Brochure IER 998
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Brochure IER 998
IER 998T Billettique TRANSPORT TERRESTRE Automate de distribution de titres de transport Vente, distribution et rechargement de titres de transport L'automate IER 998T est la réponse idéale aux besoins de libre-service des opérateurs de transport terrestre. Robuste, doté d'un large choix d'options et d'une très grande autonomie, l'automate IER 998T est particulièrement adapté aux applications de vente, de rechargement et de distribution des titres de transport. Large choix d'options : Polyvalent, il traite à la fois les billets magnétiques et les billets sans contact. Il permet ainsi aux opérateurs de migrer facilement vers la technologie sans-contact, sans avoir à réinvestir dans de nouveaux automates. - Lecteurs de cartes sans contact - Modules de paiement - Systèmes d'impression et de délivrance de billets et de cartes Très grande autonomie, très haute disponibilité Conçu pour tous les environnements : - Intérieur et extérieur - Protection anti-vandale Facilité et rapidité d'utilisation - Interface utilisateur tactile - Ergonomie optimisée L'intégration des dernières technologies procure à l'automate IER 998T des performances optimales : processeur Pentium 4, écran haute lisibilité, dalle tactile, dépileur de cartes, multiples moyens de paiement. Quant à la fonction d'impression des billets, l'intégration dans l'automate de l'imprimante IER 570 permet l'impression au format Edmonson (TFC.0) et au format ISO (TFC.1), en mode magnétique et sanscontact. L'automate IER 998T existe en deux versions : la version la plus large dispose d'un accepteur-rendeur de pièces à recyclage. D'une largeur inférieure à 1 mètre, elle concentre un maximum de fonctionnalités dans un minimum d'espace. Quant à la version étroite, sans accepteur de pièces, elle s'intégrera même dans les espaces les plus restreints. IER 998T Performance, autonomie et disponibilité Conçu pour tous les environnements Les performances de l'automate IER 998T sont remarquables et répondent parfaitement aux contraintes de production et de rapidité que rencontrent les opérateurs de transport : une fois la sélection et le paiement effectués, il faut moins de 10 secondes pour éditer et distribuer 10 billets. L'automate IER 998T a été étudié pour résister aux agressions de toutes natures : climatiques tout d'abord, puisque l'IER 998T peut être installé en intérieur comme en extérieur, avec ou sans abri. Son fonctionnement est assuré dans des plages de température et d'humidité très larges. Une climatisation en option permet d'accroître encore ces plages, et garantit une marche optimale en tous lieux et en tous temps. La forte capacité de l'automate est assurée par 4 stocks papier de 2000 billets chacun. Ces stocks sont configurables en ISO (TFC.1) ou en Edmonson (TFC.0), suivant les besoins. Si, en cours d'exploitation, un des stocks est vide, l'automate peut basculer automatiquement vers le second stock, permettant à l'exploitant de réduire le nombre d'interventions pour le rechargement papier. Quant au vandalisme, les matériaux employés pour la fabrication de l'automate IER 998T sont des plus robustes, avec une relative insensibilité aux incivilités les plus fréquentes : brûlures, tags, coups de cutter et de masse. Les éléments endommagés sont facilement remplaçables, l'opérateur de transport garde donc toujours un parc d'automates propres, en bon état et totalement attractifs pour les usagers. L'automate IER 998T a été conçu pour assurer une disponibilité maximale, supérieure à 99%, même dans les environnements les plus exigeants. Ergonomie et confidentialité automates en défaut, et d'isoler avec précision les éléments en dysfonctionnement. Grâce au système de supervision, les opérateurs de transport peuvent à tout moment connaître le statut de chaque automate et ainsi, maximiser leur parc tout en optimisant les tournées des techniciens de maintenance. L'interface homme-machine de l'automate IER 998T a été étudiée pour permettre une utilisation aisée et intuitive. Grâce à sa dalle tactile, l'utilisateur peut accéder directement aux principales fonctions de vente en un seul clic. Les différents éléments d'interaction avec l'utilisateur, tels que les entrées de cartes, sorties de papier, moyens de paiement, ont été regroupés afin de réduire les gestes et les déplacements au minimum. Ouverture en tiroir pour une accessibilité maximum Le design de l'automate, sa forme et son élévation permettent son utilisation par des personnes handicapées, et sont conformes à la réglementation en vigueur. Afin de préserver la confidentialité des opérations, l'automate présente une façade légèrement enfoncée, en forme de niche. Cela permet d'isoler l'utilisateur, de renforcer son sentiment de confiance et d'assurer une plus grande sûreté des transactions. Facilité de maintenance, supervision à distance De part sa conception, l'automate IER 998T est d'une maintenance aisée. Son mode d'ouverture « en tiroir » permet au technicien de maintenance un accès direct à tous les modules internes. Ceux-ci sont facilement interchangeables pour réduire au maximum les temps d'intervention et en final, diminuer le coût total d'exploitation. Pour faciliter le diagnostic et la maintenance, l'automate IER 998T dispose d'un système de supervision à distance. Ce système permet à un opérateur d'avoir une vue d'ensemble de son parc, de localiser les Visibilité - Signalisation de l'automate par casquette lumineuse - Signalétique de fonctionnement (leds verts et rouges) Souplesse - Paiement par pièces avec recyclage des pièces - Paiement par billets - Paiement par carte bancaire ou porte-monnaie électronique Information - Panneau d'information clients personnalisable Télébillettique - Délivrance de cartes télébillétiques - Rechargement de cartes sans contact Facilité d'usage - Ecran TFT 15 pouces haute luminosité - Dalle tactile capacitive projetée, (insensible à la pluie, utilisable avec gants) Design et robustesse - Choix de coloris et de personnalisation du mobilier - Protection anti-graffiti - Remplacement facile des éléments endommagés du mobilier Confidentialité - Design en niche - Pied renfoncé pour dépose de bagages Universalité - Impression de titres de transport selon les formats TFC.0 et/ou TFC.1 - Encodage des titres sans contact et/ou magnétiques Sûreté de l'exploitation - Caisse à pièces et caisse à billets sécurisées - Trappe d'accès spécifique aux caisses Accessibilité - Conception conforme à la législation sur l'accessibilité par les personnes à mobilité réduite IER 998T SpécifiCATIONS Sécurité à l'exploitation - La sécurité liée à la manipulation des espèces est un point clef de l'automate IER 998T. Les pièces et les billets sont stockés dans l'automate, dans deux caisses sécurisées indépendantes. Celles-ci sont accessibles au personnel qualifié grâce à une trappe, fermée par une clef spécifique, située sur la face avant de l'automate. Les caisses quant à elles ne peuvent être retirées de l'automate pour le transport que grâce à une clef indépendante. Une fois transportées, les caisses pourront être ouvertes, vidées et réarmées. Seules les caisses réarmées peuvent être de nouveau installées dans l'automate. - Zone d'impression : graphique Cutter : cutter guillotine avec auto-affûtage Capteurs : marque noire, trou, longueur fixe, détection de fin de papier Nombre de stocks papier : 4 stocks, présentation en rouleaux ou paravent Performances : moins de 2 secondes pour 1 billet, moins de 10 secondes pour 10 billets, en encodage magnétique ou encodage sans-contact Module d'encodage magnétique - Support magnétique : piste ISO2 ou ISO3 ou piste ISO centrale ou Edmonson centrale Haute ou basse coercitivité Type d'enregistrement : encodage magnétique selon norme EN753-2 Densité de codage : variable, jusqu'à 75 bpi Module de lecture et d'encodage sans-contact - Trappe spécifique d’accès aux caisses Codage « sans contact » : suivant norme ISO 14443 Coupleurs RF intégrables : ASK, THALES Emplacement : 1 antenne au niveau du module d'impression, 1 antenne au niveau de chaque lecteur-dépileur de cartes sans contact. Module accepteur et recycleur de pièces IER propose également une application de vente, rechargement et distribution de titres de transport. Développée selon les techniques les plus récentes (format XML et base de données MySQL pour les données, langage PHP et services web pour les couches métiers), l'application IER s'interface avec les principaux back-office billettiques (Automatic Fare Collection Systems). L'interface avec l'utilisateur et la charte graphique sont entièrement configurables par le biais de feuilles de styles, utilisées pour générer dynamiquement des pages HTML qui seront ensuite affichées grâce à un front-end de type navigateur internet. L'application IER gère les modes online et offline, ce qui permet à l'automate de fonctionner, même déconnecté du backoffice billettique. - Environnement - Environnement : intérieur et extérieur Fixation : sur pied, côte à côte, dos à dos, dans une Niche Alimentation : 240V, 700 VA, alimentation secourue pour terminer la vente en cours Température d'utilisation : de -20°c à +40°c Température de stockage : de -20°c à +50°c Humidité relative : jusqu'à 100% Chauffage : 1500W, activé lorsque la température est inférieure à +10°C Certification : Norme CE Mobilier - - Dimensions (LxHxP) : - version large : 980 x 1856 x 600 mm - version étroite (sans accepteur de pièces) : 720 x 1856 x 600 mm Poids : 400 kg Coffre : mobilier en acier 2 mm d'épaisseur ; coffre anti-effraction Serrure : serrure de sécurité Coloris : suivant nuancier RAL, ou inox Module PC - PC : PC industriel, Pentium IV RAM : jusqu’à 2Gb Disque dur : > 20 Gb minimum Connectivité : Ethernet 10/100 Base T Ecran : TFT 15 pouces, matrice active (jusqu'à 1024x768, 16M de couleurs) Dalle tactile : capacitive projetée Lecteur DVD Module d'impression - Technologie d'impression : thermique direct Largeur d'impression : 54mm Longueur max d'impression : 85mm Impression de code-barres : 1D et 2D, toutes symbologies Tête thermique 8pts/mm - 200mm/s Durée de vie (abrasion) : 100 km mini soit >1,1 million de ticket ISO Vitesse d'impression : 200 mm/s Support : 66 x 30mm (TFC0 - Edmonson) ou 54 x 85mm (TFC1 - ISO) - grammage : 230g à 370g Matériaux et support : papier thermique protégé et complexe thermique, pré-impression possible - Devise : Euro ou autre à définir Recyclage : dispositif LIFO 4 cassettes de 120 pièces chaque ; recyclage minimum 4 types de pièces, maximum 15 types de pièces Pré-caisse : 15 à 40 pièces Caisse : volume 5 litres, sécurisée, accessible par l'avant par une trappe spécifique Performances : acceptation de 10 pièces en 16 secondes maximum Module accepteur de billets - Devise : Euro ou autre à définir Reconnaissance : 6 types de billets minimum, 4 sens d'insertion, reconnaissance à 98% Pré-caisse : 15 billets Caisse : 1000 billets, sécurisée, accessible par l'avant par une trappe spécifique Performances : 3 secondes entre chaque billet, incluant le stockage Module de paiement bancaire - Module de paiement : certifié EMV Level 2 PINPad : 16 touches anti-vandale avec cache-code intégré, conforme aux spécifications PED Lecteur de cartes : lecteur carte à piste et cartes à puce, certifié EMV Level 1 Module dépileur de cartes - - Lecteur-dépileur : jusqu’à 2 lecteur-dépileurs de cartes sans contact motorisés, pour encodage de cartes extérieures, distribution de cartes, séquestre de cartes. Capacité : par dépileur, cassette amovible de 450 cartes plastique TFC1 ISO de 0.75mm d’épaisseur Performances : 1,5 seconde pour dépiler et distribuer une carte Logiciel - Système d'exploitation : Windows XP Middleware : composants ActiveX pour interface avec les modules matériels Options - Air conditionné : fonctionnant jusqu'à +50°C Assistance client : dispositif comprenant un micro et un haut-parleur pour aider à distance les clients en difficulté sur l'automate Système de supervision : système IER ou interface SNMP avec un logiciel extérieur Application de vente : selon spécifications IER SA / France IER Singapour IER Inc. Dallas, Tx / USA Siège social Tel.: +33 1 41 38 60 00 Fax: +33 1 41 38 62 00 Tel.: +65 6276 6966 Fax: +65 6271 5563 Tel.: +1 972 991 2292 Fax: +1 972 991 1044 www.ier.fr IER Shanghaï / R.P. de Chine Tel.: +86 21 6473 6792 Fax: +86 21 6473 6806 IER Inc Belton, Tx / USA Tel.: +1 254 933 5000 Fax:+1 254 933 5050 IER est une marque commerciale déposée de IER SA. Société Anonyme au capital de 12 560 030 Euros R.C.S. : Nanterre B 622 050 318 IER GmbH Hanovre / Allemagne Tel.: +49 5173 6906 30 Fax: +49 5173 6906 50 IER Ltd Londres / UK Tel.: +44 208 744 7650 Fax: +44 208 744 7670 IER Madrid / Espagne Tel: +34 91 535 89 75 Fax: +34 91 535 89 76 IER Pékin/ R.P. de Chine Tél. : +86 10 8773 2372 Fax : +86 10 8 IER Dubaï / EAU Tel.: +971 4 347 67 20 Fax: +971 4 347 67 03 Passenger Satisfaction TechnologiesTM Les spécifications mentionnées sont susceptibles de modifications sans préavis et ne sont pas contractuelles L'automate IER 998T fonctionne sous plateforme de type Windows, ce qui permet à un intégrateur ou un opérateur de transport de développer facilement des applications. IER fournit un middleware constitué d'un ensemble de composants ActiveX et les API correspondantes. Ces composants permettent à l'application de dialoguer avec chaque module de l'automate, comme l'imprimante, les lecteurs de cartes ou les accepteurs de monnaie. Spécifications techniques IER 998T/FR/V.2/08-2006 L'application de vente et de distribution