"Client Roi", une fédération de commerçant pas comme les autres

"Client Roi", une fédération de commerçant pas comme les autres
Créée il y a près de 50 ans, l'association de Loi 1901 "Client Roi" regroupe des associations de
commerçants autour d'une carte de fidélité collective. La Fédération est propriétaire et gestionnaire
de son système de fidélité, sans but lucratif et non issue d'une société commerciale.
Afin de simplifier administrativement son dispositif, "Client Roi" fabrique, intègre et gère les comptes
clients. L’association émet les factures à destination des commerçants et des associations locales et
édite et rembourse les bons d'achats.
"Client Roi", mode d'emploi
Côté clients
La carte de fidélité magnétique est donnée gratuitement par les commerçants adhérant au
dispositif. Tous les achats d'un montant supérieur à 8€ sont enregistrés automatiquement
sur votre compte. Au 10ème achat, réalisé dans un délai d'un an au maximum, vous recevez un
bon d'achat correspondant à 5% des 10 achats précédents.
Côté commerçants
Votre TPE est équipée du logiciel "Client Roi" et vous disposez d'un nombre de cartes illimité
à distribuer gratuitement à vos clients. Tous les 10 achats dans le réseau, Client Roi édite un
bon d'achat envoyé par courrier au client. Les 10 commerçants concernés contribuent au
montant du bon d'achat par prélèvement d'escompte. Celui-ci est effectué à la date
d'émission du bon. L'enseigne qui enregistre ensuite le bon en paiement d'achat est
remboursé intégralement par virement.
"Client Roi" en quelques chiffres

220 000 porteurs de cartes en France

315 commerces dans 14 villes

47 M€ de CA généré via la fidélisation

83 185 bons d'achats émis représentant 1,7 M€.
En moyenne par enseigne :

700 cartes-clients distribuées

149 000 € de CA généré en achats "Client Roi"

264 bons d'achats reçus, d'un montant moyen de 22€

4% d'augmentation de CA entre 2011 et 2012.
Vous êtes intéressé par "Client Roi"
Pour plus d'information, vous pouvez joindre :
Martine PRINCE, Présidente de l'association "Client Roi Grenoble"
Boutique Loding
16, rue de Sault
38000 Grenoble
Courriel : [email protected]
Site internet : www.client-roi-grenoble.fr
Facebook : www.facebook.com/client.roi.grenoble