Une erreur d`Active X TLSAPX2.DLL (Telos) se produit

Une erreur d'Active X TLSAPX2.DLL (Telos) se produit sur toutes les stations de travail
Jeudi, 27 Octobre 2011 12:26 -
Dans le cas où tous les postes NeoScreener affichent un message d'erreur Active X au
démarrage, cela signifie que la DLL du logiciel Telos (TLSAPX2.DLL) ne communique pas/plus
avec le 2x12, 2101, Nx12 ou Nx6.
Un Ping de l'adresse IP du Telos est nécessaire pour tester la connectivité. Nous avons déjà
vu des cas où l'appareil Telos exploitait correctement les lignes téléphoniques et les Desktop
Directors, mais sans plus répondre en IP.
SOLUTION: Redémarrer le périphérique Telos et relancer l'application NeoScreener.
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