Aventurière du cil

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interview
EMALY
Aventurière du cil
Le monde des cils, Emma Engrand est presque « tombée dedans » quand elle était petite…
Cette formatrice est avant tout une aventurière, à la recherche constante de nouveautés, une
business woman aguerrie, qui a su s’imposer sur le marché de la beauté, et une inventrice,
dont l’intuition la guide sans cesse vers un monde de création…
Par Lucie Blanc
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Cabines : Pouvez-vous nous présenter Emaly ?
revente, tandis que Cilo et Cilonyx représentent respectivement
Emma Engrand : Emaly est une société française haut de
des techniques de rehaussement de cils et de mascara
gamme, spécialisée dans les techniques du cil, qui distribue les
semi-permanent.
marques déposées Cilong, Cilo et Cilonyx.
pose de mascara semi-permanent ;
C’est lors d’un
voyage en Asie que
j’ai découvert les
extensions de cils,
ils sont exclusivement destinés aux
une prestation qui
Elle possède un centre de formation qui
dispense des stages relatifs à l’extension
de cils, au rehaussement de cils et à la
professionnelles de l’esthétique. Spécialisée
dans l’extension de cils, Cilong est une
marque de produits professionnels et
requiert technicité
et minutie
C. : Pouvez-vous nous retracer l’histoire
de votre société ?
E.  E. : Lorsque j’ai créé Emaly en 2000,
je gérais la distribution de produits
cosmétiques pour d’autres marques,
j’animais des formations spécifiques
(bijoux dentaires, extension de cheveux,
etc.) et je participais à différents congrès
esthétiques dans l’hexagone et en Europe. Cette expérience
dans le secteur de la beauté m’a donné envie de lancer une
nouvelle technique en France. C’est lors d’un voyage en Asie
que j’ai découvert les extensions de cils ; j’ai été formée à cet
art à Shanghai, avant de l’importer sur le sol français en tant
que praticienne. Face à l’engouement de ma clientèle, j’ai
décidé de lancer ma propre marque. Pour cela, j’ai travaillé
en amont la formulation des produits en partenariat avec
des laboratoires français, pour déposer en 2007, après deux
ans de tests, la marque Cilong. En 2008, nous avons ouvert
le premier centre de formation Emaly en Île de France, puis
des antennes à Marseille, Nice, Toulouse et dernièrement à
cabines couleur 261 | avril 2013
de confort et de maintien. Nous prenons soin de proposer des
coffrets et boîtes individuelles à des prix accessibles, composés
de produits répondant à une réelle demande du marché pour
limiter les pertes pour l’esthéticienne. Outre une gamme
étendue d’extensions de cils, Cilong comprend tout le matériel
nécessaire à leur pose et leur entretien.
C. : Quels produits Cilong proposez-vous à la revente ?
E.  E. : Nous avons élaboré, en étroite collaboration avec notre
laboratoire, six produits grand public destinés à la revente.
À base de camomille et de lavande, la Lotion Démaquillante
Bio a été spécialement conçue pour les extensions de cils et
Entretien avec Emma Engrand,
Fondatrice de la société Emaly et formatrice.
pour nettoyer le visage et les yeux en douceur. Sans fibres,
les Extencotons permettent un démaquillage parfait des
extensions. Notre nouvelle gamme enrichie en séricine de
soie, le Soie de Cil et le Soin Gainant Cilong, offre un véritable
soin pour cils. Le Soie de Cils Cilong nourrit et fortifie la fibre
Lyon. Un an plus tard seulement, nous avons dû déménager
ciliaire tout en la protégeant des agressions extérieures. Idéal
le centre Emaly francilien dans un espace plus grand pour
après un rehaussement de cils Cilo, ce baume va gainer et
répondre au mieux à la demande. Après le succès de cette
lisser les cils tout en leur apportant un effet soyeux et brillant.
entreprise, nous avons souhaité développer Emaly en créant
Le Soin Gainant Cilong assouplit les extensions et le mascara
en 2010 la marque de rehaussement de cils Cilo. 2011 a
semi-permanent, prolongeant ainsi leur durée de vie et les
été une année phare pour nous, puisqu’elle a été marquée
protégeant contre toutes formes d’humidité et d’intempéries.
par le lancement de plusieurs produits revente Cilong,
Spécialement formulé pour s’utiliser avec nos techniques, le
spécifiquement adaptés à nos soins, et d’une nouvelle
Mascara Duocil, à l’effet rallongeant et épaississant, possède
technique de beauté des cils, le Mascara Semi-Permanent
deux embouts de couleurs différentes : noir d’un côté et bleu de
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Cilonyx.
C. : Pouvez-vous nous présenter Cilong ?
E.  E. : L’extension de cils est une prestation qui requiert
technicité et minutie. Elle dure en moyenne 1h30 pour un
résultat sophistiqué et comprend la pose de 40 à 80 extensions
sur chaque œil, en fonction de l’effet souhaité. Dans l’idéal,
elle nécessite un remplissage toutes les trois semaines. Avant
chaque prestation, la praticienne se doit d’écouter sa cliente,
d’analyser ses besoins et de la conseiller : une personne qui
se maquille peu n’aura pas les mêmes attentes que celle qui
applique plusieurs couches de mascara par jour. Pour fournir
une prestation satisfaisante, l’esthéticienne doit également
prendre en compte la longueur des cils naturels et la forme
de l’œil.
naturelles et idéales, pour améliorer continuellement le
protocole et les produits, et pour proposer une large gamme
d’extensions aux courbures, épaisseurs, longueurs et couleurs
différentes. Pour de grandes occasions, nous avons notamment
créé une gamme fantaisie à paillettes qui se retirent après
brossage, une ligne à strass et une autre bicolore. Haut de
gamme, notre dernière collection est intégralement en soie
pour être au plus près des cils naturels et offrir plus de légèreté,
© Photos : Kidicom - N. Périé
Je mets à profit mon expérience pour dessiner des extensions
interview
Prusse, mauve, prune ou chocolat de l’autre. Enfin, le Recourbe
rapide. En début d’année 2013, nous avons lancé un nouveau
Cils Chauffant, décliné en plusieurs couleurs, permet de
packaging, un tube en aluminium, pour mettre en avant cette
courber et de séparer les cils naturels, avec ou sans mascara,
technique et permettre une conservation optimale, un dosage
ainsi que les extensions de cils, sans les endommager.
contrôlé et une maîtrise du contenu.
C. : Pouvez-vous nous présenter la marque Cilo ?
C. : Comment est organisée la formation ?
E.  E. : Après avoir réalisé une étude
de marché sur la permanente de cils,
E.  E. : Au départ, nous dispensions
des formations d’une journée pour
nous nous sommes rendus compte
sur un secteur
qu’il s’agissait d’un secteur porteur
spécifique est de
rapidement aperçus que cela n’était
puisqu’elle était encore peu connue du
pouvoir connaître les
pas suffisant pour mettre à l’aise les
grand public, et rarement proposée
produits et techniques,
esthéticiennes et qu’elles n’osaient
en institut pour plusieurs raisons.
leurs inconvénients
pas proposer cette prestation à leur
Tout d’abord, nous avons apporté
et leurs forces,
clientèle. Nous avons donc misé sur
une première solution en remplaçant
le bigoudi, difficile à positionner sur
la paupière, par une forme siliconée,
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L’avantage de travailler
pour envisager des
solutions alternatives
l’extension de cils. Nous nous sommes
une formation longue durée (trois/cinq
jours), complète et de qualité, pour
les rassurer et leur donner envie de
que nous appelons Diadème, dont la pose est beaucoup
pratiquer cette technique minutieuse. Moins pointues, les
plus ludique et réutilisable à volonté. De plus, nous avons
formations rehaussement de cils et mascara semi-permanent
répondu au problème de l’altération rapide du contenant de la
durent un ou deux jours. Nous sommes deux formatrices et
permanente (altéré après seulement deux mois d’ouverture),
n’accueillons pas plus de six personnes par session. Nous
en le proposant sous forme d’unidoses utilisables un an.
avons fait le choix de ne jamais faire appel à des formatrices
Enfin, alors que le bigoudi avait tendance à resserrer le cil
freelance, afin de connaître toutes nos clientes et assurer
naturel sur lui-même et rétrécir le regard, notre technique de
un suivi personnalisé. Nous les appelons régulièrement et
rehaussement de cils, comme son nom l’indique, va rehausser
sommes disponibles par téléphone pour répondre à toutes
les cils grâce au diadème et ouvrir au contraire le regard. Pour
leurs questions.
obtenir ce résultat, nous avons développé nos propres formules
de permanente et de fixateur, de manière à ce qu’elles soient
C. : Quel autre soutien apportez-vous à vos partenaires ?
parfaitement adaptées au diadème.
E.  E. : Nous mettons à leur disposition un ensemble d’outils
marketing, tels que des posters, des cadres numériques et
C. : Qu’en est-il de Cilonyx ?
des cartes postales, de fidélité et de suivi. De plus, nous leur
E.  E. : Après deux lancements dans le secteur des cils, ce
prodiguons des conseils lors des formations, pour développer
dernier s’est déroulé presque naturellement. C’est également
les prestations auprès de leur institut (journée portes ouvertes,
lors d’un voyage à Londres que j’ai découvert le Mascara
démonstrations, réductions).
Semi-Permanent, effectué la formation sur place et décidé
de l’importer en France en 2011. Il s’agit de la première
C. : Prévoyez-vous de nouveaux lancements ?
marque française de mascara semi-permanent. C’est une
E.  E. : Je vais bien entendu continuer à innover et à
technique cabine qui nécessite une formation. La prestation
reformuler des produits. L’avantage de travailler sur un
dure aujourd’hui 30 minutes, contre les 45 minutes initiales,
secteur spécifique, est de pouvoir connaître les produits et
grâce aux améliorations que j’ai pu apporter au protocole :
techniques, leurs inconvénients et leurs forces, pour envisager
j’ai notamment fait réaliser, avec l’aide d’un fabricant, la
des solutions alternatives, des améliorations et de nouveaux
Duobrosse, et fait reformuler le mascara pour un séchage plus
développements.l
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