Année 2012 - Abidjan.net

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Année 2012 - Abidjan.net
Rapport d’activités PLCC
Sommaire
I. STATISTIQUES SUR LES PLAINTES ................................................................
.............................................................. 3
A) NOMBRES DE MAILS TRAITES ................................................................................................
........................................ 3
B) NOMBRES DE PLAINTES ................................................................................................
................................
................................................. 3
1) Tableau des plaintes en fonction du type d'arnaque ................................................................
................................. 3
2) Tableau des plaintes par pays de provenance ................................................................
............................................ 5
3) Tableau des pertes par mois ................................................................................................
....................................... 6
II.. ACTIVITES OPERATIONNELLES ................................................................................................
.................................... 7
B) INTERVENTIONS ET PATROUILLES ................................................................................................
.................................. 7
C) REQUISITIONS................................................................................................................................
................................
................................. 9
D) MISE A JOUR DU SITE ET RESEAUX SOCIAUX ................................................................
................................................ 10
III. ACTIVITES STRATEGIQUES ................................................................................................
....................................... 10
A) ACTIONS DE SENSIBILISATIONS ET D’INFORMATIONS SUR LA CYBERCRIMINALITE ..................... 10
1. Création et Mise à jour du site internet ww.cybercrime.interieur.gouv.ci ............................... 10
2. Conférences, ateliers et séminaire de sensibilisation et de formation .....................................
................................ 11
B) PROJET DE TRAITEMENT ACCELERE DE REQUISTIONS ................................................................
.................................. 11
C) PRESENTATION DE LA SOLUTION D’INTERCEPTION
D’INTERCEPTION LEGALE ET DE RETENTION DE DONNEES AVEC
LE PRODUIT NGNP DE SYMANTEC ................................................................................................
................................. 12
D) PRESENTATION D’I2 : OUTILS D’ANALYSE VISUELLE D’IBM ..........................................................
................................
12
E) PROJET : DE LA CONTRIBUTION DE L’INVESTIGATION NUMERIQUE A UNE LUTTE PLUS EFFICACE
CONTRE LA CYBERCRIMINALITE EN COTE D’IVOIRE
D’IVOIR ................................................................
...................................... 12
F) PROJET CINLECCI : ORGANISATION DU COLLOQUE « DES REALITES DE LA LUTTE CONTRE LA
CYBERCRIMINALITE DANS UN CONTEXTE IVOIRIEN ................................................................
...................................... 13
G) FORMATION DU PERSONNEL................................................................................................
PERSONNEL
........................................ 14
REDACTION DU MANUEL DE PROCEDURE ................................................................
........................................................ 14
DEVELOPPEMENT D’OUTILS ................................................................................................
................................
.............................................. 14
Rapport d’activités PLCC
I. STATISTIQUES SUR LES PLAINTES
A) NOMBRES DE MAILS TRAITES
Au cours de l’année 2012, la Plate forme de Lutte contre la Cybercriminalité a
reçu de la population 1846 mails.
B) NOMBRES DE PLAINTES
La PLCC a enregistré 692 plaintes reparties comme suit :
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre
Nombre de
plaintes
57
36
23
37
50 24
126
172
56
41
48
22
200
150
100
50
0
1)) Tableau des plaintes en fonction du type d'arnaque
Ce tableau illustre la répartition des plaintes reçues en fonction des types
d'arnaques
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Rapport d’activités PLCC
TYPE D'ARNAQUE
achat/vente en ligne
arnaque à l'héritage
arnaque à la vidéo
arnaque aux sentiment
chantage
cyber fraude
dedommagement de victime
gain de loterie
hameçonnage
harcèlement
menace de mort
offre d'emploi
phishing (faux site)
prostitution en ligne
retrait frauduleux de transfert d'argent
scam
spam
spoliation de compte
usurpation d'identite
utilisation frauduleuse de données
TOTAL
NOMBRE DE
POURCENTAGE
PLAINTE
47
6,79
61
8,82
5
0,72
270
39,02
27
3,90
1
0,14
4
0,58
20
2,89
128
18,50
8
1,16
1
0,14
1
0,14
2
0,29
2
0,29
2
0,29
32
4,62
0,14
1
40
5,78
37
5,35
3
0,43
692
100
300
250
200
150
100
spoliation de compte
usurpation d'identite
utilisation frauduleuse de…
scam
spam
menace de mort
offre d'emploi
gain de loterie
hameçonnage
harcèlement
cyber fraude
dedommagement de victime
arnaque à la vidéo
arnaque aux sentiment
chantage
achat/vente en ligne
arnaque à l'héritage
0
phishing (faux site)
prostitution en ligne
retrait frauduleux de…
50
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Rapport d’activités PLCC
2)) Tableau des plaintes par pays de
e provenance
Ce tableau illustre la répartition des plaintes reçues en fonction
de leur pays de
e provenance
provenance.
PAYS
NOMBRE DE PLAINTE
(non défini)
allemagne
belgique
burkina faso
burundi
cameroun
canada
côte d'ivoire
espagne
france
gabon
haiti
ile maurice
indonésie
italie
luxembourg
madagascar
mali
maroc
russie
sénégal
suisse
usa
TOTAL
229
1
16
2
1
1
13
118
3
285
3
1
1
1
1
1
2
1
1
1
1
8
1
692
POURCENTAGE
33,09
0,14
2,31
0,29
0,14
0,14
1,88
17,05
0,43
41,18
0,43
0,14
0,14
0,14
0,14
0,14
0,29
0,14
0,14
0,14
0,14
1,16
0,14
100
300
250
200
150
100
50
0
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Rapport d’activités PLCC
3)) Tableau des pertes par mois
Ce tableau illustre la répartition des pertes financières par type d'arnaques.
d'arnaques
TYPE D'ARNAQUE
Janvier
Février
Mars
Avril
Mai
Juin
Juillet
Août
Septembre
Octobre
Novembre
Décembre
TOTAL
PERTE FINANCIERE
79 117 885
167 678 352
89 315 950
29 886 447
2 142 203 981
16 198 150
127 435 833
155 376 084
118 170 830
66 968 443
229 600 549
163 019 589
3 384 972 093
POURCENTAGE
2,34
4,95
2,64
0,88
63,29
0,48
3,76
4,59
3,49
1,98
6,78
4,82
100
2 500 000 000
2 000 000 000
1 500 000 000
1 000 000 000
500 000 000
0
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Rapport d’activités PLCC
II. ACTIVITES OPERATIONNELLES
B) INTERVENTIONS ET PATROUILLES
Date
Lieu
15/08/2012
22/08/2012
28/08/2012
07/09/2012
11/09/2012
19/09/2012
21/09/2012
15/10/2012
23/10/2012
08/11/2012
Port Bouët
Adjamé 220 logements
Cocody saint jean
Port Bouët
Cocody
Yopougon
Yopougon
Yopougon koweit
Yopougon ananeraie
Yopougon
Nombres
d’interpellés
03
04
02
01
02
00
00
02
02
02
Déférés
éférés
00
04
02
00
02
00
00
00
02
02
16/11/2012 Cocody Angré Cocovico
01
01
16/11/2012 Marcory Orange
01
01
18
14
TOTAL
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Rapport d’activités PLCC
Tableau récapitulatif des interpellations
Nombre
Nombre
de
d’interpellés
déférés
Nombre
d’interpellés
Cumul
Année 2012
Nombre de
déférés
Cumul
Année
2012
Peine
minimale
infligée
Janvier
05
05
05
05
-
Février
04
03
09
08
6 mois
Mars
04
03
13
11
-
Avril
07
07
20
18
2 mois
Mai
15
10
35
28
-
Juin
07
04
42
32
1 mois
Juillet
09
05
51
37
1 mois
Août
09
06
60
43
2 semaines
Septembre
03
02
63
45
-
Octobre
04
02
65
47
-
Novembre
04
04
69
51
-
Décembre
00
00
69
51
-
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Rapport d’activités PLCC
C) REQUISITIONS
OPERATEUR
TELEPHONIE
MOBILE ET FIXE
FOURNISSEUR
D’ACCES
INTERNET
INSTITUTION
FINANCIERE
SOCIETE DE
TRANSFERT DE
COLIS
AUTRES
ENVOI
RETOUR
ORANGE CI
56
40
MTN CI
39
42
MOOV
31
13
COMIUM
08
GREEN
02
CI2M AVISO
15
05
MTN INTERNET
25
06
BHCI
02
BACI
01
BIAO
01
01
BNI
01
01
BOA
01
BRIDGE BANK
01
BRS
03
BSIC
01
01
ECOBANK
04
01
SIB
01
01
SGBCI
01
UBA
03
WESTERN UNION
03
LA POSTE
01
UPS
01
SDPAF
01
01
SNEDAI
01
01
SONATT
06
05
TOTAL
209
119
01
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Rapport d’activités PLCC
D) MISE A JOUR DU SITE ET RESEAUX SOCIAUX
PUBLICATIONS
Site Web
Facebook et Twitter
NOMBRE
Articles
21
Nom de suspects
51
Numéros de téléphone
34
Mails de suspects
52
Articles
42
III. ACTIVITES STRATEGIQUES
A) ACTIONS DE SENSIBILISATIONS ET D’INFORMATIONS SUR LA
CYBERCRIMINALITE
1. Création et Mise à jour du site internet ww.cybercrime.interieur.gouv.ci
Dans le souci de sensibiliser la population sur les dangers de la
cybercriminalité, la Plateforme de Lutte Contre la Cybercriminalité a mis en ligne en
janvier 2012 son site web : http://cybercrime.interieur.gouv.ci
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Rapport d’activités PLCC
Le site web constitue donc un recueil de conseils et de ressources qui aidera
les internautes ivoiriens à mieux se protéger des cybercriminels.
2. Conférences, ateliers et séminaire de sensibilisation et de formation
Date
24/01/2012
21/03/2012
30/03/2012
26/04/2012
14/05/2012
15/06/2012
20/06/2012
27/12/2012 - 29/12/2012
Lieu
Thème
Lancement
officielle de la
26ème étage Postel 2001
PLCC
Lycée municipal
Cybercriminalité et ces
d’Attécoubé
conséquences
Emergence de l’outil
ITES 2 Plateaux
informatique et la
Cybercriminalité
Les dangers
danger de la
ATCI
cybercriminalité
Cadre juridique en matière
Fondation Charles
de Cybercriminalité en
DONWAHI
Côte d'Ivoire
Chambre de commerce et Cybercriminalité : Aspect
d’industrie de Côte d’Ivoire criminologique
Centre de formation de
Cybercriminalité
lutte contre la drogue
Contribution des élèves à
Collège Moderne du
la relance du système
Plateau
éducatif
B) PROJET DE TRAITEMENT ACCELERE DE REQUISTIONS
La PLCC ne peut faire efficacement son travail qu'avec l'apport des partenaires
que sont les fournisseurs d'accès à Internet, les maisons de téléphonie mobile et de
transfert d'argent. Certaines traces technologiques sont relevées et ne peuvent être
matérialisées
alisées que par la contribution de ces partenaires à travers l’envoi de
réquisitions.
Face à la lenteur observée dans le traitement des réquisitions et les difficultés
de traitements des résultats rendus en format papier, la PLCC en accord avec le
Parquet,, ont sollicité MTN, pour une assistance visant à raccourcir les délais de
traitement et de transmission des réquisitions de la police scientifique en charge de
la lutte contre la cybercriminalité. MTN accepte d’apporter l’aide et l’assistance
souhaitée.
Pour faciliter l’envoi de ces réquisitions, un système d’envoi de mail sécurisé à
été mis en place.
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Rapport d’activités PLCC
Ce système en cours d’utilisation avec OCIT (Orange Côte d’Ivoire Télécom) et
MTN, donne satisfaction. Par ailleurs cette collaboration est encore à la phase
pha de
tests avec Moov.
C) PRESENTATION DE LA SOLUTION D’INTERCEPTION
D’INTERCEPTION LEGALE ET
DE RETENTION DE DONNEES AVEC LE PRODUIT NGNP DE
SYMANTEC
Next Generation Network Protection (NGNP) est une solution de l'éditeur de
sécurité Symantec pour aider à mieux contrôler
contrôler les politiques de règles des réseaux.
Elle offre à cet effet des fonctions de conservation des données afin de remplir les
conditions règlementaires en termes d'archivage de la messagerie mobile et des
registres d'accès au Web, le stockage du contenu et des informations sur le trafic,
trafic la
gestion du trafic de données mobiles et le suivi avec un historique des audits. En
outre, NGNP assure la protection des canaux de communication en éliminant les
logiciels malveillants, les virus, les spams et autres éléments indésirables sur le
réseau. NGNP accordera ainsi une protection effective des réseaux, mais permettra
aussi au gouvernement de Côte d’Ivoire, d’assurer la sécurité des communications
électroniques et de faire respecter l’ordre dans l’ensemble des communications
électroniques.
D) PRESENTATION
RESENTATION D’I2 : OUTILS D’ANALYSE VISUELLE D’IBM
Date : du 29 au 30 aout 2012
La plateforme I2 est un ensemble d’outils logiciels de gestion du
renseignement et d'investigation destinés aux secteurs de la force publique, de la
défense, de la sécurité nationale
ationale et aux entreprises du secteur privé. Elle constitue
une aide à la résolution des enquêtes des services de police. Elle a pour objectif de
faire des recoupements et des liens entre les renseignements d’une ou plusieurs
enquêtes.
Elle permet des analyses
alyses de données et la schématisation d’une
une procédure
tant sur ses aspects événementiels (la chronologie) que relationnels (liens entre les
personnes, confronter leurs déclarations, flux téléphoniques, etc. 12
E) PROJET : DE LA CONTRIBUTION DE L’INVESTIGATION
L’INVESTIG
NUMERIQUE A UNE LUTTE PLUS EFFICACE CONTRE LA
CYBERCRIMINALITE EN COTE D’IVOIRE
Le projet « De la Contribution de l’investigation Numérique à une lutte plus
efficace contre la cybercriminalité en Côte d’Ivoire » (en abrégé CINLECCI) entend
concourir à la lutte contre la cybercriminalité en Côte d’Ivoire en mettant à nu ses
éventuelles lacunes et disfonctionnement afin de proposer des solutions concrètes
d’amélioration. Le Ivoirian Digital Investigation Best Practices, que l’Institut de Lutte
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Rapport d’activités PLCC
Contre la
a Criminalité Economique (ILCE) envisage de rédiger à la suite du présent
projet constituera une référence en la matière et servira de véhicule à la diffusion
des bonnes pratiques identifiées auprès de l’ensemble des acteurs de la lutte.
Ce projet vise à créer d’une part une passerelle entre le milieu de la recherche
/formation et les acteurs du terrain afin de leur permettre de réduire leurs
vulnérabilités et d’améliorer leur performance et efficacité. D’autre part, il constitue
un premier pas pour le transfert
nsfert de compétence et de savoir nord-sud
nord sud en matière de
lutte contre la criminalité économique entre la Suisse et de Côte d’ivoire. Il se veut la
première phase d’un projet de la plus grande envergure qui consistera à
l’établissement d’un livre blanc sur la lutte contre la criminalité économique en
Afrique de l’Ouest.
F) PROJET CINLECCI : ORGANISATION DU COLLOQUE « DES
REALITES DE LA LUTTE CONTRE LA CYBERCRIMINALITE DANS
UN CONTEXTE IVOIRIEN
Face à l’ampleur du danger que représente le cyber criminalité pour la sécurité
des réseaux informatiques et des cybercitoyens, il est apparu nécessaire de faire un
état des lieux de la stratégie de prévention et de répression de la cybercriminalité en
Côte d’ Ivoire.
Certes, la cybercriminalité n’épargne aucun continent
continent du fait de la nature du
cyberespace et de l’effet conjugué de la mondialisation. Toutefois, son ampleur est
accentuée en Côte d’ivoire à cause de sa fracture numérique et par conséquent
l’absence d’un dispositif approprié de lutte contre la cybercriminalité.
cybercriminalité. Cette situation
fait la côte d’Ivoire en paradis pénal pour les cyberdélinquants qui l’utilisent comme
quartier général pour porter atteinte aux réseaux internationaux. 13
Face à cet état de fait, il s’est avéré opportun et judicieux, d’établir un état
des lieux, qui pourra contribuer à une meilleure connaissance du phénomène et à
atténuer son ampleur.
C’est dans cette optique que l’Institut de Lutte contre la Criminalité
Economique (ILCE) à travers le projet « de la Contribution de l’Investigation
l’Investigatio
Numérique à une Lutte plus Efficace Contre la Cybercriminalité (CINLECCI)
», a organisé un colloque sur le thème : « Des réalités de la lutte contre la
cybercriminalité en côte d’ivoire » pour faire l’inventaire des évidences de cette
lutte.
Une centaine de participants représentatifs des différents acteurs de la lutte
ont assisté au colloque qui s’est tenu les 25 et 26 septembre 2012 au 26e étage de
POSTEL 2001.
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Rapport d’activités PLCC
G) FORMATION DU PERSONNEL
La formation du personnel de la PLCC a essentiellement
essentiellement porté sur :
ZIMBRA client de messagerie ;
UML langage de modélisation ;
JAVA langage de programmation orienté objet ;
SCRUM méthode sur l’organisation du travail ;
DRUPAL gestion de contenu pour les sites web.
Les techniques d’enquêtes et la rédaction des procès verbaux
IP-TRAPPER : généralités des réseaux WiFi et présentation de IP-TRAPPER
IP
(option filaire et option WiFi)
Lutte contre la cybercriminalité avec l’Office Central de Lutte contre la
Criminalité liée aux Techniques de l’information et de la Communication
(OCLCTIC),, office français qui joue le même rôle que la PLCC
REDACTION DU MANUEL DE PROCEDURE
Ce manuel représente le guide de fonctionnement de la PLCC. Il porte
essentiellement sur les procédures suivantes :
FORENSIC
Interpellation
Perquisition
Rédaction des réquisitions
DEVELOPPEMENT D’OUTILS
Développement d’un moteur de recherche et d’analyse (identification de la
population, client de la poste, plainte)
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