Transformez les processus financiers et comptables de votre
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Transformez les processus financiers et comptables de votre
Transformez les processus financiers et comptables de votre back-office pour améliorer les résultats commerciaux. Services Dell™ d’externalisation de processus métiers liés à la finance et à la comptabilité Processus standardisés pour améliorer la manière dont vous menez vos activités Dans un contexte économique difficile, les organisations financières doivent améliorer les résultats, s’aligner plus étroitement sur les opérations et fournir des solutions d’amélioration des activités. Cette situation rajoute une pression supplémentaire sur vos épaules et vous pousse à aller au-delà de la simple réduction des coûts de transactions. Vous devez optimiser les processus métiers dans leur ensemble en réduisant les erreurs liées aux factures et les demandes des fournisseurs, en augmentant le traitement automatisé (STP) et en améliorant la situation du fonds de roulement. Les défis sont impressionnants. Dans de nombreux cas, vous devez atteindre ces objectifs tout en gérant des processus et systèmes financiers et comptables incohérents, mais également en respectant les réglementations internationales. Par ailleurs, si votre organisation se trouve au cœur d’un changement important, tel qu’une fusion ou une acquisition, une diversification ou une réorientation des activités, cela devient encore plus difficile. Dell peut vous aider. Nous proposons une vaste gamme de services financiers et comptables (F&A), allant des services d’externalisation transactionnels aux services de conseil en matière de contrôle général et de processus. Nos services peuvent vous aider à améliorer vos opérations financières et comptables à l’aide d’un ensemble standardisé de processus partagés, avec une technologie et une automatisation qui améliorent l’efficacité et le rendement des processus. Dell : votre partenaire de confiance en matière de transformation de l’entreprise Quelle que soit l’activité que vous menez, votre succès dépend de votre capacité à générer des revenus, tout en maintenant des coûts faibles. La standardisation et l’automatisation de processus non fondamentaux, tels que la finance et la comptabilité, peuvent être d’excellents moyens pour atteindre ces résultats et acquérir un avantage concurrentiel. Les services Dell d’externalisation des processus métiers liés à la finance et à la comptabilité peuvent améliorer les relations avec les clients et les fournisseurs, tout en libérant des capitaux piégés. Associez-vous à Dell et transformez vos opérations financières et comptables en actifs commerciaux rentables et stratégiques par l’intermédiaire de technologies et services adaptés aux besoins et objectifs de votre entreprise. Dell a simplifié le processus financier d’une entreprise internationale de services d’information. Cette dernière a ainsi pu réaliser 50 % d’économies sur une période de plus de trois ans et obtenir d’excellents résultats de satisfaction client. Les services Dell d’externalisation de processus métiers liés à la finance et à la comptabilité peuvent vous aider à effectuer les tâches suivantes : • Convertir des valeurs financières provenant d’un centre de coûts en un atout commercial par l’intermédiaire d’informations en temps réel et de mesures internes/externes intégrées • Réduire les coûts transactionnels liés à la finance et à la comptabilité • Accéder à la technologie, à l’expertise dans le domaine et aux collaborateurs internationaux offerts par Dell • Améliorer l’expérience des fournisseurs et des clients à l’aide d’applications Web et d’un centre de contact • Obtenir des informations financières en temps réel, l’accent étant mis sur la conformité et la gestion des risques Services Dell d’externalisation de processus métiers liés à la finance et à la comptabilité Offres Dell en matière de finance et de comptabilité Expertise sectorielle Que vous utilisiez nos services financiers et comptables de bout en bout ou nos plateformes technologiques et solutions ponctuelles, nous pouvons vous aider à améliorer l’efficacité et réduire les coûts de vos processus financiers et comptables. Nous proposons des solutions personnalisées en matière de consulting, de technologie et de processus au niveau des secteurs verticaux et des segments de clients : Services partagés d’entreprise en matière de finance et de comptabilité Plateformes et accélérateurs Conseil en matière de processus Traitement de l’enregistrement au rapport Solutions ponctuelles E-commerce •Gestion des commandes •Prévention des fraudes • Rétrofacturation •Suivi de référence SKU Réseau de franchisés/ partenaires de distribution •Assistance en comptabilité •Gestion des commandes •Protection des actifs Traitement de Traitement de l’approvisionne- la commande à ment à l’achat l’encaissement •Conseil en •Du fichier •Maintenance •Comptabilité des affaires •Refonte des processus •Élaboration de projets technologiques •Mappage des processus fournisseur au traitement du paiement •Centre d’assistance pour les comptes fournisseurs •Services d’audit et de récupération •Voyages et dépenses •Cartes de paiement de données principales (MDM) •Gestion des commandes • Facturation •Gestion des crédits •Collectes et résolution des litiges •Applications relatives aux liquidités •Prévention des fraudes •Audit des ventes actifs de projet/fixes •Comptabilité générale •Clôture et consolidations •Postclôture et réconciliation •Création de rapports : internes et légaux •Assistance en matière d’impôts •Audit et conformité •Services bancaires, financiers et assurance • Soins de santé et sciences de la vie • Secteur commercial •E-commerce • Support de franchisés Plateformes TACS •Facturation, règlement de commissions d’agences et création de rapports Accélérateurs de solutions différenciés Nos solutions ponctuelles en matière de finance et de comptabilité sont conçues pour vous aider à résoudre des problèmes spécifiques, notamment les points suivants : LifesysTM •Suivi des demandes, comptabilité des actifs et des primes, réconciliation et régularisations •Évaluation de processus, élaboration de dossier commercial, plan d’épargnes • Traitement automatisé des factures • Création de rapports • Analyses des fraudes •Prévention des fraudes par carte de crédit •Reconnaissance optique des caractères • Défis/mises à niveau technologiques Solutions pour moyennes entreprises Création de rapports et analyse Livraison dans le monde entier Aperçu des services Dell de finance et de comptabilité Environnement de fourniture standardisé avec prise en charge de plusieurs langues : • Plus de 2 700 salariés à temps plein dans les processus métiers liés à la comptabilité et à la finance. • Huit centres internationaux de distribution. • Expertise en matière de consulting/ conception de solutions dans divers secteurs et processus. • Méthodologie de qualité et d’amélioration continue intégrée à la prestation de la solution. • Solutions technologiques propriétaires. • Solutions de plateforme hébergée pour les moyennes entreprises. anglais, portugais, français, espagnol, allemand, slovaque, russe, serbe, tchèque, hongrois, chinois, japonais et coréen RoyaumeUni Canada Irlande Slovaquie Roumanie États-Unis Maroc Mexique Émirats arabes unis Chine Japon Inde Philippines Panama Brésil Malaisie Australie • Partenariats et alliances à l’échelle internationale. Pour plus d’informations sur nos offres de services, contactez votre ingénieur commercial Dell à l’adresse [email protected] ou consultez le site Dell.com/bpo. Numérisez ce code ou cliquez dessus pour découvrir comment les Dell Services peuvent aider votre entreprise. La disponibilité des produits et des services varie en fonction du pays. Les caractéristiques sont correctes à la date de publication, sous réserve de disponibilité, et peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. Dell et ses sociétés affiliées ne peuvent en aucun cas être tenus responsables des erreurs ou omissions de typographie ou de photographie. Les conditions générales de vente et de service Dell s’appliquent et sont disponibles sur demande. Dell et le logo Dell sont des marques déposées de Dell Inc. Dell renonce à tout titre de propriété sur les marques et noms de produits autres que les siens. ©2013 Dell Inc. Tous droits réservés. Septembre 2013 | D156 - Dell Finance and Accounting Business Process Outsourcing Services.indd | Rév. 1.4