Panorama des activités de BP France en 2014

Panorama
des activités
de BP France
en 2014
bp, bien plus que du pétrole.
Panorama des activités de BP France en 2014
sommaire
Panorama 2014
Le Conseil d’Administration de BP France............................................................3
Panorama de l'exercice ........................................................................................5
Message du Président .........................................................................................7
Le contexte ..........................................................................................................9
Activités pétrolières
Approvisionnements et Dépôts ..............................................................11
Négoce - Revendeurs - Marine - Bitumes ..............................................12
Lubrifiants moteurs ............................................................................... 15
Lubrifiants industriels..............................................................................18
Air BP......................................................................................................20
Hygiène, Sécurité, Sûreté et Environnement...................................................21
Réhabilitation des sites et sols .........................................................................22
Ressources humaines ........................................................................................22
Perspectives 2015 ..................................................................................23
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Panorama des activités de BP France en 2014
Le Conseil d’Administration de BP France
Au 31 décembre 2014
Administrateurs
Rémy Delphin
Président Directeur Général de BP France
Peter Mather
Regional Vice President Europe & Head of Country, UK
Groupe BP
Thierry Rondeau
Chief Financial Officer, East of Rockies US Fuels Value Chain
Groupe BP
Jacques-Henri Wahl
Ancien Directeur Général de la BNP
et membre du Comité de Direction Générale de la BNP
Michel de Fabiani
Administrateur de Vallourec, Ebtrans, Valéo
Vice-Président de la Chambre de Commerce Franco-Britannique
Chairman Hertford British Hospital Corporation
Patrick Haas
Administrateur
François Bellanger
Administrateur
Secrétaire
Nathalie Bourseau
Directeur Juridique de BP France
Commissaires aux Comptes
Titulaire
Ernst & Young Audit
Suppléant
Société Auditex
BP France – Société Anonyme au capital de 244.373.561,60 Euros
Siège social : Immeuble Le Cervier, 12 Avenue des Béguines, Cergy Saint Christophe,
95866 Cergy-Pontoise Cedex
3
3
Panorama des activités de BP France en 2014
BP France en 2014
Panorama de l'exercice (en millions d’euros)
DONNEES SOCIALES
Chiffre d'affaires (hors tous droits et taxes)
Résultat d'exploitation
Coût de renouvellement / dépréciation des stocks
Résultat d'exploitation économique
Résultat net
Marge Brute d'Autofinancement
Tonnages vendus de produits (en millions de
tonnes)
- dont marché intérieur
Capitaux propres
Effectifs (FTE)
2014
4 006
(148)
(64)
(84)
129
(74)
6
2013
5 901
(2)
(13)
12
39
(13)
7
6
556
442
7
442
631
Taux du dollar au 31 décembre 2014 ( USD/Euro : 1.2331)
5
Panorama des activités de BP France en 2014
Message du Président
Créé en 1921, BP France est l’un des principaux acteurs pétroliers dans l’Hexagone. BP France
commercialise une large gamme de produits et services à la marque BP et Castrol en s’appuyant
sur des réseaux de vente efficaces, une plateforme approvisionnements et logistique robuste et des
équipes expertes.
2014 a été une année de césure du point de
vue des marchés pétroliers mondiaux : après
un premier semestre dans la continuité de
l’année 2013, les prix internationaux se sont
fortement contractés à la fin de l’été, passant
sous les 63 dollars pour le baril de Brent en
moyenne en décembre. Un cycle de plusieurs
années de stabilité relative autour de 100 à 110
dollars s’est achevé, sous la double pression
d’une croissance de la demande mondiale
légèrement inférieure aux anticipations et
d’une production toujours plus importante,
en hausse de 1,8%. La hausse remarquable
de la production aux Etats-Unis, liée au
développement de l’extraction d’huile de
schiste est la donnée fondamentale expliquant
cette nouvelle dynamique, en l’absence de
réaction notamment de l’Opep pour ajuster à
la baisse le niveau de la production mondiale.
L’économie mondiale a poursuivi sa croissance,
avec toutefois un taux légèrement plus faible
pour la Chine qu’auparavant. Les tendances
précédentes pour la consommation mondiale
se sont confirmées : l’OCDE a stabilisé sa
demande d’énergie, l’Asie demeure la source
principale d’augmentation de débouchés.
La France est comme l’année précédente
restée malheureusement dans une situation de
croissance atone, avec un PIB en hausse de 0,4
% seulement, et une situation de dégradation
de l’emploi toujours préoccupante. La baisse
des coûts de l’énergie en fin d’année a été
assez peu sensible, d’une part à cause de la
part disproportionnée de la fiscalité pétrolière,
qui a joué son rôle habituel d’amortisseur en la
matière ; et d’autre part en raison de la baisse
significative de la valeur de l’euro par rapport
au dollar, qui demeure la monnaie de référence
pour le commerce mondial.
La consommation de produits pétroliers dans
notre pays s’est inscrite dans une tendance
similaire à celle des années précédentes,
avec une baisse de 2.2 % au global. Le
fioul domestique a connu une année
particulièrement défavorable, 2014 ayant connu
les températures les plus élevées enregistrées
depuis 1900. Les lubrifiants ont vu leur
demande en volume poursuivre sa contraction
et le bitume a subi une nouvelle réduction très
significative de la consommation.
Le frémissement de rééquilibrage de
consommation entre essence et diesel s’est
poursuivi. Le gazole demeure très largement
le carburant le plus demandé, mais pour la
première fois depuis plus de 20 ans, les ventes
d’essences n’ont pas baissé par rapport à
l’année précédente.
Nous avons maintenu nos axes stratégiques
dans ce contexte, poursuivant notre politique
d’optimisation de nos marges à travers une
rationalisation de nos portefeuilles clients et
gammes de produits, afin de nous concentrer
sur les secteurs à marges plus favorables.
Tout en poursuivant nos efforts de maitrise de
nos coûts, nous nous attachons à développer
nos activités autour de nos points forts.
Le développement de notre réseau sur
les aéroports régionaux est en particulier
remarquable, comme le sont la croissance de
0.5 % de notre part de marché lubrifiants et la
consolidation de nos offres de biocarburants.
Après une excellente année 2013 en matière
de sécurité, 2014 a été moins favorable avec
deux incidents ayant entraîné un arrêt de travail.
Nous continuons sans relâche nos efforts dans
ce domaine.
Enfin et malgré la conjoncture morose, nous
avons poursuivi nos investissements dans
nos sites de Péronne et Frontignan, et avons
modernisé notre plateforme informatique en
adoptant le module « finance » de la plateforme
ERP/SAP du Groupe, qui a constitué une étape
importante de l’activité des collaborateurs de
BP France en 2014.
Rémy DELPHIN
7
Panorama des activités de BP France en 2014
Le contexte
Marché mondial
pétroliers en 2014.
des
produits
• La production mondiale de pétrole brut et
de condensats est estimée 3,8 milliards de
tonnes en 2014, en hausse de 1,8 % sur un
an. La production des douze pays membres
de l’OPEP s’est stabilisée (- 0,2 %), à 1,52
milliard de tonnes. La part de l’OPEP dans
le total mondial s’est établie à 40,1 %. À
elle seule, l’Arabie Saoudite (y compris
la part de la Zone Neutre) a extrait 12,9
% de la production mondiale. Avec 490
millions de tonnes, elle a été le deuxième
producteur de pétrole brut dans le monde
et a vu son extraction s’accroître de 1,8
%. Au sein de l’OPEP, l’Iran a connu une
reprise de son débit de 4,7 %. De ce fait, le
pays est passé au rang de 7ème producteur
mondial. La Russie se situe toujours en
première position, avec 522 millions de
tonnes extraites en 2014 ; sa production a
connu une hausse annuelle de 0,6 %. La
production des États-Unis, quant à elle, a
encore fortement progressé : + 14,9 %, à
427 millions de tonnes et a représenté 11
% de la production mondiale, ce qui fait des
États-Unis le troisième producteur mondial
de pétrole brut.
• En 2014, le cours annuel moyen du Brent
daté s’est établi à 99$/baril contre près
de 109$/baril en 2013. Toutefois cette
moyenne cache une forte disparité avec des
cours relativement stables sur le premier
semestre (de 107 à 112$/barils), puis un
effondrement des cours sur le deuxième
semestre avec une moyenne mensuelle de
Décembre 2014 s’établissant à seulement
62,5$/baril.
• Le change $/€ a suivi une tendance similaire
oscillant entre 1,35 et 1,38 de Janvier à
Juillet 2014 avant de clôturer l’année en
Décembre à 1,23.
Marché français
pétroliers en 2014
des
produits
• La croissance du PIB de l’économie
française a été identique en 2014 par
rapport à 2013 à +0,4%.
• Cette année encore, la consommation
française de produits pétroliers a continué
de décroitre à 73,7 millions de tonnes (75,3
millions de tonnes en 2013) avec un détail
pour les principaux produits s’établissant
comme suit :
o Gazole : +0.7% à 34,4 Mt ;
o Gazole Non Routier : +1,8% à 4,4Mt ;
o Fioul Domestique : -18,2% à 6,4Mt ;
o Supercarburants : stables à 7,1 Mt ;
o Carburéacteurs : -0.3% à 6.2 Mt ;
o Fiouls Lourds : -29,5% à 0,7 Mt.
• En 2014, le Gazole a représenté 81,3%
du marché des carburants routiers
(supercarburants + gazole) contre 81,2%
en 2013 et 80,7% en 2012.
• Selon le Comité des Constructeurs Français
d’Automobiles, les immatriculations de
voitures particulières neuves en France
ont légèrement progressé de +0,3% à 1,8
millions d’unités. Le marché français des
véhicules utilitaires légers neufs (moins de
5 tonnes), avec 372.000 immatriculations, a
quant à lui augmenté de +1,3% au cours de
l’année 2014, hausse comparable à l’année
précédente.
• En cumul sur toute l’année 2014, les
livraisons de grands produits se sont
établies comme suit :
o Gazole : Sur toute l’année 2014,
le marché du Gazole progresse très
légèrement (+0,4%), ressortant à
40.718km3. C’est la troisième année
consécutive que ce marché s’accroit
très faiblement en volume. A noter que
le prix HT du Gazole a connu un fort repli
en 2014, passant de 0,6897 €/L en 2013
à 0,6305 €/L, soit -8,3% sur un an.
o Gazole Non Routier : +1,8% à
4.434km3.
o Fioul Domestique : Les livraisons
brutes chutent de -18,2% à 6.386km3.
9
Météo France indique que la température
moyenne annuelle sur la France place
l’année 2014 au premier rang des
années les plus chaudes depuis 1900,
devant 2011 et 2003. A noter que le
coefficient de rigueur ressort à 0,791 en
2014 contre 1,064 en 2013.
o Supercarburants
:
En
cumul
sur l’année 2014, les livraisons de
Supercarburants sont étales à 9.368km3,
après 21 années consécutives de recul.
Cette stabilité globale masque le repli
de -7,5% du sans plomb 95 qui est
compensé par les augmentations de
+6,6% du sans plomb 98 et de +9,5%
du sans plomb 95-10 (dont la part frôle
les 32% en cumul sur 2014). Suite
10
au fort recul des prix du pétrole brut
depuis l’été 2014, les prix annuels ont
connu un véritable repli en 2014 avec
respectivement : -2,4% pour le SP 95E10, -3,1% pour le SP 98 et -3,4% pour
le SP 95.
o Carburéacteur : +0,2% à 6 302km3.
• Le nombre total de stations-service était en
régression de -1,6% fin 2013 à 11 476 (43%
GMS / 57% Réseaux traditionnels). Pour la
première fois depuis de nombreuses années
l’année 2013 a vu une légère diminution de
la part de marché des GMS à 62% (-1%)
au profit des réseaux traditionnels à 38%
(+1%).
Panorama des activités de BP France en 2014
Approvisionnements et Dépôts
Repères
• 6,7 millions de m3 transportés (pipeline, cabotage, barges).
• Près de 350 mouvements navires et barges par an.
Faits marquants
• Mise en place de nouveaux contrats
optimisant nos inspections et analyses
produits et entrée en fonctionnement de
notre laboratoire au dépôt de Frontignan.
• Lancement avec succès et comme prévu
le 1er Octobre du premier module SAP
module accounting sans perturbations des
activités de nos clients et fournisseurs.
• Peu de ruptures de produits ou
contingentements grâce à une bonne
anticipation des besoins et malgré
un contexte économique contrasté
(températures douces pénalisant les
ventes de fioul domestiques, été pluvieux
perturbant les sorties de Gazole Non
Routier notamment).
Logistique hors dépôt de Frontignan
• Reprise des activités de Petroplus Marketing
France par Bolloré Energie dans les dépôts
où BP France est aussi actionnaire (Tours
GPSPC, Trapil)
• Mise en service d’un nouveau bac essence
double enveloppe et d’un nouveau poste
de chargement au dépôt de Valence DPPV
dans lequel BP France est coactionnaire.
a notamment été confirmé par un audit
Groupe réalisé en Décembre 2014.
• Deux incidents ont néanmoins marqué
l’année 2014 :
o Suite à un contrôle programmé
en Avril 2014, des réparations
essentielles du sealine permettant
l’approvisionnement du dépôt ont dû
être effectuées, entrainant des ventes
réduites depuis le dépôt de Frontignan
pendant plus de 2 mois, ce qui a pénalisé
nos résultats. Les opérations ont repris
normalement le 7 Juillet, avec plus de
4 semaines d’avance sur le planning de
remise en état initial, permettant ainsi
à nos clients de retrouver une situation
d’approvisionnement normale juste
avant la saison estivale.
o Suite à un très fort orage, un bac
essence a été mis hors service entre
Septembre 2014 et Janvier 2015,
perturbant les opérations du dépôt.
• Poursuite
de
nos
investissements
permettant d’accroitre la flexibilité du dépôt
dans la gestion de divers composants, tant
hydrocarbures que biocarburants.
• L’arrêté préfectoral du 14 Octobre 2014 a
approuvé le plan de prévention des risques
technologiques (PPRT) autour du site du
dépôt de Frontignan GDH.
Dépôt de Frontignan
• Pour la troisième année consécutive, aucun
incident avec arrêt n’a été enregistré,
confirmant ainsi l’impact des efforts
déployés, tant dans nos équipements que
dans nos procédures mais aussi s’agissant
du renforcement de nos équipes. Cela
11
Négoce - Revendeurs - Marine - Bitumes
Repères
Négoce – Grands comptes
• Clientèle constituée d’hypermarchés et d’indépendants de la distribution de carburants et
combustibles en France ;
• Ventes par transport massif et enlèvements camions selon les besoins des clients, aussi bien
auprès de nos grands comptes traditionnels qu’au départ de notre dépôt de Frontignan.
Revendeurs
• Distribution de Fioul Domestique, Gasoil Non Routier, Gasoil et Essences via un réseau de
revendeurs spécialisés
• Près de 200 revendeurs partenaires BP Superfioul, la référence qualité et performance du marché
du fioul domestique et du gasoil non routier en France avec les marques BP Super Confort et BP
Moteur Pro.
Marine
• Une activité B2B dédiée à l’activité de soutage (bunkering) de bateaux professionnels, tels que
navires de commerces, ferries, coopératives de pêche, et ce aussi bien en Fuels lourds qu’en
Diesel Marine Léger (DML) et Gasoil Pêche.
• Approvisionnement de la Marine Nationale.
• A compter du 1er janvier 2015, le changement de la règlementation en matière de teneur en
soufre contrôle d’émission conduira BP à se focaliser sur la commercialisation de distillats.
Bitumes
• Une large gamme de produits :
- bitumes conventionnels et bitumes grades durs
- liants spéciaux de renforcement ou anti-orniérants (Multigrade HIP)
• Un support technique sur mesure.
Négoce – Grands comptes
Nos ventes camions ont fortement progressé
en 2014 malgré l’incident technique rencontré
à notre dépôt de Frontignan au printemps.
Deux faits marquants peuvent caractériser
nos activités dans ce segment de clientèle en
2014 :
1. Fort développement d’une offre Essence
et Gazole dans l’Est de la France au profit
de nos clients Hypermarchés grâce à une
coopération avec le groupe en Allemagne.
Ces ventes se renforceront encore sur
2015.
2.Poursuite de nos ventes massives de
Gazole depuis le dépôt de CIM Le Havre
pour le compte de notre bureau de Trading
de Londres à compter de Janvier 2014.
12
Biocarburants :
Dans le cadre des schémas de certification de
la durabilité des biocarburants utilisés par BP
France, un audit externe a eu lieu au second
trimestre confirmant la conformité de BP
France à ses obligations légales du schéma
national.
2014 a également vu un renforcement de la
compétitivité de notre offre de couverture
Biocarburants.
Revendeurs
Alors que les températures enregistrées sur
l’année 2013 avaient été proches de la moyenne
1981-2010, 2014 se révèle être l’année la plus
chaude depuis les premiers relevés datant
Panorama des activités de BP France en 2014
de 1900 avec une température supérieure à
la moyenne de 1.2°. Seuls 2 mois sur 12 ont
connu des températures plus faibles que les
moyennes mensuelles (mai et août). Dans ce
contexte, le marché FOD s’est replié de 18% à
7 557 km3, le Gazole Non Routier, quant à lui,
après une hausse de 7,9% en 2013 a continué
de croître sur l’année à +1,8% soit 5 247 km3.
Dans un contexte très concurrentiel, les
produits de la gamme BP Superfioul continuent
d’être plébiscités, ce qui permet de maintenir
nos ratios premium/standard à des niveaux
identiques à ceux de l’année passée.
Notre stratégie dans ce segment de clientèle
consiste toujours à nous appuyer sur un réseau
de revendeurs partenaires auprès desquels
nous assurons un support complet et adapté
au travers d’une grande réactivité et la mise en
avant de notre offre BP Superfioul.
Une revue de portefeuille clients nous a
conduits à mettre un terme à certaines
relations commerciales non stratégiques afin
de nous concentrer sur nos clients réguliers
en très large majorité partenaires tout en
continuant à renforcer notre part de marché.
Le renforcement de notre démarche et des
messages de sensibilisation HSSE auprès de
tous nos clients a permis de ne pas enregistrer
d’incident HSSE en 2014.
BP Superfioul®, une gamme de produits
haute technologie avec BP SuperConfort®
qui assure le rendement optimal des
installations chauffage et BP MoteurPro®,
la performance des moteurs d’engins
agricoles et de travaux publics.
Près de 30 ans après son lancement, BP
Superfioul® se distingue toujours sur le
marché grâce à des produits aux performances
exceptionnelles et une offre marketing
dynamique.
Dans un contexte très concurrentiel, les
déclinaisons de la gamme BP Superfioul®
(BP SuperConfort® sur base FOD hiver, BP
MoteurPro® B0 ou BP MoteurPro® B0 Grand
Froid) ont permis de satisfaire la demande de
nos clients, de maintenir nos ratios premium/
standard et pérenniser le positionnement de
notre gamme sur le marché.
L’année 2014 a été également marquée par la
réalisation de voyages professionnels auxquels
sont associés nos meilleurs partenaires
distributeurs de l’offre BP Superfioul®.
Associant dépaysement et composante
professionnelle très forte avec des réunions
de travail quotidiennes, ces évènements ont
permis des échanges fructueux sur notre offre
produit et un renforcement de la relation de
partenariat.
Face au succès de la campagne nationale
‘Gagnez un an de chauffage’ lancée à l’hiver
2013/2014 à destination des consommateurs
finaux et visant à accompagner nos partenaires
et dynamiser leurs ventes, une 2ème édition de
la campagne BP SuperConfort®, a vu le jour en
décembre 2014, avec des objectifs similaires
et une visibilité accrue sur internet permettant
de renforcer l’image BP Superfioul® auprès du
grand public.
Marine
Les résultats de l’activité Marine de BP en
France ont fortement progressé en 2014
en dépit d’un marché en baisse de 12% sur
les Fiouls lourds et de 10% en DML, baisse
reflétant la baisse de l’activité maritime dans
les ports français.
Dans ce contexte, BP au travers d’une offre
commerciale et logistique innovante a pu
maintenir son tonnage en fiouls lourds et
surtout développer fortement ses ventes de
DML. Les ventes à la Marine Nationale ont
également progressé en 2014.
Pour 2015, les nouvelles obligations en matière
de taux de soufre des produits Marine dans le
nord de la France, ainsi que des changements
dans
nos
points
d’approvisionnement
conduiront BP à se concentrer sur des ventes
de distillats (DML et Gazole pêche).
13
Bitumes
Dans un contexte de restrictions budgétaires,
l’année 2014 aura connu une nouvelle baisse
importante du marché estimée à ce jour de
l’ordre de 12 %. Le marché français a ainsi
perdu 26% depuis 2011.
Dans ce contexte, les effets des arrêts de
production de bitumes de ces dernières années
14
ont été annulés. C’est donc de nouveau un
marché long avec une très forte concurrence
qui a donné le ton sur 2014. BP a privilégié sa
stratégie de prospection de nouveaux clients
et de commercialisation de nouveaux produits.
Pour 2015, la prudence restera de mise dans
un contexte de limitations des budgets des
collectivités et des carnets de commandes en
forte baisse de l’industrie routière.
Panorama des activités de BP France en 2014
Les Lubrifiants Moteurs
Repères
•
•
•
•
•
4 marques : BP, Castrol, Motorcraft, Ford,
4 000 m3 commercialisés en 2014
1 800 clients
9 % de parts de marché.
Recommandé par les plus grands constructeurs automobiles : Groupe VW (Volkswagen, Audi,
Seat, Skoda), Ford, Jaguar, Land Rover, Volvo, Honda
Dans l’ensemble, l’année 2014 a été une
année plutôt positive. La situation économique
globale impacte réellement l’activité et
l’industrie automobile en générale mais nous
arrivons à maintenir un niveau de performance
positive et en croissance, malgré une baisse
du marché Lubrifiants Automobile de 3,0%,
une baisse qui perdure depuis 2011.
Dans ce contexte tendu et incertain, nous nous
attachons à rester au plus près de nos clients
et à l’écoute du marché afin d’anticiper les
tendances et ainsi proposer un plan d’actions
approprié.
En 2014 la Division Automobile a gagné environ
0,5% de part de marché.
Dans cette optique, la SPU Lubrifiants de BP
a décidé de lancer le projet de transformation
européen OFIOH (Our Future In Our Hands).
L’objectif est de mieux répondre aux attentes
clients, grâce à une amélioration de nos
relations directes avec nos clients Grands
Comptes et l’utilisation d’outils CRM pour le
reste de notre portefeuille client. Le projet
couvre à la fois les activités Automobile et
Industrie.
La présence de la marque Castrol a continué
de se développer grâce à notre partenariat
avec la Coupe du Monde FIFA 2014 qui s’est
déroulé cet été au Brésil. Le partenariat avec
la star de ce mondial brésilien Neymar jr a
permis d’augmenter la visibilité de notre
marque, notamment sur les réseaux sociaux.
Enfin nous nous sommes associés au projet
Bloodhound, véhicule qui a pour objectif
d’atteindre la vitesse incroyable de 1600 km/h
au cours de 2016.
Marchés Professionnels
Marché Auto
L’organisation Franchised Workshop couvre
principalement les concessions et agents de
constructeurs automobiles et motos, ainsi que
les concessionnaires Poids Lourds.
L’année 2014 a été une année complexe
pour tous les acteurs du marché automobile,
notamment en termes de ventes de véhicules
neufs et de rentabilité totale du business.
Le marché des lubrifiants automobiles a
enregistré une baisse de 3.0% en 2014, ce qui
est un léger mieux par rapport à 2013 (-5%).
Sur les 3 dernières années, le marché a baissé
de 12%.
Nous y occupons la troisième place au global
et la première dans les marques importées.
Notre présence dans les réseaux de réparation
des marques avec lesquelles nous avons des
préconisations est très importante : groupe
Volkswagen (VW, Audi Seat, Skoda, VW
Utilitaires), Ford, Jaguar, Land Rover, Volvo et
Honda.
Nous pouvons noter que ces marques sont
celles qui ont le mieux résisté à la crise
contrairement aux marques françaises qui
sont le plus durement touchées.
Notre partenariat avec BMW a pris fin au terme
de l’année 2014 et ne sera pas renouvelé au vu
de la nouvelle direction que BMW a souhaité
donner à son partenaire lubrifiant. La mention
« recommandé par BMW » n’apparait plus sur
nos produits mais nous disposons toujours
d’une gamme produits large et innovante
pour les véhicules BMW. Ceci devrait nous
permettre de conserver une partie de l’activité.
15
L’année 2014 a vu le renouvellement de trois
contrats de nos principaux partenaires :
Jaguar-Land Rover jusqu’en 2018, le
Groupe Volkswagen pour trois années
supplémentaires ; le partenariat Ford, vieux de
cent ans, est reconduit pour cinq années.
Côté produits, après le lancement de la
nouvelle gamme professionnelle en juin 2011,
nous continuons de renforcer notre stratégie
de différenciation par la valeur, avec un
positionnement haut de gamme.
En avril, nous avons lancé une nouvelle version
de notre produit phare Castrol Edge. La
gamme Titanium réaffirme notre position de
leader technologique et renforce notre image
de produits premium et innovant.
Autre nouveauté, Edge Titanium devient la
première huile moteur certifiée Bilan Carbone
Neutre. Ceci est le résultat d’effort important
pour réduire les émissions de CO2 lors de la
production contribuant ainsi à la réduction de
l’impact total CO2 dans l’industrie automobile.
La marque Castrol a été présente en 2014
lors de nombreux évènements prestigieux
de sports mécaniques tels que les 24H du
Mans (avec la victoire de Audi), le championnat
WRC (avec le titre de Sébastien Ogier sur
Volkswagen Motorsport), le WTCC, le trophée
Andros ou encore la Moto GP ou le Superbike,
ce qui assoit toujours plus notre crédibilité en
tant qu’acteur historique et majeur du monde
de l’automobile.
Marché Moto
Après six ans de baisse, le marché français du
motocycle renoue en 2014 avec une croissance
de 2,5%. Cette année, 44 844 motos et
scooters de 125 cc (+1,3%) et 94 648 gros
cubes (+3,0%) ont été immatriculés.
Le marché des lubrifiants 2T est en baisse de
4%, alors que le marché des lubrifiants 4T est
en hausse de 15%, ce qui donne un marché en
hausse de 8% (on retrouve dans ces chiffres
également les produits de motoculture et
nautisme), selon le CPL Lubrifiants.
16
Nos ventes de produits moto Castrol sont en
hausse de 7% par rapport à l’année passée.
Grande distribution, centres-auto et
stations-services
A fin 2014, le marché GMS et CA connaissait une
baisse de 5% par rapport à l’année précédente
(source : GFK), ce qui représente une baisse
plus importante que celle du marché (-3,0%).
Les centres-auto étaient plus impactés que les
hypers, ce qui peut éventuellement s’expliquer
par des prix beaucoup plus élevés en centresauto.
En 2014 nous continuons à progresser dans
les centres auto, avec un volume en hausse
de 5%, ce qui signifie que nous continuons
à augmenter notre part de marché sur ce
segment.
Nous poursuivons notre développement sur le
segment des centres autos notamment chez
Norauto, Feu Vert, L’auto et Roady.
Depuis 2 ans, nous nous sommes engagés
avec Oscaro, un des leaders de la vente de
pièces détachées sur internet, qui devient un
des clients les plus importants du business.
Toujours dans cette démarche, nous travaillons
au niveau européen avec le géant américain
Amazon, sur des accords européens qui
doivent être exploités en France au cours de
l’année 2015.
Devant ce phénomène grandissant (10% des
internautes se rendent sur des sites de pièces
détachées, soit 15M de personnes/an !) et le
changement du comportement d’achat des
consommateurs, nous nous devions de saisir
cette opportunité, pour les perspectives de
croissance qu’elle apporte, mais aussi pour
maîtriser à la source ce nouveau mode de
distribution.
Panorama des activités de BP France en 2014
Marché Agri / TP / autres
Les chiffres de notre partenariat avec la société
DLBC sont positifs notamment du fait de
l’hiver 2013-2014 qui a été doux et a permis de
soutenir l’activité.
Le marché Agricole
Le marché français du tracteur suit une
tendance cyclique. Après une année 2013
positive, le marché a connu une forte baisse de
24% des nombres d’immatriculations (Source
Axema), surtout due à la baisse des prix
agricoles/céréaliers qui génèrent un manque
important de trésorerie pour les agriculteurs et
paysans
Nos volumes connaissent encore une
stabilisation en 2014, avec un contraste entre
un bon 1er semestre 2014, qui a bénéficié de
conditions climatiques favorables et d’un 2ème
semestre plus moyen, avec un environnement
économique moins porteur.
17
Les Lubrifiants Industriels
Castrol Industrial regroupe toutes les activités de production et de vente de
lubrifiants et de services à l’industrie.
En dépit de la crise qui impacte l’ensemble du milieu industriel depuis 2009,
et un contexte de hausse constante de matières premières, Castrol Industrial
France a confirmé sa position de leader sur le marché français.
Repères
•
•
•
•
•
12 millions de litres commercialisés en 2014
Environ 300 produits à la marque Castrol et BP
12.5 % de part de marché des huiles pour le travail des métaux
Une usine de production de lubrifiants industriels située à Péronne
Certifications conception-fabrication-contrôle : ISO 9001 – 14 001 – OHSAS 18001
Présentation générale
Castrol Industrial a maintenu l’application de sa
stratégie sur les ventes de produits et services
aux marchés clés de l’industrie : la construction
automobile, la fabrication d’équipements
mécaniques et machines, la sidérurgie, la
construction aéronautique et la production
de pièces métalliques diverses. La vente des
produits et services se fait en direct auprès de
clients clés ou grands comptes et également
via un réseau de distributeurs spécialisés pour
les clients de moyenne et petite taille.
Castrol Industrial dispose en France d’une
équipe ventes et supports (support technique,
support projets, support gestion de produits,
support administratif) mais aussi d’un site
industriel le plus important d’Europe situé
à Péronne, qui regroupe la fabrication des
produits industriels, une plateforme de
stockage et de distribution. Avec un potentiel
de fabrication porté à
45 000T, l’usine de
Péronne est la première unité de production de
lubrifiants industriels du groupe certifiée ISO
9001 (Qualité), ISO 14001 (Environnement),
OHSAS 18001 (Sécurité).
Cette stratégie permet à Castrol Industrial de
concentrer ses ventes sur des produits de
marque Castrol et BP, des offres spécifiques
aux métiers de nos clients (offres segments),
18
des services adaptés aux attentes des
industriels
(ProductSolutions, TechService,
SystemCare, Complete CMS) afin d’extraire la
valeur ajoutée d’une activité 100% « business
to business ».
Contexte Marché
Le marché français des lubrifiants est toujours
en net recul ; celui des lubrifiants industriels
a subi une baisse de 9 % par rapport à l’an
passé. Le prix des matières est légèrement
plus favorable.
Faits marquants de l’activité Castrol
Industrial
- Focalisation sur la prospection et sur
l’étude de profitabilité de nos clients
- Gestion dynamique des prix
dans
un contexte de changement permanent
notamment lié aux hausses des coûts de
produit
- Mise en place de partenariats avec des
distributeurs spécialisés qui vont nous
permettre de commercialiser une gamme de
Panorama des activités de BP France en 2014
produits haute performance
- Mise en place de nouveaux outils qui
vont nous aider à développer nos ventes
(programme de formations spécialisées, outil
d’aide à la préconisation sur internet, outil de
prévisions, et nouveau outil CRM)
- Mise en place d’OMS (Operating
Management System) qui regroupe tous
les processus répondant aux standards BP et
qui vise à encourager l’amélioration continue
et rendre nos opérations plus fiables et plus
sûres.
- Lancement de produits ‘responsables’
avec la gamme de lubrifiants Castrol
Performance Biolubes.
produits, afin de se focaliser sur une gamme
de produits ciblés pour mieux répondre aux
besoins de nos clients.
Résultats
Castrol Industrial France démontre son
aptitude à délivrer de bons résultats malgré
un contexte économique difficile et une baisse
de volumes par rapport à l’an passé. Celle-ci
impacte particulièrement les sites CMS (sur
lesquels BP fournit une prestation produits et
services) qui subissent eux- même déjà une
baisse importante d’activité. Les activités de
ventes directes en revanche, ont connu une
belle progression par rapport au plan.
- Projet de transformation de la division
Lubrifiants en cours, afin de répondre à une
stratégie de standardisation et de simplification
émanant du groupe.
- Projet de rationalisation de la gamme
19
Air BP
2014, une année de croissance du réseau Aviation Générale avec l’entrée sur 3
sites majeurs
Repères
• Deux produits commercialisés, le JET A1 et l’Avgas 100 LL.
• 3 segments de marché, Commercial Airlines (CA), General Aviation (GA), Militaire.
• BP est présent sur 50 % des 30 plus gros aéroports français (dont les 7 plus gros aéroports). Ces
aéroports traitent plus de 100 millions de passagers par an. La couverture du marché Jet A1 est
d’environ 85 %.
• Air BP est un acteur majeur du marché français
• Des résultats financiers solides.
• Une activité internationale intégrée aux activités mondiales d’Air BP, représenté dans plus de 45
pays et plus de 600 sites.
• A travers ses équipes d’ingénieurs Air BP offre une large gamme de services répondant aux
organisations qui souhaitent bénéficier de son expertise
Ventes d’Air BP en 2014
Les volumes d’Air BP ont fortement baissé par
rapport à 2013 (en restant 7% supérieur au
volume de 2012).
Projets sur les Aéroports de Paris
BP est actionnaire de la SMCA et participe à ce
titre au projet de développement de l’aéroport
d’Orly (Projet « One Roof ») et à la finalisation
des conditions d’exploitation du dépôt et de
l’hydrant de l’aéroport de Roissy en relation
avec ADP.
SASCA
2014 a été le troisième exercice de la Société
SASCA (Société d’Avitaillement et de Stockage
de Carburants Aviation), société créée avec
Total. Le résultat 2014 a progressé pour devenir
positif.
20
Politique de Sécurité et
Environnement
Air BP a poursuivi une politique rigoureuse
en matière de prévention des risques. Aucun
incident majeur n’a été reporté.
Développement
Air BP a démarré en 2014 une activité de
distribution de carburant sur 4 nouveaux
aéroports Quimper, Cannes, Pau, Biarritz et a
renouvelé son contrat d’approvisionnement
et de fourniture de service sur de nombreux
autres aéroports dont l’aéroport de Chambéry.
Pour accompagner ce développement la flotte
de véhicule avitailleurs s’est accrue d’environ
20%. Un nouveau partenariat a également
été conclu avec Norbert Dentressangle afin
de répondre à la demande du marché et de
proposer une offre de mise bord clef en main.
L’entrée sur Cannes est un résultat majeur car
il s’agit du second aéroport d’aviation d’affaire
en France et contribue au développement de la
carte pétrolière d’Air BP.
Panorama des activités de BP France en 2014
Hygiène, Sécurité, Sûreté et Environnement
Performance HSSE de BP France
Analyse des risques
Sécurité :
Il y a eu en 2014 deux accidents de travail avec
17 jours d’arrêt au total:
• un arrêt de travail de 15 jours pour un
commercial blessé suite à un choc contre
une baie vitrée sur un site client.
• Un arrêt de travail de 2 jours pour un
opérateur ayant reçu un jet de vapeur sur
le pied.
(Rappel : 0 jour d’arrêt en 2013, 64 jours d’arrêt
de travail en 2012 et 350 jours en 2011).
Le processus annuel de revue & soumission
des risques majeurs des opérations est en
place et il fonctionne avec de plus en plus de
fluidité. Les sites opérationnels continuent
à réduire les risques et renforcer les actions
préventives.
Sûreté:
Pas d’incident lié à la sûreté en 2014.
Sécurité Routière
Aucun accident de la route sévère n’a été
enregistré en 2014.
Le risque d’accident de la route reste néanmoins
un point prioritaire de sensibilisation & de
formation du personnel BP.
Environnement
Aucun incident environnemental significatif n’a
été enregistré en 2014.
Hygiène et Santé au travail
Un module de sensibilisation sur le Sommeil &
la Vigilance a été déployé auprès du personnel
en 2014. 17 ateliers ont été menés au siège
social, à l’usine de Péronne et auprès des
forces de vente terrain, soit 257 participants.
Conformité réglementaire
BP France suit la réglementation HSSE
applicable à ses activités et adapte ses
processus en fonction de ces évolutions.
Il en est ainsi pour les sites opérationnels
de Frontignan et de Péronne qui sont
concernés par de nombreux changements de
réglementation.
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Réhabilitation de sites et sols
L’équipe « Remédiation » en charge de la gestion
des problématiques environnementales et
de la réhabilitation de nos sites, poursuit son
activité dans les domaines suivants :
• gestion des sites et sols pollués
• conseil aux business en matière de
prévention des risques environnementaux
• conseil dans les projets d’investissement,
de désinvestissement et de démolition
Les Ressources Humaines
L’année
2014
a
été
marquée
par
l’accompagnement des divisions Lubrifiants
de BP France et de leurs collaborateurs, dans le
déploiement de leur stratégie européenne pour
permettre à BP de sauvegarder sa compétitivité
et de poursuivre et développer son activité de
façon pérenne. Cette mise en œuvre s’est
accompagnée d’un processus d’information/
consultation du Comité d’Entreprise qui s’est
achevé en septembre 2014.
Par ailleurs, BP France a reconduit son accord
« égalité professionnelle » afin de proposer
à ses collaborateurs un environnement de
travail attractif et en ligne avec ses valeurs de
diversité et intégration.
22
Panorama des activités de BP France en 2014
Les Perspectives 2015
La baisse significative des prix internationaux,
même si son effet est lissé par la fiscalité et la
baisse de l’euro, devrait avoir un impact positif
sur l’économie française.
Le premier trimestre a vu la chute des cours
s’arrêter, et il semble qu’un pivot autour de 55
dollars se soit établi, mais il est bien entendu
impossible d’anticiper l’évolution de la situation
tant les incertitudes autour de certains grands
pays producteurs demeurent.
Nous ne constatons aucun changement
de tendance en ce début d’année sur nos
principaux marchés en France. La demande
en particulier pour le fioul domestique et les
bitumes n’a pas été favorable.
Notre dynamisme en matière de lubrifiants
se poursuit, tant sur le marché national que
pour le niveau de production de notre site de
Péronne, dont il faut rappeler qu’il travaille pour
plus des trois quarts de sa production pour
l’exportation.
Le Groupe poursuit dans un contexte européen
globalement peu porteur sa stratégie de
rationalisation. Les structures centrales et
les organisations se simplifient et s’allègent.
BP France s’inscrira naturellement dans cette
logique cette année, tout en s’attachant à
l’amélioration continue de la sécurité de ses
opérations.
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BP FRANCE
Immeuble Le Cervier
12, avenue des Béguines
Cergy Saint Christophe
95866 Cergy Pontoise
www.bp-france.fr
SA au capital de 244 373 561.60 euros - 542 034 327 RCS Pontoise