Communique-9Decembre

QUI QUÉRIT LA PERFECTION
OBTIENT L’EXCELLENCE
URGO HOTELS & RESORTS RECONNAÎT
L’EXCELLENCE DES ÉQUIPES MARRIOTT
AÉROPORT DE MONTRÉAL
POUR DIFFUSION IMMÉDIATE
Montréal, 9 décembre 2015 - Les équipes des hôtels Residence Inn et Courtyard Marriott Aéroport
de Montréal reçoivent les honneurs en se méritant 8 prix décernés par le groupe Urgo Hotels lors
de la cérémonie annuelle 2015. La 9e édition de cette soirée reconnaissance a réunie, le 19 novembre
dernier, quelques 250 convives. Directions et partenaires des 31 hôtels et centres de villégiature du
Canada, des États-Unis et des Caraïbes, que le groupe opère, étaient invités à célébrer la distinction
corporative de ses 1 700 employés.
Les deux hôtels à proximité de l’aéroport sont reconnus pour leur convivialité et leur accueil, en plus
des commodités modernes et du luxueux hébergement, ceux-ci à proximité de tout. Pour l’ensemble
de leur expérience, elles se sont mérité les prix suivants:
Courtyard Marriott Aéroport de Montréal
•
•
•
Distinction Assurance Qualité Or
Reconnaissance Or dans la catégorie Expérience
Reconnaissance Bronze dans la catégorie Qualité générale de la propreté des chambres
Residence Inn Aéroport de Montréal
•
•
•
Distinction Or dans la catégorie Séjour de longue durée (ESSOC)
Distinction pour la plus grande amélioration dans la catégorie
Revenu par chambre disponible - Service sélectionné
Reconnaissance Argent dans la catégorie Expérience
UN TRAVAIL D’ÉQUIPE
Par ailleurs, deux membres de l’équipe Marriott se sont vu décerner de prestigieuses reconnaissances
pour la qualité de leur travail dans les deux établissements. Mirella Alfiero, Directrice générale des
deux hôtels a reçu la distinction convoitée Top Opérations. Quant à sa collègue, Karine Huard, directrice
des ventes et du marketing, s’est mérité Force de ventes de l’année. Comme quoi, l’atteinte de l’excellence n’est plus un but aux hôtels Residence Inn et Courtyard Marriott Aéroport de Montréal puisqu’il
est un standard appliqué au quotidien pour lequel l’ensemble des équipes sont partie prenante.
2015, ANNÉE DE RECONNAISSANCE
Plus tôt cette année, Trip Advisor, le plus grand site de voyage au monde, a annoncé une performance
de 92,7%, cote accordée par les voyageurs qui ont hébergés au Marriott Residence Inn Aéroport de
Montréal. Avec cette évaluation, Trip Advisor a décerné à l’hôtel le Certificat d’excellence, seuls 20%
des établissements se méritent ce titre.
À PROPOS DE RESIDENCE INN AÉROPORT DE MONTRÉAL
Situé dans Ville Saint-Laurent, il est reconnu pour une excellente fusion de commodités modernes,
service accueillant et hébergement luxueux et d’un emplacement imbattable tout près de l’aéroport
international de Montréal Pierre Elliott Trudeau. Seul hôtel spécialisé, dans tout l’Ouest de l’Île,
dans les séjours prolongés, en offrant entre autres, une cuisine complète et un salon spacieux.
À PROPOS DE COURTYARD MARRIOT T AÉROPORT DE MONTRÉAL
Situé entre l’aéroport international de Montréal Pierre Elliott Trudeau et le centre-ville de Montréal,
l’hôtel offre un accès rapide à tous les quartiers de l’île. Notre hôtel est équipé pour les besoins
d’affaires, spécialement assignées des événements jusqu’à 350 personnes.
À PROPOS D’URGO HOTELS & RESORTS
Urgo Hotels est une corporation dédiée aux projets hôteliers basés à Bethesda, au Maryland. Le groupe
exploite 31 hôtels et centres de villégiature distinctifs et uniques, offrant plus de 4 900 chambres dans
les grands centres aux États-Unis, dans les Caraïbes et au Canada dont les marchés de Montréal,
Tremblant et Québec. La société développe et opère ses propriétés et offre des services de gestion
d’actifs. Pour plus d’informations sur Urgo Hotels & Resorts, visitez www.urgohotels.com.
- 30 -
INFORMATION
SOURCE
Julie Charbonneau
Esprits Libres Communications
514 448-0527 poste a627
[email protected]
Karine Huard
Directrice des ventes et du marketing
Marriott Courtyard Aéroport de Montréal /
Marriott Residence Inn Aéroport de Montréal
514 339-5423
[email protected]