CONGRÈS ANNUEL ET SALON PROFESSIONNEL 2014 DE
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CONGRÈS ANNUEL ET SALON PROFESSIONNEL 2014 DE
CONGRÈS ANNUEL ET SALON PROFESSIONNEL 2014 DE LA FCM Conditions pour les délégués et les partenaires Scotiabank Convention Centre, Niagara Falls, (ON) Du 30 mai au 2 juin 2014 Inscription hâtive Les inscriptions hâtives se terminent le 14 avril 2014, à 11 h 59 (HNE). Règlement Pour accéder à la conférence, vous devez régler votre adhésion au complet. Nous vous recommandons de payer vos frais d’inscription avant l’événement afin d’éviter les longues files d’attentes sur le site. Vous pouvez effectuer votre paiement par carte de crédit (VISA, MasterCard ou American Express) ou par chèque. Veuillez prendre note que l’inscription à la conférence est exempte des taxes. Annulations Si vous devez annuler ou modifier votre inscription au Congrès annuel et salon professionnel 2014 de la FCM, vous devez nous l’indiquer par courriel, par télécopieur ou par la poste (nos coordonnées sont fournies plus loin.) Les demandes d’annulation transmises autrement ne seront PAS acceptées. Les frais d’annulation s’appliquent aux droits d’inscription complets, au programme des accompagnateurs et aux événements sociaux. Politique de remboursement Les demandes de remboursement seront considérées uniquement en cas d’urgence. Pour demander un remboursement en raison d’une urgence, veuillez communiquer avec nous par courriel avec une lettre de votre médecin à votre demande. Nous n’accorderons aucun remboursement ou crédit si vous participez seulement à une partie des activités prévues pendant la conférence. Par exemple, les délégués qui ne participent pas aux repas, aux réceptions ou au gala compris dans les frais d’inscription n’obtiendront aucun remboursement équivalant aux coûts de l’événement. Les billets pour les activités sociales ne sont ni remboursables, ni transférables. Le montant qui vous sera accordé comme remboursement dépendra de la date à laquelle nous recevrons votre demande d’annulation. Date de réception de la demande d’annulation Avant le 27 mars 2014 à 11 h 59 (HNE) Entre le 28 mars et le 24 avril 2014 à 11 h 59 (HNE) Après le 24 avril 2014 Remboursement 100 % 50 % Aucun remboursement Pour les demandes d’annulation reçues avant le 24 avril, les remboursements seront crédités par chèque ou par carte de crédit utilisée pour le paiement. La ligne suivante apparaîtra sur le relevé de votre carte de crédit une fois le remboursement émis : FCM-FED CND MUN. Substitutions Les délégués peuvent désigner une autre personne de leur organisation pour participer à leur place, jusqu’à 24 heures avant l'ouverture de la conférence, sans pénalité. Pour demander une substitution, veuillez nous transmettre un courriel. Si un délégué est dans l’incapacité de trouver un remplacement, la politique d’annulation s’applique. Les inscriptions pour le Congrès annuel et salon professionnel 2014 de la FCM comprennent l’inscription d’un seul participant pour toute la durée de la conférence; elles ne peuvent être partagées entre différents participants. Confirmation d’inscription Si vous vous êtes inscrit en ligne, vous recevrez automatiquement une confirmation d’inscription. Si vous vous êtes inscrit par courriel ou par télécopieur, vous recevrez une confirmation au plus tard dans les 7 jours qui suivent. Si vous ne recevez pas vos renseignements d’inscription, veuillez nous l’indiquer par courriel. Programme La FCM se réserve le droit d’apporter des changements au programme du Congrès annuel et salon professionnel 2014 de la FCM, et ce, à tout moment. Clause de non-responsabilité Les places disponibles pour les visites d’études et les activités sociales sont limitées et seront accordées selon le principe du premier arrivé, premier servi. La FCM se réserve le droit d’annuler toute visite, tout programme ou tout événement en cas de participation insuffisante ou pour toute autre raison. La FCM n’est pas responsable des frais d’annulation que pourraient exiger les hôtels, les compagnies aériennes ou les agences de voyages ou de tout autre frais encouru suite à l’annulation de visites, de programmes ou d’activités. Photographies / Vidéos La FCM pourrait prendre des photographies et vidéos de délégués participant au Congrès annuel et salon professionnel 2014 de la FCM. Ces photographies et/ou vidéos pourraient être éventuellement utilisées pour la promotion d’événements futurs de la FCM. Elles ne seront pas partagées avec d’autres parties. Si vous avez des questions au sujet de ces conditions, veuillez communiquer avec nous : Kim Sauvé Coordonnatrice de l’inscription aux événements Fédération canadienne des municipalités 24, rue Clarence Ottawa (Ont.) K1N 5P3 [email protected] Tél. : 613-907-6212 Téléc. : 613-244-1500