LE MARCHE TOURISTIQUE BELGE

Transcription

Le Var
Mise à jour : avril 2014
Fiche Marché
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SOMMAIRE
Données économiques et démographiques
Données touristiques
Profil des touristes français en 2013
Bilan tourisme 2013
Perspectives touristiques 2014
Vacances de Printemps 2014
Vacances estivales 2014
Hébergements et dépenses « hors foyer » des Français
durant leur vacances d’été 2013
Les Français dans l’hôtellerie classée nationale – 2012
Les Français dans l’hôtellerie de plein air nationale - 2012
Les Français dans l’hôtellerie classée PACA - 2013
Les Français dans l’hôtellerie de plein air PACA - 2013
Les touristes français dans le Var
Les Français dans l’hôtellerie classée varoise - 2013
Les Français dans l’hôtellerie de plein air varoise - 2013
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Profil du campeur français
Le marché français des croisières
Les Français et le tourisme rural
Les Français et le tourisme durable
Les Français et le Tourisme responsable
Les Français et les vacances équestres
Le tourisme des séniors
Attentes des Français pour leurs prochaines vacances
Les Français & Airbnb
E-tourisme
Les internautes français sur VisitVar.fr
Var Tourisme – PSAD – Observatoire – Le marché touristique France - 2014
Fiche Marché
Données démographique et économiques
(Sources : Eurostat, INSEE, FMI, Le Figaro.fr– le 3/04/2014)

Population : 66 millions d’habitants au 1er
janvier 2014.

Pour 2014, l’INSEE prévoit une croissance de
0,1% au 1er trimestre, puis de 0,3% au
deuxième.
La courbe du chômage ne s’inversera pas.
L’emploi progressera grâce aux emplois aidés.
Ce ne sera toutefois pas suffisant pour stabiliser
à la fin du 1er semestre le taux de chômage à
son niveau actuel.
La situation des ménages ne sera pas
améliorée. Les salaires resteront inertes. Ce
n’est que grâce à une inflation très basse,
inférieure à 1% que le pouvoir d’achat pourra
malgré tout légèrement augmenter. Ce n’est pas
suffisant pour sauver la consommation,
traditionnel moteur de la croissance.


France
2012
2013
2014
Taux de croissance
du PIB réel
0%
0,2%
/
Taux d’inflation
annuel moyen
2,2%
1%
/
Taux de chômage
9,8%
10,3%
/
Fiche Marché
Profil des touristes français en 2013
(Source : Eurobaromètre – Survey on the attitudes of europeans towards tourism –
Commission Européenne – mars 2014)
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En 2013, 64% des français ont passé au moins une nuit en dehors de leur
domicile pour des raisons privées ou professionnelles.
Pour des vacances personnelles, 19% des français ont séjourné au moins une fois
dans leur propre résidence secondaire et 61%% dans de la famille ou chez des amis.
Pour ceux n’étant pas partis, 99% évoquent des raisons financières et 21%
parlent de raisons personnelles, privées.
Le(s) pays retenu(s) en 2013 pour un séjour de 4 nuits sont : la France (57% des
réponses), l’Espagne (8%), l’Italie (4%) ou encore le Portugal (3%).
Les raisons de départ en vacances : 27% des réponses concernent la visite à la
famille / les amis. Viennent ensuite la nature (21%), la culture (20%) et la visite
d’une ville (19%)
Afin de préparer leurs vacances, les Français utilisent les moyens suivants : 58%
Internet, 29% le font par le biais d’une personne qu’ils connaissent et 19% se
renseignent une fois sur place.
Les caractéristiques naturelles, la qualité du logement et l’accueil des
populations sont les principaux éléments qui inciteraient les Français à retourner
en vacances au même endroit.
Les sources d’information les plus importantes pour les Français sur le choix
d’une destination de vacances sont : les recommandations d’amis, de collègues
ou de la famille (55% des réponses), les sites Internet (41%), l’expérience
personnelle (36%).
Fiche Marché
Bilan tourisme 2013
(Source : L’Echo touristique – article du 18 mars 2014 – Etude Opodo/Raffour Interactif)
•
Malgré le contexte économique, les Français sont autant partis en vacances en 2013 qu’en 2012.
Ainsi, le taux de départ des Français en 2013 atteint 59% comme en 2012, contre 56% en 2011.
•
Selon Guy Raffour, les vacances sont un antidote à la conjoncture morose. Partir devient une
nécessité, c’est leur moyen de « se couper et se reposer du quotidien ».
•
En 2013, la France métropolitaine a davantage performé avec près de 81% des Français partis,
soit +5 points par rapport à 2012.
•
L’étranger reste stable avec un total de près de 35% des Français partis.
•
Il semblerait que le taux de départ en longs séjours marchands soit passé de 35% en 2012 à
39% en 2013. A l’inverse, celui en séjours non marchands a perdu 3 points, à 27%. Ce recul est
attribué au changement de comportement des Français, qui préféreraient dépenser dans des séjours
choisis en totalité, aux dates qu’ils souhaitent, en toute liberté.
•
L’e-tourisme confirme son rôle moteur dans la préparation et la réservation de séjours. 62%
des Français partis, soit 19,4 millions de voyageurs, ont planifié leurs séjours en ligne en 2013.
Environ, 14,1 millions de Français ont réservé au moins partiellement leurs séjours sur Internet en
payant intégralement en ligne.
•
29% des e-touristes ont utilisé leur smartphone pour leurs vacances et week-ends. Les
contenus mobiles changent la façon d’orchestrer ses séjours.
•
En 2013, comme en 2012, 20% des e-touristes ont consulté les réseaux sociaux pour planifier
leurs séjours.
Fiche Marché
Source : Eurobaromètre – Survey on the attitudes of europeans towards tourism –
Commission Européenne – mars 2014
•
En 2014, les Français prévoient des vacances d’une durée de 4 à 13 nuits
consécutives (33% des réponses) ou prévoient de partir pour un court
séjour (23%).
•
Certains ne pensent pas partir en vacances (17% des réponses).
•
Pour ceux qui partent, 49% pensent rester en France.
•
Pour les Français, la situation économique actuelle n’a pas eu
d’influence sur leurs projets de vacances pour 2014 (39% des réponses).
•
36% partiront en vacances mais vont changer leurs projets.
Fiche Marché
(Source : L’Echo touristique – article du 19 mars 2014 – Etude Protourisme)
•
En 2014, 60% des Français comptent partir en vacances ou en courts séjours selon le cabinet
Protourisme.
•
Ils sont 39,5 millions à prévoir au moins une nuit hors de chez eux, en hébergement payant ou
non, soit près d’un million de moins qu’à la même période en 2013 (62%).
•
Un tiers des Français s’abstiendront de partir cette année, après avoir fait de même l’an dernier. Il
s’agit surtout des foyers gagnant moins de 1500 euros, des inactifs, des personnes seules et des
personnes âgées.
•
Moins d’un français sur deux (49%) envisage de prendre de vraies vacances (4 nuits au moins).
•
En 2014, le budget des vacances semblent atteindre 2078 euros par foyer contre 1980 euros
prévus début 2013.
•
30% des partant (-6 points) auront un « petit budget » de vacances, c’est-à-dire inférieur à 1000 euros
par foyer pour l’année, 30% disposeront d’une enveloppe comprise entre 1000 et 2000 euros (+3
points) et 26% d’un budget entre 2000 et 3500 euros (-1 point). Ainsi, les classes moyennes et les
CSP- devraient avoir un budget inférieur à l’an dernier et les classes moyennes supérieures un budget
équivalent.
•
Les inégalités progressent dans les intentions de départ en hébergement payant. Les foyers
aux revenus inférieurs à 2500 euros par mois sont les 1er à y renoncer.
•
Concernant les vacances d’été, 42% des Français (-2 pts) comptent partir en hébergement
payant ou non, avec un budget moyen de 1312 euros par jour et par foyer (+6,5%). Les séjours
devraient durer en moyenne 12 jours, mais seulement 10 jours en hébergement marchand.
•
La destination France primera cet été (72%), la région PACA en tête, face à l’étranger (28%). La
mer attire les deux tiers (64%) des intentions de départ.
Fiche Marché
Vacances de printemps 2014
(Source : L’Echo touristique – article du 10 avril 2014 – Baromètre Ifop/Mondial Assitance)
•
Le budget moyen consacré aux vacances de Printemps est estimé à 600 euros contre
792 euros en 2013. Il n’a jamais été aussi faible depuis 2011 d’après le baromètre Ifop /
Mondial Assistance.
•
Les budgets inférieurs à 300 euros sont majoritaires et en hausse cette année (+9
points, de 20% à 29%), tandis que les budgets plutôt élevés (de 1200 à 2500 euros), diminuent
de 6 points.
•
Les séjours seront plus courts que les autres années, et jumelés avec les ponts de
mai.
•
Moins d’un quart des Français partira en vacances lors des prochains congés
scolaires, une tendance qui s’installe dans le temps. Parmi ceux-ci, 41% indiquent
également partir lors des ponts de mai? Il s’agit surtout des personnes des CSP supérieures,
franciliennes et exerçant des professions intermédiaires.
•
Près d’un Français sur deux (48%) indique partir moins d’une semaine. Ils étaient
39% à pâques en 2013.
•
Bien que les départs en France restent majoritaires (70%), ils perdent 5 points
depuis 2013 au profil de l’Europe, privilégiée par près d’un vacancier sur quatre (24%),
notamment par les plus jeunes (33% des moins de 35 ans).
•
L’hébergement chez des proches sera privilégié cette année encore, par 40% des
vacanciers et la location d’appartement ou de maison séduit près d’un vacancier sur cinq
(18%), notamment les plus jeunes (35% ont entre 18 et 24 ans). L’hôtel affiche un léger retrait
de 4 points (21%) comme les clubs vacances, qui ne sont plus que très peu choisis (1%) à cette
période de l’année.
Fiche Marché
Vacances estivales 2014
(Source : TourMag – article du 22 avril 2014 – Etude Coach Omnium)
•
Parmi les 56% de Français qui partiront en vacances pendant l’Eté 2014, nombreux
comptent réduire leur budget.
•
28,5% déclarent qu’ils dépenseront moins qu’au cours des trois derniers été. 47,9%
consacreront un budget identique pendant ces congés et 11,2% pensent dépenser plus.
•
Les raisons qui les poussent à économiser? La baisse de leurs revenus (66,5%). Pour
30,4% la priorité sera donnée à d’autres dépenses comme les frais de scolarité des enfants ou
l’achat d’un nouveau logement. 22,8% des sondés évoquent par ailleurs l’incertitude quant à
l’avenir.
•
Parmi les Français qui s’offriront des vacances hors de chez eux cet été, 47,6%
affirment qu’ils réalisent des efforts presque toute l’année pour s’offrir un séjour
estival.
•
Pour cela, 54,4% ont réduit leurs dépenses en alimentation, 50,1% en hébergement, 43,7% en
transport, 26,6% diminueront la durée de leurs vacances et 22,8% se priveront de loisirs payant
sur place.
•
En ce qui concerne la durée de séjours, 43,4% ont répondu qu’ils partiront 2 semaines,
23,2% une semaine, 16% trois semaines et 13,6% prendront 4 semaines de vacances pendant
l’été 2014. 3,4% ne prendront que quelques jours.
•
Quant au budget, il sera compris entre 500 et 999€ pour 34,9%, entre 250 et 499€
pour 27,1% et entre 1000 et 1499€ pour 15,9% des répondants.
Fiche Marché
Hébergements et dépenses « hors foyer »
(Source : Insee – DGCIS Bilan de la demande touristique 2012 – Var Tourisme)
 En France comme à l’étranger, les dépenses en forfait et en hébergement hors forfait
reculent sensiblement, alors que les dépenses en transport hors forfait sont en légère
progression (+0,7% pour les voyages en France).
 La dépense moyenne par nuitée est de 45€ en métropole et de 114€ à l’étranger.
 L’ensemble des dépenses des touristes français séjournant en France s’élève à
43,3 milliards d’euros répartis de la manière suivante :
•
9,3% pour les forfaits
•
19,9% pour les hébergements hors forfait
•
23,1% pour les transport hors forfait
•
47,6% pour les autres postes de dépense hors forfait (restauration, loisirs…)
 Selon un article du site lemonde.fr datant de juillet 2013, 4 Français sur 10 (39%) ont
prévu de dépenser moins que l’an dernier (en 2012) pendant leur vacances d’été en
restreignant le budget souvenirs et loisirs.
 Lefigaro.fr insiste quand à lui sur les réservations de dernière minute et la diminution de la
drée des vacances (article du 28/04/2013) : des séjours de plus en plus à la dernière
minute selon un sondage en ligne mené par Lastminute.com, 36% des Français
perçoivent la crise comme la raison principale de leur organisation tardive. « L’arbitrage
dans les dépenses ne se fait pas au détriment de la qualité des vacances, donc les
Français partent plutôt moins longtemps ».
Fiche Marché
Les Français dans l’hôtellerie nationale - 2012
(Source : INSEE – DGCIS – Var Tourisme)
 L’hôtellerie classée nationale a accueilli en 2012 plus de 77,8 millions de touristes et
engendré près de 130 millions de nuitées, soit une baisse de -1,4% de nuitées par
rapport à l’année 2011.
 Les nuitées françaises dans l’hôtellerie classée nationale représentent 66% des nuitées
hôtelières.
 73% des nuitées françaises sont effectuées dans des hôtels classés et 27% dans
des non-classés.
 43% des nuitées françaises sont effectuées dans les établissements classés 3
étoiles contre 17% dans les hôtels 4*.
 Une durée moyenne de séjour des clientèles françaises dans l’hôtellerie classée
nationale qui s’établit à 1,7 jours.
Fiche Marché
Les Français dans l’hôtellerie de plein air nationale - 2012
(Sources : INSEE – DGCIS – Var Tourisme)
 L’hôtellerie de plein air nationale a accueilli plus de 12,5 millions de touristes
français durant l’été 2012, ayant engendré plus de 70,2 millions de nuitées,
soit un recul de -1,7% de nuitées par rapport à l’été 2011.
 Les nuitées françaises représentent 66% des nuitées globales nationales
de l’hôtellerie de plein air.
 17% des nuitées françaises sont effectuées dans des campings non classés.
 Les Français privilégient les établissements classés 3 étoiles (38% des
nuitées y sont effectuées).
 La durée moyenne de séjour dans l’hôtellerie de plein air classée s’établit à
5,9 jours. Les clientèles séjournent plus longtemps dans les établissements 5
étoiles, soit 6,8 jours.
Fiche Marché
Les Français dans l’hôtellerie classée de PACA - 2013

L’hôtellerie classée régionale a accueilli en 2013 plus de
7,1 millions de touristes français et engendré plus de
12,9 millions de nuitées, soit une légère tendance à la
hausse pour les nuitées par rapport à l’année 2012.

Les nuitées françaises dans l’hôtellerie classée régionale
représentent 60% des nuitées hôtelières.

54% des nuitées françaises sont effectuées dans les
établissements haut de gamme contre 33% dans les
hôtels 2 étoiles.

Les établissements 1 étoile, 3 étoiles et 4 étoiles affichent
une progression de leurs nuitées, soit respectivement
+8,5%, +2,7% et +3,7%.

La durée moyenne de séjour des clientèles françaises
dans l’hôtellerie classée de Provence-Alpes-Côte d’Azur
s’établit à 1,8 jours.
Fiche Marché
Les Français dans l’hôtellerie de plein air PACA - 2013
 L’hôtellerie de plein air a accueilli plus de 1,37 millions de touristes français durant
l’été 2013 en région PACA, ayant engendré plus de 8,96 millions de nuitées, soit une
hausse de +1,2% de nuitées par rapport à 2012.
 Les nuitées des français représentent 59% des nuitées globales régionales de
l’hôtellerie de plein air.
 Les Français privilégient les établissements classés haut de gamme (3 et 4
étoiles), 81% des nuitées des Français y sont effectués.
 Cette année, les établissements 1 et 2 étoiles observent une forte chute des
nuitées de -14% alors que les établissement 3 et 4 étoiles progressent +5,5%.
 L’été 2013 est marqué par une baisse des demandes d’emplacements nus (-2,7%).
A l’inverse, les emplacements locatifs prennent de plus en plus de poids (56%) et
affichent une hausse de +4,5%.
 La durée moyenne de séjour dans l’hôtellerie de plein air s’établit à 6,5 jours. Les
clientèles séjournent plus longtemps dans les établissements 3 et 4 étoiles, soit 7 jours.
Fiche Marché
Les touristes français dans le Var
(Source : Enquête clientèle 2010 – CRT PACA / ADT Var Tourisme)
•
Dans le Var, 84,6% des
nuitées touristiques sont
réalisées par les Français.
•
Le marché Francilien est
le 1er marché français
pour le Var avec 26% de
nuitées réalisées dans le
département.
•
Viennent
ensuite
les
Rhônalpins
(24%
de
nuitées), les clientèles de
PACA (13%) et l’Est de la
France (9%).
Fiche Marché
Les touristes franciliens dans le Var
Le marché francilien est le 1er marché français pour le Var avec 26% de nuitées réalisées dans le
département.
Age moyen : 43 ans
Facteurs
d’attractivité
:
Plage/baignade,
Découvertes de villages et cités de caractère, se
reposer/ne rien faire.
Ils exercent une profession
libérale, sont cadres ou autre
profession intellectuelle.
Motif de séjour : loisirs /
vacances
Ils privilégient les hébergements non
commerciaux (68% des séjours) puis
les meublés/ locations saisonnières
(12% des séjours) les hôtels (5% des
séjours).
Ils viennent en famille/ amis
avec ou sans enfant.
La durée moyenne des
séjours s’élève à 9,5 jours.
Ils séjournent essentiellement sur la
zone littorale et plus particulièrement
en Provence Méditerranée.
Ils viennent par la route (65% des séjours), ou
par le train (26%).
En moyenne, ils dépensent 68€ par
jour
et
par
personne
en
hébergement commercial et 32€ en
hébergement non commercial
Fiche Marché
Les touristes rhônalpins dans le Var
Le marché rhônalpin est le 2ème marché français pour le Var avec 24% de nuitées réalisées
dans le département.
Age moyen : 44 ans
Ils sont plutôt employés (28% des
séjours) ou profession libérale…
(26%).
zone
littorale
et
plus
particulièrement
en
Provence
Méditerranée.
Ils viennent par la route (91% des séjours).
Facteurs d’attractivité : plage /
baignade, se reposer / ne rien faire.
vacances
Ils privilégient les hébergements
non commerciaux (56% des
séjours)
puis
les
meublés/
locations saisonnières (12% des
séjours).
jour
et
par
personne
en
Les touristes PACA dans le Var
Fiche Marché
Le marché régional est le 3ème marché français pour le Var avec 10% de nuitées réalisées dans
le département (hors nuitées intra départementales).
Age moyen : 43 ans
Ils sont issus de professions
libérales, sont professeurs,…
zone littorale et plus particulièrement
en Provence Méditerranée.
Facteurs d’attractivité : se reposer / ne rien faire,
découvertes de villages et cités de caractère.
vacances
séjours) puis les hôtels (18% des
séjours).
jour
et
par
personne
en
Les touristes originaires de l’Est de la France
Fiche Marché
Le marché des régions de l’Est de la France est le 4ème marché français pour le Var avec
8% de nuitées réalisées dans le département (hors nuitées intra départementales).
Age moyen : 42 ans
Facteurs d’attractivité : Plage/Baignade,
Découverte de villes
Ils sont plutôt de catégorie aisées et
sont des professions libérales,
professeurs, …
avec enfant (63% des
séjours).
zone littorale et plus
particulièrement en Provence
Méditerranée.
vacances
séjours) puis les résidences de
tourisme (14% des séjours).
jour et par personne en
hébergement commercial et 31€
en hébergement non commercial
Fiche Marché
Les Français dans l’hôtellerie classé varoise - 2013
(Sources : INSEE / DGCIS / Var Tourisme)

L’hôtellerie varoise a accueilli près de 1,3 million de
clients français, ayant engendré plus de 2,4 millions
de nuitées. Ainsi, les nuitées françaises représentent
70% des nuitées hôtelières varoises, toute nationalité
confondue.

Entre 2012 et 2013, les nuitées françaises dans
l’hôtellerie varoise reculent de -8% comme les
arrivées (-3,4%).

34% des nuitées sont effectuées dans les
établissements classés 3 ou 2 étoiles. Les hôtels 4
étoiles et plus représentent 18% des nuitées hôtelières
françaises.

Si les nuitées demeurent stables sur le 4 étoiles et en
hausse sur le 1 étoiles, les autres catégories affichent
une nette baisse..

La durée moyenne de séjour s’élève à 1,9 jours.
Fiche Marché
Les Français dans l’hôtellerie de plein air varoise - 2013
(Sources : INSEE / DGCIS / Var Tourisme)
 En 2013, l’hôtellerie de plein air a accueilli plus de 629 800 campeurs français,
ayant engendré plus de 4,67 millions de nuitées. Ainsi, la clientèle française
représente 60% des nuitées varoises de l’hôtellerie de plein air.
 Entre 2012 et 2013, les nuitées françaises ont progressé de +1,3%. Le nombre de
campeurs suit la même tendance, soit +4,9% en un an.
 Les Français privilégient les emplacements locatifs : 64% des nuitées françaises
y sont effectuées, soit +5,8% par rapport à 2012, au détriment des emplacements
nus.
 Une clientèle qui séjourne essentiellement dans des établissements haut de
gamme (87% des nuitées).
 Une durée moyenne de séjour de 7,4 jours. Une clientèle qui séjournent plus
longtemps en emplacement locatif (8 jours) qu’en emplacement nu (6,6 jours).
Fiche Marché
Profil du campeur français
(Source : Enquête OpinionWay pour la FNHPA en avril 2013)



Selon l’INSEE, la fréquentation de la clientèle française représente plus de 67% de la
clientèle des campings.
30% des Français interrogés par OpinionWay pour la FNHPA ont séjourné en camping au
cours des 5 dernières années dont 34% sont des couples avec des enfants.
Lorsque les Français passent leurs vacances en camping :
•
•
•
•

Et 87% partent en été
•
•
•

24% au printemps
12% en automne
3% en hiver et 1% nsp
Type d’hébergement :
•
•

74% préfèrent aller à la mer
27% à la campagne
24% à la montagne
20% en ville et 1% nsp
55% utilisent leur propre mode d’hébergement (tente, caravane, camping-car, mobil-home…)
44% louent un hébergement sur place (tente aménagée, chalet, mobil-home…) et 1% ns.
Les Français interrogés ont choisi le camping pour :
•
•
•
Le rapport qualité-prix pour 57% d’entre eux
La convivialité (26%)
La proximité de la nature (21%) …
Fiche Marché
Profil du campeur français (suite)
(Source : Enquête OpinionWay pour la FNHPA en avril 2013)
DES CAMPEURS
INCONDITIONNELS
•
Sédentaires
•
Utilisent leur propre
équipement
•
•
Varient les destinations
et les saisons mais
privilégient toujours la
mer et l’été
Et choisissent le
camping pour : son
rapport qualité-prix et
son caractère convivial.
DES CAMPEURS
TOUT TERRAIN
DES CAMPEURS
UTILITARISTES
Dont 15% sont des séniors.
Dont 28% sont des jeunes
sans enfants.
•
•
•
•
Assidus
équipement
Varient des destinations
et les saisons
Et choisissent le
camping pour : son
rapport qualité-prix, sa
proximité avec la nature,
son caractère convivial
et la liberté qu’il
procure.
•
Plus occasionnels
•
équipement
•
Varient peu les
destinations et les
saisons
•
Et choisissent le
camping pour : son
rapport qualité-prix et
son caractère convivial.
DES CAMPEURS
PRATICOPRATIQUES
Dont 30% sont des familles.
•
Plus réguliers
•
Plus sédentaires
•
Louent un hébergement
sur place
•
Varient peu les
destinations et les
saisons
•
Et choisissent le
camping pour : son
rapport qualité-prix, son
caractère convivial, le
tout-compris et les
activités proposées.
Fiche Marché
Le marché français de la croisière
(Source : Le Nouvel Observateur – 24 mars 2011; lemonde.fr « nouvelle vague pour les croisières » - Mars 2013)
 En 2010, les croisières affichent une croissance, soit +12% de Français
supplémentaires par rapport à 2009.
 La Méditerranée est plébiscitée par plus de 7 français sur 10. Elle est aussi la 2ème
destination mondiale après les Caraïbes. La clientèle française affichent un intérêt
non négligeable pour l’Europe du Nord qui, avec 49 000 voyageurs (+19% en 2012)
concerne 10% du trafic.
 Le France se place au 5ème rang européen, derrière le Royaume-Uni (plus de 1,62
millions de passagers) et l’Allemagne (1,21 million).
 Une forme de tourisme prisée des jeunes couples et des familles.
 Près de 500 000 français ont embarqué pour une croisière en 2012.
 Les ports français ont contribué à cet engouement en développant l’accueil des
croisières.
Fiche Marché
Les Français et le tourisme rural
(Source : Etude Toprural – sondea « profil du touristes en gîte et chambres d’hôtes 2010 » - 3/11/2010)

47% des Français se déclarent utilisateurs réguliers des gîtes et chambres d’hôtes.

6 Français sur 10 disent avoir changé leurs habitudes en 2010 à cause de la crise économique.

Parmi les adeptes du tourisme vert, 64% disent ne pas avoir changé leurs habitudes malgré la
crise et 23% sont même partis plus souvent que les autres années.

En moyenne, les Français pratiquant le tourisme vert se logent 2,4 fois par an en gîte /
chambre d’hôtes. Le plus souvent lors de week-end (48% d’entre eux), pendant l’été pour 41%
d’entre eux ou encore à l’occasion de ponts (30%).

48% partent en couple, 42% en famille et 20% entre amis.

En moyenne, les Français dépensent 94€ par jour et par personne, dont 56€ par personne pour le
logement.

Ils recherchent avant tout la propreté, puis regardent le prix, suivi du calme et le confort des lieux.

La réservation se fait essentiellement par téléphone mais les recherches se font sur internet.

Pour choisir leur logement, ils regardent d’abord les photos et les caractéristiques de
l’hébergement sur le site web. Viennent ensuite les conseils des proches et les avis des autres
touristes.

En moyenne, la réservation se fait 49 jours à l’avance et directement auprès du propriétaire.

La durée moyenne de séjour des Français est de 4,2 nuits.
Fiche Marché
Les Français et le tourisme durable
(Source : Atout France – Tourisme et développement durable. De la connaissance des marchés aux actions marketing. Mars 2011)
 28% des Français connaissent l’expression « tourisme durable ».
 90% souhaiteraient être mieux informés dont 75% d’entre eux par le biais de
reportages, 71% par des guides touristiques ou 68% par des catalogues de voyages.
 68% des Français sont prêts à privilégier une destination en faveur de l’écologie.
 86% sont prêts à adopter un comportement d’éco-consommateur sur le lieu de
leur séjour.
 68% des Français sont prêts à opter pour un mode de transport moins polluant.
 56% sont prêts à privilégier un hébergement disposant d’un écolabel.
 En 2009, 4% des touristes français reconnaissent avoir déjà acheté des produits /
services relevant du tourisme durable. 13% déclarent connaître le label « La Clef
Verte » et 35% « L’Ecolabel européen ».
 2/3 des touristes français imaginent qu’une prestation en rapport avec le
développement durable du tourisme est nécessairement plus onéreuse qu’une
prestation classique.
 56% des Français sont prêts à payer plus cher leurs vacances vers une destination
plus écologique et 57% d’entre eux à payer une écotaxe sur leur lieu de séjour.
 2% sont déjà allés dans un hébergement éco-labellisé.
 1 Français sur 2 pense que la France est une destination durable.
 88% des voyageurs français se disent prêts à agir en faveur de l’environnement.
Fiche Marché
Les Français et le tourisme responsable
(Source :Enquête Harris Interactive : Les Français et le tourisme responsable – septembre 2012)
 84% des Français déclarent avoir déjà entendu parler d’au moins un des
termes attaché au tourisme responsable (éco tourisme, tourisme
responsable, tourisme équitable, tourisme solidaire, tourisme éthique, tourisme
durable).
 19% des Français ont déjà fait au moins un voyage responsable après voir
pris connaissance de la définition.
 Seuls 4% des Français connaissent les labels appliqués dans le domaine
du tourisme dans leur propre pays.
 Plus de 1 Français sur 2 considère que cela revient cher de voyager
responsable.
 L’hébergement idéal est davantage une résidence éco-gérée ou une
chambre d’hôtes qu’un hébergement insolite.
 Pour 71% des répondants, le voyage responsable idéal se déroule « au
vert », à la campagne.
 41% estiment que participer à des activités de découverte des populations
locales, de leur vie quotidienne et de leurs coutumes fait partie d’un voyage
responsable.
Fiche Marché
Les Français et les vacances équestres
(Source : Sondage BVA pour la Fédération Française d’Equitation – Juin 2011 et
Atout France – Tourisme et cheval, une ressource au service des destinations)
 Les Français aiment le cheval et sont tentés par toutes les activités équestres.
52% des Français interrogés ont envie de vacances équestre.
 Des chiffres qui confirment l’engouement croissant des Français pour
l’équitation, +60% de cavaliers licenciés en 10 ans. Le cheval a le vent en
poupe et la montée en puissance des valeurs liées à l’environnement est un
facteur de développement de l’activité. L’équitation s’est hissée à la 3ème place
des sports les plus pratiqués en France.
 Près de 2 millions de personnes montent de façon occasionnelle et 90 000
licenciés sont fléchés tourisme en 2011 selon la FFE.
 Des attentes centrées sur la notion d’évasion, de liberté et d’aventure en toute
sécurité avec ensuite le désir de proximité avec l’animal afin d’enrichir une
expérience personnelle.
 Atout France classe le produits de tourisme équestre de la manière suivante
: balade, randonnée (accompagnée ou en liberté), stage d’équitation et les
séjours organisés.
 Les vacances sont le moment privilégié pour ceux qui n’ont pas le temps
pendant l’année de s’adonner à leur passion. C’est aussi l’occasion pour les
parents de tester l’intérêt réel de l’enfant à monter à cheval avant de l’engager
dans l’activité pour toute l’année. Les vacances servent souvent de détonateur.
Fiche Marché
Le tourisme des séniors
(Source : www.senioractu.com – article du 10/11/2010)
 22 millions de séniors en France en 2010, aujourd’hui, ils constituent un marché de
volume alors qu’il y a 20 ans, ce marché était un marché de niche.
 Les voyages sont leur 1er poste de dépenses. La génération des plus de 50 ans
porte un fort intérêt aux vacances.
 Les séniors représentent 45% du marché hôtelier et 60% des forfaits tout compris.
 Ils plébiscitent tous les types de voyages, avec une préférence pour les circuits,
les croisières et les hôtels-clubs en formules « tout compris ».
 Ils cherchent des vacances qui « ont du sens », en privilégiant la découverte du
patrimoine, la nature, la culture, la visite de musées et de jardins.
 Les croisières sont plus particulièrement convoitées par les plus de 50 ans.
 S’ils souhaitent se ressourcer, ils se tournent vers les séjours en thalasso.
 Les destinations : 61% des plus de 50 ans aiment voyager en France, le littoral et la
campagne sont privilégiés.
 Les moins de 65 ans partent plus souvent à l’étranger.
 Pour les plus de 70 ans, les voyages sont des moments d’exception et ils se
déplacent peu. Les « baby-boomers » de moins de 70 ans qui ont connu le
développement des RTT, le boom des loisirs, partent beaucoup plus. Toutefois, ils
cherchent une certaine mixité avec les autres touristes, ils sont attirés par un
tourisme intergénérationnel et aiment se retrouver avec des personnes plus jeunes.
La famille occupe une place importante et ils ont envie de passer du temps avec
leurs petits-enfants.
Fiche Marché
Attentes des Français pour leurs prochaines vacances
(Source : Enquête NetBooster – Vacances digitales : usages et habitudes des connectés en vacances – Janvier 2013)
 73% des Français estiment que d’ici 10 ans, partir en vacances sera de plus en
plus inaccessible financièrement.
 64% des Français prévoient de partir en France pour les grandes vacances d’été 2013.
 74% veulent une destination d’été à moins de 3 heures de leur domiciles et 53% des
Français sont attirés par la mer (65% pour les Franciliens).
 Les principales motivations :
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•
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•
Découvrir de nouveaux endroits pour 46% des interrogés
Se reposer, se laisser aller au farniente (40%)
Se ressourcer auprès de ses proches (38%)
Se retrouver dans un endroit apprécié (36%)
Partir à l’aventure (25%)
Découvrir de nouvelles cultures (24%)
Faire du sport (16%)
Se cultiver (15%)
Fiche Marché
Les Français & Airbnb
(Source : BusinessImma.com – article du 21 mars 2014)
•
1 million de Français ont utilisé Airbnb pour voyager depuis le lancement du service
en 2008.
•
Destinations les plus populaires : la France, les USA, l’Espagne et le Royaume-Uni.
•
En 2013, les voyages effectués par les Français en France sur Airbnb ont augmenté
de plus de 500 % pour atteindre 28 % de tous les voyages effectués par les Français.
•
Certaines régions et zones de vacances ont également connu une croissance remarquable en
France : la Corse, Royan, Arcachon et la Côte d’Opale font partie des destinations les plus en
vogue auprès des voyageurs français Airbnb.
•
Les Antilles françaises ont également accueilli un grand nombre de voyageurs français.
•
Une grande partie de la croissance d’Airbnb en France a été créée par de nouveaux utilisateurs
: plus de 450 000 voyageurs français ont essayé Airbnb pour la première fois en
2013.
•
La communauté des voyageurs français Airbnb compte plus de 54 % de femme tandis que
les voyageurs ont en moyenne 34 ans.
•
Ces voyages sont également l’occasion de vivre une expérience familiale : plus de la
moitié des voyages est ainsi effectuée par des groupes de 3 personnes ou plus.
E-tourisme
Fiche Marché
 82% des Français interrogés indiquent utiliser internet pour préparer leurs
vacances.
La préparation du séjour
 Les principales sources d’information pour préparer son séjour :
•
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•
89% des enquêtés ont confiance dans les avis de leurs proches et amis
76% ont confiance dans les guides de voyage
65% dans les sites d’informations touristiques
50% des internautes ont confiance dans un conseiller en voyage (39% ont peu confiance)
•
Les forums et les réseaux sociaux sont peu plébiscités, 47% et 35% respectivement.
 Les contenus important, au yeux des enquêtés, pour valoriser une destination :
•
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•
•
Les photos à 86%
La notation des lieux à 78%
Les avis sur le site à 72%
La vidéo du lieu 70%
Fiche Marché
E-tourisme
Les Français pendant leurs vacances
 34% des Français interrogés essaient de se connecter la moins possible.
 31% se passent facilement d’internet.
 20% restent connectés à tout prix.
 9% souhaitent s’en passer mais sont obligés d’être connectés.
 53% de interrogés annoncent partir en vacances avec un Smartphone.
 42% des Français interrogés ont déjà téléchargé une application mobile liée aux voyages.
 L’enquête met en avant des socio-style dont « Miss Socio-Addict » qui est un individu
hyper-connecté.
Que font les internautes français sur la toile pendant leurs vacances?
 Il s’agit essentiellement de connexions pratico-pratiques :
•
•
•
•
•
81% se connectent pour trouver une adresse
70% pour des recherches culturelles
68% pour trouver une attraction touristique
66% pour rechercher un restaurant
Ensuite, il y a aussi l’acte de poster une photo (54%), réserver un hôtel (50%) et partager un avis
(22%).
 45% des enquêtés annonce se connecter à Facebook en vacances dont 26% plusieurs
fois par semaine. Le motif de la connexion le plus récurent est de donner des nouvelles
pour 38% des interrogés.
Fiche Marché
Les internautes d’Ile-de-France sur VisitVar.fr
En 2013, les visites franciliennes représentent 19% des visites françaises de visitvar et 17,5% des
pages vues françaises.

Les principales pages consultées en 2013 par
ces internautes sont :
•
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
Les 11 sites incontournables
Var en Fête
Les Gorges du Verdon
Les Issambres
Le Massif de l’Esterel
Le Massif des Maures
Les balades natures commentées
Le lac Saint Cassien
Les villages perchés du Pays de Fayence
Ile des Embiez
Bandol
74,6% des visites sont effectuées par des
Franciliens n’étant jamais venus sur Visitvar.fr.

Pour 74,6% des visites, une seule page est
consultée ; pour 13%, 2 pages sont vues et 3
pages sont consultées pour 4,7% des visites.

68% des visites durent moins de 10 secondes.
De quelles façons nos internautes
franciliens arrivent-ils sur Visitvar.fr ?
•
•
•
•
Porquerolles.com
Tourisme-dracenie.com
Ville-lebeausset.fr
lelavandou.eu
Fiche Marché
Les internautes de Rhône-Alpes sur VisitVar.fr
En 2013, les visites de Rhône-Alpes représentent 10,6% des visites françaises de visitvar et 10%
des pages vues françaises.

•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Var en Fête
Les Issambres
Rendez vous découverte
Le Massif de l’Esterel
Hébergements qualité
Presqu’ile de Giens
Parcours cyclable littoral

rhône-alpins n’étant jamais venus sur Visitvar.fr.

consultée ; pour 8,3%, 2 pages sont vues et 3

73,5% des visites durent moins de 10 secondes.
De quelles façons nos internautes rhônealpins arrivent-ils sur Visitvar.fr ?
•
•
•
•
Porquerolles.com
Tourisme-dracenie.com
Bandol.fr
Ville-lebeausset.fr
Fiche Marché
Les internautes de PACA sur VisitVar.fr
En 2013, les visites de Rhône-Alpes représentent 49,6% des visites françaises de visitvar et 49,8%
des pages vues françaises.

•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Var en Fête
Journées européennes du patrimoine
Lacs et étendues d’eau
Lac de Saint Cassien
Semaine varoise de la randonnée
Toulon
Tall Ships Races 2013

régionaux n’étant jamais venus sur Visitvar.fr.

consultée ; pour 14,9%, 2 pages sont vues et 3

63% des visites durent moins de 10 secondes.
De quelles façons nos internautes rhônealpins arrivent-ils sur Visitvar.fr ?
•
•
•
•
•
•
•
porquerolles.com
tourisme-dracenie.com
var.fr
ot-lacadieredazur.fr
lelavandou.eu
acvsnet.net
routard.com

LE MARCHE TOURISTIQUE BELGE

Transcription

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