Année 2012 - Abidjan.net
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Rapport d’activités PLCC Sommaire I. STATISTIQUES SUR LES PLAINTES ................................................................ .............................................................. 3 A) NOMBRES DE MAILS TRAITES ................................................................................................ ........................................ 3 B) NOMBRES DE PLAINTES ................................................................................................ ................................ ................................................. 3 1) Tableau des plaintes en fonction du type d'arnaque ................................................................ ................................. 3 2) Tableau des plaintes par pays de provenance ................................................................ ............................................ 5 3) Tableau des pertes par mois ................................................................................................ ....................................... 6 II.. ACTIVITES OPERATIONNELLES ................................................................................................ .................................... 7 B) INTERVENTIONS ET PATROUILLES ................................................................................................ .................................. 7 C) REQUISITIONS................................................................................................................................ ................................ ................................. 9 D) MISE A JOUR DU SITE ET RESEAUX SOCIAUX ................................................................ ................................................ 10 III. ACTIVITES STRATEGIQUES ................................................................................................ ....................................... 10 A) ACTIONS DE SENSIBILISATIONS ET D’INFORMATIONS SUR LA CYBERCRIMINALITE ..................... 10 1. Création et Mise à jour du site internet ww.cybercrime.interieur.gouv.ci ............................... 10 2. Conférences, ateliers et séminaire de sensibilisation et de formation ..................................... ................................ 11 B) PROJET DE TRAITEMENT ACCELERE DE REQUISTIONS ................................................................ .................................. 11 C) PRESENTATION DE LA SOLUTION D’INTERCEPTION D’INTERCEPTION LEGALE ET DE RETENTION DE DONNEES AVEC LE PRODUIT NGNP DE SYMANTEC ................................................................................................ ................................. 12 D) PRESENTATION D’I2 : OUTILS D’ANALYSE VISUELLE D’IBM .......................................................... ................................ 12 E) PROJET : DE LA CONTRIBUTION DE L’INVESTIGATION NUMERIQUE A UNE LUTTE PLUS EFFICACE CONTRE LA CYBERCRIMINALITE EN COTE D’IVOIRE D’IVOIR ................................................................ ...................................... 12 F) PROJET CINLECCI : ORGANISATION DU COLLOQUE « DES REALITES DE LA LUTTE CONTRE LA CYBERCRIMINALITE DANS UN CONTEXTE IVOIRIEN ................................................................ ...................................... 13 G) FORMATION DU PERSONNEL................................................................................................ PERSONNEL ........................................ 14 REDACTION DU MANUEL DE PROCEDURE ................................................................ ........................................................ 14 DEVELOPPEMENT D’OUTILS ................................................................................................ ................................ .............................................. 14 Rapport d’activités PLCC I. STATISTIQUES SUR LES PLAINTES A) NOMBRES DE MAILS TRAITES Au cours de l’année 2012, la Plate forme de Lutte contre la Cybercriminalité a reçu de la population 1846 mails. B) NOMBRES DE PLAINTES La PLCC a enregistré 692 plaintes reparties comme suit : Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Nombre de plaintes 57 36 23 37 50 24 126 172 56 41 48 22 200 150 100 50 0 1)) Tableau des plaintes en fonction du type d'arnaque Ce tableau illustre la répartition des plaintes reçues en fonction des types d'arnaques Page 3 sur 14 Rapport d’activités PLCC TYPE D'ARNAQUE achat/vente en ligne arnaque à l'héritage arnaque à la vidéo arnaque aux sentiment chantage cyber fraude dedommagement de victime gain de loterie hameçonnage harcèlement menace de mort offre d'emploi phishing (faux site) prostitution en ligne retrait frauduleux de transfert d'argent scam spam spoliation de compte usurpation d'identite utilisation frauduleuse de données TOTAL NOMBRE DE POURCENTAGE PLAINTE 47 6,79 61 8,82 5 0,72 270 39,02 27 3,90 1 0,14 4 0,58 20 2,89 128 18,50 8 1,16 1 0,14 1 0,14 2 0,29 2 0,29 2 0,29 32 4,62 0,14 1 40 5,78 37 5,35 3 0,43 692 100 300 250 200 150 100 spoliation de compte usurpation d'identite utilisation frauduleuse de… scam spam menace de mort offre d'emploi gain de loterie hameçonnage harcèlement cyber fraude dedommagement de victime arnaque à la vidéo arnaque aux sentiment chantage achat/vente en ligne arnaque à l'héritage 0 phishing (faux site) prostitution en ligne retrait frauduleux de… 50 Page 4 sur 14 Rapport d’activités PLCC 2)) Tableau des plaintes par pays de e provenance Ce tableau illustre la répartition des plaintes reçues en fonction de leur pays de e provenance provenance. PAYS NOMBRE DE PLAINTE (non défini) allemagne belgique burkina faso burundi cameroun canada côte d'ivoire espagne france gabon haiti ile maurice indonésie italie luxembourg madagascar mali maroc russie sénégal suisse usa TOTAL 229 1 16 2 1 1 13 118 3 285 3 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 8 1 692 POURCENTAGE 33,09 0,14 2,31 0,29 0,14 0,14 1,88 17,05 0,43 41,18 0,43 0,14 0,14 0,14 0,14 0,14 0,29 0,14 0,14 0,14 0,14 1,16 0,14 100 300 250 200 150 100 50 0 Page 5 sur 14 Rapport d’activités PLCC 3)) Tableau des pertes par mois Ce tableau illustre la répartition des pertes financières par type d'arnaques. d'arnaques TYPE D'ARNAQUE Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre TOTAL PERTE FINANCIERE 79 117 885 167 678 352 89 315 950 29 886 447 2 142 203 981 16 198 150 127 435 833 155 376 084 118 170 830 66 968 443 229 600 549 163 019 589 3 384 972 093 POURCENTAGE 2,34 4,95 2,64 0,88 63,29 0,48 3,76 4,59 3,49 1,98 6,78 4,82 100 2 500 000 000 2 000 000 000 1 500 000 000 1 000 000 000 500 000 000 0 Page 6 sur 14 Rapport d’activités PLCC II. ACTIVITES OPERATIONNELLES B) INTERVENTIONS ET PATROUILLES Date Lieu 15/08/2012 22/08/2012 28/08/2012 07/09/2012 11/09/2012 19/09/2012 21/09/2012 15/10/2012 23/10/2012 08/11/2012 Port Bouët Adjamé 220 logements Cocody saint jean Port Bouët Cocody Yopougon Yopougon Yopougon koweit Yopougon ananeraie Yopougon Nombres d’interpellés 03 04 02 01 02 00 00 02 02 02 Déférés éférés 00 04 02 00 02 00 00 00 02 02 16/11/2012 Cocody Angré Cocovico 01 01 16/11/2012 Marcory Orange 01 01 18 14 TOTAL Page 7 sur 14 Rapport d’activités PLCC Tableau récapitulatif des interpellations Nombre Nombre de d’interpellés déférés Nombre d’interpellés Cumul Année 2012 Nombre de déférés Cumul Année 2012 Peine minimale infligée Janvier 05 05 05 05 - Février 04 03 09 08 6 mois Mars 04 03 13 11 - Avril 07 07 20 18 2 mois Mai 15 10 35 28 - Juin 07 04 42 32 1 mois Juillet 09 05 51 37 1 mois Août 09 06 60 43 2 semaines Septembre 03 02 63 45 - Octobre 04 02 65 47 - Novembre 04 04 69 51 - Décembre 00 00 69 51 - Page 8 sur 14 Rapport d’activités PLCC C) REQUISITIONS OPERATEUR TELEPHONIE MOBILE ET FIXE FOURNISSEUR D’ACCES INTERNET INSTITUTION FINANCIERE SOCIETE DE TRANSFERT DE COLIS AUTRES ENVOI RETOUR ORANGE CI 56 40 MTN CI 39 42 MOOV 31 13 COMIUM 08 GREEN 02 CI2M AVISO 15 05 MTN INTERNET 25 06 BHCI 02 BACI 01 BIAO 01 01 BNI 01 01 BOA 01 BRIDGE BANK 01 BRS 03 BSIC 01 01 ECOBANK 04 01 SIB 01 01 SGBCI 01 UBA 03 WESTERN UNION 03 LA POSTE 01 UPS 01 SDPAF 01 01 SNEDAI 01 01 SONATT 06 05 TOTAL 209 119 01 Page 9 sur 14 Rapport d’activités PLCC D) MISE A JOUR DU SITE ET RESEAUX SOCIAUX PUBLICATIONS Site Web Facebook et Twitter NOMBRE Articles 21 Nom de suspects 51 Numéros de téléphone 34 Mails de suspects 52 Articles 42 III. ACTIVITES STRATEGIQUES A) ACTIONS DE SENSIBILISATIONS ET D’INFORMATIONS SUR LA CYBERCRIMINALITE 1. Création et Mise à jour du site internet ww.cybercrime.interieur.gouv.ci Dans le souci de sensibiliser la population sur les dangers de la cybercriminalité, la Plateforme de Lutte Contre la Cybercriminalité a mis en ligne en janvier 2012 son site web : http://cybercrime.interieur.gouv.ci Page 10 sur 14 Rapport d’activités PLCC Le site web constitue donc un recueil de conseils et de ressources qui aidera les internautes ivoiriens à mieux se protéger des cybercriminels. 2. Conférences, ateliers et séminaire de sensibilisation et de formation Date 24/01/2012 21/03/2012 30/03/2012 26/04/2012 14/05/2012 15/06/2012 20/06/2012 27/12/2012 - 29/12/2012 Lieu Thème Lancement officielle de la 26ème étage Postel 2001 PLCC Lycée municipal Cybercriminalité et ces d’Attécoubé conséquences Emergence de l’outil ITES 2 Plateaux informatique et la Cybercriminalité Les dangers danger de la ATCI cybercriminalité Cadre juridique en matière Fondation Charles de Cybercriminalité en DONWAHI Côte d'Ivoire Chambre de commerce et Cybercriminalité : Aspect d’industrie de Côte d’Ivoire criminologique Centre de formation de Cybercriminalité lutte contre la drogue Contribution des élèves à Collège Moderne du la relance du système Plateau éducatif B) PROJET DE TRAITEMENT ACCELERE DE REQUISTIONS La PLCC ne peut faire efficacement son travail qu'avec l'apport des partenaires que sont les fournisseurs d'accès à Internet, les maisons de téléphonie mobile et de transfert d'argent. Certaines traces technologiques sont relevées et ne peuvent être matérialisées alisées que par la contribution de ces partenaires à travers l’envoi de réquisitions. Face à la lenteur observée dans le traitement des réquisitions et les difficultés de traitements des résultats rendus en format papier, la PLCC en accord avec le Parquet,, ont sollicité MTN, pour une assistance visant à raccourcir les délais de traitement et de transmission des réquisitions de la police scientifique en charge de la lutte contre la cybercriminalité. MTN accepte d’apporter l’aide et l’assistance souhaitée. Pour faciliter l’envoi de ces réquisitions, un système d’envoi de mail sécurisé à été mis en place. Page 11 sur 14 Rapport d’activités PLCC Ce système en cours d’utilisation avec OCIT (Orange Côte d’Ivoire Télécom) et MTN, donne satisfaction. Par ailleurs cette collaboration est encore à la phase pha de tests avec Moov. C) PRESENTATION DE LA SOLUTION D’INTERCEPTION D’INTERCEPTION LEGALE ET DE RETENTION DE DONNEES AVEC LE PRODUIT NGNP DE SYMANTEC Next Generation Network Protection (NGNP) est une solution de l'éditeur de sécurité Symantec pour aider à mieux contrôler contrôler les politiques de règles des réseaux. Elle offre à cet effet des fonctions de conservation des données afin de remplir les conditions règlementaires en termes d'archivage de la messagerie mobile et des registres d'accès au Web, le stockage du contenu et des informations sur le trafic, trafic la gestion du trafic de données mobiles et le suivi avec un historique des audits. En outre, NGNP assure la protection des canaux de communication en éliminant les logiciels malveillants, les virus, les spams et autres éléments indésirables sur le réseau. NGNP accordera ainsi une protection effective des réseaux, mais permettra aussi au gouvernement de Côte d’Ivoire, d’assurer la sécurité des communications électroniques et de faire respecter l’ordre dans l’ensemble des communications électroniques. D) PRESENTATION RESENTATION D’I2 : OUTILS D’ANALYSE VISUELLE D’IBM Date : du 29 au 30 aout 2012 La plateforme I2 est un ensemble d’outils logiciels de gestion du renseignement et d'investigation destinés aux secteurs de la force publique, de la défense, de la sécurité nationale ationale et aux entreprises du secteur privé. Elle constitue une aide à la résolution des enquêtes des services de police. Elle a pour objectif de faire des recoupements et des liens entre les renseignements d’une ou plusieurs enquêtes. Elle permet des analyses alyses de données et la schématisation d’une une procédure tant sur ses aspects événementiels (la chronologie) que relationnels (liens entre les personnes, confronter leurs déclarations, flux téléphoniques, etc. 12 E) PROJET : DE LA CONTRIBUTION DE L’INVESTIGATION L’INVESTIG NUMERIQUE A UNE LUTTE PLUS EFFICACE CONTRE LA CYBERCRIMINALITE EN COTE D’IVOIRE Le projet « De la Contribution de l’investigation Numérique à une lutte plus efficace contre la cybercriminalité en Côte d’Ivoire » (en abrégé CINLECCI) entend concourir à la lutte contre la cybercriminalité en Côte d’Ivoire en mettant à nu ses éventuelles lacunes et disfonctionnement afin de proposer des solutions concrètes d’amélioration. Le Ivoirian Digital Investigation Best Practices, que l’Institut de Lutte Page 12 sur 14 Rapport d’activités PLCC Contre la a Criminalité Economique (ILCE) envisage de rédiger à la suite du présent projet constituera une référence en la matière et servira de véhicule à la diffusion des bonnes pratiques identifiées auprès de l’ensemble des acteurs de la lutte. Ce projet vise à créer d’une part une passerelle entre le milieu de la recherche /formation et les acteurs du terrain afin de leur permettre de réduire leurs vulnérabilités et d’améliorer leur performance et efficacité. D’autre part, il constitue un premier pas pour le transfert nsfert de compétence et de savoir nord-sud nord sud en matière de lutte contre la criminalité économique entre la Suisse et de Côte d’ivoire. Il se veut la première phase d’un projet de la plus grande envergure qui consistera à l’établissement d’un livre blanc sur la lutte contre la criminalité économique en Afrique de l’Ouest. F) PROJET CINLECCI : ORGANISATION DU COLLOQUE « DES REALITES DE LA LUTTE CONTRE LA CYBERCRIMINALITE DANS UN CONTEXTE IVOIRIEN Face à l’ampleur du danger que représente le cyber criminalité pour la sécurité des réseaux informatiques et des cybercitoyens, il est apparu nécessaire de faire un état des lieux de la stratégie de prévention et de répression de la cybercriminalité en Côte d’ Ivoire. Certes, la cybercriminalité n’épargne aucun continent continent du fait de la nature du cyberespace et de l’effet conjugué de la mondialisation. Toutefois, son ampleur est accentuée en Côte d’ivoire à cause de sa fracture numérique et par conséquent l’absence d’un dispositif approprié de lutte contre la cybercriminalité. cybercriminalité. Cette situation fait la côte d’Ivoire en paradis pénal pour les cyberdélinquants qui l’utilisent comme quartier général pour porter atteinte aux réseaux internationaux. 13 Face à cet état de fait, il s’est avéré opportun et judicieux, d’établir un état des lieux, qui pourra contribuer à une meilleure connaissance du phénomène et à atténuer son ampleur. C’est dans cette optique que l’Institut de Lutte contre la Criminalité Economique (ILCE) à travers le projet « de la Contribution de l’Investigation l’Investigatio Numérique à une Lutte plus Efficace Contre la Cybercriminalité (CINLECCI) », a organisé un colloque sur le thème : « Des réalités de la lutte contre la cybercriminalité en côte d’ivoire » pour faire l’inventaire des évidences de cette lutte. Une centaine de participants représentatifs des différents acteurs de la lutte ont assisté au colloque qui s’est tenu les 25 et 26 septembre 2012 au 26e étage de POSTEL 2001. Page 13 sur 14 Rapport d’activités PLCC G) FORMATION DU PERSONNEL La formation du personnel de la PLCC a essentiellement essentiellement porté sur : ZIMBRA client de messagerie ; UML langage de modélisation ; JAVA langage de programmation orienté objet ; SCRUM méthode sur l’organisation du travail ; DRUPAL gestion de contenu pour les sites web. Les techniques d’enquêtes et la rédaction des procès verbaux IP-TRAPPER : généralités des réseaux WiFi et présentation de IP-TRAPPER IP (option filaire et option WiFi) Lutte contre la cybercriminalité avec l’Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Techniques de l’information et de la Communication (OCLCTIC),, office français qui joue le même rôle que la PLCC REDACTION DU MANUEL DE PROCEDURE Ce manuel représente le guide de fonctionnement de la PLCC. Il porte essentiellement sur les procédures suivantes : FORENSIC Interpellation Perquisition Rédaction des réquisitions DEVELOPPEMENT D’OUTILS Développement d’un moteur de recherche et d’analyse (identification de la population, client de la poste, plainte) Page 14 sur 14