Déménagement toutes destinations entreprise

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Déménagement toutes destinations (entreprise)
2012
FICHE TECHNIQUE
Intitulé de l’activité :
Codification NAA : II 6026
Codification ONS : 60 26
Codification Artisanat : /
Codification CNRC : 604601
Inscription de l’activité : CNRC
Type d’autorisation : /
DESCRIPTION DE L’ACTIVITE
 Location de conteneurs et fournitures diverses pour le déménagement.
Réglementation en vigueur :
 Loi n°04-08 du 14 août 2004 relatif aux conditions d’inscription au registre de
commerce (CNRC).
 Loi n°01-13 du 7 aout 2001 portant orientation et organisation des transports
terrestres
 Décret exécutif n°03-453 du 07 chaoual 1424 au 01 décembre 2003,
modifiant et complétant le décret exécutif n° 97-41 du 18 janvier 1997, relatif
aux conditions d’inscription au registre de commerce (CNRC).
 Décret exécutif n° 11-376 du 16 Dhou El Hidja 1432 correspondant au 12
novembre 2011 modifiant et complétant le décret exécutif n° 04-381 du 15
Chaoual 1425 correspondant au 28 novembre 2004 fixant les règles de la
circulation routière.
Formation de base et aptitudes requises :
Formation de base et aptitudes requises : être titulaire d’un permis de
conduire
 Catégorie (B) moins de 3.500 kg
ANSEJ - Déménagement toutes destinations (entreprise)
 Toutes opérations de déménagement de mobilier domestique, de bureau
ou servant à tout autres usages; d'équipements d'ateliers, d'usines etc... y
compris le déménagement international.
 Catégorie (C) plus de 3.500 kg
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PRODUCTION
 Véhicule utilitaire fourgon tôlé ou camion à benne
 Equipements informatiques :

Fax

Téléphone

Micro ordinateur

Onduleur

Imprimante
 Mobilier de bureau

Bureau

Chaise de bureau

Table basse

Chaises de réception

Climatiseur

Armoire
 Chariot roulant
 Monte charge mobile
Consommable
 Carburant
 Caisses en plastique ou paquets en carton
 Mallettes
 Cordes
 Ruban adhésif
 Sangles
 Papier bulle ou papier journal
 Feutres ou marqueurs
 Consommable de bureau
Domaines d’intervention
 Services fournis par l’entreprise
 Un accueil,
 Une description du service proposé : conteneur ou emplacement
individualisé, options possibles (démontage, entreposage),
 Une Information sur les tarifs et les conditions générales de
déménagement (volume des différents conteneurs proposés, modalités
et périodicité de la facturation et de paiement, responsabilité du
dépositaire…),
 La contractualisation,
 La rédaction des documents contractuels.
Un déménagement est une action qui consiste à ôter tout ou partie des biens
mobiliers contenus dans un local pour les transporter vers un autre. Il peut
Liste des équipements:
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concerner un logement, des bureaux, un local commercial, une usine, etc.
Il se déroule généralement sur une durée restreinte, parfois sur une seule
journée. Le choix de la date est alors décidé pour laquelle il faut libérer
l'ancien local et la date à laquelle on peut occuper le nouveau. Dans certains
cas, il est possible d'utiliser un fourgon tôlé et d’autres cas un grand camion.
Il existe plusieurs façons pour déménager par route :
 dans un camion, lorsque le volume est supérieur à 20 mètres cubes.
 dans un utilitaire, lorsque le volume est compris entre 6 et 20 mètres
cubes.
Le volume à transporter peut être fractionné en plusieurs voyages si la
distance le permet, ou par plusieurs véhicules.
 les étapes du déménagement
2. Prise de rendez-vous avec le client
3. Visite de l’entreprise de déménagement du local à déménager :
Evaluations du cubage, vérification de l’accessibilité, proposition de la
solution la mieux adaptée
4. Envoi du devis par l’entreprise de déménagement
5. Retour de la validation par le client
6. Déclaration des valeurs par le client
7. Choix de la date du
déménagement et le client
déménagement
par
l’entreprise
de
8. Déménagement par l’équipe de l’entreprise :
il ce fais en trois parties
a) Empaquetage :
Les petits objets ne sont pas transportés de manière indépendante, mais sont
empaquetés. Cette opération a généralement lieu dans les jours ou les
semaines qui précèdent la date choisie pour le transport.
l'empaquetage peut soit être assuré par les clients eux-mêmes, soit être pris
en charge à leur place par l'entreprise, ce qui correspond à un niveau de
prestation supérieur et engendre donc un surcoût.
Les contenants utilisés sont souvent des caisses en plastique ou des paquets
en carton à fixer et refermer au moyen de ruban adhésif.
Les objets les plus fragiles, en particulier la vaisselle, sont généralement
1. L’entreprise de déménagement est contactée par le client
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b) Le chargement :
Le chargement dans le véhicule choisi pour le transport peut être facilité par
un chariot roulant, qui permet de descendre et monter les marches sans àcoups et réduisant l'effort. Lorsque les escaliers sont trop étroits, ou
simplement pour gagner du temps, il est possible de passer les meubles par
la fenêtre, soit en les faisant descendre après les avoir accrochés par des
cordes, soit au moyen d'un monte-meuble, c'est-à-dire un monte-charge
extérieur et mobile. Pour éviter que les meubles ne soient mobiles au cours
du transport, ils sont généralement fixés au moyen de sangles ; ils peuvent
être protégés des chocs avec les parois du véhicule par des couvertures.
Il est parfois nécessaire de démonter les meubles en plusieurs morceaux
lorsqu'ils sont trop lourds ou trop encombrants.
c) Déchargement et dépaquetage
9. Facturation et paiement
(1)
(2)
(3)
(9)
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(5)
préalablement emballés dans du papier bulle ou du papier journal, pour limiter
l'impact des chocs qui auront lieu lors du transport . A cet effet, les entreprises
de déménageurs disposent également de caisses et de mallettes dont les
parois intérieures sont recouvertes de mousse. Pour faciliter le futur
dépaquetage, chaque paquet peut porter une inscription au feutre indiquant
son contenu.
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EMPLOIS
Nombre d’emplois à créer : Deux (02) employés au minimum au démarrage
IMPORTANT
 Qualités requises
a. Esprit logique et d’analyse (sens de l’observation) pour la pose des
cartons ou meubles ou autres
b. Rigueur et sens des responsabilités
c. Sens de l’écoute et qualités relationnelles
d. autonomie dans le travail.
a. Contraintes temporelles
Un déménagement se déroule généralement sur une durée restreinte,
si possible sur une seule journée. Le choix de la date est alors contraint
par la date à laquelle il faut libérer l'ancien local et la date à laquelle on
peut occuper le nouveau. Il peut également être contraint par la
distance entre l'ancien et le nouveau local. Il est également souvent
contraint par la disponibilité des déménageurs qu'ils s’agissent de
professionnels ou bien de tiers.
b. Contraintes physiques





Temps pour effectuer le déplacement,
Volume de chargement,
Nombre d'étages dans le cas de l'utilisation d'escaliers,
Dimensions de l'ascenseur, ou de la cage d'escalier,
Poids et dimensions de certains objets exemple de (coffres-forts).
 Les Contraintes
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RECOMMANDATIONS PARTICULIERES POUR LE BUSINESS PLAN
 Le fond de roulement, est calculé sur la base des frais d’exploitation :




Frais du carburant et maintenance du véhicule ;
Frais de la main d’œuvre ;
Frais du consommable ;
autres frais (électricité, réseau internet,..).
 Le promoteur souhaitant investir dans cette activité doit pouvoir répondre
aux cinq questions suivantes :
II A qui? Qui sont mes clients ?
a. Qui sont les principaux clients potentiels ? Et où se trouvent-ils ?
b. Quels sont vos principales cibles ? (critères géographiques,
démographiques, autres.)
III
Concurrence? Quels seront mes concurrents et leurs
caractéristiques?
a. Y a-t-il des effets de monopole?
b. Quels sont les caractéristiques de vos concurrents en terme : de qualité
de service, prix pratiqué, leur politique commerciale ?
c. Sur quel argument allez-vous vous appuyez pour vous différencier par
rapport à vos concurrents ?
IV Comment? Comment le client potentiel va-t-il connaître mes
services?
a. Quels moyens publicitaires (affiches, mailing, flyers, annonces, etc.) et de
promotion utilisez-vous ?
b. Quelle est votre politique de commerciale (directe, indirecte, intensive,
personnalisée, etc.) ?
c. Comment pensez- vous stimuler vos clients ?
V A quel prix? Comment ai –je fixé mon prix, est-il concurrentiel ?
a.
A Quel prix proposez-vous vos services ?
b.
Quelle est votre stratégie en matière de prix ?
c.
Comment procédez-vous pour différencier vos prix ?
I Quoi? Quels sont les services fournis?
a. Quelles sont les avantages de vos services ? Et leurs faiblesses ?
b. Quelle importance attribuez-vous à la gestion de la qualité ?
c. Qu'avez-vous prévu pour faire évoluer vos services ?
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LIENS UTILES
Pour toute information utile à l’activité, pour tout conseil, s’adresser au :
 Ministère des transports :
: 01, Chemin Ibn Badis El-Mouiz Ex
Poirsson, El-Biar, 16300Alger
Téléphone : (0)21 92 98 85/86/87
Télécopie : (0)21 92 98 94

Centre National du Registre de Commerce(CNRC)
Adresse : Route national 24, Lido, Mohammadia
Alger BP 18 Bordj El Kiffan, Alger-Code
postal16120
Tél
: 021 20.10.28/021 20 55.38
Fax
: 021.20.37.60
Site web :http//www.cnrc.org.dz .
 Direction de transport de la wilaya territorialement compétente.
Adresse
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