Assurance automobile

Assurance automobile
Het
Step-up
Termijndeposito
isautomoteurs
een termijnrekening
die loopt de
La
police
assurance
véhicules
est une
assurance
over
een
langere
periode
met een
vaste jaarlijkse
brutorente
en
droit
belge,
proposée
par
Argenta
Assurances
SA.
een vaste looptijd.
www.argenta.be
Une protection étendue à
un prix correct.
Prenez le volant en toute tranquillité.
Grâce à l’assurance véhicules automoteurs d’Argenta, vous bénéficiez d’une protection étendue à un prix
correct, et ce pour votre voiture particulière, camion léger, moto, cyclomoteur ou remorque. La police est
renouvelée tacitement d’année en année.
Responsabilité civile
L’assurance véhicules automoteurs d’Argenta comprend une garantie responsabilité civile. Cette garantie
est légalement obligatoire et indemnise les dommages matériels et corporels causés à des tiers avec
votre véhicule et dont vous êtes responsable. Elle est valable dans tous les pays mentionnés sur la carte
verte.
Certains frais et risques ne sont pas couverts par la garantie responsabilité civile. En voici les plus
importants:
•
•
Les lésions corporelles subies par le conducteur lors d’un accident de la route
Les dommages causés à votre véhicule
Assistance gratuite après un accident
Vous bénéficiez d’une assistance gratuite en cas d’accident en Belgique. Appelez Argenta Assistance au
03 253 63 00, disponible jour et nuit.
Votre voiture ne roule plus suite à un accident? Si vous nous demandez de la remorquer depuis le lieu de l’accident,
vous recevrez sous certaines conditions une voiture de remplacement gratuite pendant au maximum 5 jours.
Une proposition sur mesure?
Vous souhaitez une proposition personnalisée? N’hésitez pas à contacter votre agent d’Argenta. Il se fera un
plaisir de vous faire une proposition d’assurance et de calculer votre prime, et tout cela gratuitement, évidemment.
Vous transférez votre assurance automobile vers Argenta? Vous parcourez moins de 12.500 km par an?
Vous souhaitez assurer votre motor-home ou ajouter votre moto à votre assurance automobile? Dans ce cas,
Argenta vous propose sous certaines conditions un tarif avantageux pour la garantie responsabilité civile.
Une protection étendue
Outre la garantie responsabilité civile obligatoire, vous pouvez choisir parmi 6 garanties optionnelles.
Ainsi, vous bénéficierez d’une protection plus étendue. En fonction du véhicule que vous souhaitez
assurer, vous avez le choix entre:
1 • D é g ât s m at é r i e l s
L’achat d’une voiture constitue un investissement considérable. Vous souhaitez donc en prendre
soin. Malheureusement, vous ne pouvez pas tout prévoir. Pensez par exemple à une violente
averse de grêle. Et les réparations effectuées par un bon garagiste ou carrossier sont coûteuses.
Saviez-vous que la garantie responsabilité civile n’indemnise pas les dommages subis par votre
propre véhicule? Vous pouvez vous protéger en souscrivant la garantie dégâts matériels. Vous
avez le choix entre omnium tous risques, omnium partielle et incendie et vol.
2 • O c c u pa n t s l i m i t é e au c o n d u c t e u r
En tant que conducteur, vous pouvez également subir des lésions corporelles en cas d’accident.
Celles-ci ne sont pas toujours couvertes. La mutuelle et l’assurance hospitalisation constituent un
premier filet de sécurité, mais en cas de lésions graves, elles sont souvent insuffisantes.
Vous pouvez vous protéger davantage en souscrivant la garantie occupants limitée au conducteur.
Ainsi, chaque membre de famille qui conduit la voiture est assuré.
3 • O c c u pa n t s p o u r c o n d u c t e u r e t/o u pa s s ag e r s
Cette garantie vous indemnise en tant que conducteur ainsi que vos membres de famille à la suite
d’un accident de la circulation. Et si vous le désirez, cette garantie vous couvre également, ainsi
que les membres de votre famille, en cas d’accident à vélo, dans les transports publics ou à pied.
4 • Co n d u c t e u r+
Grâce à la garantie conducteur+, vous pouvez protéger non seulement les membres de votre famille,
mais tous les conducteurs de votre voiture contre les conséquences de lésions corporelles.
5 • P r ot e c t i o n j u r i d i q u e
Cette garantie vous donne droit à des conseils et à une assistance administrative après un accident.
Un exemple: vous subissez des dommages suite à un accident de la route. Même si vous savez qui
est responsable de l’accident, il n’est pas toujours évident d’obtenir une indemnisation correcte. Si
besoin, nous payons également les frais que vous avez encourus en concertation avec nous pour
prendre les démarches juridiques nécessaires.
6 • P r ot e c t i o n j u r i d i q u e s a f e
Si vous optez pour la garantie protection juridique safe, vous bénéficiez d’une protection encore plus
étendue que celle de la garantie protection juridique. Ainsi, vous aurez droit à une assistance en
cas de litige contractuel ou administratif.
Par exemple: la portière de votre véhicule doit être réparée et repeinte. Vous allez chercher votre
voiture et constatez que la couleur diffère. Dans ce cas, vous pouvez faire appel à la garantie
protection juridique safe.
Pour l’étendue précise de ces garanties, consultez les conditions générales.
www.argenta.be
Vous avez subi des dommages? Faites votre déclaration en ligne.
Surfez sur www.schadeargenta.be et complétez les données demandées. Si vous voulez nous transmettre des
photos, vidéos ou documents, vous pouvez les envoyer également par internet.
Tout cela est aussi possible par voie mobile, à l’aide de votre smartphone ou tablette. Vous pouvez évidemment
toujours vous adresser à votre agent pour de l’aide et des conseils.
1 • Environnement convivial
Vous pouvez immédiatement faire votre déclaration, et ce dans un environnement convivial. Vous ne
perdez donc pas de temps précieux.
2 • D é c l a r at i o n é l e c t r o n i q u e
Vous évitez la paperasserie sans fin. Photos, vidéos, documents... Vous pouvez les envoyer tous par
voie électronique.
3 • I n d e m n i s at i o n p lu s r a p i d e
Comme la déclaration et son traitement prennent moins de temps, nous pouvons vous assurer une
indemnisation plus rapide. Vous serez donc dépanné plus vite.
Garage agréé
Vous êtes victime d’un accident? Demandez de réparer les dommages assurés dans un garage agréé par
Argenta. Sous certaines conditions, vous bénéficierez des services supplémentaires ci-après:
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Nous payerons les frais de réparation directement au garage. Vous ne devez payer que la franchise.
Vous recevrez une voiture de remplacement gratuite pendant la réparation.
En fonction de la complexité de la réparation, le garagiste peut effectuer l’expertise lui-même.
Ce document publicitaire contient des informations générales sur un produit d’assurance d’Argenta Assurances
SA, auquel s’appliquent des exclusions, des limitations, des franchises et des conditions. Vous trouverez dans
les conditions du contrat les informations complètes sur le produit. Les conditions générales sont disponibles
gratuitement sur le site www.argenta.be et dans votre agence. Avant de souscrire une assurance, lisez
attentivement la proposition d’assurance et les conditions du contrat.
Si vous avez une plainte à formuler, vous pouvez contacter votre agent Argenta. Vous pouvez également vous
adresser à Argenta Assurances SA, Gestion des plaintes, Belgiëlei 49-53, 2018 Anvers, tél. 03 285 56 45,
fax 03 285 55 28, [email protected]. Les plaintes par téléphone doivent être confirmées par
écrit: par fax, e-mail ou courrier. Vous estimez qu’Argenta Assurances SA n’a pas répondu à votre plainte ou
que la réponse fournie n’est pas satisfaisante? Vous pouvez dans ce cas vous adresser à l’Ombudsman des
Assurances, square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, tél. 02 547 58 71, fax 02 547 59 75, [email protected].
Vous avez toujours le droit aussi d’engager une procédure judiciaire.
Les informations contenues dans ce document ont été compilées d’après la situation juridique et fiscale en
vigueur en Belgique au 1er janvier 2016.
É.R.: Argenta Assurances SA, entreprise d’assurance de droit belge, dont le siège social est situé à 2018 Anvers, Belgiëlei 49-53, numéro BCE
0404.456.148, RPM Anvers et agréée par la Banque Nationale de Belgique (BNB) sous le numéro 858 pour les branches 02, 08, 10a, 13, 14, 17,
21, 22, 23 et 26.
VER/AU/PF/FR/01-2016
www.argenta.be