Menuiserie Saint-Paul : travailler le bois

par Yves Rivard
Menuiserie Saint-Paul : travailler le
bois, valoriser les résidences
Depuis sa fondation en 1979, l’équipe de Menuiserie Saint-Paul se
veut la référence en matière de produits et de services d’ébénisterie
à Granby et sa région, en s’appuyant sur son expérience et sa capacité
à livrer des résultats qui répondent, et souvent dépassent les attentes
desclients. Au service des entrepreneurs et des autoconstructeurs,
l’entreprise qui a pignon sur rue dans le pittoresque village de SaintPaul-d’Abbotsford propose une vaste gamme de produits et de services d’ébénisterie et de menuiserie générale. Pascal Meunier,
nouveau propriétaire, apporte des précisions sur les spécialités
actuelles de l’entreprise, de même que sur ses méthodes et pratiques
qui font la différence.
connues lors de mes débuts dans le milieu. Le choc
a été assez fort pour que j’en parle avec ma conjointe et mon entourage, qui m’ont encouragé à en
faire l’acquisition. Quelques mois plus tard, soit à
la fin mars 2013, c’était chose faite. »
La compagnie se spécialise dans la vente et l’installation de planchers de bois franc et la confection et
l’installation sur mesure d’escaliers, de rampes de
bois et de métal, de colonnes, de moulures de bois
franc, de portes, de préparation de bois (sur commande) et d’autres services complémentaires.
« Suffit de demander », souligne Pascal Meunier,
qui raconte les circonstances ayant mené à la
reprise de la menuiserie-ébénisterie : « J’ai commencé mon parcours professionnel dans une
ébénisterie pendant plus d’une dizaine d’années.
Je suis ensuite devenu menuisier sur les chantiers
de construction pendant huit ans, pour ensuite travailler en tant qu’installateur d’escaliers pendant
quatre autres années. C’est alors que j’occupe ce
dernier emploi que je découvre Menuiserie SaintPaul, en m’y rendant pour m’approvisionner en
baguettes nécessaires au processus d’installation
d’un escalier.
En entrant dans la menuiserie par la porte arrière, j’ai retrouvé l’odeur et l’ambiance que j’avais
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SURFACE • avril-mai-juin 2014
Une fois en place, monsieur Meunier découvre
rapidement que sa nouvelle entreprise n’est pas
seulement reconnue et appréciée pour ses escaliers
et portes, mais aussi pour sa capacité à assurer des
coupes sur mesure. « Nous avons régulièrement des
commandes spéciales de bois. Des gens qui se
présentent ici et qui demandent, par exemple, des
coupes de telles ou telles dimensions, avec une
coche ici et une spécification par là. Le tout en
300 pieds linéaires. Pour Menuiserie Saint-Paul, il
s’agit d’une commande facile et rapide à livrer, ce
qui n’est souvent pas le cas chez la compétition de
même taille, et encore moins chez les plus grandes
entreprises, fait valoir le nouveau président. À ce
niveau, les membres de l’équipe peuvent être considérés un peu comme des machinistes du bois ».
Fait intéressant qui tend à confirmer cette analogie : l’entreprise fabrique à l’interne 95 % de ses
composantes (marches, poteaux, mains courantes,
etc.), les seules pièces acquises à l’externe étant de
nature circulaire ou arrondie.
C’est d’ailleurs cette polyvalence, cette assurance de trouver réponse à ses questions et
livraisons à ses commandes que Menuiserie SaintPaul doit certainement une partie de son succès
commercial. « Cela nous permet en effet de rejoindre une vaste clientèle, note monsieur Meunier. De
l’entrepreneur en construction neuve au jeune couple ultramoderne qui désire une rampe en verre et
inoxydable en passant par le propriétaire de maison
qui apporte son bois pour qu’on en tire des
moulures, les interactions et les possibilités sont
aussi nombreuses que le nombre de clients. »
En ce sens, et à juste titre, Pascal Meunier voit
dans cette relation avec le client le meilleur de ce
que peut offrir une entreprise à échelle humaine :
« Nous avons l’esprit de la boutique professionnelle.
Je dirais qu’un appel sur quatre que nous recevons
est un client qui sort d’une succursale Rona ou
Home Dépôt qui le dirige chez nous pour obtenir ce
qu’il désire, plus précisément : du sur mesure pour
tous les goûts. »
Des produits qui visent à l’harmonie
Comme le souligne l’heureux propriétaire, l’équipe
en place, qui fabrique et installe des produits
d’ébénisterie sur mesure, s’exécute toujours dans le
but de livrer des produits qui s’harmonisent avec
les aires existantes et qui sont « viables » pour
chaque résidence. Dans le but de compléter un design ayant pour principe directeur l’escalier ou simplement pour satisfaire un client à la recherche d’un
revêtement de sol de qualité, l’entreprise vend des
planchers signés Les Bois de plancher PG, une compagnie située à Saint-Édouard-de-Lotbinière, qui