À propos de Maxeda DIY Group
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À propos de Maxeda DIY Group
Rapport semestriel 2012 Building a stronger business g in ild st » Bu e r « e B the th ge to Sommaire Maxeda DIY Group en bref Avant-propos À propos de Maxeda DIY Group Marques de distribution Nos enseignes 2 / Maxeda DIY Group - Rapport semestriel 2012 Maxeda DIY Group en bref Faits Marquants Maxeda DIY Group en bref Faits Marquants 1 Maxeda DIY Group - leader du pôle de bricolage (DIY) au Benelux • De nouvelles gammes lancées pour les produits de peinture, l’outillage à main et les outils électriques, les produits d’éclairage et les revêtements de sol 10 Marques de distribution exclusives • Introduction réussie des marques Perfection et DecoMode, lancement de Rockwell et Xceed, marques exclusives du Maxeda DIY Group et nouveau lancement de la marque Sencys 368 Magasins de bricolage • Évaluation et perception des clients améliorée, avec une part de marché accrue tant globalement que dans la plupart des grandes catégories 2006 L’année oû nous sommes devenus Maxeda DIY au sein de Maxeda 2011 Maxeda devient un vrai détaillant du secteur du bricolage en tant que Maxeda DIY Group 6000+ Employés du Maxeda DIY Group 1,36 Md : notre chiffre de ventes 2011/12 4 / Maxeda DIY Group - Rapport semestriel 2012 • Renforcement des partenariats avec les fournisseurs et « direct sourcing » doublé • Construction d’une équipe, avec un haut degré d’engagement et d’implication de nos collègues • Cinq magasins ouverts, notamment le Plan-It à Ghlin Avant-propos Avant-propos Nous avons le plaisir de vous présenter notre premier rapport semestriel 2012. Nous faisons également des progrès dans le renforcement de notre position sur le marché et commençons à voir les résultats des nouvelles gammes et des marques proposées qui aident les clients à maintenir et à améliorer leur logement. Nous avons gagné des parts de marché tant tous secteurs confondus que dans la plupart des grandes catégories. Et il ne faut pas oublier que cette progression a été réalisée sur un marché difficile. Un marché où la qualité est quelque chose de plus en plus important pour les clients. Un marché qui a été encore plus difficile du fait du très mauvais temps qui a sévi au printemps et au début de l’été. 6 / Maxeda DIY Group - Rapport semestriel 2012 nous permettent de proposer une meilleure qualité et de meilleurs produits. En outre, nous avons de plus en plus acheminé ces gammes dans nos magasins par le biais de nos propres voies logistiques, ce qui nous permet d’augmenter la disponibilité, et ce à moindre coût. De plus, nous avons ouvert de nouveaux magasins, y compris un nouveau Plan-It à Ghlin, en Belgique. George Adams CEO Maxeda DIY Group Notre mission est d’aider et d’inspirer les gens à créer la maison à laquelle ils aspirent. Notre vision est de travailler à la réalisation de cet objectif en notre qualité d’entreprise intégrée, moderne et leader du marché en nous appuyant sur nos quatre enseignes. Pour nos enseignes, le client occupe une place centrale et lui proposent ce qu’il attend et ce dont il a besoin dans des magasins conviviaux avec, si besoin, un personnel compétent toujours à son écoute. Notre stratégie porte ses fruits. Nous avons en effet augmenté notre part de marché toutes catégories confondues mais aussi dans les secteurs où nous avons introduit de nouvelles gammes. Nos nouvelles gammes ont été composées en collaboration avec nos fournisseurs partenaires et incluent des marques de distributeur mais aussi des marques que nous sommes les seuls à proposer dans le Benelux. Certaines d’entre elles ont été découvertes par le biais de notre bureau de sourcing en Asie et Nos réalisations : • Réaction positive des clients notamment par rapport aux nouvelles gammes de peinture, de revêtements de sol, d’outillage à main et d’outils électriques et aux produits d’éclairage ; •Introduction des marques de distribution DecoMode et Perfection et amélioration de la qualité et de la gamme de la série Sencys. Introduction des marques d’outillage électrique Rockwell et Xceed, une exclusivité de Maxeda DIY Group au Benelux ; • Plus de 40% de la gamme a été modifiée, y compris les produits dits de saison ; • De bons progrès réalisés dans la construction d’un réseau de fournisseurs, qui ont soutenu nos nouvelles gammes ; • Poursuite du développement du « direct sourcing » par le biais du bureau de sourcing de Maxeda DIY Asia, avec un doublement des expéditions ; • Nous avons accru de 20% par rapport à l’année dernière la quantité de produits passant par les canaux logistiques contrôlés, avec une baisse du « cost-to-sell » comparable ; • Ouverture de cinq nouveaux magasins, réno vation de douze autres dans le Benelux. Avant-propos Nos résultats Le premier semestre a été extrêmement difficile : les clients ont dépensé peu et le mauvais temps n’y a rien arrangé. La confiance des consommateurs a chuté pour atteindre l’un des plus bas niveaux jamais enregistrés aux Pays-Bas et a également baissé en Belgique. Juillet de cette année a été le mois de juillet le plus humide des 50 dernières années aux Pays-Bas et s’est situé en Belgique en 8ème position dans le classement des mois de juillet les plus pluvieux des 50 dernières années. Le marché a chuté de 5,4% LFL aux Pays-Bas et a, pour la 1ère fois, également diminué en Belgique de 0,9% LFL. Nous avons commencé l’année en étant prudents quant aux perspectives. Nos ventes et le niveau des bénéfices ont toutefois « tenu le choc ». Nous avons amélioré la performance moyenne du fonds de roulement. Notre équipe Le fait que notre entreprise s’en sorte bien malgré l’environnement difficile est la preuve de l’engagement de notre personnel. En Février, nous avons mis en œuvre une nouvelle méthode d’enquête pour obtenir un feedback de tous les collègues de l’entreprise et avons enregistré un taux de réponse de plus de 88,5%. Je suis très satisfait de ce feedback positif à 80% et se trouvant donc dans le quartile supérieur, tant pour les PaysBas que pour le secteur du détail. La connaissance et l’expérience que nous possédons dans nos entreprises sont extraordinaires et celles-ci profitent quotidiennement à nos clients. Maxeda DIY Group Management Nous avons encore renforcé notre management. Agnès Barneche-Cicco nous a rejoints en mai en tant que Directeur Commercial du Brico Group. Elle travaillait jusque-là chez Castorama en France où elle a joué un rôle déterminant dans la création de l’offre de produits de décoration au cours des 10 dernières années. Sébastien Krysiak a rejoint en Août Plan-It en tant que MD après avoir joué un 8 / Maxeda DIY Group - Rapport semestriel 2012 rôle clé dans la croissance de Castorama en Pologne puis avoir occupé un poste de direction chez B&Q au Royaume-Uni. Perspectives Nous tablons sur une situation restant difficile avec une évolution de l’économie incertaine et un marché immobilier morose, en particulier aux Pays-Bas. Les clients sont de plus en plus à la recherche de bonnes affaires, le marché continue d’être en mouvement et les achats concernent des projets plus petits ou des activités de décoration et d’entretien. Nous sommes convaincus que notre stratégie qui se fixe pour objectif d’améliorer nos gammes et d’enchanter nos clients sera payante dans l’environnement économique actuel. Le Maxeda DIY Group est en bonne posture pour affronter l’avenir. Nous investissons dans nos gammes, les rendons plus attrayantes et plus conviviales et en proposant même une meilleure valeur qualité-prix. Nous gérons nos activités rigoureusement en réduisant notre « cost-to-sell » grâce à la collaboration avec nos fournisseurs partenaires et à l’amélioration de notre chaîne d’approvisionnement. Merci Au nom du Conseil d’administration, je tiens à remercier tous mes collègues pour leur travail, leur enthousiasme et leur dévouement. Grâce à votre engagement et votre ardeur nous sommes en mesure de faire de nos sociétés des entreprises leaders sur le marché. Nos remerciements vont également à nos principaux fournisseurs et partenaires pour leur coopération importante et intensive. Nous allons continuer à développer nos activités en investissant dans nos personnels et nos partenaires, en travaillant ensemble de façon unie au sein d’une équipe partageant une même vision et en poursuivant notre mission qui est d’aider et d’inspirer les consommateurs dans le cadre de leur désir de réaliser la maison de leurs rêves. George Adams CEO Maxeda DIY Group Introduction À propos de Maxeda DIY Group Introduction Introduction Le Maxeda DIY Group est le leader du marché de la distribution du secteur du bricolage au Benelux. Le Maxeda DIY Group exploite 368 magasins à travers le Benelux avec plus de 6 000 employés. Nous possédons 55 magasins de plus de 5 000 mètres carrés. Parmi ceux-ci, 11 comme magasins Plan-It (10 en Belgique et 1 aux Pays-Bas), et 29 sous l’enseigne Praxis mégastores. La majorité de nos magasins ont une superficie comprise entre 3 000 et 5 000 mètres carrés, et opèrent sous l’enseigne Praxis aux Pays-Bas (138 magasins) et Brico en Belgique (139 magasins). Parmi ceux-ci, 94 sont en franchise. Nous avons aussi un format de magasin plus petit, Formido, aux Pays-Bas. Sur les 80 magasins Formido, 67 sont exploités en franchise. Notre mission est d’aider et d’inspirer les gens au Benelux dans leur désir de réalisation de la maison de leurs rêves. Nous voulons aider les gens et les inspirer dans l’entretien, la transformation, la décoration et la rénovation de leur maison et pour qu’ils puissent en profiter pleinement et s’y sentent bien. Notre vision est de travailler à la réalisation de cet objectif en opérant avec nos quatre enseignes formant 10 / Maxeda DIY Group - Rapport semestriel 2012 une seule entreprise moderne, intégrée et leader du marché. Nos enseignes sont fortement orientées client, se concentrent sur notre positionnement sur le marché et sur la connaissance des besoins de leurs consommateurs. Le Maxeda DIY Group est un détaillant de produits de marques leader du secteur du bricolage. Nous possédons d’ailleurs certaines de ces marques. L’accent est continuellement mis sur l’amélioration des gammes proposées par le biais d’une meilleure gestion des ressources et le perfectionnement de nos marques de distribution. Notre nouveau bureau de Shanghai, dont le personnel possède une grande expertise dans le domaine de la gestion des ressources (Sourcing), de l’assurance qualité et de la chaîne logistique, joue dans ce cadre un rôle important. Nos marques de distribution proposent des produits d’un rapport qualité prix exceptionnel dont la qualité est garantie par des tests indépendants et les contrôles réalisés par notre propre équipe qualité. Au cours des six derniers mois, le Maxeda DIY Group a rénové douze magasins et a ouvert cinq nouveaux magasins : quatre magasins Brico et un magasin Formido. Nos marques de distribution Maxeda DIY Group vend au détail les plus grandes marques du secteur du bricolage et de la décoration. Nous possédons d’ailleurs certaines de ces marques. À la fin de l’année 2011, nous avons lancé de nouvelles gammes proposées sous nos marques de distribution pour l’outillage à main et les produits de peinture, suivies en juin 2012 par l’introduction d’outils électriques de marques exclusives. Nous avons dix marques de distribution ou exclusives sous lesquelles sont vendus de la peinture, des outils à main et des outils électriques, des matériaux et articles pour les douches et WC et des produits de décoration ainsi qu’un large éventail d’articles de jardin. La clé de notre stratégie est que toutes nos marques de distribution sont d’une qualité garantie. 12 / Maxeda DIY Group - Rapport semestriel 2012 Bon Xceed Baseline Mieux Rockwell Sencys DecoMode AquaVive Central Park Meilleur Perfection Aquazuro Acker Nos enseignes 14 / Maxeda DIY Group - Rapport semestriel 2012 Brico, Belgique & Luxembourg Brico est leader sur le marché du bricolage en Belgique et propose une large gamme de produits pour le bricolage, la décoration et le jardinage composée tant de marques de grand nom que de marques de distribution. Grâce à son expansion continue, Brico peut s’enorgueillir aujourd’hui d’un réseau comptant quelque 139 magasins dont 94 magasins exploités en franchise. Brico opère sous les formules Brico, Brico City et Brico Depot. La superficie moyenne des magasins est de plus de 2 500 mètres carrés. Brico poursuit le développement de ses gammes de produits, de ses labels privés et de ses enseignes de vente au détail. Brico à ouvert un nouveau magasin à Mersch au Luxembourg et quatre magasins franchisés à Bassevelde, Gand, Jemappe et Watermael Boitsfort. Brico a également rénové sept magasins. 16 / Maxeda DIY Group - Rapport semestriel 2012 Plan-It, Belgique et aux Pays-Bas Plan-It est une chaîne comptant onze magasins dont dix Plan-It DIY megastores en Belgique et un magasin Plan-it exploité par Praxis aux Pays-Bas. Plan-It propose la plus grande gamme imaginable de produits pour le bricolage et la décoration allant des articles pour le gros œuvre jusqu’aux produits de décoration et de jardinage. Les magasins Plan-It sont très grands. Ceux-ci ont en effet une superficie moyenne de 8 000 mètres carrés et proposent une gamme se composant de plus de 40 000 produits. Le magasin Brico à Ghlin a été converti en un magasin Plan-It et a été officiellement inauguré en février 2012. Plan-It rénové un magasin. Our Formats Our Formats Praxis, aux Pays-Bas Formido, aux Pays-Bas Praxis est la plus grande enseigne du secteur du bricolage aux Pays-Bas. Praxis répond tant à la demande des bricoleurs chevronnés que des novices enthousiastes en proposant le meilleur choix de produits qu’il soit à des prix très intéressants. Praxis offre en effet à des millions de clients la possibilité de faire leur choix parmi plus de 35 000 articles de bricolage. Praxis compte au total 138 magasins dont 26 magasins franchisés et 29 hypermarchés (appelés « megastores »). La superficie moyenne est de 3 500 mètres carrés. Praxis héberge également une jardinerie dans 11 de ses hypermarchés. Formido est une chaîne de magasins de bricolage de taille plus modeste qui répond à la demande des bricoleurs aux Pays-Bas. La superficie moyenne de ces magasins est de 1 850 mètres carrés. Les 80 magasins Formido sont en grande partie exploités en franchise (67 magasins) et sont établis en périphérie des grandes villes et dans les petites villes. Formido développe ses activités sur la base du concept du magasin Deco qui rencontre un franc succès. Formido a ouvert un nouveau magasin franchisé à EmmerCompascuum et a rénové quatre magasins. 18 / Maxeda DIY Group - Rapport semestriel 2012 Adresse visiteurs De Entree 500 1101 EE Amsterdam ZO The Netherlands Adresse postale P.O.Box 22954 1100 DL Amsterdam ZO The Netherlands Téléphone +31 (0)20 2019600 E-mail [email protected] Site Web www.maxedadiygroup.com 20 / Maxeda DIY Group - Rapport semestriel 2012