Renault - Nouveaux prix

Communiqué
de presse
17 MAI 2016
RENAULT RÉVÈLE LES LAURÉATS DU CHALLENGE
«DEALER OF THE YEAR»
Hutter Auto Riedbach AG et
Garage Keigel font partie de l’élite
mondiale des concessionnaires Renault
Depuis 2011, Renault décerne tous les ans le titre de «Dealer of the Year» aux meilleurs
concessionnaires du monde. Le 11 mai dernier au Technocentre Renault, en région
parisienne, deux groupes de garages suisses se sont vus remettre le prix convoité des
mains de Thierry Koskas, Directeur Commercial du Groupe Renault. Les deux
entreprises, aussi bien Hutter Auto Riedbach AG (Winterthur – Schaffhouse –
Frauenfeld) que Garage Keigel (Bâle – Bâle campagne – Nord-ouest de la Suisse),
doivent leur succès à un engagement efficace et sans relâche afin de garantir un
service de grande qualité à la clientèle.
Sur un réseau de distribution comptant 12'000 affaires réparties sur les cinq continents, plus de 2'500
concessionnaires issus de 35 pays ont participé au challenge «Dealer of the Year» grâce auquel le Groupe
Renault distingue depuis 2011 les meilleurs garages du monde. Le 11 mai dernier, 102 des 105 lauréats
ont fait le déplacement jusqu’à Paris pour recevoir la distinction «Dealer of the Year 2015». Seuls dix
concessionnaires ont déjà été distingués plus de trois fois. Les deux entreprises suisses, Hutter Auto
Riedbach AG et Garage Keigel font partie de ce cercle restreint et ainsi, de l’élite mondiale des
concessionnaires Renault.
Le prix récompense les meilleurs concessionnaires pour leurs résultats dans les domaines suivants:
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volume de ventes de véhicules neufs, pièces de rechange, accessoires et contrats de service,
rentabilité,
qualité de service en vente et après-vente,
respect des standards de représentation de la marque.
A cette occasion, Thierry Koskas, Directeur Commercial du Groupe Renault, a salué l’engagement et le
professionnalisme de cette élite du réseau Renault. Il a rappelé l’importance du réseau dans la transmission
au client de la valeur des marques, des produits et des services du Groupe, leur rôle prépondérant dans la
satisfaction du client et sa fidélisation.
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Hutter Auto Riedbach AG réussit le coup du chapeau et
remporte le DOTY pour la quatrième fois
Hutter Auto Riedbach AG remporte le DOTY pour la quatrième fois, dont trois fois consécutives. Didier
Brägger, Directeur de Hutter Auto Riedbach AG, lors de la réception du prix à Paris: «Nous sommes fiers
d’avoir reçu une fois de plus le prix du Dealer of the Year 2015, après 2011, 2013 et 2014. Je transmets
directement les remerciements à mes collaborateurs et collaboratrices, qui ont travaillé pour ce prix. Ce
sont eux qui se sont investis quotidiennement pour la marque et les clients. Le DOTY 2015 confirme que
nous allons dans une direction correcte et durable. C’est également pour nous une invitation à toujours nous
remettre en question et à toujours nous améliorer.»
Le Groupe Hutter Auto génère un chiffre d’affaires annuel d’environ 65 millions de francs suisses.
L’entreprise emploie plus de 100 collaborateurs répartis sur cinq ateliers et quatre localités (Oberwinterthur,
Winterthur-Rosenberg, Frauenfled et Henggart). En tant que distributeur principal Renault de la région nordest, l’entreprise gère 10 agents locaux dans les régions urbaines de Winterthur – Schaffhouse – Frauenfeld
qui, selon leur emplacement, représentent les marques Renault et Dacia. Plus d’informations sont
disponibles sur www.hutterauto.ch.
Garage Keigel remporte le prix pour la quatrième fois
Le Garage Keigel s’est également assuré un quatrième DOTY, après ceux de 2011, 2012 et 2013. Cela
n’est pas dû au hasard. Christoph Keigel, Directeur et copropriétaire: «La proximité avec la frontière nous
place dans une situation de concurrence particulière où il nous faut offrir au client non seulement un rapport
qualité-prix correct mais aussi un encadrement très personnalisé et attentif. C’est là que se trouve notre
chance. Il est donc d’autant plus important pour nous que le client soit placé au centre de nos
préoccupations, que ce soit au sein du management ou pour chacun de nos collaborateurs. Le fait que nous
recevions ce prix pour la quatrième fois en cinq ans confirme que nous allons dans la bonne direction. Et
cela nous encourage naturellement à veiller constamment à la qualité de nos services».
Le Garage Keigel possède six filiales dans la région nord-ouest de la Suisse. L’entreprise familiale génère
un chiffre d’affaires annuel d’environ 70 millions de francs suisses et emploie environ 130 collaborateurs.
En tant que distributeur régional Renault, 8 agents locaux au total lui sont directement rattachés. Plus
d’informations sont disponibles sur www.garagekeigel.ch.
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Légende photo
2ème depuis la gauche: Didier Brägger, Directeur de Hutter Auto Riedbach AG,
4ème depuis la gauche: Christoph Keigel, Directeur de Keigel AG,
5ème depuis la gauche: Thierry Koskas, Directeur Commercial du Groupe Renault.
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Les communiqués de presse et les visuels peuvent être consultés et/ou téléchargés sur le site Internet de
Renault destiné aux médias suisses: www.media.renault.ch.
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