Politique de confidentialité de Symantec Endpoint Protection 2015

Privacy Notice
Déclaration de confidentialité de Symantec Endpoint Protection
Prend effet le 10mars 2015
Nous prenons Votre confidentialité très au sérieux. Cette déclaration Vous aidera à identifier
les informations que nous recueillons sur Vous lorsque Vous utilisez Symantec Endpoint
Protection et à comprendre ce que nous en faisons.
Champ d'application
Cette Politique de confidentialité s'applique à Votre utilisation de Symantec Endpoint Protection
("SEP"). Pour accéder à la Déclaration de confidentialité en ligne qui s'applique à Votre utilisation
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de sites Web Symantec dans son intégralité, cliquez ici .
Quelles informations recueillons-nous?
En fonction des paramètres activés lors de l'installation et/ou de la configuration de SEP, nous
pouvons collecter dans Votre environnement et stocker ou transmettre à Symantec certaines
informations, comme expliqué ci-dessous.
Données transmises
SEP recueille des données de Votre environnement et les transmet à Symantec. Celles-ci peuvent
inclure, sans s'y limiter, les informations suivantes:
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•
les informations sur les licences (nom, version, langue et informations sur les droits des
licences);
•
l'utilisation d'outils de protection inclus dans SEP;
•
les informations qui décrivent la configuration de SEP, telles que les informations du système
d'exploitation, les caractéristiques de la configuration matérielle et logicielle du serveur, le
nom du processeur, la taille de la mémoire, la version logicielle et les fonctions des packages
installés;
•
les informations sur les risques potentiels de sécurité, les URL des sites Web visités que SEP
estime potentiellement frauduleux (ces URL peuvent contenir des informations personnelles
qu'un site Web potentiellement frauduleux essaie d'obtenir sans Votre autorisation), les
fichiers exécutables portables et les fichiers à contenu exécutable identifiés comme des
malwares, incluant des informations sur les actions effectuées par ces fichiers au moment
de l'installation;
•
les informations d'état concernant l'installation et le fonctionnement de SEP, qui peuvent
contenir des informations personnelles (uniquement si ces informations étaient incluses
http://www.symantec.com/about/profile/policies/privacy.jsp
© 2015 Symantec Corporation. Tous droits réservés.
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Déclaration de confidentialité de Symantec Endpoint Protection
dans le nom du fichier ou du dossier utilisé par SEP au moment de l'installation ou d'une
erreur) et qui indiquent à Symantec si l'installation de SEP a réussi et si SEP a rencontré une
erreur: et/ou
•
autres informations générales, statistiques et de statut, anonymes.
SEP utilise la fonctionnalité LiveUpdate. Pour plus d'informations sur la fonctionnalité
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LiveUpdate, veuillez Vous reporter à la Déclaration de confidentialité LiveUpdate .
La transmission de certaines Données transmises énoncées ci-dessus peut être désactivée pendant
et après l'installation en suivant les instructions de la documentation de SEP. L'envoi des
Informations transmises n'est pas requis et Vous pourrez utiliser SEP même si Vous n'envoyez
pas les Informations transmises à Symantec.
Informations enregistrées
SEP collecte dans Votre environnement et stocke dans Votre environnement des données pouvant
inclure, sans s'y limiter:
•
adresse IP;
•
nom du domaine, nom d'utilisateur et nom d'hôte;
•
nom et version de Bios;
•
mots de passe chiffrés, et/ou
•
adresses électroniques.
Les Informations stockées sont utilisées afin d'activer les fonctionnalités de SEP et ne seront
pas transmises à Symantec, sauf si Vous le souhaitez (pour bénéficier d'une assistance technique,
par exemple).
Utilisation de vos informations
Les Informations transmises seront utilisées aux fins suivantes:
•
activation et optimisation des performances de SEP;
•
administration des licences;
•
recherche et développement internes, y compris l'amélioration des produits et services
Symantec; et/ou
•
analyse statistique du développement du produit: analyse des tendances et comparaisons
dans notre base d'installation globale, notamment.
Nous pouvons également utiliser Vos données pour envoyer nos informations promotionnelles,
avec Votre permission, comme l'exige la loi en vigueur.
Assistance technique
Si Vous veniez à fournir des informations à Symantec dans le cadre d'une demande d'assistance
technique, lesdites informations seront traitées et utilisées par Symantec dans le but de fournir
l'assistance technique demandée, y compris la réalisation d'une analyse d'erreur.
Partage de vos informations
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http://www.symantec.com/about/profile/policies/luprivacy.jsp
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Déclaration de confidentialité de Symantec Endpoint Protection
Symantec étant une entreprise d'envergure mondiale, elle peut être amenée à stocker et à traiter
Vos informations dans des filiales situées dans d'autres pays, y compris des pays dont les lois
sur la protection des données peuvent être moins strictes que dans le pays dans lequel Vous
résidez (y compris l'Union européenne). Les informations recueillies seront stockées et traitées
manuellement et électroniquement par le biais des systèmes et outils globaux aux fins décrites
ci-dessus. Les Informations collectées peuvent être accessibles par les employés de Symantec
ou leurs fournisseurs sur une base d'un accès sélectif, dans le cadre d'une utilisation exclusivement
conforme aux objectifs décrits ci-dessus. Pour les mêmes raisons, les Informations collectées
peuvent être partagées avec des partenaires ou des fournisseurs chargés du traitement des
informations au nom de Symantec. Symantec a pris des mesures pour assurer la protection des
Informations recueillies en cas de transfert.
Afin de sensibiliser les utilisateurs aux risques de sécurité sur Internet et de promouvoir leur
détection et leur prévention, Symantec peut partager certaines informations collectées par le
biais de SEP et/ou les informations que Vous êtes susceptible de nous envoyer lorsque Vous
bénéficiez d'une assistance technique avec des organismes de recherche et d'autres fournisseurs
de logiciels de sécurité. Symantec peut également utiliser des statistiques constituées à partir
des informations sur Vous que SEP a recueillies ou que Vous nous avez envoyées pour suivre les
tendances en matière de risques de sécurité et publier un rapport les concernant.
Veuillez noter que, dans des circonstances particulières, Symantec peut être tenue de dévoiler
Vos informations personnelles à l'administration, tels que nous y sommes astreints par la
législation en vigueur.
Protection de vos informations
Pour protéger Vos informations, nous avons pris des mesures administratives, techniques,
physiques et procédurales concernant la sécurité qui sont conformes aux pratiques internationales
de traitement des informations.
Vos obligations vis-à-vis des informations personnelles
Il Vous incombe de Vous assurer que l'envoi d'informations personnelles concernant Vos
utilisateurs ou des tiers à Symantec est réalisé conformément aux réglementations nationales
régissant la collecte, l'utilisation et la protection des informations personnelles applicables dans
le pays où Vous opérez. En particulier, il est de Votre responsabilité d'informer les utilisateurs
et tiers que Vous fournissez leurs renseignements à Symantec, de les informer de la manière
dont ils seront utilisés et de rassembler les consentements appropriés requis pour ledit transfert
ou ladite utilisation.
Divulgations à un organe de justice
En fonction des lois en vigueur, Symantec se réserve le droit de coopérer dans le cadre de toute
procédure légale ou enquête administrative en relation avec Votre utilisation de SEP. Cela signifie
que Symantec peut être amenée à fournir des documents et des informations liés à Votre
utilisation du Logiciel à un tribunal, à tout autre organe de justice ou dans le cadre d'une enquête
administrative.
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Déclaration de confidentialité de Symantec Endpoint Protection
Accès, mise à jour ou correction de vos informations
Vous pouvez être amené à demander la suppression d'informations Vous concernant. Nous
répondrons à ces demandes d'accès ou de suppression de Vos informations sous 30jours. Nous
pouvons conserver certaines données fournies par Vous si cela s'avère nécessaire pour empêcher
toute fraude ou tout abus ultérieurs, ou à des fins professionnelles légitimes, telles que l'analyse
des données agrégées ne permettant pas une identification personnelle, ou la restauration du
compte, ou encore si cela est requis par la loi.
Nous contacter
Pour toute question relative aux informations de cette Déclaration ou concernant les pratiques
de Symantec en matière de confidentialité, contactez-nous à l'adresse [email protected].
Modifications apportées à cette Déclaration
Nous nous réservons le droit de réviser ou modifier le présent Avis. Le cas échéant, nous publions
sur ce site Web un avis bien visible avant la prise d'effet de la modification. Si la modification a
pour effet d'introduire une autre fin d'utilisation de Vos informations personnelles, en
contradiction avec cet avis, et lorsque la loi en vigueur l'exige, nous Vous le notifierons ou Vous
offrirons la possibilité de refuser cette utilisation.
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