Accès - American Express

Qu’est-ce que Accès? Avoir accès, c’est pouvoir se rendre où l’on veut. Mais avoir Accès, avec une majuscule,
c’est aussi profiter d’un service supérieur et d’avantages impressionnants. C’est vivre l’expérience d’une vie…
à répétition.
Le bulletin Accès vous informe des avantages de votre Carte, des offres exceptionnelles et plus encore.
Il vise à vous faire connaître toutes les possibilités que recèle votre Carte de PlatineMD d’American Express.
A cc è s
L’avent ure se m ultiplie. Les prim es aussi.
Bref, voilà un outil qui vous permettra de tirer le maximum de votre Carte.
Surveillez les prochains numéros qui seront joints à votre relevé.
Bienvenue à bord d’Alitalia et de SWISS.
American Express est heureuse d’accueillir à nouveau Alitalia parmi les
partenaires du Programme de transporteurs aériens internationaux.
Prem ier num éro
Autom ne 2004
Alitalia vous met en liaison avec plus de 500 destinations réparties dans plus de 114 pays et assure
un service de qualité avec un souci du détail qui fera de votre vol une
expérience unique. Profitez d’un vol direct de Toronto à Rome ou Milan
à bord d’un des plus prestigieux transporteurs aériens du monde.
Règlement du concours « Escapade à Rome la Magnifique »
1. Le concours est en vigueur du 1er octobre 2004 au 31 janvier 2005 inclusivement. Le concours s’adresse aux résidents du Canada qui sont majeurs dans leur province ou leur territoire de résidence et ne sont pas employés de la Banque
Amex du Canada, d’Amex Canada Inc., d’Alitalia Linee Aeree Italiane S.p.A., de Starwood Resorts and Hotels Worldwide Inc., de l’organisateur indépendant du concours, d’une de leurs filiales, sociétés affiliées, agents ou représentants
respectifs, ni membres de la famille d’un tel employé ou domiciliés avec celui-ci.
À venir bientôt : réservez un vol de SWISS et obtenez
des surclassements gratuits en classe affaires.
2. Il existe deux façons de participer au concours. 1) Chaque fois que vous achetez un billet Alitalia en classe affaires avec votre Carte de Platine MD dans le cadre du Programme de transporteurs aériens internationaux par l’intermédiaire
des Services voyages personnalisés American Express OU d’une Agence de voyages American Express au plus tard à la date de clôture du concours, vous serez automatiquement inscrit au concours (une inscription par réservation). AUCUN
ACHAT REQUIS. 2) Pour participer sans effectuer d’achat, inscrivez vos nom, adresse complète et numéro de téléphone sur une feuille de papier de 3 po x 5 po, accompagnés d’un texte manuscrit d’au moins 100 mots intitulé « Pourquoi
j’aime voyager par Alitalia », que vous posterez à l’adresse suivante : Concours « Escapade à Rome la Magnifique » American Express, C.P. 3207, Succursale S, Scarborough (Ontario) M1W 3W7. Vous pouvez participer autant de fois que
vous le désirez, mais chaque inscription doit être postée séparément dans une enveloppe suffisamment affranchie et reçue au plus tard le 31 janvier 2005, date de clôture du concours. Aucune reproduction mécanique d’inscription sans
achat n’est permise. Les inscriptions deviennent la propriété de la Banque Amex du Canada et ne seront pas retournées.
3. Un seul (1) prix sera attribué consistant en deux (2) billets Alitalia aller-retour en classe affaires au départ de Toronto et à destination de Rome, en Italie, et trois (3) nuitées au St. Regis Grand Hotel à Rome. Valeur au détail approximative du
prix de 21 000 $CAN, d’après un vol au départ de Toronto. Le prix doit être accepté tel quel. Il est incessible et non monnayable. Toutes les dispositions de voyage doivent être terminées trente (30) jours avant le départ et le voyage devra
avoir été réalisé au plus tard le 31 janvier 2006. La revente des billets d’avion Alitalia est strictement interdite. Les billets sont valides seulement pour la destination précitée et aux fins indiquées dans les présentes. Tous les frais liés à
l’utilisation du prix qui ne sont pas mentionnés dans les présentes comme faisant partie du prix (y compris notamment le transport entre le domicile, l’aéroport et l’hôtel, les repas, les taxes aéroportuaires, l’assurance médicale ou l’assurance
voyage, les consommations d’alcool et les pourboires) sont à la charge du gagnant et de son invité.
• Gagnez un voyage pour deux
à Rome, en Italie, offert par
Alitalia. Renseignements à
l’intérieur.
4. Un tirage au sort se fera à Saint John (Nouveau-Brunswick) le 24 février 2005 à 14 h (heure locale) parmi toutes les inscriptions (automatiques et sans achat) reçues au plus tard à la date de clôture du concours. Le participant choisi sera
joint par téléphone au numéro de téléphone indiqué dans les dossiers de la Banque Amex du Canada ou, dans le cas des inscriptions sans achat, sur le bulletin, une ou plusieurs fois, à la discrétion de la Banque Amex du Canada, sur une
période de sept jours commençant le 24 février 2005 ou après cette date. Aucun message téléphonique ne sera laissé. Si le participant choisi ne peut être joint par téléphone dans les sept jours au numéro indiqué, une lettre lui sera envoyée
par courrier recommandé à l’adresse de facturation ou à l’adresse indiquée sur le bulletin, dans le cas des inscriptions sans achat, lui demandant de communiquer avec l’agent du concours. Si aucune réponse n’est reçue du participant
choisi après sept jours, le prix ne sera pas attribué à cette personne et une autre inscription sera choisie au hasard et ainsi de suite jusqu’à ce que le prix ait été attribué. Avant d’être déclaré gagnant, le participant sélectionné doit répondre
correctement, sans aide, dans un temps limite, à une question d’aptitude arithmétique qui lui sera posée par téléphone à un moment dont les deux parties auront convenu. Les chances d’être sélectionné dépendent du nombre total
d’inscriptions reçues remplissant les conditions requises.
5. Afin de recevoir son prix, le gagnant, tout comme son invité, doit signer une décharge de responsabilité, de la façon choisie par la Banque Amex du Canada et à l’entière discrétion de celle-ci, et consentir à ce que son nom et (ou) sa photo
et (ou) son adresse (ville seulement) soient utilisés dans toute annonce, publicité ou promotion quel que soit le support, y compris notamment le site www.americanexpress.ca, sans rétribution en retour. En s’inscrivant au concours, chaque
participant accepte de respecter le règlement du concours et les décisions de l’organisateur indépendant du concours, qui sont sans appel.
6. En s’inscrivant au concours, le participant convient de libérer la Banque Amex du Canada, Amex Canada Inc., Alitalia Linee Aeree Italiane S.p.A., Starwood Resorts and Hotels Worldwide Inc., leurs employés, dirigeants, administrateurs, société
mère, sociétés membres de leurs groupes, filiales, agences de publicité et de promotion, agents et représentants respectifs (les « renonciataires ») des dommages corporels, dettes, pertes et dommages-intérêts de toutes sortes découlant
de son inscription au concours ou de son acceptation, utilisation ou mauvaise utilisation du prix. Les renonciataires ne peuvent être tenus responsables a) de défectuosités, de pannes ou de difficultés de toutes sortes touchant les composantes
électroniques ou informatiques, le matériel, les logiciels, le réseau ou Internet, y compris toute défaillance d’un serveur ou problème découlant d’une erreur humaine dans le traitement des inscriptions, b) de transmissions informatiques
échouées, incomplètes, tronquées ou retardées, c) d’inscriptions perdues, retardées, mal acheminées, incomplètes ou incorrectes, d) de toute situation causée par un événement indépendant de la volonté des renonciataires qui pourrait
interrompre ou altérer la promotion ou e) d’altération, de vol, de défaut ou d’erreur typographique du matériel. Sous réserve d’une loi applicable, la Banque Amex du Canada se réserve le droit d’annuler ou de modifier le concours en tout temps,
sans en aviser les participants, si un facteur, notamment toute limitation ou mauvais fonctionnement technique ou encore tout virus ou bogue, nuit à l’administration, à la sécurité ou au bon déroulement de la promotion visée par le présent règlement.
Les renseignements figurant sur les inscriptions deviennent la propriété de la Banque Amex du Canada. Au présent alinéa 6, les participants s’entendent également de leurs héritiers, successeurs, ayants droit, exécuteurs et administrateurs.
7. Tout litige présenté par un résident du Québec concernant la tenue ou l’organisation de ce concours publicitaire peut être soumis à la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec, qui prendra une décision. Tout litige concernant
la remise du prix peut être soumis à la Régie dans le seul but d’aider les parties à s’entendre.
8. Ce concours est assujetti à toutes les lois fédérales, provinciales et municipales applicables.
ACCPLF-1004
0408063
• À venir bientôt : en plus de
vous remettre un billet pour
compagnon, SWISS vous
accorde la classe affaires
lorsque vous achetez un
billet plein tarif en classe
économique avec votre
Carte de Platine.
Si vous prévoyez vous rendre à Zurich, en Suisse, pour ensuite prendre une correspondance pour un
autre pays, optez pour SWISS. Vous voyagerez en toute tranquillité par l’une des sociétés aériennes
les plus fiables du monde et bénéficierez d’un service des plus accueillants, du départ à l’arrivée.
Vous recevrez d’autres renseignements plus tard.
Peu importe la société aérienne que vous choisissez, voyez à réserver vos prochaines vacances
auprès des Services voyages personnalisés d’Amex Canada Inc. Nos conseillers en voyage au service
exclusif des titulaires de La Carte de Platine mettent leur savoir-faire et leur débrouillardise à votre
disposition.
Faites le 1 800 668-9147 pour réserver auprès des Services voyages personnalisés ou le 1 888 414-8747
pour connaître l’Agence de voyages American Express la plus proche de chez vous.
Les avantages de votre Carte en bref
Service à la clientèle . . . . . . . . . . . . . . . 1 800 263-1616
Services voyages personnalisés . . . . . . 1 800 668-9147
Service Conciergerie . . . . . . . . . . . . . . . 1 800 345-2639
La Carte de Platine
Voyages
Programme de transporteurs aériens internationaux
Programme de salons d’aéroport
Programme Établissements hôteliers de prestige
d’Amex Canada Inc.
Services voyages personnalisés d’Amex Canada Inc.
Programme Croisières-privilèges d’Amex Canada Inc.
Adhésion à titre de membre Premier du Club du
Président Fairmont
Adhésion à titre de membre Gold au programme
Starwood Preferred GuestSM
Service Club #1 Hertz OrMD
Mode de vie et divertissements
Service Conciergerie – La Carte de Platine
Événements Avant-premièreMD
Service Table d’honneur
Achats au détail
Sélect American Express
MC
Primes
Programme Points-privilèges
Service Accélérapoints
MD
MD
Transporteur
Destinations
Villes de départ
Classes offertes
France (Paris), Europe, Afrique,
Asie et Moyen-Orient
Canada – Toronto, Montréal
Première classe internationale
Classe affaires internationale
Classe C européenne**
Milan, Rome
Canada – Toronto
Classe affaires
Autriche (Vienne) et
correspondances vers
d’autres pays
Canada – Toronto
Classe affaires
Japon (Osaka et Tokyo), Asie,
Océanie et Mexique
Canada – Vancouver
États-Unis – Chicago,
Honolulu, Kona, Las Vegas,
Los Angeles, New York,
San Francisco
Classe affaires
Suisse (Zurich) et
correspondances vers
d’autres pays
Canada – Montréal
Classe affaires
Gestion financière
Accès en ligne @ Mon compte
Récapitulatif annuel des dépenses
Cartes supplémentaires (facultatives)
Règlement automatique des factures à l’aide
de la Carte
Service à la clientèle 24 heures sur 24 réservé
aux titulaires de La Carte de Platine
Sécurité et assurance
Remplacement de la Carte en cas d’urgence
Dépannage-voyage
Assurance vol et dommages pour voitures
de location
Assurance retard d’avion et bagages mal acheminés
Assurance contre le cambriolage à l’hôtel ou au motel
Assurance perte ou vol de bagages
Assurance accident de voyage de 500 000 $
Garantie-Achat
Protection-Achat
Note : votre trousse de bienvenue vous présente
tous les renseignements détaillés.
MD
MD
Recevez des billets pour compagnon gratuits
et des surclassements sans frais.
Profitez du Programme de transporteurs aériens internationaux.
Le Programme de transporteurs aériens internationaux s’avère le moyen idéal de voyager avec
un proche : il vous gratifie d’un billet pour compagnon pour un vol sur certains des meilleurs
transporteurs aériens du monde. Utilisez votre Carte de PlatineMD pour acheter un billet plein
tarif non frappé de restrictions1 pour certaines catégories de service sur Japan Airlines, SWISS,
Air France, Austrian Airlines ou Alitalia, dernier partenaire à se joindre au programme, et vous
recevrez un billet pour compagnon gratuit.
Qui plus est, vous pouvez profiter de cet avantage un nombre illimité de fois par année, sans
qu’il y ait de période d’interdiction2, même en haute saison. Pour connaître les modalités du
programme, visitez le www.americanexpress.ca.
1. Certains transporteurs ne proposent que la classe affaires ou une classe similaire. Des restrictions, notamment en ce qui touche la capacité, peuvent s’appliquer à certains départs. 2. Sous réserve des disponibilités.
**Sur les vols de correspondance seulement.
Évadez-vous à Rome avec Alitalia et American Express.
Voyagez par Alitalia grâce à notre Programme de transporteurs aériens internationaux entre
le 1er octobre 2004 et le 31 janvier 2005, et vous serez automatiquement inscrit au tirage
de deux billets aller-retour en classe affaires à destination de Rome et de trois nuitées
au St. Regis, à Rome, dans le cadre de notre concours Escapade à Rome la Magnifique.
Déambulez sur des places empreintes de romantisme, visitez des trésors artistiques et
architecturaux et savourez la plus fine cuisine italienne. Ne ratez pas
votre chance de goûter à la Ville éternelle, une gracieuseté de La
Carte de Platine. Renseignements complets sur le concours au verso.
Pour recevoir de l’information sur les nouveautés touchant votre Carte par courriel, inscrivez-vous dès aujourd’hui au
www.americanexpress.ca/moncompte.