Stratégie de déploiement de LOGIMAT

 Stratégie de déploiement de LOGIMAT 2010, les premiers déploiements en régions La mise en œuvre d’une stratégie de déploiement du projet LOGIMAT3 représente l’objectif actuel du Plan d’Actions LOGIMAT . Le déploiement concerne la mise en œuvre opérationnelle de LOGIMAT, logiciel de saisie déportée des contrôles OPTITRAITE®. Ce plan d’action va mobiliser l’Institut de l’Elevage (animateur national) et les MOE afin de permettre l’accompagnement des entreprises agréées, Global dans son approche nationale et régionale, et locale dans sa mise en œuvre opérationnelle. Si nous devions traduire en une formule simple la philosophie du déploiement LOGIMAT, celle‐ci pourrait être "penser globalement, agir localement”. Les stratégies de déploiement du logiciel LOGIMAT Après avoir présenté dans son ensemble le projet LOGIMAT, le Comité de Pilotage a défini une stratégie de déploiement visant à s’appuyer principalement sur la disponibilité d’un animateur national ainsi qu’un réseau de maitre d’œuvre ciblé (1ère phase région Bretagne et Rhône Alpes). Ce choix se justifie afin d’impliquer efficacement les acteurs MOE et de mobiliser les utilisateurs des entreprises agréées, il importe d’adapter le déploiement à un nombre limité d’acteur en tenant compte des capacités de l’animateur national mais aussi des spécificités des différentes régions (informatisation, capacité à d’appréhension d’un nouvel outil). La mise à disposition du logiciel sera progressive de manière à maitriser le déploiement et privilégiera les zones de Maitre d’œuvre déjà impliquées dans le projet ou ayant manifesté une grande attente envers ce projet. Déploiement “sur mesure” du projet Les retours d’expériences des 1ères actions d’information régionales ont démontré la difficulté à modéliser une approche unique d’accompagnement. L’évaluation du projet confirme la diversité des options de mise en œuvre et de la stratégie associée. Institut de l’Elevage
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Contexte, enjeux et objectifs 1er objectif : Mise en place une information ciblée Une bonne communication auprès des MOE et des entreprises agréées de la filière. Pour cela le groupe projet s’appuiera sur la mise à disposition de tous les MOE d’une lettre d’information PULSATION : • Lettre 2 : (4 pages en cours de finalisation) décrivant l’avancement et les fonctionnalités du lot1 de LOGIMAT; • Lettre 3 : information sur le déploiement en cours ; 2ème objectif : Mise en place de supports techniques Un soutien au niveau national est mis en place par une mise à disposition : • D’un portail d’information LOGIMAT; • D’un FAQ (Foire Aux Questions) permettant la création d’une base de connaissance sur le logiciel ainsi qu’une interactivité avec l’animateur national sur le fonctionnement du logiciel LOGIMAT; • D’une personne ressources de l’Institut de l’Elevage (Alain GASTEBLED) pouvant répondre aux questions ainsi qu’aux interrogations sur le logiciel LOGIMAT ; 3ème objectif : Mise en place de formations ciblées Mise en place de formations ciblées à deux niveaux assurée par: ‐ l’animateur national pour les techniciens des MOE, ‐ les MOE pour les techniciens des entreprises agréées. L’objectif de ces formations est : ‐ Atteindre une maitrise de l’outil et de ses fonctionnalités rapidement ; ‐ Un déploiement plus efficace par une aide à l’installation du produit ; ‐ Un support en contact directe avec l’utilisateur. Les étapes à retenir : 1.
Mise à disposition du logiciel le 16 juin 2010 pour les zones Bretagne et Rhône Alpes. Cette mise à disposition s’appuiera sur des relais que sont Yvon HENRY pour la Bretagne et Xavier DEPEUPIERE pour la zone Rhône Alpes en leur qualité de Maitre d’œuvre. Le rôle des relais sera d’être les interlocuteurs principaux pour le déploiement de LOGIMAT sur leur zone respective. Ils auront bénéficié de formations et pourront faire profiter leurs interlocuteurs de l’expérience acquise par leur participation au groupe utilisateur ayant suivi le développement du logiciel. A ce titre, ils devront choisir un nombre limité d’entreprises qu’ils pourront doter de LOGIMAT. Ils assureront ensuite la formation des techniciens agréés de l’entreprise et les accompagneront dans l’utilisation du logiciel. Ils auront, le cas échant à faire remonter les anomalies de fonctionnement constatées. Institut de l’Elevage
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Après un retour d’expérience de quelques mois, le déploiement s’élargira aux zones Basse Normandie, Pays de la Loire, Nord Picardie et Centre Est. Pour ces zones, les relais seront : ‐ Denis LECLER chambre d’agriculture de la Manche, ‐ Christophe DELALANDE contrôle laitier Mayenne‐Sarthe, ‐ Bertrand FAGOO chambre d’agriculture du Pas de Calais, ‐ Pascal BONHOMME chambre d’agriculture de la Haute Marne. Les relais assureront leur rôle en qualité de Maitre d’œuvre et aussi en tant que membre du groupe utilisateur ayant accompagné le développement du logiciel (Christophe DELALANDE et Pascal BONHOMME). Le rôle des relais sera d’être les interlocuteurs principaux pour le déploiement de LOGIMAT sur leur zone respective. Pour ce faire, ils auront bénéficié de formations. A ce titre, ils devront choisir un nombre limité d’entreprises qu’ils pourront doter de LOGIMAT. Ils assureront ensuite la formation des techniciens agréés de l’entreprise et les accompagneront dans l’utilisation du logiciel. Ils auront, le cas échant à faire remonter les anomalies de fonctionnement constatées. 3.
Un premier bilan suite au déploiement et à l’utilisation de LOGIMAT par l’ensemble des acteurs sera fait le 1er septembre 2010. L’objectif de ce bilan sera de : ‐ Lister les difficultés rencontrées tant lors de la formation que du déploiement du logiciel ou bien lors de l’utilisation de LOGIMAT , ‐ d’envisager le déploiement du logiciel sur l’ensemble du réseau (planning, organisation du déploiement…). Démarches pour le déploiement de LOGIMAT Le déploiement du logiciel se fait après authentification à partir d’un portail web dédié où il est possible de télécharger l’application. Les informations nécessaires à l’authentification (login et mot de passe) sont fournies par l’animateur national (Institut de l’Elevage) lorsqu’il s’agit d’un Maitre d’œuvre et par le Maitre d’œuvre lorsqu’il s’agit d’une entreprise agréée. Les démarches à entreprendre pour disposer le LOGIMAT sont : 1. Faire une demande de mise à disposition du logiciel auprès de l’Institut de l’Elevage pour les Maitres d’œuvre, du Maitre d’œuvre pour les entreprises agréées, 2. Le demandeur reçoit un contrat d’utilisation du logiciel pour engagement et acceptation des conditions d’utilisation. A noter que le nom des techniciens agréés utilisateurs doivent figurer en annexe de ce contrat, 3. Après réception du contrat signé, l’Institut de l’Elevage ou le Maitre d’œuvre attribue à chaque technicien mentionné dans l’annexe du contrat des identifiants (login et mot de passe). Il précise l’adresse du portail web où le demandeur pourra télécharger l’application, 4. Le demandeur s’authentifie sur le portail et télécharge l’application. Institut de l’Elevage
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