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Macinform
ÉDITION DE SEPTEMBRE 2012
INTREZA.NL INTRODUIT LES SHOEPOINTS :
UN RÉSEAU NATIONAL DE POINTS
D’ENLÈVEMENT POUR LES CHAUSSURES
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Chaussures confortables et abordables
pour les diabétiques
Ver tel ons je...
WOON
WENS
Dolcis et Scapino lancent la première app
hollandaise « pieds d’enfant »
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Nea International lance 2 nouveaux
produits
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Ver tel ons je...
La Ligue cardiologique tient à cœur à
Manfield
Macintosh Retail Group continue de développer pas à
pas ses activités cross channel. En collaboration avec
plusieurs chaînes de magasins de Macintosh, le site marchand Intreza.nl a récemment lancé un nouveau service
en ouvrant quelque 500 shoepoints Intreza. Désormais,
les clients peuvent aller chercher chez Dolcis, Manfield,
Scapino, Invito, PRO 0031 et Steve Madden les chaussures qu’ils ont commandées en ligne sur Intreza.nl.
Dans ces shoepoints Intreza, le consommateur peut aussi
essayer les chaussures commandées et, le cas échéant, les
retourner. Les internautes qui se sont fait livrer à domicile leurs nouvelles chaussures peuvent aussi éventuellement les rapporter ou les échanger dans un shoepoint
Intreza.
Ver tel ons je...
Ver tel ons je...
Ik wil service
en gemak
Ik wil niet
wachten
Kwantum réalise les souhaits de
décoration de chacun
Ik wil de
nieuwste trend
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Collaboration stratégique entre Scapino
et Aktiesport
Ik wil leuke
aanbiedingen
suite en page 2
WOON WOON WOON WOON
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L’ouverture des Shoepoints Intreza intervient un an à
peine après le lancement d’Intreza.nl. Ce site propose
les gammes de toutes les chaînes de magasins de chaussures de Macintosh, complétées par l’offre de marques
tierces. En plus d’une gamme très étendue, Intreza
offre aussi comme avantage son réseau national de
points d’enlèvement dans 500 magasins des différentes
chaînes de Macintosh.
Intreza aussi pour d’autres sites marchands et chaînes
de magasins de chaussures
Contre toute attente, Macintosh voit aussi une possibilité
de rendre disponibles les Shoepoints Intreza pour d’autres
marques. « Les sites web en rapport avec les acheteurs de
chaussures » devraient aussi pouvoir utiliser le réseau. En
théorie, il serait ainsi possible qu’un internaute ayant commandé des chaussures sur le site web d’un acteur purement
online vienne retirer sa commande dans un shoepoint
Intreza dans un magasin n’appartenant pas à Macintosh.
Avec les Shoepoint Intreza, Macitosh Retail Group veut
donc tirer parti de la plus-value des vrais magasins. L’approche personnelle et la sécurité offerte par une enseigne de
la rue commerçante sont des avantages que n’offre pas un
site marchand..
Avantage pour le client, le magasin et le site marchand
Les Shoepoints Intreza offrent un avantage pour les clients
et les magasins ! En effet, les Shoepoints Intreza génèrent un
trafic accru et des possibilités de vente. Le magasin peut
proposer les bons produits d’entretien ou des accessoires
adaptés afin de générer ainsi un chiffre d’affaires supplémentaire. Et si les chaussures commandées ne vont pas, le
client pourra peut-être trouver en magasin une paire de
VOUS POUVEZ MAINTENANT FAIRE LIVRER, ESSAYER ET
RETOURNER GRATUITEMENT VOS CHAUSSURES VIA LES
SHOEPOINTS INTREZA DANS 500 MAGASINS !
ACTION DE LANCEMENT
Le lancement des Shoepoints Intreza était accompagné
d’une action pendant laquelle le consommateur avait
une chance de se voir rembourser le montant de ses
achats. Les premiers gagnants ont déjà été récompensés.
chaussures qui lui vont. Et l’inverse est vrai aussi, si le client
ne trouve rien à son goût en magasin, la vaste collection
d’Intreza.nl lui apportera sans doute une réponse à ses
besoins. Le client peut alors passer commande et se faire
livrer son achat à domicile ou en magasin.
VOUS TROUVEREZ LES 500 SHOEPOINTS INTREZA DANS
LES MAGASINS DE :
APERÇU DE TOUS LES AVANTAGES :
• L’envoi et le retour des commandes sont toujours gratuits
• Choix parmi 500 magasins dans des zones commerciales connues
• Possibilité d’essayer les chaussures sur place et éventuellement de
les laisser
• Conseils personnalisés en matière de style et de pointure
• Assistance pour les retours
BRANTANO BELUX RÉALISE LES RÊVES DES ENFANTS
DES TICKETS POUR PLOPSALAND
À PRIX RÉDUIT
Plopsaland fait battre plus vite le cœur de tous les enfants. Ces
parcs d’attractions situés à Adinkerke, près de La Panne, à
Hasselt, à Coo et à Coevorden aux Pays-Bas, portent les noms
des personnages célèbres d’un programme télé pour enfants :
Kabouter Plop, Samson et Gert.
Les parcs sont réputés pour leurs amusantes attractions familiales et leur décoration dans le style des programmes télé
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pour enfants. Dans ces parcs d’attractions, les enfants peuvent aussi rencontrer en chair et en os leurs idoles Samson et
Gert et Kabouter Plop. Cet été, Brantano offre aux parents
une réduction supplémentaire sur les tickets Plopsa. Pour un
achat d’un montant minimum de 20 €, on pouvait déjà se
rendre à Plopsaland pour 10,- €. Succès et visages souriants
garantis…
CHIFFRES SEMESTRIELS 2012 DE MACINTOSH RETAIL GROUP
MISER SUR LES OPPORTUNITÉS
Le premier semestre est déjà passé depuis quelque temps. Traditionnellement, il s’agit de la période la plus difficile de l’année pour Macintosh
Retail Group, d’autant plus que l’essentiel de nos activités reposent dans
le secteur Fashion. En effet, nous devons écouler nos stocks hivernaux, au
détriment de nos marges. Le résultat pour les six premiers mois est généralement nettement plus bas que pour le second semestre. Mais en 2012,
les performances ont été moins bonnes qu’en 2011.
Nous avons posé la question sans ambages à Frank De Moor, président
du conseil d’administration : « pas de bénéfices, comment est-ce possible ? » Sa réponse est très claire : « Ce n’est pas la première fois que je
dois répondre à cette question, ces derniers temps. La principale cause
est la confiance des consommateurs qui, dans l’histoire de la société, n’a
jamais été aussi basse et dès lors ils restreignent leurs dépenses. Par
ailleurs, en raison des mauvaises conditions climatiques, le consommateur n’avait pas spécialement envie de s’acheter par exemple des chaussures d’été ou des meubles de jardin. Dans ces conditions, vous savez
qu’il ne sera pas facile d’obtenir de bons résultats. Nos activités existantes dans le secteur Fashion et Kwantum ont néanmoins obtenu un
résultat positif. Le fait qu’au final notre résultat est négatif est dû principalement au rachat de Jones Bootmaker en avril 2011. En 2011, nous
n’avions enregistré que mai et juin comme mois positifs, alors qu’en
2012, cela a aussi été le cas pour les mois de janvier à avril inclus,
traditionnellement déficitaires. En outre, nous avons également fait des
frais pour le déploiement de notre stratégie cross channel. »
Frank De Moor poursuit : « En revanche, nous nous réjouissons de
l’augmentation de plus de 3 % de notre chiffre d’affaires dans les activités Fashion par comparaison avec l’année précédente. Nous avons ainsi
remporté des parts de marché. La croissance des ventes en ligne de pas
moins de 70 % est très satisfaisante. Nous voyons par ailleurs que notre
stratégie cross channel fonctionne. » De Moor constate que le magasin
change de fonction et qu’il s’avère nécessaire de penser d’une autre
façon. « Le magasin reste un lieu de vente de produits, mais c’est aussi
un lieu où le consommateur vient en repérage avant de faire un achat
sur Internet. Nous ne devons plus inciter à tout prix le client à dépenser
son argent en magasin. Nos magasins doivent stimuler et encourager
l’utilisation d’Internet. Par exemple en autorisant des recherches à l’aide
d’un Smartphone dans les stocks de nos différentes chaînes pour trouver une autre taille, d’autres couleurs et d’autres modèles. Mais aussi en
permettant aux clients de passer commande en magasin et de payer en
ligne, après quoi le produit est livré à domicile. »
Dans l’intervalle, nous disposons de près de mille magasins et d’un
grand nombre de sites marchands. Nous pouvons ainsi servir le
consommateur sur place et au moment qui lui convient le mieux. Surtout maintenant que nous avons établi des Shoepoints Intreza dans près
de 500 points dans nos magasins à travers l’ensemble des Pays-Bas. »
Frank De Moor nous réserve encore d’autres bonnes nouvelles : « En
juillet, un accord a été trouvé concernant la vente de la chaîne française
déficitaire de magasins de décoration GP Décors. La collaboration
stratégique de Scapino avec Aktiesport a bien démarré. D’ici la fin de
l’année, nous allons ouvrir quelques 30 espaces boutique Aktiesport
dans les magasins Scapino, après quoi nous allons examiner la suite des
opérations. Mais je m’attends à ce que ce projet soit poursuivi.
Cette collaboration augmente l’attrait des magasins Scapino pour le
consommateur. Par ailleurs, la réduction de la superficie entraîne une
diminution de nos charges.
Nombre de magasins
Fashion et assimilé
Fashion nouveau1
Living
Total
Semestre 1 2012
771
109
113
993
U° 2011 Semestre 1 2011
764
754
109
97
113
111
986
962
1 Concerne Jones Bootmaker et Steve Madden.
Principaux chiffres du premier semestre
(millions d’euros)
Chiffre d’affaires1
Résultat d’exploitation (EBIT)1
Bénéfice net des activités conservées1
Bénéfice net total 2
Sem. 1 2012
423,4
- 6,8
- 6,5
- 8,9
Sem. 1 2011
395,4
5,4
1,8
0,8
1 Concerne Fashion (y compris Jones Bootmaker, à partir du 17 avril) et Living (excepté GP Décors).
2 Y compris le résultat d’exploitation Halfords et GP décors.
Évolution du chiffre d’affaires au premier semestre
(millions d’euros)
Sem. 1 2012
Sem.1 2011
Fashion et assimilé
278,2
269,8
Fashion nouveau1
45,6
18,2
Total pour Fashion
323,8
288,0
Living
99,6
107,4
Total
423,4
395,4
% +/+ 3,1%
+ 150,4%
+ 12,4%
- 7,3%
+ 7,1%
1 Concerne Jones Bootmaker et Steve Madden et Intreza.
Résultat d’exploitation du premier semestre
(millions d’euros)
Sem. 1 2012
Fashion et assimilé
2,3
Fashion nouveau1
- 8,2
Total pour Fashion
- 5,9
Living
2,9
Divers1
- 3,8
Total
- 6,8
Sem. 1 2010
5,3
- 0,3
5,0
4,4
- 4,0
5,4
1 Le poste divers reprend tous les frais qui ne sont pas directement imputables aux secteurs.
fruits. En outre, nos marges sont saines et nos stocks sont actualisés,
nous générons suffisamment de liquidités pour continuer d’investir
pour l’avenir. J’estime que nous sommes sur la bonne voie, en témoignent toutes les initiatives évoquées dans ce Macinform. Loin d’adopter une attitude attentiste, nous nous concentrons sur les opportunités
offertes par le marché. Ensemble avec nos collaborateurs, nous gardons
le cap choisi, malgré la tempête qui sévit dans le monde du Retail. »
Pour le deuxième semestre, De Moor s’attend à ce que les conditions du
marché continuent d’être défavorables. « Selon nos prévisions, la situation dans le Retail non-food sera encore dominée par des offres et des
réductions qui mettront sous pression le chiffre d’affaires et les marges.
En revanche, Macintosh Retail Group détient des positions fortes en
ligne et hors ligne sur le marché et notre stratégie cross channel porte ses
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PARRAINAGE D’« ASTRID IN WONDERLAND » SUR VIJFTV
BRANTANO SUR LE PETIT ÉCRAN
Astrid Bryan est un véritable phénomène en Flandre. Pour certains, son
nom n’évoquera rien, mais leur franc va tomber en évoquant ses expressions favorites ‘out of control’ et ‘amazing’. Le parrainage de la deuxième
saison de « Astrid in Wonderland » sur la chaîne flamande
Vijftv, a permis à Brantano d’apparaître aussi dans la
lumière des projecteurs.
Wonderland
Depuis quelques années, Astrid vit avec son
mari John dans les collines d’Hollywood. Elle s’est fait
connaître en 2010 grâce au programme de VTM « les femmes flamandes à Hollywood ».
Depuis lors, elle a sa propre émission sur la chaîne flamande VIJFtv : « Astrid in Wonderland ». Elle nous y donne un aperçu de sa vie très glamour à Los Angeles.
En exclusivité chez Brantano
Brantano a eu la possibilité d’être le sponsor privilégié de la deuxième
saison d’Astrid in Wonderland. Brantano a fait réaliser un spot TV
spécialement pour le programme présentant une série de chaussures
de la collection Madden Girl, disponibles exclusivement chez
Brantano. Ce spot diffusé lors de chaque bloc publicitaire au cours du
programme a connu un franc succès. La collection est maintenant devenue
très populaire. Dans le dernier épisode de la deuxième saison d’Astrid in
Wonderland, on peut voir la rencontre d’Astrid avec Steve Madden himself. Astrid
l’interviewe sur sa nouvelle collection et on peut découvrir les boutiques réputées de
Steve Madden à New York.
Une touche glamour
Astrid connaît une notoriété grandissante, au début de cette année, elle a même
sorti sa propre collection de vêtements. Puis a suivi le parfum « Astrid in
Wonderland », une agréable fragrance estivale. Ce parfum vendu exclusivement chez Brantano a aussitôt connu un grand succès.
TOURNÉE DES PRINCES ET DES PRINCESSES
DOLCIS PLACE LES ENFANTS SUR UN PIÉDESTAL
Pendant cinq semaines, en collaboration avec Clarks, une séance photo spéciale très appréciée par les enfants a
été organisée dans 62 magasins de Dolcis. Un photographe professionnel immortalisait sur la pellicule les
enfants déguisés en prince ou en princesse. Dolcis réservait en outre une surprise à la plus belle
photo.
Déguisement et essayage
Avec un beau costume, il faut bien entendu avoir les chaussures adaptées. L’objectif final de cette
action était de faire découvrir aux visiteurs de manière ludique la très vaste collection de chaussures pour enfants de Dolcis. Un amusant décor avait été installé dans chaque magasin Dolcis et
les enfants étaient invités à se déguiser en prince ou en princesse et à se faire photographier. Pour
l’occasion, on avait prévu sur place toutes sortes de déguisements amusants, de sorte que les
enfants pouvaient en un tour de main se transformer en véritables princes ou princesses. Le visiteur
pouvait ensuite télécharger à la maison les photos des petits princes ou petites princesses pour les
montrer à toute la famille.
Premier prix
En outre, Dolcis réservait encore une surprise aux participants : les photos les plus
amusantes, les plus originales ou les plus
belles étaient récompensées par une séance
photo pour toute la famille.
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VOUS POUVEZ TROUVER DAVANTAGE DE PHOTOS SUR
LA PAGE FACEBOOK SPÉCIALE DE DOLCIS :
https://www.facebook.com/media/set/?set=a.
410574762326686.127458.141906545860177&type=3
« TOUR DES MAGASINS
DE MODE DE MACINTOSH »
À VÉLO POUR LA BONNE CAUSE
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Au printemps dernier, la collaboration entre les différentes chaînes de magasins de Belgique et du
Luxembourg a acquis une nouvelle dimension. L’équipe de direction de Macintosh Fashion Belux
a estimé qu’en tant que leader du marché et grande famille, le moment était bien choisi d’associer une bonne cause à cette collaboration. Stefaan van Weyenbergh, Anick den Hollander, Nico Bondroit et Peter De Smedt, responsables de Brantano, le Schoenencircus, les
magasins belges de Scapino, Firelle et Muys ont lancé le « Tour des magasins de mode
de Macintosh », un événement pour la bonne cause auquel chacun pouvait participer.
Stefaan Van Weyenbergh (PDG de Brantano) a relevé le défi de se rendre à vélo
dans les 169 magasins et de parcourir ainsi de manière responsable et écologique
le paysage commercial de Belgique et du Luxembourg. Il n’a heureusement pas
dû le faire tout seul car pour chaque journée de ce tour par étapes, il a pu
compter sur des collègues entraînés, un « Philippe Gilbert » ou un « Tom
Boonen », autant de co-équipiers qui au besoin l’ont tiré à l’abri du vent.
Podium
Chaque magasin, le siège et l’entrepôt central pouvaient choisir une bonne
cause : une association caritative pouvait ainsi compter sur un don de 250 €. De
plus, l’organisation d’autres activités et la vente de friandises comme des gaufres
et de petits gâteaux (éventuellement faits à la maison) ont permis de réunir des
fonds supplémentaires pour la bonne cause.
Les efforts sportifs de la direction et des équipiers ont été salués par des applaudissements retentissants. Saluons aussi le fait que plus de 160 organisations ont eu la chance
de poursuivre leur projet et de venir en aide à de nombreuses personnes.
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ACTION COMMUNE DE MACINTOSH RETAIL GROUP ET DU FONDS POUR LES DIABÉTIQUES
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Les Pays-Bas comptent environ 1 million de personnes diabétiques et elles sont plusieurs millions
en Europe. Le diabète est en effet une des maladies
les plus courantes. De nombreuses personnes atteintes
du diabète peuvent avoir des problèmes aux pieds, ce qui
les oblige à porter des chaussures adaptées. Néanmoins, un
groupe important de diabétiques qui n’ont pas encore de
problèmes importants aux pieds peuvent très bien s’en
sortir avec des chaussures de confection meilleure
marché. Le Macintosh Retail Group entend aider le
Fonds hollandais pour les diabétiques avec son expertise et son réseau.
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CHAUSSURES CONFORTABLES ET
ABORDABLES POUR LES DIABÉTIQUES
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Les connaissances et le savoir-faire réunis
Les diabétiques ont des exigences particulières
pour leurs chaussures. Pour eux, il est très important d’avoir une finition dépourvue de coutures,
une répartition uniforme de la pression, un
espace suffisant pour les orteils, des matériaux
respirants et une fermeture qui ne serre pas. Par ailleurs,
le lit du pied doit offrir un bon soutien et des semelles
antidérapantes, assurer une bonne stabilité quand la
personne est debout ou marche. Les chaussures
doivent aussi pouvoir accueillir des semelles ortho-
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INVITO
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pédiques fabriquées sur mesure. Tous ces critères complexes demandent
une grande compétence.
Macintosh Retail Group a un grand savoir-faire en matière de chaussures, il dispose d’un important réseau de magasins, qui couvre différents
pays, peut compter sur sa puissance d’achat et faire appel à l’expertise de
sa filiale Nea International. Conjointement avec le Fonds hollandais
pour les diabétiques, Brantano a mis sur pied un groupe d’experts réunissant des scientifiques et des médecins. Ce groupe a développé une chaussure confortable et adaptée pour les patients diabétiques, proposée à prix
abordable et prochainement largement distribuée : la chaussure confort
Orchard.
Bien étudiée
La chaussure confort Orchard est disponible dans différents modèles et
différentes largeurs. Le cuir a été spécialement travaillé pour être doux au
toucher. Grâce à l’utilisation de matériaux élastiques et d’une fermeture
à lacets ou à bande Velcro, les chaussures ne serrent pas. Les matériaux
utilisés ont été transformés de manière écologique, sous contrôle de l’organisme indépendant TFT.
Lancement lors de la Journée mondiale du diabète
Le mercredi 14 novembre, Journée mondiale du diabète, ces chaussures
spécialement développées seront présentées en grande pompe dans les
magasins, sur Internet et lors de multiples activités cross-channel. Ensuite, elles seront disponibles chez Scapino aux Pays-Bas et chez Brantano
au Belux et au Royaume-Uni. Un pas intéressant dans la bonne direction.
DES COLLABORATEURS DE
L’ENTREPRISE DEVIENNENT
LE VISAGE D’INVITO
Dernièrement, Invito a lancé le nouveau thème d’étalage « Tintin ». Un étonnant
retour à l’époque de Tintin, avec des couleurs terre de Sienne, des vêtements vintage, des tissus classiques et des collaborateurs de la société comme modèles, de quoi
inspirer les clients.
Au début du mois d’octobre, Invito présentera le nouveau thème « Glamrock » pour ses étalages. Ce thème
Glamrock associe des détails marquants avec le cuir, le
vernis et des couleurs rouges. Le but est d’évoquer les
chaussures avec des détails vernis pour elle et pour lui.
Pour tous les thèmes d’étalage, certains collaborateurs
d’Invito sont choisis comme modèles et deviennent
ainsi le visage de tous les magasins Invito aux Pays-Bas
pendant toute la durée du thème.
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LA MODERNISATION DES MAGASINS ENCORE PLUS ATTRAYANTE
POUR LES CLIENTS
PRO CITYTOUR
PLUS VOUS VISITEZ…
PLUS VOUS RECEVEZ
ICI TU TROUVES LES STORES:
Amsterdam, Nieuwendijk 231
Amsterdam, Kalverstraat 43
Amsterdam, Bijlmerplein 563
Breda, Ginnekestraat 4A
Den Bosch, Pensmarkt 26
Eindhoven, Demer 18
Leiden, Haarlemmerstraat 120
Maastricht, Kleine Staat 4
Nijmegen, Broerstraat 28
Rotterdam, Lijnbaan 88
Utrecht, Steenweg 69
En collaboration avec le collectif de
créateurs LEYP, 11 magasins PRO à
travers tout le pays ont été transformés en chefs-d’œuvre originaux. Il n’y
a pas deux magasins les mêmes car,
derrière chaque étagère de baskets,
vous trouverez une œuvre d’art originale. Pour mettre en lumière le caractère unique de chaque magasin, PRO
a lancé le PRO Citytour. Plus vous
visitez de magasins, plus vous recevez de pour-cent de réduction !
Visitez les magasins Pro
Les clients qui se rendent dans deux magasins Pro dans deux villes différentes, reçoivent 5 % de réduction. Chaque magasin visité dans une autre
ville vous vaudra 5 % de réduction supplémentaires jusqu’à un maximum
de 20 % ! La seule chose que vous devez faire, c’est demander une carte à
tamponner dans le premier magasin visité. En faisant ensuite tamponner
cette carte dans chaque magasin supplémentaire visité dans une autre
ville, vous pourrez augmenter votre réduction ! Vous pouvez déjà obtenir
une réduction en visitant deux magasins, mais vous devrez en visiter cinq
pour obtenir la réduction maximale de 20 %.
Profitez-en
L’action court jusqu’au 30 juin 2013. Allez chercher votre réduction et
admirez dans le même temps les œuvres d’art originales dans les magasins
Pro rénovés
Pour plus d’infos : voyez www.pro-shoes.nl/citytour
PRO, keeps you up to date....
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DOLCIS ET SCAPINO LANCENT
APP
LA PREMIÈRE
HOLLANDAISE
« PIEDS D’ENFANT »
Début septembre, les magasins de Dolcis et de Scapino avaient
lancé la campagne de mesure des pieds d’enfants. Pendant cette
campagne de quelques semaines, les magasins attiraient l’attention sur l’importance de bien mesurer les pieds des enfants et les
clients pouvaient obtenir une réduction de 50 % sur la deuxième
paire de chaussures d’enfants. Les parents qui n’ont pas eu
l’occasion de se rendre dans un magasin pour faire mesurer les
pieds de leurs enfants, peuvent maintenant utiliser la nouvelle
app « Pieds d’enfant » qui leur permet de mesurer de manière
rapide et précise la pointure d’un enfant.
Il est important de déterminer la pointure
correcte afin que les pieds de l’enfant
puissent grandir de manière naturelle et se développer sainement.
C’est pourquoi Dolcis et Scapino voulaient attirer l’attention
sur l’importance d’une bonne
mesure. On accorde une atten-
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tion particulière à ce point non seulement dans tous les magasins et en ligne, mais aussi à la télévision, par une publicité
diffusée au cours du programme « Pause café » sur RTL4.
App gratuite
L’app « Pieds d’enfant » permet aux parents de déterminer
aisément la pointure de leur progéniture à la maison. Dès que
la pointure est connue, l’application montre aussi directement
toutes les chaussures disponibles. Un vrai jeu d’enfant.
Vous aussi, vous voulez utiliser la nouvelle app ? Vous pouvez la
télécharger dès maintenant sur www.dolcis.nl/kindermeetweken
ou www.scapino.nl/kindermeetweken.
NEA INTERNATIONAL LANCE 2 NOUVEAUX PRODUITS
UN POIGNET DE MAINTIEN ET UNE
CHEVILLÈRE AMÉLIORENT LA MOBILITÉ
Nea International développe et produit sous les marques
PUSH et PSB des attelles médicales et sportives. Ces
attelles sont prévues d’une part pour la prévention et d’autre
part pour le traitement des blessures et lésions de
l’appareil locomoteur. Push et PSB jouissent d’une
excellente réputation dans le domaine sportif
et médical. Les connaissances spécifiques de
Nea en matière de confort, d’utilisation des
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Port recommandé
Les articulations du poignet et de la cheville sont fortement sollicitées, ce qui les rend très vulnérables aux blessures et aux lésions. En
effet, les lésions de la cheville sont les blessures sportives les plus
courantes tandis que les lésions du poignet sont souvent provoquées
par une collision avec un autre joueur ou par une sollicitation excessive par exemple en jouant au tennis. Pour prévenir une répétition
ou une aggravation de la blessure ou de la lésion, le port d’une
attelle est fortement recommandé. C’est ce que démontrent les études scientifiques.
matériaux et de design sont très intéressantes pour le secteur de la chaussure de Macintosh Retail Group. L’année
dernière, cela a conduit à la production et au lancement des
semelles intérieures PSB dans magasins de chaussures du
groupe. Par le lancement du poignet de maintien et de la
nouvelle chevillère, Nea souligne sa maîtrise et son savoirfaire en matière d’attelles sportives.
Protection optimale
Le poignet de maintien PSB est facile à placer soi-même. Grâce à la
construction étudiée des bandes, le soutien de poignet apporte un
maintien là où il faut et une liberté de mouvement optimale.
La chevillère PSB est aussi facile à placer, elle offre un bon support
et protège la cheville des lésions sans limiter le mouvement. Les
deux produits sont disponibles en version gauche et droite et sont
fabriqués avec des matériaux de grande qualité. La chevillère est
disponible en trois tailles.
Pour plus d’infos et un support : psb.eu
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LA LIGUE CARDIOLOGIQUE TIENT
À CŒUR À MANFIELD !
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Une bonne santé est quelque chose que nous trouvons tous très
importante. C’est pourquoi il est utile de se pencher quelques
instants sur la principale cause de décès chez les femmes : les
maladies cardio-vasculaires et de s’interroger sur les moyens de
prévention. Chez Manfield, le mois de septembre est placé
entièrement sous le signe de la Ligue cardiologique.
À l’achat de chaque paire de chaussures rouges ou
d’un sac rouge, Manfield fait un don de 10 € à
cette organisation.
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Dress Red Day
Au cours du mois de la Ligue cardiologique, Mansfield fait en plus la promotion de l’action « Dress Red Day ». Pendant
cette journée, qui aura lieu le samedi 29 septembre, la Ligue cardiologique souhaite attirer l’attention sur la prévention des maladies
cardio-vasculaires en invitant un maximum
de Hollandais à s’habiller de rouge. Mansfield aussi invite tous ses clients et ses
collaborateurs à se vêtir de rouge au
cours de cette journée : une robe rouge,
une chemise rouge, une cravate rouge
ou bien entendu des chaussures rouges. Participez vous aussi !
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Aux Pays-Bas, 58 femmes et
51 hommes décèdent chaque
jour d’une maladie cardio-vasculaire. Il est donc très important
de poursuivre les recherches sur
cette maladie. Pour contribuer à
financer les recherches, Manfield a désigné le mois de septembre comme le
mois de la Ligue cardiologique. Pour
chaque article de couleur rouge acheté
au cours de ce mois chez Mansfield,
Mansfield fait un don de 10 € à la
Ligue cardiologique. Participez vous
aussi et pour votre prochain achat
d’un article de couleur rouge rendez-vous dans le magasin Mansfield
le plus proche sur le site marchand.
Vous soutiendrez ainsi la Ligue cardiologique !
rab
TOURNÉE INVITO 2012
INVITO SE FAIT REMARQUER
Invito se distingue non seulement par sa collection originale de chaussures mais
aussi par ses magasins à la déco très tendance, par des collections qui changent
fréquemment et aussi par des présentations en ligne et hors ligne qui ne passent
pas inaperçues. Pas étonnant qu’Invito plaise aux jeunes à la dernière mode.
Dans le cadre du jubilé de ses 25 ans, Invito a effectué une tournée spéciale
passant par différents festivals aux Pays-Bas. Avec son bus spécialement
affrété, Invito était présent notamment à Lakedance, Latin Village et très
récemment à Birdman à Horst.
Invito se profile avec un « Twist »
Invito a amusé les visiteurs avec le jeu d’adresse populaire « Twister ». De confortables sièges-poires grand format permettaient aussi de se détendre à loisir.
Vous pouvez trouver des photos des événements sur : www.facebook.com/InvitoNL
et ceux qui veulent peuvent poster des commentaires et avoir
une chance de remporter une
paire de Boots Festival spéciales.
Invito, never grow up.
BRANTANO ET
JONES BOOTMAKER
RÉUNIS À CHESTER
SOUS UN MÊME TOIT
Le 23 mai s’est ouvert le premier concept store
commun de Brantano et de Jones Bootmaker dans
le centre commercial Broughton à Chester. Cette
collaboration unique inaugure un processus palpitant car pour la première fois Brantano et Jones
Bootmaker se partagent un magasin sous le même
toit dans ce centre commercial connu. Si cet essai
s’avère concluant, la collaboration des deux chaînes
de magasins aura certainement une suite au Royaume-Uni.
Le Broughton Retail Park est un centre commercial dédié à la
mode où l’on trouve aussi des boutiques de Next, Accessorize
et Dorothy Perkins. C’est pourquoi il est aussi le site idéal pour
tester le premier magasin combiné de Brantano et Jones Boot-
maker. Les deux chaînes bénéficieront non seulement de leur
savoir-faire et de leurs connaissances réciproques, mais cela
permettra aussi d’offrir une gamme encore plus large au
consommateur de Chester en un même site.
11
PSB SHOE INSOLES FINALISTE DU CONCOURS
DUTCH DESIGN AWARD
PSB Shoe Insoles, un produit de
Nea International, a été nominé
pour le prix Dutch Design Award
dans la catégorie « Meilleur produit de
consommation ». Parmi plus de 650
envois dans 8 catégories, PSB Shoe
Insoles est parvenu à se hisser en finale
dans laquelle trois conceptions de produit sont
en compétition pour la victoire. Un jury international désignera le vainqueur. Les gagnants seront
connus lors de la remise de prix officielle le dimanche
21 octobre à l’occasion de la Semaine du Design hollandais à Eindhoven.
Soutien
PSB Shoe Insoles est une collection innovante de semelles intérieures
entièrement fabriquées à partir de matériaux naturels. Elles sont de
trois types : Fitting (pour un ajustement des chaussures), Cooling
(pour garder les pieds au frais), Warming (pour une douce chaleur
des pieds). À l’automne 2012, la gamme sera complétée par le type
Supporting (la stabilité en plus pour vos chaussures). Les semelles
intérieures PSB Shoe Insoles augmentent le confort des chaussures à
la mode. L’utilisation de matériaux 100 % naturels améliore nettement les caractéristiques fonctionnelles par rapport aux semelles
intérieures courantes. Les semelles PSB Shoe Insoles sont disponibles chez Dolcis, Invito, Manfield, Pro, Scapino en Brantano.
Dutch Design Awards
Les Dutch Design Awards sont des prix internationaux réputés qui
récompensent les meilleurs produits en matière de design aux Pays-Bas.
La remise des prix, une exposition des produits de tous les finalistes
pendant la Semaine du Design hollandais ainsi que la publication du
livre annuel du design hollandais constituent une plate-forme qui brosse
un tableau complet du design aux Pays-Bas. Pour de plus amples informations, visitez : www.psbinsoles.nl / www.dutchdesignawards.nl.
TABLES THÉMATIQUES INVITO
DES TENDANCES AU TOP
Invito présente les dernières
tendances sur des tables thématiques claires. Le client peut
s’en inspirer pour se composer
un habillement parfait. Les
présentations très appréciées
comprennent des chaussures,
des sacs et des accessoires
répondant à des thèmes tendances tels qu’Etric, Biker, Winter
et Studs.
Pour les filles & les garçons
Les « clous » sont de retour. Vous en voyez partout, sur les
pantalons, les vestes et bien entendu sur les chaussures.
Associez les clous à des grosses bottes et vous pouvez vous
donner le look « motard » que vous soyez fille ou garçon.
C’est vraiment la nouvelle mode. Invito a composé une
sélection spéciale de chaussures totalement adaptée à cette
tendance. Pour un véritable look « biker », vous combinerez
ces grosses bottes avec un jeans noir ou gris et une veste en
cuir. Le thème « Winter » fera bientôt son apparition avec des
bottes et des bottines d’hiver garnies d’imitation fourrure
dans des teintes hivernales. À la mode et agréablement chaudes pour affronter les froidures hivernales. En suivant les
tendances d’Invito vous serez toujours « au top ».
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SERVICE UNIQUE :
DU SUR MESURE POUR LE PLUS GRAND NOMBRE
KWANTUM RÉALISE LES SOUHAITS
DE DÉCORATION DE CHACUN
Kwantum a toujours voulu faire preuve d’originalité et de modernité pour ses clients. Et depuis des
années, il est le magasin le plus avantageux où
chacun peut trouver des articles de décoration
chics et tendance. La chaîne de magasins doit son
succès à la distribution de masse de produits. Elle
lance maintenant sur le marché des produits sur
mesure pour le plus grand nombre. Pensez aux
tentures et aux stores fabriqués sur mesure, mais
aussi aux revêtements de sol, aux carpettes ou à
la peinture à teinter. Kwantum proposait déjà des
produits sur mesure, mais maintenant Kwantum
va le faire de manière encore plus intelligente sous
l’appellation « Déco perso » (Woonwens). Personnaliser à outrance les produits de décoration
est la stratégie adoptée pour répondre à l’évolution actuelle du marché en partant d’un succès
historique.
La Déco perso = sur mesure
La Déco perso est une confection sur mesure
pour le plus grand nombre en accordant la priorité aux souhaits du client. Mais à la manière de
Kwantum : en proposant une gamme astucieuse
et une mise en œuvre parfaite. Une nouvelle
manière de travailler pour tous les produits sur
mesure : l’habillage des fenêtres, les revêtements
de sol et des murs (peintures et papier peint).
Une manière de réaliser tous les souhaits de
décoration sur mesure pour le client !
d’augmenter sa part de marché pour la décoration des fenêtres sur mesure. En rendant les
choses plus simples et en utilisant un système de
commande convivial pour le client et pour le
collaborateur, il est possible de servir le client
mieux et plus vite. Avec sa Déco perso, Kwantum se distingue des autres magasins par la
diversité de sa gamme, ses prix, la qualité et les
délais de livraison. En outre, avec la nouvelle
manière de travailler, Kwantum ne dépend plus
des fournisseurs et peut offrir une plus grande
transparence. Une transparence garantie par un
devis, un bon de vente clair et avec un avantage
compréhensible pour le client.
Ver tel ons
je...
WOON
WENS
Au cours des prochains mois, l’approche Déco
perso sera introduite progressivement dans tous
les magasins Kwantum, en commençant par le
département habillage des fenêtres.
Ver tel ons je...
Ver tel ons je...
Ver tel ons je...
Ver tel ons je...
Ver tel ons je...
Ik wil service
en gemak
Ik wil niet
wachten
WOON WOON WOON WOON WOON
WENS WENS WENS WENS WENS
Ik wil de
laagste prijs
Ik wil de
nieuwste trend
Ik wil leuke
aanbiedingen
ACTIE
Op maat
gemaakt
DIRECT
VAN DE
ROL
Une gamme astucieuse
Kwantum introduit une nouvelle gamme, une
nouvelle présentation et un système de commande convivial afin de rester le numéro un
dans le domaine des tentures et
13
N
NOUVELLE STRATÉGIE DE COMMUNICATIO
POUR BRANTANO UK
MISE EN AVANT DE LA MARQUE
Pour 2012, Brantano s’est fixé comme objectif de renforcer et d’étendre
sa marque. Cette mission implique de revoir et d’affiner la stratégie de
communication en ayant pour objectif un positionnement cohérent de la
marque dans tous les segments du marketing, de la communication et
multi-channel.
Un spécialiste cinq étoiles
Brantano n’ignore pas que l’aboutissement de ses
efforts dépend de sa capacité à se concentrer sur la
marque. En partant de l’image souhaitée, tout le défi
sera de renforcer la perception de la marque par le
consommateur en communiquant clairement sur les
facteurs différentiateurs. Pour réussir cette mission,
Brantano a fait appel à une agence créative ayant
une grande expérience retail. Elle est chargée de
développer une nouvelle stratégie de communication. Dans cette stratégie, l’accent est mis sur le
professionnalisme de Brantano et son service à la
clientèle. Brantano est positionné comme un spécialiste cinq étoiles de la mode de la chaussure.
4 millions de ménages
La campagne « Back to School » est le premier
événement in-store à adopter la nouvelle approche de la marque qui présente clairement les
facteurs différenciateurs. Cette campagne sera
non seulement déployée dans les 144 magasins,
mais aussi en ligne, dans des courriels et dans
un publipostage spécial qui sera envoyé à plus
de 4 millions de ménages au Royaume-Uni.
Karen Staton, directeur des ventes & du marketing : «
pour améliorer la perception de la marque Brentano,
nous avons élaboré une stratégie qui peut être facilement appliquée dans tous les messages de la société.
Nous continuons de renforcer l’image de la marque
Brantano enfin d’être encore mieux positionné dans
l’esprit de nos clients. La nouvelle stratégie répond à ces
objectifs et peut être facilement déployée dans toutes les
campagnes à venir. »
14
LES CLIENTS SONT GÂTÉS CHEZ INVITO
PICKED
&
GET STYLED
BY FRED
Comme vous avez déjà pu
le lire dans l’édition précédente de Macinform,
chez Invito, l’année 2012
est entièrement placée
sous le signe du jubilé de
ses 25 ans. Depuis lors, le
styliste réputé Fred van
Leer a déjà composé trois collections « Picked by Fred », comprenant chacune 25 articles différents. Les deux premières collections ont été présentées
au printemps, la troisième après l’été. Et comme Invito fête ses 25 ans, les
clients reçoivent une réduction de 25 % sur ces articles.
Relooking
La première heureuse gagnante d’une métamorphose « Get styled by Fred » est aussi
déjà connue : Annick Schreur de Coevorden
CONSULTEZ LA PAGE FACEBOOK D’INVITO
qui avait envoyé la plus jolie photo « look
https://www.facebook.com/InvitoNL
marin » et elle a bénéficié d’un relooking
REGARDEZ SOUS L’ONGLET PHOTOS
complet par Fred van Leer himself !
BRANTANO BELUX OUVRE PLUS DE 4 MILLIONS DE NOUVEAUX
« MAGASINS
BRANTANO
OPENT»MEER
4 MILJOEN NIEUWE WIN
PRÊT POUR L’AVENIR AVEC SON NOUVEAU SITE
MARCHAND
Pour faciliter les achats en ligne de ses clients belge et Luxembourgeois, Brantano a lancé dernièrement un site marchand
entièrement rénové. En plus d’une vaste gamme de chaussures,
d’articles textiles et d’accessoires, ce site marchand à la
pointe du progrès propose de nombreuses fonctionnalités pratiques comme des filtres et différentes options de livraison.
Plus rapide est encore meilleur
Le consommateur peut entrer très facilement en session sur
le nouveau site marchand de Brantano à partir de Facebook
et de Google+.
Campagne de lancement réussie
Pour attirer davantage l’attention sur le site
marchand rénové, Brantano a invité les clients
à envoyer une photo personnelle et à prendre
ainsi place dans une « queue virtuelle ». Le
participant remportant le plus de voix pouvait
gagner son âge en chaussures. Pas moins de 36
paires de chaussures ont changé de propriétaire. En outre, différents participants ont eu
la surprise de recevoir un bon de valeur.
Cette action ludique a attiré de nombreux
participants, la queue comptait plus de 33 000
personnes. Manifestement, l’action pour le
nouveau site marchand de Brantano Belux a
connu un franc succès.
MAKKELIJK SHOPPEN VAN BIJ JE T
DANKZIJ ONZE VERNIEUWDE WEBS
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COLLABORATION STRATÉGIQUE ENTRE SCAPINO ET AKTIESPORT
LES LEADERS DU MARCHÉ
UNISSENT LEURS FORCES
En mai, Macintosh Retail Group a donné le coup d’envoi d’une
collaboration stratégique entre Scapino et Aktiesport, le leader du
marché dans le segment des marques de sport à prix ciblé. Cette
collaboration va non seulement augmenter l’attrait des magasins
Scapino mais permettre aussi d’occuper de manière rentable
l’espace disponible dans les magasins. Les réactions des clients sont
positives et la fréquentation des magasins est en hausse.
‘Best of the best’
Suite à la collaboration avec Aktiesport, les magasins Scapino
sont en mesure de présenter une collection ‘Best of the best’ des
marques de sport. Les clients peuvent accéder à une collection
encore plus étendue à l’aide d’écrans tactiles dans les magasins et
sur Internet. Avec cette collaboration cross channel, Scapino, le
principal revendeur de chaussures, d’articles de mode, de sport et
de loisirs, peut réagir encore plus rapidement aux souhaits du
consommateur.
circulation dans le magasin. Ce processus demande
une bonne collaboration, à la fois dans le magasin
ainsi qu’entre les bureaux de support des deux chaînes
de magasins. D’ici la fin de ce mois, les clients pourront trouver un espace boutique AktieSport dans 30
magasins Scapino. Après cette première étape, le
déploiement se poursuivra dans un plus grand nombre
de magasins Scapino. L’objectif est de terminer cet
aménagement d’ici fin 2013.
COLOPHON:
Rédaction:
Adresse de la rédaction:
Réalisation:
Impression:
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Ce Macinform est imprimé
sur du papier certifié FSC©.
Mr. P.T.A. Hünen
Macintosh Retail Group
Boîte Postale 110,
6190 AC Maastricht, Pays Bas
Caris & Sak, Heerlen
Drukkerij Schrijen-Lippertz
Voerendaal/Stein
S’il y a des différences d’interprétation entre cette traduction française
de Macinform et le texte néerlandais, c’est ce dernier qui prévaut.
D’autres actions en vue
L’aménagement d’un espace boutique AktieSport dans un magasin Scapino existant impose un restyling et une adaptation de la