[ Sujet souvent évoqué, le groupe de parole, espace d`écoute, lieu

Mars 2010—Numéro 27
MIEUX ÊTRE
[ Sujet souvent évoqué, le groupe de parole, espace d’écoute, lieu de soutien va enfin
voir le jour… En voici les modalités :
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Sommaire
Mieux être : le groupe de parole
GROUPE DE PAROLE
Tenté il y a quelques années, réclamé par les agents, souhaité
par les experts visiteurs, et prévu dans le plan de formation,
le groupe de parole va voir le jour.
Réflexion, interrogation, doute ont prévalu à la mise en place
de ce dispositif et voici qu’enfin de la parole à l’acte il n’y a
plus de distance !!
En effet dès le mois de septembre, chaque mois dans un
premier temps, une séance sera proposée au personnel qui le souhaite.
Voici le dispositif et les règles qui vont le régir. Structure de soutien, le groupe de
parole sera animé par des personnes tierces (psychologue), extérieures à l’établissement avec le souci de la neutralité.
Ce dispositif qui concerne les personnels soignants sera centré sur le soutien aux
professionnels dans le dépassement des difficultés rencontrées. Il s’agit de favoriser
le mieux être au travail et une qualité de prise en charge optimale des patients.
Surtout, ce groupe ne se substitue pas aux dispositifs existants tels que réunion de
synthèse, de fonctionnement, conseils de pôle voire instances représentatives.
Certification V2 Suite
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Éditorial
Projet : l’unité EHPAD
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Projet : l’unité EHPAD
(suite)
Santé Publique
Projet soins de suite
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Référents Qualité
Le carnet du CH SOMAIN
Le contenu. Un ou des participants proposent librement un thème. Ce thème fait
l’objet d’un questionnement, de difficultés, de tensions particulières. Une réflexion est alors menée par le groupe.
Les thèmes abordés sont divers. A titre d’exemples, on peut citer le deuil, les difficultés relationnelles avec un
patient, sa famille…
L’intervention. Elle s’effectuera lors de séances d’une durée de 2h1/2 à 3h. Le groupe sera ouvert, pas d’inscription
préalable. La participation est basée sur le volontariat et le principe de confidentialité est impératif au sein du
groupe. Tout propos tenu en séances reste anonyme. Un impératif cependant, l’engagement des participants à
ne pas quitter une séance en cours. Aucune interruption par un tiers ne sera possible. Évidemment des modalités d’évaluation de la qualité de la
prestation seront mises en place.
CERTIFICATION VERSION 2………….SUITE………………..
Suite à la visite de certification, le Centre Hospitalier de Somain se devait d’envoyer un rapport de suivi
concernant les actions mises en place pour assurer des conditions optimales de dispensation des médicaments.
L’établissement disposait d’un délai de 6 mois pour rédiger son rapport de suivi. La pharmacie et le service
qualité se sont donc consacrés à la rédaction du rapport en soulignant les différents axes d’amélioration mis en
place. Le rapport de suivi a été envoyé début mars.
mars A présent, l’établissement est dans l’attente d’une réponse
de la Haute Autorité de Santé.
EDITO
Des projets, le CH de Somain n’en manque pas comme le témoignent dans ce numéro du Petit
Brachelet, les projets Alzheimer et SSR ainsi que la mise en place des référents qualité.
Les groupes de parole souhaités seront opérationnels dès septembre et pourront répondre
aux différents besoins des professionnels.
Un médecin représentant de l’URMEL (Union Régionale des Médecins Libéraux) est intervenu à deux reprises au cours du 1er trimestre dans les murs du CH de Somain sur le thème de la
maladie d’Alzheimer répondant ainsi aux souhaits des médecins libéraux du secteur de Somain.
Gestion des risques. Les travaux de renouvellement des appels malades ont débuté la deuxième semaine de
mars et se poursuivront tout le mois d’avril.
Après avoir visité le CH de Somain, les pompiers de Somain seront amenés à visiter tous les services extérieurs (Hôpital de jour A. Hugo, CMP, ATHOS) dans un objectif de prévention des risques…
Bonne lecture
T. WESOLEK , Directrice
PROJET : DOSSIER EHPAD—UNITE ALZHEIMER
[ Des nouvelles d’un dossier dont tout le monde a entendu parlé… L’unité Alzheimer rebaptisée reste un des objectifs majeurs de notre projet d’établissement]
1 Requalification : Prochainement, notre établis- Depuis quelques années, que ce soit dans le cadre de notre projet
sement abritera deux structures distinctes d'hébergement
des personnes âgées :
-une Unité de Soins de Longue Durée qui a vocation à
l'accueil des 30 patients les plus "médicalement" dépendants
-une Unité d'Hébergement de Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) où seront accueillis les 30 autres.
A l'origine de tout cela une volonté du ministère de la
santé de définir très précisément le mode de prise en
charge USLD afin d'en déterminer les besoins par territoire et de dégager des moyens nécessaires à la création
de lits EHPAD (moins techniques et donc moins coûteux
…). Évaluation des patients en 2006, évaluation de notre
plateau technique et enquête qualitative et quantitative
sur le niveau de la permanence des soins ont fait le reste
… et abouti au maintien de 30 lits dans le champ sanitaire et passage de 30 autres lits dans le champ médicosocial. Pour diverses raisons dont celles associées à l'architecture des lieux, ces 2 structures n'ont pas été différenciées pour l'heure.
2 Accueil de jour : L’accueil de jour est rattaché à
la structure EHPAD et accueille des personnes vivant à
domicile et présentant une maladie d’Alzheimer ou apparentées pour une ou plusieurs journées par semaine, voire
demi-journées.
Les objectifs de l’accueil de jour sont d’une part la resocialisation de la personne et son adaptation à la vie quotidienne et d’autre part le répit et l’écoute des aidants. Il
peut également favoriser la transition vers l’institution
accueillant exclusivement des personnes âgées souffrant
de troubles cognitifs.
L’accueil de jour est rattaché au projet de vie de la structure d’accueil.
3 UHR : Installée dans une unité de vie et de soins à
part entière, l’UHR est identifiée et différenciée (locaux,
personnel) des autres lits d’hébergement.
La population hébergée peut venir du domicile, de
l’USLD ou de l’EHPAD de l’établissement ou de tout
d’établissement, du contrat d’objectifs ou de la convention tripartite a été acté le projet de construction longtemps appelé unité Alzheimer. Malgré quelques contretemps, le CH. SOMAIN maintient
ce projet.
Désormais qualifié de projet d’EHPAD (Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes), et complétant la requalification de nos lits d’USLD1 la future unité vient de faire l’objet
d’un nouveau dossier à la suite d’une réunion entre l’établissement,
le Conseil Général et la DDASS.
Pour faire simple, le CH. SOMAIN, sollicite la création d’un EHPAD
de 40 lits dans un bâtiment individualisé de plain pied et de 5 places d’accueil de jour2
Ces 40 lits résultent du transfert des 30 lits d’EHPAD
(requalification 2009), déjà existant sur les 2ème et 3ème étage du
V120, et de la création de 10 lits supplémentaires.
La répartition de ces lits serait la suivant :
• 2 unités de 13 lits chacune
• 1 unité d’hébergement renforcé (UHR3) de 14 lits.
Les personnes accueillies seront des personnes âgées, non grabataires présentant entre autres des troubles du comportement provoqués par tout type de démences.
Ce dossier a déjà fait l’objet d’une première étude architecturale
associée au projet d’extension de 15 lits pour la psychiatrie. Ont été
mis en évidence des besoins particuliers liés, notamment, aux nécessités de déambulation. Ambiance, luminosité, orientation sont
des points d’attention importants. Des espaces de verdure (voire
jardin thérapeutique) permettront le maintien d’activités physiques.
PROJET : DOSSIER EHPAD—UNITE ALZHEIMER (suite)
autre établissement.
Des critères précis d’admission permettent de prendre en
charge des résidents souffrant de la maladie d’Alzheimer
ou maladies apparentées dont le comportement altère la
sécurité et la qualité de vie de la personne et des autres
résidents, et dont l’évaluation et le bilan des symptômes
ont été réalisés par des outils spécifiques. L’équipe de
prise en charge doit être formée et intégrer des temps de
psychologues, d’ergothérapeutes...
Les démarches d’acquisition des terrains nécessaires à la construction sont très avancées et un suivi régulier est assuré.
Doté d’un projet de soins spécifique, l’unité verra l’élaboration d’un
plan de formation particulier à destination des personnels destinés
à intervenir dans ces structures.
Les 2ème et 3ème étages du V120, après la réalisation du projet
d’EHPAD devraient connaître une réorganisation complète des espaces et des aménagements architecturaux adaptés.
SANTE PUBLIQUE
[ Un établissement de santé a bien évidement un rôle à jouer dans la prévention et dans l’information. C’est dans ce but que prochainement
une association interviendra… et qu’une classe d’arts plastiques oeuvrera pour nous...]
Notre établissement en lien avec l’association APASCH poursuit son investissement en matière de
santé publique. Le 26 mai 2010 à 19h00, avec le soutien de la MNH, nous
proposons à celles et ceux qui le souhaiteraient, de venir écouter et échanger
autour du don d’organes. Dans le cadre de cette action, nous bénéficierons
de l’intervention de l’Association Grégory Lemarchal.
Cette association créée par les parents de ce chanteur décédé des suites
d’une mucoviscidose, a pour but d’aider et d’assister les patients touchés par
ce problème de santé, d’aider à la recherche scientifique, de défendre les intérêts et la place des patients atteints. Cette association a également comme but, et c’est bien là que se situe son intervention
dans notre établissement, d’informer et sensibiliser sur le don d’organes et les produits de corps. Notre objectif est aussi de situer la place des professionnels dans cette démarche.
Cette intervention (exposé et débat) durera un peu plus d’une heure sera suivie d’un cocktail. Des invitations vont être
lancées en direction de nos partenaires libéraux, des IFSI de Douai et Valenciennes et de notre partenaire hospitalier,
le Centre Hospitalier de Douai. Nous vous attendons nombreux à cette manifestation.
Dans le cadre d’une évaluation des pratiques professionnelles relatives à la prévention des escarres, le Centre Hospitalier de Somain s’est rapproché du Collège Sainte Anne de Somain. En effet, un projet
est actuellement en cours de construction avec la Directrice et le professeur d’arts plastiques pour que les élèves réalisent une affiche sur la prévention des escarres à l’attention
des soignants, des patients et de leur entourage.
PROJET : LES SOINS DE SUITE ET DE READAPTATION
[ Après le dossier « Alzheimer », une autre activité également en évolution. Terminée l’activité Soins de Suite telle que nous l’avons connue et
place aux SSR labellisés...]
Les soins de suite sont en pleine mutation. Là où existaient autrefois des autorisations d'activité en Soins de Suite (celle
dont notre établissement disposait pour 58 lits) ou en Rééducation Réhabilitation Fonctionnelle, n'existeront bientôt plus
que des autorisations de SSR (soins de suite et de rééducation). MAIS, grande nouveauté, ces SSR pourront être labellisés
d'une des 9 spécialités existantes ou demeurer polyvalents.
Au regard du type de patients accueillis dans notre établissement et de la nécessité absolue de réactiver rapidement la
réhabilitation respiratoire et après une longue concertation avec nos partenaires du territoire, le CH Somain a déposé le
28/02/2010 une demande d'autorisation de lits et places en SSR pour :
25 lits spécialisés "affections de la personne âgée",
10 lits et 5 places spécialisés "affections respiratoires" (il s’agit là de notre activité réhabilitation respiratoire pour les 5
places),
23 lits SSR polyvalents.
C'est en fin d'année que nous saurons l'accueil qu'a réservé la tutelle à notre dossier et alors pourront commencer les
quelques aménagements nécessaires.
QUALITE : L’ARRIVEE DES REFERENTS
[ Personnels formés, les référents qualité se voient confier une mission essentielle dans la bonne marche de l’établissement notamment dans
l’amélioration de la qualité. Tâche difficile mais passionnante... …. ]
Alors que la Qualiticienne s’appuyait déjà sur les cadres et cadres
supérieurs de santé pour assurer une démarche d’amélioration
continue de la qualité, des référents qualité ont été nommés dans
chaque service de l’établissement : les services de soins, la cuisine
et le service technique.
Cette démarche participative a pour principal but de mobiliser le
personnel autour des objectifs qualité de l’établissement et de
développer les concepts de la qualité et ses outils.
• Le référent qualité est l’interlocuteur privilégié du service
qualité.
• Il est le représentant du service en termes de qualité et de
gestion des risques
• Il apporte une vision pratique de l’activité du service
• Il est source de propositions, notamment en terme de besoins ressentis dans le service
• Il contribue à la gestion documentaire de l’établissement
• Il sollicite et sensibilise ses collègues à la démarche qualité
• Il participe au programme d’actions annuel des référents
qualité
Cette année, le programme d’actions des référents qualité tournera autour de :
• La formation interne de l’ensemble des professionnels sur
la démarche qualité
• Une réflexion sur la gestion documentaire.
• Une confrontation des problématiques rencontrées entre
les services de soins et la cuisine.
• La réalisation d’audits inter-services sur des sujets restant à
définir
• Les indicateurs
LES REFERENTS
DERCHE CHRISTIAN pour les Ateliers
ALIPS BERTILLE pour le Long séjour
WAETERLOOS LYDIE pour le SSIAD
BATAILLE JENNIFER pour les Glycines
GACEM MARIE CHRISTINE pour les 4 saisons
KLUSEK SANDRINE pour les 4 saisons
HUBERT SANDRINE pour les Athos Pecquencourt
DE CONINCK JOELLE pour le CMP Orchies
DUBRULLE MANOLITA pour A. Hugo
BINDYK EMELINE pour la radiologie
KMIECIAK ANNIE pour la Médecine
MORTREUX Annie pour la Médecine
BEGHIN EMMANUELLE pour le MS18
PARENT NATHALIE pour la Clairière
CHARLET SYLVIANE pour le MS40
GUALTIERI ANTONIO Pour les 4 saisons
OLIVIER LAETITIA pour les Athos Somain
HOEDT EVELYNE pour le CMP Somain
VERRON SANDRA pour le CMP Auberchicourt
SUEUR CHRISTIAN pour les cuisines
INFOS : le nouveau site Internet arrive…
arrive Le 31 mars, signature de la
convention concernant la sécurité des personnels avec les commissariats d’Aniche
d Aniche et Somain…
Somain Fin avril, avec les fiches de paie, enquête de
satisfaction du personnel...
personnel...
LE CARNET DU CH. SOMAIN
Bonne Route à :
Félicitations aux parents de :
Marie Odile BURY
Mathieu SONNIC—Paul PETIT— Louis DUFLOT
Bienvenue à :
David CREPIN (AEQ) - Sabrina LEBEL (IDE) - Jérémy VILAIN (A. S.) - Elodie WACHEUX (Adj. Adm.).
Le Petit Brachelet n° 27 : Bulletin d’information du Centre Hospitalier de SOMAIN
Directeur de la publication : Thérèse Wesolek - Comité de rédaction du CH de Somain
Ont participé à ce numéro Mme Wesolek, Mlle Bouckenooghe, Mme Cogez, Mme Demortier, M.
Noulette, M. Dupuis
Service Communication IPNS en 500 ex Mars 2010.