Votre santé - Établissement Public de Santé Maison Blanche
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Votre santé - Établissement Public de Santé Maison Blanche
Livret d’accueil La vie institutionnelle ties s garan Vo et gations os obli ch an Bl Votre santé M ai so n L’E .P. S. e v Vos s cuteur interlo c tre Vo e èr i arr Votre environnement social du personnel de l’Etablissement Public de Santé Maison Blanche Bienvenue à l’E.P.S. Maison Blanche Vous êtes affecté(e) dans une structure ou un service qui fait partie de l’Etablissement Public de Santé Maison Blanche qui emploie 2000 personnes. Cet établissement comprend cinq sites d’hospitalisation à temps plein et de nombreuses autres structures de soins, administratives, techniques et logistiques (plus de 50 adresses dans Paris). Sa mission est d’apporter des soins et un suivi en santé mentale aux habitants adultes des 9e, 10e, 18e, 19e et 20e arrondissements. Il prend également en charge les enfants et les adolescents des 9e, 10e et 19e arrondissements. L’hospitalisation et les structures ambulatoires, implantées au cœur des quartiers de résidence des patients, permettent une prise en charge diversifiée et individualisée, en lien avec les acteurs sanitaires et sociaux des arrondissements. Nous sommes donc heureux de vous compter, aujourd’hui, parmi nous, afin que nos expériences et savoirs professionnels, partagés et enrichis, puissent bénéficier au bien-être de la population et à l’institution toute entière. Vous trouverez dans ce livret les repères indispensables pour vous familiariser avec ce nouvel environnement professionnel, ainsi que l’essentiel sur vos conditions de travail, vos droits et vos obligations. Au nom de l’ensemble du personnel de Maison Blanche, je vous souhaite la bienvenue. Le Chef d’établissement L’E.P.S. Maison Blanche page 5 Votre carrière page 15 Vos interlocuteurs page 31 La vie institutionnelle page 37 Vos garanties et vos obligations page 43 Votre environnement social page 51 Votre santé page 57 L’I.F.I.T.S (Institut de Formation Interhospitalier Théordore Simon page 65 L’E.P.S. Maison Blanche Présentation générale de l’établissement page 06 Un peu d’histoire page 12 6 Présentation générale de l’établissement E.P.S. Maison Blanche Maison Blanche est l’un des quatre établissements publics de santé parisiens spécialisés en psychiatrie. Il assure la prise en charge en santé mentale de la population du nord et de l’est parisien (les 9e, 10e, 18e, 19e et 20e arrondissements représentent 735 000 habitants, soit un tiers de la population de Paris), regroupant dix secteurs de psychiatrie adulte et deux secteurs de psychiatrie infanto-juvénile. Il comporte plus d’une cinquantaine de structures de soins de proximité implantées dans Paris intra-muros. Le réSeaU de SoinS de proxiMité poUr adULteS Les Centres Médico-Psychologiques (C.M.P.) Pivots de l’organisation des soins sur le terrain, ils coordonnent l’ensemble des actions des équipes soignantes : prévention, diagnostic, orientation, soins, suivi et aide à la réinsertion des patients. L’hoSpitaLiSation L’hospitalisation à temps complet permet la délivrance de soins intensifs et un suivi médical permanent. Les patients sont hospitalisés à leur demande, dans le cadre des soins psychiatriques libres (S.P.L.), ou sans leur consentement, dans le cadre de soins psychiatriques à la demande d’un tiers (S.P.D.T.), ou sur décision du représentant de l’Etat (S.P.D.R.E.), conformément aux dispositions de la loi du 5 juillet 2011. En outre, l’établissement dispose, au sein de ses sites d’hospitalisation, de lieux d’accueil et de diagnostic. 7 E.P.S. Maison Blanche L’ambulatoire Les centres médico-psychologiques Ils assurent dans la journée l’accueil et les soins ne nécessitant pas d’hospitalisation : consultations, soins ambulatoires ou à domicile, par exemple. Les centres d’accueil thérapeutique à temps partiel (C.A.T.T.P.) et ateliers thérapeutiques En prolongement des C.M.P., les C.A.T.T.P. ont pour vocation de favoriser la réinsertion des patients dans la vie sociale par des actions de soutien ou de thérapie de groupe. Les ateliers thérapeutiques, à travers les activités manuelles, relationnelles et sociales, permettent d’évaluer les capacités d’autonomie globale des patients dans un objectif de réadaptation à une vie professionnelle et sociale. Les hôpitaux de jour Les hôpitaux de jour reçoivent les patients requérant des soins de soutien, réguliers ou intensifs, qui permettent d’éviter leur hospitalisation à temps complet. L’accueil familial thérapeutique Au sein d’une famille d’accueil, supervisée par une équipe de secteur psychiatrique, les enfants ou adultes souffrant de troubles psychiatriques peuvent être pris en charge, en vue notamment d’une restauration de leurs capacités relationnelles et d’autonomie. L’hébergement Les foyers de postcure Ce sont essentiellement des structures d’animation et d’hébergement. En aval de l’hospitalisation, elles assurent le prolongement des soins et proposent aux patients qui n’ont pas encore repris une vie sociale, des activités qui faciliteront le retour à une existence autonome. Les appartements associatifs à visée thérapeutique Les appartements sont gérés par une association de secteur avec le soutien de l’établissement public de santé. Ces appartements sont mis à la disposition des patients, qui dans le cadre d’un contrat thérapeutique, continuent à recevoir les soins diligentés par les équipes de secteur tout en vivant une autonomie presque complète. Les personnels soignants y effectuent des visites régulières. 8 E.P.S. Maison Blanche Maisons communautaires La maison communautaire est une structure alternative qui vise à : - faciliter la re-socialisation à travers la cohabitation de plusieurs patients, - partager différentes activités de la vie quotidienne hors de l’hôpital, - travailler l’autonomisation avec les équipes soignantes, - permettre la mise en place d’actions de soins spécifiques individualisés. Le fonctionnement est assuré par une équipe pluridisciplinaire référente. Les Maisons-Relais Une maison-relais est un habitat communautaire, de petite taille, associant la jouissance de logements privatifs à la présence de lieux collectifs. Un maître ou une maîtresse de maison est chargé(e) du fonctionnement de la maison, ainsi que de son animation et de sa convivialité. C’est une offre alternative de logement pour des personnes en situation d’isolement et/ou d’exclusion dont la problématique personnelle rend encore impossible une insertion dans un logement individuel. L’Unité de Soins de Longue Durée « La Roseraie » L’unité de soins de longue durée « La Roseraie » fait partie du dispositif de soins de l’E.P.S. Maison Blanche pour répondre à l’accroissement du nombre de personnes âgées malades et dépendantes dans notre bassin de population. Il s’agit d’une structure médicalisée d’une capacité d’accueil de 114 lits. Cette unité de soins de longue durée constitue une structure qui a vocation à prendre en charge, d’une façon globale, les personnes âgées atteintes de polypathologies, hospitalo-requérantes, en situation de handicap majeur physique ou psychologique. 9 E.P.S. Maison Blanche Les structures spécifiques de psychiatrie infanto-juvénile En complément de structures analogues à celles des secteurs de psychiatrie adulte, les secteurs de psychiatrie infanto-juvénile ont développé des unités de prévention et de soins adaptées aux problèmes des enfants et des adolescents. - Des antennes de prévention en partenariat avec les centres de protection maternelle et infantile (P.M.I.), crèches, maternités, pouponnières. - Une unité d’accueil et de soins pour les jeunes enfants des familles sujettes à la fois à des difficultés sociales et à une pathologie mentale. - Un jardin d’enfants spécialisé, structure d’accueil des tout-petits et de leurs familles, destiné à favoriser le processus d’individualisation entre parents et jeunes enfants. - Une unité d’hospitalisation conjointe mère-bébé pour les mères venant d’accoucher, en situation de souffrance relationnelle avec leur nouveau-né. - Un jardin d’enfant thérapeutique et un hôpital de jour accueillent respectivement les jeunes enfants et les enfants d’âge scolaire atteints de pathologies graves : autisme, psychose, troubles de la personnalité, ... - Des placements thérapeutiques dans des familles d’accueil. - Un centre interhospitalier d’accueil pour adolescents Paris Rive droite (C.I.A.P.A.). 10 Les structures à vocation E.P.S. Maison Blanche intersectorielle L’aide aux personnes touchées par le virus du Sida : ESPAS ESPAS (Accueil et soutien psychologique, V.I.H. et sida, hépatites, questions de sexualité) est un réseau d’aide animé par des professionnels et destiné à répondre à la demande de soutien psychologique ou psychiatrique des personnes séropositives au V.I.H. et de leurs proches. Sa vocation est d’accueillir et d’orienter ses interlocuteurs auprès de correspondants professionnels spécialisés. ESPAS a été créé en 1992 à l’initiative de l’E.P.S. Maison Blanche et travaille en étroite collaboration avec l’ensemble du réseau de soins parisien. L’aide aux toxicomanes : Intersecteur « La Terrasse » : Addictions et Psychiatrie Ce service a déployé plusieurs types d’actions, avec un triple objectif, afin : - d’informer les toxicomanes et leurs familles, - faciliter l’accès aux soins, - aider à la réinsertion. Il gère une dizaine de chambres d’hôtel et dispose de 3 appartements thérapeutiques dont la fonction, au-delà de l’hébergement, est d’offrir un point d’ancrage social et psychologique. Il existe un centre de distribution de méthadone. Services prestataires participant aux soins Le service de Médecine générale Ce service, implanté dans chaque site d’hospitalisation, assure la prise en charge somatique des patients hospitalisés et favorise l’interface avec les services de soins des hôpitaux généraux. La pharmacie La pharmarcie centrale se situe à Maison Blanche - Hauteville Paris 10e. Une antenne est installée dans chaque site d’hospitalisation. La pharmacie veille à l’approvisionnement des services de soins en médicaments. Elle intervient en liaison avec les médecins prescripteurs afin que les patients disposent des traitements adaptés à leur état de santé. 11 E.P.S. Maison Blanche L’information médicale Le D.I.M. (Département d’Information Médicale) Le D.I.M. organise le recueil, la circulation et le traitement des données médicales sous l’autorité d’un médecin préparant ainsi la future tarification à l’activité de l’hôpital, l’une des composantes de la valorisation de l’activité en psychiatrie. Il joue un rôle actif dans la mise en place du Système d’Information de Santé centré sur le patient. Il traite et analyse les données au moyen d’outils statistiques et produit le rapport d’activité de l’établissement. Il participe au suivi épidémiologique des patients et à la gestion du dossier du patient. La recherche Le Laboratoire de recherche Le laboratoire de recherche favorise la promotion et la réalisation d'études sur les enjeux spécifiques, et notamment cliniques, de la psychiatrie et de ses nouvelles pathologies dans la mégapole parisienne. Il s'agit d'un centre de ressources facilitant le montage méthodologique et logistique des projets de recherche et d'évaluation, la préparation des dossiers de subvention, l'organisation de débats et de colloques autour de questions d'évaluation en santé mentale, la réalisation et le suivi des projets, la formation des enquêteurs, la publication des résultats et la mise à disposition des principaux résultats des recherches françaises et étrangères. 12 E.P.S. Maison Blanche 1900 - 1971 Un peu d’histoire Lpar délibération du Conseil général du a création de « l’asile » a été décidée département de la Seine, le 26 décembre 1895, sur un domaine détaché de celui de Ville-Evrard, sur la commune de Neuillysur-Marne. Dans le cadre de la loi de 1838 qui prévoyait que chaque département dispose d’un établissement public destiné à recevoir des aliénés, Maison Blanche ouvre ses portes le 5 juillet 1900. La construction du cinquième asile, après Sainte-Anne, Ville-Evrard, Villejuif et Perray-Vaucluse, correspond également à l’augmentation de la population de Paris à la fin du XIXe siècle et au début du XXe. Son implantation, dans la commune de Neuilly-sur-Marne, se déroule en cinq étapes qui traduisent l’évolution de la psychiatrie tout au long du XXe siècle. 1900 : à l’ouverture, les 14 pavillons d’hospitalisation pouvaient accueillir 700 femmes. 1909 : la seconde tranche accueille 500 malades supplémentaires, s’inscrivant dans le courant naturaliste (zones aérées, plantation d’arbres,...). 1934 : lors de la troisième tranche, la construction rompt avec l’architecture précédente. Il s’agit de constructions métalliques industrialisées. Le nombre de lits est porté à 1700. 1960 : la quatrième tranche de 300 lits marque une rupture avec l’organisation des pavillons déjà construits. On y trouve les premières chambres à un lit, des dortoirs de six lits maximum, des salles de séjour ouvrant sur des cours plantées d’arbres et non grillagées. Dans les années 70, la dernière tranche de 300 lits est créée dans la zone nord et ouest, Maison Blanche compte alors 2 200 lits. Destiné à l’origine, à l’accueil des personnes de sexe féminin, Maison Blanche s’est ouvert à la mixité en 1971. Au cours du siècle, Maison Blanche aura subi et traversé les deux guerres. Il aura même connu le statut d’hôpital militaire avec les contraintes et conséquences que l’on suppose. 13 E.P.S. Maison Blanche En 1971, la nouvelle organisation de la santé mentale en France est appliquée à l’établissement. Cette nouvelle forme de prise en charge, établie par une circulaire de 1960, conduit à confier à Maison Blanche le suivi de la population d’une partie du territoire parisien, selon le principe dit de la « sectorisation ». Cette mise en place s’accompagne de l’ouverture de structures ambulatoires à Paris. C’est ainsi que l’hôpital compte aujourd’hui, plus de 50 adresses dans les 9e, 10e, 18e, 19e et 20e arrondissements de Paris. Plus tard (1993), se crée sur le site de Neuilly-sur-Marne, une Unité de Soins de Longue Durée (USLD) « La Roseraie ». Les années 2000 A La réalisation de ces structures de psychiatrie publique constitue une évolution majeure dans l’organisation de l’établissement. Elles comprennent des lits d’accueil, d’hospitalisation à temps plein et/ou de nuit. L’implantation des lits d’hospitalisation dans Paris Intramuros - le site « Remy de Gourmont » Paris 19e fut le premier à ouvrir ses portes en mars 1998. En 2011, son activité a été transférée sur le site de Maison Blanche - XIXe. - 123 lits pour les unités d’hospitalisation « Maison Blanche - Avron » Paris 20e ; (27e, 28e et 29e secteurs), ouverture en 2004/2005. - 90 lits pour les unités d’hospitalisation « Maison Blanche - Hauteville » Paris 10e accueillent les patients des 9e et 10e arr. (6e et 7e secteurs), ouverture janvier 2006. travers la mise en oeuvre de ses projets d’établissement, 1996-2000 et surtout 2001-2005, l’E.P.S. Maison Blanche vise, pour l’essentiel, à rapprocher les lieux d’hospitalisation des lieux de vie des patients. Il s’agit de favoriser l’accès aux soins et de répondre de façon adaptée aux besoins de la population desservie. - 130 lits pour les unités d’hospitalisation « Maison Blanche - XVIIIe », implantées dans l’enceinte du CHU Bichat-Claude Bernard : 22e secteur, ouverture en octobre 2006. 24e secteur, ouverture en janvier 2007. 23e secteur, ouverture en mars 2007. Pour atteindre cet objectif, l’E.P.S. Maison Blanche décide de mettre à disposition, sur le territoire des secteurs parisiens, quatre sites d’hospitalisation d’une capacité variant entre 60 et 130 lits. 112 lits pour les unités d’hospitalisation « Maison Blanche XIXe » Paris 19e, rue du Général Lasalle, accueillant les patients du 19e arr. (25e et 26e secteurs de psychiatrie générale de Paris), ouverture janvier 2011. 14 E.P.S. Maison Blanche Convention avec des Maisons d’Accueil Spécialisées (M.A.S.) - en 2003 : signature d’une convention avec l’association « L’Oeuvre Falret » pour la réservation de 25 places d’hébergement en M.A.S. (Maison d’Accueil Spécialisée) à Paris 19e. C’est en 2007 que le premier patient de Maison Blanche intègre cette structure médico-sociale. - en 2004 : signature d’une deuxième convention avec l’association « Les Amis de l’Atelier » pour la réservation de 23 places en M.A.S. Le premier patient Maison Blanche est accueilli en 2007. Votre carrière Votre prise de fonction page 16 Votre rémunération page 18 Votre notation page 19 Votre carrière page 20 Le temps de travail page 21 Changement d’affectation page 23 Vous êtes parents page 26 Cessation de fonction page 27 Votre 16 Votre carrière prise de fonction Vous venez de prendre vos fonctions en qualité de titulaire après un changement d’établissement ou un détachement d’une autre fonction publique : vous retrouvez d’emblée la situation administrative (échelon, indice, ancienneté) qui était la vôtre dans l’établissement précédent. Votre carrière continue à se dérouler sans interruption. Vous bénéficiez d’un statut défini par la loi n° 83.634 du 13 juillet 1983 portant droits et obligations des fonctionnaires (titre I), et par la loi n° 86.33 du 9 janvier 1986 (titre IV). Vous êtes fonctionnaire hospitalier. Vous venez de prendre vos fonctions en qualité d’agent stagiaire , suite à un concours sur titres, un concours sur épreuves, un examen professionnel ou l’inscription sur une liste d’aptitude. La nomination ouvre une période probatoire d’une durée d’un an appelée « stage ». Elle donne lieu à une évaluation trimestrielle. Durant cette période, vous bénéficiez d’un statut voisin de celui d’un titulaire, notamment en matière de rémunération et de protection sociale. Si le stage s’est déroulé dans des conditions satisfaisantes, vous serez titularisé(e) après avis de la commission administrative paritaire (C.A.P.), sous réserve de l’aptitude physique appréciée par un médecin agréé. La titularisation est l’aboutissement normal et le plus courant de la période de stage. La période de stage permet d’apprécier vos capacités professionnelles. Elle est sanctionnée par : - la titularisation, - la prolongation du stage, - la radiation. A votre mise en stage, vous pouvez prétendre au versement d’une prime spéciale d’installation, s’il s’agit de votre premier emploi dans l’une des trois fonctions publiques. Vous venez de prendre vos fonctions en qualité d’agent contractuel dans l’attente de l’organisation d’un concours, dans le cas d’un remplacement, d’un surcroît occasionnel de travail ou pour assurer une mission spécifique pour laquelle il n’existe pas de corps hospitalier. Si votre contrat est à durée déterminée, il doit comporter une date d’effet et une date de fin. Votre contrat se termine par une fin de fonction (fin d’un remplacement), par l’intégration sur un poste permanent comme agent stagiaire après inscription sur liste d’aptitude ou un concours dans la fonction publique hospitalière. Que votre contrat soit à durée déterminée ou indéterminée, vous relevez alors de dis- positions spécifiques prévues par le décret du 6 février 1991. Vous êtes également un agent public. Vous avez droit à un congé annuel rémunéré en fonction de la durée du service effectué (cf. guide « La gestion du temps » édité par la D.R.H.), mais également à : souhaitant accéder à la fonction publique hospitalière, sauf exceptions. Votre 17 Votre carrière titularisation La titularisation permet d’accéder au statut de fonctionnaire. - un congé pour formation professionnelle dans les conditions fixées par le décret du 5 avril 1990, Elle confère un titre permanent dans un grade donnant vocation à occuper un emploi. - un congé pour formation syndicale dans les conditions fixées par le décret du 6 mai 1988, A ce grade correspond une échelle indiciaire qui détermine la rémunération. - un congé de représentation (par exemple pour mandat électif au niveau municipal ou national) dans les conditions fixées par la loi du 9 janvier 1986. Ce grade fait partie d’un corps à l’intérieur duquel se déroule la carrière. Chaque corps fait partie d’une catégorie A, B ou C qui correspond à un niveau de responsabilité. Vous êtes recruté(e) dans le cadre de contrat d’avenir ou contrat d’accompagnement dans l’emploi. A l’exception du personnel de direction et du personnel médical, toutes les autres catégories de personnel sont recrutées et nommées par le chef d’établissement. Ce sont des dispositifs soumis à des règles particulières. Ces contrats sont à durée déterminée renouvelables dans la limite d’une durée prévue par la loi. Vous êtes salarié(e) de droit privé. Recrutement sans concours Le décret n° 2004-118 du 6 février 2004 prévoit la possibilité d’être mis en stage après inscription sur une liste d’aptitude. Seuls certains grades appartenant à la catégorie C sont concernés. S uppression de la limite d ’ âge Depuis le 1er novembre 2005, aucune limite d’âge ne peut être opposée aux personnes Les congés rémunérés tels que congés maladie, maternité, lorsqu’ils dépassent 36 jours au cours de la période de stage, entraînent la prolongation du stage. Les périodes de stage sont validées pour l’avancement et prises en compte pour la retraite. Vous pouvez faire valider, par la C.N.R.A.C.L., les temps de services accomplis, en tant que contractuels, même dans d’autres services publics, avant votre nomination en qualité de stagiaire. 18 Votre carrière Votre rémunération Votre rémunération est versée à terme échu (à la fin du mois), après service fait. Elle comprend chaque mois : Le traitement de baSe Le traitement indiciaire, ou traitement de base, qui est fonction de l’échelle indiciaire dont relève votre grade, et de l’échelon que vous avez atteint dans cette grille. Cet échelon détermine un indice majoré qui, multiplié par la valeur du point, détermine le traitement indiciaire. Le traitement de base est complété : - de l’indemnité de résidence, égale à 3 % du traitement de base, - du supplément familial de traitement dont le montant est fonction du nombre d’enfants à charge, - de l’indemnité de sujétion spéciale ou « 13 heures ». LeS primeS et indemnitéS Les rémunérations accessoires, sous forme de primes et indemnités, constituent un complément de rémunération. Les plus importantes sont : la prime de service, calculée en fonction de la note (versement de la prime maximum du grade, lorsque la note atteint 18) si vous êtes titulaire ou stagiaire. Le versement s’effectue en 2 fois, un acompte en octobre (année N) et le solde en février (année N+1). Ces modalités de versement sont différentes pour les agents entrant ou quittant l’établissement en cours d’année. Les absences pour arrêt maladie, longue maladie, longue durée, ainsi que les autorisations d’absence influent sur le calcul de la prime de service. Ce n’est pas le cas lorsqu’il s’agit d’accident de travail, de trajet et de congé de maternité. Les autres indemnités Selon votre grade ou les fonctions exercées, d’autres indemnités peuvent être versées : - l’indemnité horaire de nuit et la majoration spéciale pour travail intensif concernant le personnel travaillant entre 21 h et 6 h. - l’indemnité de sujétion pour travail les dimanches et jours fériés, - la nouvelle bonification indiciaire (pour les titulaires). Les agents utilisant les transports en commun bénéficient du remboursement, sur présentation du justificatif, de 50 % des 11/12e du montant des frais engagés. 19 Votre Votre carrière notation Les agents titulaires et stagiaires sont notées et évalués : - Chaque année, vous serez reçu(e) individuellement dans le cadre de l’entretien de notation par votre responsable hiérarchique, entretien à l’issue duquel vous sera attribuée une proposition de note chiffrée accompagnée d’une appréciation générale exprimant votre valeur professionnelle (compétence, comportement vis-à-vis du public, assiduité, ...). - Les appréciations portent exclusivement sur votre manière de servir. Elles ne doivent en aucun cas comporter d’allusions à des activités syndicales ou à des absences pour maladie ou autres motifs. La note maxima est de 25. La proposition chiffrée s’inscrit dans le barème de progression en vigueur dans l’établissement : + 0,50 point par an jusqu’à 18, + 0,25 point par an entre 18 et 20, + 0,25 point tous les deux ans entre 20 et 25. Des augmentations exceptionnelles supérieures à ce barème peuvent être obtenues sur la base d’une motivation argumentée et précise du notateur. Si vous venez d’un autre établissement, une nouvelle note vous sera attribuée, en cohérence avec le système de notation de l’E.P.S. Maison Blanche. Celle-ci peut être révisée à la hausse ou à la baisse. Une première notation dans un nouveau corps obéit à des règles particulières. La direction des ressources humaines procède à une péréquation des notes pour éviter de trop grandes disparités entre services. Vous êtes ensuite invité(e) à prendre connaissance et à signer votre fiche de note. Si vous êtes en désaccord avec un élément de votre notation (note chiffrée ou appréciation), vous pouvez déposer une demande de recours gracieux auprès du chef d’établissement ou en demander la révision par courrier adressé au président de la commission administrative paritaire locale. La notation est importante car elle influe sur l’évolution de la carrière et sur la prime de service. Un entretien d’évaluation est également l’occasion d’évoquer avec votre supérieur hiérarchique vos besoins en formation. 20 Votre carrière Votre carrière évolue Les fonctionnaires appartiennent à des corps qui comprennent un ou plusieurs grades, comportant eux-mêmes des échelons. Deux formes d’avancement existent : L’aVancement d’écheLon constitue une progression dans la grille indiciaire du grade et se traduit uniquement par une augmentation du traitement. La durée moyenne à accomplir entre chaque échelon est fixée par les statuts particuliers de chaque grade : elle peut être réduite en fonction de la notation. L’aVancement de grade consti- tue une promotion. Il permet d’accéder à une nouvelle grille indiciaire et peut se traduire par un changement de fonction. Contrairement à l’avancement d’échelon, l’avancement de grade n’est pas un droit, il n’a pas de caractère automatique. Il s’effectue, conformément au statut de chaque grade, par voie de sélection professionnelle (concours) ou par inscription sur un tableau d’avancement établi par appréciation de la valeur professionnelle des agents ainsi que leur aptitude à remplir les fonctions. Le changement de grade dans un corps différent est assorti d’une période de stage. Des concours permettant un avancement de grade sont ouverts en fonction des vacances de postes pour l’ensemble des catégories de personnel. Ils sont annoncés par des notes de service qui précisent les conditions à remplir pour faire acte de candidature. Les agents contractuels, sous contrat à durée indéterminée, bénéficient d’une progression de carrière à la durée moyenne. A chaque avancement d’échelon et de grade, vous recevrez une ampliation de la décision individuelle notifiant la date et l’effet de cet avancement (l’effet peut être rétroactif, vous percevrez alors un rappel de salaire). L’original de cette décision figure dans votre dossier administratif. 21 Le temps de travail Votre carrière L’ensemble des dispositions relatives au temps de travail, ainsi qu’aux congés et absences légales, fait l’objet de notes de service. Il est rassemblé dans un guide de gestion du temps. Il convient donc de vous y reporter pour ces questions. Le travail à temps partiel Agents titulaires et stagiaires Si vous êtes recruté(e) sur un poste à temps complet, vous pouvez sur votre demande être autorisé par le chef d’établissement à travailler à temps partiel. La direction s’efforcera de satisfaire votre demande compte tenu des nécessités de service. Elle pourra dans certains cas, vous proposer une autre affectation, une autre équipe de travail ou d’autres modalités de temps partiel. La quotité du temps de travail partiel sur autorisation est de 50, 60, 70, 75, 80 ou 90 % de la durée hebdomadaire de travail pour le travail de jour. Pour les agents de nuit, les quotités possibles sont de 50, 60, 75 ou 80 %. Votre traitement est calculé au prorata du temps de travail effectué sauf pour : - 80 %, rémunéré 85,6 %, - 90 %, rémunéré 91,4 %. Vous conservez par ailleurs tous vos droits à avancement. En cas de congé maternité, le temps partiel est suspendu et vous êtes rémunérée à plein traitement pendant la durée légale. L’autorisation d’exercer un service à temps partiel est accordée pour une période comprise entre 6 mois et un an, renouvelable, pour la même durée, par tacite reconduction dans la limite de 3 ans. A l’issue de cette période de 3 ans, le renouvellement de l’autorisation de travail à temps partiel doit faire l’objet d’une demande au chef d’établissement et d’une décision expresse de ce dernier. La réintégration à temps plein ou la modification des conditions d’exercice du temps partiel peuvent intervenir avant l’expiration de la période en cours, sur demande de l’intéressé(e), présentée au moins deux mois avant la date souhaitée. Toutefois, la réintégration à temps plein peut intervenir sans délai en cas de motif grave, notamment en cas de diminution substantielle des revenus du ménage ou de changement dans la situation familiale. 22 Votre carrière ...Le travail à temps partiel Agents contractuels L’agent contractuel, employé depuis plus d’un an de manière continue, peut solliciter auprès du chef d’établissement, sous réserve des nécessités de service, un temps partiel, soit à 50%, 60%, 70%, 75%, 80% ou 90% de la durée légale du travail. Le temps partiel de droit L’autorisation d’accomplir un service à temps partiel de droit pour raisons familiales, selon les quotités de 50%, 60%, 70%, et 80% est accordée de plein droit aux agents titulaires ou non titulaires, employés depuis plus d’un an à temps complet de façon continue, ceci à l’occasion de chaque naissance jusqu’au troisième anniversaire de l’enfant ou de chaque adoption, jusqu’à l’expiration d’un délai de trois ans à compter de l’arrivée de l’enfant au foyer. L’autorisation d’accomplir un service à temps partiel est également accordée de plein droit aux agents titulaires ou non titulaires pour donner des soins à son conjoint, à un enfant à charge ou à un ascendant atteint d’un handicap nécessitant la présence d’une tierce personne ou victime d’un accident ou d’une maladie grave. 23 Votre carrière Changement d’affectation L’affectation Lors de votre recrutement, vous serez affecté(e) dans un service. Cette affectation fait l’objet d’une décision administrative du chef d’établissement (du directeur des soins pour le personnel soignant). La mobilité A votre demande : Vous pouvez, à un moment ou à un autre de votre carrière, souhaiter changer d’affectation ou d’emploi. Cette mobilité peut se faire ou non au sein de l’E.P.S. Maison Blanche. Vous devez adresser votre demande, par écrit, au chef d’établissement. A la demande de l’établissement : Selon les nécessités d’organisation de l’établissement ou du service, le chef d’établissement (le directeur des soins pour le personnel soignant) peut décider de vous affecter dans un secteur ou service différent. Démission / mutation L’agent qui souhaite sa mutation, doit s’assurer que les établissements d’accueil et de départ ont convenu d’une date du mouvement. Cette mutation intervient aprèsque tous les droits à congés ont été épuisés. Votre carrière se poursuit dans votre nouvel établissement où vous êtes nommé(e) à égalité de grade et d’échelon. Le détachement Le détachement permet une mobilité entre les fonctions publiques d’Etat, territoriale ou hospitalière. Les agents doivent avoir la qualité d’agent titulaire et être effectivement en service dans un emploi de leur grade. Le détachement peut être prononcé après demande du fonctionnaire. On distingue : Le détachement de droit Le détachement est accordé de plein droit : - pour accomplir un stage, une scolarité ou un cycle de préparation donnant accès à une fonction publique, - pour exercer un mandat syndical, - pour exercer la fonction de membre du gouvernement ou une fonction publique élective. 24 Votre carrière Le détachement sur demande La consultation de la commission paritaire compétente est obligatoire dans tous les cas ou le détachement n’est pas de droit. La durée du détachement - Il existe un détachement de courte durée : il ne peut excéder 6 mois, ni être renouvelé. - Il existe un détachement de longue durée : il ne peut excéder 5 ans. Il peut toutefois être renouvelé par périodes n’excédant pas 5 ans. La demande de réintégration doit dans les deux cas être effectuée deux mois avant l’échéance du détachement. L’établissement d’origine continue à gérer votre dossier administratif, mais vous êtes rémunéré(e) par l’établissement ou l’administration d’accueil. Dans cette position, l’agent continue à bénéficier des droits à l’avancement et à la retraite. La disponibilité La mise en disponibilité est accordée de droit, sur demande du fonctionnaire : - pour élever un enfant de moins de 8 ans ou pour donner des soins à un enfant à charge, au conjoint, au partenaire avec lequel il est lié par un pacte civil de solidarité ou à un ascendant, atteint d’un handicap nécessitant la présence d’une tierce personne, d’un accident ou d’une maladie grave, - pour suivre un conjoint ou le partenaire avec lequel il est lié par un pacte civil de solidarité, lorsqu’il est astreint à établir sa résidence habituelle, en raison de sa profession, en un lieu éloigné de l’établissement qui emploie le fonctionnaire, - pour se rendre, dans les DOM, les TOM ou à l’étranger en vue de l’adoption d’un ou plusieurs enfants. Le fonctionnaire mis en disponibilité doit pouvoir justifier à tout moment que son activité ou sa situation correspond réellement aux motifs pour lesquels il a été placé dans cette position. La mise en disponibilité peut également être accordée sous réserve des nécessités de service : - pour études ou recherches, - pour convenances personnelles, - pour exercer une activité dans un organisme international, - pour créer ou reprendre une entreprise. La durée de l’autorisation est variable suivant les motifs de demande de disponibilité. Deux mois avant l’expiration de la période de disponibilité, le fonctionnaire doit solliciter soit le renouvellement de sa disponibilité, soit sa réintégration. 25 Votre carrière Pendant la disponibilité, vous n’acquérez pas de droit à la retraite.Vous cessez de bénéficier de votre rémunération. La Si vous avez l’intention d’exercer une activité durant votre disponibilité, vous êtes tenu(e) d’en informer votre établissement qui constituera avec vous le dossier permettant d’obtenir l’avis indispensable de la Commission de déontologie. - d’un établissement, miSe à diSpoSition Un agent fonctionnaire peut, avec son accord, être mis à disposition : - d’un organisme d’intérêt général. La mise à disposition ne peut excéder trois ans. L’agent continue à appartenir à son corps d’origine. Pour bénéficier d’une disponibilité, d’un congé parental, d’un détachement, ou d’une mise à disposition, il vous faut rédiger une demande écrite à la direction des ressources humaines, en joignant éventuellement le justificatif nécessaire. La miSe horS cadre Elle est prononcée par le chef d’établissement pour une durée de cinq ans, tacitement renouvelable. Il peut y être mis fin, soit par l’autorité investie du pouvoir de nomination, soit sur la demande de l’organisme d’accueil, soit sur demande du fonctionnaire au moins 3 mois avant la date prévue pour la remise à disposition. 26 Votre carrière Vous êtes parents Le congé parental Il est accordé par le chef d’établissement. La demande doit être présentée au moins deux mois avant le début du congé. Le congé est accordé par périodes de six mois renouvelables. Il expire au plus tard, soit au troisième anniversaire de l’enfant lorsqu’il est accordé après un congé maternité ou une naissance, soit trois ans après l’arrivée au foyer d’un enfant de moins de trois ans adopté. Les demandes de renouvellement doivent être présentées deux mois au moins avant l’expiration de la période de congé parental en cours. Si une nouvelle naissance intervient (ou adoption) alors que le fonctionnaire est déjà en position de congé parental, celui-ci a droit, dès la naissance ou adoption, à un nouveau congé parental. Les demandes de renouvellement doivent être présentées deux mois avant la date présumée de naissance ou de l’arrivée de l’enfant adopté. Le chef d’établissement peut à tout moment, faire procéder aux enquêtes nécessaires, en vue de s’assurer que l’activité du bénéficiaire est réellement consacrée à élever son enfant. Agents contractuels : voir page 64. Le congé de présence parentale Le décret n° 2006-1535 précise les conditions dans lesquelles les fonctionnaires, les agents contractuels et les stagiaires peuvent bénéficier d’un congé de présence parentale. Ce congé est ouvert au père et à la mère lorsque la maladie, l’accident ou le handicap d’un enfant à charge présente une gravité particulière qui rend indispensable la présence des parents. La demande doit être formulée par écrit au moins 15 jours avant le début du congé. Elle doit être accompagnée d’un certificat médical. La demande de prolongation doit être présentée un mois avant l’expiration de la période de congé en cours. En cas d’urgence liée à l’état de santé de l’enfant, le congé peut débuter à la date de la demande, puis le fonctionnaire transmet le certificat médical. Pour un même enfant, la durée du congé est au maximum de 310 jours ouvrés au cours d’une période de 36 mois. Pour le calcul de l’avancement, la promotion ou le droit à formation, ces jours sont assimilés à des jours d’activité à temps plein. 27 Votre carrière Cessation de fonction progressive ou définitive La retraite Pour les agents titulaires Vous pouvez prétendre à l’ouverture de vos droits à pension : - à partir de 55 ans pour le personnel réunissant 15 ans de service effectif en contact direct et permanent auprès des patients ; la limite d’âge est fixée 60 ans, - à tout moment pour les mères de trois enfants vivants, ayant accompli 15 ans de service, pour les mères d’un enfant âgé de plus d’un an handicapé à 80 % ou si votre conjoint est atteint d’une infirmité ou d’une maladie incurable le plaçant dans l’impossibilité d’exercer une profession. - à tout moment et sans conditions d’âge et de durée de services, si vous êtes admis à la retraite pour invalidité. - à partir de 60 ans pour les autres personnels, la limite d’âge étant fixée à 65 ans. Pour faire valoir vos droits, adressez-vous à la personne qui gère votre dossier à la direction des ressources humaines. Pour les agents contractuels Vous cotisez au régime vieillesse de la sécurité sociale et à l’institution de retraite complémentaire des agents non titulaires de l’Etat et des collectivités publiques (IRCANTEC). Vous devez faire valoir vos droits à la retraite auprès de la Caisse régionale d’assurance maladie et de l’IRCANTEC (dossier constitué par l’établissement). Votre demande de retraite doit être faite, par écrit six mois avant la date de départ. Sous certaines conditions, la retraite peut être précédée d’une période d’activité réduite, appelée Cessation Progressive d’Activité. Les fonctionnaires occupant un emploi à temps plein, dont la limite d’âge est fixée à 65 ans peuvent être admis, sur leur demande et sous certaines conditions, à bénéficier d’une cessation progressive d’activité (C.P.A.), en fonction de la réglementation en vigueur. Contacter votre interlocuteur à la D.R.H. (cf. organigramme). 28 Votre carrière La démission La démission entraîne la perte des acquis sauf en vue d’une mutation pour un nouvel établissement. Vous devez, par lettre recommandée avec accusé de réception, solliciter votre démission auprès du chef d’établissement. S’il l’accepte, ce dernier arrête la date de votre départ. Dans le cas contraire, vous pouvez saisir la commission administrative paritaire. L’agent stagiaire qui veut démissionner doit adresser, au chef d’établissement, une demande écrite 1 mois au moins avant la date à laquelle il souhaite mettre fin à ses fonctions. La démission n’a d’effet qu’après son acceptation par l’autorité investie du pouvoir de nomination. Le fonctionnaire qui cesse ses fonctions avant la date fixée par l’autorité compétente pour accepter sa démission, peut faire l’objet d’une sanction disciplinaire. L’abandon de poste Est considéré comme abandon de poste, le fait de quitter son service sans autorisation, sans justificatif et sans motif reconnu valable par l’administration. Le licenciement Il peut être prononcé à l’égard d’un agent titulaire ou stagiaire, pour insuffisance professionnelle, ou par décision disciplinaire après avis de la commission administrative paritaire siégeant en conseil de discipline. Cas particulier des contractuels En cas de licenciement par décision de l’autorité investie du pouvoir de nomination, un agent recruté en contrat à durée indéterminée ou en contrat à durée déterminée rompu avant le terme fixé, a droit à un préavis de : - 8 jours pour les agents qui ont moins de 6 mois de service, - 1 mois pour ceux qui ont au moins 6 mois et au plus 2 ans de service, - 2 mois pour ceux qui ont au moins 2 ans de service. 29 Votre carrière La discipline Un agent qui commet une faute constatée par son supérieur hiérarchique, peut se voir infliger une sanction. Les sanctions sont fonction de la gravité de la faute. L’avertissement et le blâme sont les sanctions les plus fréquentes. Mais en cas de faute grave, un agent peut être révoqué. Le fonctionnaire contre lequel est engagée une procédure disciplinaire, a droit à la communication intégrale de son dossier individuel et de se faire assister par un ou plusieurs défenseurs de son choix. Dispositions spécifiques aux agents contractuels Les sanctions disciplinaires susceptibles d’être appliquées aux agents contractuels sont les suivantes : - avertissement, - blâme, - exclusion temporaire des fonctions - licenciement, sans préavis, ni indemnité de licenciement. L’agent contractuel à l’encontre duquel une sanction disciplinaire est envisagée, a droit à la communication de son dossier. Il peut se faire assister par les défenseurs de son choix. Vos interlocuteurs La direction des ressources humaines page 32 La formation professionnelle continue page 33 La direction des soins page 35 L’encadrement page 36 32 Interlocuteurs La direction des ressources humaines Par délégation du chef d’établissement, qui détient le pouvoir de nomination, le directeur des ressources humaines est chargé d’impulser, d’animer, de coordonner et d’évaluer l’ensemble des actions relevant de la politique définie en matière de ressources humaines. La D.R.H. assume la gestion de l’ensemble du personnel non médical dès son recrutement pour tous les aspects intéressant la rémunération, les positions statutaires, le déroulement de carrière, la cessation de fonction, la formation, les conditions de travail, la mobilité. Vous disposez, pour toute question ayant trait à la gestion de votre dossier, à tous les stades de votre carrière, d’un même interlocuteur. En effet, selon votre affectation, deux agents ont en charge la gestion des dossiers administratifs de l’ensemble du personnel relevant d’un arrondissement, toutes catégories professionnelles confondues. Il en va de même pour les personnels administratifs, logistiques non rattachés à un secteur et les emplois aidés. Pour vous permettre de visualiser le service de la direction des ressources humaines, un organigramme vous est remis à l’intérieur de ce présent livret, comprenant les coordonnées de vos interlocuteurs. N’hésitez pas à leur demander conseil. Sur simple demande, la direction des ressources humaines vous délivrera : - certificats de travail, - cartes professionnelles, - attestations de salaire, ... Toutes les décisions individuelles concernant votre carrière sont classées dans un dossier administratif individuel. Vous avez accès à ce dossier sur demande écrite adressée au chef d’établissement. Il est rappelé que, pour toutes décisions prises vous concernant, vous avez la possibilité de faire un recours gracieux auprès du chef d’établissement pour lui demander de reconsidérer sa décision, puis éventuellement, de formuler un recours contentieux auprès du Tribunal Administratif de Paris. Conservez toutes les décisions administratives jalonnant votre carrière ainsi que vos bulletins de paie. 33 Interlocuteurs Ces documents s’avèrent indispensables, notamment pour l’instruction de votre dossier de retraite. direction deS reSSourceS humaineS 3, rue leSpagnol - 75020 p ariS tél . : 01 43 56 47 70 - F ax : 01 43 56 47 65 La formation professionnelle continue Au cours de votre carrière, la formation vous offre la possibilité : - d’optimiser vos compétences, - d’en acquérir de nouvelles, - d’évoluer professionnellement en préparant des concours et examens, - d’envisager de nouvelles orientations et éventuellement de changer de métier. Dans ce domaine, l’E.P.S. Maison Blanche consent un effort particulier. Rattaché à la direction des ressources humaines, le service de la formation professionnelle continue gère l’ensemble des activités de formation, y compris certains stages proposés à l’initiative d’un agent. Au regard du cadre réglementaire, un plan de formation, édité annuellement, est disponible dans chaque service. Il précise toutes les modalités de départ en formation et propose : - des formations d’adaptation à l’emploi, - des actions de préparation aux concours et examens permettant, soit l’accès à un corps ou à un grade supérieur, soit l’entrée dans une école préparatoire à un emploi de la fonction publique hospitalière, - des études promotionnelles, - des actions de conversion permettant d’accéder à des emplois exigeant une qualification nouvelle ou à des activités professionnelles différentes. 34 Interlocuteurs Vous avez également la possibilité, dans le cadre des actions de formation choisies en vue de votre formation personnelle, de demander : - une mise en disponibilité pour effectuer des études et recherches présentant un caractère d’intérêt général, - un congé de formation professionnelle (C.F.P.) pour suivre à titre individuel les formations distinctes de celles faisant partie du plan de formation. Sa durée maximale est de trois ans pour l’ensemble de la carrière, utilisée en une seule fois ou de manière discontinue ; vous percevez à concurrence de douze mois (voire un maximum de L’établissement adhère à l’Association Nationale pour la Formation permanente du personnel Hospitalier (ANFH) depuis 1992. S ervice 24 mois suivant la durée effective du C.F.P.) une indemnité mensuelle forfaitaire égale à 85 % du montant de votre traitement brut, portée à 100 % pour les agents de catégorie C. Le C.F.P. est assorti d’un engagement de servir dans l’une des trois fonctions publiques pour une durée égale au triple du temps d’indemnisation, - un bilan de compétences, - un congé pour la V.A.E. (validation des acquis de l’expérience). dèS votre recrutement, Que pouveZ accéder À deS actionS de Formation en lien avec votre proJet proFeSSionnel et/ou le proJet de Service. Dans une démarche d’activité « conseil », vous avez la possibilité de rencontrer le responsable formation qui peut vous guider, vous orienter. Il reçoit tous les mardis et jeudis sur rendez-vous. Formation proFeSSionnelle continue e.p.S. m aiSon B lanche 3 avenue Jean JaurèS - 93330 neuilly-Sur -m arne tél . : 01 49 44 40 36 - F ax : 01 49 44 58 11 de la QuelS Soient voS gradeS et StatutS, vouS La direction 35 des soins Interlocuteurs Sous l’autorité du chef d’établissement, en liaison avec le corps médical et l’encadrement technique et administratif, le directeur des soins participe à la conception, l’organisation et l’évolution des services et des activités de soins. Le directeur des soins, coordonne les activités soignantes des professionnels suivants : - les cadres supérieurs de santé, - les cadres de santé, - les infirmier(e)s, - les aides-soignants, - les puéricultrices et aides de puéricultures, - les ergothérapeutes, - les psychomotriciens, - les orthophonistes, - les kinésithérapeutes, pement de la recherche, détermine une politique d’évaluation des pratiques de soins et collabore à la gestion des risques. Il détermine les affectations et gère la mobilité interne des personnels soignants. Si vous appartenez à l’une de ces catégories professionnelles, sachez que la direction des soins … - contribue, en liaison avec la direction des ressources humaines, à votre recrutement, - les agents des services hospitaliers. - assure, en collaboration avec votre encadrement, l’organisation de votre travail, Le directeur des soins, coordonnateur général des soins, dispose par délégation du chef d’établissement de l’autorité hiérarchique sur l’ensemble des cadres de santé. - est consultée pour ce qui concerne votre mobilité externe (mutation, disponibilité, congé parental…), votre formation continue, votre notation. Il élabore avec l’ensemble des soignants le projet de soins paramédicaux, il le met en œuvre par une politique d’amélioration continue de la qualité. Il est responsable des stages au sein des services de soins. Il favorise le dévelop- Direction 6-10, rue des soins Pierre Bayle 75020 Paris Tél. : 01 55 25 35 54/77 Fax : 01 55 25 35 71 36 Interlocuteurs L’encadrement L’encadrement de proximité assure la gestion directe des personnels placés sous sa responsabilité. Il représente le chef d’établissement dans le service. Pour ce qui concerne les agents des services médicaux, ils exercent leur activité sous l’autorité : nécessaires aux missions de son équipe. Il contribue à la permanence des missions d’encadrement. - du cadre et/ou cadre supérieur de santé pour tout ce qui concerne l’organisation du service et la planification du travail. (lien « hiérarchique »), N’hésitez pas à le solliciter. Si vous effectuez des démarches ou adressez des courriers institutionnels, vous devez le faire par voie hiérarchique. Votre courrier doit mentionner, sous l’adresse de l’autorité administrative à laquelle vous vous adressez, « sous couvert de » suivi du nom et de la fonction de votre supérieur. - du médecin chef de service, pour tout ce qui concerne les actes soumis à une prescription médicale ne relevant pas de leur rôle propre (lien « fonctionnel »). Cette organisation est amenée à évoluer avec la mise en place des contrats de pôles. Dans tous les services, le cadre contrôle la qualité et la sécurité des prestations de son équipe, il en identifie les besoins en formation, tout particulièrement en fonction des missions, et des nécessaires évolutions du service. Il assure une veille professionnelle sur le matériel et l’évolution des techniques Vous éviterez ainsi une perte de temps inutile, puisque dans tous les cas son avis sera sollicité. Par principe, vous pouvez adresser toute correspondance adressée à votre hiérarchie ou à l’établissement, de manière impersonnelle, à Madame la directrice de l’E.P.S. Maison Blanche. La vie institutionnelle Les instances et la direction page 38 Le droit d’expression des salariés page 41 Les organisations syndicales page 42 38 Vie institutionnelle Les instances et la direction L’expression des salariés et leur participation au fonctionnement de l’hôpital et des services s’exerce à travers les instances délibératives et consultatives. Ces instances ont pour objectif de favoriser l’expression des personnels, améliorer la concertation et le dialogue et développer les responsabilités des différents acteurs au sein des établissements. Le Chef d’établissement et le Directoire Le chef d’établissement est le représentant légal de l’établissement. Il détient un pouvoir de décision autonome et met en œuvre les décisions du Conseil de surveillance. Il est secondé par une équipe de direction au sein de laquelle il définit des domaines de compétence pour ce qui concerne la gestion et la conduite de l’établissement. Il exerce son autorité sur l’ensemble du personnel dans le respect des règles déontologiques et professionnelles. Le Directoire est une instance qui appuie et conseille le directeur dans la gestion et la conduite de l’établissement. Il s’agit d’un lieu d’échanges des points de vue gestion- naires, médicaux et soignants investi du pilotage de l’établissement. Le Conseil de surveillance Le Conseil de surveillance est chargé de se prononcer sur la stratégie et exerce le contrôle permanent de la gestion de l’établissement. Il a une compétence délibérative et consultative. Il est présidé par un conseiller de Paris, et composé de représentants des collectivités territoriales, de représentants des usagers, de représentants des personnels, du corps médical et de la C.S.I.R.M.T. (Commission des Soins Infirmiers, de Rééducation et Médico-Techniques) de l’établissement. 39 Vie institutionnelle Les instances consultatives à compétences générales La Commission Médicale d’Etablissement Cette commission est consultée pour avis sur tous les projets de délibération du Conseil de surveillance. Elle prépare le projet médical. Composée des responsables et des représentants du personnel médical de l’établissement, la C.M.E. a une compétence particulière concernant la carrière, le développement professionnel continu et l’évaluation des pratiques professionnelles des praticiens. Le Comité Technique d’Etablissement Ce comité est appelé à donner un avis sur tous les projets de délibération du Conseil de surveillance. De plus, composé des représentants du personnel non médical d’établissement, le C.T.E. a une compétence particulière concernant les conditions et l’organisation du travail, la politique générale de formation, et les critères de répartition de certaines primes. Les autres instances consultatives La Commission des Soins Infirmiers, de Rééducation et Médico-Techniques La C.S.I.R.M.T. est plus spécifiquement consultée sur l’organisation générale des soins, la recherche, la formation et l’évaluation des professionnels, ainsi que sur les thématiques de qualité et de sécurité des soins. Présidée par le directeur des soins, elle est composée des représentants des personnels soignants. Le Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail Le C.H.S.C.T. est composé de représentants du personnel désignés par les organisations syndicales, ainsi que de personnalités qualifiées. Il donne des avis sur la protection de la santé des agents, les conditions de travail et l’hygiène des locaux. 40 Vie institutionnelle Les Commissions Administratives Paritaires Les C.A.P., composées à parité par des représentants du personnel et des représentants de l’administration, donne des avis sur les situations individuelles des agents de l’établissement (titularisation, avancement d’échelon, promotion, révision de note). Les C.A.P.Locales se réunissent dans l’établissement pour certains corps. Les C.A.P.Départementales sont réunies au niveau du département. La Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la Prise en Charge La C.R.U.Q.P.C., au sein de laquelle sont représentés le corps médical, la direction, les personnels, les administrateurs et les usagers, examine les propositions d’amélioration des soins ainsi que les plaintes et réclamations des usagers et assure un rôle de médiation. Les sous-commissions spécialisées de la C.M.E. : C.L.I.N. (comité local des infections nosocomiales), C.L.U.D. (comité de lutte contre la douleur), C.L.A.N. (comité de liaison alimentation nutrition), C.M.D.M.S. (comité du médicament et des dispositifs médicaux stériles), …. Les sous-commissions spécialisées, placées sous l’égide de la C.M.E., participent à l’élaboration de la politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins, et notamment à la mise en place de dispositifs de vigilance, à la lutte contre les infections nosocomiales, et à la lutte contre la douleur, ou encore à la définition d’une politique du médicament. Ces souscommissions sont composées de représentants de la C.M.E. et de personnalités qualifiées dans les matières relevant des attributions de chacune. 41 Vie institutionnelle Le droit d’expression des salariés Les conseils de pôle Les conseils de pôle rassemblent les personnels de chaque pôle d’activité, que celle-ci soit médicale, administrative, technique ou logistique. Ils se composent de membres de droits (responsables médicaux et cadres) et de représentants élus, pour 4 ans, des différents corps et catégories. Ces conseils de pôle ont pour objet : - de participer à l’élaboration du projet de pôle, - de permettre l’expression des personnels, - de favoriser les échanges d’informations, - de faire toute proposition sur le fonctionnement du pôle et de ses structures internes. Pôle d’activité = unité de gestion regroupant plusieurs services ou unités fonctionnelles, élaborée sur la base d’un projet d’activité et de qualité partagé entre les équipes, et faisant l’objet d’un contrat interne avec l’établissement. 42 Vie institutionnelle Les organisations syndicales Les organisations syndicales sont chargées de représenter et défendre les intérêts individuels et collectifs des personnels de l’établissement, notamment par leur présence aux instances représentatives du personnel. Le droit syndical, organisé par la loi, est reconnu au personnel, qui peut adhérer au syndicat de son choix. Chaque syndicat, selon les modalités prévues par la réglementation, a droit à : Quatre organisations syndicales sont représentées à Maison Blanche : - des délégués, qui bénéficient de décharges d’activité pour réaliser leur mandat syndical, sous réserve des nécessités de service, - l’accès à un local, pour l’organisation de réunion, - l’affichage et la distribution de documents, ... C.G.T. - C.F.D.T. - F.O. et SUD Santé. Les représentants du personnel sont associés à la vie de l’établissement. Ils sont élus par le personnel et participent aux instances délibératives et consultatives : - Conseil d’administration, - Comité technique d’établissement, - Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail, - Commissions administratives paritaires locales - Commissions administratives paritaires départementales, - Commission médicale d’établissement. Droit syndical L’exercice syndical est un droit accordé aux fonctionnaires hospitaliers. Il s’exerce dans le respect des nécessités de service. Droit de grève L’exercice du droit de grève dans les hôpitaux doit respecter les impératifs du bon fonctionnement des services et de la continuité des soins. Ces impératifs conduisent à assurer en toutes circonstances un service minimum. Cela signifie qu’un agent ayant l’intention de faire grève peut, le cas échéant, parce que les nécessités de service l’exigent, être assigné au travail par décision du chef d’établissement et donc être empêché de faire grève. Les absences pour fait de grève donnent lieu à retenues sur le traitement à proportion du temps de service non fait. garanties et vos obligations Vos Vos garanties page 44 Vos obligations page 47 44 Garanties et Obligations Vos garanties Outre les garanties liées au déroulement de carrière, à la rémunération, à la formation professionnelle et aux conditions de travail évoquées précédemment, votre qualité d’agent participant au service public hospitalier vous confère des droits, tels que : Egalité de traitement et non-discrimination Aucune distinction ne peut être faite entre les fonctionnaires en raison de leurs opinions politiques, syndicales, philosophiques ou religieuses, de leur sexe, de leur état de santé, de leur handicap ou de leur origine. Tout contrevenant serait passible de poursuites pénales. Chaque agent doit bénéficier des mêmes avantages, notamment en matière d’avancement d’échelon ou de grade. Droit à une protection dans l’exercice des fonctions La collectivité est tenue de protéger les fonctionnaires contre les menaces, violences, injures, diffamations ou outrages dont ils pourraient être victimes à l’occasion de leurs fonctions, et de réparer, le cas échéant, le préjudice qui en résulte. Le dossier individuel Votre dossier administratif comporte l’ensemble des pièces intéressant la situation administrative, enregistrées, numérotées et classées sans discontinuité. Tout fonctionnaire peut consulter son dossier individuel dans les conditions définies par la loi : il doit le solliciter par écrit et peut en outre se faire accompagner d’une personne de son choix, même en dehors de la procédure disciplinaire. L’agent peut obtenir copie des pièces de son dossier. La reconnaissance La médaille d’honneur régionale, départementale et communale est destinée à récompenser les agents ayant manifesté une compétence professionnelle et un dévouement constants au service des régions, des départements et des communes et de leurs établissements publics. Elle comporte trois échelons : - l’échelon « argent » décerné après vingt années de service effectif, 45 Garanties et Obligations - l’échelon « vermeil » décerné après trente années de service effectif aux titulaires de l’échelon argent, - l’échelon « or » décerné après trente cinq années de services effectifs aux titulaires de l’échelon vermeil. Les bénéficiaires reçoivent une médaille, ainsi qu’une participation financière. Les risques professionnels L’administration est tenue d’assurer à ses agents des conditions d’hygiène et de sécurité de nature à préserver leur santé et leur intégrité physique durant leur travail. 1°) L’existence d’un C.H.S.C.T. (Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail) participe à la garantie de ce droit. Le document unique, mis à jour au moins annuellement, récapitule les évaluations et les actions à mettre en oeuvre pour agir sur les risques. Le préventeur est chargé de cette mise à jour, mais également de la mise en oeuvre de la politique sécurité et santé au travail et de la conduite d’un programme de prévention annuel, dont le processus d’évaluation des risques professionnels. Contact : M. Eric Jacquot, préventeur DRH. 2°) Un comité spécifique « prévention et accompagnement des situations de violence » existe dans l’établissement depuis 2000. Différentes actions ont été menées pour prévenir la violence (formations, mise en place de consultations de victimologie, recrutement d’une psychologue auprès du personnel, protocoles d’appel à main-forte, règlement intérieur) et améliorer la prise en charge des victimes : une procédure est mise en place et disponible dans les services. En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter : ● Service de santé au travail : tél. 01 43 56 57 83 ● Docteur Nathalie Leblanc, psychiatre victimologue : tél. 01 42 59 83 40 ● Isabelle Mathieu, psychologue auprès du personnel : tél. 01 43 56 47 64 ● Sophie Marchandet, directrice des ressources humaines tél. 01 43 56 47 70. 46 Garanties et Obligations Le risque de harcèlement Le harcèlement moral La loi n° 2002-73 du 17 janvier 2002 introduit le harcèlement moral dans le code du travail et sa répression dans le code pénal. Le harcèlement moral est défini comme un ensemble d’agissements répétés qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte aux droits du salarié et à sa dignité, d’altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel. Les techniques de harcèlement visent à humilier, à punir, à disqualifier, à isoler. Un groupe de travail pluridisciplinaire a été créé, à l’initiative de la direction de l’établissement. Ce groupe a pour but de prévenir, identifier et traiter ces situations. Il est constitué par : - le directeur des ressources humaines, - le médecin du travail, - le médecin victimologue auprès du personnel, - la psychologue auprès du personnel, - deux représentants du personnel (C.H.S.C.T.). Les victimes peuvent solliciter directement ces personnes ou bien s’adresser au service de santé au travail. Le harcèlement sexuel En référence à l’article L122-46 du code du travail, aucune mesure discriminatoire concernant notamment le recrutement, la titularisation, la formation, la notation, la promotion, l’affectation et la mutation, ne peut être prise à l’égard d’un agent en prenant en considération : - le fait qu’il a subi ou refusé de subir les agissements de harcèlement d’un supérieur hiérarchique ou de toute autre personne dont le but est d’obtenir des faveurs de nature sexuelle à son profit ou au profit d’un tiers, - ou bien le fait qu’il a témoigné de tels agissements ou qu’il les a relatés. Si vous vous trouvez confronté(e) à une situation de ce type, n’hésitez pas à alerter les personnes suscitées (cf. harcèlement moral). S ervice de santé au travail 3, rue Lespagnol 75020 Paris Tél . : 01 43 56 57 83 Fax : 01 43 56 47 79 Vos obligations 47 Garanties et Obligations Vous êtes agent hospitalier, agent d’un service public L’hôpital garantit à ses usagers la permanence et la continuité des soins, la compétence et le dévouement de son personnel, la qualité de l’accueil et des prestations : vous êtes donc soumis(e), en plus des obligations ordinaires qui tiennent à l’exercice d’une profession, à certaines obligations : Secret Obligation L’information des patients de se consacrer exclusivement à la fonction Tout agent, quel que soit son rang dans la hiérarchie, est responsable de l’exécution des tâches qui lui sont confiées. Le soin aux malades devant être assuré de manière continue, il est impératif : - que chacun prenne ses fonctions à l’heure prévue et ne quitte le service que lorsque la relève est assurée, - de ne pas s’absenter pour congés annuels ou exceptionnels sans en avoir préalablement sollicité et obtenu l’autorisation, - en cas d’impossibilité de prendre son travail comme prévu au tableau de service, d’en avertir au plus tôt le responsable de service. professionnel Les agents sont soumis à une obligation de secret professionnel « pour tous faits, informations ou documents dont ils ont connaissance dans l’exercice ou à l’occasion de l’exercice de leurs fonctions ». Le malade dispose d’un droit d’accès direct aux informations médicales le concernant (à l’exception des informations recueillies auprès de tiers n’intervenant pas dans la prise en charge ou concernant de tels tiers). L’information est délivrée par le médecin. Le service relations usagers situé au Centre administratif Pierre Bayle peut vous fournir plus amples informations sur la marche à suivre. 48 Garanties et Obligations comportement ViS-à-ViS deS maLadeS et deS famiLLeS Les malades ont droit au respect de leur dignité et de leur intimité. Leurs familles doivent être accueillies et informées avec la plus grande courtoisie. Votre rôle est primordial car il est garant de la qualité de notre accueil. deVoir de réSerVe Il doit porter non seulement sur les manifestations d’opinion, mais se traduire également par un comportement général conforme aux exigences requises de tout professionnel (ex : proscription d’une familiarité excessive). r eSpect du cadre t enue généraLe de Vie Dans l’exercice de vos fonctions, vous devez faire preuve d’une conduite et d’une hygiène irréprochables et avoir une tenue correcte. Chacun doit contribuer au respect du silence nécessaire aux malades. L’E.P.S. Maison Blanche est adhérent au Réseau Hôpital Sans Tabac depuis 2004. Depuis le 1er février 2007, l’interdiction de fumer s’applique dans toutes les structures de l’hôpital sauf les lieux ouverts tels que : cours, jardins, terrasses. Cette interdiction s’applique également dans les bureaux individuels. Les dispositions réglementaires rappellent que toute personne fumant dans un lieu couvert s’expose à une amende forfaitaire de 68 euros, à des poursuites judiciaires et à des sanctions disciplinaires. Un règlement relatif à l’interdiction de consommer des boissons alcoolisées par le personnel utilisant un véhicule dans le cadre de sa fonction (approuvé par le C.H.S.C.T en décembre 2006) s’applique à tout agent quel que soit son statut et son grade. Le protocole prévoit le recours possible à l’éthylotest par le responsable de service lorsque le comportement de l’agent laisse à penser qu’il a consommé de l’alcool. La tolérance est de zéro gramme d’alcool par litre de sang. 49 Garanties et Obligations Responsabilité Votre responsabilité est engagée lorsque vous avez manqué à vos obligations. Responsabilité professionnelle Toute faute commise dans l’exercice ou à l’occasion de l’exercice des fonctions vous expose à une sanction disciplinaire, sans préjudice, le cas échéant, des peines prévues par le code pénal. Les sanctions disciplinaires sont réparties en quatre groupes et s’échelonnent de l’avertissement à la révocation. Le chef d’établissement peut, de sa propre initiative, prononcer à votre encontre les sanctions du premier groupe (avertissement, blâme). Les autres sanctions sont également prononcées par le chef d’établissement, mais nécessitent un avis préalable de la commission administrative paritaire locale siégeant en conseil de discipline. S éc u r i t é I n c en d i e L’E.P.S. Maison Blanche s’est engagé dans une démarche préventive liée au risque d’incendie. Chacun est concerné, en tout lieu et à toute heure. Quelque soit votre niveau d’intervention dans la vie hospitalière, vous devrez veiller à appliquer et faire appliquer les consignes et protocoles de sécurité. Vous êtes de fait des équipiers de première intervention. A ce titre, des initiations à la sécurité incendie vous seront proposées. Votre présence à ces exercices est obligatoire. Conseils pratiques de prévention - ne permettez aucune action pouvant neutraliser un organe de sécurité, respectez les dispositifs de sécurité (ferme portes, trappes, robinets des colonnes sèches, etc...), - ne vous garez jamais devant les poteaux d’incendie, ni sur les voies où doivent passer les véhicules ou les dévidoirs des sapeurs-pompiers, - laissez libres en permanence les dégagements et les issues, - repérez les appareils de secours contre l’incendie et lisez leur mode d’emploi, - ne bloquez pas, en position ouverte, les portes devant être maintenues fermées, - ne mettez pas d’obstacle à la fermeture des portes ou dispositifs à fonctionnement automatique, - le numéro d’appel des secours pour le site de Neuilly-sur-Marne est le 22 22. Pour les autres lieux, se référer aux consignes affichées sur place. 50 Garanties et Obligations Charte informatique La charte informatique s’applique à tout le personnel de l’E.P.S. Maison Blanche, quel que soit son statut, utilisant les moyens informatiques dont la gestion technique est assurée par la direction des systèmes d’information. Cette charte établit les droits et les devoirs qui incombent aux utilisateurs des ressources informatiques, afin d’en assurer une bonne utilisation dans le respect des lois, de la confidentialité, du respect d’autrui et des intérêts de l’institution. Elle précise entre autres, les règles d’attribution et de suppression des accès aux ressources. Identification du patient L’identité du patient est la clé de voûte de son dossier. Une identité erronée ou redondante peut être cause d’erreur médicale par dispersion des informations dans plusieurs dossiers ou par recueil d’informations incorrectes. L’identification du patient doit faire l’objet d’une vigilance particulière lors de l’administration de son traitement médicamenteux et des actes de soins. C’est pourquoi il vous est demandé de vous reporter à la procédure d’identification du patient disponible au secrétariat des admissions, au secrétariat de la structure, dans les bureaux infirmiers et sur l’Intranet, ainsi qu’à la plaquette résumant cette procédure. Une information sous forme d’affiche « Bien s’identifier pour Bien se soigner » est visible dans les locaux de chaque structure de soins. Votre environnement social L’action sociale page 52 Les oeuvres sociales page 53 La vie quotidienne page 54 La vie culturelle et associative page 56 52 Environnement L’action sociale L’action sociale a vocation à assurer la meilleure articulation entre vie personnelle et vie professionnelle. Elle comporte des prestations en lien direct avec votre activité (restauration, chèque restaurant, ...), mais aussi des mesures concernant votre vie familiale (logement, garde d’enfants, ...). L’aSSiStante SociaLe du perSonneL Tenue au secret professionnel, elle est à votre disposition pour vous écouter, vous informer, vous conseiller, rechercher avec vous les solutions aux difficultés que vous rencontrez tant dans votre vie professionnelle que personnelle. Elle est en relation avec l’ensemble des services de l’hôpital, ainsi qu’avec tous les services administratifs et médico-sociaux extérieurs. Elle a par ailleurs la charge du dossier logement pour le personnel. Vous pouvez la joindre : 3, rue Lespagnol 75020 Paris Tél. : 01 43 56 47 61 L’assistante sociale reçoit tous les jours sur rendez-vous. LeS LogementS pour Le perSonneL L’hôpital dispose pour son personnel de logements à Neuilly-sur-Marne par le biais de conventions de réservation. L’attribution de ces logements est soumise à conditions (notamment au regard de plafonds de ressource à ne pas dépasser). Les dossiers sont à déposer auprès de l’assistante sociale qui s’occupe de l’enregistrement des demandes et de leur suivi. Une commission logement composée du directeur des ressources humaines, de la directrice du patrimoine, de la directrice du service social et de l’assistante sociale se réunit régulièrement. Pour tous renseignements relatifs aux conditions et au suivi des dossiers, adressez-vous à l’assistante sociale du personnel. Les oeuvres 53 sociales Peuvent bénéficier des œuvres sociales de l’établissement, les agents non médicaux titulaires et stagiaires, les agents contractuels ayant plus de six mois d’ancienneté et travaillant minimum à mi-temps. Les oeuvres sociales sont gérées par le CLOS (comité local d’œuvres sociales), association propre à Maison Blanche, administrée par un comité directeur composé paritairement de représentants du personnel et de représentants de l’administration. Environnement - chèques vacances et chèques domiciles bonifiés à 50 %, - voyages séjours avec réduction de 5 à 15 % avec différents partenaires, - location de mobil-home de 120 € à 450 € la semaine sur 8 destinations, - Noël pour les enfants de 1 à 16 ans : spectacle et bon d’achat de 33 € à 44 € en fonction de l’âge, - billetterie subventionnée par le CLOS auprès de MEYCLUB, A tire indicatif, vous pouvez bénéficier de : - organisation de soirées, de week-ends, ..., - colonies de vacances subventionnées pour les enfants de 5 à 17 ans ou bourses de vacances, - formation continue : atelier jardinage et permis bateau. - allocations mariage, pacs, naissance, décès, départ en retraite, …, - prêt à 2,6 % jusqu’à 1 600 € sur vingt mois maximum, Contact CLOS : Tél. : 01 49 44 40 17 Fax : 01 49 44 40 11 Email : [email protected] Toute demande peut se traiter par téléphone, fax ou email. Accueil à Neuilly-sur-Marne (3 avenue Jean Jaurès) : lundi : de 13h30 à 16h mardi et jeudi : de 9h à 12h et de 13h30 à 16h vendredi : de 9h à 12h Fermeture le mercredi - service photos, contrôle technique, ..., Des notes d’information sur les prestations proposées sont régulièrement diffusées dans les services et sur Intranet. L’amicaLe deS retraiteS Sur l’initiative du CLOS et des retraités bénévoles, une amicale a été mise en place pour proposer aux agents retraités, sorties et voyages. Des représentantes de l’association tiennent une permanence le mardi dans les locaux du CLOS. Téléphone : 01 49 44 40 40 p. 4297. 54 Environnement La vie quotidienne LA RESTAURATION DU PERSONNEL Le personnel souhaitant se restaurer sur le site de Neuilly-sur-Marne a la possibilité d’accéder au self de l’E.P.S Ville Evrard (202, avenue Jean Jaurès), ouvert de 11h 45 à 14h. Une demande préalable de création de carte doit être formulée au service de la régie de Neuilly-sur-Marne. Le paiement s’effectue au plat et la somme est débitée sur la carte provisionnée lors du premier passage en caisse. LES TICKETS RESTAURANT Les agents travaillant dans les structures ne disposant pas de possibilité de restauration collective et les agents amenés à se déplacer pour des réunions dans ces mêmes structures peuvent bénéficier de tickets restaurant, à raison d’un ticket par jour de travail effectif ; sous réserve que les agents travaillent pendant la période du déjeuner (11h – 14h). La participation financière de l’agent aux tickets restaurant est prélevée sur la paie du mois en cours. La demande écrite doit se faire avant le 20 du mois, auprès du responsable de service. LA GARDE D’ENFANTS Crèche « Les Ptits Loups » La crèche a pour mission d’accueillir les enfants, soit durant le temps de travail de leur mère ou de leur père, membre du personnel de l’établissement, soit pendant qu’elle (ou qu’il) suit un stage de formation professionnelle. Lorsque le parent travaille la nuit, l’enfant est accueilli le lendemain entre 8h et 17h. Les enfants sont acceptés dès la fin légale du congé de maternité et jusqu’au jour de leur troisième anniversaire. Les demandes d’admission doivent être adressées au chef d’établissement (directeur des ressources humaines) le plus tôt possible et, en tout état de cause, avant le début du congé de maternité de la mère afin de faciliter l’organisation des groupes d’enfants basée sur la date présumée de la naissance. La crèche est ouverte de 6h45 à 21h45. Toutefois, un élargissement d’horaires est prévu de 6h à 22h pour le personnel travaillant à Paris. 55 Environnement La crèche est fermée les 1er mai et 25 décembre ainsi que certains week-ends programmés par semestre. Cette information fait l’objet d’une note d’information du chef d’établissement. Le tarif journalier de fréquentation de la crèche est calculé à partir d’une équation qui tient compte de la moyenne mensuelle du revenu net imposable de la famille pour l’année n-2 (après abattements fiscaux) et d’un taux d’effort dont le pourcentage est fonction du nombre d’enfants à charge. Les frais de crèche sont facturés sur la base d’un forfait minimum de 12 jours sur 11 mois. Tous les professionnels de la crèche sont rassemblés par les valeurs communes véhiculées par le projet pédagogique de la structure. Celui-ci s’appuie sur l’accompagnement de l’enfant vers l’autonomie pour lequel confiance et tolérance sont nécessaires. Autres modes de garde En plus de la crèche de l’établissement, une diversification de la prestation garde d’enfants a été mise en place, permettant d’avoir recours au mode de garde le mieux adapté à la situation. Il appartient aux parents d’en faire la recherche. Ceux-ci ont la possibilité d’obtenir une aide financière de la part de l’établissement. Il est également proposé une aide financière au personnel ayant recours à des assistantes maternelles agréées. L’établissement verse, sur fiche de paie, au vu de justificatifs fournis par les parents, la différence entre le tarif de l’assistante maternelle et celui de la crèche. La compensation tient compte du montant alloué par la caisse d’allocations familiales. Pour bénéficier de ces mesures, vous devez en faire la demande par écrit au chef d’établissement. Tous les renseignements sont disponibles auprès de la direction des ressources humaines. REMBOURSEMENT DES FRAIS DE TRANSPORT Les utilisateurs de transports en commun du réseau SNCF/RATP Ile de France, pour se rendre sur leur lieu de travail, peuvent obtenir le remboursement de 50% du coût de leur Pass Navigo. Pour en bénéficier, il convient de se procurer et de remplir le formulaire spécial diffusé par la D.R.H. CIRCULATION SUR LE SITE DE NEUILLYSUR-MARNE Le code de la route s’applique à l’intérieur de l’hôpital. 56 Environnement La vie culturelle et associative Bibliothèque médicale et scientifique Ce service, doté d’un comité scientifique, met à votre disposition : Riche d’un fonds de 28 000 ouvrages recouvrant les champs de la psychanalyse, psychiatrie, médecine générale, sociologie, philosophie et celui de l’enseignement infirmier. - Thèses et mémoires - 300 titres de revue dont 90 en cours - Base de données interne : Alexandrie - Accès à Internet - Recherches bibliographiques et réalisations de dossiers documentaires - Liens avec les bibliothèques universitaires de Paris et de province. Contact : tél. : 01 53 38 21 03 Vie associative Vous souhaitez développer un loisir ou une passion, n’hésitez pas à contacter le président de l’A.S.C.M.B. (Association Sportive et Culturelle du personnel de Maison Blanche) : Olivier Bertrand Tél. : 01 49 44 36 69 E-mail : [email protected] Votre Santé Service de santé au travail page 58 La psychologue auprès du personnel page 60 Affiliation à la sécurité sociale page 61 Accidents du travail page 61 Mi-temps thérapeutique page 62 Reclassement pour raison de santé page 62 Congés de maladie page 62 Maternité, paternité, adoption, enfant handicapé page 63 Soins gratuits page 64 58 Service de santé au travail Votre santé Le rôle de la médecine du travail est centré sur la prévention des risques professionnels et l’amélioration des conditions de travail. Sa mission principale consiste à établir un suivi médical des salariés quel que soit leur statut (stagiaire, titulaire, contractuel). L’indépendance médicale et technique du médecin du travail est garantie. Le médecin du travail ainsi que ses collaborateurs sont soumis au secret médical. Vous êtes amené(e) à rencontrer le médecin du travail pour les motifs suivants : Visite d’embauche : Avant l’embauche obligatoirement tout agent fait l’objet d’un examen médical par le médecin du travail. Celui-ci doit être informé du poste auquel l’agent est affecté. Cet examen a pour but de s’assurer de l’absence d’affection dangereuse pour son entourage et de s’assurer que l’agent est médicalement apte au poste auquel son affectation est envisagée. C’est à dire que le poste proposé est compatible avec l’état de santé. Visites de surveillance médicale renforcée en fonction des risques (les agents biologiques CMR, travail de nuit...) et des personnes (femmes enceintes, travailleurs handicapés…). Visites médicales périodiques. Visites à la demande de l’administration Visites de reprise après arrêt maladie, congés maternité de plus de 3 semaines, arrêt après accident de travail (AT) ou maladie professionnelle (MP) de plus de 1 jour. Surveillance de l’état de santé Visites spontanées à la demande de l’agent. Visites à la demande du médecin du travail. Vaccinations obligatoires ou recommandées selon l’article L311-1 à L311-11 du Code de la santé publique (réalisées par l’infirmière sous la responsabilité du médecin). 59 Votre santé Le médecin du travail peut, dans le cadre de ces visites, être amené à prescrire des examens complémentaires nécessaires à la détermination de l’avis d’aptitude au poste de travail. Il peut être amené à proposer un aménagement ou un changement de poste ou un reclassement pour raisons médicales. Agir sur le milieu du travail Le médecin du travail a accès à tous les locaux et services afin de signaler éventuellement les aménagements et mesures propres à faciliter de meilleures conditions de travail : Prévention et déclaration des accidents du travail et maladies professionnelles Protection des salariés contre les nuisances physiques chimiques ou autres Amélioration de l’hygiène générale Prévention sanitaire : tabac, alcool, addictions … Médecin du travail Consultation sur l’ergonomie des locaux Formation, information Adaptation des postes techniques et système de travail 60 Votre santé Le médecin du travail participe au C.H.S.C.T. (Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail) avec voix consultative. Il est membre de droit du C.L.I.N. (Comité de lutte contre les infections nosocomiales). Il participe également au Comité de prévention de situation de violence, au Comité de lutte et de prévention du tabagisme, au groupe de travail de prévention et traitement du harcèlement. Il aide à l’élaboration du document unique d’évaluation et de prévention des risques professionnels. Le service est ouvert tous les jours de 8h30 à 16h30. L’accueil téléphonique, la prise de rendezvous (visites médicales, vaccinations, examens complémentaires), la gestion des convocations aux visites et aux vaccinations, la réception des examens complémentaires sont effectués par les infirmières et la secrétaire. Tél. 01 53 11 12 44. N’hésitez pas à leur expliquer votre problème car elles sont le lien indispensable entre les agents et le médecin. La psychologue auprès du personnel Une psychologue auprès du personnel est à votre disposition, quel que soit votre fonction ou votre statut dans l’établissement, y compris pendant un congé ou arrêt de travail. Vous pouvez la consulter à votre initiative ou sur les conseils du médecin de la santé au travail. La psychologue intervient également dans les services, dans le cadre de groupes de paroles. Pour prendre rendez-vous : 01 43 56 47 64 Le handicap Des dispositifs existent pour vous aider dans votre vie professionnelle. Leur objectif est le maintien dans leurs fonctions les agents en situation de handicap et l’amélioration leurs conditions de travail. Dans le cadre de la convention signée entre l’EPS Maison Blanche et le F.I.P.H.F.P. des financements ont été obtenus. Pour en bénéficier, il est nécessaire de faire reconnaître administrativement son han- dicap. Vous pouvez, ainsi, faire valoir vos droits. Pour information ou aide dans vos démarches : - Dr Sauvaget, médecin du travail tél. 01 43 56 57 83 - Mme Prémat, assistante sociale du personnel - tél. 01 43 56 47 61 - Mme Kovacevic, référente handicap tél. 01 43 56 57 10. Affiliation à la sécurité sociale Si vous êtes recruté(e) en qualité de contractuel, vous êtes affilié(e) au régime général de la Sécurité Sociale. Dès votre mise en stage, vous serez affilié(e) à la sécurité sociale dans le cadre 61 Votre santé d’un régime spécial. En cas de maladie, les agents titulaires et stagiaires continuent à percevoir leur rémunération sans déduction des jours non travaillés. Accident du travail ou de trajet, maladie professionnelle Chaque salarié est tenu d’appliquer les consignes de sécurité correspondant à sa situation de travail et d’utiliser les équipements et systèmes de protection mis à sa disposition. Si vous êtes victime d’un accident dans le cadre de votre service ou sur le trajet entre votre résidence familiale et votre lieu de travail, vous devez immédiatement en informer l’établissement. Celui-ci en avisera aussitôt l’assureur pour garantir la réparation du préjudice subi. Il vous faut pour cela remplir et signer une déclaration d’accident du travail à transmettre dans les 24 heures à la direction des ressources humaines. Votre responsable de service doit également apposer sa signature, ainsi que les éventuels témoins. Des volets de soins vous évitant de faire l’avance des frais pour les premiers soins pourront vous être délivrés sur présentation de cette déclaration : - Direction des ressources humaines 3, rue Lespagnol 75020 Paris - les jours ouvrés de 9h à 17h, - Site de Neuilly-s/M. au standard de 8h à 21h et à la loge de 21h à 8h, - Maison Blanche - XIXe « Lasalle » - Unité d’Accueil 10-14, rue du Général Lasalle 75019 Paris, - F.P.C. « La Métairie » 5, cour de la Métairie 75020 Paris, - Maison Blanche - Hauteville - Centre d’Accueil Permanent 24-26, rue d’Hauteville 75010 Paris, - Maison Blanche - Avron - Unité d’Accueil Thérapeutique 129, rue d’Avron 75020 Paris, - Maison Blanche - XVIIIe « Bichat » Accueil 4, avenue de la Porte de Ste-Ouen 75018 Paris, - Unité d’Hospitalisation Mère-Bébé 4, rue Charles Lauth 75018 Paris. Vous devez faire établir un certificat médical initial par le médecin de votre choix ou par un praticien du service de médecine générale de l’établissement. Si votre accident est reconnu imputable au service par la Commission départementale de réforme, vous conserverez l’intégralité de votre traitement jusqu’à la reprise. Vous avez droit en outre au remboursement d’honoraires médicaux et de tous frais directement entraînés par l’accident ou la maladie. 62 Mi-temps thérapeutique Votre santé Un mi-temps thérapeutique peut vous être proposé par le Comité médical départemental lors d’une reprise après un congé de longue maladie ou de longue durée, un accident de travail ou suite à une maladie professionnelle. Dans ce cas, vous êtes réintégré(e) à mi-temps pour une période déterminée et percevez la totalité de votre traitement. Reclassement pour raison de santé En cas d’inaptitude physique temporaire ou permanente et lorsque l’adaptation de votre poste de travail n’est pas possible, vous pouvez demander à bénéficier d’un reclassement pour raison de santé, ce qui peut entraîner votre affectation à un poste ou dans un cadre différent. Congé de maladie En cas de congé maladie, vous devez avertir votre supérieur hiérarchique au plus tôt, dès le premier jour d’absence et lui adresser, dans les 48h, un certificat médical indiquant la durée de l’arrêt de travail, qu’il transmettra à la direction des ressources humaines. Sans cela, vous serez considéré(e) en absence non justifiée et donc non rémunérée. La direction dispose du droit de faire contrôler les agents en arrêt maladie, que ce contrôle soit médical ou administratif. Les agents titulaires et stagiaires conservent la totalité de leur traitement pendant trois mois. Pendant les neuf mois suivants le traitement est réduit de moitié. Les agents contractuels peuvent en cas de maladie bénéficier : - après 4 mois de service, d’un mois à plein traitement et un mois à demi traitement, - après 2 ans de service, de deux mois à plein traitement et de deux mois à demi traitement, - après 3 ans de service, trois mois à plein traitement et 3 mois à demi traitement, - si il y a lieu, d’indemnités journalières, en fonction des droits acquis auprès de la Sécurité Sociale. Les agents contractuels adresseront leur arrêt de travail à leur centre de sécurité sociale dans un délai de 48h et le volet n° 3 dudit certificat à leur supérieur hiérarchique. Congé longue maladie L’agent titulaire ou stagiaire atteint d’une des maladies ouvrant droit à un congé longue maladie (C.L.M.), (par exemple hépatite chronique, insuffisance cardiaque, sclérose en plaque,…) perçoit la totalité de son traitement pendant un an, puis la moitié pendant les deux années suivantes. Congé longue durée Le congé de longue durée (C.L.D.) est accordé aux personnes atteintes de l’une des maladies suivantes (tuberculose, cancer, maladie mentale, poliomyélite, déficit immunitaire grave et acquis), qui perçoivent la totalité du traitement pendant trois Votre santé ans et la moitié pendant les deux années suivantes. 63 Le C.L.M. et le C.L.D. sont attribués après avis du comité médical départemental. Le bénéficiaire d’un congé de longue maladie ou de longue durée ne peut reprendre ses fonctions à l’expiration dudit congé, que s’il est reconnu apte et après avis favorable du comité médical compétent. Maternité, paternité, adoption, enfant handicapé Agents titulaires et stagiaires Maternité Le congé est fixé à 16 semaines, soit 6 semaines au plus tôt et 2 semaines au plus tard avant la date présumée de votre accouchement et 10 semaines après. A partir de la naissance du troisième enfant, la durée est portée à 26 semaines. Dès le troisième mois de votre grossesse, vous pouvez bénéficier d’une réduction horaire : vous devez fournir un certificat de grossesse à votre supérieur hiérarchique qui le transmettra à la direction des ressources humaines. Après la naissance, des aménagements d’horaires peuvent vous être consentis pour assurer l’allaitement biologique de votre enfant. Paternité Ce congé, accordé sur demande écrite du père, est d’une durée de 11 jours consécutifs et non fractionnables, qui peuvent être portés à 18 jours en cas de naissances multiples. Ces jours peuvent être pris consécutivement ou non aux autorisations spéciales d’absences accordées à cette occasion. Le congé paternité doit être pris dans les quatre mois suivant la naissance de l’enfant ou l’arrivée de l’enfant au foyer, sauf en cas de report pour hospitalisation du nouveau-né. La demande de congé doit être formulée au début du congé. 64 Votre santé Adoption Le congé d’adoption est de 10 semaines (18 pour le 3e enfant) et prend effet à l’arrivée de l’enfant au foyer. Enfant handicapé Les parents d’enfant handicapé peuvent, sous certaines conditions, bénéficier d’une allocation spécifique et d’un aménagement de leur temps de travail. Agents contractuels Congés de maternité, de paternité ou d’adoption L’agent contractuel en activité a droit, après 6 mois de service, à un congé de maternité, de paternité ou d’adoption avec plein traitement, dans le cadre prévu par la législation de la sécurité sociale. Congés non rémunérés L’agent contractuel peut bénéficier sous certaines conditions, des mêmes avantages qu’un agent titulaire. L’agent contractuel employé de manière continue, justifiant d’une ancienneté minimale d’un an à la date de naissance ou d’arrivée d’un enfant au foyer, a droit à un congé parental de droit. L’agent contractuel a droit, sur sa demande, à un congé d’accompagnement d’une personne en fin de vie. Il a également droit à un congé de présence parentale et il peut demander un congé pour élever un enfant de moins de 8 ans. Dans la mesure où les nécessités du service le permettent, l’agent contractuel employé de manière continue depuis au moins 3 ans, peut obtenir un congé non rémunéré pour convenances personnelles, d’une durée de 6 mois au moins et de 11 mois au plus. Il peut également obtenir un congé non rémunéré de 15 jours (pour raisons familiales) ouvrables par an. Soins gratuits Selon les disponibilités des médecins, vous avez accès gratuitement à tous les soins médicaux pratiqués dans l’hôpital. Vous pourrez, sur ordonnance rédigée par un médecin du service de médecine de l’établissement, vous faire délivrer gratuitement les médicaments dont dispose la pharmacie de l’hôpital. Que vous soyez titulaire ou stagiaire, vous bénéficiez en cas d’hospitalisation dans un établissement public de santé (en urgence ou à la demande d’un médecin de l’établissement) d’une prise en charge du ticket modérateur et du forfait journalier. L’I.F.I.T.S Institut de Formation Interhospitalier Théodore Simon page 67 67 L’I.F.I.T.S. Institut de Formation Interhospitalier Théodore Simon I.F.I.T.S. L’Institut de Formation Interhospitalier Théordore Simon est implanté sur la commune de Neuilly-sur-Marne. L’I.F.I.T.S. a 60 ans d’expérience dans le domaine de la formation des personnels de santé et offre une série de filières d’études de niveau V à III. C’est le plus important Institut de formation paramédical francilien, hors AP/HP. L’I.F.I.T.S. offre différents services : - au plan local, un dispositif de suivi pédagogique vigilant et strict, - au plan loco-régional, un système de partenariat très ouvert (conseil régional, conseil général, hospitalisation privée,...), - au plan international, des voyages d’études et des actions de coopération organisés au sein d’un réseau stable depuis de nombreuses années (Europe, Afrique sub-saharienne, océan Indien, continent Nord Américain). Filières de formation initiales : - infirmiers anesthésistes D.E., - infirmiers D.E. 1ère année, - infirmiers D.E. 2e année, - infirmiers D.E. 3e année, - infirmiers D.E. 4e année, - aides-soignants, - auxiliaires de puériculture, - auxiliaires de vie sociale, - ambulanciers, - classes préparatoires : IADE, IDE, AS, AP. Filières de formation initiales : Il propose aux professionnels de santé des formations intra et inter, dans le domaine des soins infirmiers et des premiers secours (AFPS, CFAPSE, Monitorat, ...), mais aussi au grand public, en ce qui concerne les gestes d’urgence et les aspirations endotrachéales, ceci dans le respect de la législation en vigueur. I.F.I.T.S. (Institut de formation interhospitalier Théodore Simon) 3 avenue Jean jaurès - 93330 Neuilly-sur -M arne Tél . : 01 49 44 36 00 - F ax : 01 49 44 36 01/02 Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à contacter la personne qui gère votre dossier à la direction des ressources humaines (cf. organigramme joint) Standard D.R.H. Tél. : 01 43 56 47 70 [email protected] Service communicaion - 13 janvier 2014 - Version 3 Adresse : 3, rue Lespagnol - 75020 Paris Métro : Philippe Auguste Etablissement public de santé - Paris IXe, Xe, XVIIIe, XIXe, XXe 6-10, rue Pierre Bayle 75020 Paris - Tél. : 01 55 25 35 50 - Fax : 01 55 25 35 51 Standard 24h/24 : Tél. : 01 49 44 40 40 Fax : 01 49 44 58 00 Site Interne : www.ch-maison-blanche.fr