Rapport d`activité 2011
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RAPPORT D’ACTIVITÉ 2011 RÉCYLUM Rapport d’activité 2011 Avec 4.042 tonnes de lampes collectées cette année, soit une progression de 11% par rapport à 2010, Récylum passe au-dessus de la barre symbolique du tiers des lampes usagées recyclées. S’il est vrai que sur les 122 millions collectés depuis le démarrage de la filière il y avait jusqu’ici principalement des lampes issues de l’utilisation des professionnels, l’année qui vient de s’écouler a marqué un tournant avec près de 25% des lampes collectées en 2011 ayant pour origine les déchèteries municipales et les détaillants. Cette performance trouve bien évidement son origine dans une dynamique partenariale avec toutes les parties prenantes qui a permis en 5 ans de couvrir le territoire de 21.000 points de collecte, dont plus de 17.000 accessibles aux consommateurs grâce aux distributeurs et aux collectivités locales. Mais cela serait une erreur que ne pas reconnaitre l’impact extraordinairement positif des importants moyens financiers mobilisés ces dernières années dans une communication poly-formes et multicibles destinée à ancrer dans le quotidien un geste de tri nouveau que très peu de nos concitoyens connaissaient il y de cela 5 ans. L’enquête Sociovision 2011 est à ce titre très révélatrice, puisque qu’elle fait apparaitre que 80% des français savent maintenant que les lampes se recyclent. Cette même enquête indique que si 72% des français ont repéré le point de collecte le plus proche de chez eux, ils ne sont que 41% à recycler leurs lampes, même si ce pourcentage a considérablement évolué (25% en 2009). Gageons que les campagnes nationales de communication, notamment télévisées, destinées au grand public qui se poursuivront en 2012, permettront de « transformer l’essai » en plaçant la France parmi les pays recyclant le mieux leurs lampes usagées. Ceci ne sera possible sans l’implication de toute une équipe qui avec l’aide de l’ensemble de nos partenaires, s’emploie quotidiennement à développer le réseau de collecte, à inciter les français à faire recycler leurs lampes, à informer les Producteurs de leurs obligations, à réduire l’impact environnemental de la logistique d’enlèvement ou encore, à améliorer les conditions de recyclage avec les opérateurs de traitement. Je tiens ici à remercier les partenaires et collaborateurs de Récylum pour leur engagement collectif en faveur du développement durable. Hervé GRIMAUD Directeur Général Rapport d’activité 2011 Rapport d’activité 2011 Faits marquants de l’année 2011 Performances de collecte et de traitement : Croissance de 11% des tonnages collectés par rapport à 2010 (cf. § 2.2.2) Maintien du taux de recyclage à un niveau très élevé (cf. 2.3.2) Promotion du geste de tri : Passage du cap des 80% de français sachant que les lampes se recyclent (cf. § 3) Lancement d’une campagne nationale de promotion télévisée (cf. § 3.1.1) Accroissement de la visibilité de la collecte dans les déchèteries (cf. § 3.7.2. et 8.4.) Création d’une « mine urbaine » sur le Parvis de la Défense (cf. § 3.1.4) Dispositif de collecte : Augmentation de 35% du réseau de collecte par rapport à 2010 (cf. § 2.1.) Passage du cap des 10.000 commerces de proximité équipés de Lumibox (cf. § 2.1.1.) Conception d’un nouveau meuble de collecte pour la grande distribution (cf. § 3.5.1.) Conception et test d’un abri de déchèterie réservé à la collecte des lampes (cf. 8.4 § 8.4) Dispositif de traitement : Renouvellement des contrats de traitement (cf. § 2.3.1.) Création d’un nouveau centre de traitement à Troyes cofinancé par Récylum (cf. § 2.3.1.) Création d’une unité de recyclage des poudres fluorescentes chez Rhodia (cf. § 2.3.2.) Prévention : Elearning pour une meilleure utilisation des lampes (cf. § 5.2) Distribution de 1.000 mallettes de sécurité aux partenaires de collecte (cf. § 5.3) Réduction de l’impact de la filière Mise en place d’un plan d’amélioration continue de la logistique chez les prestataires (cf. § 2.2.1.) Rapport d’activité 2011 Rapport d’activité 2011 SOMMAIRE 1 Gouvernance / Ethique / Organisation ....................................................................................................... 9 1.1 Gouvernance .......................................................................................................................................... 9 1.2 Ethique ................................................................................................................................................... 9 1.3 Organisation .........................................................................................................................................11 2 Déploiement de la filière ............................................................................................................................12 2.1 Réseau des points de collecte .............................................................................................................12 2.2 Enlèvement ..........................................................................................................................................15 2.3 Traitement ............................................................................................................................................22 3 Communication et information ..................................................................................................................26 3.1 Information du grand public..................................................................................................................26 3.2 Information des professionnels ............................................................................................................30 3.3 Relations avec la presse ......................................................................................................................31 3.4 Information en partenariat avec les associations .................................................................................32 3.5 Information en partenariat avec les Distributeurs grand public ............................................................33 3.6 Information en partenariat avec les Distributeurs professionnels ........................................................34 3.7 Information en partenariat avec les Collectivités territoriales ..............................................................35 3.8 Autres actions d’information .................................................................................................................36 4 Impact environnemental de la filière.........................................................................................................37 4.1 Impact de la logistique de collecte .......................................................................................................37 4.2 Impact du traitement ............................................................................................................................39 5 Prévention de la production des déchets ................................................................................................40 5.1 Réduction des déchets par l’éco-conception des lampes ....................................................................40 5.2 Réduction des déchets par une meilleure utilisation des lampes ........................................................42 5.3 Sécurité des personnes et risques de pollution ...................................................................................43 6 Relations avec les Producteurs de lampes ..............................................................................................44 6.1 Modalités d’adhésion ...........................................................................................................................44 6.2 Contrôle des déclarations ....................................................................................................................45 6.3 Mises sur le marché .............................................................................................................................46 7 Relations avec les Distributeurs de lampes ............................................................................................47 7.1 Distributeurs professionnels .................................................................................................................47 7.2 Distributeurs grand public ....................................................................................................................47 8 Relations avec les collectivité locales ......................................................................................................50 8.1 Soutien à l’investissement....................................................................................................................50 8.2 Soutien à la communication .................................................................................................................50 8.3 Formation .............................................................................................................................................50 8.4 Amélioration des conditions de collecte ...............................................................................................51 9 Relations avec les autres détenteurs .......................................................................................................52 10 Relations avec les acteurs de l’économie solidaire ................................................................................53 11 Relations avec l’organisme coordonnateur agréé ..................................................................................54 11.1 Participation aux groupes de travail d’OCAD3E ..................................................................................54 11.2 Soutien financier aux Collectivités territoriales ....................................................................................54 12 Focus sur les DOM/COM ............................................................................................................................56 12.1 Organisation opérationnelle .................................................................................................................56 12.2 Relations avec les Producteurs ...........................................................................................................56 12.3 Relations avec les partenaires de collecte ...........................................................................................57 Rapport d’activité 2011 12.4 12.5 Collecte ................................................................................................................................................57 Traitement ............................................................................................................................................58 13 Conditions d’enlèvement et de traitement ...............................................................................................59 13.1 Enlèvement ..........................................................................................................................................59 13.2 Traitement ............................................................................................................................................60 13.3 Traçabilité des conteneurs ...................................................................................................................61 14 Financement ................................................................................................................................................62 14.1 Destination des contributions collectées ..............................................................................................62 14.2 Provisions pour charges futures ..........................................................................................................62 14.3 Gestion des liquidités ...........................................................................................................................63 14.4 Bilan de l’exercice 2011 et projections 2012 à 2014 ...........................................................................63 15 Glossaire ......................................................................................................................................................66 16 Annexes .......................................................................................................................................................67 Rapport d’activité 2011 1 GOUVERNANCE / ETHIQUE / ORGANISATION Les notions de gouvernance et d’éthique sont au cœur des préoccupations de Récylum. Depuis la création de Récylum elles sont régulièrement remises en cause sous le contrôle du Conseil d’administration, afin de s’assurer qu’elles garantissent les principes de transparence et d’équité de traitement vis-à-vis de l’ensemble des parties prenantes de la filière. 1.1 Gouvernance Récylum, comme de nombreux autres éco-organismes européens en charge de la collecte des lampes, a été fondé par 4 entreprises internationales (General Electric, Havells Sylvania, Philips et Osram) qui se sont attachées, entre autres, à faire appliquer des règles de gouvernance strictes. Récylum est une société anonyme par actions simplifiée dont les 4 actionnaires, possédant chacun 25% des droits de vote, sont représentés par 4 administrateurs non rémunérés. Chacun des administrateurs a signé un code de déontologie qui précise les règles que lui impose sa charge. Les administrateurs de Récylum décident des orientations stratégiques de la société et contrôlent la bonne exécution de sa mission par l’équipe dirigeante. Les administrateurs sont assistés dans leur mission par une équipe de consultants européens spécialisés sur la problématique des DEEE auxquels un reporting d’activité est fait régulièrement. Un audit interne annuel est diligenté à la demande des actionnaires de Récylum. Réalisé par les consultants européens mentionnés ci-dessus, cet audit porte sur les points suivants : gouvernance, gestion financière, organisation opérationnelle, stratégie de communication, respect des contraintes règlementaires (fiscales, sociales, environnementales), transparence des appels d’offres, gestion des ressources humaines, relations avec les partenaires de la filière, sécurisation des systèmes d’information et enfin, respect de la diversité des adhérents et du secret de leurs affaires. Le dernier audit qui date de septembre 2011 n’a révélé aucune déviance par rapport aux règles en usage. 1.2 Ethique 1.2.1 Transparence vis-à-vis des partenaires La gouvernance s’entend aussi dans le cadre des relations que Récylum entretient avec ses partenaires et le corps social dans son ensemble. Récylum a créé dès 2006 un Comité de Suivi de la filière dans lequel sont représentés la plupart des collèges de la commission DEEE, complétés de représentants de collèges spécifiques à la filière lampes, tels les distributeurs en matériel électrique et les installateurs. Ce comité, qui se réunit une à deux fois par an, est un lieu d’échange qui permet à l’équipe dirigeante de Récylum d’évoquer les difficultés de sa mission et de définir, en concertation avec les différents acteurs concernés, les réponses à y apporter. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 1. Gouvernance / Ethique Page 9 / 127 Rapport d’activité 2011 Par ailleurs, Récylum a signé de nombreux accords de partenariat avec les acteurs concernés par la filière lampes afin de favoriser un climat d’échange constructif avec toutes les parties prenantes : Les acteurs de la distribution et de l’installation électrique : 5 fédérations d’installateurs (CSEEE, FFIE, FEDELEC, SERCE et CAPEB), la Fédération des Grossistes en Matériel Electrique (FGME), la Fédération Nationale des Collectivités Concédantes et de Régie (FNCCR) et l’Association Française de l’Eclairage (AFE). La grande distribution : Le 23 octobre 2008, Récylum a signé sous l’autorité du MEDDTL une convention dans laquelle la Fédération des entreprises du Commerce et de la Distribution (FCD), la Fédération des Magasins de Bricolage (FMB) et l’ensemble des enseignes s’engagent à intensifier l’effort de collecte des lampes. Les associations : Récylum a signé des conventions de partenariat avec France Nature Environnement (FNE), les Connexions et l’association Consommation, Logement et Cadre de Vie (CLCV) dans le but de relayer les informations relatives aux enjeux environnementaux de la collecte des lampes par leurs adhérents dans le cadre d’opérations de sensibilisation de terrain des consommateurs. Sous certaines conditions, ces opérations peuvent bénéficier d’un soutien financier de Récylum. 1.2.2 Respect des intérêts des adhérents Secret des affaires Notre mission nous amène à connaître les mises sur le marché de nos adhérents. Ces informations hautement stratégiques sont traitées dans le total respect du secret des affaires de chacun. Transparence De façon à assurer vis-à-vis de l’ensemble des Producteurs adhérents une totale transparence, il a été institué une conférence annuelle des adhérents durant laquelle ils reçoivent toutes les informations relatives aux activités de Récylum et peuvent échanger avec l’équipe dirigeante sur tous les aspects qui de leur point de vue nécessitent des améliorations. De façon à en réduire l’impact environnemental, cette réunion est faite par vidéo conférence. Non discrimination Aucune discrimination n’est faite vis-à-vis des Producteurs qui souhaitent remplir leurs obligations relatives aux DEEE par l’intermédiaire de Récylum. Il n’est exigé aucun droit d’entrée, ni souscription au capital de Récylum, de nature à distordre la concurrence au détriment des Producteurs de taille modeste. Il n’existe aucune procédure d’agrément des Producteurs souhaitant adhérer à Récylum, autre que les vérifications administratives d’usage. 1.2.3 Respect des intérêts des prestataires Récylum, qui se doit de mettre en concurrence les prestataires potentiels afin d’obtenir les meilleures conditions de service au meilleur prix, le fait dans le respect des intérêts des acteurs du marché. Tous les appels d’offres, qui s’inspirent largement des pratiques des marchés publics, sont ouverts et transparents de façon à garantir une équité de traitement à tous les candidats. Chaque appel d’offres relatif à la logistique ou au traitement est suivi par un expert indépendant qui participe directement à l’établissement de la grille des critères de sélection, puis à l’évaluation des offres destinée à sélectionner les prestataires. Cet expert indépendant rédige ensuite un rapport destiné aux Pouvoirs Publics sur les conditions du déroulement de l’appel d’offres. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 1. Gouvernance / Ethique Page 10 / 127 Rapport d’activité 2011 1.3 Organisation Récylum remplit sa mission en s’appuyant sur une organisation dont les forces vives sont en partie externalisées. En 2011 c’est l’équivalent de 160 personnes qui ont quotidiennement œuvrées pour la promotion du geste de tri, pour la collecte et enfin le recyclage des lampes usagées (28 personnes en interne et environ 130 autres chez les prestataires de premier rang). Pouvoirs publics Conseil d’administration Commissaires aux comptes Commission DEEE Direction générale Audits internes Direction des opérations Direction des partenariats Direction de la communication Système qualité et audits Gestion points de collecte Communication électronique Systèmes d’informations Développement des partenariats de collecte Communication pédagogique Suivi opérationnel enlèvement et traitement Formation des partenaires de collecte Direction adm. & financière Service clients Centre d’appels téléphoniques Communication évènementielle Relations avec la presse Traitement Fabrication des dispositifs de collecte Création et achat d’espace Logistique d’enlèvement Fabrication des conteneurs Installations et maintenance des dispositifs de collecte Animations sur les points de collecte Fonctions internalisées Labo et experts indépendants Fonctions externalisées 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 1. Gouvernance / Ethique Page 11 / 127 Rapport d’activité 2011 2 DEPLOIEMENT DE LA FILIERE 2.1 Réseau des points de collecte Le réseau de collecte Récylum se déploie auprès de 5 catégories de détenteurs : Les distributeurs des réseaux professionnels et grand public Les déchèteries municipales Les collecteurs de déchets de proximité Les installateurs et maintenanciers électriciens Les gros détenteurs privés et publics. Collecte Sélective Collecte Primaire Enlèvement Collecte Secondaire Traitement Transport Collecteurs Utilisateurs GSA, GSB, GSS Ménages (Particuliers) (Commerçants, Petits Pros…) Professionnels et Coll. locales Collecteurs de proximité Sociétés de Maintenance Gros utilisateurs (Industriels, Tertiaires, Coll. locales, …) Valorisation extrants Grossistes Recycleurs Assimilés Ménages Regroupement & Tri Déchetteries Gros Chantiers Ephémères Utilisateurs / Collecteurs Récylum Fait marquant 2011 : Le lancement du service Lumibox à destination des commerces de proximité a permis d’accroitre en 2011 le réseau de collecte en distribution de près de 5.000 magasin (+45% / 2010). Avec près de 14.000 détaillants partenaires de Récylum, on peut dire qu’il y a un bac de collecte de lampes en accès libre sur le chemin de chaque consommateur. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 2. Déploiement de la filière Page 12 / 127 Rapport d’activité 2011 Répartition des points de collecte par catégorie 31/12/2010 Distributeurs Déchèteries municipales Collecteurs de déchets (3) Installateurs Gros détenteurs Totaux 31/12/2011 Points (1) d’enlèvement 10.089 1.713 357 833 649 Points (2) de collecte 10.991 2.712 357 833 649 13.641 15.542 Points (1) d’enlèvement 14.923 1.872 391 934 868 Points (2) de collecte + 45% 15.925 + 7% 2.901 + 10% 391 + 12% 934 + 33% 868 21.019 + 35% (4) (1) Correspondent aux sites sur lesquels Récylum assure l’enlèvement des lampes collectées sélectivement. (2) Correspondent aux sites qui sont en contrat avec Récylum (points d’enlèvement) et aux sites sur lesquels les détenteurs peuvent déposer gratuitement leurs lampes usagées. Les flux collectés sur les points de collecte qui ne sont pas des points d’enlèvement font l’objet d’une massification préalable en utilisant par exemple une logistique interne au Distributeur ou à la collectivité locale. (3) Cette catégorie comprend près de 200 déchèteries professionnelles du bâtiment. (4) Variation en nombre par rapport à l’année précédente. 2.1.1 Distributeurs Si tous les Distributeurs ont l’obligation de reprise des lampes usagées de leurs clients dans la limite des quantités achetées « 1 pour 1 », une partie seulement d’entre eux est en convention avec Récylum pour bénéficier du service gratuit d’enlèvement des lampes collectées sélectivement. Les autres, soit par manque de place pour le stockage du conteneur, soit du fait de la modestie des flux concernés, utilisent d’autres moyens pour évacuer les lampes qu’ils détiennent (celles issues de leur propre utilisation et celles rapportées par leurs clients). Parmi ces moyens : la dépose gratuite dans les déchèteries municipales acceptant les lampes des petits professionnels (72% des déchèteries en convention avec Récylum) et la reprise gratuite par le Distributeur grossiste qui fournit le Distributeur détaillant. Avec le lancement fin 2010 du service « Lumibox » (collecte trimestrielle de proximité en petite quantité) ce sont cependant près de 11.000 commerces de proximité qui ont rejoint le réseau de collecte et bénéficient du service d’enlèvement gratuit de Récylum. Avec près de 14.000 commerçants, de l’hypermarché à la superette de quartier, partenaires de Récylum qui permettent à leurs clients de déposer leurs lampes usagées sans obligation d’achat, nous pouvons maintenant dire qu’il y a un bac de collecte sur le chemin de chaque consommateur. Répartition géographique des Distributeurs sous convention 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 2. Déploiement de la filière Page 13 / 127 Rapport d’activité 2011 Les 15.925 Distributeurs partenaires de Récylum, se répartissent comme suit : Grossistes en matériel électrique : 12% des points de collecte (1.831 points de vente) Détaillants alimentaire : 65% des points de collecte (10.525 points de vente) Détaillants bricolage : 15% des points de collecte (2.327 points de vente) Détaillants spécialisés : 8% des points de collecte (1.242 points de vente) 2.1.2 Déchèteries municipales Les 2.901 déchèteries municipales partenaires de Récylum à fin 2011 ne représentent qu’une partie des déchèteries participant à la collecte sélective des lampes en France. Une enquête réalisée en 2011 auprès de 502 déchèteries indiquait que 87% des déchèteries existantes à cette date participaient à la collecte sélective des lampes, soit environ 3.850 déchèteries. Sur la base des seules déchèteries sous convention avec Récylum, 45,6 millions d’habitants ont accès au service de collecte de leurs lampes usagées. Le développement du réseau des déchèteries participant à la collecte des lampes, même s’il se poursuit régulièrement, butte aujourd’hui sur l’absence de locaux de stockage adaptés aux déchets ménagers spéciaux (DMS). Répartition géographique des déchèteries sous convention Dans le cadre d’un groupe de travail lancé en 2010 avec plusieurs collectivités locales, Récylum a fait développer et installer en 2011 sur 56 déchèteries volontaires différents dispositifs légers de stockage sécurisé des conteneurs de lampes qui permettrait aux collectivités locales qui le souhaitent de rejoindre la filière dans des conditions optimisées. La satisfaction des collectivités impliquées et l’impact positif sur la collecte ont amenés Récylum à étendre le test de ces abris sur 200 déchèteries supplémentaires en 2012. 2.1.3 Déchèteries professionnelles Suite à une enquête menée par Récylum sur les pratiques des entreprises du bâtiment impliquées dans les activités de déconstruction ou de rénovation lourde, il est apparu que le développement de la collecte des lampes issues de ces activités nécessitait préalablement le déploiement d’un réseau national de points d’apport gratuit dans lesquels les entreprises concernées passent naturellement pour y déposer leurs autres déchets (métaux, déchets banals, gravats …). Au terme d’un test en région Rhône-Alpes qui a permis d’en vérifier l’intérêt, Récylum a déployé en 2010 un réseau national de collecte dans près de 200 déchèteries professionnelles, entreprises privées réceptionnant les déchets d’activités du bâtiment. Les détenteurs professionnels peuvent y déposer gratuitement les lampes quel que soit le volume. 2.1.4 Autres points d’enlèvement Les points d’enlèvement de type collecteurs de déchets, installateurs électriciens ou gros détenteurs ne sont pas ouverts au public. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 2. Déploiement de la filière Page 14 / 127 Rapport d’activité 2011 2.2 Enlèvement 2.2.1 Prestataires d’enlèvement Les opérations de dépose des conteneurs vides et d’enlèvement une fois remplis sont confiées à des prestataires spécialisés dans la collecte des déchets spéciaux. Ces derniers sont sélectionnés dans le cadre d’appels d’offres transparents s’inspirant du code des marchés publics. Les critères de sélection avantagent les candidats en mesure d’optimiser les tournées d’enlèvement dans le but d’en limiter l’impact environnemental. Un expert indépendant participe au dépouillement des offres et fait un rapport qui est transmis à l’ADEME et au MEDDE pour information. Mi 2011, un nouvel appel d’offres a été lancé dans le but de renouveler pour 2 ans les contrats qui arrivaient à leur terme en fin d’année. A l’exception de la société COVED qui a été remplacée par la société TRIADE sur la zone Rhône-Alpes, tous les prestataires en contrat avec Récylum ont été reconduits. La métropole, incluant la Corse, est divisée en 8 zones dont chacune est affectée à un logisticien (voir carte ci-contre). Par ailleurs, la filière est totalement opérationnelle dans chaque DOM/COM où un prestataire logistique assure l’enlèvement pour le compte de Récylum comme en métropole. Isabelle JUNET en Guadeloupe, AED en Martinique et le SICR à la Réunion, sont nos facilitateurs locaux chargés de contrôler que les prestations d’enlèvement sont bien réalisées conformément à notre cahier des charges. Ces facilitateurs assurent aussi le lien avec les partenaires locaux de la collecte. Toutes les lampes collectées dans les DOM/COM sont rapatriées en métropole pour être traitées. Attachés à fournir un service de qualité à l’ensemble de nos partenaires de collecte, nous assurons un suivi quotidien des performances de nos prestataires d’enlèvement, complété par de nombreux audits de terrain. C’est ainsi que la ponctualité moyenne des quelques 21.500 enlèvements réalisés en 2011 a été de l’ordre de 94%. Les chauffeurs affectés au service d’enlèvement sont formés à la collecte des lampes et régulièrement audités par Récylum (les 20 plateformes de regroupement, DOM/COM compris, ont toutes été auditées en 2011). Nous réunissons régulièrement l’ensemble de nos prestataires afin de favoriser les partages d’expérience en matière d’optimisation des tournées pour en réduire l’impact environnemental. En 2011 Récylum a financé pour les logisticiens qui le souhaitaient, un audit par des experts en logistique afin d’identifier les axes d’amélioration permettant d’optimiser les tournées et réduire ainsi leur impact environnemental. Ces audits ont été suivis de plans d’amélioration continue engageant les prestataires et Récylum, et faisant l’objet d’un suivi régulier. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 2. Déploiement de la filière Page 15 / 127 Rapport d’activité 2011 2.2.2 Performances de collecte La croissance de la collecte constatée en 2010 s’est poursuivie à un rythme régulier sur 2011 chez tous les partenaires de Récylum (voir les 2 tableaux qui suivent). Cette augmentation est cependant plus remarquable chez les Distributeurs grand public et les déchèteries municipales qui ont bénéficié de l’accroissement de notre effort de communication. La collecte 2011 s’est ainsi élevée à 4.042 tonnes, soit une progression de 11% par rapport à 2010. Différentiel de collecte hebdomadaire 2011 / 2010 Collecte 2011 / 2010 450 000 400 000 350 000 2011/2010 300 000 Différentiel en Kg 250 000 Linéaire (2011/2010) 200 000 150 000 100 000 50 000 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 0 Semaines Tonnages enlevés par catégorie de partenaire de collecte Distributeurs (grossistes) Distributeurs (détaillants) Déchèteries municipales Collecteurs de déchets Installateurs Gros détenteurs Totaux Cumul 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Part relative Collecte (tonne) Collecte (tonne) Collecte (tonne) Collecte (tonne) Collecte (tonne) Collecte Evol. / 2010 0 560 1.145 1.163 1.209 1.238 31 % +2% 0 33 102 193 243 356 9% + 46 % 0 61 349 322 384 491 12 % + 28 % 0 1.635 1.546 1.052 1.004 1.033 26 % +3% 6 0 365 52 542 165 531 228 543 271 576 348 14 % 8% +6% + 28 % 6 2.706 3.849 3.489 3.654 4.042 100 % + 11 % (tonne) 17.746 tonnes soit environ 122 millions d’unités en 5 ans 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 2. Déploiement de la filière Page 16 / 127 Rapport d’activité 2011 Le tableau qui précède appelle les commentaires suivants : Distributeurs (Fortement impliqués dès le démarrage, ils collectent de plus en plus) : Détaillants : La croissance moyenne de 46% des tonnages par rapport à 2010, faisant suite à la croissance de 26% observée en 2010, confirme que les efforts très importants faits par Récylum en matière de visibilité de la collecte dans les magasins (14.000 magasins équipés de bacs de collecte) et de promotion du geste de tri des lampes (80% des français déclarent savoir que les lampes se recyclent – Source étude Sociovision 2011) commencent à porter leurs fruits. Grossistes : La quasi-stagnation de la collecte alors que les ventes aux professionnels baissent, démontre que le réflexe du retour des lampes usagées chez son fournisseur se diffuse de plus en plus chez les professionnels. Déchèteries municipales : Avec 28% de croissance en 2011, après 21% en 2010, les déchèteries dont le réseau n’a pas cru dans les mêmes proportions (+7% / 2010), profitent comme les commerces de la montée en puissance de la communication de Récylum vers le grand public. Collecteurs de déchets : Les flux issus des collecteurs de déchets qui interviennent principalement chez les détenteurs professionnels, ont été fortement impactés par la crise économique évoquée plus haut. Cependant la croissance de la collecte, certes modeste (+ 3%), semble indiquer que le programme de soutien spécifique à cette catégorie de partenaires lancé en 2009 par Récylum porte ses fruits. Installateurs : De nombreux électriciens reprennent les lampes de leurs clients. La baisse de leurs activités de relamping touchées par la crise a été compensée par l’augmentation du réseau de collecte (+ 6% / 2010). Gros détenteurs : Cette catégorie correspond aux industries, gros tertiaires et établissements publics qui détiennent des quantités importantes de lampes usagées issues de leur propre utilisation. L’impact de la crise sur les tonnages enlevés auprès de cette catégorie de partenaires a été plus que compensé par l’augmentation du nombre de points d’enlèvement (+ 28% / 2010). Tonnages enlevés par origine géographique 13 % 12 % 12 % 27 % 0,1 % Réu nion 5% 15 % 9% Guadel oupe 0,3 % ns 6% 0,2 % Martin ique May otte 0,1 % Guy ane La répartition des tonnages collectés en fonction de leurs origines géographiques, n’a pas significativement évolué depuis 2009. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 2. Déploiement de la filière Page 17 / 127 Rapport d’activité 2011 La performance de collecte par habitant est visiblement en forte évolution. Seuls 25 départements sont en dessous d’une lampe collectée par an et par habitant en 2011, versus 44 en 2009. Performance 2009 de collecte par habitant Performance 2011 de collecte par habitant 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 2. Déploiement de la filière Page 18 / 127 Rapport d’activité 2011 Distributeurs et collectivités territoriales sont pour Récylum des partenaires de collecte complémentaires si l’on en juge aux performances par site (les magasins collectent beaucoup plus en zone urbanisées que rurales et c’est l’inverse pour les déchèteries). Performance 2011 de collecte par magasin et par département Performance 2011 de collecte par déchèterie municipale et par département 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 2. Déploiement de la filière Page 19 / 127 Rapport d’activité 2011 Taux de collecte 2006 Taux de collecte apparent (1) Non significatif Taux de collecte réel (2) 2007 2008 2009 2010 2011 24 % 29 % 24 % 27 % 33 % 23 % 32 % 30 % 31 % 33 % (1) : Tonnage collecté sur une période / Tonnage mis en marché sur la même période. (2) : Tonnage collecté sur une période / Tonnage réellement arrivé en fin de vie sur la même période. Taux de collecte apparent : Pour des raisons évidentes de simplicité, le taux de collecte communiqué par l’ADEME pour une année donnée est calculé sur la base des quantités d’équipements mis sur le marché la même année. Ce raccourci ne crée pas de distorsion significative lorsque le marché des équipements concernés est mature et que les quantités mises en marché sont stables sur une période équivalente à la durée de vie moyenne de ces équipements. Taux de collecte réel : Le taux de collecte réel est quant à lui calculé sur la base d’une estimation du gisement réel. C'est-à-dire des quantités d’équipements réellement arrivés en fin de vie dans l’année considérée. Le gisement réel est estimé à partir des quantités d’équipements mis sur le marché les années antérieures et de la courbe de mortalité de ces mêmes équipements. Si ces deux indicateurs sont en général convergent quand le marché est commercialement et techniquement mature (quantités vendues, poids unitaires et durée de vie variant peu d’une année à l’autre), il ne le sont pas forcément pour un marché en forte évolution comme les lampes dont les ventes ont explosé entre 2007 et 2009 pour se stabiliser ensuite et sans doute baisser dans les prochaines années et dont les poids et durée de vie sont fortement impactés par une évolution technologique permanente. 1 400 1 200 Qté vendues 1 000 800 600 400 6 ans 8 ans Qté arrivées en fin de vie base 6 ans Qté arrivées en fin de vie base 8 ans 200 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 0 De façon à mieux connaitre la composition des flux collectés, nous menons chaque année une importante campagne d’échantillonnage des lampes usagées. Plus de 25.000 tubes fluorescents et lampes de tous types sont prélevés dans les conteneurs de collecte suivant des règles permettant d’obtenir un échantillon représentatif de tous les types de détenteurs. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 2. Déploiement de la filière Page 20 / 127 Rapport d’activité 2011 Chacune des lampes est ensuite caractérisée (origine, type, fabricant, poids, date de fabrication). L’ensemble de ces données une fois analysé nous permet d’obtenir une « photographie » précise du gisement collecté. Outre la répartition par type de lampes collectées, ces campagnes nous permettent de déterminer l’âge moyen des divers types de lampes usagées et de reconstituer leur table de mortalité (voir cidessous). C’est à partir de ces tables et des quantités de lampes mises en marché chaque année depuis 2001, communiquées par nos principaux adhérents, qu’il nous est possible de déterminer avec une certaine précision le volume du gisement maximum de lampes à collecter chaque année. 15,0% Durée de vie moyenne = 6 ans 10,0% 5,0% n+ 18 n+ 16 n+ 14 n+ 12 n+ 10 n+ 8 n+ 6 n+ 4 n+ 2 0,0% n % de lampes arrivées en fin de vie pour une année donnée Courbe de mortalité des lampes Années (n = date de mise en marché) Important : Comme indiqué plus haut, cette méthode de calcul ne donne qu’une estimation du « gisement maximum », car elle ne nous permet pas de tenir compte d’un éventuel accroissement de la durée de vie moyenne des lampes vendues récemment dans la mesure où elles n’ont pas encore été collectées et donc ne se retrouvent pas dans les échantillons analysés. Or, des enquêtes menées dans plusieurs Etats de la Communauté Européenne semblent indiquer que l’effet conjugué de l’accroissement de la fiabilité des lampes vendues d’une part, et d’une moindre utilisation quotidienne par les particuliers à contrario des professionnels d’autre part, fait que les particuliers utiliseraient en moyenne leurs lampes fluo-compactes pendant largement plus de 6 ans (vraisemblablement 8 ans). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 2. Déploiement de la filière Page 21 / 127 Rapport d’activité 2011 2.3 Traitement 2.3.1 Prestataires de traitement Les principes Le traitement des lampes usagées est exclusivement soustraité à des prestataires spécialisés disposant d’installations autorisées par les pouvoirs publics et régulièrement surveillées par les services des DREAL. La sélection des prestataires et la répartition entre eux des tonnages à traiter se fait dans le cadre d’appels d’offres transparents s’inspirant du code des marchés publics afin d’assurer l’équité de traitement des candidats. Les critères technico-économiques qui servent de base à la sélection des prestataires sont établis avec l’aide d’experts indépendants qui participent ensuite au dépouillement des offres et qui consignent le déroulement de l’appel d’offres dans un rapport transmis pour information à l’ADEME et au MEDDE. Renouvellement des contrats de traitement Les contrats de traitement qui arrivaient à échéance fin 2010, ont été prolongés de 6 mois afin de se donner plus temps pour tirer les enseignements de la première période d’agrément et les intégrer dans le cahier des charges du nouvel appel d’offres. Parmi les modifications significatives des conditions d’attribution des marchés de traitement on peut noter : Une durée de contrat allongée à 3 ans renouvelable afin de donner une plus grande visibilité aux prestataires ; Un partage des risques de non amortissement en cas de non renouvellement de contrat, afin de permettre les investissements nécessaires au développement quantitatif et qualitatif de la filière de traitement ; Un complément de rémunération à la remise d’un rapport annuel détaillé sur la présence de mercure dans les installations de traitement (relevés de mesures quotidiennes dans les locaux et les fractions, et le cas échéant les actions correctives), afin de s’assurer de la complète maîtrise des risques de contamination par le mercure des personnels et de l’environnement. Au terme de cet appel d’offres, ont été sélectionnés : Lumiver (tubes fluorescents) : Avec le soutien financier de Récylum pour améliorer les installations de son site de Seclin (59). Sarp Industrie (tubes fluorescents) à Limay (78) Indaver (tubes fluo. et lampes) à Anvers (Belgique). Coved (tubes fluo. et lampes) : Avec un important soutien financier de Récylum pour renouveler totalement ses installations de pré-broyage sur son site de Riom (63) Artémise (tubes fluo. et lampes) : Porté par les fondateurs de la société TCMS (10) qui après avoir été rachetée par le groupe Rémondis a souhaité arrêter le traitement des lampes pour se concentrer sur celui des DEEE ménagers, ce projet qui bénéficie du soutien financier de Récylum, inclut la construction d’une usine dédiée au traitement des lampes près de Troyes. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 2. Déploiement de la filière Page 22 / 127 Rapport d’activité 2011 Tonnages traités en 2011 En 2011, 4.328 tonnes de lampes ont été traitées par les prestataires de traitement. Cette quantité supérieure au tonnage collecté sur la même période s’explique par une réduction des stocks en cours de traitement chez les prestataires de Récylum entre le 1er janvier et le 31 décembre 2011. Les tonnages pris en compte pour le traitement correspondent aux quantités de lampes et tubes fluorescents réellement traitées sur la période, c'est-à-dire ayant suivi le processus de séparation des fractions permettant leur mise en filière aval en vue de leur recyclage, valorisation ou destruction. La répartition des tonnages traités en 2011 entre les prestataires est la suivante : Tonnes Coved (63) Indaver (1) Lumiver (59) Sarp (78) TCMS/Remondis (10) (2) Total 2.302 1.120 360 267 278 4.328 Part relative 53 % 26 % 8% 6,5 % 6,5 % 100 % (1) Site de traitement situé en Belgique (2) Rachetée par le groupe allemand Remondis en 2009 2.3.2 Performances de traitement Chaque année, Récylum calcule les performances de traitement de ses prestataires afin de déterminer les quantités exactes réellement recyclées, simplement valorisées ou enfin détruites (dans le cas des lampes, le réemploi ou la réutilisation ne sont pas envisageables). Les performances de traitement sont issues de véritables bilans matières fournis trimestriellement par les prestataires et qui font l’objet de multiples contrôles de cohérence et de divers retraitements afin d’en améliorer la pertinence. Par exemple, les tonnages de matières déclarées comme ayant été recyclées ou détruites par les prestataires (verre, poudre fluorescente …) font l’objet de contrôles auprès des filières en aval pour s’assurer de la tangibilité de leur recyclage ou de leur destruction. Les bilans matières sont par ailleurs comparés à la composition moyenne des tubes fluorescents et lampes que Récylum a livrés à chaque prestataire sur la même période, ainsi qu’aux performances moyennes des processus utilisés par chaque prestataire. Ces derniers font l’objet de campagnes de caractérisation au moins annuelles pour s’assurer de la stabilité de leurs performances. Le taux de recyclage des sources lumineuses qui était déjà très élevé (95% en 2010), a encore augmenté pour atteindre 96% en 2011, permettant ainsi aux lampes de conserver leur statut de catégorie de DEEE la mieux recyclée. Ceci est principalement dû à une meilleure qualité de séparation des fractions métalliques permettant d’accroitre leur recyclage (cf. tableau ci-dessous). Pour information, les brisures de verre qui sont introduites dans des incinérateurs en lieu et place de la silice afin de protéger les surfaces réfractaires, comme le permet la Commission Européenne (voir plus loin le § intitulé « valorisation matière »), sont considérées depuis 2009 comme ayant été recyclées. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 2. Déploiement de la filière Page 23 / 127 Rapport d’activité 2011 Performances globales de traitement Objectif règlementaire 2007 2008 2009 2010 2011 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 91 % 91 % 96 % 95 % 96 % 5% 4% 6% 3% ns 4% ns 5% 1% 3% (Directive DEEE) Réemploi Réutilisation de pièces Recyclage (incluant la 80 % mini valorisation matière) Valorisation énergétique Destruction - Le tableau ci-dessus appelle les commentaires suivants : Réemploi : Les lampes sont des équipements consommables qui sont généralement remplacés que lorsqu’ils ne fonctionnent plus. Leur réemploi n’est donc pas envisageable. Réutilisation de pièces : Les lampes à décharge dont le coût unitaire est faible, doivent rester totalement étanches tout au long de leur vie. Les différentes pièces d’une lampe sont donc solidement collées entre elles pour assurer cette fonction au moindre coût. Ceci interdit leur réutilisation. Recyclage (la plupart des matériaux qui composent les lampes sont recyclés) : o Verre des tubes fluorescents : Réutilisation dans la fabrication de tubes fluorescents. o Verre des lampes : Réutilisation dans la fabrication d’abrasifs, verre d’emballage …. o Métaux (aluminium, cuivre, acier) : Livrés à des métallurgistes affineurs, ils réintègrent ensuite le processus de fabrication de produits neufs. o Mercure : Le mercure n’est que très marginalement recyclé conformément aux recommandations de la Commission Européenne (Cf. réglementation CE n°11022008 du 22/10/2008 relative au mercure recyclé, interdisant son exportation hors de la CE à partir de 2012 et recommandant sa destruction définitive). o Poudres fluorescentes : Alors qu’elles étaient jusqu’ici détruites faute de filière en aval, le partenariat noué avec la société Rhodia a permis en 2011 l’émergence d’une activité de recyclage des poudres fluorescentes et de leur contenu en terres rares. Les poudres extraites des lampes en 2011 ont fait l’objet d’un stockage chez les opérateurs de traitement dans l’attente du démarrage effectif de leur recyclage sur les sites Rhodia de Saint Fons (69) et La Rochelle (17). Valorisation matière : Les brisures fines de verre en mélange avec divers morceaux de plastique et de bakélite, qui ne peuvent faire l’objet d’un recyclage, sont introduites dans les incinérateurs, ou les fours d’affinage des métaux, en lieu et place de la silice nécessaire à la protection des briques réfractaires des fours. Cette utilisation est considérée comme une forme de valorisation matière qui relève du recyclage (voir BREF de mai 2005, chapitre 2.2.3.2.2 de la Commission Européenne). Valorisation énergétique : Du fait de leur participation au processus de combustion, les plastiques et bakélites qui sont introduits dans les incinérateurs munis de récupérateur d’énergie en mélange avec les brisures fines de verre, peuvent être considérés comme valorisés thermiquement. Destruction : Seules les brisures en mélange et le mercure extrait des poudres fluorescentes sont stockés après stabilisation en installations de stockage des déchets dangereux (ISDD). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 2. Déploiement de la filière Page 24 / 127 Rapport d’activité 2011 Performance de traitement 2011 par fraction Fraction Part 2010 Verre Mercure Métaux Recyclage Valorisation énergétique Destruction Part 2011 90,45 % 0,001 % 4,42 % 90,56 % 0,001 % 5,76 % Plastiques 0,02 % 0,81 % Poudres fluo. mercurisées Verre (brisures en mélange) Plastiques en mélange Indésirables (emballages, autres 4,07 % 0% 0,52 % 2,00 % 0,33 % 0% 0,52 % 0,54 % 100 % 100 % déchets …) Que sont devenus en 2011 les 0,005% de mercure que contiennent en moyenne les lampes ? 20% a été réellement récupéré en vue de son recyclage. Le reste a été : o Soit capturé par les filtres à charbon actif du dispositif d’aspiration des machines de traitement des lampes, puis ensuite stocké en ISDD. o Soit stocké en ISDD en mélange avec les poudres fluorescentes. 2.3.3 Composition des flux traités Sur la base des campagnes d’échantillonnage des flux réalisées chaque année, les quantités de lampes traitées se répartissent comme suit (en nombre d’unités) : 35 000 000 30 000 000 25 000 000 Tubes fluorescents 20 000 000 Lampes fluocompactes 15 000 000 Autres lampes 10 000 000 TOTAL 5 000 000 0 2007 2008 2009 2010 2011 Ces données appellent les commentaires suivants : 1. Forte croissance de la collecte de tous les types de lampes, dont les fluocompactes du fait de la promotion du geste de tri et de la densification du réseau de collecte, mais surtout du fait de l’augmentation du gisement découlant de la forte croissance du marché observée ces dernières années (environ 19% du gisement 2011 a été collecté). 2. Croissance modérée de la collecte des tubes fluorescents dont le tri sélectif est déjà très développé chez les professionnels (environ 41% du gisement 2011 a été collecté). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 2. Déploiement de la filière Page 25 / 127 Rapport d’activité 2011 3 COMMUNICATION ET INFORMATION En 2011, Récylum a encore intensifié ses efforts en matière de sensibilisation des parties prenantes de la filière au geste de tri des lampes (détenteurs particuliers comme professionnels, distributeurs, collectivités locales, collecteurs de déchets, installateurs électriciens…), notamment avec le lancement d’une campagne de spots télévisés. Adaptée aux spécificités de chaque partie prenante, la communication mise en œuvre se décline dans la continuité des années précédentes sur quasiment tous les types de média (presse écrite, Internet, radio, salons, animations de proximité…). Les enquêtes de perception de la filière menées auprès du public, permettent d’enregistrer cette année encore un fort accroissement de la notoriété du geste de tri des lampes (source « Observatoire Sociovision France 2011 » réalisée en juillet 2011) : 80% des consommateurs savent maintenant que les lampes se recyclent et parmi eux 84% savent que l’on peut les rapporter chez un Distributeur et 69% dans une déchèterie ; 41% des consommateurs disent recycler leurs lampes usagées (vs 32% en 2010 et 25% en 2009) ; 72% des consommateurs ont identifié le point de collecte le plus proche (vs 50%en 2010). 3.1 Information du grand public Après plusieurs années de communication destinée à faire connaitre l’existence et l’intérêt du recyclage des lampes, Récylum a réorienté en 2011 sa communication grand public afin de faire passer les consommateurs à l’acte en montrant la simplicité du geste et la proximité des dispositifs de collecte, notamment dans la grande distribution. 3.1.1 Campagne de communication Afin de faire émerger le geste de tri sélectif des lampes usagées et de l’encrer durablement chez les consommateurs, Récylum a significativement augmenté son effort de communication, par l’adjonction d’une campagne de spots TV en plus de la communication presse et affichage. Campagne télévisée En deux vagues, ce sont plusieurs centaines de spots TV qui sont passés sur les chaines françaises : 1ère vague : Du 14 mars au 3 avril 2011 2nd vague : Du 17 octobre au 6 novembre (+ 4 week-end jusqu’au 4 décembre 2011) Deux spots ont été réalisés, présentant dans leur quotidien un père et d’une mère de famille pour faire la démonstration du geste simple et gagnant du tri sélectif des lampes usagées, en utilisant le ressort aussi inattendu qu’efficace de l’exploit sportif commenté. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 3. Communication et information Page 26 / 127 Rapport d’activité 2011 Campagne d‘affichage Les deux campagnes de spots télévisés ont été soutenues par un effort accru en matière d’affichage au plus près des partenaires distributeurs afin d’accompagner le téléspectateur jusqu’au point de collecte le plus proche de son quotidien. Pour cela trois vecteurs ont été utilisés : L’affichage extérieur à proximité des magasins (7.400 faces) L’affichage en galerie commerciale (2.400 faces) L’affichage sur les chariots de 800 hypermarchés et 600 supermarchés partenaires. Campagne presse De la même façon, les spots télévisés ont été relayés par de l’achat d’espace dans la presse économique, verte, féminine, enfants et TV (40 titres en tout). Campagne Web Enfin, la communication internet étant maintenant incontournable, plusieurs sites à très fort trafic ont été utilisés pour véhiculer nos messages. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 3. Communication et information Page 27 / 127 Rapport d’activité 2011 3.1.2 Site internet www.malampe.org Mis en ligne en 2007, il est destiné à l’information du grand public. Il propose notamment au corps enseignant du primaire, du collège et depuis 2010 des CFA et lycées professionnels, des outils de sensibilisation et de formation aux enjeux environnementaux de l’éclairage. L’audience qui augmente d’année en année a atteint en 2011 368.000 visites et 600.000 pages vues. Plus de 20.000 téléchargements cumulés en 2011 (soit +14% / 2010). 3.1.3 Communication vers les consommateurs de demain En 2010, Récylum a développé avec des enseignants un module pédagogique sur le recyclage des lampes destiné aux futurs professionnels de l’électricité étudiant dans l’un des 1.120 lycées techniques et Centres de Formation des Apprentis (CFA). Par ailleurs, les modules pédagogiques s’inscrivant dans le cadre des programmes de l’Education Nationale développés en 2009 à l’attention des élèves du primaire (CM2) et du secondaire (6ième/5ième), et réactualisés avec l’aide de bénévoles du réseau FNE en 2011, continuent à être régulièrement téléchargés depuis l’espace « enseignants » du site www.malampe.org. Les dossiers collèges ont été téléchargés plus de 2.300 fois (+51%/2010) et ceux du primaire, plus de 1.000 fois (+15%/2010). 3.1.4 Communication événementielle La communication événementielle, souvent plus ludique (Fête des Lumières), voire impertinente (Découverte d’une mine urbaine à la Défense), est un complément de la communication traditionnelle pour atteindre de façon ciblée certaines populations. Fête des Lumières à Lyon (8 au 12 décembre 2011) Tout au long de l’année 2011, Récylum a poursuivi son partenariat lancé en 2008 avec la Ville de Lyon en s’appuyant sur le soutien des élus et des responsables techniques pour faire progresser le recyclage des lampes de la ville et de ses habitants. Cette coopération a connu une fois de plus son point d’orgue à la Fête des Lumières à travers un dispositif événementiel d’envergure. Récylum a investi le parc de la Tête d’Or où une Lumibox géante de 11m de hauteur faisant office de stand ludo-pédagogique, clôturait un parcours lumino-pédagogique fait d’elfes et de dragons empruntés par plus de 250.000 visiteurs ravis. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 3. Communication et information Page 28 / 127 Rapport d’activité 2011 Une approche développement durable avec un stand éco-conçu réalisé en partenariat avec l’Association Française de l’Eclairage, des vols en montgolfière et des week-end dans les arbres à gagner, la Lumibox géante a permis de sensibiliser durablement 10.000 visiteurs au recyclage des lampes en 4 jours. Avec aussi le lancement du Trophée des Lumières Durables décerné à l’artiste de la Fête des Lumières qui a fait le plus rêver les enfants après une présélection des œuvres basée sur des critères objectifs du développement durable (impact environnemental, sociétal et économique de chaque œuvre). Une approche pédagogique avec pour la deuxième année le challenge « les Allumés du recyclage » auprès des écoles primaires de la ville en partenariat avec la Frapna (France Nature Environnement). Découverte d’une mine urbaine à la Défense (13 au 21 octobre 2011) Afin de sensibiliser les médias et les usagers de la Défense, dont de nombreux leaders d’opinions, aux enjeux du recyclage des lampes sous un nouvel angle « la raréfaction des matières premières », Récylum a créé l’événement pendant une semaine sur le Parvis de la Défense et dans la presse avec un teasing qui a très bien fonctionné : 1. Diffusion à la presse d’une information relative de la découverte de terres rares sous la Défense et création d’un faux chantier de forage destiné à leur exploitation sur le Parvis par une société fictive, la SEMU (Société d’Exploitation des Mines Urbaines). 2. Invitation des usagers de la Défense à une grande réunion publique d’information sur les nuisances causées par le chantier pharaonique justifié par la raréfaction des terres rares. 3. La soi-disant réunion d’information n’avait en fait d’autre objet que de montrer au public présent qu’avant de défigurer l‘emblématique Parvis pour exploiter un éventuel gisement de terres rares, nous ferions mieux d’exploiter le gisement de lampes usagées en les recyclant. 4. La Lumibox géante montée sur le Parvis, qui abritait un stand pédagogique a ensuite reçu une semaine durant, près de 1.000 visiteurs. Les retombés presse de cette opération originale ont dépassé toutes les attentes avec 74 articles dédiés dans la presse nationale de premier plan (Les Echos, Le Monde, Le Parisien …), sur les radios nationales (France Info, Europe 1 …), une dépêche AFP et même plusieurs articles à l’étranger. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 3. Communication et information Page 29 / 127 Rapport d’activité 2011 3.2 Information des professionnels Si la communication vers le grand public est naturellement la plus visible, il n’en reste pas moins vrai que Récylum a continuer à faire en 2011 avec d’autres modalités un effort important de promotion de la collecte sélective des lampes auprès des professionnels. 3.2.1 Campagne de communication dans la presse professionnelle En 2011, Récylum a augmenté son effort de communication vers les détenteurs, professionnels et particuliers, mais aussi vers les partenaires de la collecte sélective (collectivités locales, distributeurs, collecteurs de déchets, installateurs électriciens, ..) afin de les informer de l’intérêt que présente pour l’environnement la collecte sélective de leurs lampes et de celles de leurs clients et administrés. Le tout représente 120 insertions dans différents supports de la presse professionnelle. A destination des détenteurs professionnels A destination des partenaires de collecte Collectivités locales Distributeurs 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 3. Communication et information Installateurs électriciens Page 30 / 127 Rapport d’activité 2011 3.2.2 Site internet www.recylum.com Mis en ligne fin 2005, il est destiné aux professionnels (détenteurs, Producteurs, Distributeurs, collectivités locales,…). Ce site dont l’ergonomie et le contenu évoluent tout au long de l’année reçoit de plus en plus de visites (115.500 visites en 2011, soit +20% / 2010). Plus de 87.000 téléchargements cumulés en 2011. 3.2.3 Présence sur les salons Récylum a participé en 2011 à une vingtaine de salons régionaux ou nationaux dont les salons Pollutec, Produrable, Bureau Expo, Kidexpo, SISEG et une dizaine d’autres en partenariat avec des distributeurs professionnels (REXEL, SONEPAR, LECLERC…) ou des organisations professionnelles du bâtiment (CAPEB, FFB, ). . 3.2.4 Information des détenteurs professionnels par approche directe Après 10.000 entreprises de plus de 100 salariés en 2008, 10.000 établissements publics en 2009, 1.600 bailleurs sociaux, 3.000 syndics d’immeubles, 300 entreprises de démolition et 3.000 entreprises de l’installation électrique en 2010, Récylum a poursuivi son programme pluriannuel d’information et de sensibilisation directe des détenteurs professionnels en rappelant les 623 entreprises de plus de 100 salariés qui avaient déclaré ne pas avoir de solution lors de la campagne d’appels de 2008. Sur les 623 entreprises, seules 305 ont été jointes ou ont accepté de répondre en déclarant pour 81% d’entre elles que la collecte des lampes avait été mise en place depuis le premier appel. Ceci est la démonstration que même pour les entreprises qui ont largement le potentiel, la mise en place de la collecte des lampes nécessitera encore de longues années d’information. 3.3 Relations avec la presse La communication ne peut se réduire à l’achat d’espace publicitaire et à l’organisation d’évènements. La promotion de la collecte sélective des lampes passe par la présence répétée dans les médias, d’articles ou d’émissions traitant du sujet. Le lien permanent entretenu avec les journalistes dans un esprit de totale transparence a largement porté ses fruits, puisque nous avons relevé sur la seule année 2011 plus de 1.189 retombées traitant de la collecte et du recyclage des lampes usagées dans la presse écrite, radio, télévisuelle ou encore internet. Le nombre des retombées a ainsi augmenté de 79% par rapport à 2010. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 3. Communication et information Page 31 / 127 Rapport d’activité 2011 3.4 Information en partenariat avec les associations Récylum s’est toujours attaché à développer dans la transparence des relations partenariales avec les associations parties prenantes de la filière. A ce jour, nous avons trois partenariats formels avec des associations dont l’action de terrain participe directement de l’effort de communication de proximité déployé par Récylum. Les interventions des bénévoles et des permanents de ces associations peuvent faire l’objet d’un soutien logistique et/ou économique de la part de Récylum. 3.4.1 France Nature Environnement (FNE) En 2011, Récylum et FNE ont renouvelé leur convention de partenariat qui concerne les animations de terrain lors de la semaine de réduction des déchets et des animations dans les écoles. Semaine Européenne de réduction des déchets : Cette année ce sont encore 60 actions de terrain (principalement des animations sur les lieux de vente) qui ont été menées par les bénévoles de 41 associations affiliées à FNE. Création d’un kit pédagogique d’animation : En 2011, Récylum a créé avec le groupe de travail constitué d’associations membres de FNE, une mallette pédagogique d’animation pour les associations d’éducation à l’environnement à partir des fiches pédagogiques existantes. Les contenus pédagogiques ont ensuite été testés par les associations de FNE (100 animations scolaires ou extrascolaires). Compte tenu de l’excellent accueil de cette mallette, une version numérisée pour enseignant est envisagée pour 2012. 3.4.2 Consommation Logement et Cadre de Vie (CLCV) La CLCV est un relais d’information vers les 900 bailleurs sociaux et ses 421 administrateurs locataires adhérents. De mai 2011 à mai 2012 la coopération avec la CLCV a porté sur : Campagnes d’information dans les revues de l’organisme (Cadre de Vie et Copropriétaires). Articles de presse dans les revues Info HLM, Copropriétaires et Vie des structures, relayés sur les sites Internet (www.clcv.org / www.actioncoproprietaires.org). Diffusion de brochures d’information auprès de 50 conseils syndicaux, 50 copropriétés, 80 associations départementales, 421 administrateurs locataires. 3.4.3 Les Connexions Récylum est partenaire de l’association « Les Connexions » depuis 2009 qui a pour objet la sensibilisation du public et des organisateurs d’événements aux enjeux environnementaux, sociaux et économiques du développement durable. En 2011 Les Connexions ont expliqué le tri sélectif de façon ludique sur 25 événements culturels, sportifs et populaires (Planète Durable, Printemps de Bourges, Solidays, Eurokéennes, Braderie de Lille…). Cette organisation s’appuie sur 5 salariés et un réseau de 250 bénévoles. La collecte sélective des lampes a ainsi été expliquée à près de 11.200 personnes. L’association a par ailleurs été présente aux côtés de Récylum sur l’évènement de la Défense, et celui de la Fête des Lumières. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 3. Communication et information Page 32 / 127 Rapport d’activité 2011 3.5 Information en partenariat avec les Distributeurs grand public La visibilité du dispositif de collecte et l’information des consommateurs sur les points de vente sont sans doute le meilleur moyen pour inciter les utilisateurs de lampes fluo-compactes à les rapporter chez leur Distributeur. 3.5.1 Visibilité du dispositif de collecte Depuis 2008 Récylum développe la visibilité de la collecte des lampes en magasin, soit par la mise à disposition gratuite de meubles en libre-service, soit par un accompagnement technique des enseignes souhaitant disposer de meubles de collecte à leurs couleurs, ces derniers pouvant parfois intégrer d’autres flux de déchets. Fin 2011, ce sont plus de 4.000 magasins qui disposent de meubles permettant à leurs clients de déposer sans obligation d’achat leurs lampes et autres déchets tels les piles, petits DEEE, cartouches d’encre ... En 2011, Récylum a renouvelé le design de son meuble de collecte principalement destiné à la GSB dans le cadre d’un partenariat avec l’éco-organisme Eco-systèmes. En 2011 la visibilité du dispositif a pris une autre dimension avec le déploiement de la Lumibox dans 11.000 commerces de proximité. Meuble Récylum 1ère génération Meuble Récylum 2nd génération Lumibox 3.5.2 Information du consommateur L’information des consommateurs est principalement faite lors de journées d’animation organisées par Récylum. En incluant les 1.386 réalisées en 2011, ce sont près de 6.000 journées d’animations qui ont été menées depuis le démarrage de la filière, permettant de sensibiliser plusieurs centaines de milliers de consommateurs. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 3. Communication et information Page 33 / 127 Rapport d’activité 2011 3.6 Information en partenariat avec les Distributeurs professionnels Depuis l’origine Récylum s’emploie à développer en partenariat avec les Distributeurs en matériel électrique une communication ciblée à l’attention de leurs clients (installateurs, grands comptes, collectivités locales …). Depuis 2010, cette communication s’adresse aussi aux PME du tertiaire grâce aux partenariats développés avec les Distributeurs de matériel de bureau. 3.6.1 Information avec les distributeurs en matériel électrique Les clients des Distributeurs en matériel électrique détiennent souvent de petites quantités de lampes (artisans, PMI/PME …) dont il faut favoriser le retour sur les agences des Distributeurs. A cette fin, plusieurs actions ont été entreprises en 2011 : A l’instar de ce qui était fait dans la grande distribution Récylum a réalisé en 2011, 500 animations dans les agences des grossistes afin de sensibiliser leurs clients professionnels. Diffusion de spots vidéo pédagogiques sur les écrans TV que certaines enseignes mettent à disposition de leurs clients dans les agences. Organisation de concours de l’agence qui a le plus augmenté la collecte des lampes de ses clients chez plusieurs enseignes. 3.6.2 Information avec les Distributeurs en matériel de bureau En 2011, Récylum a poursuivi en partenariat avec plusieurs distributeurs de consommables de bureau (JM Bruneau, Lyreco et Fiducial) la promotion du service Lumibox Tertiaire destiné à développer la collecte des lampes auprès des PME du tertiaire en milieu urbain, en général peu familières avec la gestion des déchets. Ce service que les partenaires de Récylum proposent gratuitement ou pour quelques euros à leurs clients, permet à ces derniers de se faire déposer très simplement une Lumibox et/ou une Tubibox (pour les grands tubes fluorescents) et de la faire enlever une fois pleine lors d’une livraison de fournitures. Service « Lumibox » proposé par Fiducial à ses clients 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 3. Communication et information Lumibox aux couleurs JM Bruneau Page 34 / 127 Rapport d’activité 2011 3.7 Information en partenariat avec les Collectivités territoriales Récylum met à disposition des Collectivités territoriales sous forme de CD-ROM, une boîte à outils destinés à la communication vers leurs administrés et services techniques. 3.7.1 Information des habitants hors des déchèteries Ces outils sont utilisés par de nombreuses collectivités qui se sont impliquées aux cotés de Récylum dans la collecte des lampes. Récylum organise par ailleurs un tour de France de formation afin d’optimiser la gestion des lampes usagées. CC du canton d’Attichy (60) CC du Pays de Faverges (74) 3.7.2 Information des habitants sur les déchèteries Suite à une enquête de terrain qui a montré que les usagers des déchèteries qui participent à la collecte des lampes ne le savaient souvent pas du fait de l’absence de visibilité des conteneurs qui sont stockés dans des locaux à déchets dangereux non accessibles aux usagers, Récylum a développé en partenariat avec les collectivités locales une signalétique, qui après avoir été testée en 2011 sur plusieurs déchèteries, fera l’objet d’un déploiement à grande échelle en 2012. Cette dernière prendra soit la forme des panneaux indiquant que la déchèterie participe à la collecte des lampes, soit d’abris extérieurs « communiquant » pour stocker les conteneurs de collecte des lampes. Abris communiquant 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 3. Communication et information Panneau d’information Page 35 / 127 Rapport d’activité 2011 3.8 Autres actions d’information 3.8.1 Information des prescripteurs De nombreux acteurs publics et privés peuvent avoir dans le cadre de leurs missions un rôle de prescripteur du geste de recyclage des lampes vis-à-vis des détenteurs professionnels (architectes, inspecteurs DREAL, auditeurs/certificateurs qualité, conseillers énergie/environnement des Chambres de Commerce et Chambres de Métiers et de l’Artisanat …) Récylum a rédigé à leur attention un dossier complet décrivant les aspects règlementaires et opérationnels de la filière de collecte des lampes, accompagné d’outils de communication destinés à leurs interlocuteurs détenteurs de lampes (plaquettes d’information, présentation PowerPoint, fiches de synthèse …). Cet outil qui a déjà été diffusé à plusieurs milliers de contacts, est disponible sur simple demande auprès de Récylum et téléchargeeable sur www.recylum.com . 3.8.2 Information des installateurs électriciens Le programme initié en 2009 par Récylum en partenariat avec les organisations professionnelles concernées (CAPEB, FEDELEC et FFIE) de sensibilisation des 40.000 artisans électriciens qui peuvent directement participer à la collecte des lampes usagées de leurs clients, a atteint depuis 2010 son régime de croisière et gagné en légitimité. En effet, les différents acteurs de la profession se sont approprié ce dispositif qui fait la promotion de l’éco-responsabilité dans tous les actes courants de l’artisan, depuis la vente des équipements les moins énergivores, jusqu’à la gestion des déchets de chantier. Moyennant l’engagement à respecter la charte « Electricien Ecoresponsable », Récylum adresse aux artisans qui le souhaitent un kit d’outils de communication destinés à l’information de leurs clients et leur permettant ainsi de valoriser leur engagement. Cette opération est soutenue par un plan média destiné, d’une part à inciter les artisans électriciens à collecter les lampes usagées de leurs clients, et d’autre part à recommander aux PME/TPE qui utilisent quotidiennement les services des artisans électriciens, de faire appel à un « Electricien Ecoresponsable » qui assurera une gestion des déchets de chantier respectueuse de l’environnement. En 2011 le kit « Electricien Ecoresponsable » a été distribué à plus de 8.200 entreprises signataires de la charte, représentant environ 30.000 salariés qui ainsi bénéficient d’une sensibilisation à la problématique de gestion des déchets de chantiers incluant les lampes. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 3. Communication et information Page 36 / 127 Rapport d’activité 2011 4 IMPACT ENVIRONNEMENTAL DE LA FILIERE 4.1 Impact de la logistique de collecte La valeur ajoutée d’un éco-organisme est entre autres de rationaliser la logistique de collecte afin d’en limiter l’impact environnemental. Les lampes étant utilisées par tous et partout, le gisement est particulièrement diffus. Nous nous efforçons donc à limiter le nombre de kilomètres parcourus pour chaque tonne de lampes collectée. 4.1.1 Au niveau de la collecte primaire De façon à maximiser la massification des flux avant enlèvement, nous favorisons le développement d’activités de collecte de proximité en petites quantités, notamment en mettant à disposition de nos partenaires des contenants adaptés (Alvéoles cartons, Lumibox, Tubibox …) permettant : A certaines enseignes de distribution d’utiliser le retour à vide de leurs véhicules de livraison pour rapatrier les petits flux de lampes sur leurs plateformes logistiques. Aux installateurs électriciens d’enlever les lampes usagées de leurs clients pour les déposer chez leur Distributeur en matériel électrique à l’occasion de l’achat de matériel neuf. Aux collectivités locales de rassembler sur leurs déchèteries les lampes de leur patrimoine et celles de leurs administrés. Aux Distributeurs de consommables de bureau d’enlever les lampes de leurs clients (PME tertiaires principalement) en même temps qu’ils livrent leurs commandes. Par ailleurs, une charte « Collecteur de lampes» a été créée. Elle est destinée à promouvoir le service de collecte de proximité auprès des professionnels en les mettant en contact avec des collecteurs de déchets qui s’engagent à respecter un cahier des charges strict, incluant : La maîtrise de l’impact environnemental de la logistique de collecte ; Les moyens techniques nécessaires à une collecte et un stockage sécurisés ; L’utilisation de personnel formé, pour partie issu de la réinsertion sociale ; La transparence de l’information relative à la filière lampes ; La traçabilité des lots collectés. A fin 2011, 51 collecteurs de déchets répartis sur l’ensemble du territoire ont adhéré à la Charte « Collecteur de lampes » au terme d’audits destinés à vérifier leur capacité à en respecter les termes. Récylum apporte à ces entreprises un soutien opérationnel pour l’information de leurs clients. Certains « Collecteurs de lampes » utilisent la Lumibox pour la collecte des lampes de leurs clients. Les collecteurs de déchets agréés bénéficient par ailleurs d’une visibilité accrue auprès des détenteurs professionnels du fait de leur présence sur le site Internet de Récylum et de la publication régulière dans la presse professionnelle de communiqués les concernant. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 4. Impact environnemental de la filière Page 37 / 127 Rapport d’activité 2011 Répartition des collecteurs ayant adhéré à la Charte « Collecteurs de lampes » 4.1.2 Au niveau de la collecte secondaire L’enlèvement de conteneurs de lampes sur les points de collecte est réalisé pour le compte de Récylum par des entreprises spécialisées dans la collecte des déchets. Nous nous efforçons de réduire l’impact environnemental de l’enlèvement, puis du transport des conteneurs jusqu’aux centres de traitement, notamment en : Sélectionnant des sous-traitants : o Capables de mutualiser l’enlèvement/regroupement des lampes avec d’autres déchets ; o A même de maximiser les tonnages enlevés avec un minimum de distance parcourue ; o Disposant de véhicules récents dont les émissions en CO2 sont réduites. Optimisant le remplissage des véhicules de transport entre les centres de regroupement et de traitement (utilisation d’un logiciel expert développé en 2009 à la demande de Récylum). Nous avons tenté de suivre en 2011 l’impact sur la consommation de gasoil des véhicules de collecte de nos prestataires, de la formation à l’éco-conduite des chauffeurs que nous avons organisée et financée en 2010. Force est de constater que si la formation a marqué les esprits et fait prendre conscience à plusieurs prestataires du potentiel d’économie d’une conduite adaptée, le suivi des économies effectivement réalisées par chaque chauffeur est quasiment impossible du fait de la rotation des véhicules. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 4. Impact environnemental de la filière Page 38 / 127 Rapport d’activité 2011 Enfin, l’étude initiée en 2009 destinée à mettre en place des indicateurs nous permettant de suivre l’évolution des performances de notre logistique sur le plan environnemental qui avait trouvé en 2010 son prolongement dans les travaux sur l’impact environnemental des filières, menés en commun avec les autres éco-organismes au sein d’OCAD3E, a donné en 2011 ses premiers résultats. Là encore, les arbitrages que nous avons dû faire pour calculer l’empreinte environnementale de véhicules dont nous ne contrôlons pas directement les parcours, nous privent de la précision nécessaire pour en faire un outil d’optimisation logistique. Nous continuons cependant à travailler avec les autres éco-organismes pour voir dans quelle mesure nous pouvons améliorer la précision du calcul à coût maitrisé. 4.2 Impact du traitement Nous nous efforçons, en partenariat avec les prestataires de traitement, de maximiser le taux de recyclage des extrants issus du traitement tout en réduisant, autant que possible, l’empreinte environnementale des processus : Tous les contrats signés avec les prestataires de traitement contiennent un taux minimum de recyclage de 90%, largement supérieur à l’objectif règlementaire de 80%. C’est ainsi qu’en 2011, le taux de recyclage moyen des lampes a atteint le taux record de 96%. Nous poussons les prestataires de traitement à favoriser le recyclage en boucle fermée du verre qui du fait d’un point de fusion plus bas que celui du sable, permet de réduire les émissions en CO2 des usines de fabrication des lampes et tubes fluorescents. Cet effort permanent a permis en 2011 de quasiment doubler la quantité de verre recyclé en boucle fermée avec 2.146 tonnes, permettant ainsi d’économiser en plus de la silice, environ 1.100 tonnes de CO2 et 320 tonnes de soude ou potasse. Notre collaboration avec la société Rhodia (groupe chimique international) qui souhaite extraire des poudres luminescentes certaines terres rares dont les gisements naturels commencent à s’épuiser a été fructueuse puisque en 2011, la décision a été prise par Rhodia de procéder aux investissements nécessaires pour réaliser ce recyclage sur ses sites de Saint Fons et La Rochelle à partir de début 2012. Nous incitons les prestataires de traitement à remettre en cause leurs processus afin d’en augmenter les performances tout en réduisant leur impact environnemental : o Nous avons lancé et financé en 2010 un appel à projets auprès des opérateurs de traitements et fournisseurs d’installations de traitement afin d’identifier les options technologiques à approfondir pour améliorer les processus de traitement des lampes fluocompactes. o L’appel d’offres lancé en 2011 pour renouveler les contrats de traitement incluait un volet soutien à l’investissement destiné à l’amélioration des performances des installations en matière de capacité, mais aussi de dépollution des fractions issues des lampes. Les sociétés Coved, Lumiver Optim et Artémise ont bénéficié de ce soutien. En 2010 nous avons fait évoluer le cahier des charges des prestations de traitement pour y inclure un suivi approfondi de la présence de mercure dans les installations de traitement (relevés de mesures quotidiennes dans les locaux et les fractions, et le cas échéant les actions correctives), afin de s’assurer de la complète maîtrise des risques de contamination par le mercure des personnels et de l’environnement. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 4. Impact environnemental de la filière Page 39 / 127 Rapport d’activité 2011 5 PREVENTION DE LA PRODUCTION DES DECHETS Pour Récylum, la prévention va au-delà de la seule problématique liée à la réduction des déchets par la promotion de l’éco-conception des lampes, pour couvrir aussi : La réduction des déchets et de l’émission des gaz à effet de serre par une meilleure utilisation des lampes ; La sécurité des personnes depuis la collecte sélective des lampes jusqu’à leur complet traitement, et la limitation des risques de pollutions accidentelles liées aux activités d’enlèvement et de traitement des lampes usagées. 5.1 Réduction des déchets par l’éco-conception des lampes Conformément aux dispositions de la Directive DEEE, il revient aux éco-organismes « d’encourager les efforts d’éco-conception des équipements électriques et électroniques ménagers, notamment en termes de réduction des substances dangereuses qu’ils contiennent, de facilitation de leur réparation ultérieure et de leur réemploi, et d’augmentation de leur potentiel de recyclage et de valorisation. » Compte tenu de la standardisation des lampes qui adressent un marché paneuropéen si ce n’est mondial, la capacité d’un éco-organisme national à influencer leur conception n’est possible que si la démarche est acceptée et relayée au niveau européen. C’est pourquoi, au-delà de sa participation active aux travaux menés au sein d’OCAD3E sur l’écoconception et leur éventuel impact sur les barèmes de redevance, Récylum qui fait partie du réseau européen des éco-organismes en charge des lampes, aborde régulièrement cette problématique avec les principaux fabricants. Il est ici important de préciser que les lampes sont des consommables dont l’acte d’achat est motivé par des considérations pratiques, donc généralement dépourvues de la dimension irrationnelle qui pourrait conduire à surconsommer ou à privilégier des produits plus coûteux sans prendre en considération leurs performances, telles la consommation électrique ou la durée de vie. Cette particularité des lampes et la concurrence qui existe entre les différents acteurs impliqués dans leur commercialisation, conduisent donc naturellement les fabricants à réduire autant que possible la quantité de matière entrant dans leur fabrication afin d’en réduire le coût, et à maximiser leurs performances relatives à la consommation électrique, à la longévité et au confort d’utilisation, pour séduire les clients. Autant d’efforts qui participent d’une démarche d’éco-conception poussée par des considérations endogènes au marché des lampes. Par ailleurs la médiatisation de la présence de mercure dans certaines lampes et de son effet néfaste sur la santé et l’environnement, ne peut qu’inciter les fabricants à faire leurs meilleurs efforts pour en réduire la quantité utilisée. C’est ainsi qu’indépendamment de tout « encouragement » exogène venant des éco-organismes, l’effort constant des fabricants en matière d’éco-conception de lampes a d’ores et déjà permis : De diviser par 10 en 25 ans la quantité de mercure nécessaire au fonctionnement des lampes ( 3 milligrammes par lampe, soit 700 fois moins qu’un thermomètre médical) ; De réduire le poids moyen des lampes à décharge mises sur le marché de 30% en 5 ans (principalement dû à l’arrivée des tubes fluorescents au standard T5 et des lampes à iodures métalliques) ; D’augmenter la durée de vie des lampes fluo-compactes pour atteindre maintenant près de 15.000 heures sur certains modèles, soit plus de 10 ans d’utilisation chez un particulier. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 5. Prévention de la production des déchets Page 40 / 127 Rapport d’activité 2011 Réduction de la teneur en mercure dans les lampes fluorescentes au cours des 28 dernières années (meilleure technologie disponible) La question relative à l’identification d’éventuels critères pertinents permettant de différencier les qualités environnementales de deux lampes d’une même famille, et donc de servir à la modulation incitative du barème de redevance, a cependant été étudiée. Il est important de rappeler à ce stade que 90% de l’impact environnemental d’une lampe est observé pendant son utilisation. Nous devons en conséquence prendre garde à ce que les critères d’éco-conception relatifs à la fin de vie des lampes que nous pourrions retenir ne soient pas générateurs de transfert de pollution durant leur utilisation. Par ailleurs les critères se doivent d’être objectifs et facilement vérifiables de façon à éviter tous risques d’interprétation et donc de litige avec les Producteurs. Au terme d’une analyse approfondie nous sommes arrivés à la conclusion que si la comparaison des qualités environnementales des lampes à l’intérieur d’une même technologie (fluo-compactes ou LED) n’est pas pertinente ou extrêmement difficile de mise en œuvre, il n’en est pas de même entre des lampes de technologies différentes. En effet, si les lampes fluo-compactes sont particulièrement performantes en termes de consommation électrique et de durée de vie, elles ont le défaut de contenir des substances dangereuses. Les lampes à incandescence ne contiennent quant à elles pas de substances dangereuses mais elles sont particulièrement énergivores et leur durée de vie est faible. Les lampes à LED donnent pour ce qui les concerne de meilleurs résultats sur trois critères essentiels d’éco-conception : Elles ont une durée de vie très supérieure aux deux autres technologies ; Leurs performances énergétiques, comparables à celles des lampes fluo-compactes, sont actuellement les meilleures ; Elles ne contiennent généralement pas de substances dangereuses. C’est pourquoi Récylum a appliqué dès janvier 2010 une Eco-contribution réduite d’environ 20% aux lampes à LED, anticipant ainsi de 6 mois la date limite de mise en œuvre imposée par son arrêté d’agrément. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 5. Prévention de la production des déchets Page 41 / 127 Rapport d’activité 2011 5.2 Réduction des déchets par une meilleure utilisation des lampes L’utilisation des lampes à économie d’énergie participe à la réduction des déchets de deux façons : 1. Leur efficience énergétique permet de réduire très sensiblement la consommation électrique à éclairage équivalent (rapport 1 à 5 entre les ampoules à incandescence et les lampes fluocompactes ou à LED). La production de déchets en est donc réduite d’autant, que l’électricité soit issue de l’exploitation des centrales nucléaires ou thermiques. 2. Leur durée de vie, substantiellement supérieure à celle des ampoules à incandescence, permet de réduire in fine les quantités de déchets produits pour le même usage. Récylum s’est donc employé à diffuser auprès des consommateurs une information non commerciale sur l’intérêt que présente l’utilisation des lampes à économie d’énergie dans le cadre d’une démarche sociétale où l’économie rejoint l’écologie. Cet effort a pris notamment la forme d’opérations de sensibilisation des consommateurs aux enjeux environnementaux liés à l’utilisation des lampes et à leur recyclage, réalisées en partenariat avec les associations FNE (France Nature Environnement), CLCV (Consommation, Logement et Cadre de Vie) et Les Connexions lors de la semaine de réduction des déchets, mais aussi tout au long de l’année directement sur les points de vente ou lors de manifestations destinées au grand public. En 2010, Récylum a mis en ligne un module de Elearning développé avec l’aide de l’Association Française de l’Eclairage permettant, en toute neutralité technique et commerciale, d’aider les consommateurs dans le choix et la mise en œuvre des éclairages de leur domicile et expliquant l’intérêt du recyclage de certaines lampes. Cet outil de vulgarisation technique très ludique, directement accessible sur nos sites www.recylum.com et www.malampe.org, a eu un tel succès qu’il a été décliné en plusieurs versions destinées au personnel de vente des distributeurs et aux installateurs électriciens, souvent confrontés aux questions de leurs clients sur les nouvelles technologies d’éclairage moins gourmandes en énergie. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 5. Prévention de la production des déchets Page 42 / 127 Rapport d’activité 2011 5.3 Sécurité des personnes et risques de pollution Récylum s’est toujours efforcé de prendre en considération les risques liés à la manipulation des lampes, depuis leur dépose jusqu’à leur traitement. Ces risques, principalement liés à la casse de lampes et à la présence de mercure ont fait l’objet de deux publications : La première, menée en 2006 par les experts en pollutions mercurielles de l’ASTEE (Association Scientifique et Technique pour l’Eau et l’Environnement), évaluait l’effet du mercure sur la santé des personnes lors de la casse de lampes en faible et grande quantité. Les conclusions détaillées de cette étude, publiées dans la revue TSM (Techniques Sciences et Méthodes) de mai 2007 révèlent que les faibles quantités de mercure contenues dans les lampes ne représentent un risque tangible pour les personnes que lors de la casse en quantité importante (plusieurs dizaines de tubes fluorescents). Par mesure de précaution, il est cependant recommandé, même pour seulement quelques lampes brisées, d’aérer le local dans lequel la casse s’est produite, de ramasser les brisures à l’aide d’une pelle et d’un balai (surtout pas un aspirateur qui pourrait ensuite vaporiser le mercure dans l’air ambiant) et de les enfermer dans un sac avant élimination. La seconde, réalisée en 2008 par l’INRS (Institut National de Recherche et de Sécurité), portait sur l’identification des risques sur les points de collecte et chez les prestataires, et les dispositions à prendre pour les éviter. Toutes les personnes impliquées dans à la filière (Distributeurs, déchèteries, installateurs, collecteurs, utilisateurs…) sont concernées par les conclusions de cette étude : Que faire lors de la casse des lampes ? Quels sont les risques liés à la manipulation et au transport ? Cette étude est téléchargeable sur le site www.recylum.com. Prenant appui sur les enseignements tirés de ces études, nous avons : Communiqué très largement sur l’attitude à adopter en cas de casse (Voir les sites www.recylum.com et www.malampe.org, nos dossiers de presse et différentes brochures d’information, nos interventions lors de salons ou colloques, etc.) ; Intégré dans les documents remis aux partenaires de collecte une procédure à suivre en cas de casse importante (Guide du point de collecte, formation…) ; Formé les chauffeurs des prestataires d’enlèvement pour qu’ils puissent réagir de façon adaptée en cas de renversement accidentel de conteneurs ; Intégré à nos audits des prestataires de collecte et de traitement des contrôles relatifs aux mesures qu’ils prennent en matière de prévention vis-à-vis des risques spécifiques à la filière auxquels leurs salariés sont exposés ; Exigé de nos prestataires d’enlèvement qu’ils soient en mesure d’envoyer dans la journée une équipe d’intervention spécialisée sur un point d’enlèvement qui serait confronté à une casse d’une quantité exceptionnellement importante de lampes. A toutes ces dispositions s’est ajoutée en 2010 la distribution à nos partenaires de collecte d’une mallette de sécurité contenant le nécessaire pour faire face à la casse exceptionnelle d’une centaine de lampes, y compris de sacs destinés à la récupération des brisures par Récylum. Plus de 1.000 de ces mallettes ont été distribuées à fin 2011 à nos partenaires de collecte à raison d’un tiers à chacune des familles suivantes : Déchèteries, distributeurs, autres. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 5. Prévention de la production des déchets Page 43 / 127 Rapport d’activité 2011 6 RELATIONS AVEC LES PRODUCTEURS DE LAMPES Récylum intervient pour le compte de tous les Producteurs de lampes qui le souhaitent. Ces Producteurs qui répondent à la définition de l’article R.543-174 du code de l’environnement sont immatriculés au Registre du Commerce et des Sociétés en France et ils se répartissent entre : Fabricant : Société fabricant sur le sol national, ou important (ou introduisant), sous sa marque des lampes destinées à la commercialisation. Importateur : Société important ou introduisant en France, sous une marque qui ne lui appartient pas, des lampes destinées à la commercialisation. Distributeur : Enseigne de distribution vendant sous sa seule marque des lampes (Ex. : Grande Distribution de Bricolage ou Alimentaire). Intégrateur : Société important ou introduisant en France des lampes destinées à être intégrées dans d’autres équipements de sa fabrication, ou des équipements contenant eux-mêmes des lampes (Ex. : luminaires, solariums, vidéo-projecteurs …) Utilisateur : Société important ou introduisant Nombre de producteurs adhérents en France des lampes destinées à être utilisées 800 pour ses propres besoins (gros industriels ou 700 679 645 600 tertiaires). 577 500 A fin 2011, nous comptons 679 adhérents. Cette augmentation continue du nombre d’adhérents est la conséquence directe de l’effort d’information des Producteurs que fait en permanence Récylum conjugué à l’apparition de nouveaux acteurs dans le domaine des lampes à LED’s . 484 430 400 300 263 200 100 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 6.1 Modalités d’adhésion Les Producteurs peuvent adhérer à Récylum suivant deux procédures au choix : Procédure d’adhésion standard Les Producteurs déclarent au début de chaque trimestre les quantités de lampes mises sur le marché le trimestre précédent. Le 10ième jour du trimestre, une facture correspondant aux quantités déclarées est adressée à chaque adhérent. Cette facture est payable au plus tard le 20 du mois soit par virement, soit par prélèvement automatique. Les adhérents souhaitant bénéficier d’un délai de paiement supérieur le peuvent moyennant le paiement en début de trimestre d’une assurance couvrant le risque de non-paiement conformément aux termes du décret DEEE. Cette assurance, totalement financée par les adhérents concernés en sus de l’éco-contribution, est souscrite par Récylum auprès d’une compagnie notoirement solvable. Procédure d’adhésion simplifiée Les Producteurs optant pour la procédure simplifiée, ne sont facturés que 2 fois par an. Une fois en février pour l’année en cours sur la base de la totalité des lampes mises sur le marché l’année précédente, une seconde fois en février de l’année suivante à titre de régularisation sur la base des quantités réellement mises sur le marché. Le paiement se fait exclusivement par prélèvement automatique. Cette procédure allège sensiblement la charge administrative de l’adhérent. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 6. Relations avec les Producteurs de lampes Page 44 / 127 Rapport d’activité 2011 Redevance et modalité de paiement La redevance versée à Récylum par ses adhérents au titre d’une année est égale au nombre de lampes déclarées mises sur le marché, multiplié par le montant de l’éco-contribution applicable sur l’année considérée. Evolution du barème des contributions des lampes 2006/07 Eco-contribution standard (hors taxes) 0,25 € 2008 2009 0,20 € 0,15 € Eco-contribution réduite (hors taxes) 2010 2011 0,12 € 0,12 € 0,10 € 0,10 € Les conditions de versement de la redevance par les adhérents sont les suivantes : Procédure d’adhésion avec garantie Standard sans garantie Simplifiée Mode de paiement Délais de paiement Prélèvement 90 jours 12 2% Virement 90 jours 20 3% Prélèvement 10 jours 107 18 % Virement 10 jours 169 24 % Prélèvement 10 jours 371 53 % 679 100% Total Nombre d’adhérents Le montant total hors taxes des redevances perçues par Récylum en 2011 s’élève à 15.610.424 €, déduction faite du remboursement de l’éco-contribution aux exportateurs (-11% / 2010). 6.2 Contrôle des déclarations Conformément aux termes du contrat d’adhésion, Récylum peut faire contrôler les déclarations des adhérents par une tierce partie indépendante suivant deux méthodes différentes : L’attestation annuelle certifiée par le Commissaire aux Comptes de l’adhérent ; Le contrôle chez l’adhérent réalisé par un cabinet d’audit indépendant intervenant pour le compte de Récylum. Ces audits dont l’objectif est avant tout pédagogique, permettent de vérifier avec l’adhérent que le périmètre des lampes concernées est bien compris et que les outils de reporting des quantités mises sur le marché sont fiables. Ces contrôles portent en moyenne sur 75% des quantités mises sur le marché par les adhérents : 2007 : Attestation CAC = 5% + Audit = 79% 84% des quantités contrôlées 2008 : Attestation CAC = 5% + Audit = 76% 81% des quantités contrôlées 2009 : Attestation CAC = 7% + Audit = 41% 48% des quantités contrôlées 2010 : Attestation CAC = 8% + Audit = 25% 33% des quantités contrôlées 2011 : Attestation CAC = 28% des quantités (les audits étant réalisés sur les 3 années précédentes, les déclarations 2011 seront contrôlées lors des audits menés en 2012) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 6. Relations avec les Producteurs de lampes Page 45 / 127 Rapport d’activité 2011 6.3 Mises sur le marché Les adhérents de Récylum ont déclaré avoir mis sur le marché en 2011 : 48,1 millions de tubes fluorescents 64,4 millions de lampes fluo-compactes 10,1 millions de lampes à LED’s (diodes électroluminescentes) 8,6 millions d’autres lampes (iodures métalliques, sodium …) L’ensemble des 131,2 millions de sources lumineuses mises sur le marché en 2011, lorsqu’elles arriveront en fin de vie, représentera 12.141 tonnes de déchets. La part de marché des Producteurs adhérents à Récylum représente la totalité des mises sur le marché d’équipements ménagers de la catégorie 5 déclarées au registre des Producteurs. Les lampes représentent 0,8% du poids et 22% du nombre de tous les équipements électriques ménagers déclarés au registre national des Producteurs pour 2011. Evolution des quantités vendues depuis 2004 160 000 000 140 000 000 120 000 000 100 000 000 Tubes fluorescents Lampes fluocompactes 80 000 000 Autres lampes 60 000 000 TOTAL 40 000 000 20 000 000 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 6. Relations avec les Producteurs de lampes Page 46 / 127 Rapport d’activité 2011 7 RELATIONS AVEC LES DISTRIBUTEURS DE LAMPES Les lampes sont distribuées par des réseaux dits professionnels ou grand public selon le cas. Chacun de ces 2 réseaux a ses propres contraintes. 7.1 Distributeurs professionnels Les Distributeurs professionnels ont une clientèle d’installateurs, de gros utilisateurs ou de maintenanciers qui peut manipuler de grandes quantités de lampes usagées issues de l’utilisation des entreprises, des collectivités locales, des assimilés ménages (commerçants, professions libérales, petits tertiaires …), et même des particuliers. Sur les 1.831 agences de Distributeurs en matériel électrique partenaires de Récylum à fin 2011, 1.748 sont des points d’enlèvement. Les lampes collectées dans les 83 agences restantes, souvent trop petites pour entreposer les conteneurs, sont stockées dans les sous-contenants mis à disposition par Récylum et massifiées par une logistique interne aux Distributeurs concernés. Deux types de conteneurs réutilisables sont mis gratuitement à disposition des Distributeurs professionnels : 1. L’un est destiné aux tubes fluorescents jusqu’à 160 cm ; 2. L’autre est destiné à toutes les autres sources lumineuses. Le rôle de Récylum est aussi d’accompagner sur le terrain la mise en œuvre de la collecte des lampes. A cet effet, nous visitons systématiquement sur 2 ans chacun des 1.748 points d’enlèvement afin de nous assurer de la connaissance du dispositif par les personnels concernés et de prendre en compte les éventuelles critiques permettant de l’améliorer. 7.2 Distributeurs grand public Les Distributeurs grand public sont directement au contact des consommateurs et sont à ce titre des partenaires privilégiés de Récylum pour les informer de l’intérêt environnemental des lampes à économie d’énergie et de leur collecte sélective. Les Distributeurs sont aussi d’importants utilisateurs de lampes pour leur propre besoin. Tous les Distributeurs qui le souhaitent peuvent bénéficier du service gratuit d’enlèvement par Récylum, à la condition toutefois que les quantités collectées le justifient. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 7. Relations avec les Distributeurs de lampes Page 47 / 127 Rapport d’activité 2011 7.2.1 Grandes surfaces de distribution Les grandes surfaces alimentaires, de bricolage et spécialisées de plus de 1.000 m² possèdent en général la place nécessaire au stockage des conteneurs de collecte et le flux suffisant du fait de leurs éclairages qui s’ajoutent à la reprise des lampes de leurs clients, en général au-delà du « 1 pour 1 », pour justifier de devenir des points d’enlèvement directement desservis par Récylum. Les conteneurs mis gratuitement à disposition des Distributeurs sont munis de sous-contenants en carton destinés à la collecte en surface de vente des petites quantités de tubes fluorescents ou de lampes (rayon éclairage, accueil du magasin, service après-vente, …). = + Les Distributeurs qui le souhaitent peuvent également disposer de conteneurs réutilisables, notamment lors des opérations de maintenance de leurs éclairages. 7.2.2 Petites surfaces de distribution Depuis 2010, les quelques 20.000 petites surfaces de distribution (superettes et commerces spécialisés de proximité de moins de 750 m²) qui peuvent potentiellement participer à la collecte des lampes de leurs clients moyennant la mise en œuvre d’un service d’enlèvement adapté aux petites quantités, bénéficient du service Lumibox. Ce service inclut : La fourniture de « Lumibox » : Bac de collecte mixte (tubes fluorescents et lampes) de petite taille (60x60x80cm) à usage unique ; L’enlèvement par une logistique dédiée, adaptée aux enlèvements en petites quantités. De façon à limiter l’impact environnemental d’une telle logistique, le dispositif « Lumibox » fonctionne comme suit : Les Lumibox sont livrées gratuitement par Récylum sur les plateformes logistiques des enseignes ; Chaque magasin se fait livrer les Lumibox par la logistique interne de son enseigne ; Récylum enlève les Lumibox au minimum une fois par trimestre dans le cadre de tournées optimisées. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 7. Relations avec les Distributeurs de lampes Page 48 / 127 Rapport d’activité 2011 7.2.3 Très petites surfaces de distribution Les conditions décrites ci-avant, motivées par un souci de conserver à la filière sa justification environnementale (une logistique dédiée n’est pas viable sur le plan environnemental si les quantités enlevées sont trop faibles) ne répondent toutefois pas à la diversité des situations (environ 70.000 points de vente distribuent des lampes en France). Pour permettre à l’ensemble des Distributeurs, dont beaucoup ne collecteront que de très faibles quantités, de remplir leurs obligations, nous avons multiplié les exutoires mis à leur disposition : Dépose gratuite des lampes chez le grossiste fournissant les lampes au Distributeur ; Dépose gratuite des lampes dans une déchèterie privée réservée aux professionnels et en contrat avec Récylum, ou dans une déchèterie municipale acceptant les professionnels ; Reprise par la logistique interne de l’enseigne (pour les commerçants affiliés à une enseigne) et enlèvement par Récylum sur une plateforme logistique de l’enseigne ; Enlèvement des lampes collectées dans le cadre du « 1 pour 1 » en même temps que celles de la surface de vente par l’électricien intervenant chez le Distributeur ; Enlèvement des lampes par un collecteur de déchets adhérant à la charte « Collecteur de lampes » qui recevra une rémunération forfaitaire pour son travail de 320€ HT la tonne, ramenant le coût de l’enlèvement supporté par le Distributeur à quelques euros seulement. 7.2.4 Accompagnement des Distributeurs La mise en œuvre de la collecte sélective chez un Distributeur implique les personnels de différents services (services accueil et vente pour l’information des clients, service de maintenance des éclairages du magasin, service entretien pour le vidage du meuble de collecte, service logistique pour l’enlèvement des conteneurs), qu’il s’agit de former si l’on veut que le dispositif fonctionne. L’installation de meubles de collecte ou de Lumibox sur les points de vente est pour Récylum l’occasion d’accompagner ses partenaires Distributeurs en formant leurs personnels (environ 7.500 personnes formées depuis l’origine). Pour chaque magasin acceptant d’installer un meuble de collecte, Récylum : 1. Envoie au responsable du magasin un dossier de présentation de la filière et l’informe de la date d’installation du meuble ; 2. Forme les salariés et prépare l’installation du dispositif ; 3. Livre le meuble, installe les outils de communication, et forme les personnels absents lors de la visite précédente (4 heures d’intervention en moyenne) ; 4. Fait une visite annuelle pour s’assurer que le dispositif est totalement maitrisé. Pour chaque magasin acceptant d’installer une Lumibox, Récylum la livre, installe des outils de communication et forme les personnels concernés (1 heure d’intervention en moyenne/magasin). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 7. Relations avec les Distributeurs de lampes Page 49 / 127 Rapport d’activité 2011 8 RELATIONS AVEC LES COLLECTIVITE LOCALES Toute collectivité locale qui le souhaite peut bénéficier du service gratuit d’enlèvement des lampes usagées collectées sélectivement dans ses déchèteries. Il lui est aussi possible de désigner à Récylum un point d’enlèvement des conteneurs chez l’opérateur chargé d’enlever sur ses déchèteries l’ensemble des DMS. Dans un esprit constructif, 72% des communes bénéficiant du service d’enlèvement gratuit des lampes usagées, acceptent de reprendre gratuitement des petites quantités de lampes rapportées en déchèterie par les artisans et commerçants. Les conteneurs mis à disposition des collectivités locales sont soit en carton avec des sous-contenants destinés à la collecte en petite quantité, soit réutilisables en plastique. 8.1 Soutien à l’investissement Compte tenu des risques de pollution des sols par lixiviation, les déchets spéciaux tels que les lampes doivent être stockés sous abri. Cette contrainte n’est pas satisfaite dans beaucoup de déchèteries du fait de l’absence de local réservé aux DMS ou plus simplement d’un auvent. Le soutien à l’investissement de 700€ par déchèterie accordé par Récylum permet d’aider les collectivités désireuses de participer à la collecte des DMS de leurs habitants. 8.2 Soutien à la communication En 2011, un forfait de 500 € a été accordé à chaque collectivité locale ayant informé ses habitants de l’existence de la collecte des lampes et de son intérêt environnemental. Par ailleurs, un kit d’outils de communication destiné à la déchèterie et un autre destiné à l’information des habitants, sont mis à disposition des collectivités locales. 8.3 Formation Conformément à ses engagements, Récylum a organisé cette année encore une formation itinérante qui s’est déroulée successivement dans les 22 régions métropolitaines et dans les DOM. Cette formation d’une demi-journée totalement gratuite a été suivie en 2011 par 416 techniciens territoriaux et élus responsables des déchets, soit 2.080 personnes depuis son lancement en 2008. Elle a permis aux participants de se familiariser avec les enjeux environnementaux spécifiques aux lampes et avec le fonctionnement de la filière. Elle favorise aussi les échanges d’expériences entre les acteurs de la collecte des lampes afin d’en optimiser la gestion. Pour la première fois en 2011, une des sessions de formation a été organisée in situ au profit de 16 agents du SMIRGEOMES (72). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 8. Relations avec les collectivités locales Page 50 / 127 Rapport d’activité 2011 8.4 Amélioration des conditions de collecte Afin d’améliorer les performances et les conditions de collecte des lampes dans les déchèteries participantes et analyser les freins à la participation des déchèteries non encore partenaires de Récylum, il a été lancé en 2011 un groupe groupe de réflexion constitué de représentants de 7 collectivités locales représentatives de la diversité des problématiques rencontrées en déchèterie (SIVU du Sud de la forêt d Othe (89), SDOMODE (27), SMIRGEOM Est Sarthe (72), SYELOM (92), La CREA (76), Ville d’Aulnay-sous-Bois (93), CC du val de l’Aisne (02)). Ce groupe avait pour objectifs : L’analyse des pratiques de collecte actuelles ; L’échange sur les projets de Récylum ; La réflexion sur des pistes d’actions à court et long termes. Parmi les premiers enseignements tirés des travaux de ce groupe : Les conditions de collecte des lampes sont plutôt bonnes ; La collecte des lampes n’est pas toujours visible des usagers dans les déchèteries participantes, ce qui limite d’autant l’augmentation des tonnages ; Certaines déchèteries ne participent pas à la collecte des lampes du fait de l’absence de locaux de stockage adaptés ou de la saturation de ces derniers. Fort de ces enseignements, il a été décidé de lancer l’étude d’un dispositif de protection léger « autocommunicant », permettant le stockage des conteneurs de lampes en l’absence de locaux dédiés et une signalétique attirant l’attention des usagers sur la collecte des lampes (cf. §3.7.2 ci-avant). Une dizaine de dispositifs différents ont ainsi été testés sur 56 déchèteries volontaires (voir exemples ci-dessous). Le modèle qui a reçu les suffrages du plus grand nombre de collectivités impliquées dans ce test sera déployé en 2012 sur 200 déchèteries pour un test à grande échelle. Ce test est financé par Récylum en reprise sur la provision des soutiens à la communication non utilisés par les collectivités locales durant la première période d’agrément. Deux familles d’abris ont été testés : Les abris type « auvent » Les abris de type « caisses avec portes papillon » 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 8. Relations avec les collectivités locales Page 51 / 127 Rapport d’activité 2011 9 RELATIONS AVEC LES AUTRES DETENTEURS Si toutes les lampes relèvent de la réglementation sur les équipements électriques ménagers, conformément aux dispositions de l’arrêté du 13 juillet 2006, il n’en reste pas moins vrai que les lampes sont aussi utilisées en grande quantité par des utilisateurs professionnels qui s’acquittent comme les particuliers du paiement de l’éco-contribution lors de l’achat de lampes neuves. Ces utilisateurs peuvent être des entreprises privées, des administrations (ministères, préfectures de police …), des établissements publics (hôpitaux, musées, universités …) ou encore des services techniques de collectivités locales en charge de l’éclairage du patrimoine public. Plusieurs possibilités s’offrent aux utilisateurs professionnels qui souhaitent faire recycler leurs lampes usagées : Les déposer gratuitement chez leur Distributeur dans le cadre du « 1 pour 1 » ; Les confier à un collecteur de déchets en même temps que d’autres déchets ; Les faire enlever par l’installateur chargé de la maintenance de leurs éclairages ; Les déposer gratuitement dans une déchèterie privée réservée aux professionnels et en contrat avec Récylum, ou dans une déchèterie municipale acceptant les professionnels ; Les faire enlever gratuitement par Récylum si les quantités le justifient. Récylum intervient chez tous les détenteurs qui le souhaitent. Les gros utilisateurs, comme les collecteurs de déchets, ou encore les installateurs, bénéficient du service d’enlèvement de Récylum. Deux conteneurs minimum sont mis à disposition moyennant le paiement d’une caution (1 conteneur pour les lampes et 1 conteneur pour les tubes fluorescents). Le nombre de conteneurs peut être augmenté en fonction des besoins du détenteur. Les installateurs et les collecteurs de déchets sont quotidiennement en contact avec de nombreux utilisateurs professionnels. Ils peuvent donc participer à la diffusion vers leurs clients de l’information sur les enjeux environnementaux de la filière. Récylum s’attache à accompagner ses partenaires de collecte que sont les installateurs et les collecteurs de déchets, notamment en mettant à leur disposition des outils d’information appropriés. Par ailleurs, l’équipe partenariat de Récylum organise régulièrement avec les responsables environnement des groupes de l’installation électrique des réunions d’analyse comparative des performances de collecte de tous leurs sites, afin d’identifier les actions à entreprendre pour augmenter les volumes. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 9. Relations avec les autres détenteurs Page 52 / 127 Rapport d’activité 2011 10 RELATIONS AVEC LES ACTEURS DE L’ECONOMIE SOLIDAIRE Les entreprises de l’économie solidaire (associations, entreprises d’insertion ou à vocation sociale,…), dont il est fait obligation aux éco-organismes de promouvoir le développement, sont traditionnellement implantées dans les activités de collecte d’équipements électroménagers destinés au réemploi. Dans le contexte des lampes usagées, le réemploi n’a pas de sens. Cependant, Récylum souhaite participer activement à l’effort de promotion de l’économie solidaire. Logistique d’enlèvement Lors du renouvellement fin 2009 des contrats d’enlèvement des conteneurs de lampes usagées, Récylum a attribué à la société ENVIE-2E la zone logistique N°1 (Nord-ouest de la France). La prestation confiée à ENVIE-2E, répond aux mêmes exigences que celles confiées aux autres prestataires de Récylum. La société a été reconduite pour une nouvelle période de 2 ans lors du renouvellement des contrats fin 2011. Partenariat sur la collecte de proximité : Une partie importante du gisement des lampes usagées est entre les mains de petits professionnels assimilés aux ménages (commerçants, professions libérales, petits tertiaires, …) et de PME urbaines. L’augmentation du taux de collecte passe par le développement de services d’enlèvement des lampes, peu coûteux et simples de mise en œuvre pour les détenteurs. Une des façons d’atteindre cet objectif, tout en limitant l’impact environnemental lié au transport des déchets, est de mutualiser la collecte de proximité des lampes avec celle d’autres déchets (piles et accumulateurs, cartouches d’encre pour imprimante, matériel bureautique usagé, …). Au travers de l’adhésion des collecteurs de déchets à la charte « Collecteur de lampes » rédigée avec le concours de l’ADEME, Récylum soutient activement toute initiative qui va en ce sens. De nombreuses entreprises de l’économie solidaire assurent déjà un service de collecte de proximité de divers déchets auprès des petits professionnels. La charte « Collecteur de lampes », qui permet aux collecteurs de déchets qui le souhaitent et après avoir démontré leur capacité à en respecter les termes, de bénéficier d’un soutien médiatique et financier de la part de Récylum, s’organise autour de 6 thèmes intervenant à parts égales dans la notation d’audit : Moyens techniques mis en œuvre. Capacité à développer la collecte sélective des lampes. Maîtrise de l’impact environnemental du service de collecte. Maîtrise de la traçabilité des flux de déchets collectés. Référence et certification. Moyens humains et politique de réinsertion sociale. Incitation vis-à-vis des sous-traitants : Dans tous ses appels d’offres, Récylum tient compte de la capacité des candidats à promouvoir l’emploi de réinsertion. Ce sont ainsi environ 90 personnes que les collecteurs de déchets adhérant à la charte « Collecteur de lampes » déclarent employer au titre de la réinsertion par le travail. Par ailleurs, le montage des alvéoles en carton destinées à la collecte des lampes en petite quantité, est réalisé dans un ESAT (Etablissement et Service d'Aide par le Travail) de la Somme. Cette activité a représenté environ 4.500 heures de travail pour la seule année 2011. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 10. Relations avec les acteurs de l’économie solidaire Page 53 / 127 Rapport d’activité 2011 11 RELATIONS AVEC L’ORGANISME COORDONNATEUR AGREE Récylum est l’un des 4 membres fondateurs d’OCAD3E, organisme agréé par les Pouvoirs Publics pour assurer, entre autres, l’intermédiation administrative et financière entre les éco-organismes et les collectivités locales. Récylum est à ce titre adhérent d’OCAD3E à qui il verse par trimestrialité d’avance le montant des soutiens financiers destinés aux Collectivités territoriales qui participent à la collecte sélective des lampes. Par ailleurs, Récylum participe activement aux différents groupes de concertation avec le corps social organisés au sein d’OCAD3E et destinés à débattre de la communication destinée au grand public et de l’éco-conception. En tant qu’actionnaire d’OCAD3E, Récylum est représenté dans toutes les instances de décision et de concertation avec les parties prenantes par son directeur général. Conformément aux statuts d’OCAD3E, Récylum a assumé les fonctions de président d’OCAD3E de juin 2010 à juin 2011. 11.1 Participation aux groupes de travail d’OCAD3E En tant qu’adhérent d’OCAD3E, Récylum participe activement à tous les groupes de travail relatifs à la coordination des efforts des éco-organismes ménagers en matière de : Communication : o Enquête annuelle de perception de la filière ; o Journée nationale d’information DEEE « Tournée des DEEEglingués » ; o Base de données commune des points de collecte. Promotion de l’éco-conception : o Rédaction d’un guide bilingue sur l’éco-conception ; o Impact de l’éco-conception sur les barèmes des contributions amont. D’études techniques communes : o Etudes des PCB potentiellement présents dans les DEEE ; o Mesure de l’empreinte carbone de la filière ; o Mesure de la dépollution des déchets ; o Indicateur social des emplois générés par la filière. 11.2 Soutien financier aux Collectivités territoriales Conformément aux dispositions de l’article R543-181 du code de l’environnement et conformément aux modalités définies dans son arrêté d’agrément, Récylum verse par l’intermédiaire d’OCAD3E divers soutiens financiers aux collectivités locales participant à la collecte des lampes usagées : Soutien à l’investissement pour l’achat d’un dispositif de stockage des conteneurs sur les déchèteries : 20 % de l’investissement dans la limite de 700 €. Soutien à la communication des usagers : Montant forfaitaire dégressif en fonction de l’année de la signature de la convention (750€ pour l’année 2011). Ce soutien est accordé sans condition l’année de signature de la convention, puis sur justificatifs ensuite. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 11. Relations avec l’organisme coordonateur agréé Page 54 / 127 Rapport d’activité 2011 Trimestre de signature de la convention Soutiens à la Soutiens à la Soutiens à Soutiens à la communication communication l'investissement rétroactivité automatique sur justificatifs Total des soutiens à payer Total des % de soutiens payés paiement au 31/12/2011 T4-2006 3 000 € 1 650 € 700 € 300 € 5 650 € 5 150 € 91% T1-2007 90 000 € 85 200 € 67 078 € 22 350 € 264 628 € 251 728 € 95% T2-2007 141 500 € 122 400 € 69 365 € 6 750 € 340 015 € 321 115 € 94% T3-2007 33 500 € 55 500 € 34 974 € 0€ 123 974 € 113 774 € 92% T4-2007 56 500 € 104 850 € 35 456 € 0€ 196 806 € 179 157 € 91% T1-2008 82 800 € 52 500 € 21 737 € 0€ 157 037 € 140 896 € 90% T2-2008 51 800 € 43 500 € 19 088 € 0€ 114 388 € 100 038 € 87% T3-2008 18 900 € 18 000 € 15 573 € 0€ 52 473 € 45 023 € 86% T4-2008 25 200 € 38 250 € 16 068 € 0€ 79 518 € 67 518 € 85% T1-2009 27 000 € 6 000 € 14 217 € 0€ 47 217 € 44 967 € 95% T2-2009 28 500 € 7 500 € 9 364 € 0€ 45 364 € 43 114 € 95% T3-2009 10 500 € 13 500 € 15 066 € 0€ 39 066 € 29 191 € 75% T4-2009 10 125 € 12 750 € 2 951 € 0€ 25 826 € 18 464 € 71% T1-2010 18 000 € 10 500 € 6 660 € 0€ 35 160 € 26 960 € 77% T2-2010 18 750 € 7 500 € 4 912 € 0€ 31 162 € 24 412 € 78% T3-2010 7 125 € 1 500 € 2 800 € 0€ 11 425 € 7 675 € 67% T4-2010 6 375 € 3 000 € 4 110 € 0€ 13 485 € 10 110 € 75% T1-2011 18 000 € 0€ 3 400 € 0€ 21 400 € 17 700 € 83% T2-2011 12 000 € 0€ 0€ 0€ 12 000 € 3 000 € 25% T3-2011 4 500 € 0€ 0€ 0€ 4 500 € 0€ 0% T4-2011 2 250 € 0€ 0€ 0€ 2 250 € 0€ Total 666 325 € 584 100 € 343 520 € 29 400 € 1 623 345 € 1 449 993 € Comptabilisé 2007 323 500 € 0€ 33 903 € 25 350 € 382 753 € Comptabilisé 2008 179 250 € 81 900 € 111 664 € 4 050 € 376 864 € Comptabilisé 2009 71 700 € 148 200 € 85 306 € 305 206 € Comptabilisé 2010 53 250 € 103 950 € 58 817 € 216 017 € Comptabilisé 2011 38 625 € 250 050 € 53 830 € Total 666 325 € 584 100 € 343 520 € 0% 89% 342 505 € 29 400 € 1 623 345 € Nota : Le soutien à la rétroactivité était un dispositif transitoire d’indemnisation des collectivités locales ayant démarré la collecte des lampes avant que la filière DEEE ne soit opérationnelle. Au total, les compensations allouées en 2011 aux collectivités territoriales s’élèvent à 342.505 € : 288.675 € au titre de la communication (vs 157.200 € en 2010) ; 53.830 € au titre du soutien à l’investissement (vs 58.817 € en 2010). Les dotations aux provisions 2011 au titre de la communication s’élèvent à 465.500 €. A fin 2011, le montant total des compensations allouées aux collectivités locales par Récylum depuis l’origine de la filière s’élève à 1.623.345 €. Provision relative aux soutiens à la communication non réclamés sur la 1ère période d’agrément : Provision initiale au 31/12/2009 : 667.500 € Reprise 2010 au titre du soutien à l’opération des DEEEglingués : 52.650 € Reprise 2011 au titre du soutien à l’opération des DEEEglingués : 57.713 € Solde de la provision au 31/12/2011 : 557.737 € 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 11. Relations avec l’organisme coordonateur agréé Page 55 / 127 Rapport d’activité 2011 12 FOCUS SUR LES DOM/COM Même si le déploiement de la filière a démarré dans les départements et communautés d’outre-mer, un an plus tard qu’en métropole, la filière de collecte des lampes y est maintenant totalement opérationnelle. 12.1 Organisation opérationnelle L’organisation de la filière dans les DOM/COM concernés relève de deux typologies différentes : Gestion intégrée (Guadeloupe, Martinique, Réunion) : L’organisation mise en place est identique à celle de la métropole. Le réseau de collecte est directement développé par Récylum qui contractualise avec chaque point de collecte. Un prestataire de collecte intervient pour le compte et à la demande de Récylum sur les points de collecte partenaires. La traçabilité de chaque conteneur est assurée par Récylum depuis chaque point de collecte. Par ailleurs, un facilitateur local, indépendant du prestataire de collecte, assure le suivi opérationnel de la filière et les relations avec les parties prenantes (partenaires, pouvoirs publics, associations…). Gestion déléguée (Guyane et Mayotte) : Un opérateur local de collecte assure lui-même le déploiement du réseau de collecte sur les instructions et sous le contrôle de Récylum. La traçabilité des lots collectés est assurée par l’opérateur local. Ce dernier assure aussi le rôle de facilitateur à l’égard des parties prenantes (partenaires, pouvoirs publics, associations…). Les facilitateurs locaux sont les suivants : Réunion : SICR (Syndicat de l’Importation et du Commerce de la Réunion) Martinique : AED (Association Environnement et Développement) Guadeloupe : Isabelle (Consultant indépendant) JUNET 12.2 Relations avec les Producteurs Ont le statut de Producteur les personnes qui font entrer à titre professionnel des lampes sur les DOM/COM depuis un pays tiers. Malgré l’application de la procédure douanière d’importation pour gérer le changement du taux de TVA entre DOM/COM et métropole, les produits en provenance de la métropole reste sous la responsabilité du Producteur qui les a mis sur le marché métropolitain. Les Producteurs localisés dans les DOM/COM peuvent adhérer à Récylum selon les mêmes modalités que leurs collègues métropolitains. Force est de constater, que malgré le nombre important de Producteurs recensés par les Douanes, une minorité d’entre eux a adhéré à Récylum. Et ce, malgré les courriers adressés par Récylum aux personnes susceptibles d’avoir le statut de Producteur. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 12. Focus sur les DOM/COM Page 56 / 127 Rapport d’activité 2011 12.3 Relations avec les partenaires de collecte L’implication de Récylum aux côtés de ses partenaires de collecte est aussi forte dans les DOM/COM qu’en métropole : Formations des techniciens de déchèteries et des personnels des Distributeurs ; Déploiement des meubles de collecte en très grande surface et des Lumibox dans les commerces de proximité ; Journées d’animation et de sensibilisation des consommateurs dans les magasins ; … Meuble multiflux d’enseigne – La Réunion Animation en magasin - Guyane Lumibox chez un quincailler - Martinique Collecte en commerce – Mayotte Lumibox dans un Franprix et Le Marin Discount - Martinique 12.4 Collecte Le réseau de collecte des DOM/COM compte 155 points par million d’habitants (densité de moitié inférieure à celle de la métropole) et une répartition différente des partenaires en fonction des contextes locaux (exemple : absence de gros installateurs en Guyane et à Mayotte). Quoiqu’encore très inférieur à celui observé en métropole (33% en 2011), les taux de collecte des DOM/COM ont fortement progressé en 2011. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 12. Focus sur les DOM/COM Page 57 / 127 Rapport d’activité 2011 Réseau de collecte des DOM/COM Distributeurs pro. Distributeurs grand public Déchèteries municipales Installateurs Collecteurs de déchets Grands comptes Total Guadeloupe Martinique Réunion Guyane Mayotte 400.000 hab 400.000 hab 800.000 hab 220.000 hab 200.000 hab 12 41 11 1 1 4 70 18 29 5 2 1 4 54 17 82 31 4 2 6 142 2 12 1 3 1 0 19 1 19 4 0 1 0 24 Le réseau de collecte a peu évolué en 2011, mis à part le nombre des Distributeurs qui est passé de 35 à 29 en Martinique et de 74 à 12 en Guyane du fait d’une posture constructive de certains Distributeurs prêt à collecter les lampes de leurs clients au démarrage de la filière non suivie d’effets. Performances de collecte dans les DOM/COM Gisement (tonnes) Collecte 2009 (tonnes) Collecte 2010 (tonnes) Collecte 2011 (tonnes) Taux de collecte 2011 Guadeloupe Martinique Réunion Guyane Mayotte 100 2,3 4,1 3,5 3,5 % 100 4,1 4,7 7,3 7,3 % 320 5,7 9,41 12,6 3,9 % 40 0 0,84* 2,05 5,1 % 20 0,05 0,2* 0,37 1,8 % (*) Volumes collectés en 2010 mais non déclarés à l’ADEME car pas intégrés dans le système d’information Récylum. La baisse de la collecte en Guadeloupe résulte d’un retard de remontée de certaines informations relatives aux poids collectés et à des opérations de renouvellement de l’éclairage d’importants Distributeurs en 2010 qui ne se sont pas renouvelées en 2011. Pour les autres départements, la progression est très significative mais les taux de collecte restent encore très inférieurs à la moyenne métropolitaine (pour mémoire 33% en 2011). Origine des lampes collectées en 2011 (part relative en poids) Martinique (kg 2011) AUTRE 16% Guadeloupe (kg 2011) COLLECTIVITES 6% AUTRE 7% Réunion (kg 2011) AUTRE 25% COLLECTIVITES 33% COLLECTIVITES 17% DISTRIBUTION 60% DISTRIBUTION 78% DISTRIBUTION 58% 12.5 Traitement La totalité des sources lumineuses collectées dans les DOM/COM est rapatriée en métropole par voie maritime afin d’être traitée. En 2011 Récylum a cofinancé l’achat d’un pré-broyeur à La Réunion afin de réduire le volume des tubes fluorescents avant leur transport vers la métropole. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 12. Focus sur les DOM/COM Page 58 / 127 Rapport d’activité 2011 13 CONDITIONS D’ENLEVEMENT ET DE TRAITEMENT 13.1 Enlèvement Suivant la capacité de collecte du partenaire, il bénéficie soit du service d’enlèvement en grosse quantité par conteneur de 200 kg de lampes, soit du service d’enlèvement en petite quantité avec des Lumibox contenant environ 15 kg de lampes chacune. 13.1.1 Enlèvement en grosse quantité (conteneur) Les conteneurs adaptés aux différents types de lampes sont fournis par Récylum après signature de la convention d’enlèvement avec le détenteur. Ils contiennent environ 200 kg de lampes chacun. L’enlèvement des conteneurs pleins se fait sur demande du détenteur par Extranet ou sur appel auprès d’un service Audiotel. Les conteneurs doivent ne contenir que des lampes usagées à l’exclusion de tout autre déchet (cartons d’emballage, bandes adhésives, objets indésirables …). Les lampes doivent être non brisées et sèches. Les tubes fluorescents rectilignes doivent être séparés des autres lampes. La collecte des lampes comprend la manutention nécessaire à leur chargement sur le point d’enlèvement et leur acheminement. Le logisticien est donc équipé du matériel nécessaire au chargement des conteneurs (transpalette, chariot élévateur). Le logisticien livre un conteneur vide en même temps qu’il enlève un conteneur plein. Le logisticien rappelle au point d’enlèvement les règles essentielles de la collecte qui sont définies par Récylum dans le « guide des bonnes pratiques ». Les véhicules de collecte sont en général des camions à hayon dont la capacité est adaptée aux quantités de lampes à collecter sur chaque point d’enlèvement ainsi qu’à leur configuration (accès, lieu, …). Le territoire national est divisé en 13 zones de collecte, 8 pour la métropole et 1 par DOM (Réunion, Martinique, Mayotte, Guadeloupe et Guyane). A titre indicatif, chaque zone représente environ 150 km de rayon dans la partie Nord de la France et environ 200 km de rayon dans la partie Sud de la France (incluant la Corse). La collecte est réalisée toute l’année sans interruption de la prestation. La collecte s’effectue du lundi au vendredi, excepté les jours fériés, dans une plage horaire en correspondance avec les horaires d’ouverture des points d’enlèvement et dans la limite des horaires de travail normaux. A réception de la demande d’enlèvement, l’intervention se fait dans un délai de : 10 jours ouvrés pour l’enlèvement de 1 à 2 conteneur(s) ; 5 jours ouvrés pour l’enlèvement de 3 à 5 conteneurs ; 3 jours ouvrés pour l’enlèvement de plus de 5 conteneurs. La tournée d’enlèvement est planifiée par chaque logisticien de façon à en optimiser l’itinéraire. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 13. Conditions d’enlèvement et de traitement Page 59 / 127 Rapport d’activité 2011 13.1.2 Enlèvement en petite quantité (Lumibox / Tubibox) De façon à limiter l’impact environnemental et économique de la logistique liée au service Lumibox, Récylum a mis en place une organisation s’appuyant sur les prestataires d’enlèvement actuellement en contrat avec Récylum, mais qui fera l’objet d’un appel d’offres spécifique lorsque les volumes à collecter deviendront importants. Tout Distributeur de lampes qui en fait la demande au service logistique de son enseigne, ou à son grossiste, peut obtenir gratuitement la livraison d’une Lumibox/Tubibox vide. L’enlèvement gratuit de la Lumibox/Tubibox pleine par Récylum se fait après en avoir fait la demande et accepté les conditions sur un site internet dédié. Les enlèvements sont réalisés lors de tournées trimestrielles optimisées pour réduire au maximum le nombre de kilomètres parcourus pour chaque tonne de lampes collectée. Lors de l’enlèvement, le prestataire échange la (les) Lumibox/Tubibox enlevée(s) contre des vides. Chaque Lumibox/Tubibox est identifiée lors de son enlèvement afin d’assurer la traçabilité des lampes collectées. 13.2 Traitement 13.2.1 Prestation de traitement Récylum confie aux recycleurs une prestation globale de traitement et de valorisation avec garantie de dépollution. Les recycleurs réalisent, par leurs propres moyens ou ceux de leurs sous-traitants, la séparation des constituants et la préparation des fractions selon les spécifications des filières en aval. Ce sont ces dernières qui effectuent réellement les opérations de recyclage, d’incinération ou d’élimination définitives. Elles sont choisies par les recycleurs qui doivent en informer préalablement Récylum. Récylum se réserve le droit de refuser l’utilisation d’une filière en aval qui ne permettrait pas d’atteindre les objectifs de recyclage visés. 13.2.2 Filières en aval Il y a autant de filières en aval distinctes que de fractions séparées lors du traitement. Leur nombre et la technologie de traitement de chaque filière en aval (recyclage, incinération, stockage ou opération de préparation à ces destinations finales) doivent permettre d’atteindre l’objectif de 80% de recyclage et d’apporter la garantie finale de dépollution. Dès lors que les fractions sont des déchets, les sites qui les réceptionnent sont classés ICPE. La cession des fractions à la filière en aval fait l’objet de contrats et de l’utilisation de BSD le cas échéant. Chaque filière en aval fixe des prescriptions techniques d’acceptation des fractions qui l’autorisent à refuser ou « déclasser » un lot non conforme en particulier du fait de la présence de traces résiduelles de mercure. La connaissance des filières en aval permet à Récylum d’apprécier leur pérennité et de favoriser le développement de filières alternatives. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 13. Conditions d’enlèvement et de traitement Page 60 / 127 Rapport d’activité 2011 13.3 Traçabilité des conteneurs Par traçabilité, Récylum entend l’aptitude à retrouver l'historique, l'utilisation ou la localisation des flux de lampes usagées, depuis leur collecte jusqu’à la valorisation des fractions issues de leur traitement. Récylum qui est responsable des déchets dès leur enlèvement sur le point d’enlèvement n’a pas lieu de délivrer de BSD. Seul un double du bordereau d’enlèvement cosigné par le responsable du point d’enlèvement et le logisticien agissant pour le compte de Récylum, est remis au point d’enlèvement. Les points d’enlèvement ont cependant accès, via le système d’information de Récylum, à l’historique de leurs enlèvements (date d’enlèvement et de traitement, N° de conteneur, type de lampes et poids). Ils peuvent également imprimer localement des certificats de recyclage attestant que les lampes enlevées ont bien été traitées (date d’enlèvement et de traitement, N° des conteneurs, poids traité, coordonnées du logisticien et lieu de traitement). 13.3.1 Le système d’information de Récylum Le système d’information développé par Récylum permet à tous les acteurs de la chaîne logistique, depuis la collecte jusqu’au traitement, de tracer en temps réel chacun des conteneurs. Il apporte une véritable plus-value de gestion de l’information de toute la filière lampes. L’architecture du système d’information est composée d’une base de données accessible à travers des fonctionnalités dédiées aux différents types d’utilisateurs à savoir les recycleurs, les logisticiens, et les points d’enlèvement. 13.3.2 Immatriculation des conteneurs Les conteneurs sont numérotés afin de pouvoir les suivre depuis les points d’enlèvement jusqu’aux centres de traitement. Nous avons équipé nos logisticiens de lecteurs de code à barres portables afin de fiabiliser la traçabilité. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 13. Conditions d’enlèvement et de traitement Page 61 / 127 Rapport d’activité 2011 14 FINANCEMENT Conformément à ses engagements, Récylum a régulièrement adapté le montant de l’éco-contribution tout en préservant sa capacité à faire face aux obligations que lui ont transférées ses adhérents. 14.1 Destination des contributions collectées Les produits issus de la contribution des Producteurs adhérents et des éventuels services que Récylum est amené à facturer, sont exclusivement destinés : A financer les missions opérationnelles de Récylum dans le cadre de son agrément d’éco-organisme responsable de l’élimination des lampes usagées : Frais d’enlèvement et de traitement des lampes ; Frais des actions liées (promotion du geste de tri des lampes, information sur les gestes de prévention de la production de déchet, promotion des activités de réinsertion par l’emploi, …) ; Frais de fonctionnement. A financer les investissements nécessaires à la mise en œuvre de la filière lampes : Conteneurs de collecte ; Système d’information nécessaire à la traçabilité des flux collectés. A créer conjoncturellement les réserves financières nécessaires au financement de l’élimination des déchets dits historiques (déchets issus des équipements mis sur le marché français avant le 13 août 2005). A créer de façon pérenne les réserves justes nécessaires à la couverture du risque de rupture de l’équilibre financier de Récylum. En 2010, Récylum a lancé un service de collecte mutualisée de certains DEEE professionnels financé collégialement par environ 120 Producteurs dans le cadre d’une relation contractuelle imposant un paiement trimestriel d’avance au prorata des parts de marché de chacun. De façon à assurer une ségrégation financière entre ce nouveau service et la filière des lampes financée par l’Eco-Contribution, il a été mis en place une comptabilité analytique dont les paramètres ont été déterminés avec l’aide de nos commissaires aux comptes. Le respect de ces paramètres fait l’objet d’un audit annuel de la part de ces derniers (cf. annexe 6 du présent rapport) Le budget de cette filière était en 2011 de l’ordre de 900 k€. Le coût d’étude et de préparation de ce nouveau service, qui s’élève à 289 k€, n’a pas été supporté par la filière des lampes. Il est exclusivement financé par les Producteurs concernés dans le cadre d’un paiement échelonné sur 3 ans avec intérêts financiers (100k€ remboursés sur l’exercice 2011). 14.2 Provisions pour charges futures Conformément aux dispositions de notre arrêté d’agrément, nous avons mis en provisions pour charges la différence entre le montant total des redevances perçues sur l’exercice fiscal et le montant total des charges relatives à la collecte, au recyclage, à la communication et celles y afférentes. En considération de notre statut d’éco-organisme à but non lucratif, le montant des produits financiers après impôt et déduction des éventuelles charges exceptionnelles, abondent les provisions obligatoires pour charges futures mentionnées ci-dessus. Le résultat net de Récylum est ainsi nul. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 14. Financement Page 62 / 127 Rapport d’activité 2011 14.3 Gestion des liquidités Les liquidités (excédent de trésorerie) dont dispose Récylum sont placées dans le respect d’une procédure stricte conforme aux règles prudentielles d’usage, à savoir : 1. Placement sur des produits à très faible risque de 2 types : a. 85% des fonds en certificat de dépôt dont le seul risque est celui de la contrepartie, en l’occurrence des banques de 1ère catégorie uniquement. b. 15% en OPCVM de trésorerie avec des contreparties de type Etat français ou entreprises classées au minimum A2 sur leur capacité de remboursement de dette court terme. Le risque est ici dilué sur le nombre important des contreparties. 2. Horizon des placements : 12 mois maximum pour assurer la flexibilité financière nécessaire au financement de nos activités opérationnelles et limiter le risque. 3. Intermédiaires financiers : Etablissements bancaires de 1ère catégorie exclusivement avec un maximum de 60% des placements sur une même banque (actuellement HSBC et BNP Paribas). Ces règles sont décrites dans des procédures internes de gestion qui couvrent l’ensemble de nos activités et qui font l’objet d’un audit interne annuel par une tierce partie. 14.4 Bilan de l’exercice 2011 et projections 2012 à 2014 Le 6ième exercice comptable de Récylum a débuté le 1er janvier 2011, pour se terminer le 31 décembre de la même année. Voir les données financières de l’exercice 2011 et leur projection sur les exercices 2012 à 2014 en page suivante. Faits marquants de l’exercice écoulé par rapport à l’exercice précédent : Baisse de 11% des contributions perçues du fait de la chute des ventes de lampes fluocompactes. Augmentation de 37% des produits financiers du fait de l’augmentation des taux de rémunération sans accroissement de l’exposition au risque de perte de capital. Stabilité des coûts opérationnels rapportés à la tonne collectée. Augmentation de 30% des dépenses de communication. Augmentation de 140% des dépenses de recherche et développement. Baisse de 5,3 millions d’euros de la provision pour charges futures conformément au plan d’apurement des excédents de provisions transmis aux Pouvoirs publics lors du ré-agrément de Récylum fin 2009. Remarques sur les projections 2012 à 2014 : Une baisse progressive du nombre de lampes mises sur le marché est attendue. Le coût opérationnel à la tonne de lampes collectées augmente progressivement du fait d’une collecte de flux de plus en plus diffus et de l’amortissement des investissements nécessaires à l’augmentation des capacités de traitement. Les frais de fonctionnement après une augmentation en 2012, baissent progressivement du fait d’une mutualisation de certaines charges de structure avec la filière relative aux DEEE professionnels. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 14. Financement Page 63 / 127 Rapport d’activité 2011 Conformément aux engagements de Récylum en réponse aux exigences du cahier des charges d’agrément, les provisions pour charges futures de collecte et de traitement baissent progressivement pour passer en 2014 en dessous du montant des contributions perçues la même année. Les provisions relatives aux soutiens à la communication non réclamés par les collectivités territoriales sur la première période d’agrément sont progressivement apurées dans le cadre d’un programme d’équipement pluriannuel de certaines déchèteries avec des dispositifs de collecte sécurisés visibles des usagers et du soutien fourni aux collectivités territoriales participant à l’opération annuelle de communication des « DEEEglingués ». 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 14. Financement Page 64 / 127 Rapport d’activité 2011 2010 réalisé 2012 budget 2013 prévision 2014 prévision Nombre de lampes mises sur le marché 143 796 074 131 187 861 135 500 000 132 600 000 132 000 000 Tonnage de lampes mises sur le marché 12 791 12 141 13 284 12 978 12 834 Tonnage de lampes usagées disponibles à la collecte * 11 850 12 132 12 300 12 616 12 803 Tonnage de lampes usagées collectées 3 654 4 043 4 453 4 920 5 377 Taux de collecte / gisement disponible 31% 33% 36% 39% 42% Eco-contribution standard 0,12 € 0,12 € 0,12 € 0,14 € 0,14 € 0,10 € Eco-contribution réduite (lampes à LED's) PRODUITS 2011 réalisé 0,10 € k€ Notes 0,10 € k€ 0,12 € k€ 0,12 € k€ k€ Contributions perçues Contributions facturées dans l’année au titre de l’année et au titre de la rétroactivité, diminuées des remboursements aux exportateurs faits dans l’année. Recettes matières Produits issus de la revente des matières secondaires. - - - - - Produits financiers Produits issus des placements financiers 429 588 450 350 250 Autres produits Autres revenus liés à l'activité agréée Total des produits CHARGES 17 528 15 610 15 860 18 151 18 034 - - - - - 17 957 16 198 16 310 18 501 18 284 6 580 7 182 9 920 9 272 9 912 405 286 300 300 300 8 568 11 032 10 023 9 144 8 334 201 476 300 300 300 1 989 2 058 2 475 2 265 2 065 Notes Coûts opérationnels de collecte et de recyclage Ensemble des coûts internes (salariaux et autres) et externes liés à la collecte et au recyclage, incluant audits, achat de conteneurs, campagnes de caractérisation, suivi des prestataires, fourniture et installation de meubles de collecte, formation opérationnelle des partenaires de collecte … Soutiens financiers aux acteurs de la collecte (hors communication) : Soutiens financiers directs au titre de la collecte, de l'investissement ou autres. Coûts d’information et de communication Ensemble des coûts internes (salariaux et autres) et externes de communication incluant les soutiens financiers destinés aux CL et éventuellement à d’autres acteurs, ainsi que la dotation à la provision pour la campagne nationale des Pouvoirs publics. (Voir le détail des soutiens financiers versés aux Collectivités Locales dans le rapport d'activité d'OCAD3E). Coûts de R&D Ensemble des coûts internes et externes liés à la recherche, aux études et au développement, y compris au travers d’OCAD3E incluant analyses du gisement, études visant à améliorer les performances économiques, environnementales et sociales de la filière, développement et test de nouveaux dispositifs de collecte, soutien à des projets de R&D externes en partenariat ou non avec l’ADEME … Frais de fonctionnement Frais généraux, locaux, frais de personnel non affectés aux opérations de collecte et de recyclage, à la communication ou à la R&D …. Provisions pour charges futures Mise en « réserve » des produits surabondants pour les années futures 19 5 290 - 6 333 Autres provisions Créances douteuses, contentieux … 81 277 - 600 - - 114 177 225 195 195 17 957 16 198 16 310 18 501 18 284 35 302 30 012 23 679 20 704 17 882 53 99 150 204 258 1 118 1 018 418 400 350 Impôts et taxes Total des charges CUMULS DES PROVISIONS - - 2 975 - 2 822 Notes Cumul des provisions pour charges futures Provision destinée à assurer le financement de la collecte et du recyclage des années à venir Cumul des provisions pour la communication nationale Provision dédiée au financement d'une campagne de communication nationale organisée par les Pouvoirs publics Cumul des provisions pour la communication des CL Soutiens à la communication non encore justifiée par les collectivités locales * Tonnage estimé sur la base des durées de vie moyennes mesurées lors des campagnes d'échantillonage des lampes collectées (sujet à évolution en fonction des résultats des prochaines campagnes) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 14. Financement Page 65 / 127 Rapport d’activité 2011 15 GLOSSAIRE ADEME Agence De l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie MEDDE Ministère de l’Ecologie, du Développement Durable et de l’Energie MINEFE Ministère de l'Économie, des Finances et de l’Emploi Décret DEEE Décret N° 2005-829 du 20 juillet 2005 relatif à la composition des équipements électriques et électroniques et à l’élimination des déchets issus de ces équipements Directive DEEE Directive N°2002/96/CE du 27 janvier 2003 relative aux déchets d’équipements électriques et électroniques. Directive RoHS Directive N°2002/95/CE du 27 janvier 2003 relative à la limitation de l’utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques. DEEE Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques DMS Déchets Ménagers Spéciaux DOM/COM Département/Collectivité d’Outre-mer ICPE Installation Classée pour la Protection de l’Environnement ISDD Installation de Stockage de Déchets Dangereux Assimilé ménage Commerçant, artisan, profession libérale, petit tertiaire, … éliminant ses déchets comme les ménages. Producteur "Producteur" au sens du décret du 20 juillet 2005 Distributeur "Distributeur" au sens du décret du 20 juillet 2005 Petit professionnel Société de moins de 200 salariés Gros professionnel Société de plus de 200 salariés Logisticien Opérateur en charge de l’enlèvement, du regroupement et du transport des lampes vers les centres de traitement. Recycleur Opérateur en charge du traitement des lampes et de la mise en filière des fractions issues du traitement. GSA Grande Surface Alimentaire GSB Grande Surface Bricolage GSS Grande Surface Spécialisée 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 15. Glossaire Page 66 / 127 Rapport d’activité 2011 16 ANNEXES Annexe 1 : Liste des Producteurs adhérents de Récylum Annexe 2 : Liste des collectivités locales en convention avec Récylum Annexe 3 : Liste des Distributeurs en convention avec Récylum Annexe 4 : Répartition des tonnages enlevés par département Annexe 5 : Rapport d’audit des adhérents (Cabinet Deloitte) Annexe 6 : Rapports d’audit des commissaires aux comptes (Cabinet KPMG) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 67 / 127 Rapport d’activité 2011 ANNEXE 1 Producteurs adhérents à Récylum (Liste des 679 adhérents au 31 décembre 2011) SOCIETE CP 3 SH SNC 3 SUISSES FRANCE 3E INTERNATIONAL SAS A SOJA COMPANY ABC LED EUROPE ABI ABIOTEC ABP - GREEN PROSPECT ABYSS INDUSTRY ACB ACCORD DIFFUSION S.A ACOLED ACTE SANTE SERVICE ADDE ADEO SERVICES ADES ECLAIRAGE ADEXPORT ADL PARTNER ADM LIGHT ADS ( Asia Direct Source) AEDES SAS AEROSPOT AGIS ENERGY GROUP AGRILINE SAS AGRO BUSINESS EUROPE AIRTERRA SARL ALAMAH LIGHTINGS ALBA ALDI BEAUNE ALDI MARCHE ABLIS ALDI MARCHE BOIS-GRENIER ALDI MARCHE CAVAILLON ALDI MARCHE CESTAS ALDI MARCHE COLMAR ALDI MARCHE CUINCY ALDI MARCHE DAMMARTIN SARL ALDI MARCHE ENNERY ALDI MARCHE HONFLEUR ALDI MARCHE REIMS ALDI MARCHE TOULOUSE ALF LIGHT CONCEPT ALINEA ALLIA ALLVISION ALPES COMMUNICATION & DEV. 59170 59170 54 670 60190 54710 95500 92140 69300 19100 91320 01570 76200 53000 69100 59790 28 500 77150 93100 33130 95973 95210 64170 77515 68520 72650 43120 62750 92110 21200 78660 59280 84301 33610 68127 59553 77230 57365 14602 51390 81370 69720 13785 77212 57400 74200 VILLE CROIX CROIX CUSTINES CHOISY-LA-VICTOIRE FLEVILLE DEVANT NANCY GONESSE CLAMART CALUIRE BRIVE WISSOUS FEILLENS DIEPPE LAVAL VILLEURBANNE RONCHIN VERNOUILLET LESIGNY MONTREUIL BEGLES ROISSY CDG CEDEX SAINT GRATIEN ARTIX POMPEUSE BURNHAUPT LE HAUT LA CHAPELLE SAINT AUBIN MONISTROL SUR LOIRE LOOS EN GOHELLE CLICHY LA GARENNE BEAUNE ABLIS BOIS GRENIER CAVAILLON CEDEX CESTAS SAINTE CROIX EN PLAINE CUINCY DAMMARTIN EN GOELE ENNERY HONFLEUR CEDEX GUEUX ST SULPICE LA POINTE ST BONNET DE MURE AUBAGNE CEDEX AVON CEDEX SARREBOURG ARMOY 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. SIRET 41488382700000 47558159102088 39102198700000 33184417500000 50802776000018 55204990000000 38409710100000 35273553400021 51211118800011 45074672200000 38169922200026 53046045000014 42923483400000 32204566700000 42120607900000 30327445000000 31059093000000 39337680100000 41096407600000 44986631800000 34978307600000 51929147000010 40275678700000 38101219400000 48443456800000 51895883000000 52767575500000 58206306100000 44432934600000 44433078100000 40309364400000 30467277700000 40309262001321 45184739600000 44432947800000 41459903500000 45184722200000 44432973400000 44432992400000 49331806700000 37923463600023 34519755200000 38957842800000 49332085700011 49838683800011 Page 68 / 127 Rapport d’activité 2011 ALPHA-CURE FRANCE ALTERNATIVE CULTURE ALTILIGHT ALUMINOR ETS AMABAN AMABEGE AMABI SARL AMAZONIE AMBIANCE LUMIERE AMD TECHNIC AMERICAN NAILS AMPOULE-LEDS.FR ANIFLASH SARL ANROLD DIFFUSION ANY LAMP B.V APEX EURO PILES APIC SAS AQUA SUD DIFFUSION AQUALIGHT SOLUTION AQUALUX AQUAPOINT AQUARIUM SYSTEMS ARC IMPORT-EXPORT ARIC SA ARLUX TRADE SARL ARTELUX FRANCE ARTEMIDE FRANCE ARTEMIDE MEGALIT ASD SERVICE INDUSTRIE ASR INDUSTRIE ASSIM ET COMPAGNIE ADAMELEC ASWO FRANCE SAS ATAC ATELIER GUYARD LUMIFETE ATLAN'LUM ATLANTIC LED ATLANTIQUE LUMINAIRES ATM ATON GROUPE SAS AUCHAN FRANCE AURA LIGHT FRANCE AURIS SAS AURORA LIGHTING AVANTEC AVEILLANCE AVISEOS AZ PILES DISTRIBUTION BABB CO BABOU SAS BALLOU CENTRE BAMY BRICOLAGE BARO FRANCE 37240 06700 92737 06390 31100 31100 31100 31100 94146 91410 75010 70300 59113 49300 5737RV 26000 95100 68130 69006 13533 75013 57400 94700 93 302 13821 95942 75012 18400 69130 62110 97490 95873 78222 36100 44800 69600 56850 92000 69230 59650 78100 42163 02200 67403 75018 08230 31590 78374 63081 97600 97139 59700 BOSSEE SAINT LAURENT DU VAR NANTERRE CEDEX CONTES TOULOUSE TOULOUSE TOULOUSE TOULOUSE ALFORTVILLE CEDEX ROINVILLE PARIS FROIDECONCHE SECLIN CHOLET LIESHOUT - PAYS-BAS VALENCE ARGENTEUIL ALTKIRCH LYON SAINT REMY DE PROVENCE PARIS SARREBOURG MAISONS-ALFORT AUBERVILLIERS CEDEX LA PENNE-SUR-HUVEAUNE ROISSY CDG CEDEX PARIS SAINT FLORENT SUR CHER ECULLY HENIN BEAUMONT SAINTE-CLOTILDE - LA REUNION BEZONS CEDEX VIROFLAY CEDEX ISSOUDUN SAINT HERBLAIN OULLINS CAUDAN NANTERRE SAINT GENIS LAVAL VILLENEUVE D'ASC ST GERMAIN EN LAYE ANDREZIEUX-BOUTHEON Cedex SOISSONS ILLKIRCH CEDEX PARIS GUE D'HOSSUS VERFEIL PLAISIR CEDEX COURNON D'AUVERGNE CEDEX MAMOUDZOU - MAYOTTE LES ABYMES MARCQ-EN-BAREUIL - LILLE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. 48418873500000 45217686000024 51955469500000 95880101100000 48131230400000 41809879400000 51061728500000 38334707700000 31541082900000 35343271900000 41810607600000 49057573500000 41125878300017 50140288700000 NL821186462B01 42896296300024 44344763600000 41066614300000 51338563300013 39003994900016 41234916900000 32588558000010 39911729000029 77573074000000 48932714800000 37785993900000 43827786500000 31563490700000 49963413700016 40120913500011 32284863100000 34040343500000 41040901500000 34988096300013 43969366400000 52888888600000 39074533900000 44517675300000 51066009500017 41040946000000 49430990900000 40475057200000 51890824900000 32683294600000 42175766700033 49848380900014 45024486800029 54200661400060 31131532900848 02406455200000 39329175200000 42172107700000 Page 69 / 127 Rapport d’activité 2011 BBE CONSULTING BEAUTY NAILS SARL BECOM BEHAR SECURITE BENQ FRANCE SAS BERNER (BRICONAUTES) BIBOU STORE BIO HABITAT BIO PEST SERVICES BIOLUMINECO BIOSERV BIO-UV BIZLINE BL DIFFUSION BLACHERE ILLUMINATION SAS BLUE CORAL BMJ TECHNOLOGIES BOHIN FRANCE BORDAS UVGERMI BOTEX INTERNATIONAL BOULAN BREZAC ARTIFICES BRICO DEPOT BRICOPLAN SARL BRICORAMA FRANCE BRIKO CONCEPT BROSSIER SADERNE BS'D BTE CADRE & LIGHT CAMPHES CAPAC SARL CARIBAM CARIBONI LITE FRANCE CARREFOUR FRANCE CARREFOUR IMPORT CASTEELS FRANCE CASTORAMA FRANCE CATTLEYA CAYE CEDRIC - ELECTRICITE Gale CBM SARL CC OPTOELECTRONIQUE CCEI CCL LEZAMPOUL CEBA CECIAA CEFCO FRANCE - GENERAL CONTRACTING CEGASA GAROA CELAMCO CELLOPLAST 38090 13011 92500 92400 92140 89331 06130 31100 85310 69210 95120 94657 34403 75017 26200 84400 69007 65000 61306 19240 75116 13010 24130 91310 59920 94350 31140 49070 67000 63200 49380 62990 62116 97122 93 420 91000 91940 76560 59175 13520 02310 75020 93700 13016 69 009 01350 93170 VILLEFONTAINE MARSEILLE RUEIL MALMAISON COURBEVOIE CLAMART SAINT JULIEN DU SAULT GRASSE CEDEX TOULOUSE LA CHAIZE LE VICOMTE BULLY ERMONT THIAIS CEDEX LUNEL CEDEX PARIS MONTELIMAR APT LYON TARBES L'AIGLE SAINT VIANCE PARIS MARSEILLE LE FLEIX LONGPONT SUR ORGE QUIEURECHAIN VILLIERS SUR MARNE SAINT-ALBAN BEAUCOUZE STRASBOURG RIOM THOUARCE BEAURAINVILLE PUISIEUX BAIE MAHAULT - GUADELOUPE VILLEPINTE EVRY CEDEX VILLEBON SUR YVETTE DOUDEVILLE TEMPLEMARS MAUSSANE SAULCHERY PARIS DRANCY MARSEILLE LYON CULOZ BAGNOLET 48248411000000 34418531900052 52017230500000 41892011200000 45323163100000 50695021100000 41595007000000 50199312500019 51123991500016 43786943100027 50996759200015 43407669100000 43161623400000 33181653800000 41944951700020 34382978400000 52367606200012 40190425500000 41112355700018 51911423500012 39950639300038 06980200700018 35320856400016 48253676000000 42523802500020 40668031400000 45173675500013 50760000500023 43389419300047 42156302400000 50045525800029 32299524200037 48148094500023 39941978700000 38066121500000 67205008500000 43421213000000 64202208100045 45167897300000 48445613200000 50995328700018 49163845800019 52964775200000 07380497300052 39784449900000 54692019000000 37825528500000 78410 64500 60610 53 340 AUBERGENVILLE SAINT-JEAN DE LUZ LA CROIX SAINT OUEN BALLEE 41404228300013 30393835100000 34020073200000 42960826800000 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 70 / 127 Rapport d’activité 2011 CELLUX SAS CENTRALE INTERN. DE DISTRIB. CENTREDIS CHABERT MARILLIER PRODUCTION CHARENTE LUMINAIRES CHOLLET SAS CIDELEC SAS CINEPARTS CINTRAT CITY PLANTES CMC DISTRIBUTION CMEE CMXS / ENERGY-LED CNE COD'EVENTS CODICO CODILUX ECLAIRAGE COGEX SAS COLINTER COMAP COMPTOIR EUROPEEN D'ELECTRICITE CONFORAMA FRANCE CONRAD SAS COOPER SECURITE SAS CORA CORDEL COREP COROI SAS COSMODIS CP INTERNATIONAL CREA SARL CRISTALETIC CSF FRANCE CUISINES DESIGN INDUSTRIES DAISALUX DALSOM DISTRIBUTION DANLITE DB DISTRIBUTION DEBBAS FRANCE DEBFLEX DECO ET TENDANCE DEF-IMPORT DEGRE K DEL & CO DELATEX SA DELTA PARTNERS DELTALYO & VALMY DEMA FRANCE DENNERLE DESAMAIS DISTRIBUTION DESIMAT 42530 67037 63119 71109 17690 37601 92 150 69310 69 006 91410 59710 81100 31830 51100 67411 67411 30900 32501 67000 26120 ST GENEST LERPT STRASBOURG CEDEX 2 CHATEAUGAY CHALON SUR SAONE ANGOULINS SUR MER LOCHES CEDEX SURESNES PIERRE-BENITE LYON DOURDAN AVELIN CASTRES PLAISANCE DU TOUCH REIMS ILLKIRCH CEDEX ILLKIRCH CEDEX NIMES FLEURANCE CEDEX STRASBOURG CEDEX 1 MONTELIER 34849764500000 32959733000000 47862220200000 34294207500033 44507487500000 60480055700000 40750179000000 42973648100000 32097332400000 43252590500000 47150109800000 71572283100024 50533910100014 38168325900000 49932536300012 49926250900015 41779145600000 43412988800000 38919932400000 30230406800000 93350 77185 59 458 63204 75008 29229 33130 97822 69007 68014 74130 38590 14127 85660 94573 38320 34130 31831 92230 80210 11492 92700 75004 69100 94814 75017 42300 67690 67000 03005 75015 LE BOURGET CEDEX LOGNES LOMME CEDEX RIOM CEDEX PARIS BREST BEGLES LE PORT -LA REUNION LYON COLMAR BONNEVILLE LA FORTERESSE MONDEVILLE SAINT PHILBERT DE BOUAINE RUNGIS CEDEX POISAT MAUGUIO PLAISANCE DU TOUCH GENNEVILLIERS FEUQUIERES EN VIMEU CASTELNAUDARY CEDEX COLOMBES PARIS VILLEURBANNE VILLEJUIF CEDEX PARIS ROANNE SCHWEIGHOUSE SUR MODER STRASBOURG AVERMES CEDEX PARIS 32515846700000 41481940900000 35008263200034 33443882700000 78692030600000 40494943000000 47120040200000 42825238100000 51060875500000 91602028200000 35020513400000 48939283700022 50123841400000 49046253800000 42410851200000 47947086600000 48088641500000 32137376300000 54207766400000 61578014500000 41226467300028 51272543300000 40221101500035 51967663900000 54201555700000 42095921500000 44808020000000 48356094200029 49881979600000 43158667600000 43353477300000 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 71 / 127 Rapport d’activité 2011 DEUS SARL DEWERSE SARL DIBIKIDZ DIETAL DIFFUSELEC DILAMP DINANDIS DIRECT ENERGIE S.A DISANO FRANCE SA DISCAC DISMO FRANCE DISTRIBUTION CASINO FRANCE DISTRIBUTION LEADER PRICE (DLP) DISTRILAMPE DISTRIMUV FRANCE DITRONIC DOFIN DORANA DIFFUSION DOUBLE D DUCHENE DUNE E&L EASY CONNECT EASYLAMPS ECI SIGNALISATION ECLAIRAGE CONSEIL ECOLODIS ECONERGYWORLD ECOREVA ECOSOLEIL SARL EDEN SAS EDF CORSE EDIALUX EGLO FRANCE EGT GARDEN ELEC'INDUS ELECOMAC ELECTRA ELECTRALINE CBB ELECTRO DEPOT ELECTRONIC LOISIRS - ANGERS SONO ELEXITY ELLEPI ELUZIA EMC DISTRIBUTION ENGEL SYSTEMS ENGITECHS ENTREPRENDRE LOGISTIQUE ENVIRONNEMENT S.A EOLED EPE - KERBL FRANCE 59553 59840 28500 63780 69480 13004 22104 75725 74350 33305 95 615 42008 77022 37240 13210 67000 42500 30140 77184 27550 32340 75013 31240 93100 45500 95370 75002 06300 62157 35410 06220 20174 01750 68270 85120 26300 07131 63200 65203 59155 ESQUERCHIN PERENCHIES VERNOUILLET SAINT GEORGES DE MONS AMBERIEUX D'AZERGUES MARSEILLE DINAN CEDEX PARIS CEDEX 15 ALLONZIER LA CAILLE LORMONT CERGY POINTOISE CEDEX SAINT-ETIENNE CEDEX 2 GRETZ ARMAINVILLIERS BOSSEE ST REMY DE PROVENCE STRASBOURG LE CHAMBON FEUGEROLLES BAGARD EMERAINVILLE NASSANDRES MIRADOUX PARIS L'UNION MONTREUIL SAINT GONDON MONTIGNY LES CORMEILLES PARIS NICE ALLOUAGNE NOUVOITOU VALLAURIS AJACCIO CEDEX REPLONGES WITTENHEIM LA CHATAIGNERAIE BOURG DE PEAGE SAINT PERAY CEDEX RIOM BAGNERES-DE-BIGORRE CEDEX FACHES-THUMESNIL 49207742500000 48150613700019 44998144800037 38933356800000 32608490200000 49362315100000 02725032300000 44857205700058 39192694600000 35287701300000 41808844900000 42826802300000 38484643200000 32687846900000 48832707300018 48215567800000 67450064000000 42185898600027 39488159300000 48871109400000 32621444200000 51899185600015 44967095900039 48970251400022 53495986100000 38841094600000 50163615300014 51021071900017 51018742000011 49774247800017 38243540200000 55208131722061 34360887300000 39505977700000 38765875000000 40193011000010 48096964100000 38322225400000 32837708000010 43374453900000 49124 31190 74801 22200 77183 77176 49280 06800 78304 14460 68501 SAINT BARTHELEMY D'ANJOU AUTERIVE LA ROCHE SUR FORON CEDEX 01 GRACES CROISSY BEAUBOURG SAVIGNY LE TEMPLE SAINT LEGER SOUS CHOLET CAGNES SUR MER POISSY CEDEX COLOMBELLES GUEBWILLER CEDEX 31181381000000 48458428900000 39089566200000 47888942100000 42826910400000 38885372300000 44141367100013 47890725600018 31399722300018 51028928300000 40269000200000 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 72 / 127 Rapport d’activité 2011 EPSON FRANCE EQCM FRANCE EQUIP' EVENEMENT SARL EQWERGY ERCO LUMIERES ERGOLINE-FRANCE ERIES ESL SA ESPRITLED ETAP SA ETS J.N DUCATILLON EURO ACCESSOIRES EURO DISNEY ASSOCIES S.C.A. EURO LEDLIGHT EURO LIGHT SYSTEM EUROPE ELECTRIQUE EQUIPEMENTS EUROPSONIC SA EUROSEP INSTRUMENTS EUROTECT ELECTRICAL E-VENTICS EXCELITE SARL EXPELEC FAGERHULT FRANCE FERME DE BEAUMONT FERPLAST FRANCE FESTILIGHT FEUKA LUMINAIRES FI DISTRIBUTION FIBRE OPTICS FRANCE FINAN TRADING CO FISHER SCIENTIFIC FK LUM FLAMINGO FRANCE SARL FLASH ELECTRIC FLORATECK FLUOLED FOREVERLAMP FORMES ET SCULPTURES FOURNIER FOURNITEC FOX FRANCE FRANCE CARAIBES DISTRIBUTION FRANCE LAMPES FRANCE LED FRANCE PRODUCTION ELECTRONIQUE FRANOLIAN EURL FREDERIC GUERRE FRENDO SARL FUTURA TRADING G2IS GAL ECLAIRAGE 92305 22440 39500 69006 75007 94400 28 500 34970 35250 02104 59830 07303 77777 75014 95110 LEVALLLOIS PERRET PLOUFRAGAN TAVAUX LYON PARIS VITRY-SUR-SEINE NUISEMENT-VERNOUILLET LATTES MOUAZE SAINT QUENTIN CEDEX CYSOING TOURNON SUR RHONE CEDEX MARNE LA VALLEE CEDEX 04 PARIS SANNOIS 69202695800000 42885585200000 44521359800011 50404841400024 31445089100000 38923003800000 44827646900000 38220420400000 52120893400013 58668026600000 41469813400015 30340974200000 39747182200000 51456245300019 40756423600000 34130 42302 42400 69130 87800 75001 74370 69230 76260 67118 10410 13014 57150 6560 33700 67403 67000 59000 93300 86000 71460 92507 75018 74230 13015 67500 59290 82300 30420 MAUGUIO ROANNE CEDEX SAINT-CHAMOND ECULLY LA ROCHE L'ABEILLE PARIS CHARVONNEX SAINT GENIS LAVAL EU GEISPOLSHEIM VILLECHETIF MARSEILLE CEDEX 14 CREUTZWALD SOPHIA ANTIPOLIS MERIGNAC ILLKIRCH CEDEX STRASBOURG LILLE AUBERVILLIERS POITIERS SAINT GENGOUX LE NATIONAL RUEIL MALMAISON PARIS THONES MARSEILLE HAGUENAU WASQUEHAL SAINT-CIRQ CALVISSON 48797885000013 30819643500000 43223081100000 45092390900011 50914412700016 39235572300000 32284756700000 39113838500029 32403124400000 38479165300023 41431489800000 38446013500000 50866015600011 51761276800013 32342693200000 39882733700000 43397035700000 49790449000000 34321356700021 43497362400000 51911606500000 53423145100000 38116606500015 32552089800058 38002854800000 52101194000017 40192184600036 41222334900000 53410094600000 95503 61200 69400 06 500 13260 78306 92400 GONESSE CEDEX ARGENTAN VILLEFRANCHE SUR SAONE MENTON CASSIS POISSY CEDEX COURBEVOIE 33130320600000 47888463800000 44152875900018 30729898400000 50224865100000 35399791900000 41310154400000 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 73 / 127 Rapport d’activité 2011 GAROS S.A.S GAUTIER FRANCE GE LIGHTING SAS GEA SAS GEFOM GEMAR LUMITEC GEWISS FRANCE SA GIFI DIFFUSION GIRARD ET CIE GIRARD-SUDRON GMT - la sélection pour la passion GOLD GOLFE LUMINAIRES GP BATTERY MARKETING FRANCE GREEN HIGH TECH ENERGY CORP GREENLED GROUPE ANTINEA GROUPE LEBLANC GROUPE SEDA GROUPWEST GUILLOU ET CIE GUILLOU FRERES H.BRENNENSTUHL H.T.M. HABERMAASS GMBH HABITAT FRANCE SA HAVELLS SYLVANIA FRANCE HBF SAS - INOTECH HECTOR HELLA SAS HEM SARL HERAEUS NOBLELIGHT FRANCE HITACHI EUROPE HITMUSIC SA HOFF ETS - L'EXOTUS HOLLY HOLDING HOMELIGHTS HORTIMAX SARL HOUSTON SARL HP AQUARIUMS HYDRO FACTORY HYPER-DESTRELLAN I GUZZINI ILLUMINAZIONE FRANCE IBYS IC ENGENEERING ILCAR IMPEX INEDIT INFO LED INGRAM MICRO INITIAL BTB INNOVLIGHT 44340 85510 95947 67210 42013 67850 21430 47300 71290 75003 59057 44600 56450 91280 92150 76400 34070 72027 84460 50180 59720 59720 67460 13001 96476 75012 92635 31190 57200 93150 44470 91945 78148 49091 67600 31100 91056 44250 77 820 67600 95200 97122 75012 35000 67400 06100 38490 75011 54000 59812 92514 92150 BOUGUENAIS LE BOUPERE ROISSY CDG CEDEX OBERNAI ST ETIENNE CEDEX 02 HERRLISHEIM LIERNAIS VILLENEUVE SUR LOT CUISERY PARIS ROUBAIX CEDEX 1 SAINT-NAZAIRE THEIX SAINT PIERRE DU PERRAY SURESNES FECAMP MONTPELLIER LE MANS CEDEX 2 CHEVAL BLANC AGNEAUX LOUVROIL LOUVROIL SOUFFELWEYERSHEIM MARSEILLES BAD RODACH PARIS GENNEVILLIERS CEDEX AUTERIVE SARREGUEMINES LE BLANC-MESNIL THOUARE SUR LOIRE COURTABOEUF CEDEX VELIZY CEDEX CAHORS CEDEX 09 SELESTAT TOULOUSE EVRY CEDEX SAINT BREVIN LES PINS LE CHATELET EN BRIE SELESTAT SARCELLES BAIE-MAHAULT - GUADELOUPE PARIS RENNES ILLKIRCH GRAFFENSTADEN NICE CHIMILIN PARIS NANCY LESQUIN CEDEX BOULOGNE BILLANCOURT SURESNES 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. 34773277800084 41487424800000 35178275000000 52187137600013 72450077200000 39124050400000 31876232500000 47872170700000 65695009400000 56205749700000 32903540600043 45381437800000 45019026900000 32584446200037 52042774100027 50809208700000 38107946600000 48232364900020 30154985300000 34412300500000 44542060700000 33885344300000 73850362200000 50094574600013 78435993700025 73202727100000 48439525600000 48186339700000 35314445400000 78549506000000 49855916000000 38105038400000 39236244800000 38184555100000 33043237800000 42213538400000 50473956600000 43497767400010 39353792300000 42100179300000 49070562100000 39951511300000 30081628700000 42130133400023 49384606700012 33415868000000 34968509900000 34305480500000 51981723300017 34465811700058 34323414200408 50469191600010 Page 74 / 127 Rapport d’activité 2011 INTELSTEER FRANCE INTERLUM IPW EUROPE ITRAS JARDI-ENSEIGNES SAS JARDIVISTA JBM DIFFUSION JFL SARL JLG ELECTRONIQUE JM DISTRIBUTION JOJA JP OUTILLAGE DISTRIBUTION SARL KANAZONE KAUFEL KB8 KERIA LUMINAIRE KINDERMANN FRANCE K-LAMP FRANCE KOBUO KOHLER FRANCE KONTIKI KREABEL LA FOIR'FOUILLE LAMP FRANCE LAMPE SERVICE ECLAIRAGE LAMPELEC L'AQUARIUM DU DISCUS LASER DIFFUSION LAURIE LUMIERE LCI LDF SARL - LUMIERE DU FUTUR LE BON MARCHE - MAISON A. BOUCICAUT LE COMPTOIR DU JARDIN LE LANN ANIMALERIE LE PETIT HYDROCULTEUR LEBASKY SAS L'ECLAIRAGE 06 DISTRIBUTION LED AVENIR LED ENERGY LED3 SAS LED'S GO LEROY MERLIN FRANCE L'ESSENTIEL LEWATT SARL LIDL SNC LIEBL XAVIER SARL LISTAN LITE FRANCE LITED SAS LITEX LITTLE EXTRA 75007 67000 38000 64170 75725 33700 78560 87320 91240 67330 10600 95508 03100 89330 13320 38436 27320 64170 92700 93631 69570 59200 34174 31700 31130 76600 57980 67600 38436 67000 19100 PARIS STRASBOURG GRENOBLE ARTIX PARIS CEDEX 15 MERIGNAC LE PORT MARLY BUISSIERE POITEVINE SAINT MICHEL SUR ORGE DOSSENHEIM SUR ZINSEL LA CHAPELLE SAINT LUC GONESSE CEDEX MONTLUCON PIFFONDS BOUC BEL AIR ECHIROLLES CEDEX LA MADELEINE DE NONANCOURT ARTIX COLOMBES LA PLAINE SAINT DENIS CEDEX DARDILLY TOURCOING CASTELNAU-LE-LEZ BEAUZELLE BALMA LE HAVRE DIEBLING SELESTAT ECHIROLLES CEDEX STRASBOURG BRIVE LA GAILLARDE 52197711600000 41342677600000 48761370500036 34400605100000 44475036800000 30127574900069 52046126000000 42031787700033 41363452800025 48383373700024 30535049800000 33962708500048 51467298900000 56207723000000 78162222000064 32490426700000 40925474500000 50221228500014 50412249000015 33033914400000 39500914500000 35131112100013 30996616600071 49909716000018 41792894200000 34114498800019 39868179100016 52245401600018 32563526600000 44833024100000 49094142400000 75007 94648 33170 69100 70000 06000 14100 11100 13880 31770 59712 75011 35800 67039 69400 78190 67 450 31100 60610 78310 PARIS CEDEX 07 MIN RUNGIS GRADIGNAN VILLEURBANNE PUSEY NICE LISIEUX NARBONNE VELAUX COLOMIERS LILLE CEDEX 9 PARIS SAINT LUNAIRE STRASBOURG CEDEX 2 VILLEFRANCHE TRAPPES MUNDOLSHEIM TOULOUSE LA CROIX SAINT OUEN MAUREPAS 41472833700000 69192047400000 40858787100018 44457861100000 35171296300000 32515612300000 53168153400000 53231098400000 48028365400000 52191039800000 38456094200000 43363730300036 52415274100012 34326262204901 43767425200022 48388368200000 42308275900000 48452683500000 45254615300000 48008985300000 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 75 / 127 Rapport d’activité 2011 L'OPTIQUE COMMERCIALE LORIENT AQUARIUM LOXXUS LUCIBEL SA LUCIENDO LUM LUM 21 LUMATEC FRANCE LUMI INTER ANGLET LUMI INTER LESCAR LUMIERE SERVICE LUMINAIRES DU LOIRET LUMIN'ECLAIR LUMINIS LUMIVEN LUXIONA FRANCE LYON ECLAIRAGE M CONFORT M.H.DIFFUSION M.S.A FRANCE MAGELLAN MAITRE EQUIPEMENT MALSON SARL MANFROTTO DISTRIBUTION SAS MANUTAN S.A MAQUET SAS MARKET SET MARS FISHCARE EUROPE MASCADIS MASY PERE ET FILS MATELEC MATHIAS MATILEC MB LOG MEL PATIES MELFRANCE MENUISERIES DU CENTRE MERCHANDISES AND BUSINESS Intl METRO CASH & CARRY FRANCE MEUBLES IKEA FRANCE SNC MICROLIGHTS SARL MIDI PILES SERVICES MIMEA FRANCE MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE MJ DISTRIBUTION MK ILLUMINATION MOGALIA BRICOLAGE MONACOR FRANCE MONOPRIX MORJAT SARL- VILLAVERDE MOURET MP GLASS SAS 02310 56600 63800 92500 33100 95 911 34080 39000 64600 64230 75011 45770 54840 66570 92230 69740 69140 34280 94550 83705 59830 80500 6800 94150 95506 45074 76116 74370 97419 02800 06515 69653 77982 45380 54400 84120 15210 45380 92024 78370 02600 13700 07502 92741 59850 30660 97440 32340 92110 76260 91430 69600 NOGENT L'ARTAUD LANESTER COURNON D'AUVERGNE RUEIL MALMAISON BORDEAUX ROISSY MONTPELLIER LONS LE SAUNIER ANGLET LESCAR PARIS SARAN GONDREVILLE SAINT NAZAIRE GENNEVILLIERS GENAS RILLIEUX LA PAPE LA GRANDE MOTTE CHEVILLY-LARUE SAINT-RAPHAEL CEDEX CYSOING MONTDIDIER CAGNES SUR MER RUNGIS GONESSE CEDEX ORLEANS CEDEX 2 MARTAINVILLE-EPREVILLE METZ TESSY LA POSSESSION - LA REUNION NOUVION-LE-COMTE CARROS CEDEX VILLEFRANCHE SUR SAONE SAINT FARGEAU PONTHIERRY LA CHAPELLE SAINT MESMIN LONGWY PERTUIS YDES CENTRE LA CHAPELLE SAINT MESMIN NANTERRE CEDEX PLAISIR LONGPONT MARIGNANE GUILHERAND-GRANGES NANTERRE CEDEX NIEPPE GALLARGUES LE MONTUEUX SAINT-ANDRE - LA REUNION MIRADOUX CLICHY EU IGNY OULLIUS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. 57217146000000 37940621800022 52408007400015 50742291300024 48893254200035 30249268100000 51843485700018 47924639900000 39222002600000 39204978900000 30638853900000 44146038300000 47894966200017 41521653000000 52460417000000 34400834700000 38956359400000 44249301100000 34366386000000 42039918000000 37996699700000 31009693800000 52890252100000 34259876000000 33466885200026 31184422900000 39755241500036 34843516500000 44221002700000 38183233600014 97380207700022 70378027000000 49297489400000 34899421100000 99891270300000 39889621700000 58202628200000 44198316000000 39931561300000 35174572400000 50082079000011 32980321700000 50484129700014 40524723000000 43332586700000 43804103000000 43268783800016 33340263400000 55201802000000 32575006500000 32593268900000 51959881700012 Page 76 / 127 Rapport d’activité 2011 MR.BRICOLAGE MS3G NANOLIGHT SAS NATURAMA - L'AQUATIC SARL NEODIS NEON FRANCE NESPOLI FRANCE NEWDEAL NOBLADIS NORDIQUE FRANCE NORLYS NORMA NOVADAY NOVAFRANCE NOVALAMP FRANCE O DISTRIBUTION O SOLEIL IMPORT OASE OCEAN PILES SERVICES OCELLARIS (NILUFAR) O'COLLECTIVITES OCTE OD CONCEPT OEI FRANCE OFFICE DEPOT FRANCE OLYMPUS FRANCE SAS ONGLES ACADEMIE OPTO-JM OPTOMA FRANCE ORBITEC ORGANISATION INTRAGROUPE DES ACHATS ORIZONA ASALUX ORTHO-CLINICAL DIAGNOSTICS OSHINO LAMPS FRANCE OSRAM OUTSIDE LIVING INDUSTRIES OZONIA FRANCE SAS PANASONIC France PARAMOUNT AQUARIUM PARISOT MEUBLES PAULMANN LUMIERE SA PEARL DIFFUSION PEGGY SAGE PENN PLAX INC PERFORMANCE IN LIGHTING PES SYSTEM PHARE LIGHTS PHENIX (IDK MULTIMEDIA) PHILIPS FRANCE LIGHTING PIERRE PRADEL PARIS PILES RHONE-ALPES / AUVERGNE 45 380 69120 75005 67500 78512 92200 02260 66430 31715 78680 83160 67100 38200 13008 87000 75008 56330 59290 85190 37170 55000 92600 63100 69007 60451 94533 06000 77130 92100 92582 LA CHAPELLE ST MESMIN VAULX EN VELIN PARIS HAGUENAU RAMBOUILLET CEDEX NEUILLY SUR SEINE LA CAPELLE BOMPAS BLAGNAC EPONE LA VALETTE DU VAR STRASBOURG VIENNE MARSEILLE LIMOGES PARIS CAMORS WASQUEHAL AIZENAY CHAMBRAY LES TOURS COMBLES EN BARROIS ASNIERES SUR SEINE CLERMONT FERRAND LYON SENLIS RUNGIS CEDEX NICE MONTEREAU BOULOGNE BILLANCOURT CLICHY CEDEX 34803347300000 50974032000015 48528412900000 68850254100024 43818317000000 54210048200000 39451475600029 51467398700012 38823184700000 78821251200057 43923091300014 35273941100465 52891404700000 42416832600033 49352066200000 48815434500018 52249574600011 38917626400000 51144646000012 42913514800000 48884334300000 34953152500013 43220613400038 41530587900000 40225443700000 58202632400000 39128489000000 47843993800000 44334406400000 72202902200000 59650 09210 92797 65290 67129 59040 92508 92238 75020 70800 67452 67600 74130 17119 78417 91160 83640 78420 92156 92230 43200 VILLENEUVE D'ASCQ LEZAT SUR LEZE ISSY LES MOULINEAUX CEDEX 9 JUILLAN MOLSHEIM CEDEX LILLE CEDEX REUIL MALMAISON CEDEX GENNEVILLIERS CEDEX PARIS SAINT LOUP SUR SEMOUSE MUNDOLSHEIM Cedex SELESTAT BONNEVILLE SAINTES CEDEX AUBERGENVILLE CEDEX CHAMPLAN SAINT ZACHARIE CARRIERES SUR SEINE SURESNES CEDEX GENNEVILLIERS YSSINGEAUX 42198274500018 48531807500010 33020233400059 34998758600022 67578016700000 43496388000000 34530765600000 68202435100000 72203824700000 32116462600000 39261792400000 38950937300038 40059765400000 38405594300000 39341059200025 33482258200030 50215680500017 38978230100000 40280552700239 30938498000000 51527523800019 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 77 / 127 Rapport d’activité 2011 PLANTIFLOR PLOMBELEC POINT P DEVELOPPEMENT PORTAL ECLAIRAGE PORTAL SAS PRESS LABO SERVICE PRODELECT SAS PROFERTYL PROFFINTER PROPALUM PROTECTA SAS PROZIC PSR QUILT RÊ MAJEUR RED SEA EUROPE REGENT APPAREILS D'ECLAIRAGE REGIS FERRIERE ILLUMINATIONS RELCO SUD OUEST RENE LAMBERT RESISTEX EXPLOITATION RETILUM REXEL FRANCE SAS RIBIMEX SARL RICHARD'S SARL RIDI FRANCE RIGA RIVOLIER ROCHE DIAGNOSTICS RODE ROGER PRADIER ROLF C. HAGEN FRANCE SA ROSET ROUSSEAU ROUXEL SECAMA RS RS CONCEPTION S.E.D SAGEMCOM SAS SALM SALUSTRA SAMMODE S.A SAMPA-HELIOS SAMSE (LA BOITE A OUTILS) SANTELEC SARL SANTERNE MARSEILLE SAREL SAS SARLAM SARRALUX SAVAC SBP FRANCE SC GM DIFF SCA OUEST 59390 45130 75940 34970 34500 75016 42173 59358 59310 27560 84250 31100 89380 38164 27130 69428 93100 38070 93012 06730 38570 75017 77340 83340 67118 59223 42173 38242 92310 36250 77388 01470 76550 56350 60031 67200 35340 92848 68660 67200 75020 73250 38590 33611 13015 67269 28 240 67120 67411 67118 92190 44360 TOUFFLERS MEUNG SUR LOIRE PARIS CEDEX LATTES BEZIERS PARIS ST JUST- ST RAMBERT ORCHIES CEDEX BEUVRY LA FORET SAINT-SIMEON LE THOR TOULOUSE APPOIGNY SAINT MARCELLIN CEDEX VERNEUIL SUR AVRE LYON CEDEX 03 MONTREUIL SAINT QUENTIN FALLAVIER BOBIGNY CEDEX SAINT ANDRE DE LA ROCHE LE CHEYLAS PARIS PONTAULT COMBAULT LE LUC GEISPOLSHEIM RONCQ SAINT JUST SAINT RAMBERT MEYLAN CEDEX SEVRES SAINT MAUR COMBS LA VILLE BRIORD OFFRANVILLE RIEUX BEAUVAIS CEDEX STRASBOURG LIFFRE RUEIL MALMAISON LIEPVRE STRASBOURG PARIS ST PIERRE D'ALBIGNY BREZINS CESTAS CEDEX MARSEILLE SARRE-UNION CEDEX BELHOMERT ALTORF ILLKIRCH Cedex GEISPOLSHEIM MEUDON ST ETIENNE DE MONTLUC 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. 44715020200000 08598011800000 33910555300000 32377977700000 66292052900000 31468231100043 43157943200000 31998467000000 37780817500000 50236083700012 33016147200000 48309168200000 44310474000016 38413008400000 43250832300000 44896992300000 39332878600000 49135248000000 60203577600000 48759347700000 53282699700000 30930461600000 71204586300000 50753408900010 39294346000000 88548029300000 54450081200000 38048476600000 39063571200016 77572134300041 38294261300000 54592007600000 56275003400000 30211554800018 33453403900030 33332052100000 43773583000022 44029451000000 32678470900000 66850215600000 57220184600000 38189240000000 05650224800000 34748434700000 43948760400000 67568045800000 80612024200011 45194953100011 66850058000000 39369935000000 49833576900010 00708002100000 Page 78 / 127 Rapport d’activité 2011 SCANELEC SCHNEIDER ELECTRIC FRANCE SCISCA SCP FRANCE SD PRODUCTION SDME SEAE SECOMAM SECURLITE SAS SEET SELECTRONIC SEP-SOCIETE D'EQUIPEMENT POSTFORME SERELIO SERMES SERVICES ECLAIR' SEYNAVE SFL SFN ECLAIRAGE SG LIGHTING SA/NV SIAGEO SICA SILVE SIMEA SINACORP SKY-LED INDUSTRY SLV by DECLIC SNVL VARAY LABORIX Sté COMMERCIALE TOUTELECTRIC SOCIETE IMPORTATION EDOUARD LECLERC SODISE SODISRO SAS SODITRAL SARL SOGEDIAL EXPLOITATION SOJAM SOLEA CENTRALE SAS SOLEYNA SOLITECH SOLMADIS SARL SON VIDEO DISTRIBUTION SONACLE SONODIRECT SONY EUROPE LIMITED SOREDIM SOURCIDYS STARLIGHT STAR-LITE FRANCE STEGO FRANCE SA STEINEL FRANCE STEP STOKOMANI STRASSELEC SARL 78680 38246 47200 12000 72210 13420 31850 30319 72400 69360 59790 EPONE MEYLAN CEDEX MARMANDE LE MONASTERE ROEZE SUR SARTHE GEMENOS MONTRABE ALES CEDEX LA FERTE BERNARD TERNAY RONCHIN 34848067400000 42110670900000 49909644400025 30418900400000 31652290300012 39073002600000 55080173200037 66980381900000 33824562400000 34310407100000 30944486700000 28211 21230 67025 95520 59813 83700 93 300 83140 67230 92230 91078 31520 54425 69780 69400 18000 31201 NOGENT LE ROI MIMEURE STRASBOURG CEDEX OSNY LESQUIN CEDEX SAINT-RAPHAEL AUBERVILLIERS SIX FOURS LES PLAGES BENFELD GENNEVILLIERS BONDOUFLE RAMONVILLE SAINT AGNE PULNOY ST PIERRE DE CHANDIEU LIMAS BOURGES TOULOUSE CEDEX 2 71295027800000 31653597000000 58850112200000 40924148600000 45550287200000 41907545200000 32153921500000 51875788500026 49176642400015 66203886800000 40089442400000 45248449600000 45110583700000 51983435200014 39186227300000 44446591800035 56080158100000 94200 29150 76803 59260 76061 95015 31390 38300 49130 75020 94506 69005 06210 92800 97460 37700 06008 67727 78700 59818 77540 60100 67000 IVRY SUR SEINE CEDEX CHATEAULIN CEDEX ST ETIENNE DU ROUVRAY CEDEX LEZENNES LE HAVRE CEDEX CERGY PONTOISE CEDEX CARBONNE BOURGOUIN JALLIEU LES PONTS DE CE PARIS CHAMPIGNY SUR MARNE CEDEX LYON MANDELIEU PUTEAUX SAINT-PAUL - LA REUNION LA VILLE AUX DAMES NICE CEDEX 1 HOERDT CEDEX CONFLANS SAINTE HONORINE LESQUIN CEDEX LE PLESSIS FEU AUSSOUX CREIL STRASBOURG 31528111300000 41908282100000 31256251500000 40799752700046 40878927900000 53357749000000 38286779400000 50940250900012 49973252700019 47955782900013 43231798000000 52755060200000 32081705900000 39071132300000 45129233800030 50029390700000 39466564000000 35391481500000 39934267400000 66200401900045 50412878600010 31778006200000 49987038400017 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 79 / 127 Rapport d’activité 2011 SWITCH MADE INTERNATIONAL SYSTEME U - CENTRALE REGIONALE SUD SYSTEME U CENTRALE NATIONALE SYSTEME U CENTRALE REGIONALE OUEST SYSTEME U EST TARGETTI POULSEN FRANCE TECH DATA FRANCE TECHNI INDUSTRIES DECOLUM TECNOPALI LIGHTING TECSUP TEKNOVATION FRANCE TELESHOPPING TETRA FRANCE THELLIA THOMAS SINCLAIR LABORATOIRES THORN EUROPHANE SA TIBELEC SAS TIFLEX TOSHIBA LIGHTING PRODUCTS SA TOSHIBA SYSTEMES FRANCE TOUT ANIMAL EURL TRACOR EUROPE TRAJECTOIRE TRATO INDUSTRIES SAS TREFFLER PRODUCTION TRIGANO MDC TRIGANO SERVICE TRILUX FRANCE SAS ULMANN UNIFIRST UNILUX UNIVER-CEL SARL UNI-VERS UPSUD EXPLOITATION SNC USHIO FRANCE UWE FRANCE VAL AMPOULES CHAMPVANS VALMI VANDA LIGHTING VELLEMAN COMPONENTS VERBATIM FRANCE SAS VERRE ET QUARTZ FLASHLAMPS VERRE ET QUARTZ TECHNOLOGIES VETTER VGA INTERNATIONAL VILBER LOURMAT VISUAL IMPACT France VITAKRAFT SLLV VOSGECLAIR SAS VOSSLOH SCHWABE FRANCE WALDMANN ECLAIRAGE SA 69400 LIERGUES 49879558200010 34747 94533 VENDARGUES CEDEX RUNGIS CEDEX 30602014000000 30460295600000 44478 68058 75008 77600 55310 10120 74410 92160 93300 92806 74600 75015 75008 59262 01450 54000 92804 86000 91020 92240 59057 69800 94150 02360 67836 89150 43120 91 601 13590 46200 83490 95051 45130 39100 62270 42100 59000 92565 93140 93147 67870 68310 77202 75012 91680 88480 68016 67455 CARQUEFOU CEDEX MULHOUSE CEDEX PARIS BUSSY SAINT GEORGES TRONVILLE-EN-BARROIS ST ANDRE LES VERGERS SAINT JORIOZ ANTONY AUBERVILLIERS PUTEAUX CEDEX SEYNOD PARIS PARIS SAINGHIN EN MELANTROIS PONCIN NANCY PUTEAUX POITIERS EVRY CEDEX MALAKOFF ROUBAIX CEDEX 01 SAINT PRIEST RUNGIS ROZOY SUR SERRE TANNERIES CEDEX SAINT-VALERIEN MONISTROL SUR LOIRE SAVIGNY S / ORGE CEDEX MEYREUIL PINSAC LE MUY CERGY PONTOISE CEDEX MEUNG S / LOIRE CHAMPVANS FREVENT SAINT-ETIENNE LILLE RUEIL-MALMAISON BONDY BONDY CEDEX GRIESHEIM WITTELSHEIM MARNE LA VALLEE CEDEX 1 PARIS BRUYERES LE CHATEL ETIVAL CLAIREFONTAINE COLMAR CEDEX MUNDOLSHEIM 86780042700000 94605101800000 32816319100000 72206563800065 39843863000000 50443617100012 33190243700028 51885612500000 34223730200000 44439921600000 49444179300010 45384782400019 39167335700000 45550237700000 76120077300000 34179190300000 33803624700000 34426914700000 72206106600063 95850618000000 34841769200000 51945400300012 77573502000122 39823195100000 67850295600132 58210775100000 40929701700000 73205566000000 45051364300000 43408854800000 57375061900000 34890970600000 30480263000000 51075099500019 59192024400025 51311015500019 40322759800000 32793165500036 33296589600000 39944008000000 32471706500000 42390571000020 56210383800000 44842927400021 95420110900000 53058854000000 32025188700000 71850431900000 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 80 / 127 Rapport d’activité 2011 WALZ FRANCE WANANGA WATT & HOME WELDOM WELTICO SARL WILLY LEISSNER WINDHAGER FRANCE WORLD DISCOUNT WURNER WÜRTH FRANCE SA XELIUM XICA SAS YANTEC ZEMPER FRANCE ZIZIOLI ZOLUX SAS ZUBLIN ZUMTOBEL LUMIERE SARL 67300 73100 38210 60608 38120 67100 67720 42300 68200 67158 76133 31770 95500 91090 74371 17100 68220 75008 SCHILTIGHEIM GRESY/ AIX TULLINS CLERMONT CEDEX SAINT-EGREVE STRASBOURG HOERDT ROANNE MULHOUSE ERSTEIN CEDEX EPOUVILLE COLOMIERS GONESSE LISSES ARGONAY SAINTES HESINGUE PARIS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. 68850285500000 51043920100000 50410927300012 39092249000000 41050724800020 58850062900000 34100559300000 50048246800000 52061403300000 66850296600041 48373517100025 39454830900000 39099546200000 45144192700000 50201149700018 43196744700000 38877585000000 31563259600000 Page 81 / 127 Rapport d’activité 2011 ANNEXE 2 Collectivités locales en convention avec Récylum (Au 31 décembre 2011) Nombre de points de collecte Nom de la collectivité AGGLOPOLE Provence ANGERS LOIRE METROPOLE ANNEMASSE AGGLO BASTIDE ET CHATEAUX EN GUYENNE BLANGY PONT L EVEQUE INTERCOM CCTB CCVT C.I.VIS CA du pays Chatelleraudais CA d’Agen CA d’Annecy CA d'Amiens Métropole CA d'Angoulême (COMAGA) CA de Beaune CA de Blois CA de Caen CA de Cambrai CA de Cergy Pontoise CA de Chalon val de Bourgogne CA de Châteauroux CA de Colmar CA de Dracenoise CA de Dreux CA de Haute Bièvre CA de la Plaine Commune CA de la Riviera Française CA de Lens Lieven CA de Mantes CA de Maubeuge Val de Sambre CA de Metz métropole CA de Nevers CA de Niort CA de Pau CA de Reims CA de Royan Atlantique CA de Saumur Loire CA de Seine-Eure CA de St Malo 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 8 8 1 2 1 2 2 3 3 4 2 2 1 4 1 4 3 3 1 5 2 6 1 1 3 3 2 1 3 7 2 3 5 4 1 1 1 2 16. Page 82 / 127 Rapport d’activité 2011 CA de Tours plus CA de Valenciennes CA de Vichy Val d'Allier CA d'Orléans Val de Loire CA du bassin d’Aurillac CA du bassin de Thau CA du Beauvaisis CA du Boulonnais CA du Cap Atlantique CA du Choletais CA du Grand Rodez CA du Havre CA du Muretain CA du pays Ajaccien CA du Pays d'Aubagne et de l'Etoile CA du pays de Lorient CA du pays de Montbéliard CA du Pays de Romans CA du Pays de Vannes CA du Pays Viennois CA du Pays Voironnais CA du puy en Velay CA du Soissonnais CA du Val de Fensch CA La Cove CA Troyenne CAB Belfortaine CACEM CALITOM CAOEB CC Action Fourmies et environs CC Arroux Mesvrin CC Aure 2008 CC Autour du Mont St Vincent CC Barrès Coiron CC Brie Champenoise CC Canton de Bourg de Péage CC Carene CC Caux Vallée de Seine CC d’Avranches CC d Entraygues CC d Eygurande CC d’Oyonnax CC d'Aime 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 1 6 1 1 3 1 7 1 1 7 1 1 4 4 4 2 1 1 8 4 2 2 1 4 3 2 7 3 1 2 1 2 1 1 2 1 5 1 1 1 1 2 16. Page 83 / 127 Rapport d’activité 2011 CC d'Altkirch CC d'Arve et Salève CC d'Astaffort en Brulhois CC d'Aubusson-Felletin CC D'AUTHIE MAYE CC de Castelsarrasin Moissac CC de Crèvecœur CC de Gatine et Choisilles CC d’Honfleur CC de l'Ouest Roannais CC de Balbigny CC de Bièvre Est CC de Bievre toutes Aures CC de Blavez Bellevue Ocean CC de Blere val de Cher CC de Bligny sur Ouche CC de Bourg en Bresse CC de Bozouls-Comtal CC de Breche et Noye CC de BRESLE MARITIME CC de Bricquebec en Cotentin CC de Callac Argoat CC de Cassagnes CC de Causse et Vallon de Marcillac CC de Chalaronne Centre CC de Chalons en Champagne CC de Charente-Arnoult Coeur de Sai CC de Charolles CC de Chautagne CC de Coeur Côte Fleurie CC de Coeur de Caux CC de Corbieres en Méditerranée CC de Crozon CC de Decazeville CC de Donziais CC de Dunkerque CC de Faucigny-Gli CC de Faulquemont CC de Fécamp CC de Feurs en Forez CC de Fil de Loire CC de Fontenay sous-bois CC de Fumelois Lemance CC de Garonne et Canal 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 1 1 1 2 1 2 1 1 1 3 1 1 3 1 3 1 2 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 3 1 1 2 1 1 2 4 2 1 1 1 1 1 1 16. Page 84 / 127 Rapport d’activité 2011 CC de Gave et Coteaux CC de Gemozac CC de Grand Lieu CC de l’Aillant CC de l’Argence CC de l’Enclave des Papes CC de l’Ouest Cambraisis CC de la Baie du Kernic CC de la Combe de Savoie CC de la Cote de Penthievre CC de la Grande Vallée de la Marne CC de la Haute Saintonge CC de la Haye du Puits CC de la Marche Berrichonne CC de la Nucerienne CC de la Plaine d'Ain CC de la Porte de Sundgau CC de la Presqu Ile de Rhuys CC de la Provence du Luberon Duran CC de la Région de Bar sur Aube CC de la région de Beaujeu CC de la région de Brumath CC de la région de Charny CC de la Région de Château-Thierry CC de la Région de Condrieu CC de la Région de Damvilliers CC de la région de Guebwiller CC de la Région de Guise CC de la Région de Haguenau CC de la région de La Villedieu du CC de la région de Plouay CC de la Région de Vertus CC de la Semine CC de la Terre de Camargue CC de la Thierache d'Aumale CC de la Vallée d'Aulps CC de la Vallée de Kaysersberg CC de la vallée de l’Ouche CC de la Vallée de l'Ubaye CC de la Vallée de Serein CC de la Vallée du Lot CC de la Vallée l'Avance CC de la Vanne CC de l'Abbevillois 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 2 4 1 1 1 1 2 1 1 3 6 1 1 1 5 2 3 2 1 3 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 2 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 16. Page 85 / 127 Rapport d’activité 2011 CC de Lacq CC de l'Arc Mosellan ex SMVM CC de l'Aulne Maritime CC de l'Auxerrois CC de l'Auxois Sud CC de l'Avallonnais CC de l'Ernée CC de l'Escarton du Queyras CC de Lesneven CC de Levezou Pareloup CC de l'Ile d'Oléron CC de Loire Divatte CC de Loire et Vignoble CC de Loire Layon CC de Loire Nohain CC de Longwy CC de l'Orée de Berce - Belinois CC de l'Ourcq et du Clignon CC de Machecoul CC de Maizieres les Metz CC de Marcigny CC de Marquion CC de Matignon CC de Millau CC de Miribel et du Plateau CC de Montesquieu CC de Montrevel en Bresse CC de Mormal et Maroilles CC de Moselle et Madon CC de Muzillac CC de Noeux et environs CC de Ousse Gabas CC de Paray le Monial CC de Pierre Fontaine Vercel CC de Plancoet CC de Plancy l’Abbaye CC de Ploërmel CC de Pont d'Ain Priay Varambon CC de Pouancé Combrée CC de Roisel CC de Roussillon Conflent CC de Sablé-sur-Sarthe CC de Sarrebourg CC de Saugues 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 2 2 1 3 2 2 1 2 1 2 3 1 1 4 1 1 3 1 1 2 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 16. Page 86 / 127 Rapport d’activité 2011 CC de Saulx et Bruxenelle CC de Séverac CC de Sinémurien CC de St Amarin CC de St Beat CC de St James CC de Tallard Barcillonnette CC de Tarare CC de Terres Vives CC de Thiers CC de Toucycois CC de Treffort en Revermont CC de Valmont CC de Vath Vielha CC de Vègre et Champagne CC de Verdun CC de Vienne et Creuse CC de Vienne et Moulière CC de Villers Cotterets CC de Vire CC de Virieu CC de Vitry le François CC de Yerville CC des 2 rives CC des 2 Seounes CC des 3 Cantons CC des 3 Frontières CC des 3 Rivières CC des Aspres CC des Avaloirs CC des Bords de Veyle CC des Collines du Léman CC des Collines du Matin CC des Confluences Drôme-Ardèche CC des coteaux de Beauville CC des deux Buech CC des Grands Lacs du Morvan CC des Isles du Doubs CC des Monts Berthiand CC des Pays du Sel et du Vermois CC des Portes de Romilly sur Seine CC des Portes Nord Ouest de Rouen CC des Rives de Sarthe CC des Sablons 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 2 1 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 16. Page 87 / 127 Rapport d’activité 2011 CC des Vallées CC des Vallons du Lyonnais CC des Vaux d Yonne CC des Villages de la Forêt CC d'Ill et Gersbach CC du Bocage Valognais CC du Vexin Thelle CC du Badonvillois CC du Ban d Etival CC du Bas Chablais CC du Bassin d'Annonay CC du Bassin de Pompey CC du Bavaisis CC du Bayonnais CC du Bazadais CC du Bocage CC du Bosc d'Eawy CC du Boulonnais CC du Canal du Midi en Minervois CC du canton d Attichy CC du canton d Ossun CC du Canton de Belmont de la Loire CC du Canton de Cazères CC du Canton de Chalamont CC du canton de Chauffailles CC du Canton de Coligny CC du Canton de la Plume en Brulois CC du canton de Laissac CC du canton de Lessa CC du canton de Montluel CC du Canton de Penne d'Agenas CC du canton de Ribiers CC du Canton de Sourdeval CC du Canton de St Triver de Courte CC du Cap Sizun CC du Carladez CC du Carrefour des Quatre Province CC du Castelrenaudais CC du Centre Haut Rhin CC du Chablisien CC du Champsaur CC du Clermontois CC du Coeur d Estuaire CC du Coeur du Poitou 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3 1 2 1 2 1 16. Page 88 / 127 Rapport d’activité 2011 CC du Crestois CC du Cristal CC DU DIOIS CC du Florentinois CC du Gâtinais CC du Guillestrois CC du Haut Pays Bigouden CC du Hauts Doubs CC du Jura Alsacien CC du Kreiz Breizh CC du Laragnais CC du Lencloitrais CC du Loc'h CC du Luberon Durance CC du Lunévillois CC du Mâconnais Beaujolais CC du Massif de Haye CC du Massif du Vercors CC du Médoc Estuaire CC du Mirebalais CC du Mont d'Or et des Deux Lacs CC du Montbardois CC du Naucellois CC du Neuvillois CC du Nogentais CC du Nord de la Martinique CC du pays Amplepluis Thizy CC du pays Baraquevillois CC du pays Charitois CC du pays Chatillonnais CC du pays d’Ancenis CC du pays d’Argenton sur Creuse CC du pays d Ecueille CC du pays d Erstein CC du pays d’Evian CC du pays d Urf CC du pays d'Andaine CC du pays d'Astrée CC du pays de Bage CC du pays de Banon CC du pays de Baud CC du pays de Bievre-Liers CC du pays de Bray CC du pays de Brisach 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 5 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 1 1 2 1 2 1 2 1 2 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 4 1 16. Page 89 / 127 Rapport d’activité 2011 CC du pays de Brunelle CC du pays de Buis les Baronnes CC du pays de Ceze CC du pays de Charlieu CC du pays de Chateau Gontier CC du pays de Clayettois CC du pays de Coquelicot CC du pays de Courpierre CC du pays de Dol de Bretagne CC du pays de Douarnenez CC du pays de Falaise CC du pays de Faverges CC du pays de Fouesnant CC du pays de Gentian CC du pays de Gex CC du pays de Granvillais CC du pays de Gueugnon CC du pays de Josselin CC du pays de l Arbresle CC du pays de La Landec CC du pays de la Pacaudière CC du pays de la Roche Bernard CC du pays de la Serre CC du Pays de Lamastre CC du Pays de Landivisiau CC du pays de Lauzun CC du Pays de l'Herbasse CC du pays de Loiron CC du pays de Lourdes CC du pays de Maurs CC du Pays de Mayenne CC du pays de Mirepoix CC du pays de Murat CC du pays de Neslois CC du pays de Nuits St Georges CC du Pays de Ribeauville CC du Pays de Saillans CC du pays de Serre Poncon CC du pays de Seyne CC du pays de Seyssel CC du pays de Sierentz CC du pays de Sille CC du pays de St Bonnet le Château CC du pays de Thelle 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 2 1 1 1 2 1 3 1 1 2 1 1 3 1 1 1 3 2 1 1 1 1 2 1 1 2 16. Page 90 / 127 Rapport d’activité 2011 CC du pays des Achard CC du pays des Ecrins CC du pays des Sorgues et des Monts CC du pays des trois rivières CC du pays d'Etain CC du pays d'Evran CC du pays du Bois d Oingt CC du pays du Guesclin CC du pays du Roi Morvan CC du pays Faience de Desvres CC du pays Flechois CC du pays Forcalquier Montagne Lur CC du pays Genceen CC du pays Hamois CC du pays Haut Val d Alzette CC du pays Loudunais CC du pays Marollais CC du pays Mêlois CC du pays Melusin CC du Pays Naborien CC du pays Neufchatelois CC du pays Orme Moseille CC du pays Roussillonnais CC du pays Santon CC DU PAYS SOLESMOIS CC du pays Thenezeen CC du pays Villerealais CC du Pilat Rhodanien CC du Plateau de Caux Fleur de Lin CC du plateau de Montbazens CC du plateau Maîchois CC du plateau Picard CC du Quercy Vert CC du Requistanais CC du Rouillacais CC du Saintois CC du Sammiellois CC du Sanon CC du Saosnois CC du Saulnois CC du Savès CC du Serrois CC du St Affricain CC du Sud Dijonnais 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 5 1 2 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 2 3 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 16. Page 91 / 127 Rapport d’activité 2011 CC du Sud La Reunion CC du Terroirs d'Angillon CC du Tertre CC du Thierache du Centre CC du Tonnerrois CC du Tournonais CC du Tournugeois CC du TRIEVES CC du Val d Eygues CC du Val de Drôme CC du Val de Garonne CC du val de l’Ailette CC du Val de l'Aisne CC du Val de Loire CC du val de Moder CC du Val de Noye CC du Val de Somme CC du Val du Sauzay CC du Val Saint Pierre CC du Val vert du Clain CC du Vernois CC du Villefranchois CC du Villeneuvois CC du Volvestre CC d'Ussel Meymac CC d'Yonne Nord CC entre Aire et Meuse CC entre Cure et Yonne CC entre Grosne et Guye CC ENTRE MER ET LIN CC entre Saone et Grosne CC Epernay Pays de Champagne CC Est Tourangeau CC ILE DE RE CC Le Donjon val Libre CC Le Minervois CC les Châteaux CC Les Portes du Luberon CC Les Vallons de la Tour du Pin CC Orb Jaur CC Pays de ST Félicien CC Pays du Royans CC PAYS ROCHOIS CC Portes du pays d Othe 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 3 1 1 1 1 1 1 2 1 1 6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 2 3 3 1 1 1 1 2 3 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 16. Page 92 / 127 Rapport d’activité 2011 CC Privas Rhône et Vallées CC Rive Gauche du Lac d’Annecy CC SAULDRE ET SOLOGNE CC Ste Baume Mont Aurelien CC Terre des 2 Caps CC VAL D'AMBOIS CC Val d'Ay CC Val d'Oust et de Lanvaux CC3F CCPIF CCRY CCV CCVAI CHAMBERY METROPOLE CHARTRES METROPOLE CINOR CIREST CLERMONT COMMUNAUTE CMTR COBAS CODECOM DE BAR LE DUC CODECOM de Montmedy CODECOM du Canton de Void CODECOM du Val de Meuse DIEUE CODI COLLECTIVITE DE SAINT BARTHELEMY Collectivité territoriale du KOCHER COM DE COM DU PAYS DU VERMANDOIS COM. DE COM. ESTUAIRE DE LA DIVES COMMUNAUTE COMMUNES 3 RIVIERES COMMUNAUTE COMMUNES DES 2 VALLEES COMMUNAUTE COMMUNES VALLON SANCEY COMMUNAUTE DE COMMUNE BASSE ZORN COMMUNAUTE DE COMMUNES COMMUNAUTE DE COMMUNES COMMUNAUTE DE COMMUNES AGLY FENOUIL COMMUNAUTE DE COMMUNES COEUR DU VAR COMMUNAUTE DE COMMUNES COTE D'ALBAT COMMUNAUTE DE COMMUNES DE L'UFFRIED COMMUNAUTE DE COMMUNES DE VALLET COMMUNAUTE DE COMMUNES DU COMMUNAUTE DE COMMUNES DU CANTON D' COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU LARMONT COMMUNAUTE DE COMMUNES DU SENONAIS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. 1 1 1 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 2 1 5 4 2 2 1 1 3 1 2 1 2 4 1 1 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 2 Page 93 / 127 Rapport d’activité 2011 COMMUNAUTE DE COMMUNES DU VEZELIEN communauté de communes ENTRE 2 LACS Communauté de communes ILO COMMUNAUTE DE COMMUNES LARZAC TEMPL COMMUNAUTE DE COMMUNES MAINE 301 COMMUNAUTE DE COMMUNES S2G COMMUNAUTE DES COMMUNES DU VERCORS COMMUNE de Chatel COMMUNE de St François COPAS CoPLER CORAL CREA CTE DE COMMUNES DU PAYS BELMONTAIS CTE DE COMMUNES DU VAL DE MORTEAU CU Creusot Montceau CU de Cherbourg CU de Lille (CUDL) CU de Strasbourg CU de Toulouse Déchèterie du Pays de Montsalvy Déchèterie Intercommunale GRAND LYON GRAND ROANNE AGGLOMERATION IKOS SERVICES LAMBALLE COMMUNAUTE LE DUNOIS LES PAVILLONS SOUS BOIS MAIRIE MAIRIE d’Elancourt MAIRIE d’Epinay sur Orge MAIRIE de Bagnols en Forêt MAIRIE DE CAVALAIRE MAIRIE de Champigny sur Marne MAIRIE de Collobrieres MAIRIE de Fontvieille MAIRIE de Gagny MAIRIE de Gap MAIRIE de Gassin MAIRIE de La Croix Valmer MAIRIE DE LIVRY-GARGAN MAIRIE de Luant MAIRIE de Magny les Hameaux MAIRIE de Maurepas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 2 1 1 1 1 1 1 2 2 3 16 1 1 2 3 8 2 7 1 1 16 2 3 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 16. Page 94 / 127 Rapport d’activité 2011 MAIRIE de Montigny le Bretonneux MAIRIE de Neuilly Plaisance MAIRIE de Phalsbourg MAIRIE de Pontault Combault MAIRIE de Romorantin-Lanthenay Mairie de Saint Martin de Bellevill MAIRIE de St Marin de Crau MAIRIE de St Rome de Tarn MAIRIE de Valensole MAIRIE de Vaujours MAIRIE de Wittelsheim MAIRIE des Abymes MAIRIE DES ALLUES MAIRIE des Clayes sous Bois MAIRIE d'Isigny le Buat MAIRIE du Plan de le Tour Néant PERPIGNAN MEDITERRANNEE Communauté PLAINE CENTRALE VAL DE MARNE PONTIVY COMMUNAUTE QUIMPER COMMUNAUTE SAINT ETIENNE METROPOLE SAINT JEAN COMMUNAUTE SCDM de Ouistreham SDEDM DE HAUTE-MARNE SEAPFA SEDEM Ganagobie Les Mées Peyruis SEMOCTOM SERTE SEVADEC SGDCN SIAVED SICDOM de LIVAROT-ORBEC-VIMOUTIERS SICIOMG SICOM DU DAUPHIN SICOVAL SICTOBA SICTOM vallées du Tescou & du Tarn SICTOM Champagne Berrichonne SICTOM de Coulonges Champdeniers SICTOM de la région de Lavaur SICTOM de la région de Pezenas SICTOM de la région d'Espalion SICTOM de la région montluçonnaise 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 6 3 7 4 9 1 1 25 4 1 2 1 1 1 10 1 1 2 1 1 1 1 2 2 2 1 6 16. Page 95 / 127 Rapport d’activité 2011 SICTOM de Levroux SICTOM de Loir et Sarthe SICTOM de Louvigne du desert SICTOM DES COUZES SICTOM des Forets SICTOM des Montaigut en Combraille SICTOM DES MONTS DU FOREZ SICTOM DES MORILLONS SICTOM du Couserans SICTOM du Guiers SICTOM du Haut Bearn SICTOM du Langonnais SICTOM du Maconnais SICTOM du Moyen Eyrieux SICTOM du Nord Allier SICTOM du Perigord Noir SICTOM du Secteur de Nogent-le-Rotr SICTOM du Sud Allier SICTOM Emblavez Meygal SICTOM Montoire-La Chartre SICTOM PONTAUMUR PONTGIBAUD SICTOM Velay Pilat SICTOM ZONE SOUS VOSGIENNE SICTOMME SICTOMSED SICTREM SICTRM de la Vallée du Loing SIDMA SIDOMRA SIDRU SIECTOM Coteaux Bearn Adour SIEEOM du Sud-Quercy SIEEOM GRISOLLES-VERDUN SIEOM SIEOM du groupement de MER SIERS SIETOM DE CHALOSSE SIETOM de Presles en Brie SIETREM de la Région de Lagny SIEVD SIGIDURS SIHVA SIMER SIMIGEDA 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 4 1 2 4 3 1 2 1 3 6 1 5 1 5 6 1 1 2 2 4 4 1 1 2 3 3 3 1 2 10 1 1 4 1 1 1 5 4 2 3 1 6 1 16. Page 96 / 127 Rapport d’activité 2011 SIMVU DU SUD OUEST MARNAIS SIOM DE LA MACHINE SIOM VALLEE DE CHEVREUSE SIRCOB SIRCTOM SIRDOM Dinard SIRDOMDI SIREDOM SIRMOTOM SIROM SIROM DES SEPT CANTONS SIRTOM d’Apt SIRTOM de briey vallée de l'orne et SIRTOM de Chagny SIRTOM de Courville SIRTOM DE LA BAIE ET DE LA VALLEE D SIRTOM de la région d’Egletons SIRTOM de la region de Brive SIRTOM de la région de l’aigle SIRTOM de la Vallée d'Argeles-Gazos SIRTOM de la Vallee de la Grosne SIRTOM du Laonnois SIRTOM DU LAONNOIS SIRTOM du PAYS CHARTRAIN SIRTOM du Pays de Tulle SIRTOM du Perche Ornais SIRTOMRA SISTO SITOM COUTANCES ST MALO DE LA LANDE SITOM de la cerdagne occidentale SITOM DE MOUTIERS SITOM DES VALLEES DU MONT-BLANC SITOM Sud Rhone SITOMA SITOMAP SITREVA SITRU de la Boucle de la Seine SITTOMAT SITVOM Rhône Eyrieux SIVADES SIVATRU SIVED SIVM de la région de Laguiole SIVM du Haut-Giffre 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 2 2 1 5 3 1 5 5 2 1 1 4 2 2 5 1 2 12 1 3 5 11 2 2 3 3 4 2 1 1 1 4 1 2 1 1 1 2 4 8 1 3 1 1 16. Page 97 / 127 Rapport d’activité 2011 SIVOM de la Région de Salies du Sa SIVOM agglo mulhousienne SIVOM agglo Pont de Chery SIVOM Bormes-La Londe-Le Lavandou SIVOM Chambon SIVOM d'Ambert SIVOM de Bourganeuf Royere SIVOM de Chatillon sur Indre SIVOM de l’Isle en Dodon SIVOM de la Gacilly SIVOM de la Saudrune SIVOM de la Vallee d aulps SIVOM de la Vallée de l’Yerres et S sivom de la vallée d'ossau SIVOM de Mirecourt SIVOM de Roye SIVOM de St Gaudens SIVOM DES CANTONS DE QUESTEMBERT ET SIVOM du canton de Bozel SIVOM du canton de Conques SIVOM du Canton de Fontoy SIVOM DU CANTON DE SAINT LYS SIVOM du Golfe Grimaud Sainte Maxim SIVOM du Haut Comminges SIVOM du Louhannais SIVOM du Riffaud SIVOM DU TRICASTIN SIVOM Larzac Dourbie SIVOM sud Territoire SIVU du Sud de la forêt d Othe SIVU Romenay Ratelle SIVU Thann Cernay SMCOM SMCTOM DE LA HAUTE DORDOGNE SMCTOM DU SECTEUR DE VERGT SMD PAM SMDT TRIGONE SMECTOM du Plantaurel SMECTOM du Plateau de Lannemezan SMED SMED SMEDAR SMEOM de la région d Argences SMICTOM de Champniers 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 14 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 5 1 2 19 1 2 5 1 6 1 1 16. Page 98 / 127 Rapport d’activité 2011 SMICTOM de Gien SMICTOM de la plaine dijonnaise SMICTOM de la région de SAVERNE SMICTOM de la vallée d’Aure SMICTOM de la vallée de l'Authion SMICTOM de Lamotte Salbris SMICTOM de l'Embrunais SMICTOM de Loudéac SMICTOM de St Sernin sur Rance SMICTOM de Tinténiac SMICTOM des chatelets SMICTOM d'Olt et Viadene SMICTOM du Centre Ouest SMICTOM du Chinonais SMICTOM du Nord Arrond de Redon SMICTOM du Nord du Bas Rhin SMICTOM du pays de fougères SMICTOM du Sud Est 35 SMICTOM Saone Dombes SMICTOM VILLENEUVE LEZ AVIGNON SMICVAL du Libournais Haute Gironde SMIDOM de Thoissey SMIPE VAL TOURAINE ANJOU SMIRGEOMES SMIROM de Bernaville Domart et Vill SMIRTOM de Corquilleroy SMIRTOM DE LA REGION DE BEAUGENCY SMIRTOM du Canton de Volonne SMIRTOM du Val de Cher SMIRTOM du Vexin SMITOM de Launay Lantic SMITOM du Centre ouest Seine et Mar SMITOM du Sud Saumurois SMIVOM de la Mouillonne SMOM SMOMRE SMRTOM REGION MERLERAULT SMT De Léré-Sancerre-Vailly SMTDA SMTOM de Villerupt SMVO SPHERE SVET DES COEVRONS SYBERT 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 6 5 2 1 4 1 2 4 2 3 7 1 9 8 7 11 2 12 2 2 10 3 1 1 1 2 1 1 1 4 5 10 1 2 6 1 2 1 8 1 22 3 1 16 16. Page 99 / 127 Rapport d’activité 2011 SYCTEVOM EN VAL DE NIEVRE SYCTOM LOIRE BECONNAIS ET SES ENVIR SYDED DU LOT SYDEME SYDOM DU JURA SYELOM SYGOM SYMAT SYMCTOM SYMEVAD SYMIDEME SYMTOMA SYNCIDAT CENTRE HERAULT SYNDICAT AZUR SYNDICAT DE COMMUNES Bizi Garbia SYNDICAT DEPARTEMETAL DECHETS 82 SYNDICAT des Portes de Provence SYNDICAT DU BOIS DE L'AUMONE SYNDICAT DU PAYS THOUARSAIS SYNDICAT DU SALTUSIEN SYNDICAT INTERCOMMUNAL de Lomagne SYNDICAT INTERCOMMUNAL du Haut Chab SYNDICAT INTERCOMMUNAUTAIRE de Simo SYNDICAT MIXTE à la Carte SYNDICAT MIXTE Artois Valorisation SYNDICAT MIXTE AURAY BELZ QUIBERON SYNDICAT MIXTE d Avesnes-le-Comte SYNDICAT MIXTE DE DECHETTERIE SYNDICAT MIXTE de La Perrelle SYNDICAT MIXTE DE LA PUISAYE SYNDICAT MIXTE de la region de Corb SYNDICAT MIXTE de la zone de Verdon SYNDICAT MIXTE Decoset SYNDICAT MIXTE DEPARTEMENTAL des Vo SYNDICAT MIXTE du pays de Craon SYNDICAT MIXTE du Point Fort SYNDICAT MIXTE du val de Loire SYNDICAT MIXTE du Villeneuvien SYNDICAT MIXTE Emeraude SYNDICAT MIXTE Lys Audomarois SYNDICAT MIXTE NORD DAUPHINE SYNDICAT MIXTE Segala environnement SYNDICAT MIXTE Ternois SYNDICAT MIXTE TRAITEMENT TRI 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 29 1 5 4 6 1 5 5 5 3 11 1 4 3 7 2 1 1 4 1 3 4 2 1 2 1 1 6 1 7 13 1 7 1 2 1 1 6 1 1 1 4 16. Page 100 / 127 Rapport d’activité 2011 SYNDICAT MIXTE Trifyl SYNDICAT MIXTE Val eco SYTEVOM SYVADEC Territoire de la Côte Ouest (TCO) TRI-OR UNIVALOM USTOM Val Adour Environnement VALCOR VALLEE DU RUPT VALORISLE VILLE de Blagnac VILLE de Bondy VILLE de Bourges VILLE de Chamonix VILLE de Chesnay VILLE de Cognac VILLE de Paris VILLE de Thionville VILLE de Villemomble VILLE des Mureaux 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 21 1 31 6 5 1 6 1 4 6 1 17 1 1 2 2 1 1 8 2 1 1 16. Page 101 / 127 Rapport d’activité 2011 ANNEXE 3 Distributeurs en convention avec Récylum (Au 31 décembre 2011) Nombre de points de collecte Nom du Distributeur 13 ELECTRIC 3D ECLAIRAGE A2E AFFINAGE DE L'EAU ABC LED EUROPE ABI ABIOTEC Clamart ACCORD DIFFUSION ACL ADAMELEC ADES ECLAIRAGE ADL DIFFUSION ADVITA MENAGER PRO&CIE AED AESTHETIC PARIS AGE DUSSAUZE AGERA AGRALIS ALINEA ALLIANCE DISTRI ELEC ALLO DICS ANAIS ANDRETY ANDREZ BRAJON GILLIOTTE ANGERMULLER MATERIAUX ANIMALIS APLILUX APPRO ELEC AQUITAINE ECLAIRAGE ARCOA Concessionnaire IDM et Mobil' ARMEN ARTEMIDE MEGALIT ARTEMISE Tri Lumi ARTILIGHT ARTMILLE ELECTRICITE DISTRIBUTION ASTERI ATE ATE47 ATL DISTRIBUTION 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 1 1 1 1 1 1 7 1 1 1 7 1 4 1 52 22 1 1 1 1 6 1 35 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 16. Page 102 / 127 Rapport d’activité 2011 ATON ATOUT ENERGY AU COMPTOIR SOULETIN AUCHAN AUGELEC AUMATEL AUSCHITZKY AVOND AX DIS AZ PILES DISTRIBUTION BABOU BAILLIEUX BRICOLAGE BALITRAND LIBRE SERVICE BALTZINGER BATILOISIRS BATIPRO BAUDRY BAZARLAND BEAUTY-TECH BERTON SICARD BHP INDUSTRIE BHV BIANCHI BIO-UV BJC ESPACE EMERAUDE BLANDIN BLANDIN ELECTRIC ANTILLES BLANDIN GMC BLANDIN Martinique Energie BOISSONNADE BOTANIC BOUDARD ET CIE BOULANGER BOUTIQUE CORINNE CAILLEAU BRB MEDIA MENAGER BRICO DECO BRICO JARDI BRICO LAVAUD BRICO LECLERC BRICO PRO BRICODEPOT BRICOFLEUR BRICOJEM BRICOMAN 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 1 124 1 1 1 1 1 1 78 1 2 5 1 1 1 25 1 1 1 12 5 1 1 1 1 1 1 1 65 1 93 1 1 1 1 1 1 3 102 1 1 32 16. Page 103 / 127 Rapport d’activité 2011 BRICOMARCHE BRICOMARCQ BRICOPRO BOMPART BRICOR BRICORAMA BRIOUDE NEGOCE BTC EM BURON DISTRIBUTION BUT CA2E CABUS & RAULOT CAERA CAILLOT CALVEZ ELECTRICITE CAPCEL CARRE FRANCOIS CARREFOUR CARREFOUR MARKET CASA BIO CASINO CASTORAMA CATENA CCAS CCE CCL LEZAMPOUL CCL CDL CEB CECCI CEDI CEE Eclairage CEE CEF CEF SC CEFB CEFLAMI CEGLA CEM CEMA CENTRE ELEC CENTREDIS CERAM CERCLE VERT CGE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 22 1 1 1 108 2 18 1 213 3 15 3 2 2 1 1 517 778 2 1.913 104 25 1 9 1 1 14 3 20 3 1 3 166 87 31 1 1 1 1 1 1 1 1 3 16. Page 104 / 127 Rapport d’activité 2011 CGED CGFQ CHARPENTIER CHRONODRIVE CIFFREO BONA CIMEL CINEPARTS CINTRAT CITEL CLE CME CMEE CNE COCCINELLE COCELEC SIB CODEP CODIFRANCE CODILUX COFAQ COLINTER COMAFRANC COMELEC COMET COMINTER COMINTER SUD COMPAGNIE GENERALE DU NEON COMPLEXE COMMERCIAL Thuries COMPTOIR COMMERCIAL DU LANGUEDOC COMPTOIR DES LUSTRES COMPTOIR ELECTRIQUE DE SARREBOURG CONCEPT ECLAIRAGE CONFORAMA COOP Atlantique COOP Est COOPERATIVE BRETAGNE SANITHERM CORA COREDIME COSESAC COSTAMAGNA COTTREZ COVAP CPELEC CROISET CSO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 151 3 1 18 1 1 1 1 3 31 1 1 1 1 1 2 1 1 5 1 3 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 189 1 7 1 60 3 1 1 1 1 1 1 60 16. Page 105 / 127 Rapport d’activité 2011 CULTURE INDOOR D3FORM DELEC TOULOUSE DELINGETTE DELTA 78 DEM DEM NORD DEP DERD DESAMAIS DESCHAUMES DETAIL ELEC DEVEL DF DISTRIBUTION DIAM LOISIRS DIELCO DIFFUSELEC DILUM DIMET DIS ELEC DISMEL DISPANO DISTRELEC DISTRILAMPE DISTRILEC DRIAUX DROGUERIE GAMBETTA DROULIN DRT ESPACE EMERAUDE E. LECLERC EASYLAMPS ECE DISTRIBUTION ECLAIR MAG ECLAIRAGE CONCEPT ECLIPSE DIFFUSION ECO LOGIS ECS DISTRIBUTION ED EDDEP Marseille EDISON ECLAIRAGE EEGIR EGELEC 28 PRO&CIE ELB ELEC AUTOMATISME 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 2 1 4 1 1 1 1 1 2 106 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 5 1 1 1 1 506 1 1 1 1 1 1 1 951 1 1 1 1 1 1 16. Page 106 / 127 Rapport d’activité 2011 ELEC SYSTEM ELEC-ARMOR ELECMATIC ELECOMAC ELECTIS ELECTRA ELECTRIC CENTER ELECTRIC PLUS ELECTRIC SERVICE ELECTRO CONFORT ELECTRO DEPOT ELECTRO OUEST ELECTRO TOURS ELECTRODIS ELECTRONIC ADOUR ELECTROVOSGES ELTECH ENERGY DISTRIBUTION ENTREPOT COOP-CNP ENTREPRISE BOCENO PRO&CIE EPSILON+ Picardie ERGELEC SERVICE ESL ESPACE CABLES ESPACE ELEC ESPACE EMERAUDE ESPACES PRO ETS MAURICE FRANCOIS ETS RAVIX NEGOCE ELECTRIQUE ETS VERRIER ETULEC EURELEC DISTRIBUTION EURO PROJET EUROPEENNE D'ECLAIRAGE EXTRA FAIVALEC FAYELECTRIC FBI FDE / HENNELEC FEB SERVICES FEDO FLASH ELECTRIC FLORATECK FLY 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 1 1 8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 7 1 1 1 5 4 1 3 1 1 4 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 181 16. Page 107 / 127 Rapport d’activité 2011 FOIRFOUILLE FOIRFOUILLE CARIDOM FOURNET FOURNITEC FRANCE DECOR CONSEIL FRANCENERGIES FRANPRIX LEADER PRICE FREI SODIAM FRIDERICH GALERIES LAFAYETTE GAMM VERT GARNIER PRO GARONNE BRICOLAGE GAYON GDME GEANT CASINO GEANT OCEANIS GEDIMAT GENERAL MATERIEL CARAIBES GIE SUPERH GIFI GILLES SOULES GIRONDE ECLAIRAGE GPBMF GRAND OUEST ECLAIRAGE GROSERA HARDY DEWERSE HAVELLS SYLVANIA HDM HELIOPHANE HEM HERAEUS NOBLELIGHT HEX APPRO HEXAGONNE ILLUMINATION HFY HITEC ECLAIRAGE HIWA DISTRIBUTION HOME CITY HUBO HYPER U HYPERELEC DOMOLEC IDELUM IGUZZINI IKEA 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 4 1 1 1 1 1 571 1 1 2 1 3 1 1 1 8 1 232 1 1 405 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9 1 40 1 1 1 30 16. Page 108 / 127 Rapport d’activité 2011 IMS INOTECH INTER SERVICE ESTHETIQUE INTER/BRICOMARCHE INTERBALLAST FIBRELEC INTERLUM IPSO JACQUET JARDILAND JARDINERIE D HALLUIN JEANCEL JEUX DE LUMIERE JOB LE QUINCAILLIER KANDY KBANE KERIA KOBUO L' ENTREPRISE ELECTRIQUE LA CENTRALE DES AFFAIRES LA MAISON DU BRICOLEUR LA MAISON POINT VERT ECOMMOY LA PALETTE LAFOND LAMBERT MATERIAUX LAMPE SERVICE ECLAIRAGE LAMPELEC LAPIZE DE SALLEE LAURIE LUMIERE LCD VISION LCX LEBLANC CHROMEX LE BON MARCHE LE CHAMOIS LOGISTIQUE LE FANAL LEA ENERGIE LEADER PRICE L'ECLAIRAGE 06 L'ECLAIRAGISTE LED ON LEROY MERLIN LES 1001 LUMIERES LES BRICONAUTES L'ETINCELLE LISAVERT LITZLER 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 3 1 2 2.435 1 1 1 1 205 1 1 1 1 39 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 6 119 1 41 3 1 1 16. Page 109 / 127 Rapport d’activité 2011 LLUMISPOT LMU LONGOSANIT LONGOSANIT LUCERA LUM33 LUMICENTER LUMIERE SERVICE LUMINAIRES ET INTERIEUR LUMINAIRES JAVILLIER LUMINAIRES JURQUET LUMINEST LUMINOC LUMISPOT LUXA DECOR LUXIUM LYON ECLAIRAGE LYON ELEC GERLAND LYON ELEC MABEO FIDEST MABEO INDUSTRIES MADAULE MAGASIN IVANTOUT MAGASIN VERT MAGELEC MAGNUM MAILLARD MALRIEU MARCHE U MASCADIS MAT ECLAIR MAT ELEC MATEL MATHELEC DISTRIBUTION MEDOUS MATERIAUX MEGNIN BERNARD MEPO MEQUISA ACTIPOLE M-E-R METRO MGIE MGME MIDI PILES SERVICES MIDICA 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 16 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 7 1 2 1 1 1 1 1 1 15 2 1 1 4 2 1 1 1 1 1 1 21 1 1 1 1 16. Page 110 / 127 Rapport d’activité 2011 MONDELEC MONNIER MONOP MONOPRIX Alesia MONTALUX MOTELEC MR BRICOLAGE MUSSIPONTUM NABEL ESTHETIQUE NARJOUD LUMINAIRES NATURAMA NEGOCE ECLAIRAGE NEGOCE ELECTRIQUE MEDITERRANEE NEGOCE POLE SUD NEGOCEANE NEON FRANCE NETTO NEW BESS NICELEC NLD NOLLET NOVALAMP NOVILUX NSE Départ. LIGHT AND SOLUTIONS NTE OCEAN PILES SERVICES OD CONCEPT ODELEC SX NOLLET OEV OMNILUM OUEST ACCESS PAYS DE LOIRE SANITHERM PLANET'ECLAIRAGE PLATEFORME DU BAT POINT P POMPAC ELECTRICITE PORTAL ECLAIRAGE PORTAL S PRELUDE PRINTEMPS PRIVATE GARDEN PROJELUM PROLUM PROLUM IDF 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 308 269 1 1 268 1 1 1 1 1 1 1 1 1 379 1 1 1 10 1 1 1 1 1 1 7 1 1 1 1 1 49 2 1 1 1 2 17 1 1 2 1 16. Page 111 / 127 Rapport d’activité 2011 PROLUM LORRAINE PROLUM OUEST PROZIC PVN QUINCAILLERIE AIXOISE DEPOT QUINCAILLERIE COQUILLAUD QUINCAILLERIE FOYER BRICO PRO QUINCAILLERIE GRETEAU QUINCAILLERIE ST ANTONIN NOBLE VAL QUINCALLERIE GANTOIS RAVATE Entrepôt Ti 14 REAL REGIS SUC REMY DISTRIBUTION RENTALP DIFFUSION RESISTEX RESSOURCE ECLAIRAGE REVERT REXEL RHONE ALPES LUMIERES RIB RME ROBERT ROGER ROMANE DISTRIBUTION ROUENEL ROUSSELY Les Mureaux ROY RS COMPONENTS RSO RUBIN LACAQUE SALENTEY SALUSTRA SAMET SAMSE SAMSE Entrepôt Bricolage SANELEC SANISITT COMUTHERM SARL DLU ZEN UNIVERS SARL POMPADOUR Distribution SAS LH DISCAN SATHERNA SAUMUR ELECTRO DIESEL SAVAC 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 6 10 1 1 1 1 1 1 428 1 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 2 4 1 1 22 16 28 1 1 1 1 1 1 1 16. Page 112 / 127 Rapport d’activité 2011 SAVALLE SBE Distribution SC GM DIFF Meudon SCE SCENETEC SCHLECKER SCHMIT SAICA SCL SCT SDE AGIREC SEC Ets COLLIN SECURLITE SELECOM & AGEVE SELECTRO SERCOM SERIMCO SERVICE AGRI SERVICES ECLAIR' SIDEME SIDV 19 SIEHR SIEL SERVICE SIGEVA SNGE OUEST SNOI SOCAME SOCIETE FRANCAISE DE NEGOCE SOCOLEC SODIEC SODITELEM SOGUADIME SOLEA SOLEA FLUOGLASS SOMAQUIN SOMATEM SONIMETAL SOURCES LUMINEUSES VAROISES SPAMELEC SPARKEL SPAT SPN STAND 64 STOCK ELEC STOKOMANI 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 1 1 1 144 1 1 34 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 16 1 4 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 36 16. Page 113 / 127 Rapport d’activité 2011 SUDELEC SUN LOGISTICS SUNLUX ECLAIRAGE SUPER CATENA SUPER U SUPERMARCHE G20 TABUR TELEMAG TESSIER ELECTRICITE NANTES THIBAL TRAPY PRO TRIDOME TRUFFAUT UMHS UN MONDE A L AN VERT VARENNE VDS VENDEE SANITHERM VFE VOIRIN BERTRAND VOLTEX VOTRE ECLAIRAGE WECO FRANCE WEISS WELDOM WELDOM MSB OBI WELDOM SCHIEVER WELDOM SOCOGEA WILLY LEISSNER YANTEC YONNELEC ZENITH LUMINAIRES ZOLA COLOR 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 1 1 1 12 640 1 22 1 3 1 6 7 47 2 1 1 4 1 2 1 1 1 1 1 284 16 58 14 9 1 4 2 1 16. Page 114 / 127 Rapport d’activité 2011 ANNEXE 4 Répartition des enlèvements 2011 par département Poids de lampes usagées enlevées entre le 1er janvier et le 31 décembre 2011 par département Département 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2A 2B 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 Kg collectés Ain Aisne Allier Alpes-de-Haute-Provence Hautes-Alpes Alpes-Maritimes Ardèche Ardennes Ariège Aube Aude Aveyron Bouches-du-Rhône Calvados Cantal Charente Charente-Maritime Cher Corrèze Corse-du-Sud Haute-Corse Côte-d'Or Côtes-d'Armor Creuse Dordogne Doubs Drôme Eure Eure-et-Loir Finistère Gard Haute-Garonne Gers Gironde 56 310 30 365 18 006 3 869 6 938 50 661 10 868 14 485 5 153 22 100 18 026 15 514 98 608 37 242 5 803 21 139 25 813 15 671 9 736 1 512 1 918 37 370 32 840 3 533 15 513 32 927 23 189 23 315 20 609 49 184 35 376 71 062 6 425 77 109 Département 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 Hérault Ille-et-Vilaine Indre Indre-et-Loire Isère Jura Landes Loir-et-Cher Loire Haute-Loire Loire-Atlantique Loiret Lot Lot-et-Garonne Lozère Maine-et-Loire Manche Marne Haute-Marne Mayenne Meurthe-et-Moselle Meuse Morbihan Moselle Nièvre Nord Oise Orne Pas-de-Calais Puy-de-Dôme Pyrénées-Atlantiques Hautes-Pyrénées Pyrénées-Orientales Bas-Rhin Kg collectés 39 942 115 209 8 620 36 006 65 751 45 851 20 542 17 552 66 133 7 555 75 326 49 205 10 498 15 056 6 594 57 929 19 943 41 050 9 426 14 972 51 670 6 954 28 700 96 806 12 544 221 465 59 518 18 609 66 507 43 915 34 198 10 100 11 173 76 880 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 971 972 973 974 976 Département Kg collectés Haut-Rhin Rhône Haute-Saône Saône-et-Loire Sarthe Savoie Haute-Savoie Paris Seine-Maritime Seine-et-Marne Yvelines Deux-Sèvres Somme Tarn Tarn-et-Garonne Var Vaucluse Vendée Vienne Haute-Vienne Vosges Yonne Territoire de Belfort Essonne Hauts-de-Seine Seine-Saint-Denis Val-de-Marne Val-d'Oise Guadeloupe Martinique Guyane La Réunion Mayotte TOTAL 56 339 147 464 21 461 35 141 37 875 28 219 42 795 68 840 89 875 69 937 147 843 16 837 41 244 17 876 12 553 31 632 20 062 39 193 46 374 23 081 34 559 18 268 6 330 123 466 80 797 172 739 126 448 98 469 3 490 7 312 2 671 12 651 0 4 042 217 Page 115 / 127 Rapport d’activité 2011 ANNEXE 5 Rapport du cabinet Deloitte sur les audits adhérents 2011 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 116 / 127 Rapport d’activité 2011 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 117 / 127 Rapport d’activité 2011 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 118 / 127 Rapport d’activité 2011 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 119 / 127 Rapport d’activité 2011 ANNEXE 6 Rapport d’audit du commissaire aux comptes (Cabinet KPMG) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 120 / 127 Rapport d’activité 2011 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 121 / 127 Rapport d’activité 2011 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 122 / 127 Rapport d’activité 2011 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 123 / 127 Rapport d’activité 2011 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 124 / 127 Rapport d’activité 2011 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 125 / 127 Rapport d’activité 2011 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 126 / 127 Rapport d’activité 2011 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Annexes 16. Page 127 / 127