rapport annuel - Maison des Savoirs de Kinshasa
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rapport annuel - Maison des Savoirs de Kinshasa
1 RAPPORT ANNUEL Maison des savoirs de Kinshasa Rapport de suivi des indicateurs opérationnels Juillet à décembre 2011 2 Kinshasa, 31 décembre 2011 INTRODUCTION Les Maisons des Savoirs sont nées de la volonté affirmée des chefs d’État et de gouvernements ayant en partage la langue française qui, en marge de la tenue du XI ème sommet de Bucarest en Roumanie (2006), ont exprimé le réel désir de soutenir ce projet dont l’objectif majeur est de réduire la fracture numérique et favoriser le développement en misant sur l'accès facile et peu coûteux des populations locales(jeunes et femmes surtout) aux connaissances et savoirs. La Maison des Savoirs de Kinshasa, devenue opérationnelle au cours de l'année 2011, ne s'est pas éloignée de cet objectif. A cet effet, il sied de préciser que la Maison des savoirs de Kinshasa a vu le jour le 07 juillet 2011. Malgré son démarrage au milieu de l’année, elle a fourni beaucoup d’efforts quant à la réalisation de multiples et diverses activités correspondant à son triple espace (numérique, bibliothèque et socioculturel). Le rapport de suivi des indicateurs opérationnels de la Maison des Savoirs de Kinshasa pour l’année 2011, est reparti en cinq chapitres que voici : Présentation et résultats opérationnels ; Fonctionnement de la Maison des savoirs de Kinshasa ; Autres activités culturelles ; Pérennisation de la Maison des savoirs de Kinshasa ; Résultats opérationnels Les cinq chapitres sus indiqués, donnent une vision générale des indicateurs opérationnels efficaces de la Maison des savoirs de Kinshasa pour l’année 2011(juillet – Décembre). 3 CHAPITRE I : PRESENTATION ET RESULTATS OPERATIONNELS I.1. LOCALISATION GEOGRAPHIQUE (MDS/KIN) La Maison des savoirs est localisée au cœur de la ville de Kinshasa, la capitale de la RDC, précisément dans la commune populaire de Kasa vubu située au numéro 1 de l’avenue Luozi, à proximité de plusieurs établissements scolaires primaire et secondaire. Le fait de se situer en face du carrefour des jeunes, site bien connu des kinois, lui donne l’opportunité de s'offrir une réelle image de référence. L'imposante signalétique fixée devant le bâtiment de la MDS/Kin assure sa visibilité autant elle répond aux normes essentielles d'un fonds publicitaire moderne. I.2.STATUT JURIDIQUE DE LA MAISON DES SAVOIRS DE KINSHASA La Maison des Savoirs de Kinshasa existe par arrêté N°SC/0188/BGV/COJU/CE/NB/2009 du 23 juillet 2009 portant création d’une maison des savoirs dans la ville Kinshasa, signé par Son Excellence le Gouverneur André Kimbuta. (Une copie de cet arrête est jointe à l’annexe). I.3.BREF HISTORIQUE (RDC) La République Démocratique du Congo est membre de la Francophonie institutionnelle depuis 1977. Depuis 33 ans, elle y joue un rôle non négligeable dans la promotion et même l’enrichissement du français, langue qu’elle partage avec 70 États et gouvernements membres.(1) La constitution de le RDC du 18 février 2006,reconnaît le français comme son unique langue officielle qui évolue en cohabitation avec ses quatre langue nationales (kikongo, lingala, swahili et tshiluba) De ce fait, il convient de souligner que le français a un statut particulier en RDC. langue d'enseignement à tous les niveaux, d'administration, de la presse et médias etc.. Le français est, et demeure le socle qui sous-tend l’ensemble de l’architecture institutionnelle francophone. C’est autant dire que le français est l’élément clé ayant permis à la RDC de solliciter son adhésion à la Francophonie, en 1977. (2) 1 Didier Mwewa wa Mwewa, Visage de la francophonie en République Démocratique du Congo, éd. Ebena 2010, Pg. 87 2Idem, pg 26 4 La République Démocratique du Congo dans sa nouvelle démarche s’approprie des différents programmes de la Francophonie et de ses Opérateurs, afin de rendre les actions de coopération multilatérale francophone plus concrètes et plus utiles. Aujourd’hui, la RDC va vers une Francophonie de proximité, plus active et visible sur terrain. La Maison des Savoirs de Kinshasa, les Centres de lecture et d’animation culturelle (CLAC) et bientôt le projet IFADEM sont des matérialisations concrètes des actions de la Francophonie en RDC. En ce qui concerne la Maison des Savoirs de Kinshasa, il sied de noter qu'elle a été inaugurée le 7 juillet 2011 par Son excellence Abdou Diouf, Secrétaire Général de la Francophonie, au cours d'une cérémonie haute en couleur, présidée par Son Excellence Monsieur le Gouverneur de la ville de Kinshasa, André Kimbuta, cérémonie à laquelle ont pris part d'éminentes personnalités dont le Ministre de la Coopération internationale et régionale chargé de la Francophonie, Son Excellence Monsieur Raymond Tshibanda. La Maison des Savoirs de Kinshasa est la quatrième du genre après celles de Hué au Vietnam, de Chisinau en Moldavie et de Ouagadougou, au Burkina Faso. Mises en place conjointement par l’Organisation internationale de la Francophonie (OIF) et l’Association internationale des Maires francophones (AIMF) auxquelles s’associent l’Agence universitaire de la Francophonie (AUF) et TV5MONDE, ces Maisons des Savoirs fonctionnent allégrement à la plus grande satisfaction des populations grâce aux matériels bureautiques, informatiques et fonds documentaires de la bibliothèque fournis par leurs partenaires de l'Organisation Internationale de la Francophonie et de l'Association Internationale des maires Francophones. La Maison des Savoirs de Kinshasa comprend des espaces publics numériques offrant à la population, un accès facile et peu coûteux aux savoirs, à la langue française et à la culture numérique. La ville de Kinshasa qui s'est appropriées ce projet pilote de la Francophonie suite à l’appel à candidature lancé par l’AIMF, en 2007, auprès de ses villes membres ne ménage aucun effort pour impulser le développement du public kinois au travers de ses espaces d'interaction public – société civile et secteur privé. En date du 15 juillet 2010, le Ministre de la coopération Internationale et régionale de la RDC, en charge de la Francophonie, Raymond Tshibanda, s'était rendu à Paris, à la demande du Président congolais joseph Kabila, pour rencontrer le Secrétaire Général de la Francophonie afin de réitérer l’engagement des autorités congolaises d’abriter et d'organiser le XIVe Sommet de la Francophonie en 2012, conformément à la décision prise par les chefs d'États et de gouvernements intervenue lors du Sommet de Québec, en 2008. C'est en 2011, précisément le 11 mars 2011, que le Président de la République va matérialiser la détermination des congolais en signant l’ordonnance portant création du Comité national chargé de la préparation et de l’organisation du Sommet de Kinshasa. 5 Ce Comité national comprend trois structures, à savoir : le Comité de pilotage, le Comité exécutif et plusieurs commissions thématiques (administration, finances, logistique, commission scientifique...). La coordination du Comité de pilotage, l’organe décisionnaire, a été confié à Raymond Tshibanda, ministre en charge de la Coopération internationale et régionale. Hormis la grande conférence d'édification sur la francophonie et les étapes des préparatifs du XIVème sommet de la francophonie, organisée par la Maison des savoirs et animée conjointement par le Délégué Général à la Francophonie, Monsieur Didier Mwewa wa Mwewa et le Commissaire Général du Comité National de la Préparation et d'Organisation du XIVème sommet, le professeur Isidore Ndaywel, la Maison des Savoirs de Kinshasa ne cesse de participer aux préparatifs de ce sommet en offrant aux éminentes personnalités de ce comité son magnifique cadre ainsi que son personnel pour leur permettre de réfléchir sur bon nombre de sujets , notamment :la francophonie, enjeux environnementaux et économiques face à la gouvernance mondiale. I Le Sommet de la Francophonie sera une activité de grande envergure que la République Démocratique du Congo aura organisé depuis 1960, parce qu’il va mettre autour d’une même table plus de 40 chefs d’États et de gouvernements venus de toutes les régions du monde. La tenue du XIVème Sommet à Kinshasa sera une occasion unique pour la République Démocratique du Congo d’assurer l’inter-culturalité et sa grande ouverture au monde. Et permettra aussi un rayonnement très efficace de différentes structures et divers projets de la francophonie dans la ville. Il est donc impérieux que la République Démocratique du Congo qui s’est toujours engagée à promouvoir l’avenir de la Francophonie ne cesse de s'offrir des occasions pour parvenir à une francophonie véritablement concrète au service des populations. Car, entre le passé où s'entassent nos souvenirs et l’avenir où se développent nos espérances, il y a le présent où chacun de nous est appelé à creuser le sens du devoir. La République Démocratique du Congo se montre déterminée dans son engagement de faire rayonner la Francophonie, en assumant son identité francophone de manière à réfléchir conséquemment sur les grands défis susceptibles de soutenir son ascension vers les pays émergents. I.4. Local maison des savoirs de Kinshasa La Maison des savoirs de Kinshasa est dotée d’une surface de 410 m2 comprenant une bibliothèque, une ludothèque, un espace numérique, une salle de formation, un espace extérieur polyvalent. 6 I.5. Espace bibliothèque et Fonds documentaires Espace des activités d’une bibliothèque classique (consultation des livres, salle de lecture, animation autour du livre jeunesse par les auteurs, lancement de publication, atelier de lecture publique, activités pédagogiques sur la création littéraire et la rédaction, etc...). La bibliothèque est dotée de 5 ordinateurs connectés sur internet pour la recherche documentaire en ligne (bibliothèque virtuelle), un espace TV5monde pour l’apprentissage du français. Le fonds documentaire de la bibliothèque comprend 3000 ouvrages dans les disciplines différentes (Généralités, Philosophie, Religion, Sciences sociales, Langue, Sciences Naturelles, Sciences Appliqués, Arts, Littérature, Géographie- Histoire), magazines, journaux (Périodique). Voici le tableau statistique de consultation de fonds documentaire pour l’année 2011 : juillet Généralité Philosophie Religion Science Sociale Langues Science Naturelle Science Appliquée Arts Littérature Géographie et histoire Périodique TOTAL 7 5 2 12 6 2 3 2 5 2 5 51 août septembre Octobre novembre décembre Total 36 32 26 28 32 161 2 1 1 10 1 20 5 38 4 3 9 5 10 2 9 123 1 45 4 1 14 2 16 11 16 143 0 10 4 53 76 56 8 12 14 22 280 48 21 58 25 69 6 6 3 16 11 5 9 2 5 7 21 10 12 9 12 4 16 6 48 56 153 196 142 80 Représentation graphique consultation de fonds documentaire de la bibliothèque pour l’année 2011 Généralité Philosophie Religion Science Sociale Langues Science Naturelle Science Appliquée Arts Littérature Géographie et histoire Périodique 7 Un grand nombre de consultations a été observé, du mois d’août à celui de décembre, beaucoup plus dans le domaine des sciences sociales, suivi des généralités. Au cours de cette période, on a relevé 280 consultations dans le domaine des sciences sociales, et 161 sur les généralités. Le domaine le moins consulté est celui de la philosophie (20 consultations), sciences naturelles (21 consultations) et arts (25 consultations). I.5.1. Nombre d’abonnés bibliothèque (juillet à décembre 2011) Le nombre des abonnés pour l’année 2011 c'est-à-dire du juillet à décembre est de 169 abonnées, dont 95 hommes et 74 femmes. Tableau de répartition des abonnés de la bibliothèque par sexe (juillet à décembre 2011) Sexes Hommes Femmes TOTAL Juillet à septembre 56 40 96 Octobre à décembre 39 34 73 pourcentage 56% 44% 100% Représentation graphique des abonnés de la bibliothèque par sexe 60 50 40 Juillet à septembre Octobre à décembre 30 20 10 0 Hommes Femmes Pour les deux derniers trimestres (juillet à septembre et octobre à décembre), nous constatons un déséquilibre entre les sexes, le premier trimestre de juillet à septembre, il y a 58% d'abonnés hommes et 42% d'abonnées femmes sur un total de 96 abonnés alors qu'au second trimestre, d’octobre à décembre, il y a 53%d'abonnées hommes et 47% d'abonnées femmes sur un total de 73. Il y a lieu de constater une diminution de 14% des abonnés au second trimestre (octobre à décembre) par rapport au premier trimestre (juillet à septembre). Cette diminution se justifie par la psychose généralisée que la campagne électorale a provoquée au sein de la population. 8 I.5.2.Nombre de fréquentation de la bibliothèque (juillet à décembre 2011) Sur un total de 2403 fréquentations (entrées, visites et abonnements) observées au cours de l'année 2011 dans la bibliothèque de la maison des savoirs de Kinshasa, on peut préciser le profil des usagers par catégories socioprofessionnelles, sexe et groupe d’âge de la manière suivante : a) Répartition des usagers de la bibliothèque par catégorie socioprofessionnelle Fréquentation bibliothèque MDS Kinshasa par catégorie socioprofessionnelle Catégorie Nombre de personne Etudiants élèves Enseignants Fonctionnaires Avocats Journalistes Chercheurs Artistes TOTAL 766 491 140 302 117 90 401 97 2403 Pour la fréquentation de la bibliothèque par catégorie socioprofessionnelle, nous constatons une large fréquentation de la part des élèves et étudiants (supérieur à 55%), suivie des fonctionnaires et chercheurs (entre 17 et 12%) et les autres catégories ne représentent que 28%. Graphique fréquentation bibliothèque catégorie socioprofessionnelle 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 Enseignants Chercheurs Etudiants Avocats Nombre de personne 9 b) Répartition des usagers de la bibliothèque par catégorie sexe Fréquentation bibliothèque MDS Kinshasa par catégorie Sexe Masculin Féminin Nombre 1226 1177 Pourcentage 51% 49% Graphique fréquentation bibliothèque catégorie sexe Masculin Féminin Selon la répartition par sexe 1226 hommes soit 51% ont fréquenté la bibliothèque contre 1177 femmes soit 49%. Dans la bibliothèque de la Maison des savoirs de Kinshasa, le taux de participation des hommes souscrivant aux abonnements ainsi que leurs fréquentations sont toujours élevées par rapport aux femmes. D'où l'impérieuse nécessité de peaufiner des nouvelles stratégies pour encourager et stimuler les femmes à s’intéresser à la lecture et à la recherche documentaire. c) Répartition des usagers de la bibliothèque par tranche d’âge Fréquentation bibliothèque MDS Kinshasa par tranche âge Nombre Pourcentage 5 à 19 1218 50,68% 19+ 1185 49,32% Il y a lieu de constater que les usagers dans la tranche de 5 à 19 ans ont fréquenté la bibliothèque de la Maison des savoirs de Kinshasa, soit 50,68%. Ceci montre que la 10 jeunesse congolaise en général et Kinoise en particulier s'est approprié les activités de la bibliothèque. Nous souhaitons vivement que le taux de fréquentation de cette tranche d’âge de 5 à 19 ans augmente en 2012 I.6. Espace numérique Espace de formation à la Création et diffusion de contenus internet, à la création numérique, à l'initiation aux technologies de l’information et d'apprentissage en ligne et aux promotions des logiciels libres. Plusieurs formations en nouvelles technologies numériques ont été organisées au sein de cet espace. A partir du mois de juillet jusqu’au mois de décembre 2011, nous comptons environ 260 usagers initiés à l’usage de TIC. Les cours dispensés à l’espace numérique pendant cette période sont les suivants : initiation à l’informatique ; initiation à Internet et recherche d’information en ligne ; libre Office writer (traitement de texte) ; libre Office Calc (tableur) ; libre Office impress (Présentation) ; séminaire de formation sur les logiciels libres et prise en main d’ubuntu à l’intention des enseignants de TIC des écoles partenaires; Présentation du produit framasoft. I.6.1.Nombre de fréquentation de l’Espace numérique (juillet à décembre 2011) Sur un total de 973 fréquentations (entrées, visites et abonnements à la formation) observées dans l’espace numérique de la maison des savoirs de Kinshasa au cours de l’année 2011. On peut préciser le profil des usagers par catégories socioprofessionnelles, sexe et groupe d’âge de la manière suivante : 11 a)Fréquentation catégorie socioprofessionnelle Fréquentation Espace numérique MDS Kinshasa catégorie socioprofessionnelle Catégorie Nombre de personne Etudiants élèves Enseignants Chercheurs et autres TOTAL 162 340 102 369 973 Plus de 50 D’étudiants et élèves ont fréquenté l’espace numérique, suivis de la catégorie chercheurs et autres qui représentent environ 38% de fréquentation et 10% pour les enseignants. Faible fréquentation des enseignants en 2011 au sein de l’Espace numérique, ce qui nécessite des nouvelles méthodes à utiliser en 2012 pour pousser les enseignants à se familiariser avec les technologies numériques à des fins didactiques. b) Fréquentation catégorie sexe espace numérique Fréquentation catégorie sexe espace numérique Masculin Féminin Nombre Pourcentage 588 60,43% 385 39,56% Graphique fréquentation espace numérique catégorie sexe Féminin Nombre Masculin 0 100 200 300 400 500 600 700 Environ 60% d’hommes contre 40% de femmes ont fréquenté l’espace numérique. Comme dans l’espace bibliothèque, le taux de fréquentation des hommes à l’espace numérique est plus élevé que celui des femmes. 12 I.7. Ludothèque Espace de jeux et d’animation pour les enfants de 6 à 12 ans. Elle comprend une petite bibliothèque jeunesse dans laquelle nous retrouvons des albums, des bandes dessinées, des contes, des livres pour enfants, ouvrages de références et jeux. Les activités réalisées dans cet espace sont les suivantes : projection de bandes dessinées et animation, projection de contes et animation, activité de Noël pour les enfants, Jeux et dessin. Pour l’année 2011, 1638 enfants ont consulté le fonds documentaire de la ludothèque dans les disciplines différentes. Voici le tableau récapitulatif : Tableau statistique de consultation ludothèque (juillet à décembre). juillet Albums Bande dessinées Contes Livres pour enfants Ouvrages de référence août septembre 16 19 21 53 52 55 55 59 47 21 45 47 jeux 12 5 28 17 47 23 TOTAL 94 250 278 octobre novembre décembre Total 98 68 111 82 55 47 77 54 38 33 45 22 40 48 31 51 68 48 206 212 367 408 241 1638 388 327 292 213 Représentation graphique consultation ludothèque (juillet à décembre) 120 100 80 juillet août septembre octobre novembre décembre 60 40 20 0 Bande dessinées Albums Contes Livres pour enfants Ouvrages de référence Tel que repris dans le tableau récapitulatif, nous constatons que 388 enfants se sont plus intéressés aux albums, 327 aux bandes dessinées, 292 aux contes, 213 aux livres pour enfants, 206 aux ouvrages de références et 212 aux jeux. 13 Un nombre important de consultations des albums, bandes dessinées et contes a été remarquée, entre le mois d’octobre et celui de décembre. I.8. Personnel Le personnel de la Maison des savoirs de Kinshasa est constitué des animateurs et d'u personnel d’appoint. I.8.1. Les animateurs Les animateurs sont des employés de la Ville mis à la disposition de la Maison des savoirs de Kinshasa. Les animateurs sont la clé de voûte de la Maison des Savoirs. Par l’accompagnement qu’ils proposent et par les ateliers qu’ils dispensent, ceux-ci sont essentiels à la variété de l’offre de services rendus aux utilisateurs et abonnés de la Maison des Savoirs. Ils ont la responsabilité d’accompagner les usagers individuellement ou lors d’ateliers de groupe (qu’ils ont préalablement programmés avec les établissements scolaires par exemple) et assument la gestion de l’espace (inscriptions, réservation des postes, planification et suivi des activités…). La Maison des Savoirs de Kinshasa comprend 5 animateurs nommés par l’arrêté du Gouverneur de la Ville. Nous citons : - Animateur Principal : Désiré BONINA Animateur Numérique : Dieudonné BETUKUMESU Animateur Numérique : Nono MVULAZANA Animateur bibliothèque : Willy SHIFELE Animateur bibliothèque : Christine BANTONDO I .8.2. Personne d’Appoint Le personnel d’Appoint fait également partie des employés de la ville mis à la disposition de la Maison des savoirs de Kinshasa. Il a la responsabilité d’appuyer les différents services au sein de la MDS. Ce dernier comprend 5 personnes d’Appoint. : - Responsable d’Accueil et Secrétaire : Cathy NDONA NZINGA ; - Agent d’accueil et hôtesse : Carine BAMPULUKA BOSENGA - Aide bibliothécaire à charge de la ludothèque : Laetitia NZEZA MPAKA ; - Aide bibliothécaire à charge de la bibliothèque adulte : Ruth SUMBU ZOLA ; - Huissier : Carlos MWAMBA. 14 I.8.3.Formation et Stage du Personnel. Du 10 au 14juillet 2011, l’animateur numérique de la Maison Savoirs de Kinshasa Monsieur Dieudonné Betukumesu, sur financement important de l’Organisation Internationale de la Francophonie, a participé à la Rencontre Mondiale des Logiciels Libres organisée à l’Université de Strasbourg en France. Le but de cette formation était de renforcer les capacités des participants dans l’usage et la promotion des logiciels libres. A cette occasion, il a été organisé plusieurs ateliers de formation technique orientée en réseaux qui nous ont permis de découvrir une variété de logiciels libres utilisée dans la gestion d’un parc informatique. Il sied, par ailleurs des signaler que Monsieur Dieudonné, loin d’être un simple participant, est intervenu comme orateur chargé de présenter le plateau technique du réseau des maison des savoir de la francophonie. En fin, du 15 au 17 juillet 2011, les participants ont été conviés à une autre formation au siège de l’OIF à Paris concernant la gestion axée sur les résultats, formation ayant été assurée par Monsieur Eric Thibeault, Responsable du Réseau des Maison des Savoirs de la Francophonie. I.9. Comité de gestion et gouvernance du projet Le comité de gestion mis en place sous la direction du Gouverneur de la ville, à la responsabilité de superviser la programmation et la Gestion de la Maison des Savoirs de Kinshasa. Les membres de ce comité sont : - WELOLI KANDA NZALE (Président), Représentant du Gouverneur de la ville ; - Désiré BONINA (Secrétaire Rapporteur), Animateur Principal ; - Jean René Galekwa (Membre), Directeur du Campus Numérique Francophone de Kinshasa ; - Gaston KABONA (membre), Responsable de la bibliothèque du centre Wallonie Bruxelles ; - Fulgence KABEYA (membre), Responsable de la Médiathèque de l’institut français de la halle de la Gombe ; - Wersey TETE (membre), Responsable de la Médiathèque francophone de la FUNA ; - Didier Mwewa (membre), Délégué Général à la Francophonie au Ministère de la coopération Internationale et Régionale de la RDC ou son délégué - un professeur de français, - un responsable des écoles partenaires - un responsable de la société civile 15 I.10. Opérations réalisées en 2011 Voir les deux rapports des activités réalisées dans la période de juillet à décembre 2011. I.11. contribution de la Ville Les contributions de la ville sont réparties comme suit : a. Travaux de rénovation Les travaux de rénovation du bâtiment abritant la maison des savoirs ont couté 150000 euros (mis à disposition par l'hôtel de ville de Kinshasa). b. Loyer bâtiment Indices de calcul de la valeur locative du bâtiment institutionnel mis à disposition de la maison des savoirs de Kinshasa : Surface de 410 m2 à 5,25€/ m2 Frais mensuel 5,25 €x 410 = 2152,5 euros par mois Frais annuel 2152,5 x 12 = 25830 euros par an c. Salaires des animateurs et personnels d'appoint Les salaires mensuels des animateurs et personnel d'appoint se présentent de la manière suivante : Salaires mensuels 3971 euros par mois. Salaires annuels 3971 x 12 = 47652 euros par an d. Autres frais Cette rubrique comprend les frais suivants: eau, électricité, gardiennage, services de collectes déchets, frais de ménage locaux, appel téléphonique. Frais mensuels 520 euros par mois Frais annuels 520 x 12 = 6240 euros par an 16 CHAPITRE II : FONCTIONNEMENT II.1. Heures d’ouverture – Accueil Les heures d’ouverture se présentent de la manière suivante : - Du lundi au vendredi de 9h à 16h et la bibliothèque reste ouverte jusqu’à 19h ; - Le samedi de 9h à 14h. L’espace numérique peut rester ouvert jusqu’à 19h au cas où le cours s'organise pour la vacation soir. Une étude menée auprès 99 usagers pour savoir si les heures d’ouverture étaient appropriées a donné le résultat ci-après : Nombre pourcentage appropriées 69 63,6% Non appropriées 22 22,2% Sans opinion 14 14,1% Total 99 100,00% Représentation graphique 80 70 60 50 40 Nombre 30 20 10 0 Appropriée Pas appropriées Ne sais pas Nous constatons que plus de 60% d'usagers sont satisfaits des heures d’ouverture, 22% ne le sont pas et 14% n’ont pas d’avis. A notre avis, nous pensons que les heures d’ouverture conviennent pour les usagers de la Maison des savoirs de Kinshasa. 17 II.2. Plateau technique, ordinateurs et équipements La Maison des savoirs de Kinshasa dans son espace numérique est dotée des équipements suivants : - 22 ordinateurs portables connectés sur Internet ; 2 serveurs transtec ; 2 routeurs sans fil 8 ordinateurs fixes connectés sur internet 8 onduleurs : Un polycom V500 pour la visioconférence ; Deux électro projecteurs 20 casques audio, 20 adaptateurs wifi ; 6 antivols de sécurité ; 4 IP Phone La Maison des savoirs de Kinshasa utilise les logiciels libres. Le système d’exploitation ubuntu est installé dans les ordinateurs et le système d’exploitation debian est installé dans le serveur. Nous avons mené une enquête auprès de nos usagers pour savoir si les équipements informatiques sont convenables. Le résultat se pressent comme suit : Nombre pourcentage moderne normal obsolètes Pas encore utilisé total 76 26 1 0 109 69,72% 23,85% 0,91% 0,00% 100,00% Représentation graphique 80 70 60 50 40 Nombre 30 20 10 0 moderne normal obsolètes Pas encore utilisé L’histogramme nous démontre que plus 92% des usagers sont satisfaits de la qualité des équipements informatique de la Maison des savoirs de Kinshasa. 18 II.3. Site internet, blogue, face book Le site de la Maison des savoirs de Kinshasa est en construction, il sera disponible et mis en ligne d’ici a la fin du mois de février. Le blogue et le Facebook sont déjà disponibles : Blogue : http://maisondessavoirskinshasa.unblog.fr Face book : maison des savoirs de Kinshasa. 19 CHAPITRE III : AUTRES ACTIVITES CULTURELLES III.1. Concours, films, exposition Le lancement du ciné forum a été effectif en date du 19 novembre 2011 dans l’espace socioculturel. Projection du film africain « voyage à ouga » devant un public de 18 personnes. Animé par l'Artiste Barly Baruti. Les jeux concours (tournoi interscolaire de Scrabble) sont envisagés pour le premier trimestre de l’année 2012, les préparatifs ayant été consolidés en 2011. Plusieurs expositions des noirs célèbres, des peuples moldave et vietnamien et des villes réhabilitées par l’AIMF, ont été organisées. III.2. Section voyager et étudier dans les établissements scolaires francophones Le 23 septembre 2011 un séminaire animé par Monsieur Jean René Directeur du campus numérique de Kinshasa (AUF) à la Maison des savoirs de Kinshasa a été organisé sur le thème : « Comment et où trouver une bourse d'études universitaires dans les Etablissements francophone » devant un public de 68 personnes composés des jeunes et des femmes. Sous la supervision de l'animateur Principal Monsieur Désiré BONINA. III.3. fréquentation de l’espace socioculturel pour l’année 2011 (juillet à décembre) Sur un total de 1872 fréquentations (entrés, visites, activités culturelles) dans la l’espace socioculturelle de la maison des savoirs de Kinshasa réalisées au cours de l’année 2011, on peut préciser le profil des usagers par catégories socioprofessionnelles et sexe comme suit : a)Fréquentation catégorie socioprofessionnelle Fréquentation Espace socioculturelle MDS Kinshasa catégorie socioprofessionnelle Catégorie Étudiants élèves Enseignants Chercheurs et autres TOTAL Nombre de personne 525 640 230 477 1872 20 La catégorie élèves et étudiants représente plus de 60% et le reste ne représente que moins de 40%. Nous pouvons donc comprendre que les jeunes sont plus attirés par les activités socioculturelles. Représentation graphique socioprofessionnelle 700 600 500 400 Nombre de personne 300 200 100 0 élèves Étudiants Chercheurs et autres Enseignants b) Fréquentation catégorie sexe espace socioculturel Fréquentation catégorie sexe espace socioculturel Masculin Nombre Pourcentage Féminin 1201 64,15% 671 35,84% Représentation graphique 1400 1200 1000 800 Nombre 600 400 200 0 Masculin Féminin Le sexe masculin est toujours supérieur par rapport au sexe féminin. Soit 65% en faveur des hommes et 35% pour le sexe féminin. 21 CHAPITRE IV – Pérennisation de la MDS IV.1 Principaux éléments du plan d’affaires et activités génératrices des revenus a)Abonnement à l’espace numérique 160 abonnés ont payé leur cotisation pour prendre part au cours d’informatique dans l’espace numérique de la Maison des savoirs de Kinshasa. Pour l’année 2011, le montant perçu à cet espace est de 1600 $. b) abonnement à la bibliothèque 96 abonnés ont payé leur cotisation pour avoir accès à la bibliothèque de la Maison des savoirs de Kinshasa Pour l’année 2011, le montant perçu à l’espace numérique est de 820$. IV.2. Partenariats en 2011 avec les écoles, la société civile et le milieu socio-économique Le 17 novembre cérémonie de la signature de la convention de collaboration entre le gouverneur de la ville et les chefs d'établissements des écoles partenaires. 13 écoles ont signé cette convention devenant quelques responsables provinciaux de l'Éducation. Ces écoles sont à quelque mettre de la Maison des savoirs de Kinshasa. La Maison des savoirs de Kinshasa travaille en collaboration avec une association culturelle dénommée : LVM agency. Les négociations sont en cours avec d’autres associations de la société civile. IV.3 - Difficultés rencontrées au cours de l’année 2011 Chaque espace de la Maison des Savoirs de Kinshasa a rencontré, quelques difficultés signalées ci-après. Mais les difficultés majeures ayant occasionné l’accumulation de retard dans la mise en services de la MDS étaient principalement dues à la délocalisation du site devant abriter ce projet. En effet, le premier site identifié, situe à l’ancienne Maison Communale de Lingwala ne s’était pas rendu disponible, malgré l’insistance de la ville, à cause de son occupation par les services du haut-commissariat pour les réfugiés en 22 République Démocratique du Congo. Le nouveau site approuvé par les partenaires du projet et qui abrite actuellement la Maison des Savoirs, bien qu’appartenant juridiquement à la ville, était lui aussi occupé par les services des affaires sociales et des anciens combattants. Il a fallu que la ville se conforme à la procédure en la matière pour qu’il soit dégagé. Les travaux de rénovation du bâtiment libéré, réalises sur fonds propre de la ville, appuyés par l’AIMF, ont pris un temps plus au moins long avant de l’achever. En plus de ces difficultés, il convient de signaler la désertion de l’ancien animateur principal, Monsieur POMPIDOU SASSA TATUKILA avoir dérobe quelque matériels fournis par l’OIF et AIMF que l’autorité urbaine s’est engagé de rembourser. Difficultés par espace : Espace numérique Au vu de l'engouement observé dans cet espace, la salle de formation est devenue étroite. Aussi avons-nous besoin d'un autre espace numérique pour des formations. Une demande d'aide financière a été soumise au Directeur du Grand hôtel de Kinshasa pour obtenir une seconde salle numérique. Espace bibliothèque La période mouvementée, pendant les élections, n'a pas permis à la maison des savoirs, dans son ensemble, de fonctionner normalement. Mais pour le moment le calme est revenu et les abonnés de différents espaces fréquentent la maison des savoirs en toute quiétude. Enfin, nous avons besoin de 4 douchettes pour l'enregistrement de nos livres, a l'effet de mettre notre catalogue en ligne pour faciliter les recherches. Espace socioculturel Par manque de sonorisation, la projection des films n'est pas encore très effective. En 2012 des activités extérieures par rapport à la projection des films et à l'organisation des autres spectacles et présentation théâtrale seront multipliées. 23 CHAPITRE V : RESULTATS OPERATIONNELS Sur un total de 5 248 de fréquentations (entrées, visites et abonnements) au sein des trois espaces (numérique, bibliothèque et socioculturel) de la Maison des Savoirs de Kinshasa observées au cours de l’année 2011, on peut préciser le profil suivant des usagers : a)Répartition des 5248 usagers de la MDS par catégorie socioprofessionnelle : Fréquentation de la MdS de Kinshasa par catégorie socioprofessionnelle Catégorie Acteurs de la vie politique Nombre de personnes 6 Acteurs du monde associatifs Acteurs du monde économique Administration publiques 167 5 345 Diplomates et fonctionnaires internationaux Populations rurales 9 99 Populations urbaines 546 Professionnels de l'éducation Professionnels de l'énergie et de l'environnement 110 2 Professionnels des langues 52 Professionnels des médias 35 Professionnels des TIC 25 Professionnels et acteurs de la culture 23 Elèves et étudiants 3823 Total 5 248 24 Représentation graphique de 5248 usagers dans la catégorie socioprofessionnelle Professionnels et acteurs de la culture Professionnels des médias Professionnels de l'énergie et de l'environnement Populations urbaines Nombre de personnes Diplomates et fonctionnaires internationaux Acteurs du monde économique Acteurs de la vie politique 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 Pour l’année 2011 au sein de la Maison des savoirs de Kinshasa dans ses différents espaces (numérique, bibliothèque et socioculturelle), on a noté plus de 70% de fréquentations pour la catégorie élèves et étudiants, et 30% pour les autres catégories. b) Répartition des 5248 usagers de la MDS par catégorie sexe : Nombre Pourcentage Fréquentation de la MDS de Kinshasa par sexe Masculin 3015 57.45% féminin 2233 42.54% Représentation graphique de 5248 usagers dans la catégorie sexe féminin Nombre Masculin 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 25 Pour l’année 2011 la statistique de fréquentation démontre la participation élevée de sexe masculin qui s’élève à 57,45% soit 3015 hommes contre 42,54% représentant le sexe féminin, soit 2233 femmes. c) Répartition des usagers par groupe d’âge : Fréquentation de la Mds de Kinshasa par âge 5 à 19 Nombre 2694 Pourcentage 51.33% 19+ 2554 48.66% Représentation graphique de 5248 usagers par tranche d'âge: 2750 2700 2650 2600 Nombre 2550 2500 2450 (5 à 19) (+19) Conclusion & Perspectives La Maison des Savoirs de Kinshasa s'est résolument engagée dans la poursuite irréversible de ses activités débutées au mois de juillet 2011. Et, face aux défis sociaux à relever, la seule voie susceptible de générer des équilibres nécessaires pour un véritable progrès individuel et collectif des peuples se trouve dans la révolution culturelle dont la Maison des Savoirs de Kinshasa se révèle un terrain de prédilection. C’est dans ce contexte que la ville de Kinshasa projette l’idée d’essaimer les Maisons des Savoirs dans les trois Districts (TSHANGU, MONT-AMBA, LUKUNGA) autres que celui de la FUNA dont la commune de kasa-vubu fait partie. En tout état de cause, hormis cette politique d’essaimage, les projections pour l'année 2012 devront être focalisées sur le pragmatisme de ses activités aussi multiples que variées aux fins d'attirer plus d'un kinois à bénéficier des valeurs et vertus que distille cet outil mis à sa disposition sans aucune discrimination. L'accès à la bibliothèque, à la formation 26 numérique ainsi qu'aux activités socioculturelles et éducatives devra s'intégrer dans un vaste programme interactif d'animations pluridimensionnelles aux fins de susciter une panoplie de créativités dans la sphère d'une francophonie proche des aspirations profondes de nos concitoyens.