formulaire réclamation pour service non rendu
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formulaire réclamation pour service non rendu
FORMULAIRE RÉCLAMATION POUR SERVICE NON RENDU Veuillez remplir le présent formulaire et l’enregistrer. Vous pourrez ensuite l’imprimer et le faire parvenir par courrier ou par télécopieur à l’un des bureaux de réclamations d’Air Canada Cargo, ou l’envoyer par courrier électronique à [email protected]. Joindre l’original ou une copie certifiée de la lettre de transport aérien. Nous examinerons votre réclamation avec attention. Nous étudierons tous les renseignements et documents fournis et mènerons une enquête approfondie. Le cas échéant, le remboursement est effectué à la partie responsable des frais de transport, sauf si cette dernière a signé une décharge de responsabilité. RENSEIGNEMENTS CONCERNANT LA DEMANDE Nom du demandeur Titre de poste Entreprise Numéro civique et nom de rue Ville Province/État Code postal Pays Numéro de téléphone : Adresse électronique : ADRESSE POSTALE : DESCRIPTION DE L’ENVOI : Date d’établissement de la lettre de transport aérien : Nº de LTA : 014 Type de solution d’Air Canada AC Général Cargo Niveau de service (Standard ou priorité 1) Standard Motif de la réclamation : RENSEIGNEMENTS SUR LE DEMANDEUR Envoi réservé? Numéro Non Poids (kg) Description Oui Prix d’achat Devis de réparation Montant réclamé $ 0.00 $ 0.00 $ 0.00 $ 0.00 MONTANT TOTAL RÉCLAMÉ : $ 0.00 AIR CANADA CARGO RÉCLAMATIONS AIR CANADA CARGO – RÉCLAMATIONS Aéroport international Robert Stanfield – YHZ 1, Bell Blvd., Comp. no 1650 Enfield (Nouvelle-Écosse) B2T 1K2 CANADA Aéroport Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal 1323, CP 9000 Succursale Aéroport Dorval (Québec) H4Y 1C2 CANADA [email protected] Je certifie par la présente que la déclaration des faits qui précède est exacte. Signature du demandeur ou de son représentant Titre du représentant du demandeur Date ACC492_SERVICE_CLAIM_FR_082015 Votre réclamation doit être accompagnée des documents justificatifs énumérés dans la section Documents justificatifs ci-dessus, afin d’appuyer votre réclamation. Faute de quoi le traitement de votre demande pourrait être retardé.