IKO Industries Ltd. Limited Warranty Information for Asphalt Shingles

IKO Industries Ltd.
Limited Warranty Information
for Asphalt Shingles
Owner’s Name:
Contractor’s Signature:
Address:
Date of Application:
(mm) (dd) (yy)
Product Applied:
Contractor’s Name:
Color:
Address:
Contract Price:
Number of Bundles:
Phone #:
Complete and retain for your records - do not send to IKO.
Note: This Limited Warranty form does not constitute proof of product purchase.
1
Canada
IKOIndRegCDA01-09PD01-09MR3L019v1
Pride of Ownership... Peace of Mind are now yours.
Congratulations on your purchase of IKO asphalt roof shingles. Your purchase has truly enhanced the stature of your home while providing long term,
worryfree protection from nature's nasty elements.
The information contained in this booklet details how IKO supports you after the sale of our roofing shingles. IKO extends this limited warranty
coverage together with our unique "IRON CLAD" PROTECTION coverage.
Note: Your contractor or roofer is not a representative, agent, or employee of IKO. IKO is not liable for any representations or warranties regarding IKO
products offered that may be made by any contractor, roofer or any other person not employed by IKO. IKO does not warrant or guarantee the workmanship of the contractor or roofer. Subject to the law of your jurisdiction, IKO is only liable for the warranties contained in this document.
Please read and retain this copy of the IKO Asphalt Shingle Limited Warranty.
IKO, ... Setting the Standard!
IMPORTANT INFORMATION
The start date for this limited warranty is the date the application of your shingles to your home is completed. Your "IRON CLAD" PROTECTION begins at this point.
The proper application instructions for your shingles can be found on each and every bundle wrapper. To ensure that your shingles perform as expected and provide the intended protection, these application instructions must be strictly adhered to. Failure to follow instructions may void the limited
warranty. Use of an approved underlayment beneath fiberglass shingles is strongly recommended, especially on roof slopes below 6:12. See the bundle wrapper for complete installation requirements. Do not apply shingles to roof slopes below 2:12.
ASSISTANCE AND NOTIFICATION
1)
2)
3)
Product information, sales literature and product color samples are available from your local IKO roofing distributor or on the web at
www.iko.com (North America).
Technical assistance on product specifications, application recommendations, or expanded information on the entire IKO product line is
available by calling the IKO Technical Hotline at 1-800-361-5836, or e-mail us at [email protected].
Should the need arise to contact IKO concerning a question on product quality, warranty coverage or a claim, call IKO Customer Service
at 1-800-361-5836 in Eastern Canada or e-mail [email protected], or 1-800-521-8484 in Western Canada or
e-mail [email protected]
IKO IRON CLAD PROTECTION
IKO has been producing high quality roofing products, world-wide, for over three generations. We put this reputation for quality to the test each time
our shingles are installed. Experience has shown that the early years following installation are the most critical ones to you. That is why we offer the
unique initial limited warranty coverage we call "IRON CLAD" PROTECTION, which, depending on the product purchased, can cover up to the first
ten (10) years after installation.
In plain English, and subject to the terms set out below, during the "IRON CLAD" PROTECTION period, IKO will have the shingles repaired or
replaced free of charge (exclusive of costs for tear-off of shingles, flashings, metal work, and disposal), should our shingles contain a manufacturing defect which results in leaks.
ASPHALT SHINGLE LIMITED WARRANTY
INFORMATION TABLE
Name of Shingle
(Check one)
Warranty Period
Years Months
Standard
IKO "IRON CLAD"
Reduction Figure for Reduction Figure for
Application
Protection Period
first 180 months (n*) balance of period (m*) Wind Warranty
(Years)
km/h
High Wind
Application
Warranty
km/h
ARMOURSHAKE **
Limited Lifetime †
10
Refer to Chart A below Refer to Chart A below
145
210
CAMBRIDGE LT **
Limited Lifetime †
10
Refer to Chart A below Refer to Chart A below
145
210
CROWNE SLATE **
Limited Lifetime †
10
Refer to Chart A below Refer to Chart A below
145
210
ROOFSHAKE 40
40
480
5
n/225
m/1500
128
177
CAMBRIDGE 30
30
360
5
n/225
m/900
112
177
CAMBRIDGE 30 AR **
30
360
5
n/225
m/900
112
177
CAMBRIDGE 30 AZ **
30
360
5
n/225
m/900
112
177
MARATHON ULTRA AR **
30
360
5
n/225
m/900
97
-
RENAISSANCE GXL 30
30
360
5
n/225
m/900
97
-
ARISTOCRAT 25
25
300
5
n/225
m/600
97
-
MARATHON 25 AR
25
300
5
n/225
m/600
97
-
MARATHON 25
25
300
5
n/225
m/600
97
-
† Maximum Limited Warranty Period for these shingles shall be 50 years when installed on commercial, apartment or condominium buildings.
* n - number of months since Purchase, m - number of months beyond 180 months.
** Note: Hip and Ridge shingles should be Gentry Ultra AR, Marathon Ultra AR, IKO Ultra HP, IKO Hip & Ridge 12 or approved equivalent.
ALL IMPLIED WARRANTIES, AND CONDITIONS, INCLUDING MERCHANTABILITY AND FITNESS, ARE HEREBY EXCLUDED TO THE EXTENT
PERMITTED BY LAW. TO THE EXTENT THATANY IMPLIED WARRANTY MAY NOT BE EXCLUDED AS A MATTER OF LAW, ANY SUCH IMPLIED
WARRANTY, INCLUDING MERCHANTABILITY AND FITNESS, IS LIMITED TO THE DURATION OF THIS WARRANTY.
Some provinces may not allow exclusions of implied warranties or limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitation may not
apply to you. This limited warranty covers IKO asphalt shingles sold by IKO Industries Ltd. that are applied to buildings domiciled within Canada.
(Please refer to the following pages for the remainder of warranty and limitations.)
2
Canada
IKOIndRegCDA01-09PD01-09MR3L019v1
ASPHALT SHINGLE LIMITED WARRANTY
IKO Industries Ltd., subject to the conditions and limitations listed herein, warrants to the original consumer-purchaser that the shingles listed above are free from manufacturing defects that result in leaks. This limited warranty begins at the time of completion of installation, and shall run for the length of time
specified above, for the particular shingle. This limited warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from province to province.
IRON CLAD PROTECTION FOR ALL SHINGLES
IKO offers Iron Clad Protection for every shingle covered by this warranty. The period of Iron Clad coverage for each type of shingle is set out below. The
period of the Iron Clad Protection begins after the completion of installation of the applicable IKO shingles. During the period of Iron Clad Protection, IKO
will, at its option, have any defective shingles repaired or replaced, free of charge, if the following conditions ("the conditions") are met:
The person making the warranty claim is either the person who purchased the shingles (whether directly or through the roofer who installed them),
or the person to whom this warranty is transferred as set out below,
•
The repair or replacement takes place on the building/structure to which the shingles covered by this warranty were originally applied, and
•
The shingles are proven to contain a manufacturing defect which has resulted in leaks.
In that event, IKO's maximum liability shall be limited to the reasonable cost of placing new shingles on your roof. This means that if you are eligible for this
warranty coverage , IKO will supply replacement shingles similar to those already on your roof, plus a reasonable allowance for the installation of those new
shingles to your roof. This limited liability will only apply toward shingle repairs or replacement on the building/structure to which the shingles covered by
this warranty were originally applied. IKO will not be responsible for the cost of disposal, tear-off, flashing, metal work, repair of any damage caused by or
associated with any leakage or any other costs or expenses you may incur.
•
BEYOND IRON CLAD PROTECTION
IKO offers further limited warranty protection for every shingle covered by this warranty for a fixed period after the Iron Clad Protection expires. IKO calls
this protection Beyond Iron Clad Protection. The period of Beyond Iron Clad Protection for each type of shingle is set out below. During the period of Beyond
Iron Clad Protection, and provided that the conditions are met, IKO's maximum liability shall be the prorated portion of the value of the shingles at the time
you reported the defect. This limited liability will only apply toward shingle repairs or replacement on the building/structure to which the shingles covered by
this warranty were originally applied. IKO will not be responsible for the cost of labor, disposal, tear-off, flashing, metal work, repair of any damage caused
by or associated with any leakage or any other costs or expenses you may incur. IKO’s prorated limited liability is calculated by reducing the reasonable
replacement shingle cost by the reduction figure. The amount of the applicable reduction figure is based on the number of months that the shingles had been
installed on the roof covered by this warranty at the time IKO was notified of the claimed manufacturing defect.
Chart A
WARRANTY INFORMATION TABLE FOR ARMOURSHAKE, CAMBRIDGE LT & CROWNE SLATE SHINGLES ONLY
Name of Shingle
Warranty
IKO
Protection Period
Reduction Figure for
Months 121-206
Reduction Figure for
Months 207-480
Reduction Figure for
Months 481+
ARMOURSHAKE
CAMBRIDGE LT
CROWNE SLATE
Limited Lifetime
Limited Lifetime
Limited Lifetime
10 Years
10 Years
10 Years
n*/260
n*/260
n*/260
384/480
384/480
384/480
432/480
432/480
432/480
*where n=number
of months since
installation
IRON CLAD PROTECTION FOR ARMOURSHAKE, CAMBRIDGE LT, and CROWNE SLATE ONLY - 10 YEARS
The period of Iron Clad Protection for Armourshake, Cambridge LT and Crowne Slate shingles begins at the time of completion of the installation of the
shingles and continues for the following 120 months (10 years).
BEYOND IRON CLAD PROTECTION FOR ARMOURSHAKE, CAMBRIDGE LT and CROWNE SLATE ONLY
The period of Beyond Iron Clad Protection for Armourshake, Cambridge LT and Crowne Slate shingles begins 120 months after completion of installation of
the shingles. The coverage afforded during the period of Beyond Iron Clad Protection is prorated as set out above and in Chart A. The prorated protection for
months 121-206 is calculated by reducing the reasonable replacement material cost by the monthly reduction figure in Chart A for each month the shingle has
been installed. The prorated protection for months 207-480 is calculated by multiplying the reasonable replacement shingle cost by the reduction figure listed in Chart A. The prorated amount for months 481+, is calculated by multiplying the reasonable replacement shingle cost by the reduction figure listed in Chart A.
IRON CLAD PROTECTION FOR ROOFSHAKE 40, CAMBRIDGE 30, CAMBRIDGE 30 AR, CAMBRIDGE 30 AZ, MARATHON ULTRA AR, RENAISSANCE GXL 30, ARISTOCRAT 25, MARATHON 25 AR AND MARATHON 25 SHINGLES ONLY
The period of Iron Clad Protection for IKO RoofShake 40, Cambridge 30, Cambridge 30 AR, Cambridge 30 AZ, Marathon Ultra AR, Renaissance GXL 30,
Aristocrat 25, Marathon 25 AR and Marathon 25 shingles begins at the time of completion of installation of the shingles, and continues for the following 60 months
(5 years).
BEYOND IRON CLAD PROTECTION FOR ROOFSHAKE 40, CAMBRIDGE 30, CAMBRIDGE 30 AR, CAMBRIDGE 30 AZ, MARATHON ULTRA
AR, RENAISSANCE GXL 30, ARISTOCRAT 25, MARATHON 25 AR AND MARATHON 25 SHINGLES ONLY
The period of Beyond Iron Clad Protection for IKO RoofShake 40, Cambridge 30, Cambridge 30 AR, Cambridge 30 AZ, Marathon Ultra AR, Renaissance
GXL 30, Aristocrat 25, Marathon 25 AR and Marathon 25 shingles begins 60 months (5) years from completion of installation and continues for the period set
out in the information table above. See Chart B below for an example prorated calculation of Beyond Iron Clad Protection.
Chart B
A manufacturing defect resulting in leaks is found in a 25 year limited warranty shingle in October 2027. The shingles were purchased in October
2009; 18 years, or a total of 216 months have elapsed since installation. IKO's liability will be reduced by (180/225 = .80) + (36/600 = .06) = .86.
So IKO's maximum liability would be 14% (100 - 86) towards the replacement material cost.
3
Canada
IKOIndRegCDA01-09PD01-09MR3L019v1
LIMITED WIND RESISTANCE WARRANTY FOR SHINGLE REPLACEMENT ONLY
IKO warrants its Armourshake, Cambridge LT and Crowne Slate shingles for the initial 60 months (five (5) years) after the date of installation against
wind blow-off damage due to wind velocities, including "gusts" up to a maximum of one hundred and forty-five (145) km/h. In the event that it is
proven that there has been wind damage to these shingles from winds up to one hundred and forty-five (145) km/h, IKO will furnish similar replacement shingles only for the damaged shingles. If manually sealed, and additional nails are used for the above shingles, (eight (8) nails for Crowne
Slate, six (6) nails for Armourshake and Cambridge LT), the limited wind resistance warranty increases to two hundered ten (210) km/h.
IKO warrants its RoofShake 40 shingles for the initial 60 months (5 years) after the date of installation against wind blow-off damage due to wind
velocities, including "gusts" up to a maximum of one hundred and twenty-eight (128) km/h. In the event that it is proven that there has been wind
damage from winds up to one hundred and twenty-eight (128) km/h to these shingles, IKO will furnish similar replacement shingles for the damaged
shingles. If manually sealed, and additional six (6) nails are used for RoofShake 40 shingles, the limited wind resistance warranty increases to one
hundered seventy-seven (177) km/h.
IKO warrants its Cambridge 30, Cambridge 30 AR and Cambridge 30 AZ shingles for the initial 60 months (5 years) after the date of installation
against wind blow-off damage due to wind velocities, including "gusts" up to a maximum of one hundred and twelve (112) km/h. In the event that it
is proven that there has been wind damage from winds up to one hundred and twelve (112) km/h to these shingles, IKO will furnish similar replacement shingles for the damaged shingles. If manually sealed, and additional six (6) nails are used for Cambridge 30, Cambridge 30 AR and Cambridge
30 AZ shingles, the limited wind resistance warranty increases to one hundered seventy-seven (177) km/h.
For all other shingles listed in this limited warranty, IKO warrants its shingles for the initial 60 months (5 years) after the date of installation against
wind blow off damage due to wind velocities, including "gusts", up to a maximum of ninety-seven (97) km/h. In the event that it is proven that there
has been wind damage from winds up to ninety-seven (97) km/h to such shingles, IKO will furnish similar shingles necessary for replacement for
damaged shingles.
Any costs or expenses, other than the replacement of damaged shingles, which may be incurred due to wind damage, are the consumer/purchaser's
liability. Among the costs and expenses not covered under this limited wind warranty are the labor costs for the removal of damaged shingles or the
application of the replacement shingles. Homeowners may be able to pursue such claims through their homeowner's insurance.
LIMITED ALGAE RESISTANCE WARRANTY (Armourshake, Cambridge LT, Crowne Slate, Cambridge 30 AR)
In the event that within the initial 120 month (10 year) period, blue-green algae develops causing discoloration on Armourshake, Cambridge LT,
Crowne Slate or Cambridge 30 AR shingles, IKO will issue to the consumer/purchaser a Labor Payment certificate which may be used to pay the reasonable cost of cleaning the shingles up to a maximum of $15 per square. This Labor Payment will be pro-rated according to the age of the shingles
and will be based upon the number of months elapsed in the warranty period divided by the 120 month (10-year) warranty period. IKO Algae
Resistant shingles must be used for hip and ridge areas for Limited Algae Resistance Warranty coverage.
LIMITED ALGAE RESISTANCE WARRANTY (Marathon Ultra AR, Marathon 25 AR)
In the event that within the initial five (5) year period, blue-green algae develops causing discoloration on IKO Marathon Ultra AR, Marathon 25 AR
shingles, IKO will issue to the consumer-purchaser a Labor Payment certificate which may be used to pay the reasonable cost of cleaning the shingles
up to a maximum of $15 per square. This Labor Payment will be pro-rated according to the age of the shingles and will be based upon the number
of months elapsed in the warranty period divided by the 60 month (5-year) warranty period. IKO Algae Resistant shingles must be used for hip and
ridge areas for Limited Algae Resistance Warranty coverage.
TERMS OF TRANSFERABILITY FOR ALL SHINGLES
This warranty may be transferred by the original consumer/purchaser to the subsequent property owner only within the 120 month (10 year) period following the completion of shingle installation. This warranty cannot be transferred after the initial 120 month period has expired. Unless this warranty is
transferred during the initial 120 month period and in the manner required by this warranty, its coverage will automatically end upon the earliest of :
•
the sale or transfer of the property upon which the shingles covered by this warranty were installed, or upon death of the last of the original owners
of that property.
This limited warranty will only be transferable if the following conditions are met:
•
Notification of a request for transfer must be received in writing by IKO at 71 Orenda Road, Brampton, Ontario L6W 1V8, Attn: Customer
Service, from the original consumer - purchaser within thirty (30) days after the date of the real estate transfer. Such requests must include a
copy of the original invoice showing proof of purchase of the IKO product and a copy of the real estate transfer.
•
A transfer fee of $100.00 must accompany all requests for warranty transfer.
Any transfer that does not meet the time limits and conditions set out above will be null and void. In that event, the transferee will not be entitled to
rely on or enforce this limited warranty.
TRANSFERABILITY - ARMOURSHAKE, CAMBRIDGE LT AND CROWNE SLATE SHINGLES ONLY
Should a transfer of the limited warranty for Armourshake, Cambridge LT and Crowne Slate occur:
•
within the first 84 months (7 years) following the completion of shingle installation, the remainder of the "IRON CLAD" PROTECTION shall
remain in effect. In that event, the duration of the warranty, measured from the date of completion of original shingle installation, shall be 180
months (15 years).
•
in the period between the first 85 months and 120 months, the duration of the warranty, measured from the date of completion of original
shingle installation, shall be 180 months (15 years).
In either event, warranty coverage for months 85 through 180 will be as calculated above in Chart A.
TRANSFERABILITY - ALL OTHER SHINGLES
Should a transfer of the limited warranty for all other IKO shingle products covered by this warranty take place, the "IRON CLAD" PROTECTION
shall automatically terminate, and the duration of the limited warranty, measured from the date of real estate transfer, shall be two (2) years of prorated material-only.
4
Canada
IKOIndRegCDA01-09PD01-09MR3L019v1
NOTIFICATION OF CLAIMS
In order to receive coverage under this limited warranty the following terms for notifying IKO of any claims must be strictly followed:
a. Contact IKO Customer Service toll-free at 1-800-361-5836 for Eastern Canada or at 1-800-521-8484 for Western Canada, immediately after
you become aware of the alleged manufacturing defect.
b. Provide all information requested by IKO’s Customer Service representative.
c. Complete and sign the Homeowner Inquiry Survey.
d. Include with that survey all of the following:
1. Proof of Purchase, which must identify the following: that the shingles are IKO shingles, the type of IKO shingle, the quantity of IKO
shingles, and the date the IKO shingles were purchased.
2. The required number of pictures.
3. Two full sample shingles.(if claim is for color concerns, please send two full sample shingles of the lighter color and two full samples of
the darker color)
4. The completed and signed forms.
e. Within thirty (30) days of discovery of the alleged defect send, prepaid (by mail or courier) all of the items set out above to IKO at :
IKO Industries Ltd.
71 Orenda Road,
Brampton, Ontario L6W 1V8
EASTERN CANADA
WESTERN CANADA
(Phone)1-800-361-5836
(Phone)1-800-521-8484
f.
Provide IKO and its representative(s) with access to the IKO product in question and the roof upon which it was installed for the purpose of
investigating the claim.
Failure to comply with any of these terms will render the claim invalid and relieve IKO of any liability under this warranty.
IKO will, within approximately sixty (60) days of receipt of the completed Homeowner Inquiry Survey, evaluate the claim and respond according
to any obligations imposed by this Limited Warranty.
EXCLUSIONS AND LIMITATIONS
1.
IKO will have no liability under this limited warranty for:
A) Any damage to the shingles caused by application contrary to IKO’s printed application instructions, or any other improper application.
B) Any variation in color or shading between installed shingles.
C) Any damage to the interior or exterior of any building or any property contained within any building.
D) Any damage caused by Acts of God, including lightning, gale or "gusts" (except of the extent listed in the Limited Wind Resistance
Warranty), hail, stones, hurricane, tornado, earthquake, explosion, flood, fungus contamination, solid objects falling on the roof or
any other causes except ordinary wear and tear by the elements.
E) Any damage caused by settlement, distortion or cracking of the roof deck, walls or foundation of a building or failure in the
materials used as a roof base or by traffic on the roof.
F)
Any damage that arises after the roof is altered following the initial installation of the shingles. This exclusion applies whether any
such alteration is by structural additions, changes, or replacement or equipment installations (including without limitation, aerials,
signs, water towers, fan housings, air conditioning equipment, solar heaters, water heaters, television antennas and skylights).
G) Any costs incurred for repair or replacement not authorized in writing by IKO.
H) Any damage that arises from any cause other than a manufacturing defect.
I)
Any discoloration due to the presence of mold, mildew, fungus, algae or pollutant (excluding blue-green algae affecting Armourshake,
Cambridge LT, Crowne Slate, Cambridge 30 AR, Marathon Ultra AR and Marathon 25 AR when IKO Algae Resistant shingles are
used for hip and ridge areas also).
J)
Any damage or distortion caused by inadequate ventilation.
K) Any backsurfacing transfer or asphalt staining.
L) Any costs related to disposal.
M) Any costs related to the removal of any asbestos present in the roof to which IKO shingles are installed.
N) Any damage due to the effects of resins/drippings from nearby trees contacting the shingles. Such damage may include blisters on
the shingle surface.
O) Any costs for disposal, tear-off, flashing, metal work, repair of any damage caused by or associated with any leakage or any other
costs or expenses you may incur.
P)
Any color fading of the blue granules used in any shingle blends.
Q) Any damage due to the affects of chemicals on the shingles, including, but not limited to, aliphatic or aromatic solvents, chlorinated
hyrdocarbons, turpentine, oils, organic or inorganic polar materials, or excessive use of asphalt roof cements.
R) Any costs for labour not expressly set out in this limited warranty.
S)
Any other costs or expenses not expressly provided for under this limited warranty.
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Canada
IKOIndRegCDA01-09PD01-09MR3L019v1
2.
The limited warranty terms set out in this document apply to shingles installed on roof slopes of 4 in 12 (1:3) and steeper. The limited
warranty period for shingles installed on roof slopes of less than 4 in 12 (1:3) and down to 2 in 12 (1:6) is 12 years (If certain application procedures
are followed, see shingle product wrapper for details), and will be pro-rated for material only, exclusive of labor, etc., at an annual reduction of 8.33%.
(If certain application procedures are followed, a full limited warranty will be in effect for slopes between 3:12 to 4:12. See shingle product wrapper
for details). Armourshake, Cambridge LT and Crowne Slate will only be warranted when applied to roof slopes 4 in 12 (1:3) or steeper. Use of
an approved underlayment is strongly recommended beneath all shingle applications, (except Aristocrat 25) below 6:12.
3.
All shingles which contain a factory applied self sealing strip must be subjected to direct sunlight for several days before full sealing will
occur. Shingles installed in the fall or winter may not seal until the following spring. Shingles which do not receive direct sunlight or which are not
exposed to adequate surface temperatures may never seal. Damage to the factory applied self sealing strip by dust, sand, or foreign matter will prevent the sealing strip from activating. This is the nature of shingles and failure to seal down under such circumstances is not a manufacturing defect.
IKO will not be responsible for any blow-offs or wind damage that may occur prior to thermal sealing having occurred. After the shingles have sealed,
however, they will be covered under this warranty if they experience blow-offs or wind damage in winds up to the levels listed in the Limited Wind
Resistance Warranty section.
4.
IKO does not provide any warranty coverage to its shingles when they are installed over insulated roof deck panels.
5.
IKO will not be liable for damage caused by insufficient attic ventilation or roof drainage. Ventilation must meet building code requirements. Also, IKO is not liable for damage caused to products installed over a roof deck that is not properly ventilated with an air space between the
roof deck and the insulation. Approximately half of the ventilation must be at the eaves, with the remaining half at the top, or ridge of the roof.
6.
Exclusions 4 & 5 notwithstanding any fiberglass asphalt shingles manufactured to meet ASTM D3462 applied to roof deck assemblies
(slopes > 2:12) where foam insulation is prefabricated into the roof deck system (often called “nailboard insulation”), or where insulation is installed
immediately beneath an acceptable roof deck system, or where radiant barriers are installed, with or without ventilation, directly below the deck, shall
qualify for a reduced limited warranty duration of 10 (ten) years with no Iron Clad Protection coverage, with respect to shingle problems related to
the absence of adequate roof system ventilation (linear pro-ration over 10 (ten) years). The roof design professional is responsible to ensure; 1) the
proper quality and correct application of the insulation and/or radiant barrier, 2) the provision of adequate structural ventilation and/or vapor retarders
as they determine to be necessary, and 3) that all local codes are met (especially considering local climate conditions). These important factors and
decisions are not the responsibility of IKO but are critical to assure proper deck system performance.
7.
In all cases, replacement shingles are warranted only for the remainder of the original shingles’ limited warranty.
8.
IKO reserves the right to discontinue or modify any of its products, including the color blend of any shingles, without notice to the original
consumer-purchaser. IKO will not be liable as a result of any such modification or discontinuance.
9.
IKO will have no liability in the event that any replacement material for any shingles covered under this limited warranty may vary in color
in comparison to the original product as a result of product changes or normal weathering of the original product.
10.
This limited warranty is effective as of January 1, 2009.
11.
This limited warranty only confers rights upon, and may only be enforced by the original purchaser of the shingles that are covered by this
limited warranty, or any person to whom this limited warranty is transferred in accord with the TRANSFERABILITY set out above. No other person
has rights under, or may enforce this limited warranty
12.
Subject to the laws of any jurisdiction that would modify this term, no action may be brought against IKO for breach of this limited warranty
or arising out of any use of or damage to the shingles that are the subject of this warranty unless it is brought within one year after any cause of action
has accrued.
13.
THIS LIMITED WARRANTY DOES NOT INCLUDE ANY LIABILITY FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES.
Some provinces do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitations may not apply to you.
14.
The unenforceability of any term of this limited warranty will not affect the enforceability of any other term. If any provision of this limited warranty is unenforceable, it may be severed. In that event the remainder of this limited warranty will remain in full force and effect.
15.
The installation of asphalt shingles on dimensional lumber (including shiplap or board decks) is not recommended as it may potentially
cause buckling problems. Buckling is not covered by this limited warranty.
16.
With Renaissance GXL 30 shingles, the base shingle has "patches" of asphalt coating and granules which help give the shingle its unique
appearance. During exposure on the roof it is possible for these patches to show small fissures. These fissures can develop within the first few years
depending on roof exposure, climate, roof pitch, and attic ventilation efficiency and are not the result of a manufacturing defect. They do not detract
from the long term water shedding performance of the asphalt shingle roof system. (Beneath the patches, there is the shingle’s base layer of asphalt
and granules, and the glass reinforcement. Below this is the overlapped unexposed portion of the underlying shingle.)
17.
Product bearing "ECONOMY NO WARRANTY" tape, is not covered by this limited warranty, and is sold "As Is."
18.
Open metal valleys are recommended for best roof performance. If roof valleys are constructed using shingles, the shingles in the valley
are not covered by this Limited Warranty.
THIS LIMITED WARRANTY REPLACES ALL OTHER ORAL OR WRITTEN WARRANTIES, LIABILITIES OR OBLIGATIONS OF IKO.
THERE ARE NO OTHER WARRANTIES WHICH EXTEND BEYOND THE LIMITED WARRANTY DESCRIBED IN THIS DOCUMENT. IKO
WILL NOT BE LIABLE FOR ANY ORAL STATEMENT OR OTHER WRITTEN STATEMENT ABOUT ANY IKO SHINGLE, WHETHER SUCH
STATEMENTS ARE MADE BY AN AGENT OR EMPLOYEE OF IKO OR BY ANY OTHER PERSON. IKO DOES NOT AUTHORIZE ITS REPRESENTATIVES, DISTRIBUTORS, CONTRACTORS OR DEALERS TO MAKE ANY CHANGES OR MODIFICATIONS TO THIS LIMITED
WARRANTY.
6
Canada
IKOIndRegCDA01-09PD01-09MR3L019v1
Les Industries IKO Limitée
Information sur la garantie limitée des
bardeaux d'asphalte
Nom du propriétaire:
Signature de l'entrepreneur:
Adresse:
Date d'installation:
Nom de l'entrepreneur:
Couleur:
Produit installé:
Adresse:
mm / jj / aa
Coût des Travaux:
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Veuillez remplir le formulaire ci-haut et le garder dans vos dossiers; - ne l'envoyez pas à IKO
Attention : La présente garantie limitée ne constitue aucunement une preuve d'achat.
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Canada
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Dormez tranquille et soyez fier de votre maison!
Vous avez fait l'acquisition des bardeaux d'asphalte IKO, félicitations! Vous protégez ainsi votre demeure contre les forces de la nature et améliorez sa valeur
marchande par la même occasion.
Vous tenez à la main une brochure pleine de renseignements concernant le service après-vente que IKO vous offre. Nos bardeaux d'asphalte sont protégés par
une garantie limitée ainsi qu'une PROTECTION FERME. Ci-dessous, vous trouverez les points saillants des avantages de la garantie.
Attention: L'entrepreneur n'est ni un représentant, ni un agent, ni un employé de IKO et IKO ne se tient aucunement responsable de la qualité de la maind'oeuvre de l'entrepreneur.
Veuillez lire attentivement ce document et le conserver dans vos dossiers.
IKO,... établit les standards!
INFORMATION IMPORTANTE
La présente garantie limitée prend effet à l'achèvement de l'installation des bardeaux sur le toit de votre demeure. La PROTECTION FERME entre en vigueur
au même moment.
Vous trouverez les directives précises de pose des bardeaux sur leur emballage. Pour obtenir un rendement maximal et protéger votre foyer de la façon qui
convient, assurez-vous que ces directives sont suivies à la perfection sans quoi la garantie peut être nulle et sans effet. L'usage d'une sous-couche approuvée
sous tous les bardeaux de fibre de verre est fortement recommandé, particulièrement sur les toits dont la pente est moins de 6:12. Vous trouverez sur l'emballage de vos bardeaux tous les détails et exigences de pose. Les toits dont la pente est de moins de 2 :12 ne doivent pas être couverts de bardeaux.
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2)
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ASSISTANCE ET AVIS
Vous pouvez obtenir de l'information et de la documentation concernant nos produits ainsi que des échantillons de couleur auprès du fournisseur
de produits de toiture IKO de votre localité.
Vous pouvez obtenir de l'assistance à l'égard des spécifications, des méthodes d'installation, des garanties offertes ou de l'information générale
sur la gamme complète des produits IKO en composant le numéro de la ligne d'aide IKO: 1-800-268-0878.
N'hésitez pas à nous poser toutes vos questions concernant la qualité d'un produit IKO, sa garantie ou le processus de réclamation.
Est du Canada
Téléphone:
1-800-361-5836
Courriel:
[email protected]
Ouest du Canada
1-800-521-8484
[email protected]
PROTECTION FERME IKO
Depuis plus de trois générations, IKO fabrique des produits de toiture de haute qualité reconnus mondialement. Chaque fois que nos bardeaux sont installés sur
un toit, c'est pour nous l'occasion de prouver que nous méritons notre réputation. Parce que les premières années après la pause des bardeaux sont cruciales pour
nos clients, nous offrons une garantie initiale unique que nous appelons PROTECTION FERME et qui, selon le produit utilisé, peut s'étendre sur une période de
10 ans après l'installation.
Cela signifie que s'il survient une infiltration durant la période où la toiture est protégée par la PROTECTION FERME et qu'il est démontré qu'un vice
de fabrication des bardeaux en est la cause, IKO fait en sorte que les bardeaux défectueux soient réparés ou remplacés sans frais (ne comprends pas l'enlèvement des bardeaux, les solins et les composantes métalliques).
GARANTIE LIMITÉE DES BARDEAUX D'ASPHALTE
TABLEAU D’INFORMATION
Type de bardeau
(cochez-en un)
Période de garantie
Années (Mois)
Durée de la
PROTECTION
FERME
(Années)
10
Facteur de réduction Facteur de réduction à
pour les 180 mois partir du 181 e mois
(n*)
(m*)
Consulter le tableau
«A», page 3
ARMOURSHAKE **
À vie limitée †
CAMBRIDGE LT **
À vie limitée †
10
CROWNE SLATE **
À vie limitée †
10
Consulter le tableau
«A», page 3
5
n/225
210
145
210
Consulter le tableau
«A», page 3
145
210
m/900
112
Consulter le tableau
«A», page 3
40
(480)
CAMBRIDGE 30 AR **
30
(360)
5
n/225
m/900
112
177
MARATHON ULTRA AR **
30
(360)
5
n/225
m/900
97
-
ARISTOCRAT 25
25
(300)
5
n/225
m/600
97
-
MARATHON 25
25
(300)
5
n/225
m/600
97
-
CAMBRIDGE 30 AZ **
RENAISSANCE GXL 30
MARATHON 25 AR
30
30
30
25
(360)
(360)
(360)
(300)
5
5
5
n/225
145
ROOFSHAKE 40
CAMBRIDGE 30
5
Consulter le tableau
«A», page 3
Consulter le tableau
«A», page 3
Garantie de vent Guarantie
d'application d'application
standard
de vent fort
km/h
km/h
n/225
n/225
n/225
m/1500
m/900
m/900
m/600
128
112
97
97
† La période maximale de garantie de ces bardeaux sera de 50 ans si posés sur un immeuble commercial, un immeuble à appartements ou de copropriétés.
* n - nombre de mois depuis l'install ation; m* - nombre de mois à partir du 181 e mois.
**** les faîtes et arêtes devraient être couverts de Gentry Ultra AR, Marathon Ultra AR, IKO Ultra HP, IKO Hip & Ridge 12 ou d’un équivalent approuvé.
177
177
177
-
LES GARANTIES IMPLICITES, NOTAMMENT CELLES PORTANT SUR LA QUALITÉ MARCHANDE OÙ L'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, SONT EXCLUES PAR LA PRÉSENTE. DANS LA MESURE OÙ LA LOI DÉFEND UNE TELLE EXCLUSION, LES GARANTIES IMPLICITES,
NOTAMMENT CELLES PORTANT SUR LA QUALITÉ MARCHANDE OU L'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, NE SONT EN VIGUEUR
QUE PENDANT LA DURÉE DE VALIDITÉ DE LA PRÉSENTE GARANTIE.
Dans certaines provinces, il est interdit d'exclure les garanties implicites ou de réduire la période de validité d'une garantie implicite. Il est donc possible que
l'exclusion susmentionnée ne s'applique pas dans votre cas. Cette garantie limitée ne s'applique qu'aux bardeaux vendus et installés sur des édifices situés au
Canada. (Les pages qui suivent contiennent les conditions et exceptions à la présente garantie.)
Canada
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GARANTIE LIMITÉE DES BARDEAUX D'ASPHALTE
Sous réserve des conditions et exceptions mentionnées ci-dessous, les Industries IKO Limitée garantissent au consommateur/acheteur que les bardeaux sont exempts de
vice de fabrication pouvant causer des infiltrations. Cette garantie prend effet à l'achèvement de l'installation et demeure en vigueur pour la période de temps spécifique
aux bardeaux installés. Selon la province où vous habitez, les droits dont vous bénéficiez peuvent varier.
PROTECTION FERME POUR TOUS LES BARDEAUX
IKO offre une protection ferme sur tous les bardeaux couverts par la présente garantie, selon les modalités décrites ci-dessous pour chaque type de bardeau. La protection ferme commence après l’achèvement de l’installation des bardeaux IKO visés. Pendant la période de protection ferme, IKO remplacera ou réparera sans frais, à sa
discrétion, les bardeaux défectueux, si les conditions (ci-après appelées «les conditions») suivantes sont respectées :
•
•
•
la personne qui présente la demande en vertu de la garantie est la personne qui a acheté les bardeaux (directement ou par l’intermédiaire du couvreur qui les
a installés) ou la personne à laquelle la garantie a été cédée de la façon décrite ci-dessous;
la réparation ou le remplacement est effectué sur l’immeuble ou l’ouvrage sur lequel les bardeaux couverts par la présente garantie ont initialement été installés;
il a été démontré que les bardeaux visés comportaient un vice de fabrication qui a entraîné des infiltrations.
En pareil cas, la responsabilité maximale de IKO se limite au coût raisonnable de l’installation de bardeaux neufs sur votre toit. Cela signifie que si vous êtes admissible à la protection de la présente garantie, IKO fournira des bardeaux neufs semblables à ceux qui se trouvent sur votre toit et accordera une indemnité raisonnable pour
leur installation. La présente garantie limitée s’applique seulement à la réparation ou au remplacement des bardeaux sur l’immeuble ou l’ouvrage sur lequel les bardeaux
ont initialement été installés. IKO n’est pas responsable des solins et des composantes métalliques, ni des coûts d’élimination ou des coûts de réparation de tout dommage causé par toute infiltration ou associés à celle-ci, ou de tout autre coût ou frais que vous pourriez encourir.
PROTECTION FERME PLUS
IKO offre une protection de garantie limitée additionnelle pour chaque bardeau couvert par la présente garantie pendant une période fixe suivant l’expiration de la protection ferme. IKO appelle cette protection la protection ferme plus. La période de couverture de cette protection additionnelle pour chaque type de bardeaux est décrite
ci-dessous. Au cours de la période de protection ferme plus et sous réserve du respect des conditions fixées, la responsabilité maximale de IKO se limite à la partie proportionnelle de la valeur des bardeaux au moment où vous en avez signalé la défectuosité. La présente garantie limitée s’applique seulement à la réparation ou au remplacement des bardeaux sur l’immeuble ou l’ouvrage sur lequel les bardeaux ont initialement été installés. IKO n’est pas responsable des solins et des composantes
métalliques, ni des coûts de main-d’œuvre ou d’élimination ou des coûts de réparation de tout dommage causé par toute infiltration ou associés à celle-ci, ou de tout
autre coût ou frais que vous pourriez encourir. La partie proportionnelle est calculée en réduisant le coût de remplacement raisonnable des bardeaux du facteur de réduction correspondant au nombre de mois écoulés depuis la date d'installation jusqu’au moment où IKO est informé du problème.
Tableau «A»
Produit
INFORMATION CONCERNANT LA GARANTIE DES BARDEAUX ARMOURSHAKE , CAMBRIDGE LT ET CROWNE SLATE SEULEMENTR
ARMOURSHAKE
CAMBRIDGE LT
CROWNE SLATE
Garantie
À vie limitée
À vie limitée
À vie limitée
IKO
Période de protection
10 ans
10 ans
10 ans
Facteur de réduction
121 à 206 mois
n*/260
n*/260
n*/260
Facteur de réduction Facteur de réduction de
de 207 à 480 mois
481 mois et plus
*n =nombre de
384/480
432/480
mois depuis l'installation
384/480
432/480
384/480
432/480
PROTECTION FERME DES BARDEAUX ARMOURSHAKE, CAMBRIDGE LT ET CROWNE SLATE SEULEMENT - 10 ANS
La période de protection ferme des bardeaux Armourshake, Cambridge LT et Crowne Slate commence à l’achèvement de l’installation des bardeaux et se poursuit pendant les 120 mois (10 ans) suivants.
PROTECTION FERME PLUS DES BARDEAUX ARMOURSHAKE, CAMBRIDGE LT ET CROWNE SLATE SEULEMENT
La période de protection ferme plus des bardeaux Armourshake, Cambridge LT et Crowne Slate commence 120 mois après l’achèvement de leur installation. La protection offerte est calculée proportionnellement comme il est décrit ci-dessous et selon le tableau A. La protection proportionnelle pour la période entre le 121e mois et
le 206e mois est calculée en soustrayant du coût raisonnable des matériaux neufs le facteur de réduction apparaissant dans le tableau A pour chaque mois où les bardeaux
ont été installés. La protection proportionnelle pour la période entre le 207e mois et le 480e mois est calculée en multipliant le coût raisonnable des bardeaux de remplacement par le facteur de réduction apparaissant dans le tableau A. La protection proportionnelle pour la période allant au-delà du 481e mois est calculée en multipliant le coût raisonnable des bardeaux de remplacement par le facteur de réduction apparaissant dans le tableau A.
PROTECTION FERME DES BARDEAUX ROOFSHAKE 40, CAMBRIDGE 30, CAMBRIDGE 30 AR, CAMBRIDGE 30 AZ, MARATHON ULTRA AR,
RENAISSANCE GXL 30, ARISTOCRAT 25, MARATHON 25 AR ET MARATHON 25 SEULEMENT
La période de protection ferme des bardeaux RoofShake 40, Cambridge 30, Cambridge 30 AR, Cambridge 30 AZ, Marathon Ultra AR, Renaissance GXL 30, Aristocrat
25, Marathon 25 AR et Marathon 25 commence à l’achèvement de leur installation et se poursuit pendant les 60 mois (5 ans) suivants.
PROTECTION FERME PLUS DES BARDEAUX ROOFSHAKE 40, CAMBRIDGE 30, CAMBRIDGE 30 AR, CAMBRIDGE 30 AZ, MARATHON ULTRA
AR, RENAISSANCE GXL 30, ARISTOCRAT 25, MARATHON 25 AR ET MARATHON 25 SEULEMENT
La période de protection ferme plus des bardeaux RoofShake 40, Cambridge 30, Cambridge 30 AR, Cambridge 30 AZ, Marathon Ultra AR, Renaissance GXL 30,
Aristocrat 25, Marathon 25 AR et Marathon 25 commence 60 mois (5 ans) après l’achèvement de leur installation et se poursuit pendant la période apparaissant dans le
tableau d’information ci-dessus. Le tableau B ci-dessous donne un exemple de calcul de la protection proportionnelle.
Tableau «B»
On découvre un défaut de fabrication aux bardeaux, couvert par la garantie limitée des bardeaux d'asphalte pour une période de 25 ans, en octobre
2027. Ils avaient été installés en octobre 2009. Une période de 18 ans, soit 216 mois, s'est donc écoulée depuis l'installation. La partie maximale
du coût devrait être réduite de (180/225=0,80)+(36/600=0,06)=0,86. Donc, la responsabilité IKO s'élève à un maximum de 14 % (100-86) du coût
de remplacement des matériaux.
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GARANTIE LIMITÉE CONTRE LES DOMMAGES CAUSÉS PAR LE VENT
IKO garantit pour les cinq (5) premières années suivant l'installation des bardeaux Armourshake, Cambridge LT et Crowne Slate que ceux-ci résisteront aux dommages causés par le vent, notamment les rafales dont la vitesse maximale ne dépasse pas cent quarante-cinq (145) km/h. S'il est démontré que les bardeaux ont été endommagés par des rafales dont la vitesse maximale n'a pas dépassé cent quarante-cinq (145) km/h, IKO fournit des
bardeaux similaires pour remplacer les bardeaux endommagés. Si les bardeaux sont fixés manuellement et que des clous additionnels sont ajoutés
(huit (8) pour Crowne Slate; six (6) pour Armourshake et Cambridge LT), la garantie limitée s'étendra aux dommages causés par des vents dont la
vitesse ne dépasse pas deux-cent-dix (210) km/h.
IKO garantit pour les cinq (5) premières années suivant l'installation des bardeaux RoofShake 40 que ceux-ci résisteront aux dommages causés par le
vent, notamment les rafales dont la vitesse maximale ne dépasse pas cent vingt-huit (128) km/h. S'il est démontré que les bardeaux ont été endommagés par des rafales dont la vitesse maximale n'a pas dépassé cent vingt-huit (128) km/h, IKO fournit des bardeaux similaires pour remplacer les
bardeaux endommagés. Si les bardeaux sont fixés manuellement et que des clous additionnels sont ajoutés (six (6) pour RoofShake 40), la garantie
limitée s'étendra aux dommages causés par des vents dont la vitesse ne dépasse pas cent soixante-dix-sept (177) km/h.
IKO garantit pour les cinq (5) premières années suivant l'installation des bardeaux Cambridge 30 Cambridge 30 AR, Cambridge 30 AZ que ceux-ci
résisteront aux dommages causés par le vent, notamment les rafales dont la vitesse maximale ne dépasse pas cent douze (112) km/h. S'il est démontré que les bardeaux ont été endommagés par des rafales dont la vitesse maximale n'a pas dépassé cent douze (112) km/h, IKO fournit des bardeaux
similaires pour remplacer les bardeaux endommagés. Si les bardeaux sont fixés manuellement et que des clous additionnels sont ajoutés (six (6) pour
Cambridge 30 Cambridge 30 AR, Cambridge 30 AZ), la garantie limitée s'étendra aux dommages causés par des vents dont la vitesse ne dépasse pas
cent soixante-dix-sept (177) km/h.
Pour tous les autres types de bardeaux couverts par la présente garantie limitée, IKO garantit pour les cinq (5) premières années suivant l'installation
que ses bardeaux résisteront aux dommages causés par le vent, notamment les rafales dont la vitesse maximale ne dépasse pas quatre-vingt-dix-sept
(97) km/h. S'il est démontré que les bardeaux ont été endommagés par des rafales dont la vitesse maximale n'a pas dépassé quatre-vingt-dix-sept (97)
km/h, IKO fournit des bardeaux similaires pour remplacer les bardeaux endommagés. La garantie limitée de cinq (5) ans ne s'applique pas aux coûts
de main-d'oeuvre relatifs à l'arrachement des bardeaux endommagés ni à la pose des nouveaux bardeaux.
En cas de dommages par le vent, IKO fournit seulement les bardeaux de remplacement. La présente garantie limitée ne couvre pas les coûts de maind’œuvre liés à l’enlèvement des bardeaux endommagés ou à l’installation des bardeaux neufs. Le consommateur/acheteur peut d’adresser à son
assureur pour obtenir le remboursement de ces coûts.
GARANTIE LIMITÉE CONTRE LES DOMMAGES CAUSÉS PAR LES ALGUES (Armourshake, Cambridge LT, Crowne Slate et
Cambridge 30 AR)
S'il y avait développement d'algues accompagné de décoloration sur les bardeaux Armourshake, Cambridge LT, Crowne Slate et Cambridge 30 AR durant
les dix (10) premières années suivant l'installation, IKO émettra au consommateur un certificat de paiement d'une valeur maximale de 15,00 $ par
carré qui pourra servir à défrayer le coût raisonnable de main-d'oeuvre du nettoyage des bardeaux endommagés par les algues. La valeur du certificat
de paiement émis par IKO sera proportionnel à l'âge des bardeaux et au nombre de mois écoulés depuis leur installation divisé par 120 (le nombre
total de mois de durée de validité de la garantie, soit 10 ans). Les bardeaux IKO résistants aux algues doivent être utilisés aux arêtes et aux faîtes, pour
être protégés de la garantie limitée.
GARANTIE LIMITÉE CONTRE LES DOMMAGES CAUSÉS PAR LES ALGUES (Marathon Ultra AR, Marathon 25 AR)
S'il y avait développement d'algues accompagné de décoloration sur les bardeaux durant les cinq (5) premières années suivant l'installation, IKO émettrait au consommateur un certificat de paiement d'une valeur maximale de 15,00 $ par carré qui pourra servir à défrayer le coût raisonnable de maind'oeuvre du nettoyage des bardeaux endommagés par les algues. La valeur du certificat de paiement émis par IKO sera proportionnelle à l'âge des
bardeaux et au nombre de mois écoulés depuis leur installation divisé par 60 (le nombre total de mois de durée de validité de la garantie, soit 5 ans).
Les bardeaux IKO résistants aux algues doivent être utilisés aux arêtes et aux faîtes, pour être protégés de la garantie limitée.
MODALITÉS DE CESSION - TOUS LES BARDEAUX
Le consommateur/acheteur initial ne peut céder la présente garantie au nouveau propriétaire que dans les 120 mois (10 ans) suivant l’achèvement
de l’installation des bardeaux. La présente garantie ne peut être cédée après l’expiration de la période initiale de 120 mois. Sauf si la présente
garantie est cédée pendant la période initiale de 120 mois et de la façon prévue, la protection prend automatiquement fin à la première des éventualités suivantes :
•
à la vente ou à la cession de la propriété sur laquelle les bardeaux couverts par la présente garantie ont été installés ou au décès du dernier des
propriétaires initiaux de ladite propriété.
La présente garantie limitée n'est cessible que sous réserve des modalités suivantes :
•
dans les trente (30) jours suivant la date de la transaction immobilière, le premier consommateur/acheteur doit faire parvenir au Service à la
clientèle de IKO (au 71 Orenda Road, Brampton, Ontario, L6W 1V8) la demande écrite de cession de garantie, ainsi qu’une copie de la facture
originale ou de la preuve d'achat du produit IKO et de l'acte de vente du bâtiment.
•
un droit de transfert de 100,00 $ doit être joint à toute demande de cession de garantie.
En cas de non-respect des limites de temps et des modalités énoncées ci-dessus, la cession sera nulle et non avenue et le cessionnaire ne pourra
invoquer la présente garantie ou en exiger l’application.
CESSIBILITÉ - BARDEAUX ARMOURSHAKE, CAMBRIDGE LT ET CROWNE SLATE SEULEMENT
En cas de cession de la garantie limitée des bardeaux Armourshake, Cambridge LT et Crowne Slate :
•
au cours des 84 mois (7 ans) suivant l’achèvement de l’installation, le reste de la PROTECTION FERME demeure en vigueur. En pareil cas, la
durée de la garantie, établie à compter de la date d’achèvement de l’installation initiale des bardeaux, est de 180 mois (15 ans).
•
au cours de la période comprise entre le 85e mois et le 120e mois, la durée de la garantie, établie à compter de la date d’achèvement de l’installation initiale des bardeaux, est de 180 mois (15 ans).
Dans les deux cas, la période de garantie entre le 85e et le 180e mois est calculée selon le tableau A ci-dessus.
CESSIBILITÉ -TOUS LES AUTRES BARDEAUX
En cas de cession de la garantie limitée visant tous les autres bardeaux IKO, la PROTECTION FERME prend fin automatiquement et la durée de la
garantie limitée, établie à compter de la date de l’acte de transfert de la propriété, devient de deux (2) ans (protection proportionnelle sur les matériaux seulement).
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DEMANDE DE RÈGLEMENT
Pour bénéficier de la protection prévue aux termes de la présente garantie limitée, le consommateur doit respecter à la lettre les modalités suivantes :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
communiquer avec le Service à la clientèle de IKO au numéro sans frais 1-800-361-5836 pour l'Est du Canada ou 1-800-521-8484 pour
l'Ouest du Canada immédiatement après avoir constaté les vices invoqués;
fournir tous les renseignements demandés par le représentant du Service à la clientèle;
répondre à l'enquête auprès des propriétaires, la signer et y joindre les pièces suivantes :
inclure avec la dite enquête tous les documents suivants :
1. la preuve d'achat indiquant clairement qu’il s’agit d’un produit IKO, le type et la quantité de produits IKO et la date d’achat;
2. le nombre requis de photographies;
3. deux bardeaux complets (si la décoloration est en cause, fournir deux bardeaux complets de la couleur la plus pâle et deux bardeaux
complets de la couleur la plus foncée);
4. les formulaires dûment remplis et signés.
dans les trente (30) jours suivant la constatation des vices invoqués, faire parvenir à IKO, à l’une des adresses mentionnées ci-dessous, par
messagerie ou par courrier, tous les documents requis;
TÉLÉPHONE
Les Industries IKO Limitée
EST DU CANADA
1-800-361-5836
71 Orenda Road
OUEST DU CANADA
1-800-521-8484
Brampton, Ontario L6W 1V8
autoriser IKO et ses représentants à avoir accès au produit en cause ainsi qu’au toit où ceux-ci ont été installés, aux fins d’évaluation de la réclamation.
Tout manquement à l’une des modalités ci-dessus entraînera l’annulation de la réclamation et libérera IKO de toutes ses responsabilités aux termes
de la présente garantie.
Dans les soixante (60) jours (approximativement) suivant la réception du formulaire requis signé, IKO procédera à l'évaluation de la réclamation et
donnera suite à celle-ci selon les conditions de la garantie limitée en vigueur.
EXCLUSIONS ET LIMITATIONS
1. Aux termes de la présente garantie limitée, IKO ne sera pas tenu responsable des dommages ou des coûts suivants:
A) des dommages résultant du manquement de l'entrepreneur-couvreur à installer les bardeaux correctement et conformément aux instructions
de IKO en vigueur au moment de l'installation;
B) de la variation de la couleur ou du ton des bardeaux;
C) de tout dommage à l'intérieur ou l'extérieur du bâtiment;
D) des dommages causés par des catastrophes naturelles, notamment la foudre, les vents forts, les rafales (sauf dans la mesure où la garantie
limitée des dommages causés par le vent s'applique), la grêle, les ouragans, les tornades, les tremblements de terre, les explosions, les inondations, la contamination par champignons, les objets solides frappant le toit ou de tout dommage découlant de toute cause autre que l'usage
et l'usure normale;
E) des dommages causés par l'affaissement, la distorsion ou la fissuration du support de couverture, des murs ou de la fondation du bâtiment, un vice des matériaux de base du toit ou des déplacements sur le toit;
F) des dommages causés au toit par suite de modifications qui y sont apportées après l'installation initiale des bardeaux. Le terme modification s'entend d'ajouts à la structure, de remplacement ou de l'installation d'appareils, notamment les antennes, les panneaux, les réservoirs
surélevés, les boîtiers de ventilateur, les appareils de climatisation, les chauffe-eau, les appareils de chauffage solaire, les antennes de télévision et les lanterneaux;
G) du coût de réparations ou de remplacements non autorisés par écrit par IKO;
H) des dommages résultants de causes autres qu'un vice de fabrication;
I) de toute décoloration provoquée par la moisissure, les champignons, les algues ou les polluants (excluant Armourshake, Cambridge LT,
Crowne Slate, Cambridge 30 AR, Marathon Ultra AR et Marathon 25 AR lorsque les bardeaux IKO résistants aux algues sont utilisés aux
arêtes et aux faîtes);
J) de tout dommage ou déformation résultant d'une ventilation inadéquate;
K) de toute tache d'asphalte ou de l'écoulement du produit séparateur de l'endos;
L) des coûts d'élimination des déchets;
M) des coûts du désamiantage du toit où les bardeaux IKO sont installés;
N) tout dommage provoqué par des résidus de résine provenant des arbres environnants (exemple : boursouflures à la surface des bardeaux);
O) du coût d'enlèvement des bardeaux, des solins et autres composantes métalliques ou du coût de toute autre réparation associée à l'enlèvement des bardeaux ou aux dommages indirects;
P) Toute décoloration du granulat bleu utilisé dans divers mélanges;
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IKOIndComboRegCDAFr01-09PD02-09MR5L019v1
Q) des dommages attribuables à l’application de produits chimiques sur les bardeaux, y compris, sans s’y limiter, les solvants aliphatiques
ou aromatiques, les hydrocarbures chlorés, la térébenthine, les produits pétroliers, les matières polaires organiques ou inor ganiques ou
les enduits asphaltiques pour toiture en quantité excessive;
R) des coûts de main-d’œuvre non expressément mentionnés dans la présente garantie limitée;
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
S) des autres coûts ou frais non expressément mentionnés dans la présente garantie limitée.
La présente garantie limitée s'applique seulement lorsque les bardeaux sont installés sur des toitures dont le taux de pente est 4:12 (1:3) ou plus. En ce qui a trait
aux toitures dont le taux de pente est entre 4:12 (1:3) et 2:12 (1:6), la présente garantie sera valide pour une période de 12 ans (si certaines méthodes d’installation
sont respectées; pour plus de détails, voir l’emballage des bardeaux) et la partie proportionnelle de la valeur courante des matériaux seulement (à l'exception des
coûts de main-d'œuvre, etc.) diminuera de 8,33 % chaque année. (La pleine valeur de la garantie limitée peut être offerte pour des toitures dont le taux de pente est
entre 3:12 et 4:12, si certaines méthodes d'installation sont respectées. Pour plus de détails, voir l’emballage des bardeaux.) Les produits Armourshake, Cambridge
LT et Crowne Slate sont garantis seulement lorsqu'ils sont installés sur des toitures dont la pente est de 4:12 (1:3) ou plus. L'usage d'une sous-couche approuvée
sous tout bardeaux (excepté Aristocrat 25) est fortement recommandé si la pente du toit est de moins de 6:12.
Les bardeaux d'asphalte qui sont couverts d'une bande d'auto-adhésive lors de la fabrication doivent être exposés à la lumière du soleil pendant plusieurs jours avant
d'adhérer correctement. Les bardeaux installés en automne ou en hiver peuvent n'adhérer qu'au printemps suivant. Les bardeaux qui ne sont pas directement
exposés à la lumière solaire ou à une température de surface adéquate pourraient demeurer perméables. Si la bande auto-adhésive installée en usine est endommagée par la poussière, le sable ou autre matière étrangère, l'imperméabilisation n'aura pas lieu. Les bardeaux sont fabriqués ainsi et le fait de demeurer perméables
dans les circonstances susmentionnées ne constitue pas un vice de fabrication. IKO ne peut être tenu responsable des dommages causés par le vent entre le moment
de l'installation et de l'adhérence complète des bardeaux. Une fois les bardeaux adhérés correctement, la garantie limitée contre les dommages causés par le vent
entrera en vigueur.
La présente garantie ne s'applique pas si les bardeaux sont installés sur des panneaux isolés d’un toit-terrasse.
La présente garantie ne s'applique pas si les bardeaux sont installés sur un toit-terrasse isolé à l'aide de panneaux. IKO ne peut être tenu responsable des dommages
résultants d'une ventilation inadéquate de l'entretoit ou d'une mauvaise évacuation des eaux sur le toit. Le système de ventilation doit être conforme aux normes du
Code du bâtiment en vigueur. IKO ne peut être tenu responsable des dommages résultants de l'installation de produit de revêtement dont la ventilation est
inadéquate, c'est-à-dire qu'un espace suffisant n'est pas laissé entre le revêtement et l'isolant. Environ la moitié de la ventilation doit provenir des soffites, tandis
que l'autre moitié doit provenir de la faîte.
Nonobstant les exceptions 4 et 5, les bardeaux d’asphalte en feutre de fibres de verre conformes à la norme ASTM D3462 installés sur les toits-terrasses (pente
inférieure à 2:12) isolés à la mousse en usine (souvent appelés «panneaux isolants rigides»), sur les toits-terrasses comportant un isolant installé immédiatement
en dessous ou sur les toits-terrasses dont les barrières chauffantes, avec ou sans ventilation, sont installées directement en dessous sont admissibles à une garantie
limitée réduite de dix (10) ans sans protection ferme relativement aux problèmes découlant de l’absence d’un système de ventilation adéquat (calcul linéaire proportionnel sur dix (10) ans). Le concepteur de toit doit s’assurer : 1) que l’isolant et/ou la barrière chauffante sont de qualité adéquate et bien installés; 2) que les
pare-vapeur et systèmes de ventilation jugés nécessaires sont installés; et 3) que tous les codes locaux sont respectés (particulièrement en fonction des conditions
météorologiques locales). Ces importants facteurs et décisions ne relèvent pas de IKO, mais sont essentiels pour assurer le bon rendement du toit-terrasse.
Les nouveaux bardeaux ne sont garantis que pour le reste de la durée de validité de la garantie initiale.
IKO se réserve le droit de cesser de fabriquer ses produits ou de les modifier, notamment la teinte des bardeaux, sans en aviser le consommateur/acheteur initial et
IKO ne sera pas responsable envers le consommateur/acheteur du fait de cesser de fabriquer un produit ou de le modifier. IKO n'est pas responsable du fait que les
nouveaux bardeaux soient d'une couleur différente de celle des bardeaux initiaux en raison de modifications apportées au produit ou de l'usure de ceux qui sont initialement installés sur le toit.
IKO n’assume aucune responsabilité dans l’éventualité où les bardeaux de remplacement fournis aux termes de la présente garantie limitée différeraient de couleur
par rapport aux bardeaux originaux, en raison d’une modification apportée au produit ou de la décoloration normale du produit original due à l’usure.
10. La présente garantie limitée entre en vigueur le 1er janvier 2009.
11. La présente garantie limitée ne confère des droits qu’à l’acheteur initial des bardeaux couverts et à quiconque elle a été cédée conformément aux MODALITÉS
énoncées ci-dessus. Personne d’autre ne possède quelque droit en vertu de la présente garantie limitée ou ne peut en exiger l’application.
12. Sous réserve des lois de quelque juridiction qui pourraient modifier cette condition, aucune action ne peut être intentée contre IKO pour non-respect de la présente
garantie limitée ou par suite de toute utilisation des bardeaux visés ou des dommages qui pourraient leur être causés, sauf dans l’année suivant la survenance de
toute cause d’action.
13. LA PRÉSENTE GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS AUX DOMMAGES INDIRECTS.
Certaines provinces ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages indirects; cette exclusion pourrait ne pas s'appliquer dans votre cas.
14. L’inexigibilité de quelque condition de la présente garantie limitée n’affecte en rien le caractère exécutoire de quelque autre condition. Toute disposition inexécutable de la présente garantie limitée peut être retirée; le cas échéant, le reste de la garantie demeure en vigueur.
15. L'installation des bardeaux d'asphalte sur le bois de construction de dimensions courantes, notamment les terrasses en planches à feuillure ou en panneaux, n'est
pas recommandée puisqu'elle peut aboutir à un gondolement. La présente garantie limitée ne s'applique pas au gondolement.
16. L'apparence distincte des bardeaux Renaissance GXL 30 provient des empiècements de revêtement d'asphalte et de granules. Il est possible que durant leur exposition sur le toit ces empiècements prennent une allure fissurée. Ces fissures peuvent, selon l'exposition du toit, le climat, la pente du toit et la ventilation de l'entretoit, s'accentuer au cours des premières années après l'installation et ne représente en rien un défaut de fabrication. Elles n'affectent que très peu la belle apparence
de la toiture et aucunement la protection d'étanchéité offerte par les bardeaux d'asphalte. (Chaque empiècement est renforcé d'une couche d'asphalte et de granules
ainsi que d'un feutre saturé d'asphalte. (Chaque empiècement est renforcé d'une couche d'asphalte et de granules ainsi que d'un de verre. Le tout repose sur la partie non couverte du bardeau sous-jacent.)
17. La présente garantie ne protège pas les produits pourvus de l'étiquette "ÉCONOMIE - SANS GARANTIE" et ces derniers sont vendus tels quels.
18. Les noues ouvertes métalliques sont recommandées à cause de leur rendement supérieur. Si, toutefois, des bardeaux servent à former les noues, la garantie limitée
ne s'applique pas à ces bardeaux.
LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, RESPONSABILITÉS OU OBLIGATIONS DE IKO. IL N'EXISTE
AUCUNE GARANTIE DONT LES MODALITÉS SERAIENT PLUS ÉTENDUES QUE CELLES PRÉVUES DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE. IKO
N'EST PAS RESPONSABLE DES AUTRES DÉCLARATIONS VERBALES OU ÉCRITES FAITES PAR RAPPORT AUX BARDEAUX QUE CES
DÉCLARATIONS AIENT ÉTÉ FAITES PAR UN MANDATAIRE, UN EMPLOYÉ DE IKO OU UNE AUTRE PERSONNE. IKO NE DONNE PAS LE POUVOIR À
SES REPRÉSENTANTS, SES DÉPOSITAIRES ET ENTREPRENEURS DE MODIFIER LES MODALITÉS DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE.
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Canada
IKOIndComboRegCDAFr01-09PD02-09MR5L019v1