LFNY Portal - Lycée Français de New York

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LFNY Portal - Lycée Français de New York
LYCÉE FRANÇAIS DE NEW YORK
Re-Enrollment 2015-2016
Frequently Asked Questions – FAQs
Who should complete the re-enrollment for my children?
Only one Portal user may start and finish the re-enrollment for each child. Once a parent/guardian begins the reenrollment, no other user may access the form.
If I do not intend to re-enroll my child, should I follow the re-enrollment process?
Yes. The school must be notified by families of enrollment/re-enrollment decisions. If you are intending for your child
not to return to the Lycée next school year, you must start the re-enrollment process, select “No, I will not re-enroll”,
then "Submit". Without confirmation of non-re-enrollment, we will be unable to release your child’s transcripts to other
educational institutions.
Do I have to complete the process all at once?
You do not need to complete the process all at once. Once you have started the process, you can "Save & Exit"
(without submitting). You can log back in at a later time, but you need to complete the process separately for each
child and submit everything by end of day on Thursday, January 15, 2015.
How can I obtain a copy of the re-enrollment contract?
Once you have finished the process ("Submit" button), you will be able to print a PDF containing the Contract for your
records.
What is the ePayment portal?
The ePayment portal offers various methods of payment, including credit card, debit card, e-check* and wire transfer.
It allows for Admissions to be notified directly and immediately of re-enrollment payments (except for wire transfers,
see below), enabling the School to confirm re-enrollment on a timely basis.
Should you need to pay by wire transfer, click here for wire transfer instructions. If you do so, you will need to e-mail
the copy of the wire transfer receipt to the Admissions office ([email protected]) as soon as the transfer is made.
Without the e-mail confirmation of the wire transfer, the Admissions office will not be able to process and confirm reenrollment.
How do I handle the online re-enrollment if tuition payments are shared with other parties?
The person completing the online re-enrollment is responsible for the re-enrollment payment at the time of submission
as well as the entirety of tuition. Therefore, any payment sharing must be resolved amongst the parties involved.
NB : The Lycée will not be bound by divorce or separation agreements or by the assertion that one parent is unwilling
to pay.
Once I have paid the amount requested through the ePayment portal, is the process complete?
The process is not complete at this stage. You need to return to the “Payment” page of the re-enrollment form and
select the “I acknowledge … “ box at the bottom, and then "Review" and "Submit". Once you have submitted, the
online enrollment/re-enrollment process for your child is complete. Please remember to complete this process for
each child separately.
If I elect the FACTS** Monthly Tuition Payment Plan, when can I sign up?
Enrollment deposit of $3,500 and the re-enrollment fee of $200 are due at time of Contract submission. The
remaining tuition balance will be due in 12 equal installments starting March 2015. Please note that you may sign up
for FACTS beginning February 2015.
*Keep in mind, funds from debit cards are generally linked to a checking or savings account, therefore, it may be
preferable to use this option. Also, keep in mind, e-checks do not incur any fees, as opposed to credit/debit cards.
**FACTS Management is the third party billing servicer who processes our monthly payment plans.
Réinscription 2015-2016
505 East 75th Street – New York, NY 10021
Tel: +1 212 369 1400 – Fax: +1 212 439 4210 – www.lfny.org – [email protected]
LYCÉE FRANÇAIS DE NEW YORK
Foire Aux Questions – FAQs
Qui doit effectuer la réinscription en ligne pour mon enfant?
Un seul utilisateur peut commencer et terminer la réinscription pour chaque enfant. Une fois qu’un
parent/représentant légal commence la procédure en ligne, aucun autre utilisateur ne peut y accéder.
Si je ne souhaite pas réinscrire mon enfant, dois-je procéder à la réinscription en ligne?
Oui. Le Lycée doit être informé de toute décision de la part des familles. Si vous ne souhaitez pas réinscrire votre
enfant pour l'année scolaire prochaine, vous devez commencer la procédure de réinscription en ligne, sélectionner
“No, I will not re-enroll”, et cliquer sur “Submit”. Sans cette confirmation, nous ne serons pas en mesure de
transmettre les documents liés à la scolarité de votre enfant (transcripts notamment) à tout autre établissement
scolaire.
La procédure en ligne doit-elle être faite en une seule fois?
Il n'est pas obligatoire d'effectuer la procédure en une seule fois. Une fois la procédure démarrée, vous avez la
possibilité de cliquer sur “Save & Exit” (sans soumettre). Vous pourrez alors vous identifier à nouveau ultérieurement
et continuer la procédure en ligne. Nous vous rappelons que vous devez effectuer la réinscription séparément pour
chaque enfant et soumettre tout avant jeudi 15 janvier 2015.
Comment puis-je obtenir une copie du contrat de réinscription ?
Une fois la procédure en ligne terminée (bouton “Submit”), vous aurez la possibilité d’imprimer un fichier PDF
contenant le Contrat.
Qu'est-ce que le portail ePayment ?
Le portail ePayment vous offre différents moyens de paiement: carte de credit, de debit, e-check* et virement
bancaire. Pour tout paiement sur le portail ePayment (excepté le virement bancaire, voir ci-dessous), le Bureau des
Admissions est automatiquement informé, ce qui permet de confirmer la réinscription dans les meilleurs délais.
Si vous êtes amené à effectuer un virement bancaire, cliquez ici pour les instructions (en anglais). Dans ce cas, vous
devez envoyer un courriel au bureau des admissions ([email protected]) dès que vous avez procédé au virement.
Sans ce courriel de confirmation, le Bureau des Admissions ne sera pas en mesure de traîter la réinscription.
Comment procéder si les frais de scolarité sont partagés entre plusieurs parties ?
La personne qui effectue la réinscription en ligne est responsable du paiement de la totalité des frais de réinscription
et des frais de scolarité. Tout arrangement financier doit donc être organisé au préalable entre les parties.
NB: Le Lycée ne sera lié ni par des accords de divorce ou de séparation, ni par l'affirmation selon laquelle l'un des
parents n’est pas disposé à payer.
Une fois le paiement effectué sur le portail ePayment, la procédure est-elle terminée ?
La procédure n'est pas encore terminée à ce stade. Vous devez revenir sur la page “Payment" du formulaire en ligne
et cocher la case “I acknowledge…” en bas de la page, puis cliquer sur “Review” et enfin “Submit”. Une fois le
formulaire soumis, la procédure de réinscription en ligne est terminée. Nous vous rappelons que vous devez effectuer
cette procédure en ligne séparément pour chaque enfant.
Si je choisis le plan de paiement mensuel FACTS **, quand pourrais- je m’inscrire ?
Le dépôt et les frais d'inscription de 3700 $ sont dûs au moment de la soumission du Contrat. Le solde des frais de
scolarité seront dûs en 12 versements égaux à partir de mars 2015. Vous pourrez vous inscrire au plan FACTS à
partir de février 2015.
* A savoir que les cartes de débit sont généralement liées à un compte chèque ou d'épargne, par conséquent, il peut
être préférable d'utiliser cette option. Sachez aussi que les e-checks n’occasionnent pas de frais, contrairement aux
cartes de crédit ou de débit.
**FACTS Management est un service de paiement partenaire du Lycée dans le cadre des plans de paiements
mensuels.
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Tel: +1 212 369 1400 – Fax: +1 212 439 4210 – www.lfny.org – [email protected]

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