S`approprier les exigences de l`ISO/TS 16949

SERVICES INDUSTRIELS
FORMATION
PRODUITS
MOBILITÉ
SYSTÈME DE MANAGEMENT
REF : AU1
DURÉE : 3 jours
NBR.MAX : 10 pers.
TARIF : nous contacter
[email protected]
Tel +33 (0)1 40 92 23 29
PUBLIC CONCERNÉ
Toute personne impliquée dans le
pilotage d’une démarche Qualité
dans le secteur Automobile.
PRÉ-REQUIS
Aucun.
S’approprier les exigences de l’ISO/TS 16949
Objectifs de savoir
Connaître la structure et les exigences
de l’ISO/TS 16949.
Objectifs de savoir faire
Évaluer les éventuels écarts entre l’organisation existante au sein d’une entité et les exigences de l’ISO/TS 16949
Élaborer un plan d’action permettant de
se mettre en conformité par rapport à
l’ISO/TS 16949 et de se préparer à la
certification.
Objectifs de savoir être
Se positionner en tant que pilote/acteur
de la mise en place d’un système de
management conforme à l’ISO/TS
16949.
Contenu de la formation
Introduction
Les différentes phases de construction de l’ISO/TS 16949:2009, les différents référentiels du secteur automobile.
Présentation des objectifs du référentiel ISO/TS 16949:2009 : Efficacité,
efficience, amélioration continue
Présentation et analyse du référentiel ISO/TS 16949:2009 sous forme de
PDCA.
Intégration de l’approche processus selon les recommandations de
l’IATF.
Les 8 principes de la qualité et l’ ISO/TS 16949:2009 :
• Orientation client : Les exigences spécifiques.
• Leadership
• Implication du personnel
• Approche par processus
• Management par approche processus
• Amélioration continue
• Approche factuelle de la prise de décision
• Relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs.
Méthodes pédagogiques
Alternance
d’exposés
théoriques,
d’illustrations par des cas concrets, et
d’exercices en binômes ou en groupes
de travail.
Évaluation des acquis en fin de session
Formateur
Expert Qualité - Responsable d’audit
certifié IRCA / ISO 9001 - Auditeur de
certification ISO/TS 16949.
Les outils complémentaires à l’ISO/TS 16949:2009 :
• AMDEC, caractéristiques spéciales, plan de surveillance
• Capabilités, SPC, MSA, études R&R.
• Planification avancée de la qualité APQP.
Suite du programme sur la page 2.
Siège : TÜV Rheinland France SAS – 20 ter rue de Bezons CS 60030 92415 Courbevoie Cedex
ORG. DE FORMATION N°11 92 15806 92
SERVICES INDUSTRIELS
FORMATION
PRODUITS
MOBILITÉ
SYSTÈME DE MANAGEMENT
11,863
S’approprier les exigences de l’ISO/TS 16949
(suite)
Objectifs de savoir
Contenu de la formation (suite)
Cf. Page 1
Objectifs de savoir faire
Cf. Page 1
Objectifs de savoir être
Exigences des laboratoires internes / externes. Impact de la norme ISO
17025.
Cf. Page 1
L’approche ISO/TS 16949:2009 de la satisfaction client.
Méthodes pédagogiques
La méthodologie d’audit : Impact de l’approche processus selon les recommandations de l’IATF.
Formateur
Performance du système de management de la qualité, analyse de données, mesures de l’efficacité et de l’efficience des processus et amélioration continue.
Cf. Page 1
Cf. Page 1
Le plus de TÜV Rheinland
L’expérience du formateur : 25 années d’expérience dans l’industrie dont
20 dans l’industrie automobile à des postes de :
Responsable Méthodes, Industrialisation, Maintenance,
Responsable Technique,
Directeur QSE.
Auditeur depuis 1998.
Siège : TÜV Rheinland France SAS – 20 ter rue de Bezons CS 60030 92415 Courbevoie Cedex
ORG. DE FORMATION N°11 92 15806 92