dossier de presse

La 13e promotion
du CPVE-LYON
parrainée par
LANCASTER
Lundi 10 juin 2002
DOSSIER DE PRESSE
Contact presse :
Valérie CHARRIERE-VILLIEN
Tél. 04 72 40 58 37
Fax. 04 72 40 58 33
e-mail : [email protected]
La 13e promotion du CPVE-LYON
La 13e promotion du CPVE-LYON a marqué par sa bonne représentation du secteur de la
parfumerie.
Les jeunes ont témoigné d’un grand dynamisme et se sont montrées passionnées par leur
choix de formation. Ceci explique la persévérance dont elles ont fait preuve tout au long des 2
années passées au Centre de Formation de Vaise et en particulier leur assiduité exemplaire.
Ces qualités, ajoutées à leur bonne humeur et à leur sourire, ont permis à toute l’équipe du
CPVE-LYON de prendre beaucoup de plaisir à travailler avec cette promotion.
Ludivine
Marie Aude
Noémie
Séverine
Caroline
Marie
Elisabeth
Gaelle
Ségolène
Karine
Cynthia
Carole
Laetitia
Violette
Carole
Eve
Alexandra
Marylène
Florence
Annabelle
Ingrid
Audrey
Flavie
Sandrine
Violaine
Céline
Caroline
Stéphanie
Isabelle
Adeline
Aurélie
Alexandra
Marie Stéphanie
Emilie
Kathelyne
Nadège
BETTON
BLACHE
BOCHARD
BONNABAUD
CHAPUIS
CHARQUET
CHEVILLARD
CONSTANTIN
DANJOU
DHONDT
DUMONT
DURANTON
FAUCHEUX
GARDILLE
HEDOUIN
INGARGIOLA
IUNG
JOND
LE GOFF
LEPINE
MARTINO
MAURIN
MENUGE
MOULIN
MULTIN
PAGE
PLANCHET
PLASSE
POITRASSON
REBET
RENAUDIER
REVEIL
RODA
SERIEYS
VELUIRE
VETTER
Soit au total 35 diplômés de 18 à 26 ans
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13 promotion du CPVE-LYON – 10/06/02 - DOSSIER DE PRESSE
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LANCASTER : parrain de la 13e promotion
La marque LANCASTER est née en 1946 à Monaco, grâce à Eugène Frezzati, ingénieur
chimiste et Georges Wurz, homme d’affaires français qui s’inspirèrent d’un souvenir de guerre,
tous deux sauvés de la seconde guerre mondiale par un bombardier portant le nom de
LANCASTER.
Très vite, LANCASTER s’impose comme une marque efficace et pointue dans le domaine de
cosmétologie, symbolisant l’aventure, la liberté et une certaine élégance.
1948
inauguration de la première usine à Monaco.
1950-60
expansion de la marque dans toute l’Europe, en Asie et au Moyen-Orient.
1966
Lancaster est racheté par le groupe britannique Beecham
1970
Lancaster devient le fournisseur officiel de Son Altesse Sérénissime la Princesse
Grasse de Monaco et lance sa ligne Princière.
1971
pour la première fois sur le marché du sélectif.
Lancaster innove en lançant les premiers produits solaires vendus en parfumerie.
1976
première ligne de soins anti-pollutants.
1978
Lancaster obtient des laboratoires un brevet pour l’utilisation du Rétinol dans la
cosmétique.
1983
découverte par les laboratoires de l’Héliotan, un complexe exclusif qui permet
d’obtenir un bronzage doré.
1990
rachat de Lancaster par le groupe allemand BENCKISER.
1993
lancement de Skin Therapy, premier soin qui apporte directement de l’oxygène à la
peau. Unique au monde
1996
50e anniversaire de Lancaster et découverte de l’AMCS K, la technologie des
Magnets. Lancée dans la gamme corps Recontour.
1997
découverte unique au monde d’un produit solaire à a fois réparateur et prolongateur
de bronzage. Tan Maximizer.
LES PARRAINS DEPUIS LA CREATIONS DU CPVE-LYON
Depuis la création du CPVE-LYON par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Lyon en
septembre 1988, les promotions se sont succédées avec chaque année un parrain différent et
tout aussi prestigieux :
CHANEL (1e promotion)
DIOR (2e promotion)
GIVENCHY (3e promotion)
LANCOME (4e promotion)
NINA RICCI (5e promotion)
HERMES (6e promotion)
YVES SAINT LAURENT (7e promotion)
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CLARINS-MUGLER (8e promotion)
ROCHAS (9e promotion)
GUERLAIN (10e promotion)
CHANEL (11e promotion)
SHISEIDO (12e promotion)
LANCASTER (13e promotion)
KENZO (14e promotion)
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Le CPVE-LYON en quelques lignes
OBJECTIF DE LA FORMATION
Le CPVE-LYON propose aux parfumeries d’embaucher des jeunes en alternance qui,
grâce à une formation très professionnelle, obtiendront une triple compétence en :
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§
§
techniques de vente,
connaissance des marques et des produits de la parfumerie sélective,
pratique esthétique.
Cette formation, organisée en collaboration avec les professionnels de la parfumerie
(fabricants et Chambre Syndicale des Parfumeurs-Détaillants), répond à la demande de la
profession.
Elle doit permettre à des jeunes d’être embauché(e)s dans une parfumerie et de suivre
parallèlement une formation au métier de « Conseil-Vente en Cosmétologie et
Parfumerie ».
NATURE DU CONTRAT
Deux types de contrats en alternance sont proposés :
CONTRAT DE QUALIFICATION
ou CONTRAT D’APPRENTISSAGE
Ce sont des contrats à durée déterminée de 22 qui peuvent à terme être transformés en
contrat à durée indéterminée. Les jeunes ont le statut de salarié de l’entreprise.
PROFIL DES CANDIDATS PRESENTES
Jeunes de 18 à 25 ans, niveau baccalauréat ou plus.
Les candidats sont sélectionnés après tests et entretiens en fonction de leurs aptitudes
commerciales, leurs motivations pour le métier de Conseil-vente en Cosmétologie et
Parfumerie.
FORMATION DES JEUNES
950 heures de formation au CPVE de Lyon sont dispensées conformément au programme
(page 6).
A cela s’ajoutent 64 semaines d’application pratique en parfumerie (dont 220 heures de
formation interne).
Pédagogie :
Les formateurs sont recrutés pour leurs connaissances du secteur de la parfumerie.
Leurs méthodes pédagogiques visent la professionnalisation du stagiaire. A ce titre,
simulations de situations de vente, exercices filmés au magnétoscope, utilisation des
produits des principales grandes marques, salle équipée reproduisant l’environnement
d’une parfumerie sont utilisés et mis en œuvre par les formateurs.
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13 promotion du CPVE-LYON – 10/06/02 - DOSSIER DE PRESSE
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SUIVI EN ENTREPRISE
Le Centre de Formation de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon assure le
suivi du jeune chez son employeur.
Ce suivi permet de vérifier l'intégration des techniques enseignées par le CPVE-LYON, de
préciser les points à améliorer et de suivre individuellement l'évolution de chaque jeune
sur son lieu de travail.
Pendant toute la durée du contrat, la Chambre de Commerce et d’Industrie de Lyon
assure les relations entre l’entreprise et les formateurs.
VALIDATION DE LA FORMATION
Cette formation est validée par le titre homologué « Conseil-Vente en Cosmétologie et
Parfumerie ».
La Commission Nationale d’Homologation des Titres et Diplômes de
l’Enseignement Technologique a homologué la formation du CPVE-LYON au
niveau IV en 1993.
Les principales matières enseignées font l’objet d’une évaluation des connaissances tout
au long de la formation sous forme de contrôles continus.
Pour obtenir le titre homologué, le candidat doit obtenir une note supérieure à 10/20 à
l’ensemble des épreuves :
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§
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contrôles continus (coeff. 2)
épreuves professionnelles (coeff. 2,5) :
connaissance des produits des grandes marques
cosmétologie - dermatologie
techniques de vente (coeff. 3)
soutenance du mémoire (coeff. 2,5)
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Programme de la formation
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FONCTIONS COMMERCIALES (348 heures)
- TECHNIQUES DE COMMUNICATION ET VIE DE GROUPE
- TECHNIQUES DE VENTE : comportement, motivation du consommateur d’aujourd’hui, vente du
parfum, des produits de soins et de maquillage. Spécificités de la vente en « libre-accès »
- CONSEIL EN IMAGE
- UTILISATION COMMERCIALE DU TELEPHONE
- MARKETING ET MERCHANDISING
- ETALAGE ET PRESENTATION MARCHANDE (réalisation pratique des vitrines).
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FONCTIONS TECHNIQUES ET PROFESSIONNELLES (277 heures)
- FABRICATION ET CLASSIFICATION DES PARFUMS (SOCIETE 5EME SENS)
- BIOLOGIE
- COSMETOLOGIE : LES PRODUITS
- DERMATOLOGIE - PATHOLOGIE DERMATOLOGIQUE
- PHYSIQUE – ELECTRICITE (FONCTIONNEMENT DES APPAREILS)
- ENSEIGNEMENT ARTISTIQUE : DESSIN ET VISAGISME
- TECHNIQUES DE SOINS ESTHETIQUES :EPILATIONS – MAQUILLAGE – MANUCURIE – SOINS
(UTILISATION DES DIFFERENTS APPAREILS).
Tous les produits des grandes marques sont mis à la disposition des stagiaires dans
la salle réservée à la pratique esthétique afin de pouvoir les utiliser, les connaître et
les conseiller le plus professionnellement possible.
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FONCTION DE GESTION (70 heures)
- GESTION FINANCIERE D’UN COMMERCE : comptabilité – gestion – Euro
- LEGISLATION DU TRAVAIL
- REGLEMENTATION DU COMMERCE – SURVEILLANCE DU POINT DE VENTE
- UTILISATION PRATIQUE D’UN LOGICIEL DE GESTION SPECIALISE EN PARFUMERIE
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CONNAISSANCE DES GRANDES MARQUES ET DE LEURS PRODUITS (245 heures)
INTERVENTION DES MARQUES « LEADERS » SUR LE MARCHE DE LA PARFUMERIE SELECTIVE :
·
Présentation de la société, de ses caractéristiques, de son positionnement sur le marché
·
Présentation détaillée des produits : composition et utilisation
·
Argumentation et résultats obtenus pour adapter les produits à chaque type de client
Ces journées sont assurées par les services de formation des fabricants :
Biotherm – Bourjois – Chanel – Clarins – Clinique – Christian Dior – Givenchy – Guerlain –
Hermès – Lancôme – Estée Lauder – Nina Ricci – Rochas – Helena Rubinstein – Sisley –
Shiseido – Yves Saint Laurent – Thierry Mugler …
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PREPARATION A LA REDACTION ET A LA SOUTENANCE ORALE
D’UN DOSSIER SUR UN SUJET LIE A L’ACTIVITE EN PARFUMERIE (10 heures)
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L’industrie de la parfumerie-cosmétique
en chiffres
Source Fédération des Industries de la Parfumerie
Le retournement économique de 2001 n’a
guère affecté les industries de la parfumeriecosmétique, ni en France, ni à l’exportation.
Leur activité, cette année encore, a
fortement progressé : avec 12,734 milliards
d’euros (83,530 milliards de francs) de
chiffre d’affaires (prix fabricants, hors
taxes) , la croissance de nos industries
s’établit à + 7,5%, soit nettement plus que la
moyenne des dix années précédentes
(+5,9%).
L’activité des industries de la parfumeriecosmétologie est presque également répartie
entre la France (47%) et les exportations
(53%).
Le marché français, avec un chiffre
d’affaires de 6,020 milliards d’euros
(39,489 milliards de francs), progresse de
+5,1%, plus vite que la moyenne des dix
dernières années (+4,2%).
Il s’agit d’un nouveau record, dans un pays
où pourtant la consommation de ces produits
est déjà la plus forte au monde : 162 euros
(1063 francs) par habitant et par an.
A noter les belles performances de la Vente
Directe (+4,7%), de la Vente de Conseil
Pharmaceutique (+6,2%) suivie de près par
la Distribution Sélective (+5,9%), et de la
Grande Diffusion (+4,1%).
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Les exportations atteignent le montant
record de 6,714 milliards d’euros (44,041
milliards de francs), soit une progression de
+9,7%, supérieure à la moyenne des dix
années précédentes (+8,8%).
Ces produits sont désormais vendus dans
218 pays.
Toutes les régions du monde ont contribué à
cette progression : l’Union européenne, qui
enregistre une croissance significative
(+6,2%) en dépit de la maturité des marchés,
les Etats-Unis (+6%) qui confortent leur
place de second plus gros marché pour notre
industrie, la Russie qui se retrouve dans les
10 principaux pays clients avec une
progression de +48%, sans oublier le
Moyen-Orient (+12%) et l’Extrême-Orient
(+9%).
Parmi les ombres au tableau : La Chine (24%) et l’Inde (-48%) multiplient les
obstacles douaniers et réglementaires aux
échanges, mais ne pèsent, ensemble, que
0,25% de nos exportations.
Avec 5,53 milliards d’euros d’excédent
commercial, le secteur de la parfumeriecosmétologie conforte sa position de 4ème
exportateur « net », rapportant quelque 100
millions de francs de devises par jour à la
France.
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