BIENVENUE - Crous de Grenoble

6 place Pasteur
38 000 Grenoble
BIENVENUE
à la Résidence Maison des étudiants
CROUS DE GRENOBLE :
5 rue d’Arsonval CS 70187
38 019 Grenoble Cedex
Tél : 0810 064 069
Fax : 04 76 47 78 03
PÔLE LOGEMENT :
Domaine universitaire
361, allée Hector Berlioz
38 400 Saint-Martin-d’Hères
Tél : 04 56 52 88 01
L’ENSEMBLE DU PERSONNEL EST HEUREUX
DE VOUS ACCUEILLIR À LA RÉSIDENCE MAISON DES ÉTUDIANTS
Toute l’équipe reste à votre disposition pour que votre séjour
se déroule dans les meilleures conditions.
En Résidence Universitaire, vivre en bonne intelligence nécessite
le respect du règlement intérieur signé entre l’administration et
vous-même lors de votre entrée.
Il donne les indications pour que chacun puisse au mieux
appréhender cette nouvelle année d’études.
Bonne année universitaire,
La Direction de la Résidence.
TÉLÉPHONE & INTERNET
Aucun appel personnel ne sera autorisé depuis
le standard téléphonique des résidences.
Toutes les chambres sont équipées d’un accès
internet.
A la résidence Beethoven, ce service est facultatif
et payant : à vous de choisir votre opérateur. Pour
toutes les autres résidences, le service Internet
(Wifirst) est compris dans le tarif de votre loyer.
ACCUEIL/SECRÉTARIAT
Maison des Etudiants
6 place Pasteur
38 000 Grenoble
Tél : 04 76 94 32 51
[email protected]
Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi 6h - 20h00
LES SERVICES DE LA RÉSIDENCE
BADGE / CLÉ
En cas de perte ou de vol, le badge ou la clef
vous sera facturé sur la base du coût réel de
remplacement y compris la main d’oeuvre.
COURRIER
> Indiquez vos nom et prénom sur votre boîte
aux lettres.
> N’oubliez pas de communiquer votre adresse
complète à vos correspondants.
> À votre départ, avertissez-les de votre
changement d’adresse.
> Le secrétariat n’assurera pas le suivi de votre
courrier.
LOCAL À VÉLOS DES RÉSIDENCES FILAOS ET LE HOME.
Localisation : rez de chaussée de la résidence.
Accès au local avec :
> Le badge d’entrée pour la résidence Filaos.
> La clef d’appartement pour la résidence
Le Home.
TRI SÉLECTIF
Vous logez sur l’agglomération grenobloise,
une collecte de tri sélective des déchets est
en place. Vos gestes quotidiens contribuent à
préserver notre environnement.
> POUBELLE MARRON - déchets organiques :
pots de yaourt, de crème, barquettes en
polystyrène, bouteilles d’huile en plastique,
papiers gras, films plastique, ampoules…
> POUBELLE VERTE - déchets recyclables :
bouteilles et flacons en plastique, boîtes
métalliques, briques alimentaires,
suremballages en carton et papier.
LE PAIEMENT DU LOYER
Le loyer est dû au seul titre de la chambre que
vous occupez, à l’exclusion de toute prestation
annexe assurée par le CROUS (mise à disposition
des cuisinettes, entretien, nettoyage,
réparations…).
Vous devez vous acquitter du montant de
votre loyer avant le 10 du mois en cours.
> En ligne :
http://www.messervices.etudiants.gouv.fr
(paiement sécurisé via le site du Crous).
> Par virement bancaire en retirant un RIB au
secrétariat.
> En espèces à l’accueil de la MDE.
> Par CB et/ou chèque libellé à l’ordre du
« Régisseur de recettes MDE ». (Indiquez au
verso : votre nom, prénom, bâtiment, mois
concerné et n° de logement.)
PRÉAVIS DE DÉPART
Le préavis de départ est d’un mois (voir titre II,
art. 3 du règlement intérieur).
> Veuillez remplir les imprimés à retirer auprès
du secrétariat.
> La chambre est considérée comme occupée
jusqu’à restitution des clés.
> Lors de votre départ, il est impératif de laisser
votre appartement propre, de vider le frigo, de
le dégivrer en débranchant la prise de courant
et de le nettoyer. Veuillez également nettoyer
les VMC.
ÉTAT DES LIEUX
Une fiche « état des lieux » est renseignée lors de
votre arrivée. Cette fiche est reprise lors de votre
départ. Toute dégradation constatée ou ménage
non effectué au moment de votre départ vous
sera facturé conformément aux tarifs définis par
le Conseil d’Administration du CROUS.
Les états des lieux de départ ont lieu durant
les heures d’ouverture du secrétariat.
Aucun état des lieux ne pourra être effectué le
week-end.
A l’issue de cet état des lieux, les clés et les
badges seront récupérés.
L’ENTRETIEN DE LA RÉSIDENCE
Une équipe d’agents de service assure le
nettoyage des parties communes.
Des réparations sont à effectuer dans votre
chambre ?
Vous devez en informer l’accueil qui fera
intervenir les techniciens du site.
QUELQUES RÈGLES DE VIE
Nous vous informons que le CROUS se
réserve le droit de procéder à des contrôles
de sécurité et de salubrité dans les
logements.
Votre chambre doit être régulièrement entretenue. Dans le cas contraire, des heures de
nettoyage pourront être facturées lors de votre
départ.
Par mesure de sécurité, aucun sac ne doit être
accroché aux fenêtres de la chambre ni déposé
dans les cuisines, les couloirs ou à proximité
des issues de secours.
Les sacs poubelle doivent être déposés dans
les conteneurs extérieurs.
En dehors de :
> Une radio et un radio réveil
> Un micro-onde
> Une cafetière
> Une bouilloire
> Une télévision
> Un ordinateur
Aucun appareil électrique ou à gaz n’est
autorisé dans votre chambre.
AUCUN ANIMAL NE SERA TOLÉRÉ
DANS LES RÉSIDENCES.
Sécurité : il est impératif de respecter le
dispositif de lutte contre l’incendie (extincteurs,
alarme) pour le bon fonctionnement de la
résidence et la sécurité de tous.
Le droit d’occupation est personnel.
Le partage ou le prêt de votre studio est
strictement interdit.
LES INFOS PRATIQUES
SE RESTAURER À PETIT PRIX
CONSEIL DE RÉSIDENCE
En début d’année universitaire, des élections
étudiantes sont organisées dans les résidences
Crous pour désigner les représentants au Conseil
de résidence.
Moment d’échange entre la direction et les représentants des résidants, ce conseil permet d’aborder tous
les aspects de la vie en communauté, les difficultés
rencontrées ou des améliorations techniques à
apporter à la résidence, les questions relatives à
l’hygiène, la sécurité, ou l’organisation et la mise en
place de projets culturels au sein des résidences.
DEMANDE DE BOURSE ET LOGEMENT
Pour l’obtention ou le renouvellement d’une bourse
ou d’un logement, constituez votre dossier Social
étudiant (D.S.E.) via le site du Crous Grenoble Alpes :
www.crous-grenoble.fr du 15 janvier au 31 Mai.
SI VOUS RENCONTREZ DES DIFFICULTÉS
Contactez le service social des étudiants.
Les assistantes sociales du Crous Grenoble Alpes
sont à votre écoute au 04 56 52 88 30.
361 allée Hector Berlioz
38 406 Saint martin d’Hères
Restaurant LE HOME
Adresse:
2, av Général Champon Grenoble
Horaire d’ouverture :
Lundi au vendredi :
11h30 - 13h30
Vente sur place
ou à emporter.
PRATIQUE !
Géolocaliser tous les points
de restauration sur
www.crous-grenoble.fr
PAYER VOTRE REPAS
Izly est une toute nouvelle solution
100% connectée. Il est désormais
possible de régler vos repas par carte IZLY ,
QR code ou depuis son smartphone.
En savoir plus : www.crous-grenoble.fr
DEMANDE D’AIDE AU LOGEMENT
ALS : Allocation Logement à caractère Social.
Connectez-vous sur www.caf.fr.
L’ALS est versée di rectement au Crous par la CAF.
Le montant est déduit du loyer.
Seuls les revenus du locataire sont pris en compte.
Si vous avez moins de 20 ans, il est important, avant
de faire votre demande d’APL ou d’ALS, de vérifier que
vos parents ne perdent pas le bénéfice des allocations
familiales vous concernant.
Plus d’infos : CAF de grenoble : 08 10 25 38 80.
www.crous-grenoble.fr