RÉUNION « COMMISSION HABILLEMENT » « 18 juin 2015 »

COMPTE-RENDU
RÉUNION « COMMISSION HABILLEMENT »
« 18 juin 2015 »
« DIRECTION RESSOURCES HUMAINES » -
Présents :
Sophie EPIARD STOCKER, Responsable Dialogue et Relations Sociales
Corinne FRAIN, Assistante
Loïc MENARD, représentant de Mulliez Flory
Stéphanie LEFRANC, Responsable relations clients
Frédéric BENEAT, Responsable Prévention
Khalil FEKI, Conducteur
Annick GICQUIAUD, Conductrice
Saad CHETTOUH, Conducteur
Philippe MONCOEUR, Conducteur
Marie MENARD, Conductrice
Début de séance à 11h00
Lieu : Dalby
Bilan de la dotation 2015
Le bilan sur la dotation annuelle est le suivant : 1425 agents susceptibles de commander, 84
agents n’ont pas pris leurs mesures et 71 agents ayant pris leurs mesures n’ont pas
commandé.
Lors des livraisons, certains problèmes de validation de commande ont pu être identifiés. Ces
commandes ont donc été validées plus tard. Pour ces dernières commandes, la livraison est
prévue entre la fin du mois et la fin septembre, suivant le stock.
Le bilan de cette année est plutôt satisfaisant sur le nombre de dotations commandées et
livrées, puisque à titre de comparaison l’année dernière à la même période 200 colis n’étaient
pas retirés. Il faut noter un rôle plus actif de la part des hiérarchiques.
► Les membres de la commission demandent une communication plus importante sur
le fait de pouvoir prendre la commande pour une autre personne
Concernant les agents qui n’ont pas pris leurs mesures : Mulliez sera à nouveau présent
pendant une semaine en octobre. Une communication est prévue.
Pour les agents en congés sans solde, en congé maternité ou en longue maladie, leur
commande est gérée à leur retour. En effet il est prévu qu’ils se rendent chez Rapid’ couture
pour la prise des mesures et la commande.
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« 18 JUIN 2015 »
Retour sur les problèmes de tailles :
La note relative au détail de la procédure de livraison était claire puisqu’elle indiquait que l’agent
devait effectuer son essayage et avait jusqu’à la fin de la livraison pour ramener les articles ne
correspondant pas. En pratique la récolte des anomalies s’est faite jusqu’à fin mai.
► Les membres de la commission informent que la note a été mal interprétée par les
agents qui pensaient le retour possible jusqu’à fin de livraison dans leur dépôt uniquement.
Synthèse des retours recueillis par les membres de la commission :
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Après la prise de mesure, les tailles fournies ne correspondaient pas :
o Jeans trop étroit au niveau de la taille et de la cheville,
=> Info qui va être remontée chez Mulliez
o Chemises trop longues au niveau des manches et du dos
=> Plutôt une demande dans ce type de métier mais Mulliez peut le modifier pour
la prochaine campagne.
o Col de chemise trop serré alors que la taille va bien.
-
Le scratch des jeans est très mal perçu, et moins efficace après le lavage.
=>Il faut laisser les scratchs accrochés pendant le lavage. L MENARD va transmettre la
remarque mais cela risque d’être compliqué à retirer car il ne sera pas possible
d’adapter le jean avec la longueur du pantalon de ville.
-
Une matière dans le jean brûle derrière le pare-brise
=> le polyester/coton/elasthane permet d’être plus confortable assis, la remarque est
entendue
-
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Les poches intérieures de la veste Softshell ne sont pas accessibles, elles sont dans la
doublure
=> il ne s’agit pas de poches intérieures mais le fond des poches extérieures.
Une demande est alors faite pour avoir plus de poches sur la Softshell, un peu
descendues et plus larges, car le port de la banane n’est pas pratique avec ce type de
vêtement.
La Softshell est trop courte pour les agents de grande taille.
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Le polo est plus petit à la livraison, et transparent pour les blancs.
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La matière des cardigans et des pulls semble trop légère, notamment pour l’hiver à
l’espace mobilité.
=> c’est ce qui avait été décidé en commission afin de pouvoir les mettre sous veste,
sinon il faut utiliser la polaire.
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Pour certains, la parka auraient les manches trop courtes.
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Le top manches longues femme rétrécit au lavage même à 30° et avec un séchage sur
cintre.
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La doublure des pantalons ville femme et des jupes n’est pas élastique ce qui génère
une sensation de trop serré, beaucoup ont démonté la doublure du pantalon, la doublure
de la jupe se déchire.
=> c’est un problème de construction du vêtement, il faut donner plus d’amplitude à la
doublure pour l’aisance.
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Les points positifs de la campagne :
-
le patronage des vestes femme et des jupes,
la tenue des vestes au lavage,
le foulard,
la cravate,
le tissu des chemises, en particulier les blanches (en oxford),
le top femme manches courtes,
le polo tient bien au lavage,
la coupe des vestes et des pantalons homme, notamment l’élastique à la ceinture du
pantalon,
la veste, le cardigan, le pull et les polos sont très appréciés à l’espace mobilité,
beaucoup d’éléments nouveaux qui ont permis de moderniser la dotation.
Globalement au niveau de l’organisation et de la livraison les retours sont plutôt positifs. Au
départ il y a eu quelques problèmes de livraison concernant le nombre de cartons mais cela a
vite été résolu, les retours ont été correctement organisés.
Pour information, une note de service va sortir pour rappeler que le jaune ne fait plus du tout
partie de la dotation.
Fin de la séance à 12h45,
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