Roto Patio Fold Roto Con Orders « v3

Transcription

Roto Inside | 7.2014
Édition n° 27
Informations à l'attention des partenaires et des collaborateurs de Roto technologie portes et fenêtres
■■ Recherche
■■ PVC
■■ Aluminium
■■ Door
Hitoshi Takeda lors de son
entretien avec Roto Inside :
Facteur de succès
Logistique
Italien avec des ingrédients allemands :
Tecnoplast fête ses dix ans
La révolution a commencé en Belgique :
Des « profils tout-en-un »
de blyweert aluminium
Start-up polonaise :
RK Aluminium –
Des portes d'entrée pour
l'Europe
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Systèmes à soufflet coulissant de grandes dimensions,
faciles à manipuler
Roto Patio Fold
■■ Nouveau chez Roto Des fenêtres (jusqu'au sol) et des portes à soufflet coulissant de
grandes dimensions sont demandées partout où des espaces de vie, de restauration ou
de bureaux pourraient être ouverts pour donner accès à une terrasse ou un jardin. Afin
que l'accès le plus libre possible aux « dimensions XXL » réunisse un maximum d'efficacité énergétique et de confort, nous utilisons la gamme de ferrures adaptée et complète
Roto Patio Fold.
Lors du salon « fensterbau/frontale », elle a été
présentée avec de nouvelles valeurs de performance : une ferrure de la gamme Roto Patio
Fold peut déjà supporter le poids de battants
pouvant s'élever à cent kilogrammes. Le champ
d'application élargi à des éléments d'une taille
de max. 2 800 mm permet la réalisation de battants de la hauteur des pièces et se traduit par
un degré de liberté encore plus important lors
de la planification. Par ailleurs, un seuil de sol
confort améliore l'efficacité énergétique grâce
à une isolation thermique optimisée. Il s'agit
d'un apport concret pour la réalisation de pièces
sans obstacle.
Douceur et robustesse
La facilité de manipulation et la longévité des
solutions de la gamme Roto Patio Fold ont été
améliorées par le léger chariot à roulement
à billes et également les roulettes inusables
en matière synthétique. Elles répondent aux
xigences de la classe de durabilité 4, qui prese
crit la réalisation sans défaut de 15 000 cycles
selon la norme DIN EN 13126.
La gamme Roto Patio Fold convient pour les
profils en bois, bois/aluminium et PVC, ainsi que
pour les éléments qui s'ouvrent vers l'intérieur
et l'extérieur. Elle se compose de paumelles
thermolaquées sans cache en matière synthétique. Grâce à une nouvelle suspension, cette
gamme permet un transfert des charges sûr et
stable et assure une grande étanchéité. Viennent
s'y ajouter des avantages particuliers pour
les fabricants de portes et fenêtres à soufflet
coulissant : Les synergies entre Roto Patio Fold
et les solutions oscillo-battantes de Roto, ainsi
qu'entre les systèmes de seuils de porte Roto
Eifel permettent une réalisation plus rapide et
une simplification de la logistique.
Lors du salon « fensterbau/frontale », la gamme de ferrures Premium Roto Patio Fold pour systèmes à soufflet
coulissant de grandes dimensions a attiré de nombreux visiteurs.
&& En savoir plus sur les systèmes à soufflet coulissant Roto Patio Fold
– Cliquez pour obtenir rapidement des informations :
www.roto-frank.com/en/roto-patio-fold
Intuitivement à la poursuite de son objectif
Roto Con Orders « v3 »
Facile à configurer, même en
■■ Nouveau chez Roto Le configurateur de ferrures en ligne Roto Con Orders compte de plus
route : Grâce à son design
en plus d'adeptes. Nous avons notamment pu le remarquer lors du salon « fensterbau/frontale », où les possibilités du logiciel ont été présentées à un public intéressé dans un propre
espace lounge de conseil. Depuis le mois de juin de cette année, les fabricants de portes et
fenêtres ainsi que les marchands peuvent utiliser les avantages de la nouvelle version 3.0.
Internet intuitif, Roto Con Orders
v3 s'adapte automatiquement à
tous les dispositifs. La convivialité
intuitive et confortable reste
identique sur les tablettes et
Avantages, que Dirk Mertens, directeur des
services marketing chez Roto, résume comme
suit : « Plus rapide, plus intuitif, plus mobile. » Si
on examine de plus près la dernière génération
du configurateur de ferrures, on ne peut que
remarquer directement l'interface modifiée. Elle
est à présent nettement plus rapide et surtout
plus intuitive dans son maniement. Par ailleurs,
l'utilisation a pu être davantage simplifiée grâce
à une visualisation encore plus claire. « Par ce
biais, nous veillons à une maniabilité optimale
de Roto Con Orders – aussi sur les appareils
mobiles. À l'instar des autres domaines de la
vie, l'importance des tablettes et des smartphones ne cesse d'augmenter, également pour
la planification des ferrures et le conseil client.
C'est pourquoi nous avons développé un design
Internet intuitif pour la dernière version, qui
s'adapte à chaque appareil final. Le client peut
ainsi être certain qu'il disposera – peu importe
qu'il soit sur son ordinateur habituel ou en route
sur sa tablette – de l'interface d'utilisation la plus
confortable de Roto Con Orders », explique Dirk
Mertens. Une autre nouveauté importante : Dès
maintenant, il est possible de configurer l'ensemble du groupe de produits Roto Door – bien
entendu de façon entièrement intuitive.
Ce qui a convaincu les anciens utilisateurs ?
Le fait que Roto développe en permanence
cet outil important et investisse ainsi dans
l'optimisation et l'accélération des processus
de planning, est un point très apprécié de Roto
Con Orders. Avec cet outil performant, il est
possible de configurer individuellement les
ferrures de portes et fenêtres d'une façon très
simple et très rapide – pour toutes les formes
et tous les types d'ouverture. Quelques clics
de souris, quelques chiffres à introduire et la
liste des pièces est prête, y compris l'illustration
les smartphones.
t echnique de la solution de ferrure. La liste
peut si nécessaire être adaptée, modifiée
ou personnalisée, et ensuite être exportée
dans différents formats de fichiers. Elle sert
de base optimale pour des offres ou des
commandes individuelles.
Les personnes intéressées peuvent se
renseigner auprès du service externe ou
consulter le site http://ftt.roto-frank.com/de/
service/hersteller/roto-con-orders.
&& Récolter les premières expériences lors d'un accès démo :
Roto Con Orders v3 – l'outil pour les professionnels
www.roto-frank.com/en/roto-con-orders
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Entretien
fenêtres recherchent des produits très fiables et un partenaire qui
livre de façon ponctuelle. À ce double égard, Roto propose plus
que les autres et nous en sommes récompensés.
Un entretien avec le PDG
de Roto Frank AG,
Le Dr Eckhard Keill
Roto Inside : Des produits fiables, que l'on place et puis que
l'on oublie, c'est vraiment agréable. Mais un seul fabricant
peut-il réellement proposer une solution spéciale pour tous
les types de fenêtre, de profil et d'ouverture ?
Dr Keill : En principe, c'est déjà le cas et plus votre expérience
dans l'entreprise est importante, mieux c'est. Plus important encore, il convient d'être leader au niveau de la fiabilité. Lorsque les
clients émettent des critiques, il faut agir. La confiance provient
de ce dépassement, de cet engagement déjà acquis, ainsi que
d'une très grande fiabilité de Roto.
Roto Inside : L'exercice 2014 restera inoubliable pour de
nombreux fabricants de portes et fenêtres. De nombreux pays
du monde ont dû procéder à des rénovations, des investissements, etc. Est-ce que c'est aussi profitable à Roto ?
Roto Inside : Et se traduit par des prises de décision en faveur
de Roto ?
Dr Keill : Roto profite des bons développements sur de nombreux
marchés, mais aussi de ses propres décisions prises au cours des
dernières années. Nous sommes parvenus à appliquer la philosophie de proximité avec le client dans des pays dans lesquels la
société Roto n'est active que depuis quelques années. Nous en
sommes très fiers. Au niveau mondial, les fabricants de portes et
Dr Keill : Notre étude du marché montre que les clients optent
pour Roto parce que Roto est leader en matière de fiabilité, parce
que les produits sont par exemple très simples à placer, réduisent
les cycles, mais aussi parce que Roto est synonyme de livraison
plus ponctuelle que la moyenne. Fiabilité à tous égards – c'est
aussi cela la qualité « german made ».
Roto Inside : La fiabilité – c'est également un critère
contribuant à la décision d'achat en faveur de Roto ?
Dr Keill : Il y a encore bien d'autres éléments, mais la fiabilité
et la livraison ponctuelle sont en tout cas très importantes dans
le choix d'un fabricant de ferrures. Nous nous trouvons déjà en
été, une période très propice pour de nombreux fabricants de
fenêtres. Roto doit à présent assurer une disponibilité de livraison
aussi importante que possible. Le groupe investit dès lors chaque
année dans des technologies de pointe. Nos clients souhaitent
d'excellentes performances de livraison, nous souhaitons
d'excellentes performances de livraison – il y a dès lors au moins
deux bonnes raisons de continuer à investir.
Roto Inside : Et quand les personnes de Roto ont-elles atteint
leur but ?
Dr Keill : Lorsque le nombre de clients satisfaits a encore
augmenté et que les enquêtes de satisfaction à la clientèle
habituelles montrent que nous avons à nouveau pu nous
améliorer. Nous pouvons alors en prendre connaissance pour
envisager d'autres améliorations. Car elles sont toujours
possibles. C'est motivant.
Bonne estimation
Nouveau système de paumelles pour les portes en PVC
Jeu-concours fensterbau
Roto Solid S 117 NN
■■ Event « Estimez le nombre de cales de vitrage. » Telle était la question du jeu-concours
Roto à l'attention des visiteurs du stand lors du salon « fensterbau/frontale ». Le premier
prix était un iPad. Après dépouillement des plus de 1 100 bulletins de participation, nous
connaissons le gagnant : la personne la plus proche de la réponse correcte est originaire
de Finlande.
■■ Nouveau chez Roto La gamme Roto Solid propose un large assortiment de paumelles
Combien de cales de vitrage se trouvent dans la boîte ? La boîte transparente était l'atout
« secret » du salon « fensterbau/frontale ». Les estimations allaient de 1 200 à 750 000 cales
de vitrage. C'est Aki Lindgren qui s'est rapproché le plus de la réponse correcte – à savoir 8 935
cales de vitrage. Aki Lindgren est le directeur des ventes du fabricant de portes et fenêtres finnois Klas1-Yhtiöt Ltd. Sa réponse était 8 921 cales, ce qui lui a permis de recevoir son nouvel iPad
quelques semaines plus tard.
« C'était la deuxième fois que je venais au salon ‹ fensterbau › de Nürnberg et j'y ai bien entendu
rendu visite à notre partenaire Roto. Cette visite fut une double réussite et cela me réjouit bien
entendu particulièrement », explique Aki Lindgren lors de la remise du premier prix par le collaborateur de Roto, Neeme Luik. Établie dans la ville finlandaise de Kuusamo, Klas1 fabrique depuis
1994 des portes et des fenêtres de première qualité en bois et en bois/aluminium pour le marché
nord-européen. « Nos clients apprécient la valeur et la fonctionnalité des produits Klas1. Deux
qualités que nous devons également aux ferrures Roto. »
performantes. La nouvelle Roto Solid S 117 NN est la première paumelle complètement en
aluminium pour portes en PVC d'un poids pouvant aller jusqu'à max. 160 kg.
La nouvelle gamme Roto Solid S 117 NN réunit
confort optimal et design élégant pour les
lourdes portes en PVC. La surface de recouvrement de ce système de paumelle va de 15,5 à
26,5 mm sans les supports et veille à une plus
grande flexibilité via l'intervalle de recouvrement.
Roto Solid S 117 NN convient pour les portes
s'ouvrant vers l'intérieur et vers l'extérieur et est
certifié SKG** et CE, mais aussi DIN EN 1935
dans la plus haute classe 14.
Façonnage clair, montage simple
Grâce à ses matières anodisables et pouvant
être revêtues, le nouveau système de paumelles
Roto Solid S 117 NN est disponible dans un
grand nombre de coloris. Son optique noble
reste également conservée lors du placement :
Aucune fente, ni aucun décalage n'apparaît.
Le montage du Roto Solid S 117 NN est donc
particulièrement simple. Une fois montée, la
paumelle est réglable avec des outils standard. La tige axiale est démontable vers le
bas, ce qui est intéressant lors de situations
d'encastrement limitées – un peu en dessous
des linteaux de porte. Comme il est possible
de les clipser, un appui exact du cache de la
paumelle est possible.
Le nouveau système de paumelle convient pour
les portes en PVC s'ouvrant vers l'intérieur et vers
l'extérieur et est certifié SKG** et CE, mais aussi
DIN EN 1935 dans la plus haute classe 14.
Jeu-concours Roto lors du salon « fensterbau / frontale » : Combien de cales de vitrage se trouvent dans la
boîte ? La boîte transparente a eu un véritable effet magnétique sur le public du salon.
Aki Lindgren a deviné presque
correctement le nombre de
cales de vitrage. Le d
irecteur des
ventes de la société fi
nlandaise
de portes et fenêtres Klas1-
Yhtiöt (à gauche sur la photo)
a été r écompensé d'un nouvel
iPad. C'est Neeme Luik, le
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collaborateur des ventes de Roto,
La nouvelle gamme Solid S 117 NN réunit un grand confort et un design élégant pour les portes en PVC, pouvant
qui a remis le premier prix.
peser jusqu'à 160 kg.
Procédure optimisée
Confort parfait et sécurité maximale
Crémone pour ouvrant semi-fixe Roto NT Plus
Roto Safe E Eneo CC
■■ Nouveau chez Roto Avec la crémone pour ouvrant semi-fixe Plus présentée lors du salon « fensterbau/
■■ Nouveau chez Roto Les systèmes
frontale », les fenêtres à 2 battants sont dorénavant plus faciles à manipuler, plus belles et plus sûres – un
enrichissement innovant de l'importante gamme Roto NT.
modernes de verrouillage multi-points
comme Roto Safe E Eneo CC sont une
horreur pour les voleurs, mais offrent un
confort maximal aux utilisateurs : Grâce
à des composants système en parfaite
harmonie, une visite non désirée sera
littéralement mise sous les verrous. Le
nouveau moteur de porte pivotante complètement invisible Roto E-Tec Door Drive
permet immédiatement une ouverture et
fermeture plus confortables de la porte.
Aujourd'hui, Roto NT est la gamme de ferrures pour
portes et portes-fenêtres oscillo-battantes la plus
vendue au monde. Un développement permanent et un
ajout de pièces importantes y contribuent sans aucun
doute. La crémone pour ouvrant semi-fixe Plus est la
dernière acquisition de cette gamme forte : « Avec
cette nouvelle crémone pour fenêtres à deux battants,
le levier est facile et confortable à manipuler, car il
s'ouvre perpendiculairement à l'ouvrant. La direction
logique permet un maniement optimisé – l'ouvrant de
la fenêtre peut être ouvert très facilement et ne requiert
qu'un minimum de force, explique la manager produit,
Christina Giese.
Vue dégagée
La surface en caoutchouc du nouveau levier veille à
une prise agréable, et une fonction repos intégrée lors
de l'ouverture et de la fermeture à une plus grande
sécurité. Lorsque la fenêtre est ouverte, le levier de
la nouvelle crémone pour ouvrant semi-fixe Plus de
Roto NT se trouve à proximité de la ferrure grâce son
grand angle d'ouverture de 170°. L'avantage : vue
dégagée par la fenêtre ouverte et design harmonieux
et rectiligne.
La crémone NT équipée de série d'un système anti-fausse manœuvre prémonté est disponible en deux
versions – pour prise de poignée centrale ou constante
– convient pour les profils en bois, en PVC et en aluminium avec rainure de ferrure de 16 mm, parfaitement
assortie avec les autres éléments de la gamme Roto
NT. La nouvelle crémone pour ouvrant semi-fixe Plus
peut dès lors être idéalement combinée avec différentes poignées de la gamme Roto ainsi que différents
systèmes oscillo-battants avec axe de fouillot de 8 mm,
15 mm ou plus.
Il existe des situations, où l'on n'a pas de
main libre et où il est tout simplement
impossible de fermer ou d'ouvrir une porte
à double tour avec une clé comme d'habitude. C'est alors agréable si la porte est
équipée du nouveau Roto Safe E. En effet,
ce système électromécanique à verrouillage multiple ferme une porte sans clé de
façon complètement électronique, en toute
sécurité et de façon silencieuse. La porte est
toujours verrouillée et offre ainsi une sécurité
maximale, aussi par rapport aux assurances.
Par ailleurs, la porte verrouillée peut être
ouverte de l'intérieur par la béquille. L'accès
depuis l'extérieur est possible via un clavier
éclairé par LED permettant d'introduire un
code PIN programmable individuellement, via
un scanner d'empreintes digitales, via une
télécommande ou via Bluetooth.
Roto Safe E convient pour les portes
d'entrée d'habitations, de maisons uni- ou
plurifamiliales, ainsi que pour de plus grands
bâtiments comme des hôtels ou des bâtiments de bureau. Le système s'adapte à
toutes les portes courantes en bois, en PVC
et en aluminium. Il se compose d'un serrure
principale solide, de deux verrouillages
par combinaison sûrs, d'une gâche filante
robuste et en option, du moteur de porte
pivotante complètement invisible Roto E-Tec
Door Drive pour un confort maximal. Roto
Safe E Eneo CC est également recommandé
pour un concept d'habitation sans obstacle.
Le système de verrouillage
multi-points électromécanique
Roto Safe E Eneo CC et le
moteur de porte pivotante
invisible Roto E-Tec Door
Drive veillent ensemble à la
La solution confort esthétique pour la partie passive d'une fenêtre à deux battants : la nouvelle crémone pour ouvrant
sécurité et à un confort d'une
semi-fixe Plus Roto NT.
classe supplémentaire.
&& La marque de produit Roto NT jette la base d'un confort optimal – vous
trouverez ici ce qui rend une fenêtre particulière :
www.roto-frank.com/en/roto-nt
&& Vous trouverez ici des téléchargements utiles et de
plus amples informations :
www.roto-frank.com/en/roto-safe-e
Sus au froid !
Joint de porte au sol Roto Eifel Texel
■■ Door Portes d'entrée (secondaires) et
ortes-fenêtres sont des sources possibles de
p
pertes énergétiques dans les bâtiments. Pour
une protection élevée contre le froid, le bruit et la
poussière, de plus en plus de fabricants utilisent les
joints de porte au sol automatiques comme Roto
Eifel Texel avec déclenchement double.
Pour une solution parfaite, il faut utiliser ce joint de
porte au sol avec son corps en PVC, des chambres
creuses intégrées, un profil de joint en silicone ainsi
qu'un joint-brosse d'étanchéité à l'avant dans la barrette centrale. Il convient parfaitement pour tous les
profils d'ouvrants courants avec eurorainure de ferrure
de 16 mm et axe de 13 mm. Sa construction spéciale
rend le Roto Eifel Texel plus fiable et plus durable pour
l'étanchéification courante au niveau des contacts – en
particulier en cas de plus grands écarts de température.
Longueurs de montage courantes invisibles
Elle est utilisable à gauche ou à droite (DIN) et est
fabriquée conformément à la norme ift pour élément
de porte avec seuil de porte d'entrée Roto Eifel. La
Roto Eifel Texel pouvant être raccourcie de 125 mm
max. des deux côtés, de nombreux domaines
d'application peuvent être recouverts avec seulement
deux longueurs de montage. Pour le montage, aucun
travail de fraisage n'est nécessaire et les ajustements
ultérieurs de réglage de pression fonctionnent sans
problème, également pour une porte encastrée. Roto
propose des profils d'adaptation et des surfaces
d'appui en tant qu'accessoires, qui sont adaptés au
joint de porte au sol Roto Eifel Texel.
Les portes d'entrée sont des sources possibles de pertes énergétiques dans les bâtiments.
De plus en plus de fabricants affichent une meilleure rétention de la chaleur grâce à l'utilisation
de joints de porte au sol comme un Roto Eifel Texel avec application des deux côtés.
&& Vous trouverez ici des téléchargements utiles et des
informations plus étoffées :
www.roto-frank.com/en/roto-eifel-texel
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Hitoshi Takeda lors de son entretien avec Roto Inside
Roto et Fermax – la combinaison gagnante pour
chaque projet
Facteur de succès Logistique
■■ Recherche Depuis de nombreuses années, le Japonais, Hitoshi Takeda, aide Roto pour l'optimisation des
productions de fenêtres de toit propres au groupe et déjà couronnées à plusieurs reprises, dans la localité allemande de Bad Mergentheim et l'atelier polonais de Lubartów. Il est un spécialiste renommé des processus de
production et des structures de pointe. Au fil des décennies, des entreprises du monde entier ont sollicité ses
conseils et son aide. Hitoshi Takeda s'est entretenu pour la troisième fois avec Roto Inside pour ce numéro.
Roto Inside : Monsieur Takeda, nous avons déjà parlé des thèmes de
production fluide et de réalisation sans erreur. Si vous êtes d'accord,
nous souhaiterions aujourd'hui nous entretenir avec vous du thème de
la logistique. Pourquoi – comme vous le dites – l'efficacité logistique
est-elle toujours plus importante pour les entreprises ?
M. Takeda : Des entreprises à succès se concentrent sur leur compétence
de base. Le degré d'intégration a dès lors tendance à diminuer. L'acquisition et la préparation d'articles seuls et des groupes de construction augmentent par contre en importance. La multiplicité croissante des variantes
dans les gammes de la société a un effet sur la logistique. Aujourd'hui,
dans de nombreux secteurs, la fabrication simultanée de tous les éléments
est presqu'impossible, le capital engagé étant alors trop important. C'est
pourquoi le département logistique doit préparer le matériel pour la fabrication en fonction des commandes. Selon le produit et le degré d'intégration,
il peut s'agir d'un assez grand défi à relever.
Hitoshi Takeda est né dans la
préfecture japonaise d'Akita. Après
ses études d'ingénieur mécanicien à
une grande entreprise de l'industrie
C'est là que M. Takeda a travaillé
pendant plusieurs années dans les
secteurs du contrôle de la production,
M. Takeda : Lors de la préparation du matériel en fonction des commandes, le matériel est préparé en quantité demandée et au moment où il
est nécessaire en production. C'est la raison pour laquelle les stocks et les
espaces de préparation sont réduits en production. Les temps d'acheminement et de recherche peuvent être diminués. Dans le secteur de l'industrie
automobile, la préparation du matériel en fonction des commandes est la
norme depuis déjà longtemps. Mais d'autres secteurs sont également bien
avancés en la matière. Par exemple, lors de la production des fenêtres de
toit Roto, la préparation du vitrage intervient aujourd'hui de façon synchronisée avec les commandes de montage, ce qui a permis d'augmenter
sensiblement la productivité.
■■ Aluminium Les architectes, les planificateurs qualifiés et les investisseurs dessinent le visage des bâtiments modernes à l'aide du design innovant des fenêtres et des éléments de façade en aluminium. Au Brésil, une
équipe de trois personnes se penche depuis le début de cette année sur la
technologie adaptée de ferrure, devant apporter des solutions parfaites au
niveau du prix et des fonctionnalités avec des produits de Roto et Fermax.
Dans sa fonction de directeur de l'espace économique d'Amérique latine, Jordi
Nadal décrit le trio dirigé par Ivan Torrents en tant qu'« Hybrid Team », qui se
préoccupe des deux marchés : « Nous sommes fiers d'avoir pu offrir à nos
clients brésiliens, une année après la reprise de Fermax par le Groupe Roto, des
combinaisons éprouvées et particulièrement intéressantes de produits des deux
marchés, ainsi qu'un service parfait. La collaboration de nos trois conseillers
brésiliens se déroulent, déjà aujourd'hui, parfaitement, par exemple avec AluVision Solution Center Emerging Markets dans la ville espagnole de Montmeló
ou avec l'Object Business Department dans la ville allemande de Velbert. Nous
avons pu reprendre des structures, qui étaient établies depuis très longtemps
et éprouvées dans la collaboration entre les spécialistes de l'aluminium sur le
continent européen et l'équipe de Leinfelden. »
l'université de Meiji à Tokyo, il a rejoint
des équipementiers automobiles.
Roto Inside : Qu'entendez-vous par une préparation en fonction
des commandes ?
Activités de conseil au Brésil
Pionniers d'un service de qualité optimale
Le feed-back du planificateur brésilien sur le nouveau trio conseil rend particulièrement optimiste, explique Nadal. « Il semble vraiment que Roto et Fermax
réussissent à réunir la qualité du service et les compétences en matière de
solutions, n'existant encore chez aucun fabricant de ferrures. »
des techniques de fabrication, du
déroulement des livraisons et au sein
du bureau « Promotion Office » pour
le processus Kaizen, avant de devenir
consultant indépendant. Hitoshi
Takeda a conseillé des entreprises
leaders issues de secteurs très divers,
au Japon, en Corée, en Europe et
principalement en Allemagne.
Au Brésil, environ cent entreprises produisent des fenêtres et des portes en aluminium pour des bâtiments de grande taille. Elles se mettent d'accord avec les
collaboratrices et les collaborateurs de Roto sur la production de solutions de
grande qualité selon les projets des architectes et des planificateurs qualifiés.
« Lors de la formation des collaboratrices et des collaborateurs sur l'utilisation
des ferrures choisies, les fabricants sont accompagnés des collaborateurs de
vente régionaux de Fermax et Roto », explique Jordi Nadal. Ainsi, selon lui, une
phase de planification, mais également un transfert des connaissances optimal
entre toutes les parties prenantes de la construction sont nécessaires pour la
fabrication de fenêtres.
Roto Inside : Pour quel article une préparation en fonction des
commandes est-elle intéressante ?
M. Takeda : Cette préparation en fonction des commandes a un sens pour
des articles coûteux, qui nécessitent un grand espace en production ou
qui sont demandés de façon très irrégulière. Des articles qui sont utilisés
régulièrement et qui ne revêtent qu'une valeur minime, devraient être
approvisionnés avec un stock défini. Pour de tels articles, un contrôle
KANBAN est recommandé. Cela signifie, que l'approvisionnement ou la
post-production de l'article doit être contrôlé par la consommation. Cela
permet de réduire les dépenses au niveau logistique
Roto Inside : Quelles conditions doivent être réunies pour une mise à
disposition du matériel en fonction des commandes ?
M. Takeda : Un point important est une gestion claire des commandes avec
des règles fixes. Une préparation du matériel en fonction des commandes
peut uniquement fonctionner lorsqu'un ordre planifié des commandes
est respecté. Si des modifications non planifiées interviennent lors de
la production, la préparation du matériel n'est plus correcte. Une condition supplémentaire est un bon service de livraison. La production peut
uniquement être planifiée de façon sûre si le fournisseur est fiable. Pour de
nombreuses entreprises, le service de livraison, outre la qualité du produit,
est donc un des critères décisifs dans le choix d'un fournisseur.
Le livre « QiP – Qualität im Prozess.
Leitfaden zur Qualitätssteigerung
in der Produktion » (QiP – Q
ualité
De gauche à droite sur la photo, les trois conseillers brésiliens pour l'aluminium : Márcia
du processus. Directives pour
Giberni, Ivan Torrents et Patricia Stefanini. Ils ont visité le salon « fensterbau / frontale »
l'augmentation de la qualité dans la
de Nürnberg avec un groupe d'architectes et de planificateurs brésiliens. Ivan Torrents de
production) de Hitoshi Takeda est édité
l'équipe AluVision de Velbert a été envoyé au Brésil en qualité de Country Manager. Il y
par Verlag mi-Wirtschaftsbuch.
dirige les ventes de Roto et Fermax, dont font également partie les conseillers.
Roto Inside : Que conseillez-vous à vos clients ? Comment commencer
l'optimisation de la logistique ?
M. Takeda : Au départ, il convient d'analyser ce que l'on appelle le flux des
marchandises, ainsi que le flux de matériel et d'informations. Par ailleurs,
on commence l'examen du processus par la fin et on procède à une
analyse à reculons du flux des marchandises. C'est ainsi que l'on reconnaît
à quelles exigences et à quels manquements les étapes précédentes,
comme par exemple les lignes de montage individuelles, sont soumises
et pourquoi. On peut cibler étape par étape toutes les lignes et tous les
processus concernés en matière de préparation des commandes. Le but
est de créer et d'obtenir l'ordre optimal de toutes les pièces pour les collaborateurs de la chaîne de montage. La logistique interne est responsable
de ce point. Chez Roto à Bad Mergentheim, les lignes sont approvisionnées en matériel toutes les 15 minutes. En général, on base l'analyse sur
les nombreux potentiels d'amélioration simples à exploiter. Les dépenses
logistiques peuvent être réduites de façon importante, uniquement par une
optimisation de l'ordre du matériel et la consolidation des lieux de stockage. Dans l'étape suivante, la stratégie de mise à disposition du matériel
pour quelques articles peut être fixée. Lors de la mise en œuvre, il est
recommandé de commencer avec certains groupes d'articles.
Impressions sur le portail vidéo
&& L'optimisation de la
fabrication des portes et
fenêtres est au centre des
préoccupations du service
Roto Lean. Les p
artenaires
de Roto profitent de
conseils professionnels
et d'une compétence
qui s'est étoffée au fil
des décennies :
www.roto-frank.com/en/
roto-lean
4|
Invité chez Roto lors du salon
« fensterbau / frontale »
■■ Event Vous souhaitez montrer à vos clients ou à vos collègues ce que
vous avez vécu à Nürnberg et sur le stand Roto ? Suivez simplement le code
QR qui vous mènera directement au portail vidéo et aux clips vidéo du salon
« fensterbau / frontale ».
&& Vous trouverez ici de nombreux souvenirs du
salon « fensterbau / frontale 2014 » :
www.roto-frank.com/en/videos-fensterbaufrontale
En pleine croissance grâce à la fenêtre revo®
Holzbau Gegg
■■ Bois Depuis 2004, le maître en construction de vitrages et de fenêtres, Götz Gegg,
s 'engage pour le développement, la fabrication et la commercialisation d'une fenêtre, qui a
été récompensée par de nombreux prix d'entrepreneur et d'innovation. « En 2012, 73 pour
cent de notre chiffre d'affaires étaient déjà réalisés avec les fenêtres et les portes levantes-
coulissantes », a-t-il expliqué à Roto Inside. « Il s'agit d'un développement de grande ampleur,
que nous avions espéré dès le début de la production en 2006, mais sur lequel nous ne
pouvions compter, ce qui nous réjouit d'autant plus. » Dès le départ, G. Gegg, partenaire Roto
de longue date, a fait partie de l'histoire à succès revo®
À la fin de l'année 2012, l'entreprise a fêté la
mise en service du nouveau siège de la société
par une exposition attrayante et une nouvelle
chaîne de production plus grande dans la ville
de Haslach, au nord de Freiburg. Les capacités
de production des fenêtres revo® ont ainsi été
augmentée considérablement. « Aujourd'hui,
nous sommes équipés pour une croissance
future, que nous souhaitons réaliser avec les
partenaires commerciaux actuels, mais aussi
quelques partenaires supplémentaires », c'est
ainsi qu'a commenté Götz Gegg cet investissement lors du salon « fensterbau / frontale »,
« car nous sommes à présent capables de
fabriquer quelque 3 000 fenêtres par an – des
fenêtres revo® ainsi que des fenêtres classiques
en bois. » G. Gegg dispose déjà aujourd'hui
des partenaires commerciaux et de fabrication
pour les fenêtres « revo-lutionnaires » dans les
régions de Francfort, Rostock, Londres et Budapest. « Et au sud de l'Allemagne, nous nous
occupons même du montage correct de nos
fenêtres. » L'entreprise est à la recherche de
nouveaux partenaires pour le renforcement du
réseau dans l'ensemble de l'Allemagne.
Fenêtres en bois – protégée par du vitrage
La particularité des fenêtres revo® : De l'extérieur, on voit uniquement une surface vitrée sans
joint dans la maçonnerie, car les dormants et les
ouvrants sont recouverts à fleur de vitrage. Dans
le cas des fenêtres revo®, le bois des dormants
et des ouvrants reste uniquement visible à l'intérieur de la maison. « C'est en tout cas le cas
pour notre revo® Classic », rajoute Götz Gegg.
« Lorsque nous avons développé ce modèle,
nous souhaitions créer une fenêtre en bois, qui
serait complètement protégée des intempéries
et ne devrait pas être traitée. C'est ainsi qu'est
née l'idée d'une couverture totale en vitrage
pour les deux parties extérieures. Entre-temps,
nous proposons des fenêtres avec des cadres
décoratifs en aluminium ou en bois, qui peuvent
être facilement clipsés de l'extérieur, lorsqu'un
client préfère voir le bois. Si ce cadre de décoration s'abîme, il peut être facilement remplacé
par un nouvel exemplaire à un prix raisonnable. »
Lorsqu'en 2004, Götz Gegg et son père Adolf
ont commencé à réfléchir à une toute nouvelle
sorte de fenêtre en bois, les deux se sont mis
en quête d'une solution résistante à la pluie, au
soleil, à la canicule et au froid. « Une fenêtre
durable et solide d'une beauté intemporelle
et à la fonctionnalité impeccable, voilà ce que
nous souhaitions », se souvient Götz Gegg à
propos de la naissance du projet, ainsi que des
centaines d'heures de développement et de
recherche, qui ont abouti en 2006 au premier
dépôt de brevet. Depuis lors, cette famille
d'entrepreneurs ne s'est pas reposée sur ses
lauriers. De nouveaux modèles de fenêtres revo®
ne cessent de voir le jour.
Fenêtre étroites – Ferrures invisibles
La dernière génération de fenêtres revo® avec
des ouvrant et dormant de seulement 90 mm de
large propose une surface de vitrage supérieure
d'environ 20 pour cent par rapport aux fenêtres
en bois traditionnelles. « Elle est dès lors littéralement dans l'air du temps », Götz Gegg en est
en tout cas convaincu. Les fenêtres peuvent être
réalisées dans presque tous les bois, car pour
un acheteur d'une fenêtre revo® la résistance
aux dommages du bois ne joue plus aucun rôle.
« L'architecture intérieure raffinée profite ainsi
d'un choix de matériel nettement plus grand »,
nous explique Götz Gegg, convaincu.
Depuis la mi-2012, les fenêtres revo® sont
équipées de ferrures complètement invisibles
de la gamme Roto NT Designo pour fenêtres en
bois et pour les portes levantes-coulissantes de
ferrures de la gamme Roto Patio Life. Comme
pour les prototypes, le vitrage et les cadres de
toutes les fenêtres revo® sont collés entre eux.
« En 2007, nous faisions partie des premiers fabricants de fenêtres en Allemagne, ayant adopté
la technique du collage, et nous étions probablement la première entreprise à avoir développé
une toute nouvelle fenêtre sur la base de cette
technique du collage », présume Götz Gegg,
qui exposait cette année pour la cinquième fois
lors du salon « fensterbau / frontale ». « Lors de
ce salon, nous avons discuté avec de possibles
partenaires de vente. Nous sommes à présent
pressés de développer les nouveaux contacts
pris à Nürnberg. Il est évident qu'une fenêtre
revo® est incomparable et est née d'une philosophie à laquelle un partenaire de vente doit
s'identifier complètement, pour pouvoir communiquer son enthousiasme aux maîtres d'œuvre
et aux architectes. »
L'enthousiasme ne fait que croître, nous
pouvons le voir aux chiffres de vente des
fenêtres revo®. L'inventeur est plus que s atisfait :
« Depuis leur introduction sur le marché en
2006, le nombre de fenêtres vendues a augmenté chaque année et nous n'avons aucune
raison de croire que cette évolution ne se
poursuivra pas. »
Une fenêtre en bois
qui fait fureur
Tout simplement
revo®-lutionnaire
Les dormants et les ouvrants d'une
fenêtre revo® recouverts à fleur de vitrage
peuvent vraiment être super isolés. De
ce fait, un bâtiment, équipé de fenêtres
revo® offre une isolation thermique
parfaite pouvant même mener à la norme
pour maisons passives. La production des
fenêtres Gegg est écologique et économique – pour un excellent profil de toutes
les fenêtres.
Une fenêtre revo® répond toujours aux
critères de sécurité de la classe de résistance RC 3. Les ferrures disparaissent
complètement derrière le mur ou le
système d'isolation thermique. Grâce
à la technique de collage du vitrage à
fleur, les valeurs d'isolation acoustique et
thermique d'une fenêtre revo® sont clairement supérieures à celle d'une fenêtre
en bois courante. La partie extérieure du
cadre de la fenêtre étant recouverte de
maçonnerie, elle est protégée de façon
optimale des influences météorologiques.
De ce fait, les frais d'entretien habituels
des fenêtres en bois sont réduits de
quatre-vingts pour cent. Fenster Gegg
propose des revêtements en bois, en
aluminium, en matière isolante ou complètement vitrés pour une revalorisation
visible d'une fenêtre revo®. De grandes
baies vitrées et des solutions de fenêtres
avec revêtement veillent à une façade à
l'apparence moderne.
Lors du salon professionnel de Nürnberg, la fenêtre en vitrage intégral
revo®, dont les cadres intérieurs et extérieurs sont entièrement
recouverts de vitrage, a également été présentée. « Une exécution
En 1874, l'arrière-grand-père de Götz Gegg, Fidel Falk, a créé une entreprise en tant que maître-artisan du verre et du bois, qui est aujourd'hui dirigée par ses
très moderne, qui enthousiasme les amateurs d'architecture pure »,
descendants. Vingt collaboratrices et collaborateurs sont employés au siège de la société à Haslach.
explique Götz Gegg.
Fin 2012, la société de fenêtres Gegg GmbH a pris
Architecture moderne et fenêtres en bois. De
possession de ses nouveaux bâtiments. Le PDG,
l'extérieur, une fenêtre revo® a la même allure
Götz Gegg, a ici implanté, outre les ateliers de
qu'une fenêtre en aluminium. Sans cadre, ni joint,
fabrication une galerie revo® avec centre de conseil
L'agrandissement du hall de production a permis à l'entreprise Gegg GmbH de produire plus de 3 000 fenêtres
elle est nettement plus facile et rapide à nettoyer.
et d'exposition.
par an. En 2012, 73 pour cent des fenêtres produites faisaient partie de la gamme de produits revo®.
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Tecnoplast fête ses dix ans
Italien avec des ingrédients allemands
■■ PVC En 2013, l'entrepreneur Enzo Cammillini, âgé de 41 ans, a fêté le dixième anniversaire
de la création de sa société Tecnoplast. On n'avait toutefois pas vraiment beaucoup de temps
pour faire la fête à Gallo di Petriano. « L'année avait commencé avec une production journalière de cinquante à soixante fenêtres », se souvient le directeur Lorenzo Martelli. « La production journalière a été augmentée jusqu'à la fin de l'année pour atteindre les 150 fenêtres. »
Le triplement de la capacité de production allait
être possible dans un délai d'un an, grâce à
l'introduction du travail en plusieurs postes, et
un développement correspondant du personnel,
mais également par le biais d'investissements
importants dans la technique des installations.
« Chez Tecnoplast, nous avons toujours veillé à
disposer de finances solides, nous avons dès
lors pu faire face à cette croissance sans problème », se réjouit Enzo Cammillini, le fondateur
de la société. En 2008, nous avions décidé de
franchir le pas et de passer de fabricants de
fenêtres régionaux à des fournisseurs actifs au
niveau national pour les fenêtres en PVC. Des
années mouvementées ont suivi, ainsi que de
nouveaux défis.
Une main-d'œuvre solide, la base de tout.
Pour pouvoir commencer des affaires avec ses
nouveaux partenaires en tant qu'interlocuteur
solide disposant d'une grande expérience,
également dans la vente et le marketing POS,
Enzo Cammillini a fondé un show-room propre
pour les fenêtres en PVC dans les environs, à
Pesaro. Cela permettait de conseiller les maîtres
d'œuvre de la région. C'est ici que les innovations, mais également le marketing et le lancement sur le marché sont testés de façon pratique. « Le partenariat ne se vit pas uniquement
dans la relation avec nos fournisseurs – nous
l'expérimentons aussi dans le contact avec nos
clients. C'est pourquoi nous investissons dans
un bon marketing, mais surtout dans des innovations et des produits qui créent une demande.
Lorsque, par exemple, Roto présente une
nouvelle solution, nous sommes assurément un
des premiers fabricants de fenêtres en Europe
qui l'utilise et la présente », souligne Enzo
Cammillini. « Nous souhaitons que l'on parle de
l'entreprise Tecnoplast et de ses fournisseurs,
mais aussi de nos fenêtres, de nos idées et de
nos innovations. Cela maintient le marché en
mouvement et suscite une demande. »
et de paumelle K, pour des nouveautés de la
gamme de profils Geneo et le nouveau décor
bois en 3 dimensions Total Look pour fenêtres et
portes intérieures. « Trois thèmes, avec lesquels
nos partenaires commerciaux peuvent marquer
des points. Nous en sommes convaincus, car
nous savons précisément ce que les maîtres
d'œuvre italiens apprécient, quelles sont leurs
attentes en matière de design pour les fenêtres.
Pour terminer, nous sommes, dans le meilleur
sens du terme, des spécialistes de fenêtres italiens, qui travaillent uniquement avec des composants provenant d'Allemagne », c'est avec
ces mots que Lorenzo Martelli décrit les idées
des personnes chez Tecnoplast. « Le triomphe
des fenêtres en PVC a commencé en Allemagne
et c'est, selon nous, toujours là-bas, que l'on
trouve les meilleurs profils et ferrures. Mais
nos fournisseurs peuvent rencontrer un succès
comparable en Italie, si des entreprises flexibles
comme Tecnoplast développent leurs produits
en parfaite adéquation avec les exigences du
marché national. »
Développement commun –
Commercialisation commune
L'étroite collaboration avec les fournisseurs a
toujours été une constante lors de la croissance
et de la multiplicité chez Tecnoplast, soulignent
nos deux interlocuteurs à la fin de l'interview.
« Notre personne de contact Roto vient chez
nous au moins une fois tous les 15 jours et
nous travaillons alors à de nouveaux produits,
à l'optimisation des processus de production
et à des idées pour le commerce des fenêtres
en Italie – nous sommes concentrés et orientés vers le futur », telle est la description que
Lorenzo Martelli fait de la collaboration. « C'est
sensé, agréable et pose les jalons pour une
histoire à succès, que nous souhaitons longue
chez Tecnoplast. »
Régulièrement, des collaborateurs de Roto Italie rendent visite à l'entreprise Tecnoplast établie dans la ville
italienne de Gallo di Petriano, située dans les environs de Pesaro. Les processus de changement ainsi que les
développements dans la production ont été réalisés en étroite collaboration.
Dix ans après la fondation de l'entreprise
Lorenzo Martelli est arrivé en 2011 chez Tecnoplast
Tecnoplast, les capacités de production ont été
et a apporté ses connaissances relativement à la
triplées dans un délai de seulement douze mois.
fabrication de fenêtres en PVC. Il a notamment
L'année 2014 sera uniquement consacrée à la
présenté à Roto Inside les espaces modernes de
consolidation des nouveaux processus.
formation de Tecnoplast, ainsi que des aides de
vente de qualité comme la valise d'échantillons.
Faire bouger le marché avec des innovations
En 2014, Tecnoplast s'est engagé pour la poursuite du développement des nouvelles fenêtres
confort AstaLevaPlus, équipées de Roto NT
Seuls quarante pour cent des fenêtres en PVC vendues en Italie sont blanches. Les propriétaires italiens
souhaitent, au moins pour l'intérieur de la maison, des décors en bois, qui sont par exemple assortis aux portes
intérieures. Avec le nouveau décor en bois 3D Total Look, les partenaires commerciaux de Tecnoplast opèrent,
depuis cette année, exclusivement sur le marché italien.
Enzo Cammillini souligne les prestations de son entreprise, également lors des salons professionnels en Italie,
comme le SAIE 3 de Bologne. Avec sa vision de fabricants de fenêtres en PVC au succès national, il enthousiasme
sa jeune équipe. « Notre nouvelle fenêtre confort AstaLevaPlus est un peu le symbole de l'étroite collaboration
entre Tecnoplast et Roto. En Italie, nous sommes le premier fabricant de fenêtres à avoir utilisé la paumelle
K de Roto NT. »
Le fondateur de l'entreprise, Enzo Cammillini, s'engage à une
transformation de leurs systèmes sur le marché italien des
fenêtres : « Au cours des dix dernières années, le marché italien
s'est développé au profit des fenêtres en PVC. C'est également
dû au fait que des fabricants, comme Tecnoplast, ont lancé des
6|
systèmes de grande qualité sur le marché. Nous avons convaincu,
« Nous donnons très régulièrement des formations à nos partenaires commerciaux. C'est pourquoi ils peuvent
grâce à notre qualité et notre service, mais également grâce à notre
donner des explications détaillées aux clients, permettant de nous, fournisseurs compris, distinguer de la
flexibilité et à nos surfaces intéressantes. »
concurrence », telle est la conviction de Lorenzo Martelli.
Des « profils tout-en-un » de blyweert aluminium
Une révolution dans la fabrication des fenêtres en aluminium ?
■■ Aluminium Depuis le mois de mai de cette année, des « profils tout-en-un » nouvelle génération nous viennent de Belgique. Ils devraient permettre de révolutionner le travail des fabricants de fenêtres en aluminium. Sous la marque « b-Quick »,
l'entrepreneur, Peter Blijweert, a ensuite présenté son nouveau concept en Belgique, en France, en Pologne et aux Pays-Bas.
Et chaque fabricant de fenêtres à qui nous montrons notre système innovant, nous demande pourquoi personne n'y a jamais
pensé auparavant ? Roto Inside s'est entretenu avec Peter Blijweert et avec le directeur technique de blyweert aluminium,
Stefaan De Kegel, durant le salon « fensterbau / frontale ».
« Les fenêtres en aluminium, il est impossible de les fabriquer
plus vite, mieux et moins cher qu'avec ‹ b-Quick ›, » expliquait
Peter Blijweert en mars et il en a fourni directement la preuve à
la rédaction : « En cas de construction classique, un fabricant de
fenêtres doit réaliser douze étapes, pour pouvoir produire et préparer un profil en aluminium à haute isolation, qui peut accueillir
le vitrage. Nous faisons toutes ces étapes à sa place. Le système
‹ b-Quick › doit juste être coupé à la bonne longueur et être monté
pour former un cadre. »
Trio de compétences
Les compétences des trois partenaires Roto, Recticel et blyweert
aluminium ont été rassemblées en un seul système, qui a déjà
fait fureur lors du salon spécialisé belge Polyclose qui s'est tenu
en janvier 2014. « La nouvelle s'est répandue comme une traînée
de poudre. Pendant une dizaine d'années, il ne s'est presque rien
passé dans la branche et maintenant, on assiste à cela... » La
ferrure complètement invisible de Roto AL Designo est utilisée
dans ‹ b-Quick ›, mais aussi une nouvelle matière très isolante
au niveau thermique de Recticel et blyweert aluminium fournit
le système de profils et le revêtement. « Nous avons réalisé des
combinaisons intelligentes afin que les techniques disponibles
actuellement fassent partie intégrante des plus belles et meilleures fenêtres en aluminium, mais aussi des plus intéressantes
du monde », se réjouit Peter Blijweert à Nürnberg.
Les meilleures performances et un temps de production
réduit de moitié
Une fenêtre « Ventà », le nom du nouveau système, est particulièrement abordable, grâce à l'économie de temps lors de
sa production. Peter Blijweert avait invité ses clients et toutes
les personnes intéressées à venir se faire une idée : « Le jour
des portes ouvertes, nous avons montré à près de 300 clients
originaires de France et du Benelux le travail avec ‹ b-Quick ›. Un
temps de production de 46 minutes pour une fenêtre de 100 x
120 cm, par un seul monteur. Une fenêtre produite de façon traditionnelle nécessite généralement un temps de production deux
fois plus long. Vous pouvez être sûr que cela intéressera tous
les fabricants actifs dans des pays où les salaires horaires sont
élevés. Plus grande efficacité, temps de production nettement
« Lors des portes ouvertes, nous avons montré à environ 300 clients
issus de France et du Benelux, comment se déroule la production avec
‹ b-Quick ›. Les fabricants de fenêtres étaient enchantés », raconte Peter
Blijweert, président de blyweert aluminium NV, à Roto Inside en marge
Depuis le mois de mai de cette année, les profils ‹ b-Quick › sont
du salon « fensterbau / frontale ».
vendus en Belgique, en France, en Pologne et aux Pays-Bas.
raccourcis, frais de production moins élevés – ce sont les avantages dont b
énéficient les fabricants de fenêtre en travaillant avec
‹ b-Quick ›. »
Rapide et abordable pour une qualité impeccable
Alors que les nouveaux profils « b-Quick » tout-en-un affichent un
prix semblable à celui des profils de fenêtres en aluminium habituels, les fabricants pourront proposer une fenêtre « Ventà » à un
prix environ 45 % inférieur à un modèle comparable au niveau du
design et de la qualité. Une fenêtre « Ventà » présente une valeur
U de 0,89 W/m²K et dispose d'une imperméabilité à la pluie de
1 500 Pa. « Vient en outre s'y ajouter un design très plat et à fleur
des profils des dormants et des ouvrants. Cette fenêtre r éjouira
les maîtres d'œuvre et les architectes », déclare, c onvaincu,
Peter Blijweert.
Tout simplement génial ? Sans aucun doute.
Il est évident que l'entrepreneur est dans son élément dans le
monde de la fabrication de façades et de fenêtres en aluminium.
Il est actif dans la branche depuis plus de vingt ans. « Après de
nombreuses années fructueuses, je me suis toutefois à nouveau
demandé quelles étaient les caractéristiques dont un système de
profils doit disposer, afin de pouvoir construire la fenêtre parfaite
plus vite que jamais, tout en pratiquant des prix abordables ? Pour
ce faire, j'ai complètement oublié les habitudes de la branche, je
me suis conduit comme une personne qui souhaite inventer le
premier profil de fenêtre, et j'ai appris qu' il était simple de concevoir quelque chose de compliqué, mais qu'il est très compliqué
d'inventer quelque chose de simple qui fonctionne. »
Proche du client, que ce soit classique ou innovant
Blyweert aluminium fournit des profils classiques en aluminium,
aux fabricants établis en Belgique, aux Pays-Bas, en France,
en Pologne ou en Angleterre. Dans tous les pays, l'entreprise
dispose de sites de production propres, dans lesquels les profils
en aluminium sont pourvus d'une isolation thermique, sont peints
ou anodisés. « Nous fournissons jusqu'à 200 coloris et surfaces
différents », explique Peter Blijweert à propos de ses produits
classiques, qui seront dorénavant agrémentés de la production
et de la commercialisation du nouveau système « b-Quick ». Ceci
est avant tout né des recherches de l'entrepreneur en vue de
conquérir de nouvelles opportunités et marchés : « J'admets que
je n'avais plus envie de m'intéresser dans un marché saturé et
de me demander la question comment un concurrent produisant
un profil identique au mien pouvait se permettre de le vendre un
peu moins cher. Je souhaitais développer et proposer un produit
unique. Unique aux yeux de mes clients. J'ai toujours admiré
les entreprises qui se distinguent des habitudes de leur branche
et qui, partant du principe que tout est possible, ont trouvé une
toute nouvelle approche. Nous faisons à présent partie d'une telle
entreprise et cela me rend fier. »
« Avec ‹ b-Quick ›, on crée probablement la plus belle et la meilleure
« Je souhaitais créer quelque chose de particulier, aussi simple
fenêtre en aluminium du marché européen. Et ce, pour un prix très
que g
énial. Cela exige bien entendu beaucoup de créativité, mais
abordable. Cette fenêtre porte le nom de ‹ Ventà › – elle se compose de
coûte également beaucoup de travail et d'argent. Au cours des
profils ‹ b-Quick › à isolation thermique, d'une isolation Recticel et de
années de développement, nous avons déposé 16 brevets pour le
vitrage laissé au choix du client. Pour une apparence et un fonction-
Lors du salon belge Polyclose qui s'est tenu en janvier 2014, la nouvelle
système ‹ b-Quick › », se souvient Peter Blijweert, non sans rajouter
nement parfaits, le modèle ‹ Ventà › est équipé des ferrures invisibles
s'est répandue comme une traînée de poudre : blyweert aluminium
que « chaque effort et chaque investissement en valaient vraiment
Roto AL Designo », explique Stefaan De Kegel, directeur technique de
voulait révolutionner la fabrication de fenêtres avec le profil tout en
la peine ».
blyweert aluminium.
un « b-Quick ».
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Convaincre en persuadant
Metallbau Pesch
■■ Aluminium Portes et fenêtres, serres et escaliers – Achim Pötz, maître serrurier et
ntre-temps également son fils, Dennis Pötz, contremaître en construction métallique,
e
réalisent leur métier avec grande passion. Leurs partenaires industriels expérimentent
et apprécient les deux hommes et l'équipe de Metallbau Pesch, en tant que partenaires
critiques, avec lesquels on a déjà testé de nombreuses nouveautés produit et avec qui on
se perfectionnera jusqu'à la production en série.
« Metallbau Pesch a été fondée il y a juste
trente ans. J'y suis arrivé en tant que maître
et l'ai reprise petit à petit des fondateurs, la
famille Pesch », c'est ainsi que résume Achim
Pötz l'histoire de la société qu'il a lui-même
modelée. Quinze collaboratrices et collaborateurs produisent aujourd'hui, avec lui et son
fils, des éléments de construction pour de
grandes entreprises industrielles ainsi que pour
des investisseurs et des maîtres d'œuvre de
la région. Malgré un très beau livre de commandes – « l'an dernier, nous avons davantage
refusé de commandes que nous n'avons pu
en accepter. » – père et fils misent sur une
croissance modérée. Pour eux, les fluctuations
sont un phénomène presqu'inconnu : « Nous
remarquons très vite, si un nouveau collègue
ou un apprenti convient dans notre équipe ou
non et ajustons directement le tir. De ce fait, la
formation ne joue pas un rôle primordial, mais
bien l'enthousiasme pour notre travail. C'est
pour cela que les personnes une fois engagées
restent en général pour toujours. »
Convaincant : Faire du neuf avec du vieux
Père et fils sont fascinés par des composants
qui fonctionnent depuis des décennies. Ils
aiment annoncer les opportunités, qui pourraient
permettre d'aider simplement les propriétaires
immobiliers grâce aux pièces de rechange correctes. « Souvent, nos clients se sont résignés
au fait qu'ils devront acheter de nouvelles fenêtres ou une nouvelle porte. Si nous disposons
encore de la pièce nécessaire ou résolvons simplement le problème en remplaçant la garniture
de ferrure mal placée ou de moins bonne qualité
par une ferrure actuelle de la marque Roto, nous
récoltons un certain enthousiasme. »
Maintenance, réparation, entretien – pour Achim
et Dennis Pötz, le temps investi ici constitue les
bases d'une longue relation de confiance avec
le client. « Nous souhaitons que les fenêtres et
les portes fonctionnent bien et de façon sûre,
qu'elles soient neuves ou non. C'est pourquoi
nos clients nous font confiance, mais aussi
nos fournisseurs. »
Partenaire d'entraînement de l'industrie
Père et fils prennent le temps pour leurs clients
ainsi que pour leurs partenaires de l'industrie. Grâce aux critiques constructives sur les
produits existants et aux essais de nouveaux
développements en matière de ferrures et de
profils, ils recommandent leur entreprise comme
partenaire d'entraînement très précieux. Leur
fournisseur de systèmes Akotherm et surtout
Roto ont su évaluer ceci à sa juste valeur.
Roto Inside a, pour cette raison, rencontré deux
représentants issus de deux organisations de
vente : Matthias Nagat, Directeur Technique
d'utilisation Roto AluVision International, et
Andreas Braun du département Ventes de Roto
Door West. Tout comme Frank Mindermann,
directeur des ventes chez Akotherm GmbH, ce
n'était pas la première fois qu'ils rencontraient
Achim et Dennis Pötz, pour discuter des développements produits ou des changements dans
la fabrication.
C'est à Hürth, dans les environs de Cologne, qu'est établie l'entreprise
Metallbau Pesch depuis trente ans. L'année 2010 a vu la mise en
Convaincu : Metallbau Pesch mise sur les
paumelles pour portes d'entrée de Roto
Cette fois, il s'agissait de l'introduction des
systèmes de paumelle ATB de Roto dans la
fabrication des portes d'entrée, dont la transformation avec la société informatique Orgadat
a réussi dans un délai de deux mois. « Notre
centre de traitement des profils peut à présent
avoir accès à toutes les données et nous nous
réjouissons du montage rapide et de la bonne
qualité des paumelles », c'est un bilan positif
pour Dennis Pötz. Avec son père, ils avaient
discuté longtemps de la transformation, mais
avaient décidé du changement sur la base de
points forts décisifs de l'offre de Roto.
« Nous ne travaillons avec aucun produit dont
nous ne sommes pas convaincus. Même pas s'il
nous vient d'un partenaire de longue durée »,
affirme Achim Pötz. « Mais les systèmes de
paumelle de Roto présentent tout simplement
plusieurs avantages : Ils arrivent sous forme
d'ensemble préconfectionné et sont surtout
très faciles à utiliser. Nos propres monteurs
l'ont bien compris, tout comme les monteurs
des revendeurs de produits de construction, qui
passent régulièrement commande chez nous.
La pression du changement est venue de ces
monteurs. Par ailleurs, ces systèmes de paumelles sont également très beaux …»
La préfabrication permet de gagner du temps
Matthias Nagat se réjouit du feed-back positif
de ses clients : « Les collègues du développement produit Roto Door avaient discuté pendant
longtemps afin de savoir si la préfabrication
des paumelles pour les transformateurs était
intéressante et comment on pouvait faciliter
les choses afin que cela fonctionne presque
toujours. La reprise des systèmes de paumelles
par la société Pesch nous conforte dans l'idée
que nous sommes sur la bonne voie. »
service du nouveau siège de la société à la Winterstraße.
Achim Pötz est le p
ropriétaire
de la société Metallbau
Pesch GmbH depuis 27 ans.
Entretien final après le changement réussi du traitement des systèmes
de paumelle ATB de Roto, sur la photo de gauche : Achim et Dennis
Pötz avec Matthias Nagat et Andreas Braun de Roto.
Dennis Pötz reprendra dans
les prochaines années la
responsabilité de la direction
de Metallbau Pesch et en
déchargera ainsi son père.
Metallbau Pesch parvient toujours, grâce à ses entrepôts bien
Il travaillait déjà dans la
organisés, à trouver sans souci la ferrure correcte pour les nouvelles et
société de son père pendant
les anciennes portes et fenêtres, pour les propriétaires de maison et les
les v acances lorsqu'il
techniciens de maintenance de l'industrie.
était étudiant.
Un court chemin vers la technologie de ferrure Roto
EUROPVC Africa
■■ Commerce Pour les fabricants de fenêtres de l'Afrique du Sud, les chemins vers la gamme
de ferrures Roto et le support compétent seront sensiblement réduits à l'avenir. La responsabilité en revient à l'engagement de Robert Friese, le directeur du nouveau partenaire commercial
de Roto EUROPVC Africa.
Robert Friese, PDG d'EUROPVC Africa, améliore
les prestations de livraison et le support de Roto à
Johannesbourg par le biais du développement de
ses capacités de stockage et de ses possibilités
logistiques.
8|
Actuellement, EUROPVC Africa construit un nouveau hall de stockage en Afrique du Sud, plus
précisément à Johannesburg. « Notre objectif pour 2014 est clairement défini : Nous pourrons proposer aux fabricants de fenêtres d'Afrique du Sud, de Namibie, du Botswana, du Mozambique et du
Zimbabwe des performances de livraison clairement plus élevées et un support encore plus rapide,
grâce aux nouvelles capacités de stockage et de logistique », telles sont les paroles de Robert Friese,
un entrepreneur de 38 ans, qui nous fait part de son expérience du secteur de la construction, de
l'industrie de la transformation du bois et de la branche de la construction des fenêtres. « À moyen
terme, nous accroîtrons la notoriété de la marque Roto et de ses normes de qualité extrêmement
élevées, grâce à des services améliorés. »
Proche des clients – grâce à EUROPVC, c'est aussi
le cas pour Roto en Afrique du Sud.
Gérard & Peysson mise sur une approche du marché
commune avec Roto
Expliquer et informer
■■ Commerce « Nous devons montrer aux maîtres d'œuvre, ce qui distingue une fenêtre
confort, et susciter l'intérêt des fabricants de fenêtres de notre région pour une meilleure
technique », explique Vincent Gérard, convaincu, lors de son entretien avec Roto Inside. Il est
aujourd'hui à la tête d'un commerce existant depuis 3 générations à Échirolles, au pied des
Alpes françaises. Son grand-père l'avait fondé en 1930.
« Nous gérons aux alentours de 35 000 articles dans notre entrepôt d'Échirolles. Grâce à notre flotte, nous
Il y a un an environ, l'entrepreneur, âgé de 28
ans, a décidé de coopérer avec Roto et d'emprunter de nouvelles voies. « Les spécialistes
des serrures de notre entreprise ont rendu visite
à beaucoup de nos clients avec des collaborateurs du département des ventes de Roto et
ils ont répondu à toutes les questions, ayant
vu le jour suite à l'utilisation de ferrures Roto »,
explique Vincent Gérard. « Ce fut vraiment la
stratégie correcte, car nous sommes d'accord
avec Roto : le marché des fenêtres français ,
surtout dans le Sud, a besoin d'être activé. »
Plus de technique pour toutes les fenêtres.
Les fabricants industriels de fenêtres en PVC
travaillaient déjà avec des ferrures oscillo-
battantes et l'un ou l'autre accessoire, selon
Vincent Gérard. Sur le marché des rénovations,
les petits fabricants et les artisans qui proposent
des fenêtres en bois généralement sans confort
moderne, prédominent comme par le passé,
« Nous souhaitions leur montrer avec l'aide
de Roto, comment se distinguer de la concurrence en mettant l'accent sur une plus grande
et meilleure fonctionnalité. C'est dans ce sens
que nous travaillons. Par ailleurs, nous utilisons
également les compétences de Roto dans la
branche aluminium, pour faire aussi connaître
les ferrures et les systèmes de haute qualité aux
fabricants de fenêtres en aluminium.
Augmenter la notoriété de la marque
Pour la marque Roto également, un travail d'information devrait encore être réalisé dans le Sud
de la France. « Lorsque nous avons commencé
à collaborer, la majorité des clients savaient à
peine que Roto fabriquait également des ferrures », se rappelle Vincent Gérard. « Personne
ne savait ici que Roto était un acteur complet
– dans le meilleur sens du terme – avec une
énorme expérience et un grand assortiment. »
Le Sud de la France était auparavant un marché
de fenêtres à deux ouvrants, pour lequel on a dû
réaliser un grand travail d'information, uniquement afin d'expliquer l'utilité d'une fenêtre
oscillo-battante.
« La qualité d'une fenêtre ne dépendait par le
passé que de ses profils et de son vitrage. Nous
tentons à présent d'expliquer notre contribution,
à savoir quel rôle jouent les ferrures dans la
fabrication de fenêtres actuelles. »
garantissons une livraison dans un délai de 24 heures entre Mâcon dans le nord et Marseille dans le sud,
Perpignan à l'est et Monaco à l'ouest », explique Vincent Gérard, PDG.
La société commerciale
Gérard & Peysson fondée
Vincent Gérard apprécie ses nouveaux partenaires : « C'est surtout la
en 1930 emploie aujourd'hui
force d'innovation de Roto et son énorme compétence en termes de
plus de cent personnes.
vente qui m'ont convaincu. Nos clients n'avaient vraiment aucune idée
Plus de 4 000 fabricants
de la taille de l'entreprise et de ses capacités, jusqu'à ce que nous
lui confient la vente de
commencions nos campagnes d'information communes.
leurs produits.
RK Aluminium – un début fructueux aux objectifs ambitieux
Portes d'entrée pour l'Europe
■■ Door Après vingt années dans la gestion internationale
d'un commerce de ferrures pour la construction, Robert
Karasek a épousé une vie d'entrepreneur indépendant. À la
fin de l'année 2010, il a fondé une société de production et
de ventes dans la ville polonaise de Bielsko-Biala, située à
l'ouest de Cracovie, consacrée aux portes d'entrée de qualité
en aluminium. En 2011, la production nouvellement planifiée et établie a repris son travail. En 2013, RK Aluminium
exportait déjà 2 000 portes dans sept pays européens. « Nos
concurrents ne sont pas les métallurgistes polonais, mais
les manufactures de portes d'entrée établies en Europe »,
c'est ainsi que Robert Karasek décrit le positionnement de sa
jeune entreprise.
« J'ai vécu de nombreuses années en Allemagne, j'ai suivi une
formation de vendeur dans le commerce de gros et de détail des
ferrures et j'ai travaillé environ vingt années au niveau international pour mon employeur allemand », explique l'entrepreneur
énergique lors de son entretien avec Roto Inside. « J'étais déjà
habitué au travail des fabricants de portes et fenêtres. Mais
également aux souhaits de maîtres d'œuvre exigeants et de
vendeurs engagés, qui s'occupent de ces maîtres d'œuvre. » Cela
lui a permis de développer facilement une stratégie d'entreprise
convaincante et de motiver un personnel ainsi que de nouveaux
partenaires de vente. « J'ai dit dès le début que nous ne voulions
que les meilleurs collaborateurs, les meilleurs matériaux et les
meilleurs fournisseurs. Tous les collaborateurs de notre société
doivent être entièrement dévoués à la société, car nous voulons
convaincre avec des prestations maximales. Ce n'est que de
cette manière que nous pourrons conquérir le cercle des grands
fabricants en Europe. »
Uniquement le meilleur matériel
Roto faisait partie des partenaires préférés de Robert Karasek.
« Je connaissais très bien les personnes actives en Pologne
du temps de mon activité dans le commerce des ferrures et je
savais que nous nous comprendrions. Par ailleurs, les serrures
et les éléments électroniques de Roto Door étaient selon moi
excellents. » Robert Karasek a délibérément opté pour la fabrication de portes d'entrée et abandonné la production de fenêtres.
« Mon but était de produire quelque chose qui laisse la place
à l'individualité, tout en étant techniquement moderne. Et bien
entendu, une chose qui rencontre la demande croissante du
marché de la rénovation européen. Les capacités de production
de fenêtres sont actuellement plus que suffisantes en Europe.
En ce qui concerne les portes d'entrée de qualité, c'est, selon
moi, différent. »
Engagement pour un confort électronique
Robert Karasek souhaite réaliser un travail de persuasion au niveau de l'électronique dans le cercle de ses partenaires commerciaux : « Nous essayons de prouver à nos partenaires commerciaux qu'il n'est aujourd'hui pas du tout compliqué de mettre en
place un confort électronique pour les propriétaires de maison. Il
est ainsi tout aussi simple d'enthousiasmer les clients pour, par
exemple, une ouverture via les empreintes digitales. C'est l'avenir. » Nous sentons que Robert Karasek est très motivé par son
travail, et il va de soi qu'il souhaite poursuivre sur la voie de la qualité et du succès. « Peu importe de quel coin d'Europe nos clients
proviennent – nous pouvons directement procéder à la livraison.
Surmonter les barrières linguistiques ou les défis logistiques n'est
pas un problème pour mon équipe. Nous sommes bien préparés.
À la croissance et au succès de nos partenaires commerciaux. »
Lancement en production dynamique
Dans un délai de seulement deux années, l'entrepreneur a
réussi à enthousiasmer plus de cent marchands répartis dans
sept pays avec ses portes d'entrée. Il soutient les ventes via un
logiciel de planification moderne, des prospects intelligents et
surtout une politique tarifaire et de livraison claire : « Triple vitrage,
serrures automatiques, poignées en inox, 14 coloris – le tout à
un prix standard. Seuls les composants électroniques sont en
supplément. De cette façon, il est possible de justifier la qualité
pendant les entretiens de vente. Et : Nous livrons franco de port
dans un délai de quatre semaines dans l'ensemble de l'Europe –
le commerce sait dès lors à quoi s'attendre. Dès le départ, nous
avons tenu à ce que la collaboration avec notre société soit très
simple et contrôlable pour tous les partenaires. »
Lors du salon « fensterbau / frontale », RK Aluminium a présenté
le nouveau modèle RK 720 Exclusive Piano avec le système de
verrouillage multi-points électromagnétique Roto Safe Eneo CC et
le moteur de porte pivotante invisible. « Le système de Roto ouvre
et ferme les portes d'entrée de façon automatique et commandée
via empreintes digitales, code PIN, clavier, télécommande classique,
L'équipe du salon de Nürnberg de la société RK Aluminium n'était pas simplement bien préparée à accueillir de nouveaux clients de l'ensemble de l'Europe.
mais aussi système Bluetooth des smartphones. C'est moderne
« Nos concurrents ne sont pas les métallurgistes polonais, mais les manufactures de portes d'entrée établies en Europe », explique Robert Karasek. « Dans
et c onfortable », Robert Karasek, le fondateur de la société, en
cette optique, nous investissons dans un marketing multilingue et une logistique fiable au niveau de l'Europe. »
est convaincu.
|9
Montage correct de la ferrure
Nouvelles vidéos pour les formations
■■ Nouveau chez Roto Voir et apprendre : Pour une plus grande sécurité lors du montage de
la ferrure dans la production des fenêtres, nous disposons dorénavant de vidéos de montage interactives produites par Roto. Elles montrent par exemple le déroulement correct du
montage lors de la mise en place de systèmes aluminium Roto AL 300, Roto AL 540 et Roto AL
Designo et donnent en outre de précieux conseils pratiques.
Les nouvelles vidéos s'adressent à toutes les personnes qui sont en contact avec les
systèmes Roto pour les portes et portes-fenêtres en aluminium. Les transformateurs, les
collaborateurs de revendeurs et les marchands peuvent télécharger les vidéos gratuitement à
l'adresse www.roto-frank.com. Les vidéos se trouvent sur les pages de détail de chaque produit
sous la rubrique « montage des ferrures ».
« Tout le monde sait d'expérience que des images vidéo sont beaucoup plus compréhensibles
qu'un manuel imprimé et théorique », explique Matthias Nagat, Directeur Technique d'utilisation
Roto AluVision International. « Les vidéos augmentent la sécurité lors du montage des ferrures et
minimisent le taux d'erreur. Les sources d'erreur typiques – comme le mauvais positionnement des
éléments de construction, un mauvais couple de serrage des vis ou une profondeur erronée des vis
ou encore l'utilisation d'un outil non approprié – feront, espérons-le, rapidement partie du passé. Un
autre avantage des vidéos : On a déjà une idée de la durée du montage.
Par ailleurs, les vidéos peuvent également être utilisées pour ses propres formations des collaborateurs et des clients, peu importe l'endroit et le moment. Et même silencieuses, elles sont claires
et peuvent également être utilisées au niveau international. » Selon Matthias Nagat, le caractère
interactif des vidéos de montage les distingue des vidéos de formation. On peut ainsi regarder les
vidéos du début à la fin, mais aussi certaines parties de façon ciblée, si des points obscurs existent
encore dans le processus de montage. Ceci est possible grâce à une table des matières composée
de liens.
Les nouvelles vidéos montrent clairement comment des sources d'erreurs typiques peuvent être évitées et
comment on peut économiser du temps précieux avec quelques trucs utilisés à bon escient.
Autres vidéos dans le domaine de la planification
La production d'autres vidéos est déjà en cours. Ainsi, une aide au montage pour la gamme de
ferrures Roto Patio Lift suivra prochainement pour les grandes portes levantes-coulissantes. Le
montage des accessoires du segment Tilt&Turn devrait également faire l'objet d'une vidéo. « Et il est
évident que l'une ou l'autre vidéo verra encore le jour, car nous sommes bien entendu ouverts aux
suggestions de nos clients en la matière. Fidèle au mot d'ordre de Roto, nous sommes proches des
clients », affirme Matthias Nagat.
&& Roto AL 540 – la ferrure universelle pour les fenêtres en aluminium
jusqu'à 300 kg : La ferrure fonctionne comme suit.
www.roto-frank.com/en/roto-al-540-video
&& Pour une plus grande sécurité lors du montage de la ferrure, vous
pouvez aussi visionner ces deux vidéos interactives :
www.roto-frank.com/en/roto-al-300-video
www.roto-frank.com/en/roto-al-designo-video
Roto salue les spécialistes de fenêtres brésiliens
Visite en Amérique latine
■■ Event Le salon « fensterbau/frontale » est une bonne occasion pour les
professionnels de la construction du monde entier de venir en Allemagne.
Cette année, quelques décideurs importants du monde de la construction
brésilien profiteront de l'occasion pour visiter les entreprises Roto de
Leinfelden et Bad Mergentheim avant et après le salon.
Ils avaient un programme chargé en Allemagne : (à p. de la g.) Mário Newton Leme, José Eduardo Faria, Carlos Lorenzo, Vincenzo
Marozzi, Márcia Giberni, Crescencio Pretucci, Márcia Barbosa, André Mehes, Patricia Stefanini, Paulo Duarte, Ivan Torrents, Éder
Cordon, Sergio Ciampi, Fernando de Souza, Glauco Piza, Sonia Ramírez.
Leur visite en Allemagne a été initiée
par la direction de Roto au Brésil, qui,
après la reprise du fabricant de ferrures
brésilien Fermax par le groupe Roto il y
a environ un an, souhaitait rapprocher
les nombreux décideurs de la construction brésiliens. Le salon « fensterbau
/ frontale » constituait l'opportunité
parfaite. « Nous avons invité quelques
conseillers importants de grandes entreprises de construction brésiliennes,
à s'informer, lors du salon, sur les nouveaux développements et à apprendre
à mieux connaître Roto sur le terrain. Ils
ont été accompagnés par une équipe
de collaboratrices et de collaborateurs
de Roto et leurs interlocuteurs habituels
de Fermax », raconte Sonia Ramírez,
responsable du marketing en Amérique
latine. « Nous souhaitions ainsi unir le
côté professionnel au côté personnel.
Une visite à l'usine de ferrures de
Leinfelden et au site de production de
technologie de toit et solaire de Bad
Mergentheim, a permis de rapprocher
nos hôtes. De nombreux nouveaux
contacts sont déjà nés ici, qui ont pu
être approfondis sur le stand du salon
de Nürenberg – avec une intéressante
gamme de fenêtres. Les participants
ont été impressionnés tant par la
‹ Roto Oktoberfest › que par la visite du
musée Porsche. À l'arrivée, le voyage
outre-Atlantique a été une expérience
particulière pour tous les participants. »
Impressions des invités au Brésil
« Lorsque j'ai reçu l'invitation de Fermax pour venir visiter les
surfaces vitrées. La fabrication NT à Leinfelden m'a, quant à elle,
deux usines Roto et le salon ‹ fensterbau / frontale ›, j'ai directe-
enthousiasmé à chaque étape supplémentaire, et conforté ma
ment accepté, car j'étais convaincu que ce serait une opportunité
confiance dans les produits Roto. Toutes les personnes qui tra-
unique, d'élargir mon savoir-faire sur les fenêtres et les systèmes
vaillent à la fabrication de profils et à la construction de façades
de façade en aluminium, accumulé au cours de ma carrière de 45
devraient, selon moi, connaître ces produits. » – José Eduardo
ans. Et je n'ai pas été déçu. J'ai notamment pu visiter deux sites
Faria de l'entreprise conseil Arqmate à Tatuapé
de production très modernes. J'ai surtout été impressionné par
Et l'échange personnel devrait encore
s'intensifier ? « Dans tous les cas.
Notre visite en Allemagne fut une
préparation parfaite à la Fesqua en
automne. Il s'agit du plus important
salon consacré aux portes et fenêtres
en Amérique latine. Fermax et Roto
seront présents ensemble à São Paulo
du 10 au 13 septembre », explique
Sonia Ramírez.
les signes visibles de développement constant – tant dans les
« La visite du salon ‹ fensterbau / frontale › fut très instructive
propres processus de production que dans les solutions produit
et j'en suis revenu avec d'innombrables nouvelles impressions
pour les clients. Je remercie Fermax et Roto pour ces expé-
et idées. Outre de nombreux détails techniques, qui m'ont en-
riences et je suis persuadé que le marché des fenêtres brésilien
thousiasmée, j'aimerais encore vous remercier pour le très bon
pourra vraiment profiter de la fusion de ces deux entreprises. »
accueil. S'il y avait une ‹ Oktoberfet › à la Fesqua de São Paulo,
– Ingénieur Mário Newton Leme, directeur de Mário Newton
j'y serais un des premiers hôtes. » – Architecte Márcia Barbosa,
Leme Consultoria de Esquadrias
directrice de MB Serviços de Esquadrias
« Un voyage très intéressant qui nous a laissé de bons souvenirs.
« Nous collaborons depuis des années en toute confiance
D'une part, en raison de la taille et de l'organisation impres-
avec nos partenaires de Fermax. Ce fut un plaisir, pour moi,
sionnantes des sites de production Roto et d'autre part, de
d'apprendre à connaître quelques ‹ visages › derrière le puissant
l'accompagnement cordial de la part des collaboratrices et des
groupe Roto. Je suis certain que nous pouvons attendre de
collaborateurs de Roto et Fermax. » – André Mehes de Dinaflex,
Fermax et Roto une très bonne qualité et une importante compé-
São Paulo
tence de développement, qui élèveront à un nouveau niveau les
systèmes de façade et de fenêtres des bâtiments brésiliens » –
« J'ai surtout été impressionné par la multiplicité des solutions
Sergio Ciampi, directeur technique auprès de la société système
développées par Roto. Nombreuses d'entre elles m'étaient
Selta Metais
complètement inconnues, bien que je puisse m'imaginer complètement leur utilisation dans les projets de construction brésiliens.
« Un tout grand merci aux organisateurs : Dès le début, notre
Ce fut une de mes visites les plus intéressantes à une entreprise
visite a été empreinte d'une grande attention et d'une belle
européenne du secteur de la construction. » – Paulo Duarte,
convivialité de notre hôte et accompagnateur. Ils ont créé les
architecte et conseiller
cadres parfaits, pour nous permettre d'apprendre à connaître le
D'abord sous le soleil brûlant du Brésil et ensuite sous le ciel froid mais ensoleillé
monde des produits Roto et pour entamer la discussion avec les
d'Allemagne, un groupe de planificateurs de fenêtres expérimentés a voyagé pour apprendre
« Les fenêtres de toit de Bad Mergentheim m'ont donné envie de
à mieux connaître le monde de Roto. Illustration : © kasto
vivre dans une habitation sous les toits pour disposer de grandes
10 |
responsables. » – Crescencio Pretucci, ingénieur
De la qualité pour le marché russe
SpezRemStroy
■■ PVC Des années de grands investissements et de
c hangements sont à la base de SpezRemStroy, un des
fabricants leaders des portes et fenêtres en PVC en Russie
et certainement un des plus grands fabricants de fenêtres
du monde. Fondée en 1995 à Jekaterinburg, l'entreprise est
aujourd'hui implantée à trois endroits. L'usine dans la ville de
Russie centrale de Kirowo-Tschepezk a été mise en service
en juin 2011 et l'usine de Toljatti une année plus tard. Avec le
site de production de Jekaterinburg modernisé cette année,
le groupe atteint une capacité de plus de 400 000 fenêtres
produites par an.
Inna Stetciuk, la directrice marketing faisant fonction et interlocutrice de Roto Inside, est arrivée en 2002 chez SpezRemStroy
et accompagne aujourd'hui, entre autres, le grand réseau de
distribution et de franchise de l'entreprise. « Depuis 2007, nous
sommes une entreprise purement B2B et nous fournissons
environ 1 000 marchands dans l'ensemble de la Russie, parmi
ceux-ci, nous en considérons plus ou moins six cent comme nos
partenaires, car ils achètent très régulièrement chez nous. Nous
travaillons également en étroite collaboration avec ces partenaires
à la distribution et au marketing – ils sont en partie organisés en
réseau de franchises. »
Partenariat pour la meilleure qualité
Le développement et l'entretien du réseau de marchands revêt,
selon Inna Stetciuk, une importance primordiale pour le succès
permanent de SpezRemStroy. En fin de compte, ce sont les partenaires commerciaux qui s'occupent de la logistique nationale et
qui sont responsables du marketing régional. « Nous misons tout
sur des portes et fenêtres de haute qualité. Et les marchands,
qui vendent nos produits, se définissent dès lors aussi comme
des interlocuteurs de qualité. Les fenêtres de SpezRemStroy
ne sont pas les moins chères. Nous n'attirons dès lors pas de
nouveaux marchands avec des offres bon marché ou des prix
promotionnels. Mais nous proposons une garantie de 5 ans, un
soutien marketing de grande envergure et des offres de formation
fréquentes pour leurs collaboratrices et collaborateurs. »
environ 300 000 unités sont produites chaque année. Mais
l'ensemble des trois sites disposent des mêmes installations
et lignes de production modernes. Le plus ancien site de
Jekaterinburg a vu ses processus de production complètement
modernisés en 2014. Cela ne fait que quelques semaines que la
restructuration est terminée et nous nous attelons à présent à la
mise en service complet. Nous avons ainsi par exemple intégré
un nouvel atelier pour la production de verre feuilleté. Les espaces
libérés ont été équipés pour devenir un lieu de production pour
des formes de portes et de fenêtres non standard. Nous utilisons
là-bas une cintreuse de profils de la dernière génération. » Grâce
à un hall de production nouvellement aménagé, les espaces de
production et de stockage de SpezRemStroy comptent un total de
18 000 mètres carrés.
Sites de production très modernes à trois endroits
Les formations sont données dans les trois sièges qui ont fait
l'objet de bien des investissements au cours des dernières années. Environ 110 personnes sont employées à Kirowo-Tschepezk
et Toljatti, ainsi que plus de trois cents au siège central situé à
Jekaterinburg. C'est aussi là-bas, au pied de l'Oural, que la majorité des portes et fenêtres sont fabriquées. Intéressons-nous tout
d'abord aux dernières modernisations. « Rien qu'à Jekaterinburg,
« Marque TOP »
Des améliorations continuelles dans les processus et la technique
sont le travail du personnel des trois sites de SpezRemStroy,
c'est aussi le travail quotidien des partenaires commerciaux. Les
fenêtres ‹ TOP › de SpezRemStroy jouent également un rôle important dans la perception de la société par les propriétaires et les
investisseurs russes. « ‹ TOP ›, ce sont les trois premières lettres
des mots russes ‹ tjoplye okna plus › – ce qui pourrait plus ou
moins se traduire par ‹ Chaleur Fenêtre Plus ›. Nous proposons 15
variantes de fenêtres sous cette marque, qui sont constituées de
différents profils et types de vitrage. Chaque type de fenêtre a ses
propres points forts, la fenêtre TOP ‹ Hiver › appartient dorénavant
à nos meilleures ventes. C'est notamment pour cela que nous
proposons pour la première fois une fenêtre thermo-isolante et efficace au niveau énergétique, dont le prix est légèrement inférieur
au prix d'une fenêtre simple. »
Inna Stetciuk, la directrice marketing
faisant fonction, est arrivée en 2002
chez SpezRemStroy et accompagne
aujourd'hui, entre autres, le grand
réseau de distribution et de franchise
de l'entreprise.
C'est à Jekaterinburg qu'a commencé l'histoire à succès de
SpezRemStroy. Avec les usines de Kirowo-Tschepezk et Toljatti, ce sont
plus de 400 000 fenêtres qui sont produites chaque année.
Le thème de l'économie d'énergie gagne également en importance auprès des maîtres d'œuvre russes, surtout dans les
villes, nous explique Inna Stetciuk. Dans les régions rurales, les
matériaux de construction utilisés étaient encore si peu efficaces
au niveau énergétique que les propriétaires n'avaient en fait
que peu d'intérêt pour les fenêtres thermo-isolantes. Mais cela
changera également à long terme, la spécialiste en marketing en
est convaincue.
Fonctionnalité et design, très demandés
Toutefois, l'économie d'énergie n'est pas le seul thème d'avenir,
les fonctionnalités et le design seront aussi primordiaux pour
les maîtres d'œuvre russes. « Actuellement, nous développons par exemple une nouvelle fenêtre avec Roto NT Designo.
Des solutions de paumelles invisibles pour les fenêtres et les
portes-fenêtres deviennent de plus en plus tendance en Russie.
Notre prochain projet est l'intégration de la solution Roto Patio
dans nos portes coulissantes. » Les clients et les marchands
peuvent en être certains : SpezRemStroy continuera à proposer
des fenêtres de qualité pour chaque tendance du marché.
Tout particulièrement pour le lancement de la fenêtre TOP,
SpezRemStroy et les 600 partenaires commerciaux les plus engagés
ont travaillé en étroite collaboration. Ils se sont fait remarquer par le
Environ 110 personnes sont employées dans les usines de
biais d'importantes mesures marketing et d'informations, comme une
SpezRemStroy à Kirowo-Tschepezk et Toljatti, ainsi que plus de
page d'accueil propre à la marque.
trois cents au siège central situé à Jekaterinburg.
Une rencontre de décideurs
Yapi Turkeybuild Istanbul
■■ Event Après une longue absence, Roto Turquie a à nouveau pris part en mai de cette année
au salon Yapi Turkeybuild qui s'est tenu à Istamboul. Le salon organisé pour la première fois en
1978 est devenu une des sources d'information les plus importantes du pays pour les architectes, les représentants des pouvoirs publics et des entreprises générales en Turquie.
« Le salon Yapi Turkeybuild est entre-temps un salon important, qui attire les visiteurs spécialisés
des Balkans, du Moyen-Orient, du nord de l'Afrique, de la Russie, ainsi que de pays issu de la
communauté des États indépendants, par exemple la Biélorrusie ou la Géorgie, et bien entendu,
Après une longue
absence, Roto
Turquie a pris part
en mai de cette
année au salon
Yapi Turkeybuild
qui s'est tenu
à Istamboul.
également la Turquie. Il n'y a presque pas de meilleure possibilité de pouvoir discuter avec autant
de décideurs en un si bref laps de temps », c'est ainsi qu'explique Artuğ Özeren, directeur de
Roto Turquie, la décision d'être présent avec un stand propre à Istamboul lors du salon après sept
années d'absence.
L'aluminium en progression
Environ 120 000 visiteurs ont profité de cette occasion et se sont informés des nouvelles tendances
et développements du secteur de la construction, du 6 au 10 mai 2014. Et Roto avait bien choisi sa
place : C'est dans le hall 2, au milieu des grands fabricants de fenêtres, portes et façades, q
u'Artuğ
Özeren et son équipe présentaient les nouveaux développements de Roto. Aujourd'hui déjà, la
marque de produit Roto NT compte de nombreux admirateurs dans le cercle des fabricants de
fenêtres turcs. Outre des innovations au niveau des ferrures pour les fenêtres en bois et en PVC,
on a également montré des systèmes Roto pour les fenêtres et les portes-fenêtres en aluminium.
« Le segment de l'aluminium pour la construction de façades et de fenêtres croît aujourd'hui plus
rapidement que le marché global. Cette tendance est encouragée, par la planification et la réalisation de nombreux buildings en Turquie, pas uniquement de nouveaux bâtiments de bureaux, mais
également des hôtels et des habitations. Parallèlement, la qualité des systèmes en aluminium s'est
nettement améliorée. Les architectes misent dès lors à nouveau tout leur savoir sur l'aluminium
et ses nombreuses possibilités. Roto permet également un grand assortiment de design avec des
innovations comme Roto AL 540 ou Roto Patio Lift comme solution de ferrure pour les grandes
portes levantes-coulissantes, dont le poids peut aller jusqu'à 300 kg. Les deux ont vraiment attiré
beaucoup de monde sur le stand pendant le salon Yapi Turkeybuild à Istamboul. »
| 11
Vingt ans pour Németh Kft.
Une garantie de qualité pour la fabrication et le montage
Mentions légales
■■ PVC Le premier fabricant de fenêtres en
PVC de la région de Szarvas dans le sud-est
de la Hongrie était, en 1993, le maître-menuisier et fabricant indépendant de meubles,
Dezső Németh. Pourquoi ? Parce qu'un
entretien intéressant avec un client n'a plus
jamais quitté son esprit. Il était arrivé en tant
qu'acheteur privé de meubles, mais il est
bientôt devenu un des principaux interlocuteurs du jeune entrepreneur, car le Dr Robert
Krisch était également directeur de Roto en
Hongrie. « Nous avons discuté des possibilités offertes par la technologie des fenêtres
en PVC et de l'avenir de la construction en
Hongrie. L'idée a fait son chemin, la poursuite du succès non plus dans la fabrication
de meubles, mais dans la menuiserie pour les
bâtiments », se souvient l'entrepreneur, qui
mise depuis plus de vingt ans sur la qualité
de Roto et de Rehau.
Éditeur
Roto Frank AG
Wilhelm-Frank-Platz 1
D-70771 Leinfelden-Echterdingen
« Le commerce est devenu bien plus difficile
qu'auparavant », regrette Dezső Németh.
Surtout dans les cinq dernières années, ce fut
ardu en Hongrie, un pays très touché au niveau
économique. « Des marchandises standard bon
marché avec des vices cachés envahissaient le
marché et demandaient toujours de plus gros
efforts de notre part surtout au niveau de la
vente et du marketing. » Par conséquent, tous
les appels d'offre publics sont aujourd'hui traités
par Németh Kft., s'ils concernent des chantiers
dans un rayon de cent kilomètres max.
Investissements dans l'infrastructure
communale
« À présent, nous réalisons cinquante pour cent
de notre chiffre d'affaires avec des projets de
construction de l'état ou des communes et non
plus avec des projets de maîtres d'œuvre privés.
Nous avons une bonne réputation et sommes
aussi les seuls fabricants de fenêtres en PVC,
qui soient installés dans la région », ce sont
les termes employés par l'entrepreneur pour
désigner ses atouts dans la course à l'obtention
de marchés. « Viennent s'y ajouter une très
grande flexibilité, une bonne disponibilité et le
montage par nos propres collaborateurs. » Cela
a permis à sa société de devenir le fournisseur préféré de nombreux investisseurs dans
le sud-est de la Hongrie et parfois le seul,
explique Németh.
« Lorsqu'une école doit être complètement
rénovée pendant des vacances, il est très
important que nous puissions livrer dans un
délai de trois semaines et réaliser le montage
avec son propre personnel en quelques jours »,
explique-t-il sans cacher que son cœur battait
jusqu'à aujourd'hui pour le travail artisanal
exigeant. « Nous réalisons toujours des fenêtres
irréprochables, recouvrons nos profils avec
les 16 décors préférés, et tout cela parce que
nous souhaitons fournir tous les éléments de
construction de premier choix à nos maîtres
d'œuvre privés, allant de la porte d'entrée à la
serre. La menuiserie de construction est, il est
vrai, un travail créatif, pour autant que l'on ne
s'attarde pas uniquement au prix. »
De la mauvaise qualité porte préjudice
au secteur
Cela laisse un goût amer, explique Németh
lorsque des fenêtres et des portes de moins
bonne qualité, dont il est impossible de repérer à première vue les défauts de qualité, et
affichant une plus courte longévité, viennent
nuire à l'image de tout le secteur. « Nous avons
toujours tout misé sur du matériel de haute
qualité et des partenaires industriels solides
comme Roto. Nos produits sont testés et
certifiés. Toutefois, il n'est souvent pas possible
d'argumenter le prix nécessairement élevé face
à un novice. « Alors que les communes et les
architectes étaient entre-temps au courant des
différences de qualité et préféraient dès lors
des fabricants réellement orientés qualité, les
investisseurs privés se laissaient encore souvent
convaincre par des prix plus intéressants à court
terme. En Hongrie, ce sont essentiellement des
contrats publics qui ont permis de conserver
un chiffre d'affaires en augmentation prudente,
après la crise économique et du secteur de la
construction entre 2008 et 2012. Des instituts
de formation et des bâtiments de santé publique
ont par exemple pu être rénovés, grâce à un
soutien partiel de l'Union européenne.
Économie durable et consciente des prix
« Bien entendu, les communes accordent une
grande attention au rapport qualité-prix des
sociétés qu'elles chargent de leur mission », explique Dezső Németh, « mais entre-temps, elles
accordent aussi de l'importance à la fiabilité de
leurs fournisseurs, lorsqu'il s'agit de l'entretien
et des garanties. C'est bien pour nous, car nous
avons plus de vingt années d'expérience sur
le marché et donc une image impeccable. » La
société Németh Kft. monte dès lors toutes les
fenêtres elle-même, car la famille de propriétaires souhaite garantir sa qualité. Leur qualité
est aussi connue dans la région que leur flexibilité en termes de production. « L'année dernière,
nous avons par exemple collaboré à la rénovation d'un lycée, qui devait être terminée pendant
les vacances. Pour nous, ce n'était pas un
problème. Une grande capacité de production,
des collaborateurs expérimentés en production,
des monteurs propres – nous pouvions répondre
par l'affirmative sans aucune hésitation. »
Vingt collaborateurs sont aujourd'hui employés
chez Németh Kft., dont 15 en production. Deux
ingénieurs soutiennent le fondateur de l'entreprise Dezső Németh dans le conseil aux nombreux clients originaires de la région, son épouse
et sa fille s'occupent de la comptabilité et des
finances. « Notre organigramme ressemble à
celui d'une entreprise artisanale classique et dès
lors, fructueuse », explique Dezső Németh. « Je
ne souhaitais pas devenir le plus grand fabricant
de fenêtres de Hongrie et perdre la proximité
avec les clients et l'architecture. » À l'avenir, il
espère pouvoir continuer à s'appuyer sur les
points forts de sa société. « Je pense, que le
temps est à nouveau venu pour la qualité et
j'espère qu'à l'avenir, on s'adressera à nous pour
l'ensemble de nos prestations. »
Conseil de rédaction
Monique Gnuschke,
Udo Pauly
Rédaction
Comm´n Sense GmbH
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D-52159 Roetgen
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Mise en pages et production
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Imprimerie
Griebsch & Rochol Druck
GmbH & Co. KG
Gabelsbergerstraße 1
D-59069 Hamm
Téléphone : +49 (0)2385 931-0
[email protected]
Nombre d'exemplaires
12 500 pièces
En 1997, Dezső Németh a acquis le terrain et les halls de production d'une
Dezső Németh est convaincu : Grâce à une grande flexibilité de la production, son
Nikola Németh, âgée de 35 ans, travaille depuis
ancienne usine de chaussures. Dans un des halls, il a développé la production de
entreprise pourra s'en sortir mieux que d'autres face à la crise économique et
15 ans dans la société de ses parents. Elle est
fenêtres en PVC commencée en 1993. Dans un autre, il a ouvert un restaurant, qui
dans le secteur de la construction. Un pilier de cette flexibilité est la plastifieuse,
actionnaire et directrice depuis 11 ans. Elle
est apprécié dans la région tant par ses fournisseurs que ses collègues actifs dans
dans laquelle la famille a investi environ 130 000 euros. « Nous fournissons des
influencera l'avenir de la fabrication des fenêtres
la fabrication de fenêtres.
fenêtres avec 16 surfaces différentes dans un délai de trois semaines après
Németh, avec les techniciens de l'équipe.
la commande. »
« Des petits fabricants de fenêtres, qui misent tout sur la qualité et qui se considèrent davantage comme artisan que comme entreprise
Les ferrures Roto sont utilisées depuis vingt ans chez Németh Kft. L'expérience,
industrielle, sont aujourd'hui beaucoup plus demandés », affirme Dezső Németh de façon rétrospective. « Mais nous profitons de notre bonne
c'est important : « Nous pouvons presque éviter toute erreur dans la production
réputation de partenaire fiable avec des produits à la qualité convaincante. »
ou dans le montage », affirme Dezső Németh.
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Roto Patio Fold Roto Con Orders « v3

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