Résumé - Annonce de sinistre www.mf-risk.ch ou www.mf

 Résumé - Annonce de sinistre  www.mf‐risk.ch ou www.mf‐risk.com Page d’accueil
Connexion à Stars
ID Client : toujours m629
ID utilisateur : Votre numéro de maison ou numéro de filiale (p.ex. MF-Risk 6125)
Mot de passe : Welcome1
Vérifiez qu’il n’y a pas d’espace avant ou après les chiffres ou le ID client/utilisateur.
1er lettre W en majuscule.
Annonce de sinistre Nouveau
Sélectionnez la langue désirée pour établir une annonce.
1 Informations générales
Les branches Dommage aux choses et Transport ont été séparées
Sélectionnez la garantie :

Responsabilité civile : Dommages matériels ou corporels (blessures) qu’une personne
tierce, p.ex. un client a subi. Cette garantie inclut également les cas de responsabilité civile du
fait de produits, donc des dommages causés par des produits défectueux.

Dommage aux choses : Tout dommage que votre magasin ou filiale subit à l’immeuble, aux
installations, marchandises ou en perte d’exploitation causé par des dégâts d’eaux, incendie,
tempête, etc.

Bagages voyages : Tout dommage ou vol qu’un collaborateur subit pendant son
déplacement professionnel.

Casco courses professionnelles : La voiture privée d’un collaborateur est assurée en casco
complète

Transport : Tout dommage qui survient pendant le transport
Tous les champs avec un astérisque rouge doivent être complétés.
2 Informations sur le lésé – Exemple Responsabilité Civile
Les champs : numéro du portable et adresse e-mail ont été ajoutés.
3 Informations concernant la personne qui remplit l’annonce de sinistre
Ces champs doivent entièrement être complétés et l’adresse e-mail doit être correcte sinon les
messages d’erreur seront envoyés à la comptabilité.
Veuillez svp n’indiquer qu’une seule adresse e-mail.
4 Page de résumé
5 Envoyer l’annonce
En cliquant sur le champ ‘ENVOYER’ le message suivant apparaît
 Confirmation demandée
Confirmation
Un numéro de sinistre vous parviendra immédiatement et l’annonce de sinistre est réceptionnée
chez MF-Risk.
Veuillez svp indiquer en tout temps ce numéro de sinistre dans votre correspondance. 6 Exemple : Confirmation d’une annonce de sinistre Une confirmation écrite parviendra aussi-tôt par e-mail à la comptabilité.
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