Etude de cas Air France

PROJET
Quoi ?
Animation, valorisation et
fidélisation des bases clients
Comment ?
Cible ?
Service Magazine
Les meilleurs voyageurs actifs
du Programme
depuis 1999
(Club 2000, Platinum, Gold, Silver
et nouveaux)
SOLUTION
OPÉRATIONS MARKETING CROSS CANAL
2 opérations / an
Un voyage à gagner
ou une forte dotation
en Miles
8O
Miles offerts
pour toute commande
titres
jeu concours
sans obligation d’achat
Offre presse
sur une sélection de magazines
+ des services premium
RÉSULTATS
115 OOO
clients Air France Flying Blue
profitent du service magazine
en 2016
13%
des clients abonnés
10 15%
17 ans
de partenariat
ADLPerformance / Air France
à
Taux de réactivité
www.adlperformance.com