Entreprise, risque et société : de la maîtrise des

Entreprise, risque et société : de la maîtrise des risques à la gestion des crises / mars 2003
29 mars 2003, Hôtel de la Région, Metz
LE THEME
De la catastrophe d'AZF à la prise en compte des risques majeurs par les collectivités, du
problème des affaissements miniers sur le territoire lorrain à la mise en place de cellules de
crise et de structures d’accompagnement des personnes en cas de catastrophe ou d’accident
sont autant de problématiques de société soulevées par l’actualité.
Un premier temps de la rencontre a abordé la vulnérabilité des systèmes économiques et
industriels, autour un certain nombre de questionnements, dont :
- existe-il une alternative au tout réglementaire dans la maîtrise des risques ?
- au sein de l’entreprise, comment appréhender les questions de sûreté, de secret industriel ?
Plus globalement, comment assurer la sécurité des biens et des personnes ?
- comment gérer, dans la complexité imposée par la mondialisation des échanges, le risque
concurrentiel ?...
Un deuxième temps était dédié à la question du management des crises, à travers la
présentation de stratégies et d’outils d’intervention, et une attention particulière sur la prise en
compte des victimes. Les sujets traités ont abordé notamment les questions suivantes :
- devant le nombre grandissant de braquages, de prises d’otages, et délits divers, quelles
réponses adaptées peuvent être mises en œuvre dans l’entreprise pour développer un
comportement managérial optimal ?
- comment anticiper, et le cas échéant, gérer les situations de crise ? Comment préparer
l'après-crise ?
- quels moyens, quelles organisations mettre en œuvre pour assurer une prise en charge
efficace des victimes de violences, de situations de travail, de catastrophes naturelles,
d’accidents ? Comment accompagner ces populations, tant sur le plan matériel que
psychologique ?...
LES INTERVENANTS
- Jean-Claude André, directeur scientifique de l'Institut national de recherche et de sécurité
(INRS).
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- Michel Astruc, délégué régional de Gaz de France en Lorraine.
- Jean-Claude Bouly, professeur à la chaire de Prospective industrielle du Conservatoire
national des arts et métiers (Cnam), directeur du Cnam Lorraine.
- Jacques Cercelet, président de l'Association régionale du Cnam de Lorraine (Arcnam) (en
fonction jusque juin 2003).
- Bertrand Coldre, correspondant Sûreté d'Air France, responsable de la mission "Risques
aéronautiques" à la Direction des escales de France.
- Daniel Delattre, directeur de Honeywell Performance Polymers (en fonction jusque juin 2003).
- Éric Denécé, directeur du Centre français de recherche sur le renseignement (CF2R).
- Jean-Louis Deschanels, directeur de Deschanels Consultants.
- Nicolas Ferrandon, Pdg de Baron Communication.
- Jérôme Goellner, directeur régional de l'industrie, de la recherche et de l'environnement de la
Région Lorraine (Drire).
- Bernard Hagelsteen, préfet de la Région Lorraine, préfet de la Moselle.
- Guy Keckhut, responsable de la promotion de la Culture scientifique et technique au Cnam
Lorraine.
- François Muller, vice-président du Conseil régional de Lorraine.
- Catherine Piednoël, consultante senior du Cabinet Arjuna.
- Professeur Raphaël Pitti, chef du service de réanimation de l'Hôpital d'instruction des armées
Legouest à Metz.
- René Ripoll, directeur de l'Institut de formation du groupe Cora.
- Jean Robert, chargé de développement commercial à la GMF.
- Docteur Mario Steffes, chef de la division de la Santé au travail du Luxembourg.
- Pierre Tache, chargé du domaine de la Sécurité économique à la Brigade de surveillance du
territoire de Metz.
- Cyril Tarquinio, maître de Conférences HDR, Laboratoire de Psychologie de l'Université de
Metz, Professeur de Psychologie du Travail au Cnam Lorraine.
- Guy Vattier, vice-président du Conseil régional de Lorraine, président de l'Agence de
prévention et de surveillance des risques miniers.
CE QU'EN A DIT LA PRESSE
« La gestion des risques industriels : le thème du colloque organisé par le Cnam (…) Les
différents aspects du débats ont été abordés tout au long de la journée. Notamment la prise en
charge psychologique des victimes que préconise Cyril Tarquinio, maître de conférence à
l’université de Metz. (…) Consultant en sécurité, Jean-Louis Deschanels est revenu sur les
réponses à envisager après les catastrophes d’AZF et de Billy-Berclau. " La notion de
risque zéro n’existe pas et se reposer uniquement sur la réglementation n’est pas la solution
miracle, au contraire.
»
L’Est Républicain, 30 mars 2003
« La maîtrise des risques. Un sujet qui tourmente bon nombre de décideurs et de chefs
d’entreprise surtout depuis les récents accidents (AZF, World Trade Center, tremblement de
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terre, glissements de terrains…) qui n’ont fait que raviver les psychoses. Afin d’aiguiller les élus
locaux et les acteurs économiques, le Cnam a organisé un important colloque sur la maîtrise
des risques et la gestion des crises. Des intervenants de renommée nationale voire mondiale
ont planché sur le sujet(…). »
Les Tablettes lorraines, 4 avril 2003
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