Remote MasterMind 3.0

Remote MasterMind 3.0
Logiciel de gestion des appareils mobiles
Remote MasterMind 3.0 procure une solution rapide et pratique aux
responsables informatiques désireux de gérer tous les appareils de
mobilité tournant sur des systèmes d'exploitation Microsoft™ Windows™,
Apple® iOS et Google® Android™ dans leur réseau à partir d'un seul et
même emplacement. Pratique, Remote MasterMind permet aussi de
gérer à distance les lecteurs de codes-barres depuis la même console.
La gestion des appareils mobiles constitue depuis toujours un
processus long, coûteux et propice aux erreurs. Avec le logiciel Remote
MasterMind de Honeywell, les responsables informatiques peuvent
effectuer pratiquement toutes les opérations de gestion des appareils
qu'ils souhaitent, telles que le suivi des ressources, les règles de
sécurité, la répartition des logiciels, la gestion des configurations, le
diagnostic à distance et l’évaluation des performances, et ce à partir
d’un emplacement centralisé.
Les appareils gérés renferment énormément d'informations. Un seul
clic sur un bouton permet aux utilisateurs de récupérer le numéro de
série, la référence du modèle ou la version de micrologiciel de tout
lecteur avec la fonction Remote MasterMind. Les utilisateurs peuvent
par ailleurs utiliser une série de mesures de périphériques améliorées
concernant la durée de vie de la batterie, la mise sous et hors tension,
l’utilisation des touches ou du pavé tactile ainsi que d’autres questions
opérationnelles, soit sur demande soit de manière planifiée, afin
d’améliorer la gestion et le dépannage des appareils.
Il est possible de configurer le logiciel et de gérer les configurations pour
des milliers d'appareils simultanément sans avoir besoin de se rendre
sur site ou de télécharger des manuels. Le logiciel offre également la
flexibilité de redéployer des appareils partout où ils sont nécessaires.
Fonctionnalités
• Console Web de conception nouvelle : nouveau
tableau de bord et améliorations graphiques accessibles
depuis n'importe quel endroit du monde, fournissant
aux entreprises de précieuses données, synonymes
de gains de productivité.
• Mesures de périphérique améliorées : suivez plus de
100 mesures pour une utilisation de périphérique et une
productivité optimisées (fonction disponible sur les
ordinateurs mobiles Honeywell sélectionnés).
• Prise en charge multifournisseur : permet de gérer
des appareils à partir de tout appareil doté d’un système
d’exploitation Microsoft® Windows®, notamment les
ordinateurs portables et de bureau, les imprimantes
et les autres périphériques.
• Prise en charge étendue des systèmes d'exploitation
mobiles : prise en charge des périphériques mobiles
exécutant les systèmes d'exploitation Google® Android™
et Apple® iOS.
• Provisionnement d’appareils : les politiques de groupe
permettent aux responsables informatiques de déployer
en temps réel des réglages et des logiciels sur des
appareils se trouvant sur le terrain, par le biais de tout
réseau, y compris Wi-Fi® et cellulaire.
• Rapports : rassemblez, consultez et stockez une
importante quantité de données de performances
et d'utilisation qui peuvent vous aider à rationaliser les
opérations et à améliorer les performances.
• Sécurité avancée des données : un système
d’authentification avancé, un dispositif de verrouillage
d’appareils et des outils de cryptage et de lecture
par glissement permettent de protéger les données
sensibles en cas de perte ou de vol de l'appareil.
• Outils du service d'assistance : les agents de
gestion peuvent contrôler à distance un appareil et voir
exactement ce que l'utilisateur voit afin de résoudre les
problèmes sur le terrain ; ils peuvent aussi vérifier la
base de registre du système, télécharger des fichiers
et des logiciels et gérer leur usage.
• Localisation : permet aux responsables informatiques
de localiser, suivre et contrôler le déplacement des
appareils dotés d'un GPS partout dans le monde.
• Gestion des ressources : collecte rapide du numéro
de série et de la version du micrologiciel des appareils,
ainsi que de nombreuses autres informations utiles à tout
moment ; la gestion groupée dynamique permet de
regrouper automatiquement les appareils par fonction
ou localisation.
• Alertes automatisées : envoie des notifications lorsque
des événements prédéfinis surviennent, permettant
ainsi la prise immédiate des mesures nécessaires pour
résoudre le problème.
• Intégration d'Aruba AirWave : étend le dépannage aux
réseaux sans fil pour régler les problèmes signalés sur
les appareils.
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scre
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way
Spécifications de Remote MasterMind 3.0
Configuration requise de la console du gestionnaire
Système d’exploitation
Windows XP 32 bits (SP3 ou version ultérieure) ; Windows XP 64 bits (SP2) ; Windows Vista 32/64 bits (SP1 ou
version ultérieure) ; Windows 7 32/64 bits (recommandé) ; Windows Server 2003 (SP1 ou version ultérieure) ;
Windows Server 2008 R2 (64 bits) (recommandé)
Processeur
1 GHz Compatible Pentium IV ou plus rapide
Mémoire
512 Mo de RAM au moins ; 1 Go de RAM au moins (recommandé)
Disque dur
Approximativement 200 Mo pour l'installation
Écran
Adaptateur vidéo et moniteur Super VGA (1024x768) ou résolution supérieure
Réseau
Connectivité réseau IP
Navigateur/console Web
Internet Explorer 8 ou version ultérieure
Configuration requise du serveur de déploiement
Système d’exploitation
Windows XP 32 bits (SP3 ou version ultérieure) ; Windows Vista 32/64 bits (SP1 ou version ultérieure) ; Windows 7
32/64 bits ; Windows Server 2003 (SP1 ou version ultérieure) ; Windows Server 2008 R2 (64 bits) (recommandé)
Processeur
Processeur 2 GHz Pentium IV ou équivalent plus rapide ; 3 GHz ou plus rapide (recommandé)
Mémoire
1 Go de RAM au moins ; 2 Go de RAM au moins (recommandé)
Disque dur
Approximativement 200 Mo pour l'installation
Écran
Adaptateur vidéo et moniteur Super VGA (1024x768) ou résolution supérieure
Réseau
Connectivité réseau IP
Configuration requise de la base de données
Nombre d'appareils déployés
Base de données recommandée
1 - 500
MS SQL Server 2005 Express Edition (inclus) ; MS SQL Server 2008 Express Edition
500+
MS SQL Server 2005 ; MS SQL Server 2008
Système d’exploitation
Windows XP 32 bits (SP3 ou version ultérieure) ; Windows Vista 32/64 bits (SP1 ou version ultérieure) ;
Windows 7 32/64 bits ; Windows Server 2003 (SP1 ou version ultérieure) ; Windows Server 2008 R2
(SP1 ou version ultérieure) (recommandé)
Processeur
Processeur 2,4 GHz Pentium IV ou équivalent plus rapide ; 3 GHz ou plus rapide (recommandé)
Mémoire
1 Go de RAM au moins ; 2 Go de RAM au moins (recommandé)
Disque dur
Approximativement 350 Mo pour l'installation ; 2 Go pour la croissance de la base de données (moins de 500 appareils) ;
4 Go pour la croissance de la base de données (500 à 1 000 appareils) ; 20 Go pour la croissance de la base
de données (plus de 10 000 appareils) ; Disques 10 000 à 15 000 rpm et/ou RAID recommandé pour un accès rapide
Écran
Adaptateur vidéo et moniteur Super VGA (1024x768) ou résolution supérieure
Réseau
Connectivité réseau IP
Configuration requise de l'agent de gestion de périphériques
Système d’exploitation
Windows : compatible avec tous les systèmes d'exploitation pour ordinateur de bureau et périphérique mobile
Microsoft (Windows Mobile, Pocket PC, CE.NET et smartphones, Windows XP 32 bits, Vista 32/64 bits, Windows 7
32/64 bits); iOS : version 4.2 et au-delà ; Android : version 2.2 et au-delà
Processeur
Compatible avec tous les processeurs capables d'exécuter les systèmes d'exploitation pris en charge énumérés
plus haut (par exemple, ARM, MIPS, SH3, SH4, Geode, x86)
Mémoire
1,5 Mo d'espace libre requis pour l'installation et l'exécution de l'agent de gestion des périphériques
Écran
Compatible avec tous les afficheurs/adaptateurs vidéo : 240x320, 240x240, 640x480, 800x600 (et plus) pixels
de résolution ; couleurs 16, 24, 32 bits ; échelle de gris 4 ou 16 bits ; iOS : 480 x 320 (et plus) pixels de résolution,
couleurs 32 bits
Réseau
Compatible avec toutes les topologies réseau IP [par ex. LAN filaire, LAN sans fil (802.11a/b/g/n), ActiveSync, cellulaire
(GPRS, haut débit, HSDPA, CDMA, IDEN, WiMax, Dial-up, etc.)] Remarque : connectivité nécessaire uniquement en
cas de synchronisation d'un appareil avec système Remote MasterMind ou effectuant un contrôle à distance
Connectivité
iOS : il n'est pas nécessaire d'installer un agent de gestion des périphériques pour gérer certaines des
fonctionnalités des appareils. Des fonctions perfectionnées sont disponibles avec l'agent de gestion installé
depuis l'iOS App Store. Un certificat APNS est nécessaire pour gérer les périphériques iOS. Pour en savoir plus
sur les certificats APNS, veuillez consulter la page Certificats APNS.
Windows/Android : une connectivité n'est nécessaire qu'en cas de synchronisation d'un appareil avec le système
Remote MasterMind
Appareils Honeywell pris en charge
Remote MasterMind 3.0 prend en
charge les appareils suivants :
Dolphin 6000, 6100, 6500, 7600, 7800, 7800hc, 7850, 7900, 9500, 9700*, 9700hc, 9900*, 9900hc, 9900ni, 9950,
9951, 99EX*, 99EXhc et 99GX, Marathon, MX7, Tecton, MX8, MX9, VX6, VX3H et Thor
*Les mesures de périphériques améliorées sont prises en charge.
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www.honeywellaidc.com
REM-3.0-M-DS Rév. A 03/12_FR
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