dossier de competences

Mélanie BOIVIN
11 Allée des Aiguillettes
54600 VILLERS LES NANCY
06 84 07 88 84
[email protected]
mariée, 2 enfants
DOSSIER DE COMPETENCES
Consultante fonctionnelle
Gestion de projet, analyse fonctionnelle
Certifiée ITIL
Domaines de compétences
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Pilotage de projet, suivi d’avancement et planning (méthodologie AGILE)
Animation et conduite de réunion
Automatisation de processus métier et monitoring de workflow
Analyse des besoins, rédaction de spécifications fonctionnelles, guide utilisateur
Assistance aux utilisateurs, gestion d’incidents
Conception et mise en œuvre de plans de tests (unitaire, intégration, non regression)
Mise en conformité avec une nouvelle norme qualité (Sarbanes-Oxley)
Paramétrage ERP (SAP SD) – Gestion flux logistique
Gestion de base de connaissance
Environnements d’interventions
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Secteur public
Industrie télécom
Société de conseil
Industrie alimentaire
Imagerie médicale
Environnements techniques
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Design de workflow : jBPM KIE workbench
Intégration de données : Talend
Testing : HP Mercury Quality Center
Base de données : DB2, Postgre, Oracle, Sybase, SQL Server
ERP : SAP R/3 (SD, MM)
Gestion incidents : MANTIS
Business Intelligence : Business Object
Technologies web : PHP, XML, JSP, Servlets, Joomla
Langages de programmation : Java, C, VB
Base de connaissance : Sharepoint Services, WIKI
Système d’exploitation : Windows XP, Unix
Modélisation : UML, Merise
Dossier de compétence – Mélanie BOIVIN
Mélanie BOIVIN
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mariée, 2 enfants
11 Allée des Aiguillettes
54600 VILLERS LES NANCY
Synthèse des expériences
Client / Domaine
Cardiabase
Imagerie médicale
Statut
Consultant test et
validation
Rectorat NancyMetz
Education
Nationale
Analyste
Altran Research
Imagerie médicale
Consultante
Alcatel-Lucent
Industrie telecom
Chef de projet SAP
Consultante SAP
Mars
Agroalimentaire
Stagiaire
Dossier de compétence – Mélanie BOIVIN
Description
Intitulé :
Qualification d’applications
Durée :
2 ans
Compétences :
Talend, jBPM, Mantis, PostgreSQL
Intitulé :
Diffusion d’applications nationales
Durée :
4 ans
Compétences :
Mantis, DB2, Weblogic, ClearTrust, Ldap, Shell
Script, Joomla
Intitulé :
Etat de l’art de l’imagerie médicale
Durée :
5 mois
Compétences :
Méthodologie AGILE, Sharepoint Services,
Microsoft Office Live meeting
Intitulé :
Gestion de projet
Durée :
6 mois
Compétences :
Pilotage, suivi budget et planning
Intitulé :
Analyse fonctionnelle et assistance
Durée :
3 ans
Compétences :
SAP R/3 (SD, MM), ABAP, HP Mercury Quality
Center
Intitulé :
Gestion des arrêts SAP R/3
Durée :
6 mois
Compétences :
Continuité de service
Mélanie BOIVIN
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mariée, 2 enfants
11 Allée des Aiguillettes
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Expériences
Cardiabase by Banook Group
2 ans
Domaine de compétences :
Testing applicatif
Objectif(s) :
Test et validation d’applications web pour la recherche clinique
Réalisation(s) :
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Conception de plans de tests (unitaire, intégration, non régression, performance)
Rédaction des protocoles de test
Création de jobs Talend pour les données de test de masse
Exécution des protocoles de test
Design de nouveaux workflow, mesure des temps d’exécution
Configuration des environnements de test (installation business server)
Gestion des non-conformités, de l’identification à la résolution
Accompagnement des tests utilisateurs
Enrichissement de la base de connaissance
Environnement(s) technique(s) :
Base de données PostgreSQL ; Talend ; jBPM KIE Workbench ; MANTIS ; JIRA ; GLPI ; Avanteam
(GED) ; Réglementation 21 CFR Part 11 ; Apache/Tomcat
Dossier de compétence – Mélanie BOIVIN
Mélanie BOIVIN
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mariée, 2 enfants
11 Allée des Aiguillettes
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Rectorat Nancy-Metz / DSI – Département des projets Nationaux
4 ans
Domaine de compétences :
Diffusion et assistance
Intitulé de l’intervention :
Diffusion des applications de gestion des domaines scolarité et finance
pour le second degré
Objectif(s) :
Support fonctionnel de niveau 3
Diffusion d’applications du second degré
• Amélioration continue
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Réalisation(s) :
Documentations : transverse (par version de logiciel), métier (par module SIECLE), technique (à
destination des DSI académiques), utilisateur (à destination des chefs d'établissement), Aides en
ligne
Communication : actualités web, classes virtuelles
Tests d'intégration et non régression (qualification 1er niveau)
Gestion des incidents : catégorisation par typologie, urgence et périmètre impacté (Matrice de
criticité)
Processus d'escalade : Chef de projet, MOA (DGESCO, Bureau des collèges), Qualification, autre
équipe nationale
Suivi des demandes d'évolution avec la MOA
Analyse de besoins sur sujets transverses scolarité et finance (par ex. : gestion des DIMA)
Préparation puis participation aux Journées de la Scolarité (JSCOL Déc. 2011) : présentation du
bilan 2010/2011 puis recueil des besoins utilisateurs en ateliers
Création d'indicateurs clés (statistiques d'utilisation) pour la MOE (STSI)
Cartographie du système d'information
Enrichissement de la base de connaissance (WIKI)
Environnement(s) technique(s) :
• Investigations en base de données DB2, sur logs de serveurs d'applications WEBLOGIC, politique
d'habilitation (Fiche LDAP, RSA ClearTrust)
• MANTIS
• Joomla
Dossier de compétence – Mélanie BOIVIN
Mélanie BOIVIN
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mariée, 2 enfants
11 Allée des Aiguillettes
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Altran Est / Altran Research
5 mois
Domaine de compétences :
Recherche
Intitulé de l’intervention
Etat de l’art de l’imagerie médicale
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Objectif(s) :
Définir l’état de l’art de l’imagerie médicale
Former les managers à la nouvelle bibliothèque de fiches projets
Réalisation(s) :
Définition des objectifs livrables, priorisation et suivi d'avancement avec méthodologie de projet
AGILE (Scrum)
• Planification et organisation de la formation
• Travail à distance avec des équipes multi-sites à l'aide d'outils de travail collaboratifs
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Environnement(s) technique(s) :
Microsoft Office Live Meeting, Skype
gestion de contenu Sharepoint Services
Alcatel-Lucent
6 mois
Domaine de compétences :
Conduite de projet
Intitulé de l’intervention
Chef de projet
Objectif(s) :
• Pilotage de projet de la phase d’étude au go-live
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Réalisation(s) :
Détermination du budget prévisionnel à partir des estimations de business analyst
Détermination du planning prévisionnel
Suivi des coûts hebdomadaires ; Suivi du planning ; pilotage des réunions d’avancements
Pilotage des sous traitants, gestion des ressources de l’équipe projet
Remontée d’alertes si nécessaires auprès du management
Transition à la maintenance
Environnement(s) technique(s) :
• SAP R/3 (SD, MM)
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Alcatel-Lucent
3 ans
Domaine de compétences :
Analyse fonctionnelle
Intitulé de l’intervention
Maintenance corrective et évolutive
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Objectif(s) :
Pilotage des corrections réalisées par des équipes outsourcées
Conception de solutions fonctionnelles pour les projets d’amélioration continue
Projet d’intégration d’un nouveau sous-traitant et d’un nouveau partenaire logistique
Réalisation(s) :
Mise en place d’interfaces avec les partenaires anglophones
Gestion des commandes clients
Gestion des commandes d’achat
Gestion des stocks
Mise en place d’interfaces avec les partenaires
Gestion de l’expédition (Type de livraisons, acheminements, ordonnancement, numéros de
série)
Gestion de la facturation (notes de débit et crédit, retours, factures pro-forma)
Planification des besoins (MRP, Fiches Info Achat, Source d’approvisionnement)
Détermination du prix (schéma de calcul, séquence d’accès, type de détermination, condition de
groupe, exclusion de condition)
Mise en place d’un contrôle export
Lors d'une externalisation partielle, transfert de connaissance au support N1 (création d'arbres
de décision pour le call center, migration de l'outil de suivi des incidents)
Elaboration de matrice de compétence
Mise en conformité SOX
Environnement(s) technique(s) :
• SAP R/3 (SD, MM), ABAP, HP Mercury Quality Center
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Mélanie BOIVIN
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mariée, 2 enfants
11 Allée des Aiguillettes
54600 VILLERS LES NANCY
<Mars / Information Services International (ISI) >
<6 mois>
Domaine de compétences :
Analyse fonctionnelle
Intitulé de l’intervention
Stage de fin d'étude : gestion des arrêts du système SAP R/3 et de ses
interfaces
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Objectif(s) :
Apprentissage du process de support et de la continuité de service dans une équipe
multiculturelle
Réalisation(s) :
• Analyse fonctionnelle et technique, identification des besoins et rédaction des spécifications
• Proposition et validation de plans d'actions avec les utilisateurs pour rétablir le service en cas
d'arrêt imprévu (Business Continuity Plan)
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Environnement(s) technique(s) :
SAP R/3
Dossier de compétence – Mélanie BOIVIN
Mélanie BOIVIN
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mariée, 2 enfants
11 Allée des Aiguillettes
54600 VILLERS LES NANCY
Formations
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2012
2009
2006
Certification ITIL V3 Foundation (People CERT)
Décisionnel (Business Object XI R/2) (Formation interne Altran)
Cours SAP niveau 3 Gestion du flux de vente (LO605)
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2005
Diplôme d’ingénieur en Informatique (ESIAL / Telecom Nancy)
Langues étrangères
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Anglais
Dossier de compétence – Mélanie BOIVIN
Niveau : courant