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Direction des Opérateurs et des relations internationales
Liaison Vsat (Very Small Aperture Terminal)
Définition
L’offre de desserte VSAT permet aux clients Opérateurs de disposer en tout point du territoire
et au-delà dans la sous région, d’un accès via satellite haut débit et bidirectionnel :
au réseau téléphonique commuté de Sonatel pour la téléphonie classique
au réseau IP et au réseau Internet pour le transfert de données en VPN (des sites
distants et l’accès à Internet).
backhaul Gsm pour le raccordement de BTS
Les avantages
Les avantages de l'accès Internet par satellite sont :
Un accès disponible en tout point du territoire et au niveau de la sous région :
un accès Internet à Haut Débit par satellite quelle que soit la localisation de vos sites.
une architecture modulable permettant un déploiement progressif en fonction de
l’évolution et de la demande et une optimisation des coûts d’investissement.
l’intégration de toutes les infrastructures de communication de l’ensemble des sites sur
un même réseau avec une maîtrise plus importante du budget télécoms.
raccordement de BTS qui sont des zones non couvertes par le réseau filaire
possibilité de bénéficier d’une assistance technique si vous disposez de vos propres
terminaux connectés sur un Up que celui de Sonatel :
o survey
o installation
o maintenance
Performance du Satellite : Garantit un niveau de fiabilité très élevé et une haute disponibilité
du service
Une installation simple et rapide : Un déploiement aisé et rapide effectué par Sonatel de
bout en bout.
Evolutivité et souplesse dans le changement de débits : Dès que votre besoin évolue, vous
pouvez augmenter votre débit très rapidement avec une parfaite continuité de service.
Gain de productivité des collaborateurs qui travaillent partout comme s’ils étaient sur le même
site (échange d’emails, d’agenda, de documents, accès aux applications métiers…)
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Direction des Opérateurs et des relations internationales
La cible
Cette offre s’adresse :
Opérateurs nationaux
Opérateurs de la sous-région
Les conditions de commercialisation
Délai de mise en service : le délai de mise en service indicatif est de 4 semaines et débute à
compter de la réception par Sonatel de l’ensemble des documents contractuels
correspondants dûment complétés et signés par le Client et du paiement des frais d’accès.
Un survey préalable pour :
o pose de l’antenne
o pose et raccordement des câbles entre le modem et l’antenne parabolique
o mise en service du modem
o réalisation d’une dalle de béton pour supporter l’antenne
o pointage de l’antenne
o création d’une conduite de câble, énergie et clôtures
Option vente ou en location maintenance du terminal VSAT
Installation terminaux VSAT selon qu’ils sont utilisés pour le réseau bande KU (téléphonie,
IP) ou pour le réseau bande C (backhauling GSM). Ils utilisent une antenne de 1,2 m de
diamètre
Pour le raccordement de BTS, souscription à un backhaul terrestre entre le Hub VSAT de
Sonatel et la station de contrôle des BTS (BSC)
Couverture Géographique du service : le service est disponible au Sénégal sur tout le
territoire mais est circonscrit dans les zones isolées non desservies par les réseaux
terrestres et dans la sous région.
Service après vente
1. Hotline dédié accessible par téléphone et par mail :
a. Numéro Vert : 800 800 800
b. Mail : [email protected]
2. Mise à disposition d’une procédure d’escalade
3. Priorisation de la prise en charge des dérangements signalés
4. Envoi d’un rapport d’incident après relève des dérangements
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