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MANUEL UTILISATEUR APPLICATION DE GESTION DE LA CPS (CPGESxxx) Version 4.5-1 13 décembre 2001 ManuGest32-45-1.doc Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 2 / 22 ________________________________________________________________________________________________ 1. INTRODUCTION ........................................................................................................... 3 2. INSTALLATION DE L'APPLICATION DE GESTION DE LA CPS ............................... 4 3. ACTIVATION DE L'APPLICATION DE GESTION DE LA CPS ................................... 6 4. CHOIX DU LECTEUR DE LA CARTE CPS .................................................................. 7 5. UTILISATION DE L'APPLICATION DE GESTION DE LA CPS................................... 8 6. SAISIE DU CODE PORTEUR (AUTOMATIQUE A LA LECTURE DES SITUATIONS)10 7. CHANGEMENT DE CODE PORTEUR, CONNAISSANT L'ANCIEN ......................... 11 8. RECYCLAGE D'UN CODE PORTEUR D'UNE CARTE BLOQUEE ........................... 12 9. VISUALISATION DU FICHIER JOURNAL ................................................................. 13 10. VISUALISATION DU FICHIER DES DONNEES ET SITUATIONS ......................... 14 11. VISUALISATION DU FICHIER COMPTE-RENDU DES SERVICES ....................... 15 12. VISUALISATION DU FICHIER TECHNIQUE DES SERVICES ............................... 17 13. QUITTER L'APPLICATION DE GESTION DE LA CPS........................................... 18 14. CODES D'ERREURS REMONTES PAR L'APPLICATION ..................................... 19 1. ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 3 / 22 ________________________________________________________________________________________________ Introduction L'application de gestion de la CPS est destinée au porteur de la carte CPS. Elle lui permet d'effectuer sur son poste de travail : • Le contrôle visuel de toutes les informations applicatives inscrites dans sa carte : informations sur la carte, sur le porteur, sur ses caractéristiques professionnelles, sur ses situations d'exercice et ses situations de facturation Assurance Maladie (toutes ces données correspondent à celles renseignées dans le formulaire de demande de CPS). • Le changement de la valeur de son code porteur à partir de l'ancienne. • Le recyclage grâce au code de recyclage, de sa carte bloquée par 3 erreurs sur code. • Les tests automatiques de contrôle de bon fonctionnement de l'ensemble de la configuration de son poste de travail : logiciels des services CPS, logiciels de communication avec le lecteur CPS, matériel lecteur CPS et carte CPS, procédures de sécurité associées à la CPS (signature électronique et authentification) • La mise à jour automatique et sécurisée de données applicatives de sa CPS par télétransmission avec un serveur d'actualisation du GIP "CPS" (cette fonctionnalité n'est pas disponible à ce jour) Le présent manuel décrit le mode d'utilisation de cette application sur un poste Windows mais cette même application existe pour les autres plates-formes (Mac, Unix, etc…) supportées : toutes les fonctions décrites dans ce manuel y sont également disponibles, seule l'Interface Homme-Machine (IHM) est différente. Plate-forme d'accueil Nom de l'application Windows 32 bits Mac PowerPC Mac OS X Prologue Unix AIX SCO HP Linux Solaris Unixare 7 Autre, Future… CPGESw32 CPGESmpc [CFM] CPGESosx CPGESpro CPGESaix CPGESsco CPGEShpx CPGESlux CPGESsol CPGESuxw CPGESxxx [libre] 2. ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 4 / 22 ________________________________________________________________________________________________ Installation de l'application de Gestion de la CPS L'application CPGESW32.EXE peut être copiée sur le disque C: dans un répertoire quelconque, mais pour éviter les doublons, la copier dans "WINDIR" et créer un raccourci sur le "bureau". Tous les autres composants systèmes fournis doivent être copiés dans un répertoire reconnu dans le "Chemin système = WINDIR". Copie dans "C:\Windows" de : CPTABW32.DLL DICO-FR.GIP CPSW32.DLL GALCLW32.DLL GALSVW32.EXE GALSSW32.DLL GALINW32.DLL PSSINW32.DLL SSCASW32.DLL GALSS INI Accès au dictionnaire des données Dictionnaire des données Les Services CPS Interface client du GALSS Serveur du GALSS Le gestionnaire GALSS Informations sur le GALSS Protocole Santé-Social PSS Fonctions spécifiques au système Fichier de configuration Le fichier de configuration GALSS.INI doit être éventuellement modifié pour refléter la configuration physique de la plate-forme : • Le protocole (PSS) doit être bien déclaré, exemple : : [PROTOCOLE0] Config=50,50,10000 (valeurs de BWT, BGT, EXT) AdrStationMaitre=15 TpsRepDefaut=100 NomLib= PSSINW16.DLL NomLib= PSSINW32.DLL ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 5 / 22 ________________________________________________________________________________________________ • le lecteur "CPS" doit y être déclaré connecté sur le bon port série, à la bonne vitesse et à la bonne adresse PSS : [CANAL1] TCanal=1 (port série) Si port série COM1 Index=1 Ou, si port série COM2 Index=2 Ou, si port série COM3 Index=3 TConnexion=1 Protocole=0 (référence au protocole) Vitesse 9600 sortie d'usine Caracteristiques=9600,1,8,0,0 NbPAD=1 (nombre de lecteurs) Si lecteur mono-fente Ou, si lecteur bi-fente (FSE) [CANAL1.PAD1] PAD=0 PAD=2 NbLAD=n Obligatoirement Obligatoirement [CANAL1.PAD1.LADn] LAD=1 (la fente CPS) NomLAD=CPS (le nom de la ressource CPS) NbAlias=0 (possibilité d'alias) (adresse PSS du lecteur CPS) (adresse PSS du lecteur CPS-VITALE) (nombre d'unités accessibles = LAD) Le lecteur CPS doit être connecté sur le port COM choisi et alimenté par son alimentation électrique. 3. ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 6 / 22 ________________________________________________________________________________________________ Activation de l'application de Gestion de la CPS Au lancement de l'application CPGESWnn.EXE, les messages suivants peuvent apparaître : 1) Si l'installation a été mal effectuée... Reprendre l'installation (fichier GALSS.INI incorrect). Attention : sous Windows 95 et NT, il est nécessaire d'arrêter la tâche GALSVW32 avant de relancer CPGESWnn.EXE. 2) Si le lecteur n'est pas ou mal connecté... Vérifier le lecteur (alimentation électrique, connexion au bon port série, port série non pris par une autre application type Modem, etc...). 3) Si les connexions sont correctes et qu'il n'y a pas de carte dans le lecteur... Introduire une carte et valider... 3) Si les connexions sont correctes mais que la carte présente un défaut... La carte peut être en panne, mal introduite (à l'envers), etc... Introduire une carte valide et valider... 4. ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 7 / 22 ________________________________________________________________________________________________ Choix du lecteur de la carte CPS Si la ressource "CPS" n'est pas définie dans le fichier GALSS.INI… Ou si l'opérateur veut tester la CPS dans un autre lecteur… Le menu "Gestion Lecteur" ou le bouton de raccourci permet d'effectuer la bascule Liste des lecteurs définis dans GALSS.INI 5. ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 8 / 22 ________________________________________________________________________________________________ Utilisation de l'application de Gestion de la CPS Cette application présente une fenêtre Windows avec une barre de menus déroulants d'appels de fonctions et des boutons d'appels des fonctions principales. Boutons d'appels : Changement de carte Lectures données Changement de code Changement de lecteur Lectures situations Recyclage de code Télé mise-à-jour Journal des manipulations Données lues Compte-rendu des services CPS Quitter Interfaces techniques CPS ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 9 / 22 ________________________________________________________________________________________________ Menus déroulants : Gestion Carte Changer. carte Changer code Débloquer Code Saisir Code Quitter Services CPS Télé-M-à-J Gestion Lecteur Afficher A propos Test lecteur Lecture Données Connexion Journal Lecture Situations Déconnexion Changer lecteur Données CPS Tests des services Diagnostics Trace Gestion Carte Introduction carte (ou Changer carte) Changer Code Débloquer Code Saisir Code Quitter Tester une autre carte Changer de code porteur Débloquer le code porteur (bloqué après 3 erreurs) Tester le code porteur Quitter l'application Services CPS Lecture Données Lecture Situations Tests des services Lecture données de la carte et du porteur Lecture données situations d'exercice et facturations Tests automatiques de tous les services CPS Télé-M-à-J Connexion Déconnexion Début de mise à jour CPS Fin de mise à jour CPS Gestion Lecteur Test lecteur Changer lecteur Tester le lecteur Basculer sur un autre lecteur Afficher Journal Données CPS Diagnostics Trace Visualiser le fichier journal Visualiser le fichier des données lues Visualiser le fichier des comptes-rendus des services Visualiser le fichier de traces techniques des services ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 10 / 22 ________________________________________________________________________________________________ 6. Saisie du code porteur (automatique à la lecture des situations) 4 caractères numériques du code porteur Information : Nombre de présentations encore possible avant de bloquer la carte ! Effacer l'entrée Valider l'entrée Annuler la fonction Si le code est erroné, apparaît le message et si l'opérateur accepte : Le nombre d'essais restant a diminué Sur 3 erreurs, la carte est bloquée ! ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 11 / 22 ________________________________________________________________________________________________ 7. Changement de code porteur, connaissant l'ancien 4 caractères numériques de l'ancien code porteur 4 caractères numériques du nouveau code porteur Confirmation (double saisie ) des 4 caractères numériques du nouveau code porteur ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 12 / 22 ________________________________________________________________________________________________ 8. Recyclage d'un code porteur d'une carte bloquée 8 caractères numériques du code de recyclage Information : Nombre de tentatives encore possible avant de bloquer définitivement la carte ! 4 caractères numériques du code porteur Confirmation (double saisie ) des 4 caractères numériques du nouveau code porteur ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 13 / 22 ________________________________________________________________________________________________ 9. Visualisation du fichier journal Ce fichier constitue un résumé des manipulations effectuées par l'opérateur… Imprimer le fichier affiché Fermer le fichier affiché ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 14 / 22 ________________________________________________________________________________________________ 10. Visualisation du fichier des données et situations Ce fichier permet à l'opérateur de vérifier la "justesse" des données d'identification inscrites dans sa carte. Données du porteur et de sa carte Afficher Situation précédente Situations d'exercices et de facturations Afficher Situation suivante ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 15 / 22 ________________________________________________________________________________________________ 11. Visualisation du fichier compte-rendu des services L'opérateur peut demander à effectuer un test de l'ensemble des services disponibles de la CPS. Cette manipulation, qui lui permet de vérifier le bon fonctionnement des logiciels, du lecteur et de sa carte, dure quelques minutes… L'opérateur peut annuler le déroulement de ces tests En fin de test, le fichier Diagnostic est automatiquement visualisé à l'opérateur pour contrôle… ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 16 / 22 ________________________________________________________________________________________________ …Visualisation du fichier "Diagnostic" : L'opérateur peut vérifier que l'ensemble des services de la CPS sont conformes (leur fonctionnement correct correspond au message "CPS_NomDuService…OK" Remarques : 1. Le message "CPS_TestPresenceCarte...Arrêt du service (modification de l'état de la carte)" apparaissant en début de fichier est normal ! 2. Le message "CPS_LecSitFacturation...Résultat du contrôle effectué incorrect" peut apparaître pour une carte qui ne possède pas de situation de facturation comme les CPA, CSA et certaines CPE. ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 17 / 22 ________________________________________________________________________________________________ 12. Visualisation du fichier technique des services L'exploitation de ce fichier se ferait dans un cadre de maintenance… par exemple au cours d'un appel téléphonique avec le GIP "CPS" ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 18 / 22 ________________________________________________________________________________________________ 13. Quitter l'application de Gestion de la CPS Options de sélections des fichiers à sauvegarder sur disque L'opérateur peut laisser les options par défaut, les enrichir ou les enlever : • ces fichiers sont créés dans le répertoire de l'application • chaque fichier sauvegardé écrase la version précédente • ces fichiers permettent d'avoir une trace "témoin" pour une éventuelle maintenance ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 19 / 22 ________________________________________________________________________________________________ 14. Codes d'erreurs remontés par l'application L'application affiche des messages "clairs", exemple : ...mais aussi certains messages accompagnés de code d'erreur, exemple : Ces codes se retrouvent d'ailleurs dans les fichiers Traces et Diagnostic. Voici ces codes et Ù l'explication et Ö l'action possible 01 = Arrêt du service (modification de l'état de la carte). Ù informe qu'il y a eu un changement de carte Ö l'application gère toute seule... ce code normal à l'initialisation 02 = Lecteur inconnu (non configuré sur le poste). Ù la CPS n'est pas définie dans le fichier GALL.INI Ö revoir le fichier GALSS.INI 03 = Erreur Applicative (session non ouverte). Ù cas d'erreur de programmation dans l'application ! Ö Allô GIP... 04 = Erreur CPS-GESTION déjà en session sur ce lecteur. Ù cas ou l'opérateur à déjà lancé une instance de l'application Ö arrêter toutes les instances et en relancer une seule ! 05 = Lecteur hors tension (en panne) ? Ù cas où le lecteur peut être hors tension, ou connecté sur un mauvais port Ö vérifier les connexions et alimentations électriques 06 = Erreur de transmission entre poste et lecteur. Ù cas ou on débranche et rebranche le lecteur, ou d'une erreur de transmission sur la liaison série Ö recommencer l'opération 07 = Carte hors tension. Ù cas de carte introduite à l'envers, ou qui tombe en panne ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 20 / 22 ________________________________________________________________________________________________ Ö effectuer une nouvelle introduction de la carte, si l'erreur persiste, elle peut être en panne 08 = Pas de carte présente dans le lecteur. Ù RAS Ö mettre une carte ! 09 = Carte non reconnue comme une CPS. Ù cas ou on introduit une autre carte qu'une CPS Ö changer la carte dans le lecteur ! 0A = Carte bloquée par 3 erreurs sur code. Ù RAS Ö possibilité d'effectuer le déblocage par l'application 0B = Code porteur requis pour ce service. Ù le code porteur doit avoir été présenté à la carte pour exécuter ce service Ö faire la saisie du code porteur 0C = Carte non prévue pour ce service. Ù cas ou un service est demandée à la carte et qu'elle ne peut pas le rendre (ex : lire un fichier qui n'existe pas) Ö l'application gère toute seule. Cela dépend du service... 0D = Lecteur occupé par une autre application. Ù cas ou plusieurs applications accèdent à la CPS en même temps Ö arrêter des applications et réessayer 0E = Erreur gestionnaire (mauvais dimensionnement). Ù cas d'erreur dans les couches GALSS Ö Allô GIP... 0F = Erreur applicative (mauvais paramètres d'appel). Ù cas ou l'application n'a pas fourni tous les paramètres nécessaires pour réaliser un service Ö l'application gère toute seule. Cela dépend du service... 10 = Erreur logicielle (bogue). Ù RAS Ö Allô GIP... 11 = Carte invalidée (à changer). Ù RAS Ö Demander un renouvellement de sa carte ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 21 / 22 ________________________________________________________________________________________________ 12 = Fichier invalidé dans la carte. Ù cas où l'actualisation de la carte s'est mal terminée (ex : arrachage de carte) Ö Refaire une actualisation ou demander un renouvellement de sa carte 80 = Erreur de conformité du fichier GALSS.INI. Ù GALSS.INI incorrect, voir le Status Gestionnaire dans le fichier CPSTRAC.TXT Ö Corriger le GALSS.INI... XX = Erreur non référencée (mauvaise version des logiciels). Ù cas d'erreur inconnue remontée par les couches basses Ö Allô GIP... Le code 80 = Erreur de conformité du fichier GALSS.INI. se produit le plus souvent à la première installation du poste lorsque le fichier GALSS.INI est mal construit. Il faut donc corriger ce fichier en s'aidant d'une information complémentaire Status Gestionnaire lue dans le fichier CPSTRAC.TXT. Exemple : 13-DEC-2001 15:59:14 CPS_OuvertureSession CR = 128 (80h) Erreur de conformité du fichier GALSS.INI. Version APIs : 4.45 Version API : 1 Numéro API : 1 Status API : 0 Status Gestionnaire : 8006h (Fichier de configuration : Chargement de la bibliothèque NOMLIB.) Status Interne : 30 Status Lecteur : 0000h Status Carte : 0000h NomLAD = CPS NomAppli = CPSGES (dans ce cas précis, l'erreur a été provoquée en mettant un mauvais nom de gestionnaire de protocole PSS : NomLib=PSSIDIOT.DLL au lieu de PSSINW32.DLL ) ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001 Manuel Utilisateur Gestion CPS Version 4.5-1 Page 22 / 22 ________________________________________________________________________________________________ Voici quelques valeurs de Status Gestionnaire Valeur Définition 0x8001 Fichier de configuration non trouvé. 0x8002 GALSS serveur non trouvé (GALSVW32 non présent dans Windows) 0x8003 Dimensionnement de la table des ressources insuffisant : La valeur de la rubrique NbCanaux est hors limites. La valeur d’une rubrique NbPad est hors limites. La valeur d’une rubrique NbLad est hors limites. La valeur d’une rubrique NbAlias est hors limites. 0x8004 La section [CANALn] est absente. La rubrique Protocole est absente. 0x8005 La valeur d’une rubrique Protocole est hors limite. 0x8006 La section [PROTOCOLEn] est absente. La rubrique NomLib est absente. La valeur de la rubrique NomLib est invalide. Erreur au chargement de la librairie dynamique du protocole. 0x8007 Une rubrique TCanal est absente. La valeur d’une rubrique TCanal est hors limites. Une rubrique Index est absente. La valeur d’une rubrique Index est hors limites. 0x800A Erreur à l’initialisation du protocole (ProInit) : • les paramètres du protocole dans [PROTOCOLEn] sont invalides. 0x800C Erreur à la connexion d’un canal (ProConnect) : • la valeur de la rubrique Tcanal est invalide ; • la valeur de la rubrique Index est invalide ; • les valeurs de la rubrique Caracteristiques sont invalides ; • erreur système à l’ouverture du port physique. 0x800D La section [CONFIG] est absente. La rubrique NbCanaux est absente. (Sous Windows 32 bits : le fichier de configuration n’est pas accessible.) 0x800E Erreur de compatibilité entre les composants du GALSS. 0x800F Une rubrique PAD est absente. La valeur d’une rubrique PAD est hors limites. 0x8010 Une rubrique LAD est absente. La valeur d’une rubrique LAD est hors limites. 0x8011 Une rubrique NomLad ou NomAliasn est absente. La valeur d’une rubrique NomLad ou NomAliasn est invalide : nom vide, de plus de 8 caractères ou non unique. 0x8012 Erreur à la déconnexion d’un canal (ProDisconnect) : • erreur système à la fermeture du port physique. 0x8013 Erreur à la terminaison d’un protocole (ProTermin). 0x8014 Impossible d’établir le lien avec les fonctions d’un protocole. ________________________________________________________________________________________________ © GIP "CPS" 13 décembre 2001