CONSEILLER DE VENTE EN PARFUMERIE ET COSMETIQUES

UNE FORMATION EN ALTERNANCE DU CFA REGIONAL NORD DE FRANCE
CONSEILLER DE VENTE
EN PARFUMERIE ET COSMETIQUES
TITRE PROFESSIONNEL - DIPLÔME DE NIVEAU BAC
OBJECTIFS DE LA FORMATION
•
•
•
•
•
Perfectionner les compétences en vente – conseil en fidélisant le client.
Apporter une connaissance et maîtrise des grandes marques de la distribution spécialisée.
Faire voyager le client à travers les 3 univers (soins, maquillage, parfums) en lui offrant un conseil personnalisé.
Développer une expertise pour contribuer à la croissance de l’activité de l’entreprise.
Perfectionner la culture professionnelle.
CAPACITÉS REQUISES
DÉBOUCHÉS / MÉTIERS VISÉS
• Forte motivation pour l’exercice d’une fonction
commerciale en parfumerie
• Sens du contact
• Excellente élocution
• Capacité d’adaptation
• Goût du challenge
• Réactivité
• Esprit d’initiative
• Présentation conforme aux exigences de la profession
• Mobilité géographique
• Conseiller(ère) de vente en parfumerie et cosmétique
• Expert(e) soin, maquillage, parfum
• Animateur(trice)
Admission sous réserve de satisfaire aux épreuves de
sélection.
ADMISSION
• Titulaire d’un bac validé ou non
• Âgé(e) de plus de 18 ans
Après quelques années d’expérience professionnelle,
possibilité d’évoluer vers un poste d’adjoint(e) de magasin.
VALIDATION
L’évaluation comporte 3 points essentiels :
• Le contrôle continu en cours de formation
• L’évaluation des maîtres de stage
• L’examen de fin d’études (écrits, mise en situation orale,
présentation du thème de fin d’études)
Le jury de validation est composé de professionnels.
DUREE
Présentation à l’examen :
• « Conseiller de Vente en Parfumerie et Cosmétiques »
(CPVE), niveau IV (code NSF 336W), enregistré au
Répertoire National des Certifications Professionnelles par
Arrêté publié au Journal Officiel du 7 septembre 2011.
Formation de 826 heures en centre sur 2 ans, réparties sur
une alternance hebdomadaire : cours les lundis et mardis, le
reste de la semaine en entreprise.
Réussite aux examens 2016 :
• CPVE : 100 %
Quelques semaines à temps plein en entreprise sont
programmées au cours de l’année.
UFA SIADEP APPRENTISSAGE
Rue Marcel Sembat - CS 90006
62301 LENS Cedex.
Tél. : 03 21 79 42 42
Fax : 03 21 79 42 52
Email : [email protected]
www.apprentissage-siadep.fr
www.apprentissage-siadep.com
CONTENU DE LA FORMATION
Préparation au diplôme de niveau BAC : Conseiller de Vente en Parfumerie et Cosmétiques
Accueillir et conseiller un client
• Accueil client
• Réclamation client
• Communication
• Connaissances marques
• Olfaction
• Cosmétologie, dermatologie
• Techniques esthétiques
• Maquillage flash
• Manucure
Réaliser des prestations de vente contribuant à l’atteinte
des objectifs commerciaux
• Conseil et vente produits de Soin
• Conseil et vente produits de maquillage
• Conseil et vente parfums
• Recrutement de nouveaux clients
• Fidélisation
• Animation du point de vente
• Anglais commercial
Collaborer au bon fonctionnement d’un point de vente
• Marketing
• Réglementation
• Gestion
• Accueil téléphonique
• Réception
• Gestion de stocks
•
•
•
•
Réglementation commerciale
Marchandising
Tenue de caisse
Hygiène et sécurité
MODALITES DE LA FORMATION
Formation de 826 heures en centre sur 2 ans, réparties
sur une alternance hebdomadaire : cours les lundis et
mardis, le reste de la semaine en entreprise. Quelques
semaines à temps plein en entreprise sont
programmées au cours de l’année.
Cette formation est accessible :
En alternance avec un point de vente (enseigne de
parfumerie, de cosmétique, parapharmacie)
En contrat d’apprentissage
Le contrat d’apprentissage comprend une partie
d’enseignement à l’Unité de Formation par
Apprentissage du SIADEP (CFA régional Nord de
France), et une partie formation professionnelle en
Entreprise, avec laquelle vous signez un contrat d’une
durée de 2 ans.
Votre statut est celui d’un Salarié (protection sociale,
congés payés, retraite).
Rémunération en % du SMIC :
De 18 à 20 ans
1ère année
41 %
2ème année
49 %
A partir de 21 ans
53 %
61 %
En contrat de professionnalisation
Prise en charge financière de la formation après accord de
l’OPCA de l’entreprise
- Aucune participation financière demandée au stagiaire
- Rémunération (sauf accord de branche plus favorable) :
• Moins de 21 ans : 65 % du SMIC
• Entre 21 et 25 ans révolus : 80 % du SMIC
• Plus de 26 ans : 100 % du SMIC ou 85% du minimum
conventionnel
Ou avec frais de scolarité :
Les périodes de stage en entreprise se déroulent
essentiellement en fin de semaine, avec une alternance de
stages de vente en parfumerie et de stages d’animation pour
une marque.
Des semaines à temps plein en entreprise sont programmées
au cours de l’année.
Nos services se chargent de la mise en relation des élèves
avec les entreprises.
Des journées de sélection pour les animations sont organisées
dans nos locaux.
Un suivi des périodes en entreprise est assuré, des rencontres
avec les tuteurs et/ou maîtres d’apprentissage sont organisées.
GROUPE SIADEP FORMATION
Rue Marcel Sembat - CS 90006
62301 LENS Cedex.
Tél. : 03 21 79 42 42
Fax : 03 21 79 42 52
Email : [email protected]
www.siadep.com