LA MACIF MET EN PLACE UN SERVICE D`AVERTISSEMENT

Paris, le 21 juin 2012
LA MACIF MET EN PLACE UN SERVICE D’AVERTISSEMENT POUR SES ASSURES
EN CAS D’ALEAS METEOROLOGIQUES
Afin de mieux anticiper les aléas météorologiques, la Macif a développé, en partenariat avec
Météo-France, un service d’information sur-mesure par e-mail et SMS à destination de ses sociétaires.
Objectif : leur permettre de prendre les mesures de précaution pour leur sécurité et la protection de leurs
biens, dans une dynamique d’information et de responsabilisation face aux risques.
REACTIVITE ET ANTICIPATION POUR UNE MEILLEURE PROTECTION
En cas de phénomènes météorologiques à risque, ce service sur-mesure permet à la Macif d’avertir très
rapidement les sociétaires dont la commune du lieu de résidence principale est concernée. A l’approche
d’une prévision de vent fort (supérieur à 100 km/h ou rafales de plus de 120 km/h), de violent orage, de forte
pluie, de vague de froid intense ou de forte chaleur, la Macif envoie dans les meilleurs délais à ses
sociétaires un e-mail ou un SMS sur leur téléphone portable :
- pour leur sécurité : limiter ses déplacements, rester à son domicile, penser à bien s’hydrater en cas de
grosse chaleur, respecter les consignes des autorités en cas d’évacuation, respecter les déviations
routières mises en place….
- et pour protéger au mieux leurs biens : abriter son véhicule, fermer fenêtres et volets….
En anticipant au mieux l’arrivée de l'
événement, la Macif entend aider ses sociétaires à tenter d’éviter des
sinistres trop souvent traumatisants, ou du moins à en limiter l’ampleur et leur rappeler les mesures de
précaution pour leur sécurité, parfois oubliées en cas de panique face à la situation.
En parallèle, un complément d’informations et des conseils sont également disponibles sur le site
www.macif.fr, rubrique « votre région ».
Ce dispositif permet également aux équipes techniques de la Macif d’anticiper au mieux la prise en charge
des sociétaires sinistrés (soutien au niveau des plateformes téléphoniques, mobilisation du réseau d’experts,
simplification des démarches de déclaration, mobilisation des conseillers auprès des populations
sinistrées…).
Après une phase d’expérimentation de plusieurs mois, le dispositif est mis en place dans 6 grandes régions
de France et sera progressivement déployé sur l’ensemble de l’hexagone.
Exemple de mail envoyé :
Alerte vents violents
Météo-France prévoit des vents violents sur votre commune dans les prochaines heures.
Voici quelques conseils de précaution :
•
Eviter de sortir, dans la mesure du possible, pour ne pas vous exposer,
•
Mettez vos véhicules à l’abri, si vous disposez d’un garage,
•
Rentrez votre mobilier de jardin et/ou les différents objets non fixés au sol pour éviter leur détérioration,
•
Tenez les volets de votre habitation fermés en cas de fortes rafales.
Pour plus d’infos, rendez-vous sur macif.fr/votre région.
A PROPOS DU GROUPE MACIF
Le groupe Macif couvre les besoins de plus de 5 millions de sociétaires, en assurances de biens, assurances de personnes, finance,
épargne, crédit, assistance. Gérant près de 17 millions de contrats au 1er janvier 2012, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de
5,667 milliards d’euros en 2011. Plus d’informations sur www.macif.fr
Contact presse groupe Macif : Julie Terzulli – 01 55 31 62 67 – [email protected]