les types de contenus

n°
2
Guilhem Bertholet
Les grands
types de
contenus
http://www.journaldugamer.com/2014/04/13/civilization-beyond-eart-firaxis-pax/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+LeJournalDuGeek+%28le+Journal+du+Geek%29
Agence de Content Marketing
invox.fr
@invoxfr
Sommaire
Présentation.............................................................................................................. 3
Magazine en ligne................................................................................................... 4
Newsletter.................................................................................................................. 6
Ebooks & Livres blancs........................................................................................ 8
Blog.............................................................................................................................10
Chaîne SlideShare..................................................................................................12
Fil Twitter................................................................................................................14
Infographies............................................................................................................16
Chaîne vidéo............................................................................................................18
Pinterest................................................................................................................... 20
Curation................................................................................................................... 22
Q&A........................................................................................................................... 24
Groupe LinkedIn.................................................................................................. 26
Les grands types de contenus
2
Présentation
Guilhem Bertholet
Tombé dans la marmite des contenus dès 99 avec les ancêtres des blogs, Guilhem Bertholet a fondé et
dirige Invox, agence de Content Marketing.
Après des expériences d’entrepreneur, il travaille au marketing chez Microsoft puis dirige l’incubateur
HEC durant 3 ans. Il blogue sur guilhembertholet.com (plus gros site sur la création d’entreprise), et a
lancé WeLoveSaas, le magazine n°1 sur les logiciels Saas.
invox.fr
@guilhem
[email protected]
Créé par des blogueurs et journalistes, Invox vous aide à créer votre média, à accoucher de vos contenus
et à les transformer en leads qualifiés.
Le content marketing consiste à créer et à diffuser des contenus — informations qualtivatives et
pertinentes — de nature à intéresser actuels et potentiels clients d’une entreprise.
invox.fr
@invoxfr
Les grands types de contenus
3
Magazine en ligne
C'est quoi ?
Un magazine en ligne, c’est comme un magazine que vous pouvez trouver chez votre marchand de
journaux… mais en version web. Ligne éditoriale centrée sur un sujet précis, mais avec des formats de
contenus variés, présence d’interviews, prises de positions, rubriques et catégories multiples, utilisation
d’images… C’est le format par excellence pour se lancer dans le grand bain du Content Marketing.
Qu'en attendre ?
o Pas mal de travail : il faut écrire souvent,
et régulièrement !
o Une systématisation de votre veille,
bénéfique à votre expertise.
o La création d’une habitude de lecture chez
votre audience, sur la durée.
o Des retombées presse si votre sujet
commence à être traité par les journalistes.
o La reconnaissance de votre expertise.
o Des leads commerciaux !
o La création d’une communauté autour
des centres d’intérêts communs.
o À terme, la création d’une marque “média”
donnant plus de levier sur son écosystème.
Cela marche bien pour...
o Audiences B2B tout comme B2C - c’est l’avantage de ce type de contenus “de base”.
o Prendre la parole sur un sujet en mode “évangélisation”.
o Contribuer à plusieurs à la ligne éditoriale, tant en interne qu’en externe.
Les grands types de contenus
4
Cas pratique
www.meetingsmag.com
|
Sujet
MeetingsMag.com : le magazine des réunions efficaces. Réalisé pour Wisembly, éditeur de logiciels
de prise de notes et d’animation de réunions en tous genre (entreprises, formations, événements et
conférences), MeetingsMag.com aborde d’une manière décomplexée le problème de la réunion et
donne des outils et astuces pour gagner en productivité.
Le + Invox
Comme tout bon magazine qui se respecte, prévoyez des marronniers (un format d’article
qui revient chaque semaine, ou chaque mois) et des articles plus courts (même d’un ou deux
paragraphes seulement !) à côté de sujets de fond. C’est ce qui vous permettra de moduler
votre flux d’articles et de rendre la lecture vivante et agréable pour le visiteur.
Les grands types de contenus
5
Newsletter
C'est quoi ?
Une newsletter, comme son nom l’indique, est une lettre d’information envoyée périodiquement aux
souscripteurs de votre site/blog. Elle regroupe une sélection de contenus parus dans la semaine/la
quinzaine/le mois : articles évidemment, mais aussi des informations annexes, comme des chiffres clés,
des événements du secteur…. Elle peut également proposer une petite curation de contenus externes sur
votre sujet de prédilection, comme une revue de tweets ou des liens vers d’autres sites, par exemple.
Qu'en attendre ?
o Du ROI : la newsletter vous permet de quantifier un nombre important d’informations sur vos
souscripteurs et la façon dont ils consultent votre contenu : combien sont-ils ? Combien ouvrent vos
messages ? Combien cliquent ? etc.
Cela marche bien pour...
o Récupérer des e-mails de prospects.
o Faire gagner du temps à vos lecteurs en leur offrant l’essentiel de ce qui s’est dit sur votre blog/site
sur une période donnée.
o Asseoir sa crédibilité et devenir une référence dans son secteur.
Les grands types de contenus
6
Cas pratique
Newsletter Hi Innov
|
Audience
|
Toutes celles et ceux qui
s’intéressent aux startups.
Sujet
Actualité du fonds
d’investissement et de
l’écosystème des startups
numériques.
|
Résultats
Un taux de lecture en hausse,
à plus de 60%, et d’excellents
retours des lecteurs.
Le + Invox
Chez Invox, nous croyons en la valeur ajoutée des newsletters éditorialisées, entendez par là
qu’elles ne se contentent pas de reprendre vos articles mais qu’elles proposent un contenu
spécifique, avec de vraies rubriques.
Les grands types de contenus
7
Ebooks & Livres
blancs
C'est quoi ?
Très utilisés en B2B, les ebooks et livres blancs sont des recueils d’informations destinés à donner des
conseils pratiques sur un sujet, à une cible précise (souvent des prospects). Ces livres électroniques
peuvent être téléchargeables et sont lisibles depuis un ordinateur comme un terminal mobile.
Qu'en attendre ?
o Clairement, les ebooks et livres blancs sont considérés comme du contenu “premium”. Rédiger un
ebook de qualité, c’est déclencher l’opportunité d’être cité et repris par d’autres.
o Des partages.
Cela marche bien pour...
o Récupérer des leads.
o Afficher son expertise et asseoir sa crédibilité.
Les grands types de contenus
8
Cas pratique
Ebook Tilkee
|
Sujet
Les bonne pratiques pour réussir ses propositions commerciales. Cet ebook présente des chiffres pour
mieux comprendre le contexte et donne des conseils pour gérer plus efficacement ses propales.
Les grands types de contenus
9
Blog
C'est quoi ?
Le “blog” est la version simplifiée à l’extrême du magazine, dont la ligne éditoriale est plus complexe
et “mature”. Les articles “s’empilent” chronologiquement, avec une recherche graphique (en général)
moindre, avec un style plus “perso”. Le blog permet un contact assez nature et direct avec sa communauté.
Qu'en attendre ?
o Une visibilité pour les auteurs sur leurs sujets : on comprend qu’ils prennent la parole.
o La création d’une communauté.
Cela marche bien pour...
o Démarrer dans le Content Marketing, sans trop de pression.
o Prendre la parole “en perso”, sur un blog à son nom plutôt qu’à celui de l’entreprise.
o Aller vite dans la mise en place.
o Contourner (oui, il le faut parfois) une Direction Communication ou une DSI récalcitrante.
Les grands types de contenus
10
Cas pratique
SylvainTillon.com
|
Audience
|
Apprentis entrepreneurs et
entrepreneurs confirmés.
Sujet
Les aventures (bonnes et
mauvaises) d’un jeune serialentrepreneur.
|
Résultats
Au bout de 6 mois, 3000
visiteurs par mois, 120
commentaires et déjà 4 appels
de journalistes !
Le + Invox
L’important est de se lancer ! N’attendez pas que tout soit parfait pour oser vous exprimer. Créez
rapidement votre blog, postez des articles, partagez-les autour de vous, et apprenez en faisant,
au fur et à mesure !
Les grands types de contenus
11
Chaîne SlideShare
C'est quoi ?
SlideShare est une plateforme de partage de contenus, sous forme principalement de “powerpoints” et
d’ebooks. Cela permet de sortir du contenu “article” et de proposer des choses plus visuelles, que l’on peut
reprendre sur d’autres pages, et ainsi augmenter la viralité de ses propositions. Chacun peut créer son
profil et y partager ses contenus - et capitaliser ensuite sur des abonnés.
Qu'en attendre ?
o Une grande viralité des contenus, facilement “embarquables” dans d’autres sites.
o La capitalisation sur des abonnés à vos contenus.
o Une possibilité, avec les fonctionnalités “pro” (payantes) de récupérer des leads et d’avoir des
statistiques avancées.
Cela marche bien pour...
o Prendre régulièrement la parole sur des contenus plus “froids” que des articles de blog, plus
réfléchis aussi.
o Montrer que l’on est potentiellement un intervenant pour des conférences dans son sujet de
prédilection.
o Partager des contenus “forts en visuels”.
Les grands types de contenus
12
Cas pratique
Le compte SlideShare de Emiland de Cubber
|
Audience
|
Tous ceux qui sont amenés
à faire des présentations
powerpoint !
Sujet
|
Le pitch, les présentations
(oui, c’est un peu une mise en
abyme cet exemple :) )
Résultats
Des vues sur certains des
documents qui dépassent
les 60000, plus de 2000
personnes abonnées, et une
image de marque assez forte
dégagée.
Le + Invox
Passez du temps à découvrir des contenus sur SlideShare, laissez faire la sérendipité ! Cela vous
donnera des milliers d’idées pour faire de bons - et beaux ! - contenus.
Les grands types de contenus
13
Fil Twitter
C'est quoi ?
On connaît (presque) tous ce qu’est Twitter, même si on ne l’utilise pas toujours. Pour certains il se limite à
un outil de veille, pour d’autres à un moyen de discussion “semi-privé”... mais il peut aussi être une façon
de prendre la parole ou de relayer des infos sectorielles de manière très concise !
Qu'en attendre ?
o Des échanges, des discussions !
o Une superbe façon de faire sa veille.
o Une capacité à entrer en contact avec des “influenceurs” avec une proximité et une disponibilité
rarement retrouvées à un tel niveau ailleurs.
Cela marche bien pour...
o Des sujets où les “jeunes” (comprenez moins de 45 ans) sont assez présents.
o Devenir une voix qui compte sur un sujet.
Les grands types de contenus
14
Cas pratique
Emmanuel Gadenne
|
Audience
|
Toutes celles et ceux qui
présentent un intérêt pour le
web et plus particulièrement
pour l’Internet des objets !
Sujet
Technologies & usages du
numérique, objets connectés.
|
Résultats
15 700 followers et de
nombreuses discussions entre
passionnés.
Le + Invox
Prenez la parole ! Ne vous contentez pas de “suivre” des personnes ou des discussions. Relayez
des infos, donnez votre avis, engagez des débats .
Les grands types de contenus
15
Infographies
C'est quoi ?
Une image vaut mille mots, dit l’adage.
L’infographie peut, elle, valoir mille images, c’est dire son pouvoir !
Une infographie, c’est la possibilité de montrer beaucoup de contenus de manière “abordable”, grâce
à un design approprié… et notamment pour tout ce qui est “chiffres”, les rendant ainsi plus concrets et
“ingurgitables”.
Qu'en attendre ?
o Un très fort effet viral (si le contenu ET la forme sont au rendez-vous).
o Une impression “premium” vraiment intéressante si d’autres contenus côtoient l’infographie.
o Le fait de “marquer le coup”.
Cela marche bien pour...
o Casser un peu les codes de communication d’un secteur et attirer l’attention, au moins l’espace de
quelques jours.
o Et aussi pour prendre la parole sur des sujets complexes, très chiffrés ou rébarbatifs, de manière
pédagogique. On se laisse vraiment absorber par les meilleures infographies et on a tendance à bien
mieux retenir les informations.
Les grands types de contenus
16
Cas pratique
El Gamificator
|
Audience
|
Reponsables marketing
digital, agences web et de
communication.
Sujet
La gamification et la capacité
à utiliser les mécaniques de
jeu à des fins business.
|
Résultats
Un grand nombre de partages
et l’une des références sur
la thématique depuis le
lancement de l’infographie.
Le + Invox
Des outils vous permettent de faire vos premières infographies - au moins pour vous faire la
main : Infrogr.am, Visual.ly, Piktochart...
Aussi, cherchez à valoriser des chiffres que vous avez vous-même compilés via des enquêtes : le
potentiel viral s’en retrouvera renforcé.
Les grands types de contenus
17
Chaîne vidéo
C'est quoi ?
Pour le coup, le nom est assez parlant. Il s’agit, en général sur Youtube, DailyMotion, ou Vimeo, de
mettre à disposition des vidéos sur votre sujet de prédilection : interviews, mini-cours devant un tableau
blanc, dessins explicatifs ou schémas, micro-trottoirs… le nombre de formats n’est limité que par votre
imagination !
Qu'en attendre ?
o Les vidéos sont de plus en plus consommées sur Internet : c’est donc une bonne façon de recueillir
l’oreille de votre audience.
o Si vous utilisez le format “interview”, une excellente façon de mettre “le pied dans la porte” auprès de
personnes qui ne vous recevraient pas sinon…
Cela marche bien pour...
o Créer des témoignages d’experts sur un sujet précis. Ou montrer de belles personnalités. Ou aussi,
expliquer avec vos mots des sujets un peu complexes, pour un coût pas forcément énorme.
o Vous mettre en scène, fidéliser une audience, et vous coller une étiquette “vu à la télé !” (même si
c’est *votre* télé :) )
Les grands types de contenus
18
Cas pratique
Lancez-vous par Castorama
|
Audience
|
Amateurs de bricolage.
Sujet
Conseils et astuces bricolage.
|
Résultats
40000+ abonnés / 20 millions
de vues - et manifestement un
rapprochement de la marque
et de ses utilisateurs et une
plus grande connivence.
Le + Invox
C’est un réflexe à prendre, mais au gré de vos rendez-vous commerciaux ou de votre présence
sur des salons / conférences, n’hésitez pas à dégainer un petit caméscope HD pour “3 questions
à…” ! Vous serez surpris de l’accueil positif que vous aurez !
Les grands types de contenus
19
Pinterest
C'est quoi ?
L’un des derniers nés des réseaux sociaux. Sa particularité ? Tout est basé sur les images.
Et comme nous l’avons vu, une image vaut mille mots. Alors, mille images ! (Rien à voir avec Emile et
Images, ceci dit).
Qu'en attendre ?
o À vrai dire, pas grand chose à très court terme, en tout cas en transformation en “leads”. Utilisée seule,
une page Pinterest n’a d’ailleurs pas trop de sens.
o En revanche, pour toutes les professions où une partie visuelle peut être importante (architectes,
designers, monde de la mode, certains e-commerçants…) c’est une excellente manière de gagner en
viralité (pour vos images).
Cela marche bien pour...
o Tout ce qui doit laisser une place importante au visuel, et en support d’autres types de contenus :
mobilier, décoration, mode, architecture…
Les grands types de contenus
20
Cas pratique
Pinterest Ben & Jerry’s
|
Audience
|
Les fans de glaces.
Sujet
Comment les amateurs de
glace consomment leurs pots
de Ben & Jerry’s.
|
Résultats
2039 abonnés.
Le + Invox
Faites le travail à plusieurs, régulièrement. Travaillez d’abord pour vous faire un “moodboard”
d’équipe, il y a de fortes chances que cela intéresse aussi d’autres personnes autour de vous !
Les grands types de contenus
21
Curation
C'est quoi ?
La curation, c’est cette pratique qui consiste à sélectionner des contenus web issus de notre veille que l’on
juge pertinents, à les ré-agencer pour leur faire raconter une nouvelle histoire et à les partager avec nos
lecteurs.
Qu'en attendre ?
o Assurément un gain de temps pour ses lecteurs puisque l’idée ici est que, sur un sujet donné, on va
trier la masse de contenus provenant du web pour n’en garder que le meilleur. La curation est un
excellent moyen pour apporter votre propre vision et vous positionner comme un spécialiste dans
votre domaine de prédilection : vous gagnez en visibilité et, surtout, en crédibilité.
Cela marche bien pour...
o Apparaître comme un expert sur votre sujet aux yeux de vos lecteurs.
o Donner du contenu à voir sous un autre angle et donc mettre en valeur votre vision !
o Attirer l’attention des personnes dont vous aurez cité les contenus. Elle vous le rendront par la suite !
Les grands types de contenus
22
Cas pratique
La curation de Nicolas Prigent sur le web-to-store
|
Audience
|
B2B : responsables marketing,
responsables de magasin,
directeurs de franchises...
Sujet
Innovations ROPO-ROBOweb-to-store.
|
Résultats
84.4K vues.
Le + Invox
Evitez de mettre en ligne une liste de liens bruts en guise de curation. Ne reprenez pas
forcément la totalité des contenus sélectionnés : triez, prenez ce qui vous semble le plus
intéressant, bref, agencez vos trouvailles à votre sauce !
Les grands types de contenus
23
Q&A
C'est quoi ?
Q&A = Questions & Answers ou Questions/Réponses. Une forme de Content Marketing particulièrement
originale en cela qu’elle est collaborative ! Vous co-construisez votre contenu avec vos lecteurs qui
viennent vous voir non seulement pour trouver des solutions, mais aussi pour partager leur expérience
(puisqu’ils peuvent éventuellement répondre à certaines questions).
Qu'en attendre ?
o De l’implication de la part de vos lecteurs.
o Une montée en expertise de votre côté puisqu’il faut bien y répondre, aux questions !
o Des idées de sujets d’articles : une question = un sujet, bien souvent !
o Du référencement naturel.
Cela marche bien pour...
o Montrer à votre cible que vous attachez une réelle importance à ses besoins.
o Les sujets un peu techniques, ou les sites de e-commerce dont les produits ne sont pas trop simples.
Les grands types de contenus
24
Cas pratique
Les questions de Rezulteo
|
Sujet
Ce comparatif sur les pneus reçoit plusieurs centaines de questions par an et y répond
systématiquement. Et cela lui offre de belles pages à référencer, avec des mot-clés très précis - et une
super qualité de service client.
Le + Invox
Utilisez les questions-réponses dans vos différents supports : en focus dans votre newsletter, sur
votre blog pour faire des sujets “4 questions sur…”, pourquoi pas sur votre page d’accueil...
Pensez aussi, si vous avez une équipe support / service client ainsi que des commerciaux, à leur
demander de vous remonter les questions posées par leurs interlocuteurs.
Les grands types de contenus
25
Groupe LinkedIn
C'est quoi ?
LinkedIn est un réseau social professionnel. Un outil intéressant, donc, si vous faites du Content
Marketing en mode B2B ! On peut y publier des informations sur son entreprise mais également prendre
part à des discussions, interagir dans des groupes...
Qu'en attendre ?
Le + Invox
Ne soyez pas inactif ! Profitez du tremplin offert par
LinkedIn pour rentrer en contact (gratuitement !)
o Des discussions, des échanges…
avec vos prospects. Pensez à soigner votre profil
o Des invitations à des événements.
o Des prospects...
pour en faire une vitrine pertinente : soignez votre
description, publiez du contenu intéressant. Il en va
de l’image de votre entreprise !
Cela marche bien pour...
o Prendre la parole sur votre sujet de prédilection.
o Montrer votre expertise.
o Faire de la veille sur votre secteur.
o Identifier des cibles précises de lecteurs… ou de prospects.
Les grands types de contenus
26
Offres, formations & astuces
#ContentMarketing
>> invox.fr
Découvrez notre ebook
‌Écrire pour le web
rdv sur invox.fr
Les grands types de contenus
27