IS-200 Série + IS-330 + IS-350 + IS-420 + IS-440 + IS-480

Guide d’installation
LAN
Procédure d'installation du LAN
Les systèmes d’affranchissement de la série IS ont la possibilité de se connecter
à la fois au Serveur de chargement de crédits Credifon et au Serveur des Services en ligne, par l’intermédiaire d’un cordon de raccordement Ethernet RJ45
standard.
Lorsque la machine se connecte au Serveur de chargement de crédits ou au serveur des Services en ligne, elle établit une communication sécurisée en utilisant
votre accès Internet, basée sur le protocole SSL via HTTPS sur le port TCP 443.
En fonction du réseau installé, il y a certaines choses à savoir avant de commencer à installer le système. Selon toute vraisemblance, vous demanderez la participation de votre service informatique.
Adressage IP :
1.
Voulez-vous que le serveur DHCP attribue une adresse IP à votre machine à
affranchir ?
Le réseau dispose-t-il d’un serveur DHCP qui fournira l’adresse IP, d’une
passerelle par défaut et d’un serveur DNS permettant d’accéder à Internet ?
2.
Ou bien voulez-vous attribuer manuellement une adresse IP de votre organisation à la machine à affranchir ?
Il vous faudra connaître les configurations de l’adresse IP, du masque
de sous-réseau, de la passerelle par défaut et du serveur DNS.
Création de l’accès Internet :
La machine à affranchir doit obtenir un accès Internet à l’URL :
ch-meterservices.neopost.com (78.153.247.65) via le port TCP
443. et
eu-meterservices.neopost.com (78.153.247.65) via le port TCP
443.
1. La machine à affranchir pourra-t-elle obtenir un accès direct vers cet URL à
partir de votre LAN lorsqu'elle aura une adresse IP ? Si tel est le cas, passez
directement à la page 3.
2.
Ou bien quelqu’un de vos services Informatique et Sécurité devra-t-il procéder à certaines modifications du système de pare-feu pour autoriser cet accès ? Si tel est le cas, passez directement à la page 4.
3.
Ou bien faudra-t-il procéder à des paramétrages de proxy sur la machine à
affranchir pour lui permettre d'accéder à Internet ? Si tel est le cas, passez
directement à la page 5.
1
Termes utilisés :
DHCP : (Dynamic Host Configuration Protocol). Sert à l’attribution automatique
d’adresses IP.
Un serveur DHCP fournit une adresse IP à la machine. En règle générale, aucune
intervention de l’utilisateur n’est nécessaire pour obtenir une adresse IP. Le serveur
DHCP attribue automatiquement une adresse IP au système d’affranchissement. Il
fournit également l'adresse IP de la passerelle par défaut ainsi que l'adresse IP du
serveur DNS.
DNS : (Domain Name System). Le serveur DNS convertit les noms de domaines en
adresses IP.
Proxy : Lorsqu’un serveur proxy est utilisé pour accéder à Internet, vous pouvez
configurer la machine pour qu’elle y accède lorsqu’elle cherche à accéder aux serveurs Neopost par l’intermédiaire de votre connexion Internet.
Pare-feu : Système de sécurité réseau permettant aux entreprises de contrôler
étroitement l'accès entre les réseaux et les dispositifs raccordés à ces réseaux, tels
que votre machine à affranchir et le réseau de Neopost.
Paramétrages par défaut : Dans l’état de paramétrage usine avec les valeurs par
défaut, le DHCP est activé, le DNS est en mode automatique et le support proxy est
désactivé. Par défaut, le port utilisé pour la communication par Internet est le port
443. Si le support proxy est activé, le port servant à la communication avec le
proxy est le port 8080.
2
3
Votre routeur ADSL
Branchez l’une des extrémités de votre câble CAT5
sur votre machine à affranchir, et l’autre extrémité sur
votre routeur ADSL
Votre machine à affranchir Neopost
Connectivité ADSL
ch-meterservices.neopost.com
et
eu-meterservices.neopost.com
port TCP 443.
Pare-feu Neopost
Systèmes de rechargement de crédit Neopost
Dans ce scénario, il vous suffit de brancher la machine à affranchir sur votre routeur ADSL ou sur votre LAN,
lui-même raccordé au routeur ADSL, au moyen d’un câble Ethernet (CAT5, RJ45) standard. Le routeur assure ensuite toutes les configurations nécessaires pour vous permettre d’utiliser le DHCP. Dans la majorité des
cas, la machine à affranchir est ensuite capable de se connecter directement à Neopost en utilisant votre
ligne ADSL.
Accès Internet simple par l’intermédiaire d’une connexion Internet ADSL standard :
Exemples de scénarios d’installation
4
Votre réseau
interne
Branchez l’une des extrémités de votre câble CAT5 sur
votre machine à affranchir,
et l’autre extrémité sur votre
réseau
Votre machine à affranchir Neopost
L’dresse IP de votre machine à
affranchir doit être autorisée pour
vous connecter à:
ch-meterservices.neopost.com
et
eu-meterservices.neopost.com
port TCP 443.
Votre pare-feu
Connectivité avec pare-feu
(sans proxy)
Systèmes de rechargement de crédit Neopost
ch-meterservices.neopost.com
et
eu-meterservices.neopost.com
port TCP 443.
Pare-feu Neopost
Dans ce cas, votre machine à affranchir est connectée à votre réseau d’entreprise interne par l’intermédiaire
d’un câble Ethernet standard (CAT5, RJ45), l’adresse IP étant attribuée soit par le DHCP, soit par l’intermédiaire de vos services Informatique et Sécurité qui vous donnent alors leurs instructions pour une configuration manuelle. De plus, un équipement de sécurité appelé pare-feu contrôle l’accès à Internet et peut bloquer la machine à affranchir.
Pour permettre à la machine à affranchir d’atteindre Neopost, il vous faudra contacter vos services Informatique et Sécurité et leur demander d’autoriser la machine à affranchir à appeler l’URL :
ch-meterservices.neopost.com (78.153.247.65) via le port TCP 443
et
eu-meterservices.neopost.com (78.153.247.65) via le port TCP 443.
Accès Internet d’entreprise par l’intermédiaire d’un pare-feu :
5
Votre serveur
proxy
Votre machine à affranchir communique
avec votre serveur proxy via le port TCP
8080 par défaut. Votre serveur proxy
transfère le message à :
ch-meterservices.neopost.com
Votre réseau
interne
Branchez l’une des extrémités de votre câble CAT5
sur votre machine à affranchir, et l’autre extrémité sur
votre routeur ADSL
Votre machine à
affranchir Neopost
Connectivité avec serveur proxy
Systèmes de rechargement de crédit Neopost
ch-meterservices.neopost.com
et
eu-meterservices.neopost.com
port TCP 443.
Pare-feu Neopost
En réponse, vous recevrez un identifiant et un mot de passe, ainsi qu’une adresse IP ou un nom de DNS
pour le serveur proxy. Ces détails permettront à votre machine à affranchir d’avoir accès à Neopost.
La machine à affranchir doit pouvoir atteindre l’URL : ch-meterservices.neopost.com via TCP port 443 (que
l’on appelle encore SSL ou HTTPS).
Votre machine communiquera avec le serveur proxy via le port TCP 8080 par défaut, en étant capable d’envoyer son identifiant et son mot de passe.
Dans ce cas, votre machine à affranchir est connectée à votre réseau d’entreprise interne par l’intermédiaire
d’un câble Ethernet standard (CAT5, RJ45), l’adresse IP étant attribuée soit par le DHCP, soit par l’intermédiaire de vos services Informatique et Sécurité qui vous donnent alors leurs instructions pour une configuration manuelle. De plus, un équipement de sécurité appelé serveur proxy sert à autoriser l’accès à Neopost.
Selon toute vraisemblance, vous demanderez à vos services Informatique et Sécurité de créer les paramétrages pour votre machine à affranchir au sein de la configuration du serveur proxy. Ils auront besoin des
informations suivantes :
Accès Internet d’entreprise par l’intermédiaire d’un serveur proxy :
La machine à affranchir a besoin que les champs suivants soient complétés
pendant la configuration (Il est recommandé d'être assisté par un membre des
services Informatique et Sécurité pendant la procédure d’installation).
URL du proxy : Il s’agit du nom ou de l’adresse IP de votre serveur proxy.
Cette donnée est à fournir par votre service Informatique.
Port du proxy : Il s’agit du numéro de port affecté au réseau et communiquant avec votre serveur proxy. Par défaut, c’est le port 8080. Cette donnée
est à fournir par votre service Informatique.
Connexion au proxy : Il s’agit d’un compte utilisateur créé sur votre serveur
proxy, permettant l'accès à Internet. Cette donnée est à fournir par votre service Informatique.
Mot de passe d'accès au proxy : Il s’agit du mot de passe associé à votre
identifiant de connexion au proxy. Cette donnée est à fournir par votre service
Informatique.
6
IS 350/420/440
Configuration manuelle des paramètres de connexion au réseau local
Dans certains cas particuliers, il peut arriver que les paramètres de LAN doivent
être programmés sur la machine à affranchir de la série IS afin d’établir une
connexion valide par l’intermédiaire du LAN. La configuration manuelle des paramètres LAN sur une machine à affranchir de la série IS nécessite les actions suivantes, pour une installation nouvelle. A défaut, le système continue de lancer
automatiquement l’assistant d’installation et interdit la configuration des paramètres du LAN.
Coupez l’alimentation du système, retirez le boîtier postal, branchez à nouveau le
système et attendez que le système soit complètement lancé.
1.
Lorsque le système s’alimente sans boîtier postal, il vous est demandé d'acquitter un message « boot with no PSD » (démarrage sans PSD). Appuyer
sur OK pour activer l’affichage
ci-dessous. Appuyez sur la touche « Menu ».
|Remarque : s’il n’y a pas de cartouche d'encre dans le système, d’autres
messages devront également être acquittés en appuyant sur OK.
Sans impression
Pas d’impression
2.
Faites défiler les choix jusqu’à la ligne 13 – « Supervisor » (superviseur)
Menu principal
10. Application
11. Préférences
12. Cartouche d'encre
13. Superviseur
7
3.
Saisissez le code PIN Superviseur « 00000 ». Sélectionnez OK pour
poursuivre.
|Remarque : Ce code PIN n’est utilisable que lorsque le boîtier postal n’est
pas présent.
Identifiant de connexion
Saisissez le code PIN :
Vous avez à présent la possibilité d’accéder aux « paramétrages du LAN » via l’option numéro 9 des paramètres de connexion.
|Remarque : Demandez à un membre de votre service Informatique
d’être présent avant de procéder à ces paramétrages.
Si vous avez recours à un serveur proxy, le paramétrage du proxy est également
accessible à partir de ce même menu. Toutefois, le système d’affranchissement
détectera automatiquement le serveur proxy pendant que l'assistant d'installation
est activé. Il demandera les informations suivantes.
»
8
Procédure d’installation
URL du proxy
URL du proxy : Il s’agit du nom du serveur proxy. Cette donnée est à fournir
par votre service Informatique.
Personnels proxy
Procédure d’installation
Port du proxy : Il s’agit du numéro de
port affecté au réseau et communiquant
avec le serveur proxy. Cette donnée est à
fournir par votre service Informatique.
Port du proxy
8080
Procédure d’installation
Connexion au proxy : Il s’agit d’un
compte utilisateur créé sur le serveur
proxy, permettant l'accès à Internet. Cette donnée est à fournir par votre service
Informatique.
Connexion au proxy
UTILISATEUR
Procédure d’installation
Mot de passe d'accès au proxy : Il
s’agit du mot de passe associé à l’identifiant de connexion au proxy. Cette donnée est à fournir par votre service Informatique.
Mot de passe d'accès au proxy
TEST
Après avoir saisi les informations du proxy, poursuivez par « step 12 » (l’étape 12)
de l’assistant d’installation. Ces instructions se retrouvent dans le « guide d’installation rapide ».
9
Rapport de configuration IP
Il est possible d’obtenir un rapport à l’intention de votre service Informatique lorsque vous procédez à la configuration de votre pare-feu réseau dans le but de permettre le transfert des données à partir du système d’affranchissement.
Pour accéder au rapport, suivez les étapes 1-3 des pages 7 et 8 de cette brochure
« Configuration manuelle des paramètres de connexion au réseau local »,
ce qui vous permettra d’accéder au menu superviseur.
4.
Sélectionnez la commande « Reports » (rapports) à partir du menu.
Menu principal
1.
2.
3.
4.
5.
Messages reçus
Rapports
Paramètres par défaut
Gestion des mémoires
Sélectionnez « Rapport de configuration IP »
Sélectionnez Rapport
7
8
9
6.
Conso. par compte
Erreurs base
Erreurs boîtier postal
10
Rapport de configuration IP
11
Rapport de configuration du proxy
Vérifiez la présence d'étiquettes dans le distributeur d’étiquettes. Sélectionnez « Get Report » (obtenir un rapport)
|Remarque : L’IS350 utilise des étiquettes doubles pouvant être alimentées de la même façon qu’une enveloppe.
L’étiquette est alors imprimée et montre la configuration de réseau en
cours, affectée au système d'affranchissement
R
PA
PL
M
E
EX
10
E
4148996V/A - 01/02/2015