Passage à la télé tout numérique en Pays de la
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Passage à la télé tout numérique en Pays de la
Passage à la télé tout numérique en Pays de la Loire Déroulement des opérations les 17 et 18 mai 2010 Nantes, le 10 mai 2010 – C’est dans la nuit du 17 au 18 mai, puis dans la journée du 18, que les travaux seront réalisés sur les émetteurs des Pays de la Loire. Le signal analogique sera définitivement arrêté le 17 mai à minuit. Après une interruption pendant la nuit, le signal numérique reprendra progressivement sur les différents émetteurs de la région. Cela n’aura aucune incidence pour les foyers qui captent la télévision par le satellite, le câble ou l’ADSL. En revanche, tous les foyers qui reçoivent la TNT par l’antenne râteau devront se tenir prêts à lancer une nouvelle recherche et mémorisation des canaux des chaînes. Déroulé des opérations techniques Arrêt des émetteurs à minuit Le lundi 17 mai, à minuit, tous les émetteurs terrestres diffusant la télévision en mode analogique et en mode numérique seront éteints. Les émetteurs analogiques s’arrêteront définitivement. Les émetteurs numériques s’arrêteront temporairement, le temps d’effectuer les travaux nécessaires pour ajuster les puissances et les fréquences de diffusion. Ils seront rallumés quelques heures après. Une nuit sans télévision Ainsi, à partir de minuit, il n’y aura plus de signal de télévision hertzien : les foyers qui captent la télévision par l’antenne râteau ne recevront plus la télévision jusqu’au rallumage de leur émetteur le lendemain. L’interruption de la diffusion du signal numérique permettra aux équipes techniques des opérateurs de diffusion (TDF, Towercast, Itas Tim et One Cast), qui interviendront sur les émetteurs principaux de Nantes Sud Est, Angers Rochefort-sur-Loire, Laval Mont Rochard et Le Mans Canton de Mayet, et sur les 27 réémetteurs de la région, d’ajuster les puissances de diffusion et de mettre en place le nouveau plan de fréquences défini par le CSA. 1/5 Le rallumage progressif des émetteurs dans la journée du 18 mai Le 18 mai à 10h, les quatre émetteurs principaux (Nantes, Angers, Laval et Le Mans), reprendront la diffusion numérique des chaînes sur le nouveau plan de fréquence défini par le CSA. Les 27 réémetteurs seront rallumés progressivement dans la journée du 18 mai. L’ensemble des travaux devrait être terminé au plus tard le 18 mai vers 19h00. A partir de 10h, les foyers qui captent le signal des émetteurs Nantes Sud Est, Angers Rochefort-sur-Loire, Laval Mont Rochard et Le Mans Canton de Mayet pourront lancer une recherche et mémorisation des chaînes afin de recevoir à nouveau la télévision. Important ! Les foyers qui n’auront pas installé un mode de réception numérique sur le(s) téléviseur(s) relié(s) à une antenne râteau ne recevront plus la télévision sur ce(s) poste(s). Des ajustements seront parfois nécessaires Les émetteurs réactivés diffuseront avec une puissance supérieure et sur de nouveaux canaux. En conséquence, certains ajustements seront parfois nécessaires sur les émetteurs une fois rallumés. Les équipes du CSA et de l’Agence Nationale des Fréquences (ANFR) seront sur le terrain toute la semaine du 18 mai. En cas d’ajustement nécessaire, leur diagnostic et leurs préconisations permettront aux diffuseurs (TDF, Itas Tim, Towercast et One Cast) de rétablir les conditions de diffusion optimales dans les plus brefs délais. Au-delà, France Télé Numérique restera en contact avec élus et professionnels afin d’être informé des conditions de diffusion de la TNT dans la région. Si des problèmes devaient persister après la semaine du 18 mai, France Télé Numérique invite tous les téléspectateurs à les signaler au centre d’appel (0970 818 818 – prix d’un appel local) afin que le CSA puisse identifier le problème, en faire le diagnostic et mettre en place l’adaptation adéquate avec les diffuseurs concernés. Le 18 mai : la recherche et mémorisation des chaînes pour toutes les installations reliées à l’antenne râteau Qui? Cette opération ne concerne que les personnes dont les postes de télévision sont reliés à une antenne râteau ou une antenne intérieure. Ces personnes devront lancer une nouvelle recherche et mémorisation des chaînes sur tous les postes de la maison. Pourquoi? Avec le passage à la télé tout numérique, les canaux des chaînes ont changé. Pour retrouver toutes les chaînes de la TNT il est donc primordial d'effectuer cette nouvelle recherche des canaux et mémorisation des chaînes. Comment? C'est très simple. Quelques minutes suffisent. Cette manipulation s'effectue à partir de la télécommande : - de la télévision si elle est "TNT intégrée" - ou de l'adaptateur TNT. Cf. Schéma simplifié et brochure ci-joints : 2/5 http://www.tousaunumerique.fr/download/regions/pays-de-la-loire_guide_rescan_tele_numerique.pdf Quand? Une fois que l’émetteur dont les téléspectateurs dépendent est rallumé, ceux qui reçoivent la télévision par l’antenne râteau, pourront lancer cette nouvelle recherche et mémorisation des chaînes. Pour savoir si un émetteur est rallumé, quelques indications… - si le téléspectateur ne reçoit aucune chaîne en rallumant son téléviseur, cela signifie que l’opération technique de rallumage des émetteurs se poursuit. Il doit attendre et renouveler l'opération un peu plus tard. - si le téléspectateur reçoit tout ou partie des chaînes françaises, il peut lancer la recherche et la mémorisation des chaînes. Le QG France Télé Numérique Durant la semaine du 17 mai, France Télé Numérique (FTN) centralisera l’ensemble de l’information dans son Quartier Général installé à Nantes. Suivi en temps réel des opérations FTN sera en relation permanente avec le CSA, les élus et les professionnels sur le terrain. Des lignes téléphoniques dédiées aux professionnels seront spécialement ouvertes à partir du 17 mai. FTN organise ainsi une remontée d’information complète et un suivi en temps réel des opérations. Le 18 mai matin, un expert de FTN participera à des émissions ouvertes aux questions d’auditeurs sur France Bleu Loire Océan. Le dispositif d’information et accompagnement "tous au numérique" Le centre d’appel ‘tous au numérique’, joignable au 0970 818 818*, sera mobilisé pour répondre à toutes les questions des téléspectateurs de la région. Ses horaires d’ouverture seront étendus durant les quelques jours de transition : Lundi 17 mai : 8h à 21h Mardi 18 mai : 8h à 21h00 Mercredi 19 mai : 8h à 21h Jeudi 20 mai : 8h à 21h Vendredi 21 mai : 8h à 21h Samedi 22 mai : 8h à 21h 3/5 Des équipes mobiles de guides ‘tous au numérique’ seront sur le terrain afin d’accompagner et d’informer les derniers retardataires. LOIRE- ATLANTIQUE 44 Dispositif Guides Info Mobile IM7 - Nicolas Régisseur G4 - Fabien Massé Vittecoq mardi 18 mai 2010 Chateaubriant Guéméné- Penfao mercredi 19 mai 2010 La Baule Nozay jeudi 20 mai 2010 Saint- Nazaire Savenay vendredi 21 mai 2010 Pornic Machecoul samedi 22 mai 2010 Ancenis Aigrefeuille- sur- Maine Point Info Bus PI1 - Axel Caffa B1 - Frédéric Lebreton Le Mans Nantes Centre commercial Beaulieu Le Mans Nantes Nantes Nantes MAINE- ET- LOIRE 49 Dispositif Guides Régisseur G3 - Maya Bouchet mardi 18 mai 2010 mercredi 19 mai 2010 jeudi 20 mai 2010 vendredi 21 mai 2010 samedi 22 mai 2010 Info Mobile Segré Angers Saumur Doué- la- Fontaine Cholet IM5 - Frédéric Lavalloir Le Lion d'Angers Vihiers Baugé Chemillé Beaupréau MAYENNE 53 Dispositif Guides Régisseur G1 - Philippe Corbé mardi 18 mai 2010 mercredi 19 mai 2010 jeudi 20 mai 2010 vendredi 21 mai 2010 samedi 22 mai 2010 Info Mobile Château- Gontier Laval Evron Mayenne Ernée IM1 - Samuel Troadec Saint- Aignan- sur- Roë Craon Meslay- du- Maine Pré- en- Pail Gorron VENDEE 85 Dispositif Régisseur mardi 18 mai 2010 mercredi 19 mai 2010 jeudi 20 mai 2010 vendredi 21 mai 2010 samedi 22 mai 2010 Guides Info Mobile G5 - Stéphane Robin Les Herbiers Fontenay- le- Comte La Roche- sur- Yon Les Sables- d'Olonne Challans IM2 - Camille Friboulet Montaigu Chantonnay La Châtaigneraie Luçon Saint- Gilles- Croix- de- Vie SARTHE 72 Dispositif Régisseur mardi 18 mai 2010 mercredi 19 mai 2010 jeudi 20 mai 2010 vendredi 21 mai 2010 samedi 22 mai 2010 Guides Info Mobile G6 - Franck Sémonin IM6 - Hubert Diyan Sablé sur Sarthe La Flèche Le Mans Mamers La Ferté- Bernard Brulon Brulon Ecommoy Beaumont- sur- Sarthe Saint- Calais Bus B1 - Frédéric Lebreton Le Mans Le Mans Nantes Nantes Nantes : Jour de marché Ces dates sont susceptibles d'évoluer en fonction des demandes de dernière minute. 4/5 * Numéro non surtaxé, prix d’un appel local. Contact presse Lara Maître Tél : 06 84 97 99 94 [email protected] Jean-Yves Haby France Télé Numérique Délégué régional Pays de la Loire [email protected] A propos de « tous au numérique ! » « tous au numérique ! » est la campagne publique d’information destinée à accompagner les Français vers la télévision tout numérique. Elle est menée par le Groupement d’Intérêt Public France Télé Numérique. Mis en place dans le cadre de la loi Télévision du Futur (5 mai 2007), France Télé Numérique a pour missions d’informer, d’expliquer et d’assister les téléspectateurs. Il gère également le fonds d’aide à l’équipement institué à l’article 102 de la loi télévision du futur. France Télé Numérique réunit l’Etat (50 %) et les chaînes nationales historiques : France Télévisions (15 %), TF1 (10 %), CANAL+ (10 %), M6 (10 %) et Arte (5 %). France Télé Numérique est présidé par Louis de Broissia. 5/5