réussir le développement de votre site internet

Spécial Commerce :
Esprit Client / Digital
BOÎTES À OUTILS
DU DIRIGEANT
1
RÉUSSIR LE DÉVELOPPEMENT DE VOTRE SITE
INTERNET
Faites appel à un prestataire spécialisé pour vous garantir le meilleur retour sur investissement !
POURQUOI FAIRE APPEL A UN PRESTATAIRE ?
1. Pour vous assurer d’avoir un site internet d’une grande effi cacité en terme d’impact et de visibilité
2. Pour vous permettre un webdesign valorisant et attractif
3. Pour vous apporter les outils techniques nécessaires qui vous permettront d’attirer de nouveaux clients
Rédiger un cahier des charges est incontournable pour la création d’un site Internet et notamment pour le choix du prestataire
Cette étape va permettre :
> l’expression claire de vos besoins et de vos objectifs pour ce projet web,
> la cohérence entre votre vision et les contraintes techniques du prestataire,
> la sélection d’un prestataire (une agence web),
> la définition précise des tâches à accomplir et du résultat attendu.
COMMENT FAIRE ?
1. Sélectionner des sites Internet sur le web qui vous plaisent et utiliser ces sites afin de vous aider dans la réflexion de votre
projet.
Les points incontournables à définir dans le Cahier des Charges :
les objectifs du site (vous faire connaître, présenter vos produits, vos promotions, vos évènements, vendre en France ou
à l’international, médias sociaux,…),
le nom du site,
l’aspect graphique (charte existante ou à créer…),
l’hébergement du site (support technique)
les cibles (âge, sexe, passionnés thématique…),
les fonctions : comptes client, forum, avis, recommandations, newsletters, e-mailings,…
le référencement et les mots clés,
le type de contenu : textes, photos, vidéos, catalogue…,
les aspects techniques… (complexité de la mise à jour…),
les contraintes à respecter (budget, délais : lancement d’un produit, produit saisonnier…),
les livrables (arborescence détaillée, fichiers informatiques source, codes FTP, déclarations officielles type CNIL…),
le suivi de fréquentations du site (statistiques…)
la propriété intellectuelle.
A RETENIR !
Un site vitrine, c’est un site qui présente votre établissement mais ne permet pas d’acheter
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13221 Marseille Cedex 01
Lundi au vendredi 8h à 18h30
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Un site e-commerce ou site marchand, c’est un site qui vous permet de vendre vos produits et services
Un site portail, c’est un site qui réunit d’autres sites autour d’un même thème.
Les médias sociaux, c’est par exemple une page facebook ou Google + Pro
2. Rédiger votre cahier des charges en vous inspirant des modèles existants. Plusieurs sites en proposent, que vous
pourrez utiliser comme base pour développer votre projet.
-> www.joliespages.com/pages/cahier3.php
-> www.dismoiou.fr
-> www.mondomaine.com.fr/ressources/14-modele-cahier-des-charges-creation-de-site-web.html
-> www.scribd.com/doc/12979924/Exemple-de-Cahier-Des-Charges
-> www.communication-sensible.com/business-class/cahier-des-charges-site-internet.php
-> www.modeles-cahier-charges.com
3. Identifier des prestataires Web
Plusieurs prestataires sont référencés sur les sites :
-> www.lenumeriquepourmonentreprise.com
-> www.prestataires.com
-> www.pagesjaunes.fr
BON A SAVOIR
-> Encore plus d’infos sur www.lenumeriquepourmonentreprise.com, le portail régional d’informations pratiques sur les TIC.
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