Compendium touristique 2006 de l`ONT (pdf - 630 Ko)

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Compendium de l’année touristique 2006
Office National du Tourisme
1
Le « Compendium de l’année touristique 2006 » est édité par l’Office
National du Tourisme en étroite collaboration avec le STATEC.
Le Bulletin du STATEC n°6-2007 « Tourisme- Statistiques d’hébergement 2004-2006,
Arrivées, nuitées, taux d’occupation » est disponible gratuitement sur Internet à l’adresse
http://www.statistiques.public.lu/fr/publications/conjoncture/bulletinStatec/index.html.
Le « Compendium de l’année touristique 2006 » est disponible gratuitement sur Internet à
l’adresse http://www.visitluxembourg.lu rubrique : Professionnels Marteting touristique
et statistiques.
REMERCIEMENTS
Pour la mise à disposition des statistiques et informations, nous tenons à
remercier :










Administrations communales des localités touristiques ;
Associations et organismes nationaux dont l’activité contribue à promouvoir
l’industrie touristique ;
Attractions touristiques ;
Automobile Club, SNCFL, Luxair;
Ententes et Syndicats d’Initiative et de Tourisme ;
Ministère de la Culture, de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche;
Ministère des Classes Moyennes, du Tourisme et du Logement;
Ministère des Sports;
Ministère des Transports;
Et tous les autres partenaires touristiques.
Office National du Tourisme
2
Compendium de l’année touristique 2006 – Conseil d’administration du 16 juillet 2007
SOMMAIRE
PREMIERE PARTIE
BILAN DE L’OFFRE TOURISTIQUE............................................................
5
1. L’hébergement............................................................................................... ......
2. Les subventions accordées par l’Etat..................................................... .............
3. Améliorations des attractions touristiques...................................... .....................
4. Eco Label dans le domaine du tourisme........................................................... ...
5. Tourisme de congrès........................................................................ ...................
6. Villes et Villages Fleuris................................................................................ .......
7. Foires grand public et salons professionnels.................................................. .....
5
8
9
9
9
9
9
DEUXIEME PARTIE
LA DEMANDE TOURISTIQUE......................................................................
....................................................................................................................10
A. Représentations touristiques à l’étranger................................................... .........
...................................................................................................................... ...................10
B. Bureaux dáccueil luxembourgeois................................................... ..................
...................................................................................................................... ...................15
1. Les Syndicats d’Initiative locaux............................................. ................
..................................................................................................... .......................15
2. Les bureaux d'accueil de l'Office National du Tourisme..........................
..................................................................................................... .......................16
3. Le site Internet.............................................................................. ..........
..................................................................................................... .......................16
4. Les visiteurs en transit............................................................... .............
..................................................................................................... .......................16
TROISIEME PARTIE
LE TOURISME INTERNATIONAL.................................................................
....................................................................................................................17
1. Arrivées du tourisme international en 2006.................................... .....................
...................................................................................................................... ...................17
2. Principaux marchés émetteurs en 2006.......................................... ....................
...................................................................................................................... ...................19
3. Recettes du tourisme international ................................................... ..................
...................................................................................................................... ...................21
3
Compendium de l’année touristique 2006 – Conseil d’administration du 16 juillet 2007
4. Evolution du tourisme urbain............................................................... ................
...................................................................................................................... ...................22
5. L’hôtellerie en plein air en Europe................................................ .......................
...................................................................................................................... ...................26
6. L’importance du secteur comparé à la taille du pays.............................. .............
...................................................................................................................... ...................28
QUATRIEME PARTIE
LE TOURISME NATIONAL...........................................................................
....................................................................................................................29
A. Arrivées et nuitées nationales............................................................ .................
...................................................................................................................... ...................29
1. Toutes catégories d’hébergement...................................................... .....
..................................................................................................... .......................29
2. Les Hôtels............................................................................................ ...
..................................................................................................... .......................34
3. Les Campings..................................................................................... ....
..................................................................................................... .......................37
4. Les autres moyens d’hébergement.........................................................
..................................................................................................... .......................39
4
B. Les différentes régions......................................................................... ...........43
1. Le Centre................................................................................... .........43
1.1 Analyse des arrivées........................................................... .43
1.2 Analyse des nuitées....................................................... ......43
1.3 Les attractions culturelles et les loisirs.................................44
2. Les Ardennes...................................................................................... 45
2.4 Entente des Syndicats d’Initiative et de tourisme.................48
3. Le Müllerthal....................................................................... ................49
31. Analyse des arrivées........................................................... .49
3.4 Entente des S.I. de la Petite Suisse / Basse – Sûre............50
4. La Moselle..................................................................... .....................51
4.4 Entente Touristique de la Moselle Luxembourgeoise...........52
5. Les Terres Rouges............................................................................. .52
6. Les activités au niveau national............................................... ...........54
C. Les premiers marchés nationaux....................................................... .............55
1. Analyse globale............................................................ ......................55
2. Les pays de provenance.................................................................. ...56
2.1 Les Pays-Bas................................................................... ....56
2.2 La Belgique................................................................. .........56
2.3 L’Allemagne..................................................... ....................57
2.4 La France........................................................................... ..57
2.5 Le Royaume-Uni........................................................ ..........58
2.6 Le Grand - Duché de Luxembourg....................................... 58
2.7 Les pays du Sud.................................................. ................59
2.8 Les pays du Nord............................................................ .....59
2.9 Les « nouveaux membres ».............................................. ...60
2.10 Les Etats-Unis.................................................................... 60
2.11 Les Pays d’Asie................................................................. .61
3. Comparaison des différents marchés émetteurs................................62
5
ANNEXES
Tableau 1 : Arrivées et nuitées « Toutes catégories d’hébergements »
Tableau 2 : Arrivées et nuitées « Hôtels, auberges et pensions »
Tableau 3 : Arrivées et nuitées « Campings »
Tableau 4 : Arrivées et nuitées « Autres moyens d’hébergements »
6
Première partie :
Bilan de l’offre touristique
1. L’hébergement.....................................................................p 5
a Les hôtels
b Les campings
c Les locations de vacances
d Les auberges de jeunesse
2. Les subventions accordées par l’Etat..................................p 8
3. Amélioration des attractions touristiques............................p 9
4. Eco Label dans le domaine du tourisme..............................p 9
5. Tourisme de congrès............................................................p 9
6. Villes et Villages Fleuris......................................................p 9
7. Foires grand public et salons professionnels.......................p 9
1. L’hébergement
1
a Les hôtels
Evolution récente
Evolution du nombre d’hôtels, auberges et pensions
Année
2006
2005
2004
2003
2002
Centre
Luxembourg - Ville
Autres communes
Ardennes
Müllerthal
Moselle
Terres Rouges
Total hôtels
Variation par rapport à
l’année précédente (%)
98
61
37
84
54
27
21
284
101
61
40
88
54
28
22
293
100
60
40
89
57
29
22
297
101
59
42
96
65
30
23
315
101
61
40
94
66
30
22
313
-3.07 %
-1.35 %
-5,71 %
+0,64 %
+1,29 %
Evolution du nombre de chambres d’hôtels, auberges et pensions
Année
2006
2005
2004
2003
2002
Centre
Luxembourg - Ville
Autres communes
Ardennes
Müllerthal
Moselle
Terres Rouges
Total chambres
Variation par rapport à
l’année précédente (%)
3896
2851
1045
1445
952
601
580
7474
3845
2817
1028
1501
981
605
584
7516
3668
2647
1021
1518
1083
578
577
7424
3677
2637
1040
1594
1171
587
518
7547
3756
2811
945
1564
1231
600
489
7640
-0.56 %
+1,24 %
-1,63 %
-1,22 %
+1,38 %
1 Source : Statec 2007
7
En 2006, on enregistre une diminution du nombre d’hôtels plus importante qu’en 2005, alors que le nombre de
chambres n’a que peu baissé.
Evolution de 2002 à 2006 : le nombre des hôtels du Centre (-2.97%) et des Terres Rouges (-4.55%) reste relativement
stable, tandis que dans les autres régions on observe les variations plus élevées : Ardennes -10.64%, Müllerthal :
-18.18%. Moselle : -10%,
Historique : 1996 – 2006
Nombre d’hôtels
Hôtels
1996
2006
Variation
%
Centre
106
98
-8
-7,55 %
Ardennes
125
84
-41
-32,80 %
Müllerthal
79
54
-25
-31,65 %
Moselle
30
27
-3
-10,00 %
Terres Rouges
28
21
-7
-25,00 %
Total hôtels
368
284
-84
-22,83 %
En 10 ans, le nombre des hôtels a fortement chuté : plus d’un hôtel sur cinq a disparu. Les Ardennes et le Müllerthal ont
vu disparaître près d’un tiers de leurs hôtels.
Nombre de chambres
Chambres
1996
2006
Variation
Centre
3606
3896
+290
+8,04 %
Ardennes
1753
1445
-308
-17,57 %
Müllerthal
1426
952
-474
-33,24 %
Moselle
489
601
+112
+22,90 %
Terres Rouges
Total chambres
%
513
580
+67
+13,06 %
7 787
7 474
-313
-4,02 %
Nous pouvons constater que le nombre de chambres a baissé, mais moins fortement que le nombre d’hôtels. On observe
de fortes différences entre les différentes régions. ( de -33.24 % à +22.90 %)
Capacité d’hébergement
Capacité d’hébergement
(Chambres par hôtel)
Centre
1996
2006
Variation
%
34,01
39,76
+5,66
+16,91 %
Ardennes
14,02
17,21
+3,19
+22,75 %
Müllerthal
18,05
17,63
-0,42
-2,33 %
Moselle
16,3
22,26
+5,96
+36,56 %
Terres Rouges
18,33
27,62
+9,29
+50,68 %
Total capacité
21,16
26,32
+5,16
+24,39 %
La capacité d’hébergement augmente dans toutes les régions, sauf au Müllerthal. Les zones urbaines (Centre et Terres
Rouges) présentent les capacités les plus élevées.
En 1996, la capacité d’hébergement était presque la même dans toutes les régions, uniquement le centre avait une
capacité plus élevée. En 2006, les Ardennes et le Müllerthal ont des capacités similiaires, tandis que la Moselle et les
Terres Rouges ont augmenté leurs capacités fortement par rapport à ces deux régions.
8
Taux d’occupation des chambres (2004 à 2006)2
Occupation des chambres d’hôtel
Taux net : (P/Gd) * 100 où P est le nombre de nuitées enregistrées pendant l’année et Gd le nombre de journées lits
(journées - chambres) effectivement disponibles dans l’année.
Taux brut : (P/Gp) * 100 où Gp est le nombre de journées lits (journées chambres) potentielles
2006
Ensemble du pays
Ville de Luxembourg
Autres communes
Centre
Ardennes
Müllerthal
Moselle
Terres Rouges
Taux Annuel
Net
56,9
69,5
47,7
65.8
35.8
38.4
64
53.7
Taux Annuel
Brut
53,3
69
42,9
65.3
31.3
28.8
60.3
53.3
2005
Taux Annuel
Net
56,5
67,4
48,7
60,3
37,5
43,3
61,4
47,3
2004
Taux Annuel
Brut
52,8
67
43,8
59,3
32,5
33,6
57,1
46,5
Taux Annuel
Net
54,4
64,9
47,1
62,9
39,3
39,9
63,2
37,8
Taux Annuel
Brut
50,8
64,7
42,1
62,5
34
30,5
59,5
37,3
En 2006, pour l’ensemble du pays le taux net a légèrement progressé de 0,4% par rapport à l’année 2005. Dans la ville
de Luxembourg, il a progressé de 2.1 points, tandis que dans le reste du pays il diminue de 1 point.
Occupation des places lits
2006
Ensemble du pays
Ville de Luxembourg
Autres communes
Centre
Ardennes
Müllerthal
Moselle
Terres Rouges
Taux Annuel
Net
29,9
36,6
25
34.7
17.6
18.9
37.2
31.8
Taux Annuel
Brut
27,9
36,3
22,4
34.4
15.4
14.2
34.8
31.5
2005
Taux Annuel
Net
29,5
35,5
25,3
31
18,3
21,1
35,6
27,6
2004
Taux Annuel
Brut
27,5
35,3
22,6
30,5
16
16,4
32,8
27,1
Taux Annuel
Net
28,2
34,1
24,2
32,9
19,2
19,3
36,8
21,2
Taux Annuel
Brut
26,3
34
21,5
32,7
16,7
14,8
34,4
20,9
b Les campings
Evolution de la capacité des campings 3
Années
Nombre de campings
Nombre d’emplacements
Emplacements par campings
Nombre de campeurs possibles par nuitée
2006
103
12.905
125.29
38.715
2005
104
12.945
124,47
38.835
2004
107
13.070
122,15
39.210
2003
108
13.231
122,51
39.693
2002
108
13.099
121,29
39.297
Catégorie I  82 campings dont 12 038 emplacements, Catégorie II  12 campings dont 626 emplacements,
Catégorie III  9 campings dont 241 emplacements
c Les appartements et maisons de vacances4
2 Source : statec 2007
3 Source : Rapport d’activité 2006 Volume II Tourisme, Ministère des Classes Moyennes, du Tourisme et du Logement, 2007.
9
Nombre et capacité des appartements et maisons de vacances
2006
Centre
Ardennes
Müllerthal
Moselle
Terres Rouges
Total
4
Nombre de logements
16
120
77
42
/
255
Capacité (personnes)
60
1003
69
157
/
1689
d Les auberges de jeunesse
Nombre et capacité des auberges de jeunesse
2006
Centre
Ardennes
Müllerthal
Total
Nombre d’auberges
Capacité (personnes)
3
3
3
9
396
287
275
958
2. Les subventions accordées par l’Etat
5
La loi du 17 mars 2003 a autorisé le Gouvernement à subventionner l'exécution d'un septième programme quinquennal
de l’infrastructure touristique. Ce programme était doté d’une enveloppe globale de 37,5 millions d'euros.
Les infrastructures touristiques à réaliser par les administrations communales
En 2006, 290 dossiers ont été traités, parmi lesquels, 184 ont été reportés du 6ème et 7ème programme quinquennal. Le
Ministère du Tourisme a retenu 15 nouveaux projets présentés par les communes et les syndicats des communes dans le
cadre de l’exécution du 7ème programme quinquennal.
Les infrastructures touristiques à réaliser par les syndicats d’initiatives
En 2006, 62 dossiers ont été traités. 18 dossiers ont été reportés du 6 ème et 7ème programme quinquennal. Le Ministère du
Tourisme a retenu 10 nouveaux projets présentés par les différents syndicats d’initiative, les ententes de syndicats
d’initiative et autre asbl.
Les hôtels
La première tranche du 7ème programme quinquennal (2 024 287,01 €) a été répartie entre 31 bénéficiaires. La deuxième
tranche (1 295 852,27 €) a été répartie entre 49 bénéficiaires. La troisième tranche (1 262 104,34 €) a été répartie entre
21 bénéficiaires et la quatrième partie (762 287,99 €) entre 15 bénéficiaires. 127 622,72 € ont été investis dans la
construction d’établissements d’hébergement nouveaux, tandis que 634 655,27 € ont été affectés à des travaux de
modernisation, de rationalisation et d’extension d’établissements existants.
Les campings
En 2006, l’aide sous forme de subventions s’est élevée à 103 304,54 € (14 bénéficiaires). La commission spéciale
« Campings » a avisé 21 dossiers (1 366 579,41 €) en 2006.
Gîtes ruraux et mise en valeur touristique du patrimoine culturel
En 2006, 21 024,69 € ont été alloués à 1 investisseur privé pour l’aménagement de gîtes ruraux.
3. Améliorations des attractions touristiques
6
Circuits VTT
4 Source : Brochures ONT 2007
5 Source : Rapport d’activité 2006 Volume II Tourisme, Ministère des Classes Moyennes, du Tourisme et du Logement, 2007.
6 Source : Rapport d’activité 2006 Volume II Tourisme, Ministère des Classes Moyennes, du Tourisme et du Logement, 2007
10
En 2006 le Luxembourg possède 15 circuits VTT sur 352 km. Ces différents circuits sont détaillés sur une carte des
Ardennes Luxembourgeoises.
Pistes cyclables
Il existe actuellement au Luxembourg un réseau de 600 km de pistes cyclables, un réseau qui sera élargi à quelques 900
km. Pistes achevées Piste du Centre Piste d’Echternach Piste des Trois Rivières Piste « Jangeli » Piste de l’Attert
Jonction de Strassen Piste Eisch – Mamer Piste d’Alzette Piste de la Moyenne Sûre Piste de Wiltz Pistes en cours de
réalisation Radiale de l’Ouest Jonction de Leudelange Piste de l’Ouest Embranchement de Perlé Piste de l’Oesling
Jonction de Tandel Pistes en projet Piste de la Syre Piste de l’Ernz Blanche Piste des 3 Cantons Piste de la Terre
Rouge Jonction de Hespérange Embranchement du Lac Piste de Nord
Sentiers touristiques
En 2006, le Ministère dt Tourisme a développé un nouveau concept afin de promouvoir les 24 sentiers nationaux. De
nombreux travaux ont été réalisés sur le terrain, comme par exemple la mise en place de nouveaux panneaux
d’information. En outre de nouveaux dépliants ont été réalisés pour la majorité des sentiers.
4. Eco-label dans le domaine du tourisme 6
En 2006, 15 établissements classés Eco-label ont demandé une prolongation de l’attribution Eco-label qui a été accepté.
Deux établissements ont obtenu le label pour la première fois. En 2006 10 campings, 7 Gîtes ruraux et 12 hôtels
possédaient la certification Eco-label.
5. Tourisme de congrès
Tenant compte des rénovations et des transformations au centre de Conférence, les salles sont fermées depuis le 1er
janvier 2004. En 2006, la Luxembourg Congrès a géré près de 37 manifestations organisées à l’Hémicycle avec quelque
15 700 participants
En 2006, le Luxembourg Convention Bureau a organisé 20 manifestations réalisant 3 431 nuitées.
6. Villes et Villages Fleuris 6
Catégories
1
2
3
4
Prix
1er prix
1er prix
2ème Prix
1re prix
2ème prix
1er prix
2ème prix
Communes
Basbellain (SI Basbellain)
Hoscheid (SI Hoscheid)
Huldange (AC Troisvierges)
Medernach (AC Medernach)
Vianden (SI Vianden)
Ettelbruck (SI Ettelbruck)
Diekirch (SI Diekirch)
En 2006, le concours a été
organisé dans la région Ardennes
(cantons de Clervaux, Diekirch,
Wiltz et Vianden). 21 localités y ont
participé.
7. Foires grand public et salons professionnels
7
Le Ministère du Tourisme et l’ONT, accompagnés de leurs partenaires ont organisé les foires et salons suivants :
UTRECHT Vakantiebeurs, LUXEMBOURG Vakanz, BRUXELLES Salon de Vacances, HAMBOURG Reisen,
ANVERS Salon international des Vacances, LIEGE Salon Vert, SARREBRUCK Freizeit, BERLIN ITB, PARIS Salon
Mondial du Tourisme et Salon des Randonnées, UTRECHT 50plus Beurs, DUSSELDORF Tour Natur, KOLN
Reisemarkt, KOLN RDA, MADRID Fitur, PRAGUE Holiday World, PARIS MIT, LONDRES WTM, COPENHAGUE
Vagabond, GOETEBORG TUR, DUBLIN Holiday World, BRUXELLES Travel. Luxembourg Congrès a participé aux
salons : BRUXELLES EMIF, FRANCFORT IMEX. Camprilux était aux salons suivants : UTRECHT : Kampeer
Caravan Jaarbeurs et Vakantiebeurs, ROSMALEN Kamperen en Recreeren, HARDENBERG Caravan tandis que
hotels.lu était à ANVERS Salon international des Vacances et à BRUXELLES Salon des Vacances
Deuxième partie :
La demande touristique
A. Représentations touristiques à l’étranger
7 Le détail relatif aux foires et salons est publié dans le Rapport d’activité 2006 de l’ONT
11
1.1 Agence touristique à Bruxelles8
La représentation luxembourgeoise à Bruxelles a, en 2006, traité au total 6.160 demandes, ce qui représente une hausse
de 13,63% par rapport à 2005.
Parmi ces demandes, 1.391 renseignements ont pu être donnés sans envoi de documentation, et 4.769 envois et remises
de matériel d’information ont été effectués.
Parmi les demandes ayant donné lieu à une remise d’une documentation, 365 demandes étaient adressées par voie
postale à l’agence (8% de ces demandes), 371 personnes 9 se sont présentées à l’accueil (8%), 2.001 demandes
arrivaient à l’agence par téléphone (42%), 73 via fax (1%) et 1.959 demandes par e-mail ont été enregistrées (41%).
Toutes demandes confondues, le bureau de Bruxelles a, en 2006, distribué 16.274 brochures, ce qui représente une
diminution de 23,61% par rapport à l’année précédente. Cette baisse se situe dans le même ordre de grandeur que celle
déjà enregistrée l’année précédente et confirme donc la tendance que le client potentiel commande de moins en moins
de supports d’information physique, les brochures étant librement téléchargeables sur internet.
65% des demandeurs s’intéressent au Grand-Duché en général. Parmi les demandes se rapportant à une région
spécifique, la clé de répartition par région est la suivante : 16,5% Capitale & environs, 15% Ardennes, 51% Mullerthal,
14,5% Moselle, 3% Terres Rouges.
Parmi les demandes relatives à l’hébergement, 42% se sont rapportées à l’hôtellerie. 3% des demandeurs se sont
renseignés sur les campings, 9,5% sur les gîtes ruraux et sur les locations, 1,5% sur les auberges de jeunesse et 44% sur
l’offre d’hébergement en général (sans précision d’une catégorie).
Dans les demandes spécifiques (liées à un centre d’intérêt particulier), les renseignements sur les attractions touristiques
dominent (53%), suivis par les activités sportives (dont le vélo) (28%), l’offre culturelle et les manifestations
folkloriques (8%), puis les promenades et l’offre pour groupes (5% chacune).
Les brochures les plus écoulées ont été Sites & Attractions (24,5%), brochures d’appel (20%), Carte Touristique
(13,5%), Hôtels, Restaurants & Arrangements (6,5%), plan de la ville de Luxembourg (5%), Sport & Bien-être (3,5%),
Locations (2,5%) et Fleuron de Culture (2%).
30% des demandes parvenaient de la région de Bruxelles-Capitale et du Brabant Wallon, suivis par les provinces de
Flandre Orientale (18%), d’Anvers (13%), de Flandre Occidentale (12,5%), d’Anvers et du Hainaut (6,5%). 53% des
demandes étaient en provenance de Flandre, 47% de Wallonie et Bruxelles.
Demande s touristique s (cou rrier, téléphone , fax, e-mail et
accueil) par mois
1600
1400
1200
1000
800
600
400
200
0
Ac cueil
E-mail
Tél / Fax
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n
vi
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er
Courrier
La demande a été exceptionnellement élevée au mois de février grâce à un lien figurant sur le site internet du Salon de
Vacances de Bruxelles, invitant les visiteurs à commander des brochures sur le Luxembourg. Un regain d’intérêt s’est
manifesté en avril et mai, lors d’actions publicitaires lancés par l’ONT dans la presse belge.
1.2 Agence touristique à Copenhague10
De janvier à juin 2006 inclus, la représentation luxembourgeoise a traité 1.431 demandes, ce qui correspond à une
hausse de 34,11% par rapport à la même période de l’année précédente. 1.203 demandes (84,07%) étaient adressées par
téléphone, alors que 228 personnes (15,93%) se sont présentées à l’accueil.
8 Source : Bureau d’accueil à Bruxelles.
9 Estimation.
10 Source : Bureau d’accueil à Copenhague.
12
Le site internet www.visitluxembourg.dk a été consulté par 14.722 visiteurs du 1er janvier au 30 juin 2006, ce qui
représente une baisse de 16,77% par rapport à la même période en 2005.
Le bureau de Copenhague a été fermé définitivement au 1er juillet 2006.
Demandes touristiques (téléphone et accueil) par mois
400
350
300
250
Ac cueil
200
150
Tél
100
50
1.3 Agence touristique à La Haye
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11
Le bureau d’accueil de La Haye a enregistré au total 1.085 demandes en 2006, dont 965 ont donné lieu à un envoi de
matériel d’information12. Parmi ces dernières, 104 demandes étaient adressées par courrier à l’agence (11% des
demandes), 368 personnes ont rédigé un e-mail (38%), seulement 8 demandes étaient adressées via fax (<1%) et 485
demandes arrivaient à l’agence par téléphone (50%). 9.981 brochures ont pu être distribuées par cette voie et via
l’accueil au bureau.
35% des demandeurs se sont intéressées au Grand-Duché en général. Dans les demandes liées à une région particulière
du pays, la Capitale & environs devance de peu (30% des demandes) les Ardennes (26%) et le Mullerthal (24%), suivis
par la Moselle (13%) et les Terres Rouges (7%).
renseignés sur les campings, 31,5% sur les gîtes, locations et bed & breakfast, 3,5% sur les auberges de jeunesse et
moins de 1% sur l’offre en général, c’est-à-dire sans avoir précisé une catégorie particulière.
Dans les demandes spécifiques (liées à un centre d’intérêt particulier), les renseignements sur les sports et le vélo
dominent (50%), suivis par les promenades (25%), les attractions touristiques (14,5%) et la culture (8%). La part des
demandes relatives à l’offre pour groupes reste à un niveau très bas (2%).
Les brochures les plus écoulées ont été les brochures d’appel (43%), Carte Touristique (17%), Sites & Attractions
(16%), plan de la ville de Luxembourg (12%), puis suivent loin derrière : Camping (2,3%), Locations (2,1%), Sport &
Bien-être (2,0%) et Hôtels, Restaurants & Arrangements (2,0%). Il est frappant de noter que la demande de brochures
d’hébergement ne représente donc que 6,4% du total des brochures écoulées à La Haye.
La province de Zuid-Holland vient en tête du classement régional de l’origine des demandes (23%), suivie de NoordBrabant (17%), Noord-Holland (16%), Gelderland (12%), Utrecht (9,5%) et Overijssel (6%). La répartition régionale
des demandes reflète dans les grandes lignes celle de la population, sauf pour Zuid-Holland et Noord-Brabant qui sont
légèrement sur-représentées dans les demandes. Par contre le Limbourg, malgré sa proximité avec le Luxembourg, est
sous-représenté par rapport à sa population réelle (6% des demandes).
11 Source : Bureau d’accueil de La Haye.
12 Les demandes n’ayant pas nécessité une réponse sous forme d’envoi de documentation, n’avaient pas été
comptabilisées en 2005. Ainsi, le taux de variation de la demande totale et du nombre de brochures distribuées entre
2005 et 2006 ne peut pas être calculé.
13
Demandes touristiques (courrier, téléphone, fax et e-mail) par
mois
140
120
100
E-Mail
80
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Tél / Fax
Courrier
40
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0
pendant une période assez longue, s’étalant de février jusqu’en juillet. Les campagnes publicitaires de l’ONT en mai et
en juin ont aidé à maintenir la demande élevée pendant une période assez longue (jusqu’en juillet). L’intérêt pour
l’arrière-saison s’est manifesté par une demande assez soutenue au mois d’octobre.
1.4 Agence touristique à Mönchengladbach
13
La demande adressée au bureau de Mönchengladbach en 2006 s’élevait à 7.832 demandes, ce qui correspond à une
baisse sensible par rapport à 2005 de 25,42%. 889 demandes (11,35%) parvenaient via courrier (lettre ou fax) à
l’agence, 659 demandes y arrivaient via e-mail (8,41%), et 6.284 demandes étaient effectuées par téléphone (80,24%).
La majorité des demandeurs requéraient des renseignements généraux (44%) et des plans de ville et du pays ainsi que
des dépliants sur les localités (26,5%). La part des demandes relatives aux courts séjours (12%) est en hausse pour la
deuxième année consécutive, aux dépens de celle des demandes pour promenades (6,5%). L’offre sportive a fait l’objet
de 6% de la demande totale adressée au bureau de Mönchengladbach.
Demandes touristiques (courrier, téléphone et e-mail) par mois
800
700
600
500
E-mail
400
300
200
100
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Tél
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Courrier / Fax
1.5 Agence touristique à Berlin
Ce bureau a été inoccupé pendant la majeure partie de 2006 et n’a été exploité à nouveau qu’à partir du mois d’octobre,
ce qui explique l’absence de statistiques représentatives de cette agence pour l’année 2006.
13 Source : Bureau d’accueil de Mönchengladbach.
14
1.6 Agence touristique à Paris
14
Au cours de l’année 2006, la représentation touristique en France a traité 4.037 demandes, ce qui représente une légère
baisse par rapport à l’année précédente (-5,70%).
411 demandes ont été faites par courrier (10% de toutes les demandes), 1.206 personnes se sont présentées à l’accueil
(30%), 1.857 clients ont téléphoné (46%) et 563 ont fait leur demande par e-mail (14%). 1.357 demandes ont donné
lieu à un envoi d’une documentation. Le bureau de Paris a en tout distribué 24.034 brochures au cours de l’année 2006
(hausse de 15,15% par rapport à 2005).
79% des demandeurs s’intéressent au Grand-Duché en général. Dans les demandes pour une région spécifique, la ville
de Luxembourg et ses environs réussit à rassembler 56% des demandes, suivie par le Mullerthal (15,5%), les Ardennes
(13%), la Moselle (10,5%) et les Terres Rouges (5%).
Parmi les demandes relatives à l’hébergement, 30,5% se sont rapportées à l’hôtellerie. 6,5% des demandeurs se sont
renseignés sur les campings, 11,5% sur les gîtes ruraux et sur les locations, 2,5% sur les auberges de jeunesse et 49%
sur l’offre d’hébergement en général (sans précision d’une catégorie).
Dans les demandes spécifiques (liées à un centre d’intérêt particulier), les renseignements demandés se partagent entre
l’offre culturelle (43%), l’offre pour groupes (29%) et les activités sportives, y compris vélo et promenades (27%).
Les brochures les plus écoulées ont été Sites & Attractions (27%), Carte Touristique (23,5%), %), plan de la ville de
Luxembourg (11,5%), Hôtels, Restaurants & Arrangements (11%), les brochures d’appel (6%), Locations (5,5%) et
Camping (5%).
En analysant l’origine des demandes par régions, on constate que l’Ile-de-France (y compris Paris) l’emporte de loin,
en totalisant 34,8% des demandes (alors qu’elle ne totalise que 19% de la population française). Egalement
surreprésentées en terme de demandes par rapport à la population réelle sont les régions Nord-Pas-de-Calais (7,8%),
Centre (4,4%), Lorraine (4,3%), Champagne-Ardenne (3,8%) et Haute-Normandie (3,2%).
Dema ndes touristiques (courrier, téléphone , e-ma il et
accueil) par mois
500
450
400
350
300
250
200
150
100
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E-mail
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Courrier
La répartition mensuelle rappelle fortement celle rencontrée sur le marché néerlandais, à savoir une croissance assez
régulière jusqu’en avril, puis le maintien de la demande à un haut niveau (grâce entre autres aux actions de promotion
menées par l’ONT à cette période), puis un nouveau pic en octobre et novembre.
1.7 Agence touristique à Londres
15
En 2006, au total 1.526 personnes se sont adressées à la représentation luxembourgeoise à Londres (-21,10% par
rapport à l’année précédente).
3% de tous les demandeurs se sont adressés par voie postale à l’agence, 14% par téléphone, 1% via fax, et la très
grande majorité, à savoir 81% des demandeurs, a rédigé un e-mail.
14 Source : Bureau d’accueil de Paris.
15 Source : Bureau d’accueil de Londres.
15
Le bureau de Londres a pu envoyer 8.778 brochures (-23,82% par rapport à 2005), sans compter celles distribuées à
l’accueil et envoyées d’office aux personnes et entreprises dans le cadre de mailings.
38% des demandeurs s’intéressent au Grand-Duché en général. Parmi les demandes se rapportant à une région
spécifique, la clé de répartition par région est la suivante : 78,5% Capitale & environs, 9% Ardennes, 1,5% Mullerthal,
9% Moselle, 2% Terres Rouges.
renseignés sur les campings, 6% sur les gîtes ruraux et sur les locations, 6% sur les auberges de jeunesse et 47% sur
l’hébergement en général (sans précision d’une catégorie).
Une majorité très nette des demandeurs (89%) requérait des informations générales sur le pays.
Les brochures les plus écoulées ont été les brochures d’appel (19,5%), Sites & Attractions, Carte Touristique et plan de
la ville de Luxembourg (17% chacun), puis Hôtels, Restaurants & Arrangements (7%), Agendalux.lu (3%) et Camping
(2%).
Demandes touristiques (courrier, téléphone, fax et e-mail) par
mois
250
200
E-mail
150
Tél / Fax
100
Courrier
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0
Sur le site internet www.luxembourg.co.uk, les pics de forte demande sont à signaler pour les mois d’avril et mai, ainsi
que, et c’est à remarquer, les mois d’octobre et novembre. Le site a été consulté par 1.151.069 visiteurs (donc le nombre
de sessions individuelles), ce qui constitue une hausse remarquable de 34,7% par rapport à l’année précédente.
20.178.132 « hits » (clicks) ont été comptés en 2006 (+23% par rapport à 2005). En moyenne, le site est donc visité
quelque 3.154 fois par jour.
1.8 Agence touristique à New York
16
Le nombre total de brochures envoyées par la représentation touristique de New York en 2005 a été de 56.723
exemplaires, ce qui représente une hausse par rapport à l’année précédente de 15,1%. Les brochures « Sights &
Attractions » et « Hotels, Restaurants & Special Offers » représentent chacune 46% de l’ensemble des demandes. Ce
chiffre élevé est en partie dû au fait que chacun de ces deux supports a été adressé à des tour operators et agences de
voyages dans le cadre de mailings destinés aux professionnels du secteur.
La Carte Touristique suit en 3e position des brochures les plus demandées avec une part de 5%, suivie du plan de la ville
de Luxembourg, qui lui représente 3% du matériel envoyé.
97% de toutes les demandes enregistrées en 2006 au bureau à New York y avaient été adressées via e-mail, les 3%
restants représentant des demandes par voie téléphonique.
16 Source : Bureau d’accueil de New York.
16
B. Bureaux dáccueil luxembourgeois
1. Les Syndicats d’Initiative locaux
ill. 7 : Fréquentation dans les Syndicats d’Initiative Locaux
Bureaux d’accueil
Centre
Luxembourg CTO
Mersch
Ardennes
Bettendorf
Bourscheid
Clervaux
Diekirch
Esch-sur-Sûre
Ettelbrück
Stolzembourg
Vianden
Weiswampach
Wiltz
Müllerthal
Beaufort
Berdorf
Echternach
Larochette
Reisdorf
Moselle
Grevenmacher
Mondorf-les-Bains
Remich
Wellenstein
Terres Rouges
Dudelange
Esch-sur-Alzette
Kayl-Tétange
Office National du Tourisme17
Total fréquentation
2006
2005
2004
2003
2002
212 184
630
230 916
642
246 174
895
257 172
998
277 003
910
188
7 374
8 288
11 165
2 671
2 513
330
17 000
909
15 064
40
4 046
8 054
12 831
2 509
2 330
nc
16 500
1 167
16 093
83
5 196
7 944
13 746
3 898
2 596
350
13 500
1 279
17 363
72
4 900
7 813
14 767
4 888
2 674
430
14 100
1 542
16 636
144
4 800
8 806
16 450
6 038
3 061
420
15 000
1 663
19 786
6 093
5 250
42 252
3 310
1 453
6 130
5 748
41 156
2 833
1 850
6 809
4 263
38 895
4 508
1 887
8 023
5 557
45 575
4 261
2 701
6 333
6 283
42 405
3 035
2 189
5 122
1 764
nc
213
5 288
1 607
4 729
260
5 420
2 231
4 255
250
6 922
5 100
5 671
175
5 473
4 833
7 091
202
1 532
16 400
nc
85 750
447 455
1 478
16 920
433
91 728
475 288
1 700
13 000
415
87 024
483 681
1 530
15 800
430
80 858
508 692
1 235
7 500
447
102 883
551 098
nc : non communiqué
17 Ce chiffre comprend les visiteurs du bureau de la gare, ceux de l’aéroport et sur les aires autoroutières
17
2. Les bureaux d'accueil de l'Office National du Tourisme
ill. 8 : Visiteurs au
bureau d'accueil à la Gare Centrale
Belgique France
Total 2005
Total 2006
Variation
All.
PaysBas
GB
USA
Scand.
Asie
Lux.
Divers
Total
3 562
2 859
11 587
10 828
15 671
12 935
8 791
10 975
3 694
3 796
6 943
5 461
1 509
1 360
7 315
7 406
5 142
5 529
22 337
23 791
86 551
84 980
-19.74%
-6.55%
-17.46%
+24.84%
+2.76%
-21.35%
-9.87%
+1.24%
+7.53%
+6.51%
-1.82%
Aéroport
Le bureau d’accueil est fermé sauf pour des occasions spéciales. Dans la nouvelle aérogare, l’ONT occupera à nouveau
un bureau touristique.
Les réservations hôtelières
726 réservations ont été effectuées par l’ONT en 2006 (1996 : 5.054 réservations). On constate une régression à long
terme, essentiellement due au fait de l’utilisation d’Internet. La vaste majorité de nos clients fait la réservation
directement à l’hôtel. Un service de réservation reste d’une grande utilité pour les demandes de dernière minute, pour les
groupes ou pour les hommes d’affaires.
ill. 9 : Personnes
Total 2005
Total 2006
accueillies au bureau de renseignements à Weiswampach
Belgique
France
All.
PaysBas
GB
USA
Italie
Suisse
Lux.
Divers
Total
Variations
272
154
13
25
139
111
597
525
20
14
6
5
0
2
2
0
74
52
44
21
1 167
909
-22.11%
3. Le site Internet
Consultations du site Internet www.visitluxembourg.lu en 2006 : 12.913.022 pages consultées (2005: 6 335 901) par
2.379.216 visiteurs (2005 : 737 253). On compte 533.422 visiteurs différents. Chaque visiteur revient donc en moyenne
plus de 4 fois vers notre site
Il s’agit d’une augmentation de 103.81% pour les consultations en 2006 et de 222.71% pour le nombre de visiteurs. Les
efforts visant à promouvoir le site portent donc leurs fruits.
Le site www.agendalux.lu a été visité en moyenne 14.655 fois en 2005 et 16.913 fois en 2006.
4. Les visiteurs en transit
L’ONT a assuré une présence dans ses différents bureaux d’accueil des aires de repos de Berchem, Wasserbillig et
Capellen grâce à son service d’accueil.
2006
jours de service
DEMANDES
demandes par jour de service
BROCHURES DISTRIBUEES
brochures distribuées par jour de service
Wasserbillig
12
91
7.58
251
20.92
Capellen
Berchem
6
23
3.83
599
99.83
35
656
18.74
2990
85.43
Présentoirs sur les autoroutes et à l’aéroport
Au total plus de 280.000 exemplaires (contre 173.500 en 2005) de brochures de l’ONT et de ses partenaires ont pu être
écoulées. Les présentoirs situés sur les aires de repos des autoroutes et à l’aéroport ont été approvisionnés au rythme
hebdomadaire et bi-hebdomadaire.
18
Troisième partie :
L’économie touristique
A - Le tourisme international
1. Arrivées du tourisme international en 2006
18
Remarque : les arrivées indiquées dans les tableaux ci-dessous sont celles des touristes étrangers (tous types
d’hébergement).
Arrivées dans les différentes parties du monde
Destination
Arrivées 2006
Arrivées 2005
(millions)
(millions)
842
458,0
56,3
148,7
88,0
806
441,0
52,9
142,6
87,1
+4,5
+3,9
+6,6
+4,3
+1,0
Part de
marché 2006
(%)
100,0
54,4
6,7
17,6
10,4
165,0
158,4
+4,2
19,6
19,6
167,1
136,3
40,3
40,8
155,4
133,5
37,3
39,2
+7,6
+2,1
+8,1
+3,9
19,8
16,2
4,8
4,8
19,3
16,6
4,6
4,9
19
Monde
Europe
- Europe du Nord
- Europe occidentale
- Europe centrale et
orientale
- Europe
méditerranéenne
Asie et Pacifique
Amériques
Afrique
Moyen-Orient
Variation des
arrivées 06/05 (%)
Comparaison de la variation des arrivées de quelques pays européens
Destination
Variation 06/05 (%)
Luxembourg
-0,5
Suisse
Belgique20
+3,7
Autriche
Pays-Bas
+7,3
Grande-Bretagne
France
+4,2
Irlande
Allemagne
+9,6
Danemark21
Les 10 premières destinations du monde
Rang 2006
Destination
Arrivées 2006
(2005)
(millions)2
1
2
3
4
5
6
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
7 (8)
8 (7)
France
Espagne
Etats-Unis
Chine
Italie
GrandeBretagne
Allemagne
Mexique
Arrivées 2005
(millions)
Part de
marché 2005
(%)
100,0
54,7
6,6
17,7
10,8
+8,8
+1,5
+7,3
+9,1
+0,2
79,1
58,5
51,1
49,6
41,1
30,1
75,9
55,9
49,2
46,8
36,5
28,0
Variation des
arrivées 06/05
(%)
+4,2
+4,5
+3,8
+6,0
+12,4
+7,3
23,6
21,4
21,5
21,9
+9,6
-2,6
Part de
marché 2006
(%)
9,4
6,9
6,1
5,9
4,9
3,6
Part de
marché 2005
(%)
9,4
6,9
6,1
5,8
4,5
3,5
2,8
2,5
2,7
2,7
18 Chapitre basé sur les données et informations communiquées par l’Organisation Mondiale du Tourisme ; Tourmis
(European Travel Commission), 2007.
19 Chiffres provisoires.
20 Janvier à novembre.
21 Nuitées.
19
9 (10)
Autriche
20,3
20,0
+1,5
2,4
2,5
10 (11)
Russie
20,2
19,9
+1,3
2,4
2,5
L’année touristique 2006 n’avait pas commencé sur une bonne note : le risque persistant d’attaques terroristes, la peur
suscitée par la grippe aviaire ainsi que le fléchissement des prix des carburants consistaient autant de facteurs qui
auraient pu faire de 2006 une saison plutôt médiocre.
Il est d’autant plus remarquable que, douze mois plus tard, une hausse des arrivées internationales de 4,5% au niveau
mondial peut être calculée pour l’année entière. Le fait que l’année 2006 s’est encore terminée de façon si positive est
en bonne partie dû à la reprise économique soutenue tout au long de l’année. La hausse de 4,5% se traduit en fait en un
plus des arrivées de 36 millions, dont 17 millions pour l’Europe. En général, la hausse a été assez égale sur l’année,
avec toutefois un ralentissement d’avril à août, puis une reprise plus soutenue en automne.
Le résultat globalement positif dissimule des variations régionales importantes; il est toutefois frappant de constater
comment quelques facteurs bien précis, et d’importance primordiale, réussissent à expliquer la plupart des variations
observées à travers le monde, comme l’analyse par régions permettra de s’en rendre compte.
Europe
Malgré certains défis comme les contrôles de sécurité parfois très sévères dans les aéroports, des conditions
météorologiques souvent aléatoires et le coût du pétrole élevé, l’Europe, en tant que destination à maturité, affiche
néanmoins un très bon résultat de +4%.
L’Europe de l’Est a depuis deux ans cédé son rôle de « grand gagnant » à l’Europe du Nord (regroupant les pays
scandinaves et britanniques). Cette tendance a été confirmée en 2006 avec une progression des arrivées de 10% ou plus
pour l’Irlande, la Finlande et l’Islande, et des hausses également soutenues pour le Royaume-Uni et la Suède.
L’ensemble de la région (et particulièrement le Royaume-Uni) est à présent très bien desservi par des lignes aériennes à
bas prix ; la Grande-Bretagne a d’ailleurs également profité d’un meilleur accès aérien depuis l’Inde, et l’Islande
(+14%) a tiré profit de nouvelles connections aériennes hivernales depuis le continent. Elle a également tiré profit d’un
taux de change favorable vis-à-vis de l’euro.
Autre facteur-clé, la hausse de la demande depuis les marchés émergeants comme la Russie, la Chine et l’Inde qui a
surtout profité à la Finlande et la Norvège, où elle a su compenser la perte de clients des marchés émetteurs européens.
L’Irlande doit sa bonne performance surtout à ses produits de niche comme le golf, les randonnées, la pêche et
l’équitation, qui ont connu une très forte demande.
En Europe occidentale, la croissance a été plus modérée, mais peut généralement être attribuée aux mêmes facteurs-clé
déjà évoqués ci-dessus, en y ajoutant toutefois l’impact de grands events, décisif surtout dans le cas de l’Allemagne, qui
a profité de l’organisation de la Coupe du Monde de Football. Le 400e anniversaire de Rembrandt, ainsi que le 250e
anniversaire de Mozart ont également eu un impact très positif sur les arrivées aux Pays-Bas et en Autriche
respectivement. La république alpine a par ailleurs capitalisé sur le développement des low cost carriers qui a favorisé
les courts séjours en ville, et qui, combiné avec une demande accrue issue des marchés lointains (surtout la Russie), a
permis d’éviter une régression des arrivées suite à l’été pluvieux et l’hiver trop peu enneigé.
Ces mêmes constatations valent aussi pour la Suisse, où des villes comme Bâle ou Berne connaissent un boom grâce
aux liaisons aériennes à bas prix. La Suisse a également su tirer avantage d’un taux de change favorable avec l’euro.
L’Europe Centrale et Orientale est en quelque sorte la perdante de l’année touristique 2006, avec une hausse des
arrivées qui se stabilise autour de 1%. Les seuls pays qui ont pu enregistrer des hausses significatives dans cette région
sont ceux qui ont bénéficié de l’implantation de low cost carriers, à savoir la Lettonie et la Slovaquie. Par contre, la
Hongrie a dû afficher un recul de 8%, causé par les inondations à Budapest à Pâques et les démonstrations en automne.
En Europe Méditerranéenne, le flux des visiteurs s’est déplacé de l’Est vers l’Ouest : la Chypre et surtout la Turquie
(-7%) ont souffert des tensions au Moyen-Orient et (dans le cas de la Turquie) aussi des troubles autour des caricatures
danoises. Les visiteurs ont donc opté en 2006 pour les destinations plus traditionnelles que constituent l’Espagne, la
Grèce (qui continue à profiter de l’amélioration de son image et son infrastructure suite aux Jeux Olympiques de 2004)
et surtout l’Italie qui a assuré un retour en forme après plusieurs années médiocres.
A la vue de l’ensemble des résultats susmentionnés, force est de constater que la facilité d’accès par voie aérienne (et en
particulier via des low cost carriers) d’une destination constitue à présent un facteur décisif à son succès. Et cela « aux
dépens » – comme le précise l’UNWTO dans son « Baromètre du tourisme mondial » de janvier 2007 – « des
destinations qui ne bénéficient pas des services des lignes aériennes à bas prix, et qui, en conséquence, voient leur
compétitivité baisser ».
20
Autres régions
L’impact des low cost carriers sur la performance d’une destination ne se limite pas à l’Europe seule. Elle a également
su bénéficier à des pays comme l’Inde, la Malaysie ou le Vietnam, qui ont eu accès à une nouvelle clientèle régionale
grâce aux liaisons aériennes à bas prix. La hausse des arrivées au Maroc (+9%) est principalement à attribuer à la
« découverte » de l’Afrique du Nord par les low cost carriers européens.
A part l’amélioration des connections aériennes, le développement de nouveaux produits touristiques et les
investissements dans l’infrastructure hôtelière et les attractions touristiques sont des facteurs-clé pour le succès surtout
de nombreuses destinations lointaines. C’est le cas de l’Inde, mais aussi d’autres pays asiatiques comme le Cambodge,
ou africains comme le Mozambique, le Kenya, les Seychelles ou encore une fois le Maroc, faisant de l’Afrique la
région du Monde où les arrivées en 2006 ont le plus progressé en moyenne.
Face à l’évolution très positive en Afrique et en Asie (due aussi pour une bonne partie au rétablissement de certaines
destinations des conséquences du tsunami de décembre 2004), les résultats affichés en Amérique peuvent apparaître
décevants. Or, au moins l’Amérique latine a su profiter d’un intense trafic intra-régional grâce à la forte croissance
économique enregistrée dans plusieurs pays d’Amérique du Sud. L’Amérique du Nord par contre a dû faire face à un
léger recul des visiteurs transatlantiques, qui s’explique entre autres soit par le dollar canadien trop fort (Canada), soit
par les répercussions tardives du hurricane Wilma (Mexique), soit par les régulations relatives aux visas et passeports
(Etats-Unis). Le résultat globalement positif des Etats-Unis provient donc essentiellement d’une bonne performance des
arrivées en provenance du Canada et du Mexique, favorisée par le faible dollar américain.
Enfin, signalons la progression de près de 4% des arrivées au Moyen-Orient (après déjà une très bonne année 2005), et
cela malgré la guerre Israel-Liban en été et l’attentat meurtrier à Dahab en Egypte en avril, ce pays terminant l’année
avec une hausse de ses arrivées de 6%. Comparé à un pays comme la Turquie, le tourisme égyptien s’est donc montré
plus résistant face aux aléas politiques, ce qui pourrait s’expliquer par le fait qu’il est plutôt de type culturel, alors que
la Turquie, en cas de crises mettant en jeu la sécurité, risque plus facilement de perdre ses visiteurs – en majorité
adeptes au tourisme balnéaire – à des destinations méditerranéennes proposant une offre comparable.
2. Principaux marchés émetteurs en 2006
22
Les Européens ont entrepris 389 millions de séjours d’au moins une nuit à l’étranger en 2006 (+3% par rapport à
l’année précédente). Parmi ceux-ci, 85% étaient de courte distance, c’est-à-dire avaient pour destination un autre pays
européen. Le nombre de séjours de 1 à 3 nuits (103 millions de séjours) a augmenté de 6%, tandis que celui des
déplacements de 4 nuits et plus (286 millions) n’a progressé que de 2% par rapport à 2005, soulignant la préférence
accrue des Européens pour des séjours plus courts mais aussi plus fréquents.
Marché émetteur
Allemagne
Royaume-Uni
France
Pays-Bas
Italie
Russie
Nombre de séjours entrepris
(en millions) en Europe en 2006
74,5
62,5
29,7
21,5
21,1
15,9
Variation 06/05
-2%
+2%
+4%
+1%
+7%
+13%
La hausse du nombre de séjours à l’étranger entrepris par les Européens à l’intérieur d’Europe a été de 3% en 2006 (par
rapport à l’année précédente), et aurait été plus élevée si l’on avait exclu l’Allemagne : le marché de source le plus
important pour l’Europe affiche une performance décevante depuis plusieurs années, et reste l’unique marché émetteur
majeur en recul par rapport à 2005.
Parmi les marchés émetteurs européens en forte progression, signalons la Russie (désormais 6e marché le plus
important ; avec +13%), mais aussi la Pologne (+17%), l’Espagne (8%), la Suisse (+7%) et la République tchèque
(+7%).
Analysons les variations des arrivées internationales des quatre marchés émetteurs les plus importants vers une
sélection de destinations européennes en 2006 (en % par rapport à l’année précédente). La Belgique en tant que marché
émetteur particulièrement important pour le Luxembourg a également été inclus dans ce tableau, même si les données
sur ce marché restent encore incomplètes :
22 Chapitre basé sur données et informations tirées de « European Tourism Insights 2006 », publié par l’ETC.
21
Luxembourg
Autriche
Belgique
Rép. Tchèque
France
Allemagne
Irlande
Italie
Norvège
Pays-Bas
Espagne
Suisse
Turquie
Royaume-Uni
ALLEMAGNE
-0,6
-2,6
-0,5
+0,7
-4,5
/
+3,7
+3,0
-4,0
+9,0
+3,2
+5,0
-11,9
+3,2
ROYAUME-UNI
+3,0
+6,0
-0,9
-13,8
+1,6
+12,2
+5,1
+8,0
+19,0
+5,0
+1,1
+10,7
-6,7
/
FRANCE
+6,9
+5,8
+6,3
-6,8
/
+8,5
+16,1
+2,0
+3,0
+17,0
+3,4
+7,9
-13,9
+11,7
PAYS-BAS
-6,5
+2,2
+3,0
-3,8
+13,4
+5,4
-1,1
+9,0
-4,0
/
+3,9
+5,3
-24,6
+5,0
BELGIQUE
-2,7
+2,8
/
N/A
-1,5
+9,3
+12,2
N/A
-3,7
+10,5
+9,7
N/A
N/A
N/A
Plusieurs pays d’Europe de l’Ouest (y compris le Luxembourg) ont donc accueilli moins de visiteurs allemands qu’en
2005, seule exception notable : les Pays-Bas. Les voyageurs britanniques et français ont été en hausse dans la plupart
des destinations européennes. La hausse des Français a été particulièrement sensible sur les îles britanniques ainsi
qu’aux Pays-Bas. Les Néerlandais eux-mêmes ont apparamment retrouvé leur goût pour la France et l’Italie, mais
malheureusement ont moins visité le Luxembourg, alors qu’ils sont en hausse en Belgique. Les Belges sont en (léger)
recul au Luxembourg et en France, ayant affiché en 2006 une préférence pour les destinations voisines où se sont
déroulées les grands events, à savoir l’Allemagne et les Pays-Bas.
Quant à la Turquie, elle a été délaissée quelque peu par l’ensemble des marchés émetteurs, en faveur de l’Espagne et
l’Italie.
Les séjours originaires des marchés lointains vers l’Europe ont progressé de 8% en 2006, donc plus fortement que ceux
des Européens mêmes. Il reste que 86,5% de toutes les arrivées internationales enregistrées en Europe en 2006 étaient
d’origine européenne, alors que seulement 11% provenaient des marchés lointains (hors d’Europe) 23. Ainsi, en Europe,
la proportion du tourisme interrégional est la plus basse de toutes les régions du Monde (et elle a diminué de 7% entre
2000 et 2005). Les Amériques restent le marché émetteur lointain le plus important pour l’Europe, mais leur part parmi
les arrivées interrégionales en Europe a baissé de 62% en 1990 à 55% en 2005. La part de la région Asie-Pacifique a
augmenté de 24% à 35% dans la même période.
Certaines différences en terme de destinations européennes préférées existent entre Européens et Non-Européens. Alors
que les Européens préfèrent visiter sur leur propre continent l’Espagne, la France, l’Allemagne, l’Italie et le RoyaumeUni (dans cet ordre), les Non-Européens, quant à eux, optent plutôt pour le classement suivant :
Les 10 premières destinations européennes,
arrivées non-européennes (inter-régionales), 2005.
Rang Destination
Arrivées (millions)
1
Italie
10,6
2
France
10,0
3
Royaume-Uni 8,2
4
Allemagne
4,7
5
Turquie
2,6
6
Espagne
2,4
7
Pays-Bas
2,0
8
Suisse
1,9
9
Russie
1,9
10
Autriche
1,6
29
Luxembourg
0,073
Europe
47,6
N.B. : Ces chiffres ne sont pas strictement comparables avec ceux des arrivées totales des pays (différences de définition des arrivées :
visiteurs à la frontière ; visiteurs dans les hébergements payants etc).
Avec 8%, la proportion des arrivées non-européennes au Luxembourg se situe légèrement en dessous de celle de l’Europe
en général (11%). En Belgique et en France, elle se situe entre 12% et 15%. Par contre, elle est particulièrement faible
dans certaines destinations méditerranéennes typiquement très prisées des Européens, à savoir l’Espagne, la Grèce et le
23 Les 2,5% restants n’ont pas été spécifiés dans l’étude analysée.
22
Portugal (entre 4% et 5% dans chacun de ces trois pays). Notable exception : l’Italie, qui accueille le plus de visiteurs
non-européens du continent.
Deuxième groupe de pays proportionnellement très peu visité des Non-Européens : les pays d’Europe orientale. La part
des arrivées des marchés lointains se situe entre 1 et 4% en Croatie, en Hongrie, en Pologne, en Bulgarie et dans les pays
baltes. Ici, l’exception est faite par la République tchèque (13%), ce qui est probablement dû à la popularité de la ville de
Prague.
En considérant les nuitées des Non-Européens plutôt que les arrivées, on retrouve le Royaume-Uni en tête du classement
des destinations, et l’Irlande en 4e position (alors qu’elle est 11e en terme d’arrivées). Les liens ethniques entre
l’Amérique et ces deux pays, qui se traduisent par une part élevée de visites de d’amis et proches – dont la durée de
séjour est nettement supérieure à la moyenne – expliquent cette situation. Par contre, alors que pour la France, la durée de
séjour des visiteurs non-européens est encore de 8 jours, elle n’est plus que de 2,6 jours pour l’Italie. Au Luxembourg,
elle est de 2 jours, donc inférieure à la durée de séjour moyenne des visiteurs européens (2,7 jours).
3. Recettes du tourisme international en 2006
24
Recettes touristiques internationales
Recettes 2006
(milliards)
US $
€
Monnaies locales
735
586
-
Recettes 2005
(milliards)
678
545
-
Taux de variation
06/05 (%) à prix
courants
+8,5
+7,5
+7,9
Taux de variation
06/05 (%) à prix
constants
+5,2
+5,2
+4,5
Variation des recettes touristiques comparée à la variation des arrivées de touristes internationales
Destination
Variation recettes
Variation arrivées
Part de marché
Part de marché
06/05* (%)
06/05 (%)
recettes* 2006
arrivées 2006
Monde
+4,5
+4,5
100,0
100,0
Europe
+4,0
+3,9
51,3
54,4
Europe
+5,1
+4,3
18,3
17,6
occidentale
*en monnaies locales et à prix constants.
Recette moyenne par arrivée en €
Destination
Recette moyenne/arrivée
Monde
650 €
Europe
620 €
Europe occidentale
670 €
24 Source : Organisation Mondiale du Tourisme.
23
4. L’évolution du tourisme urbain
Variation 06/05 en %
Variation des nuitées internationales en Europe
(24 pays et 30 villes)
15
10,2
10
5,7
5
3,2
2
1,7
1
3,4
0,9
5,3
5,3
Villes
0
-5
-0,8
D
GB
Pays entiers
F
NL
US
Marché émetteur
-2,9
JPN
Source des données : « European Tourism Insights 2006 », ETC.
Exemple de lecture : La variation des nuitées des Allemands entre 2005 et 2006 a été de -0,8% dans l’ensemble des 24 pays européens
analysés, mais de +2,0% dans l’ensemble des 30 villes (situées dans ces mêmes 24 pays).
On constate que, pour chacun des six marchés émetteurs analysés sans exception, l’évolution des nuitées a été meilleure
dans les villes que dans les pays entiers respectifs. Cela peut être dû entre autres à l’impact des low cost carriers, qui en
général profite davantage au tourisme urbain qu’au tourisme à la campagne.
A noter aussi le marché japonais, en hausse de plus de 5% dans les 30 villes européennes analysées, alors qu’il est en
recul dans la majorité des pays européens en 2006.
Signalons que, parmi les 30 villes, ce sont surtout les villes allemandes (p.ex. Berlin : +18% de nuitées étrangères),
mais aussi plusieurs cités autrichiennes, suisses et finlandaises, qui ont enregistré des hausses supérieures à 10% de
leurs nuitées. Les événements comme le Mondiale en football ou l’anniversaire de Mozart favorisaient bien
évidemment cette évolution.
Variation 06/05 en
%
Variation des nuitées internationalesau
Luxembourg
15
10
5
0
-5
-10
5
6,3
2,5
10,5
8,1
3,8
6,2
3,7
Grand-Duché
Ville de Luxembourg
-2,4
-6,7
D
GB
F
NL
Marché émetteur
US
Source des données : STATEC.
Au Luxembourg, la situation se présente de façon assez similaire aux autres pays européens analysés.
Taux d’occupation hôtelier en %
24
Londres (GB)
Amsterdam (NL)
Dublin (IRL)
Rome (I)
Zurich (CH)
Vienne (A)
Copenhague (DK)
Paris (F)
Stockholm (S)
Prague (CZ)
Moscou (RUS)
Bruxelles (B)
Madrid (E)
Luxembourg (L)
Berlin (D)
Budapest (H)
Genève (CH)
Lisbonne (P)
Francfort (D)
2006
82,4
78,9
78,1
77,1
76,1
75,6
74,9
74,4
73,3
72,1
71,2
70,9
70,1
69,4
67,6
67,6
63,5
63,1
60,6
2005
76,2
76,6
74,1
73,7
71,3
72,6
72,6
70,7
70,7
74,2
71,9
67,6
67,9
68,9
63,6
72,2
60,2
55,1
62,2
Source : « HotelBenchmark Survey », Deloitte & Touche LLP, 2007.
En termes d’occupation hôtelière, nous pouvons constater que la ville de Luxembourg se situe dans la moyenne
européenne, alors que les villes de Londres, Amsterdam et Dublin sont en tête de ce classement.
Nombrede séjours
en ville
Nombre de séjoursen ville à l'étrangerentrepris par 1.000 habitants
300
258
230
217
200
182
129
124
114
104
100
88
86
85
74
42
36
18
12
P
CZ
F
I
0
IRL
FIN
CH
N
B
NL
DK
A
GB
D
S
E
Pays
Source : « City Tourism & Culture », UNWTO & ETC, 2005.
Les pays avec le nombre le plus élevé de « city trips » à l’étranger par personne se situent majoritairement dans le quart
Nord-Ouest du continent, ce qui peut s’expliquer par le niveau de vie élevé dans ces pays et les facilités pour les
voyageurs de se déplacer hors des frontières nationales (p.ex. grâce aux bonnes connections aériennes).
Les grands pays tels que le Royaume-Uni ou l’Allemagne génèrent moins de séjours urbains internationaux par
habitant, certainement dû au fait qu’ils disposent eux-mêmes de quelques-unes des villes les plus importantes d’Europe.
En revanche, le nombre total de séjours en ville produits par ces marchés émetteurs à population très large est
évidemment beaucoup plus élevé.
Signalons enfin que la 1ère place occupée par l’Irlande dans ce classement risque quelque peu d’induire en erreur,
puisque l’essentiel des « city breaks » réalisés par les Irlandais se limite à la Grande-Bretagne.
25
Principales activités lors des séjours en ville
Visites de sites d'intérêt
67
Type d'activité
Restaurants, cafés
50
Visite de musées
41
Visite d'amis et proches
23
Visite d'expositions
22
8
Concerts, musicals, etc.
Visite d'évènements sportifs
3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
% de tous les répondants
Source : « City Tourism & Culture », UNWTO & ETC, 2005.
Même si les events sont considérés comme moteurs importants du tourisme urbain, cette étude montre qu’il faudrait
peut-être nuancer selon le type d’event : l’impact d’événements à caractère exceptionnel comme l’anniversaire de
Rembrandt, la Coupe du monde de football ou les Jeux Olympiques attirent incontestablement les masses de visiteurs.
Par contre, les events plus « habituels » (concerts, festivals de théâtre etc.) ne sont pas – selon l’étude précitée – sans
rencontrer certains obstacles auprès des visiteurs internationaux, comme les difficultés de se procurer des tickets ou les
barrières linguistiques qui persistent.
Signalons tout de même aussi que le touriste qui aime les villes recherche davantage que ce que relève le tableau cidessus. Individualiste, il recherche le nouveau, l’authentique et veut goûter au « lifestyle » de la destination choisie. Ce
souhait de découverte n’est pas toujours synonyme de séjours expensifs, les solutions les meilleures marchées, tant pour
le déplacement que pour le logement, sont les plus prisées. Le client des villes veut faire de bonnes affaires.25
Nuitées (toutes catégories d’hébergement) 2000-2005 (index 2000 = 100)
Source : « Benchmarking European Cities 2000-2005 », Hans Dominicus, basé sur extraits du « European Cities Report 2006/07 »,
European Cities Tourism.
Explications : sont repris sous « Group 110 » l’ensemble des 110 villes européennes analysées. Elles ont été divisées en deux sousgroupes : les villes de la « Premier League », qui comprennent les grandes métropoles telles que Paris, Londres, Rome etc., et les villes
25 Source : « Profielwijzer van de toerist », basismotivaties van de vakantiegangers uit de buurlanden,
« Toerismecahiers », Brussel, 2007, p.28-29.
26
de la « Second Division », qui regroupent les villes plus petites ou à importance secondaire, dont aussi la ville de Luxembourg. Le
« nations index » est l’index de variation des nuitées au niveau national après avoir fait déduction de la (ou des) ville(s) de ce même
pays qui figurent dans le groupe des 110 villes.
Index (année 2000 = 100)
Nuitées (toutes catégoriesd'hébergement)2000-2006
120
115
110
Lux-Ville
105
National (sans ville)
100
95
90
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Année
Index (année 2000 = 100)
Nuitées (toutes catégoriesd'hébergement)2000-2006
120
115
Zones urbaines (Centre
& sud)
110
105
National (sans centre &
sud)
100
95
90
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Année
L’évolution au Luxembourg entre 2000 et 2003 a quelque peu différé de celle que l’on a rencontré au niveau européen :
les régions en dehors de la capitale ont relativement gagné en importance par rapport à cette dernière, qui a atteint un
minimum en 2003 (index 90, contre 112 pour le reste du pays). Ceci pourrait entre autres être dû à la relative
importance du secteur camping dans les régions non urbaines au Luxembourg, secteur qui avait connu deux années
particulièrement bonnes en 2002 et 2003.
Au niveau européen, déjà en 2003, l’index national (sans les grandes villes) était tombé à 96, celui des villes avait par
contre grimpé à 103. Néanmoins, l’index de la variation des nuitées des villes n’a réellement commencé à décoller au
niveau européen qu’en 2004, et c’est précisément cette année qui a également amené un revirement de la situation au
Luxembourg. Depuis, le Grand-Duché suit la même tendance que ses voisins européens, c’est-à-dire une nette hausse
des nuitées urbaines, aux dépens des régions rurales. Cette évolution est devenue plus prononcée en 2006 au
Luxembourg, et – même sans encore disposer de chiffres fiables en la matière – on peut raisonnablement s’attendre à
une tendance similaire au niveau européen pour 2006.
27
Les graphiques relatifs au Luxembourg ci-dessus montrent d’ailleurs que cette évolution ne se limite évidemment point
aux limites territoriales de la ville de Luxembourg, mais concerne l’ensemble des régions du Grand-Duché à caractère
plutôt urbain, à savoir le Centre et – en particulier – le Sud.
5. L’hôtellerie en plein air en Europe
% de la capacité totale
d'hébergement
Répartition du nombre de place-lits en fonction du type
d'hébergement
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Hôtels
Campings
Locations
Autres
L
B
NL
D
F
DK
N
S
A
CH
E
I
SK
Pays
Source des données : « Panorama on tourism », Eurostat, European Communities, 2006.
Ce sont surtout les pays du Benelux et scandinaves, ainsi que la France où l’offre touristique est caractérisée par une
capacité totale en place-lits largement dominée par l’hôtellerie en plein air. Par contre, la capacité d’hébergement du
secteur camping apparaît moins importante dans des pays comme l’Autriche, l’Espagne ou l’Italie, mais cela peut aussi
s’expliquer par une capacité hôtelière particulièrement élevée, réduisant ainsi la part relative occupée par l’hôtellerie en
plein air.
Variation annuelle des nuitées sur les campings
% par rapp. à l'année
précédente
15
L
10
B
5
D
0
F
-5
-10
NL
2000
2001
2002
2003
2004
2005
A
DK
-15
Année
N
Source des données : STATEC(L), INS (B), INSEE (F), Statistisches Bundesamt (D), CBS (NL), Danmarks Statistik (DK), SSB (N).
28
Variation annuelle des nuitées sur les campings
% par rapp. à l'année
précédente
40
30
Luxembourg
20
10
Rheinland-Pfalz
0
Saarland
-10
Wallonie
-20
-30
Lorraine
2001
2002
2003
2004
2005
Alsace
Champagne-Ardenne
-40
Année
Source des données : STATEC,Statistisches Landesamt Rheinland-Pfalz, Statistisches Landesamt Saarland, Observatoire du Tourisme
Wallon (sur base des données INS Belgique), INSEE.
La donnée relative à l’année 2005 n’est pas disponible pour la Wallonie.
La tendance à la baisse (en terme de fréquentation) du secteur camping en 2000 et 2001, puis à la hausse jusqu’en 2004,
puis de nouveau à la baisse jusqu’aujourd’hui, est une évolution qui n’est pas limitée au Luxembourg. En comparant le
Grand-Duché à certaines destinations européennes similaires en terme de conditions climatiques (cf tableau 1 cidessus), on retrouve des variations annuelles qui vont globalement dans la même direction, sauf peut-être pour 2001, où
l’on peut parler d’une relative stagnation en moyenne.
La baisse constatée en 2005 au Luxembourg apparaît par contre un peu plus irrégulière, en comparaison avec les autres
pays analysés.
6. L’importance du secteur touristique comparée à la
taille des pays
Pays
Islande
Chypres
Autriche
Croatie
Luxembourg
Irlande
Grèce
France
Espagne
Suisse
Norvège
Italie
Belgique
Pays-Bas
Grande-Bretagne
Allemagne
Arrivées 200626
990 000
2 400 000
20 300 000
8 700 000
908 171
8 000 000
15 200 000
79 100 000
58 500 000
7 900 00027
3 900 000
41 100 000
7 000 000
10 700 000
30 100 000
23 600 000
Arr./habitant
3,20
2,53
2,44
1,94
1,91
1,89
1,37
1,30
1,30
1,05
0,83
0,69
0,67
0,65
0,50
0,29
Arr./km2
10
258
242
154
351
114
115
145
116
191
10
135
229
258
123
66
26 Chiffres provisoires ; source : UNWTO, Tourmis (ETC).
27 Arrivées dans les hôtels et établissements similaires.
29
En 2006, le Luxembourg a été dépassé par la Croatie en termes d’arrivées internationales par habitant, et a cédé sa 4 e
place à la 5e position (après l’Islande, Chypres, l’Autriche et la Croatie). Par contre, le Grand-Duché reste en 1 ère
position pour ce qui est des arrivées par km2.
30
Quatrième partie:
Le tourisme national
Sommaire de la partie
A : Arrivées et nuitées nationales
1. Toutes catégories d’hébergement
2. Les hôtels
3. Les campings
4. Les autres moyens d’hébergement
p.29
p.29
p.34
p.37
p.39
B : Les différentes régions
1. Le Centre
2. Les Ardennes
3. Le Müllerthal
4. La Moselle
5. Les Terres Rouges
.
6. Activités au niveau national
p.43
p.45
p.49
p.51
p.52
p.54
C : Les premiers marchés nationaux
1. Analyse globale
2. Les pays de provenance
3. Comparaison des différents marchés émetteurs
p.55
p.55
p.56
p.62
p.43
A. Arrivées et nuitées nationales
28
1. Toutes catégories d’hébergement
Arrivées 2006
NATIONAL
Arrivées 2006
Evolution 2005-2006
Ecart / moyenne des 5
dernières années
970 284
- 0.73 %
+2.19 %
Centre
Ardennes
565 339
171 659
+ 2.81 % - 10.41 %
+6.01 %
-11.59 %
Müllerthal
101 978
- 9.44 %
-10.05 %
Moselle
Terres Rouges
69 279
+2.39 %
+ 6.48 %
62 029
+ 11.38 %
+42.10 %
Nuitées 2006
NATIONAL
Nuitées 2006
Evolution 2005-2006
dernières années
2 637 199
- 2.74 %
-3.77 %
Centre
1 117 605
+ 2.60 %
+2.59 %
Ardennes
730 857
- 8.81 %
-11.65 %
Müllerthal
470 622
- 4.23 %
-8.89 %
Moselle
193 321
- 4.10 %
-3.58 %
Terres Rouges
124 794
- 2.35 %
+16.78 %
source : statec
Même si l’évolution au niveau national est légèrement à la baisse, on doit constater qu’il y a de grandes différences entre
les différentes régions (de -10.41% dans les Ardennes à + 2.81% au Centre)
Durée moyenne de séjour : National : 2.7 jours, Centre : 2.0 jours, Ardennes : 4.3 jours, Müllerthal : 4.6 jours, Moselle :
2.8 jours, Sud 2.0 jours. La différence est due au type de séjour proposé (affaires au Centre et au Sud, détente en
Ardennes et au Müllerthal).
ill. 10 a : Arrivées et nuitées suivant les différentes régions
28 Source : statec 2006
31
Nuitées2006: 263719
9
(tout
escatégori
esd'héberg.)
Arrivé
es2006
: 970284
(tout
escatégor
iesd'hébe
rg.)
9774
10
Cœur
du Bon
Pays
58%
Ardenn
es
28%
Centr
e
42%
Ardennes
18%
Sud Mosell
e
6%
7%
Mul
lerth
al
11%
Sud
Mosell
e
5%
7%
source : statec
ill. 10 b : Arrivées et nuitées suivant les différentes catégories d’hébergement
Arrivées 2006
Arrivées
Hôtels
Campings
Autres moyens d’hébergement
702 358
173 027
94 899
Total arrivées
970 284
hôtels
72%
campings
18%
autres moyens
d’hébergement
10%
source : statec
Nuitées2006
Nuitées
Hôtels
Campings
Autres moyens d’hébergement
1 361 185
972 458
303 556
Total nuitées
2 637 199
campi
ngs
37%
hôtel
s
51%
autresmoyens
d’héber
gement
12%
source : statec
32
Mu
llerthal
18%
ill. 15c : Parts de marché des différents types d’hébergement par régions (arrivées)
Hôtels
80%
Campings
Autres
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
Sud
Moselle
Centre
Ardennes
Mullerthal
0%
source : statec
Remarque : Les parts de marché dans la région Sud pour les campings et les autres hébergements ont été rajoutées à
celles de la région Centre par le statec.
ill. 11 : Arrivées sur 10 ans (toutes cat. d’héberg.)
1,100
,000
1,000
,000
900,
000
800,
000
700,
000
937,
110
883,
269
970,
284
759,
898
827,
379
600,
000
tend
ance
500,
000
400,
000
300,
000
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
0
1997
100,
000
1996
200,
000
source : statec
2006 confirme la tendance sur 10 ans. L’attrait de la destination demeure positif, malgré les fluctuations d’une année
sur l’autre et la baisse en 2006.
ill. 12 : Nuitées sur 10 ans (toutes cat. d’héberg.)
3,
000
,000
2,792
,904
2,615,
029
2,637
,199
2,
000
,000
tendan
ce
2006
2005
2004
200
3
200
2
2001
200
0
199
9
1998
1997
0
199
6
1,
000
,000
source : statec
33
Malgré la baisse en 2005 et 2006, la tendance générale des nuitées reste positive sur 10 ans, quoique accusant
d’avantage de stabilité que de progression.
Plusieurs années sont à relever : 1996 était une mauvaise année pour l’hébergement ; 1999 qui a été une très bonne
année en terme d’arrivées et de nuitées ; 2005 où le nombre d’arrivées a atteint un sommet et 2003, où le nombre de
nuitées était à son plus haut.
ill. 13 : Durée moyenne de séjour sur 10 ans (toutes cat. d’héberg.)
4
3.31
3
2.7
2
ten
dance
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
0
1996
1
source : statec
Depuis plus de 10 ans, la durée moyenne de séjour d’année en année. Grâce à une mobilité de plus en plus accrue, les
gens voyagent d’avantage et reviennent plus souvent, mais restent moins longtemps. Ce phénomène s’observe dans le
monde du tourisme en général et n’est donc pas particulier à la destination luxembourgeoise.
ill. 14 : Nuitées selon les régions touristiques sur 10 ans (toutes cat. d’héberg.)
1 200000
1 000000
800000
Cent
re
Arden
nes
Mü
llerthal
Mosel
le
Sud
600000
400000
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
0
1996
200000
source : statec
Depuis 10 ans les nuitées augmentent au Centre, à la Moselle et dans les Terres Rouges. Les Ardennes et le Müllerthal
sont en diminution.
34
L’étalement de la saison en 2006
ill 15a Nuitées selon les mois (toutes cat. d’héberg.) toutes régions confondues
700000
nuitées 2006
nuitées 1996
600000
500000
400000
300000
200000
100000
re
mb
re
ce
mb
ve
tob
no
oc
se
dé
re
re
mb
pte
ao
ût
ju i
ll e
t
i
ju in
av
ma
ril
rs
ma
rie
fév
ja n
vie
r
r
0
source : statec
L’étalement de la saison varie avec le type d’hébergement. L’étalement est le plus marqué dans l’hôtellerie, moins
exposée aux aléas du climat, suivie par les autres moyens d’hébergement, alors que les nuitées dans le secteur du
camping (37% des nuitées) continuent à se concentrer très nettement sur les mois d’été.
ill 15b Nuitées selon les mois (toutes cat. d’héberg.) par région
25000
0
Cent
re
Ar
denne
s
20000
0
Mü
llerthal
Mo
sell
e
Sud
15000
0
10000
0
re
m
b
re
b
e
e
c
v
é
d
c
m
re
n
o
p
o
to
b
b
û
te t
m
o
a
s
e
ie
ll
t
ju
i
in
ju
a
m
a
v
ri
l
rs
e
r
a
m
ri
v
v
fé
ja
n
0
ie
r
re
50000
source : statec
Les nuitées pour les régions de la Moselle et des Terres Rouges sont réparties d’une façon équilibrée sur toute l’année. Le centre
connaît une légère hausse en été, due essentiellement aux campings dans cette région. La région du Müllerthal et surtout celle des
Ardennes, où le camping prédomine, ont une activité saisonnière nettement plus prononcée.
35
3. Les Hôtels
NATIONAL
Arrivées 2006
Evolution 05-06
dernières années
702 358
+ 0.87 %
+7.64 %
Nuitées 2006
Evolution 05-06
dernières années
1 361 185
+ 0.08 %
+5.20 %
Centre
Ardennes
Müllerthal
Moselle
Terres
Rouges
Arrivées
481 576
71 476
+ 2.11 %
- 6.61 %
+7.29 %
- 3.25 %
36 825
- 18.14 %
- 14.31 %
57 613
+ 6.05 %
+10.54 %
54 888
+ 12.30%
+58.10 %
Nuitées
899 511
+ 2.49 %
+6.77 %
89 316
- 14.01 %
-10.76 %
126 109
+ 3.98 %
+4.16 %
97 846
+ 0.99 %
+34.73 %
148 403
- 7.47 %
- 5.86 %
source : statec
Arrivées et nuitées
Au Centre, à la Moselle et dans les Terres Rouges l’évolution est positive par rapport à 2005.
Dans les Ardennes et au Müllerthal les arrivées et les nuitées diminuent.
La majorité des arrivées et des nuitées dans les hôtels se font dans le Centre.
Durée moyenne de séjour :
National : 1.9 jours, Centre : 1.9 jours, Ardennes : 2.1 jours, Müllerthal : 2.4 jours, Moselle : 2.2 jours, Sud 1.8 jours.
Les régions urbaines (Centre et Sud) réalisent 76.37% des arrivées et 73.27% des nuitées.
Moselle
8.20%
Arrivées2006
Terres
Rouges
7.81%
Müllerthal
5.24%
Ardennes
10.18%
Centre
68.56%
source : statec
Nuitées2006
Terres
Rouges
7.19%
Moselle
9.26%
Müllerthal
6.56%
Ardenne
s
10.90%
Centre
66.08%
ill. 16 : Nuitées par régions (hôtels) (national)
36
1,00
0,00
0
900,
000
800,
000
Centr
e
700,
000
Ardenne
s
600,
000
Mül
lert
hal
Mosel
le
500,
000
Sud
400,
000
300,
000
200,
000
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
0
199
7
1996
100,
000
source : statec
ill. 17 : Arrivées sur 10 ans (hôtels) (national)
700,000
597,361
600,000
500,000
702,358
637,706
477,337
540,691
tendance
400,000
300,000
200,000
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
0
1996
100,000
source : statec
La tendance générale est largement positive.
ill. 18a : Nuitées sur 10 ans (hôtels) (national)
1,361,185
1,244,098
1,203,413
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
ten
dance
1997
1996
1,400,000
1,300,000
1,200,000
1,100,000
1,000,000
900,000
800,000
700,000
600,000
500,000
400,000
300,000
200,000
100,000
0
37
ill. 18b : Nuitées par mois (hôtels) (2005 / 2006)
150,000
2005
2006
125,000
100,000
75,000
50,000
source : statec
On constate une nette progression des nuitées dans les hôtels de septembre à décembre.
38
Décembre
Novembre
Oct
obre
Septembre
Août
Juillet
Juin
Mai
Avril
Mars
Février
0
Janvi
er
25,000
3. Les Campings
Remarque : Les parts de marché dans la région Sud pour les campings ont été rajoutées à celles de la région Centre par le statec.
Centre et
Ardennes
Terres Rouges
NATIONAL
Müllerthal
Moselle
Arrivées
Arrivées 2006
Evolution 05-06
dernières années
173 027
- 8.07 %
-14.07 %
45 995
+ 6.53 %
-10.90 %
73 499
- 13.01 %
-16.39 %
44 497
-11.26 %
-14.61 %
9 036
-13,07 %
-7.09 %
480 033
-9.21 %
-11.95 %
305 498
-5.61 %
-12.15 %
39 362
- 21.50 %
-15.41 %
Nuitées
Nuitées 2006
Evolution 05-06
dernières années
972 458
-7.03 %
-11.68%
147 565
+2.87 %
-8.67 %
source : statec
La majorité des arrivées et des nuitées sur les campings se font dans les Ardennes. La hausse enregistrée par le Centre
et les Terres Rouges peut s’expliquer par les campeurs en transit qui réutilisent les autoroutes traversant le GrandDuché après la fin des travaux sur les autoroutes en Belgique et en France en direction du Luxembourg.
National : 5.6 jours, Centre et Sud: 3.2 jours, Ardennes : 6.5 jours, Müllerthal : 6.9 jours, Moselle : 4.4 jours.
ill. 20 : Arrivées et nuitées suivant les différentes régions
Arrivées 2006
Moselle
5%
Centre +
Terres
Rouges
27%
Müllerthal
26%
Ardennes
42%
Moselle
4%
Centre + Nuitées2006
Terres
Rouges
15%
Müllerthal
31%
source : statec
Ardennes
50%
ill. 21a : Arrivées sur 10 ans (campings)
39
250,000
192,262
200,000 184,885
210240
193,153
173,027
150,000
100,000
tendance
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
0
1996
50,000
source : statec
ill. 21b Nuitées sur 10 ans (campings)
1,250,000
1,045,862
1,000,000
1,058,158
1,059,343
972,458
tendance
750,000
500,000
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
0
1996
250,000
source : statec
Même si la tendance est encore stable sur 10 ans, on observe une baisse importante depuis 2003.
ill. 22 : Nuitées par mois (campings) (2005 / 2006)
400,000
2005
2006
300,000
200,000
n
ju
i
m
ai
ril
av
ja
nv
ie
r
fé
vr
ie
r
m
ar
s
0
ju
ill
et
ao
se
ût
pt
em
br
e
oc
to
no bre
ve
m
br
dé
e
ce
m
br
e
100,000
source : statec
La dépendance du secteur du camping par rapport à la situation météorologique fait que l’étalement de la saison
touristique est moindre que dans le secteur hôtelier. L’éclipse solaire de 1999 et l’été exceptionnel de 2003 illustrent à
quel point le campeur se sent attaché aux phénomènes liés à la nature.
4. Les autres moyens d’hébergement
40
Remarque : Les parts de marché dans la région Terres Rouges pour les autres hébergements ont été
rajoutées à celles de la région Centre par le statec.
Arrivées 2006
Evolution 2005-2006
Ecart /
moyenne des 5
dernières années
Centre
et Terres
NATIONAL
Rouges
Ardennes Müllerthal Moselle
Arrivées
94 899
44 929
26 684
20 656
2 630
+ 2.15 %
+ 7.18 % - 12.72 % + 18.16 % -10.18 %
-0.72 %
+7.57 % -17.42 % +12.97 % -18.22 %
Nuitées
303 556
97 477
- 0.65 %
- 1.61 %
-12.18 %
-18.47 %
Nuitées 2006
Evolution 2005-2006
Ecart /
moyenne des 5
dernières années
102 421
75 808
27 850
-8.88 % + 18.61 % - 7.66 %
-17.71 % +10.31 % -15.32 %
source : statec
Arrivées2006
Moselle
9%
Moselle
3%
Nuitées 2006
Centre + Les
Terres Rouges
32%
Müllerthal
22%
Müllerthal
25%
Centre + Les
Terres
Rouges
47%
Ardennes
28%
Ardennes
34%
source : statec
- Les « autres moyens d’hébergements » sont :
 les auberges de jeunesse (65.15% des arrivées de cette catégorie en 2006)
 les appartements, maisons de vacances et chambres chez des particuliers (20.43%)
 les gîtes d’étapes et autres logements collectifs (14.42%).
National : 3.2 jours, Centre et Sud: 2.2 jours, Ardennes : 3.8 jours, Müllerthal : 3.7 jours, Moselle : 10.6 jours.
ill. 23 : Arrivées sur 10 ans (autres moyens d’hébergement)
41
125,000
97,676
96,512
100,000
96,008
94,899
75,000
ten
dance
50,000
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
0
1996
25,000
source : statec
ill. 24 : Nuitées sur 10 ans (autres moyens d’hébergement)
371
,94
4
400
,000 401
,69
2
346
,15
9
350
,000
397
,312
300
,000
303
,55
6
250
,000
200
,000
tendan
ce
150
,000
100
,000
200
4
200
5
200
6
septembr
e
octobre
novembre
200
3
200
2
200
1
200
0
199
9
199
8
199
7
0
199
6
50,
000
source : statec
Depuis 2002 les nuitées baissent plus rapidement que les arrivées.
ill. 25 : Nuitées par mois (autres moyens d’hébergement) (2005 / 2006)
70,000
2005
2006
60,000
50,000
40,000
30,000
août
juillet
juin
mai
avril
mars
févr
ier
0
janvi
er
10,000
décembre
20,000
source : statec
Dans l’hôtellerie et dans les autres moyens d’hébergement (y compris dans les auberges de jeunesse) la saison touristique
est mieux répartie sur toute l’année que dans l’hébergement en plein air. En septembre et d’octobre on note encore un
nombre assez élevé de nuitées.
42
Les auberges de jeunesse29
Sur l’ensemble des nuitées 4.59% se sont effectuées dans les auberges de jeunesse.
ill. 26 : Nuitées par mois (auberges de jeunesse)
20000
15000
2005
10000
2006
5000
0
re
mb
+14,50%
2006
121 055
Total
2005
108 526
2004
94 778
2006
97 454
11 952
2 355
11 372
2 540
6 914
1 641
39 028
10 792
874
9 986
4 478
313
1 952
1 130
3 199
110 543
14 800
2 664
13 152
2 788
9 419
1 371
42 528
11 402
1 561
10 858
4 913
299
2 393
1 444
1 463
108 526
121 055
dé
no
se
ce
mb
ve
+13.43 %
+23.83 %
+13.12 %
+15.65 %
+9.76 %
+36.23 %
-16.45 %
+8.97 %
+5.65 %
+78.60 %
+8.73 %
+9.71 %
-4.47 %
+22.59 %
+27.79 %
-54.27 %
Total
2005
re
re
tob
re
oc
mb
ao
ût
Variation
pte
jui
lle
t
jui
n
i
av
ma
ril
rs
ma
fé
jan
vie
r
vri
er
Nuitées par nationalité
EUROPE
Allemagne
Angleterre et Pays de Galles
Belgique
Espagne
France
Italie
Luxembourg
Pays-Bas
Pologne
Autres pays
AMERIQUE
AFRIQUE
ASIE
AUSTRALIE
Non spécifiées
2003
103 692
2002
124 104
2001
113 702
ill. 27 : Analyse par auberge de jeunesse
600
00
500
00
400
00
200
5
300
00
200
6
200
00
rg
W
ilt
z
n
n
ia
V
e
L
u
x
d
b
m
a
h
u
tlz
L
e
o
s
u
e
c
h
ro
a
u
n
e
e
tt
ls
L
o
le
e
is
E
H
n
b
n
e
f
o
ah
c
rn
te
h
c
E
o
B
B
e
urg
a
lin
s
uo
fr
t
te
r
0
rn
100
00
Echternach a pu enregistrer une hausse élevée après la fin des travaux de rénovation.
L’auberge de Luxembourg-ville a enregistré 42.46% des nuitées réalisées dans les auberges de jeunesse. Si nous
regroupons celle de la capitale et celle de Hollenfels et de Bourglinster, nous constatons que le Centre regroupe 55.85%
des nuitées dans cette catégorie. Les auberges de jeunesse du Müllerthal ont réalisé 23.80% des nuitées. Les auberges
dans les Ardennes luxembourgeoises ont fait 20.35% des nuitées.
29 Source : Rapport annuel 2006, Centrale des Auberges de Jeunesse Luxembourgeoises, 2007
43
Les appartements et de maisons de vacances
Arrivées et nuitées au niveau national
Appartements et maisons de vacances
2006
Variation 2006 par rapport à 2005
Arrivées
19 388
- 13.09 %
Nuitées
175 235
- 22.34 %
source : statec
Notons que les résultats enregistrés par l’APTR (Association pour la Promotion du Tourisme Rural) sont inclus dans les
données « appartements et maisons de vacances » et « chambres chez les particuliers ».
Nombre d’appartements et de maisons de vacances sur 10 ans
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
source : statec
Nuitées dans les appartements et dans les maisons de vacances sur 10 ans
180,000
On constate que le nombre de nuitées
diminue dans le même rythme que le
nombre d’appartements et de maisons
de vacances.
160,000
140,000
120,000
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000
0
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
source : statec
Gîtes d’étapes
Arrivées et nuitées au niveau national
secteur des gîtes d’étape
et autres logements collectifs (comprenant les
installations pour scouts et guides)
2006
Variation 2006 par rapport à 2005
Arrivées
Nuitées
13 685
- 11.36 %
46 227
- 13.66 %
source : statec
Une sélection plus sévère de la clientèle admise dans les gîtes explique en partie ce recul.
44
B. Les différentes régions
1. Centre
1.1 Analyse des arrivées
Remarque : Les parts de marché dans la région Terres Rouges pour les campings et les autres hébergements
ont été rajoutées à celles de la région Centre par le STATEC.
Centre
Arrivées 2006
Variation 2006/2005
Total30
565 339
+2.81%
Hôtels
Campings
(+ Terres
Rouges)
Autres
hébergements
source : statec
(+ Terres
Rouges)
481 576
45 995
44 929
+2.11%
+6.53%
+7.18%
Provenance des visiteurs : Allemagne (14.20% des arrivées toutes catégories d’hébergement), Pays-Bas (13.79%), France
(13.78%), Belgique (12.30%)
L’évolution des arrivées dans le Centre est étroitement liée au tourisme d’affaires, mais on peut également constater, au
niveau européen, que les villes connaissent une forte augmentation de leurs arrivées touristiques. Ainsi la ville de
Luxembourg semble également profiter de cet intérêt grandissant pour le tourisme urbain. Les campings du Centre et
du Sud hébergent souvent également des techniciens en déplacement professionnel. Cette clientèle ne dépend pas des
aléas de la météo.
1.2 Analyse des nuitées
nuitées totales 2006:
1 117 605
ill. 29 : Nuitées sur 10 ans (toutes cat. d’héberg.)
1
200
000
1
000
000
800
000
tendan
ce
600
000
400
000
6
0
5
0
0
2
4
0
2
0
3
0
0
2
0
2
0
2
1
0
0
2
0
0
0
2
9
0
2
9
8
9
9
1
9
7
9
1
6
9
9
1
1
0
9
200
000
source : statec
30 Total Centre uniquement
45
1.3 Les attractions culturelles et de loisirs
Evolution
2006/2005
Casino - Forum d’art contemporain Lux
Galerie Am Tunnel, Musée / Banque
Galerie d’Art - Villa Vauban31
Musée des P&T, Luxembourg
Musée d’histoire de la Ville de Lux.
Musée Mém. de Déportation, Hollerich
Musée nat. d’histoire naturelle, Lux.
Musée nat. d’histoire et d’art, Lux.
Musée de Tramways et de Bus, Lux.
Maquette de la forteresse du Lux.
Musée de la Poterie, Nospelt
Mudam 2006 (04 et 05 : Camp de base)
Palais Grand Ducal35, Luxembourg
Casemates du Luxembourg
Théâtre des Capucins, Luxembourg
Centre Neumünster, Luxembourg
Cinémathèque Municipale, Lux.
Théâtre du Centaure, Luxembourg
Théâtre ouvert, Luxembourg
Fest. « Musik / Atertdaul »
Festival au château, Bourglinster
Visites guidées, Luxembourg
Conservatoire de musique, Luxembourg
Raschpetzer, Walferdange
Bus Hop on Hopp off (total 2 exploit.)
Pétrusse Express, Luxembourg,
Brasserie Nationale, Bascharage
Piscine "Badanstalt" à Luxembourg
Piscine à Bonnevoie
Piscine Olympique à Luxembourg
Piscine couverte de Colmar Berg
Piscine Pidal de Walferdange
Piscine de Steinfort
Piscine de Redange-sur-Attert39
Piscine tout temps de Mersch
Patinoire, Kockelscheuer
2006
2005
Musées
+52.48%
19 925
13 067
-16.08%
6 455
7 692
-------fermée
fermée
+78.80%
565
31632
+13.74%
35 345
31 075
------nc
421
-38.21%33
49 401
79 953
+19.34%
48 436
40 585
+36.13%
8 029
5 898
--------fermée
fermée
+37.42%
841
612
--------65 63134
2 980
Autres attractions culturelles et de loisirs
-32.28%
8 712
12 865
-3.92%
93 235
97 051
-1.02%
14 599
14 750
+0.37%
37 391
37 253
-20.27%
19 139
24 004
-31.46%
2 569
3 748
-------3 210
nc
-17.92%
985
1 200
+7.15%
1 694
1 581
-10.38%
5 519
6 158
-20.92%
49 118
62 110
+6.34%
1 376
1 294
-6.01%
50 833
54 084
-10.31%
52 009
57 990
-36.66%
7 08738
11 189
Sports
-23.76%
99 627
130 668
-17.00%
37 071
44 662
-19.81%
309 869
386 439
+4.90%
49 675
47 355
+2.50%
216 873
211 577
-6.55%
35 403
37 885
-2.69%
143 731
148 114
-11.38%
6 850
7 730
+65.21%
46 745
28 295
2004
2003
2002
12 454
7 183
6 941
1 283
34 118
nc
45 160
38 643
8 500
fermée
452
6 184
12 645
12 432
7 342
3 853
27 830
nc
63 108
38 893
6 581
444
500
---------
12 180
12 281
5 417
4 908
35 383
nc
48 853
25 239
7 014
3 875
976
---------
7 916
99 103
16 115
16 58536
21 978
1 493
nc
1 202
1 991
5 513
75 539
1 26837
72 417
54 238
5 449
9 411
98 152
23 857
----nc
nc
7 415
1 118
2 239
5 568
----406
---76 629
5 768
nc
102 997
25 556
----nc
9 200
4 799
1 072
2 533
5 781
----585
----66 216
5 612
111 519
45 851
301 570
60 473
192 403
40 457
124 920
9 583
57 625
137 520
48 915
303 882
-------193 145
44 501
57 244
9 611
56 558
135 806
46 834
280 184
-------184 368
26 657
fermée
7 800
58 685
En 2006, le Luxembourg City Tourist Office a organisé 574 manifestations culturelles dont 285 concerts publics
programmés, 12 groupes pour le festival «Rock Um Knuedler», 58 groupes pour le «BluesŃ Jazzrallye», 32 groupes
pour la Streetart animation, 13 groupes au «Live at Vauban», 28 concerts «Winter Lights».
31 Fermé pour rénovation
32 Fermé jusqu’au 04/07 pour rénovation
33 La diminution s’explique par le fait que le science festival, qui a eu lieu en 2005, n’était pas organisé en 2006
34 dont 18.000 respectivement 24.000 visiteurs lors de la semaine d’ouverture à partir du 2 juillet 2006
35 Ouvert seulement en été, exposition accompagnante « Papiers à la mode » en 2005.
36 ouvert en 2004
37 Pour la première fois la galerie souterraine était ouverte au public les dimanches
38 Lors de la porte ouverte en 2005 4000 personnes se sont présentées. Cette porte ouverte n’était pas organisée en 2006
39 Ouverture Juillet 2003
46
Ils ont également été organisés 15 pour les concerts de midi et 20 concerts lors de la fête de la musique.
5 519 tours guidés ont été faits par le Luxembourg City Tourist Office regroupant 220 760 personnes
125 « City Safaris – Adventure Tour » ont été réalisés en étroite collaboration avec le « Natur musée ». Ils ont permis
de rassembler 1807 personnes. La City promenade a réuni 4267 participants sur 539 tours.
Le Marathon de Luxembourg-ville a attiré plus de 7.000 personnes.
Au total 527.550 personnes ont pris part à une des activités proposées par la Coque en 2006 dont 12.105 spectateurs lors de
manifestations d’envergure et 10.108 participants aux séminaires, conférences et réceptions.
En 2006 la Philharmonie a pu accueillir un total de 141 386 visiteurs avec 268 évènements.
Le Centre National de la Littérature de Mersch a enregistré environ 5.600 visiteurs pour l’année 2006 (2005 : 5420)
Les responsables du château d’Ansembourg estiment 7 000 visiteurs pour l’année 2006.
Le Grand Théâtre de la Ville a compté 81 328 spectateurs pour la saison Sep.04 – Juin 05 et 64.445 visiteurs pour la
saison Sep.05 – Juin 06 ce qui fait une baisse de -20.74% sur l’année précédente. (1996 : 165 808 spectateurs)
Les Solistes Européens ont eu 18 876 personnes assistant à leurs concerts. Le Théâtre National a eu 11 937 personnes.
2. Les Ardennes
Arrivées 2006
ARDENNES
Total
Hôtels
Campings
Autres hébergements
Variation 2005/2006
171 659
71 475
73 499
26 684
-10.41 %
-6.61 %
- 13.01 %
-12.72 %
source : statec
Provenance des visiteurs : Pays-Bas (46.95% des arrivées toutes catégories d’hébergement), Belgique (28.53%)
ill. 31 : Nuitées sur 10 ans (Ardennes) (toutes cat. d’héberg.)
nuitées 2006:
730 857
1 000 000
900 000
800 000
700 000
600 000
500 000
tendance
400 000
300 000
200 000
100 000
06
05
20
04
20
03
20
02
20
01
20
20
00
99
20
98
19
19
97
19
19
96
0
source : statec
Avec les données de 2006, la tendance sur 10 ans devient légèrement négative.
Si le recul des campings peut s’expliquer par les conditions météorologiques, une analyse plus détaillée s’impose pour les
hôtels.
47
Hôtels
Nuitées 2006
148 403
Evolution 05-06
Ecart / moyenne des
10 dernières années
-7.47
-6.73
source : statec
Variations sur 10 ans
Ardennes : hôtels
Variation des nuitées
2006 / moyenne 10 ans
TOTAL
Belgique
Pays-Bas
Allemagne
France
Royaume-Uni
- 6.73 %
- 6.30 %
- 24.63 %
+ 8.48 %
+ 31.33 %
+152.22 %
source : statec
Ardennes : hôtels
Part de marché sur 10 ans (nuitées)
Belgique
Pays-Bas
Allemagne
France
Royaume-Uni
2006
41 %
32 %
7%
4%
7%
1996
37 %
49 %
5%
2%
1%
source : statec
Tandis que la Belgique régresse un peu, on doit constater que les Néerlandais diminuent fortement dans les hôtels dans les
Ardennes. Il est intéressant à noter l’évolution des parts de marchés. Uniquement par le fait qu’ils diminuent plus
lentement que les Pays-Bas, la Belgique a gagné des parts de marché. En 1996 un client sur deux venait des Pays-Bas
tandis qu’en 2006 il s’agit uniquement d’un client sur trois.
Les clients venant d’Allemagne, de France et du Royaume-Uni progressent fortement et remplacent en partie les Belges
et les Néerlandais.
Dans l’attente d’une étude de marché plus complexe, les enquêtes de l’ONT permettent de supposer que la clientèle fidèle
en provenance de la Belgique et des Pays-Bas se renouvelle à un rythme trop lent et ne garantit plus son remplacement.
Après les « last minute », les low cost carriers ont incité les nouvelles générations à découvrir de nouvelles destinations à
des prix très modiques.
L’hôtellerie qui investit dans les services et l’infrastructure trouve l’intérêt d’une clientèle belge et néerlandaise de
proximité cherchant l’évasion dans les courts séjours.
Musée du Moulin à Eau, Asselborn
385th bomb group museum, Bigonville
Evolution
2006
2006/2005
Musées et châteaux
------nc
------nc
48
2005
1 318
600
2004
1 267
909
2003
2002
--------773
--------1 200
Musée Rural “ A Schiewesch”, Binsfeld
Expositions au Château, Clervaux 40
Musée du Jouet, Clervaux
Musée municipal romain, Diekirch
Musée nat. d’histoire militaire, Diekirch
Cons. nat. de véhicules hist., Diekirch
Musée de la Brasserie, Diekirch
Musée de la Draperie, Esch/Sûre
Musée Patton, Ettelbrück
Musée « Robbesscheier », Munshausen
Mine de cuivre, Stolzembourg 43
Musée d’Art Rustique, Vianden
Musée Victor Hugo, Vianden
Musée Rural Vivant Thillenvogtei, Wahl
Musée de la Bataille des Ardennes, Wiltz
Musée de l’Art Brassicole / Tannerie, Wiltz
Château de Bourscheid
Château de Vianden
Bateau Solaire du Lac de la Haute-Sûre
Gespensterwee (Naturpark Oewersauer)
Festival de théâtre et de musique, Wiltz
Klenge Marnicher Festival, Munshausen
Brasserie, Wiltz
Train touristique, Bourscheid
Train Touristique « Benni », Vianden
Caverne SEO, Vianden
Télésiège, Vianden
Piscine couverte de Clervaux
Piscine couverte de Diekirch
Piscine couverte de Troisvierges
Piscine en plein air de Vianden
Piscine en plein air de Troisvierges
Piscine en plein air de Wiltz
+17.28%
-23.94%
-14.77%
------- 6.25%
--------------+6.46%
1 541
33 078
5 805
fermé
26 669
nc
nc
2 671
1314
43 492
6 811
727
28 447
4 247
1 225
2 509
1 321
43 640
7 100
559
30 636
4 95741
76842
3 898
1 431
41 661
7 712
834
26 215
----------------4 888
7 014
50 824
8 039
848
31 796
----------------6 038
+18.53%
+8.75%
-7.02%
3 684
17 910
4 108
3 108
16 469
4 418
4 440
14 100
3 566
2 938
9 526
2 713
3 359
7 190
1 758
-44.84%
2 518
4 565
-4.00%
1 319
1 374
-4.41%
3 250
3400
-4.60%
1 348
1 413
-2.30%
3 434
3 515
-16.58%
27 850
33 386
-3.61%
163 117
169 230
-4.56%
3 727
3 905
+183.97%
744
262
-5.71%
14 453
15 329
------nc
1 170
-26.47%
450
612
-----nc
438
-16.67%
10 000
12 000
-4.11%
40 996
42 755
+11.18%
76 892
69 159
Sports
-------nc
19 911
+1.32%
105 00044
103 630
-6.55%
6 616
7 080
+23.36%
36 271
29 403
+70.61%
9 986
5 853
------nc
8 835
3 512
1 698
3 200
1 656
3 620
29 747
175 071
4 263
1 810
3 130
2 791
3 516
25 516
174 866
5 371
2209
3 000
2 050
4 179
25 301
192 219
3 922
153
12 800
1 460
800
nc
11 500
61 694
75 120
5 193
325
15 535
1344
840
1 050
14 000
41 407
85 000
----------------15 072
1 170
1900
980
15 500
45 728
86 613
25 509
89 650
5 964
31 337
9 718
12 319
26 268
53 040
7 783
69 620
16 683
29 758
24 276
54 550
9 001
35 770
8741
16 210
Le Parc d’aventure à Vianden a eu 10876 visiteurs. Le lac de la Haute-Sûre attire chaque année quelques 300.000
personnes (estimation)
45
Le Centre des Arts Pluriels à Ettelbruck a eu 12.863 spectateurs en 2006.
2.4 Ententes touristiques
En tout les trois ententes touristiques des Ardennes et les Guides des Ardennes ont accueilli 34 816 personnes en 2006.
Entente des SI du Lac de la Haute - Sûre46
40 8 641 visiteurs pour les maquettes : + 3 553 au musée de la bataille des Ardennes + 20 884 à l’exposition « The Family of Man »
Ce sont essentiellement les Maquettes et le Musée de la Bataille desArdennes qui ont baissé
41 ouverture 2 Avril 2004
42 ouverture 2 Avril 2004
43 Le musée du cuivre a ouvert des galeries souterraines en 2002
44 estimation
45 source : Parc Naturel de la Haute Sûre
46 source : Entente des Syndicats d’Initiative et de tourisme du Lac de la Haute Sûre
49
Année
participants
2006
6 752
2005
9 013
2004
8 667
2003
7 697
2002
6 664
6 752 personnes ont participé aux activités mises en place par l’Entente des Syndicats d’Initiative et de tourisme du Lac
de la Haute Sûre (-25.09% par rapport à 2005). Pour les chiffres de 2006, il faut prendre en considération qu’il n’y avait
pas de spectacle théâtral. 25 visites guidées ont été organisées en 2006 ainsi que 13 promenades et 43 animations
sportives. Les différentes animations sur les campings ont attiré 5 423 personnes.
Entente des Syndicats d’Initiative et de tourisme de la Moyenne Sûre et de l’Our47
Année
2006
2005
2004
2003
participants
4 835
4 374
4 153
9 484
2002
6 560
4835 personnes participaient aux différentes animations proposées par l’Entente des Syndicats d’Initiative et de
Tourisme de la Moyenne Sûre et de l’Our ce qui correspond à une hausse de 10.53% par rapport à l’année 2005. A ce
chiffre il faut encore ajouter 17 000 personnes qui ont participé au Son et Lumière à Vianden en 2006.
Entente des Syndicats d’Initiative et de Tourisme du Nord48
Année
2006
2005
participants
3 209
6 165
2004
4 548
2003
6 829
2002
4 857
En 2006, 3209 personnes participaient aux manifestations organisées par l’Entente du Nord. (-47.95% par rapport à
2005). Les animations sur les campings ont attiré 1662 personnes. L’offre sportive a permis d’atteindre 425
participants en 2006. Parmi les autres animations les plus importantes, on trouve les visites guidées avec 236
participants et le château gonflable avec 292 participants.
Les Guides Touristiques des Ardennes49
L’association « Guides touristiques des Ardennes luxembourgeoises » a été créée par les trois ententes touristiques
des Ardennes. Un total de 20.020 personnes a participé aux visites guidées en 2006. La SEO était de toutes les visites
guidées le site le plus visité par l’association avec 31.35%.
3. Le Müllerthal
MÜLLERTHAL
Arrivées 2006
Variation 2005/2006
Total
101 978
-9.44 %
Hôtels
368 825
- 18.14 %
47 source : Entente des Syndicats d’Initiative et de tourisme de la Moyenne Sûre et de l’Our
48 source : Entente des Syndicats d’Initiative et de Tourisme du Nord
49 source : Guide Touristique des Ardennes Luxembourgeoises
50
Campings
44 497
- 11.26 %
20 656
+ 18.16 %
source : statec
Provenance principale des visiteurs : Pays-Bas (41.42% des arrivées toutes catégories d’hébergement), Belgique (32.50%)
ill. 33 : Nuitées sur 10 ans (Müllerthal) (toutes cat. d’héberg.)
700 000
nuitées 2006:
470 622
600 000
500 000
400 000
tendance
300 000
200 000
100 000
0
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
source : statec
On observe une tendance à la baisse sur 10 ans avec une baisse des nuitées plus accentuée en 2005 et 2006.
La catégorie « Autres hébergement » comprend également les auberges de jeunesse. La progression peut donc
s’expliquer en grande partie par la nouvelle auberge de jeunesse qui a ouvert ses portes en janvier 2006. La régression
du camping s’explique en partie par le mauvais temps en août.
Une analyse plus en détail peut être faite pour les hôtels.
Hôtels
Nuitées 2006
89 316
Evolution 05-06
Ecart / moyenne des
10 dernières années
- 14.01 %
-13.92 %
source : statec
Müllerthal : hôtels
Variation des nuitées
2006 / moyenne sur 10 ans
TOTAL
Belgique
Pays-Bas
Allemagne
France
- 13.92 %
- 11.80 %
- 30.20 %
+ 11.80 %
+ 17.06 %
source : statec
51
Müllerthal : hôtels
Part de marché sur 10 ans (nuitées)
Belgique
Pays-Bas
Allemagne
France
2006
62 %
18 %
9%
4%
1996
61 %
25 %
5%
3%
source : statec
On constate que les clients traditionnels (Belgique et Pays-Bas) régressent tandis que la région a pu obtenir de
nouveaux clients (Allemagne et France). Ces derniers ne peuvent néanmoins pas compenser les pertes. On peut noter
que les Néerlandais avaient en 1996 une part de marché de 25%, qui en 2006, ne s’élevait plus qu’à 18%
Le recul des marchés traditionnels ne semble pas avoir une raison unique, mais une multitude de petites raisons. Il ne
faut pas oublier qu’en 10 ans la capacité d’hébergement a fortement régressé et que le nombre d’hôtels et de chambres
a diminué d’un tiers.
Des infrastructures traditionnelles ont disparues comme par exemple l’escalade dans les rochers ou les promenades en
kayak qui ont été fortement limités. Les nouvelles initiatives existantes, adaptées aux besoins de l’hébergement hôtelier,
peuvent remédier a cette situation.
3.3 Les attractions culturelles et les loisirs
Musée de l’Abbaye, Echternach
Info Forum, Echternach
Musée de la Préhistoire, Echternach
Château de Beaufort
Château de Larochette
Festival de la musique, Echternach
Visites guidées, Echternach, groupes
Piscine couverte d’Echternach
Piscine en plein air de Beaufort
Patinoire, Beaufort
Evolution
2006
2005
2006/2005
Musées et châteaux
-11.19%
8 267
9 309
-8.87%
3 875
4 252
--------nc
2 011
-22.86%
29 700
38 500
+4.06%
28 76250
27 639
-1.41%
11 437
11 600
+38.39%
100
72
-12.99%
12 247
14 075
+226.44%
20 011
6 130
-17.67%
11 396
13 842
2004
2006
4 940
2005
6 411
2004
7 320
2002
9 337
3 835
nc
48 800
27 026
8 991
4 332
nc
51 500
35 556
11 607
5 581
4 225
50 000
35 910
9 800
62
15 410
14 677
30 689
8 900
21
13 566
29 772
28 014
9 064
135
16 770
13 912
26 608
3.4 Entente des S.I. de la Petite Suisse et de la Basse - Sûre
Année
Total des participants
2003
51
2003
5 160
2002
3 006
Le recul s’exlique par le fait que le FamilyDay n’a pas été organisé en 2006. 2 209 enfants et adultes ont pris part aux
animations aux campings. 63 visites guidées ont été faites sur demande en 2006. 1.975 personnes y ont participées. 88
visites guidées étaient sur le programme d’été. (559 participants)
50 En 2006 a eu lieu une exposition sur le Japon au château de Larochette
51 source : Entente des Syndicats d’Initiative de la Petite Suisse et de la Basse Sûre
52
4. La Moselle
MOSELLE
Arrivées 2006
Variation 2005/2006
Total
69 279
Hôtels
57 613
+ 6.05 %
Campings
9 036
- 13.17 %
2 630
- 10.18 %
+ 2.39 %
source : statec
Provenance principale des visiteurs : Belgique (34.23% des arrivées toutes catégories d’hébergement), Allemagne (18.25%),
Luxembourg (13.16%), France (11,34%)
La fermeture d’un camping dans cette région peut expliquer en partie le recul des arrivées.
ill. 35 : Nuitées sur 10 ans (Moselle) (toutes cat. d’héberg.)
nuitées 2006:
193 321
250000
200000
tendance
150000
100000
50000
0
19961997199
8 199
9 2000200
1 200
2 2003200420052006
source : statec
La tendance générale est à la hausse sur 10 ans, malgré une baisse en 2005 et 2006.
Evolution
2006/2005
Musée « A Possen », Bech-Kleinm.
Musée du Vin, Ehnen
Maacher Kulturhuef à Grevenmacher
Caves Bernard Massard, Grevenmacher
Jardin des Papillons, Grevenmacher
Casino 2000, Mondorf-les-Bains52
Caves St. Martin, Remich
Train miniature et mini-golf, Remich
Aquarium, Wasserbillig
Etangs de Remerchen
2006
2005
Musées
-35.53%
1 818
2 820
-14.95%
7 883
9 269
+9.02%
7 509
6 888
+6.37%
24 890
23 400
-12.08%
40 168
45 689
-3.68%
432 625
449 153
------nc
17 500
------nc
nc
-16.11%
8 850
10 549
+12.23%
72 950
65 000
2004
2003
2002
1 962
9 631
5 893
2 222
7 000
4 057
2 704
8 930
nc
23 460
45 600
312 143
16 800
14 123
15 251
39 85253
26 894
44 132
343 703
nc
15 211
fermé
82 692
33 500
45 212
356 050
19 532
12 422
fermé
---------
52 Nombre des visiteurs des salles de jeu traditionnel et des salles à machines à sous
53 régression à cause des mauvaises conditions métrologiques en 2004
53
Mousel 1-3, Navitours
M.S. Princesse Marie-Astrid
-------12.86%
Piscine en plein air de Remich
Piscine Grevenmacher
+31.89%
+5.39%
nc
35 864
Sports
59 299
53 741
28 000
41 157
38 000
42 842
45 000
40 772
60 000
39 117
44 961
50 991
42 914
35595
104 500
52 566
4.4 Entente Touristique de la Moselle Luxembourgeoise
54
Année
Total des participants
2006
2 085
2005
1 179
2004
970
2003
1 045
2002
1 050
En 2005, 2085 personnes ont participé aux différentes actions organisées par l’Entente Touristique de la Moselle
Luxembourgeoise (+76.84% par rapport à 2005). Cette augmentation s’explique par les 1020 personnes qui ont
assistées aux promenades et visites organisées par Miseler Tours&More. 1065 personnes ont participé aux autres
animations, dont 805 à l’animation sur les campings.
5. Les Terres Rouges
Arrivées 2006
TERRES ROUGES
Variation 2005/2006
Total
62 029
+ 11.38 %
Hôtels
54 868
+ 12.30 %
source : statec
Pour le camping et les autres moyens d’hébergement voir sous Centre
Provenance principale des visiteurs : France (17.79% des arrivées toutes catégories d’hébergement), Belgique (16.78%),
Pays-Bas (16.33%), Allemagne (14.72%)
ill. 37 : Nuitées sur 10 ans (Les Terres Rouges) (toutes cat. d’héberg.)
nuitées totales 2006:
124 794
140000
120000
100000
80000
60000
40000
tendance
6
0
5
0
0
2
4
0
0
2
3
0
0
2
2
0
0
2
1
0
0
2
0
0
0
2
9
9
0
2
8
9
9
1
9
9
1
9
1
1
9
9
6
0
7
20000
source : statec
La tendance sur 10 ans est largement positive et est encore accentuée par les excellents résultats de 2004 et de 2005 suite
à l’ouverture d’un grand hôtel sur un des plus grands axes routiers du pays.
54 source : Entente des Syndicats d’Initiative et de tourisme de la Moselle
54
Musée des Calèches, Peppange
Musée Rural, Peppange
Musée + Galerie Nei Liicht Dudelange
Musée des Enrôlés de Force Dudelange
Musée de la Résistance, Esch-sur-Alzette
Musée Minier E. Pesch, Lasauvage
Musée des Mines, Rumelange
Promenade archit., Esch/A. groupes
Parc Merveilleux, Bettembourg
Train 1900, Rodange
Chemins de Fer Lankelz Esch/Alzette
Piscine de Bettembourg
Piscine couverte de Differdange
Piscine couverte de Dudelange
Piscine couverte d’Esch-sur-Alzette
Piscine de Rodange
Piscine couverte de Schifflange
Piscine en plein air de Differdange
Piscine en plein air de Dudelange
Evolution
2006
2005
2006/2005
Musées
-11.29%
550
620
-3.45%
2 800
2 900
-16.72%
2600
3122
-9.17%
1 277
1 406
-------nc
2 305
-36.00%
1 209
1 950
-6.99%
11 425
12 285
-6.39%
486
51957
+3.50%
165 254
159 663
-4.21%
10 500
10 961
-14.68%
1 691
1 982
Sports
+52.12%
94 180 61 913
+2.82%
31 227
30 371
-10.43%
21 182
23 648
-7.14%
134 430
144 762
+128.14%
133 917
58 700
-------nc
32 597
+2.15%
69 347
67 885
+10.38%
36 880
33 411
58
2004
2003
2002
480
2 800
3 085
41255
2 566
056
12 789
902
3 208
2 730
------1 600
335
15 094
----------------3 220
------2 200
890
14 593
69
144 827
10 154
nc
267
147 008
nc
nc
180
160 640
6 870
nc
------72 332
23 086
157 127
fermée
41 231
64 237
28 348
-------106 150
nc
112 971
fermée
48 148
------fermée
-------123 500
30 233
fermée
fermée
60 015
-------fermée
La « Kulturfabrik » a accueilli 31.802 spectateurs en2006 (2005 : 45.000 spectateurs) .
La Rochhal a pu accueillir le nombre de 41.280 personnes en 2006 et le Conservatoire d’Esch/Alzette a eu 2.976
spectateurs.
Le Train Minier « Minieresbunn », Rodange a accueilli 7.200 personnes.
Le Théâtre d’Esch/Alzette a en 21.826 spectateurs.
55 Ouverture au 21/10/2004
56 Fermé pour déménagement
57 2005 : nombre de personnes guidées
58 Ouvert depuis 3/10/05
55
6. Les activités au niveau national
Le secteur des chemins de fer
En 2006 de grands travaux ont été réalisés pour accueillir le TGV dans la gare de Luxembourg.
Pendant la période de circulation de la M.S. Princesse Marie - Astrid, les CFL mettaient à disposition des billets
combinés train/autobus CFL - bateau.
Comme les années précédentes et en étroite collaboration avec le Ministère des Transports, le transport public était
inclus gratuitement dans la LuxembourgCard qui était par ailleurs en vente dans les principales gares.
Le secteur de l’aviation
Aéroport de Luxembourg
2002
2003
2004
2005
Passagers
Variation
1 522 458
-6,32%
1 461 140
-4,00%
1 521 806
+4,15%
1 567 460
+2,99%
2006
1 613 475
+2,94%.
Luxair reste le transporteur le plus important à l’aéroport de Luxembourg avec 1.151.440 passagers et avec une part du
marché de 71,36% .
Le secteur de l’automobile
L’Automobile Club du Grand-Duché a eu 163.314 membres en 2006 (+ 1.25%).
La carte Show your Card a été lancé en 2004 et reconduite en 2005 et 2006. L’ACL y a inclus de nombreuses
attractions touristiques au Luxembourg et également la LuxembourgCard. Ce projet commun avec d’autres
« automobile clubs » européens permet de faire une promotion considérable pour ces attractions.
Journée Mondiale du Tourisme
En 2006, la Journée Mondiale du Tourisme organisée par l’ONT sous le thème « Le tourisme – source
d’enrichissement » a attiré 3 149 personnes. 13 partenaires ont participé à la réalisation des différents programmes.
VIP-CLUB de l’Agenda du Luxembourg
Grâce à la nouvelle formule de l’Agendalux.lu, 847 personnes ont participé aux visites guidées exceptionnelles
organisées pour les lecteurs de l’Agendalux.lu en 2006. (877 en 2005, 450 en 2004, 683 en 2003, 491 en 2002).
LuxembourgCard
En 2006 on dénombrait 65 lieux touristique (55 sites en accès libre, et 10 autres sujets à réduction) ayant participé à la
LuxembourgCard (valable de Pâques au 31 octobre). Les bénéficiaires ont un accès gratuit aux bus et aux trains. Les
sites se répartissent comme suit : Centre : 10, Ardennes : 22 dont 4 à l´étranger, Müllerthal : 7, Moselle : 10 dont 2 à l
´étranger et les Terres Rouges : 6 dont 1 à l´étranger. Au total quelques 4 400 cartes ont été vendues en 2006, soit une
hausse de 10% par rapport à 2005.
56
C. Les premiers marchés nationaux
1. Analyse globale
ill. 39 : Arrivées et des nuitées selon les pays des visiteurs (toutes cat. d’héberg.)
ARRIVEES 2006:
970 284
Paysde l'Est
(UE)
2%
Etats-Unis
2%
autres
10%
Pays de l'Est
(UE)
2%
Grand-Duché
6%
Pays du nord
2%
Allemagne
13%
Paysdu nord
2%
Etats-Unis
1%
NUITEES 2006:
2 637 199
autres
9%
Grand-Duché
8%
Allemagne
10%
Pays du sud
4%
Paysdu sud
6%
Royaume-Uni
5%
Royaume-Uni
6%
Belgique
18%
Belgique
19%
Pays-Bas
23%
Pays-Bas
34%
France
11%
France
7%
source : statec
Les Pays-Bas et la Belgique sont les deux premiers marchés pour les arrivées (ensemble 42%) et pour les nuitées (52%)
ill. 40 : Evolution sur 10 ans des principaux marchés (toutes cat. d’héberg.) (arrivées)
30000 0
25000 0
Belgique
20000 0
Pays-Bas
Allemagne
15000 0
France
Luxembourg
10000 0
50000
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
1996
0
source : statec
57
2. Les pays de provenance
2.1 Les Pays-Bas
Toutes catégories d’hébergement
2006
Variation entre 2005 et 2006
Ecart / moyenne des 5 dernières années
Hôtels Arrivées 2006
2005-2006
86 156
-6,59 %
-0,91 %
Arrivées
Nuitées
217 347
-6,49 %
-9,67 %
924 954
-6,68 %
-10,28 %
Campings Arrivées 2006
2005-2006
Ecart /moyenne des 5 dernières années
113 396
-6,78 %
-15,37 %
source : statec
22,40% des arrivées et 35,08% des nuitées ont été effectuées par les Pays-Bas.
Leurs préférences de destination sont classées comme suit :
 Ardennes : 80 595 soit 37,08% des arrivées
 Centre : 77 940 soit 35,86%
 Müllerthal : 42 243 soit 19,43%
 Sud : 10127 soit 4,66%
 Moselle : 6 442 soit 2,87%
Ils totalisent 924 954 nuitées qui se répartissent de la manière suivante :
 176 542 dans les hôtels soit 19,09%
 660 343 dans les campings soit 71,39%
 88 069 dans les autres moyens d’hébergement soit 9,53%
La durée moyenne du séjour (en jours) : au niveau national 4,3, centre : 2,4, Ardennes : 5,6, Müllerthal : 6,1, Moselle : 2,6,
Sud : 1.7.
Une analyse effectuée par la European Travel Commission sur la période de 1996 à 2006 souligne que le marché néerlandais
s’oriente d’abord vers les nouvelles destinations de l’Est et renforce sa position en Europe méridionale. Si l’intérêt pour l’offre
luxembourgeoise régresse, les infrastructures d’hébergement et les services offerts par la Belgique, la France, l’Allemagne, la
Grande-Bretagne et l’Irlande ont su attirer les Néerlandais avec un taux de croissance annuel variant entre 2.6 et 5.3%.
2.2 La Belgique
2006
2005-2006
149 952
-2,66 %
-1,34 %
Arrivées
Nuitées
185 784
-2,68 %
-0,77 %
470 768
-2,03 %
-4,54 %
2005-2006
21 964
-8,68 %
-12,70 %
source : statec
Les clients provenant de la Belgique représentent 19,15% des arrivées, et 17,85% des nuitées dans toutes catégories
confondues.
 Centre : 69 551 soit 37,44% des arrivées
 Ardennes : 48 972 soit 26.36%
 Moselle : 23 716 soit 12,77%
 Sud : 10 407 soit 5,60%
58
La durée moyenne du séjour (en jours) : au niveau national : 2,5, centre : 1,7, Ardennes : 3.5, Müllerthal : 3.5,
Moselle : 1,9, Sud : 1.7.
2.3 L’Allemagne
2006
2005-2006
98 864
+1,10 %
+6,68 %
Arrivées
Nuitées
123 207
-0,64 %
3,98 %
252 159
-2,39 %
2,13 %
2005-2006
13 679
-17,54 %
-13,11 %
source : statec
Les clients provenant de l’Allemagne représentent 12,70% des arrivées, et 9,56% des nuitées dans toutes catégories
confondues.
 Moselle : 12 643 soit 10,26%
 Ardennes : 12 038 soit 9,77%
 Sud : 9 130 soit 7,41%
La durée moyenne du séjour (jours) : niveau nat. 2,00, centre : 1,8, Ardennes : 2,7, Müllerthal : 2,8, Moselle 2,1, Sud : 2,6.
2.4 La France
2006
2005-2006
95 158
+6,81 %
+20,15 %
Arrivées
Nuitées
104 481
+6,91 %
+19,30 %
189 731
+8,11 %
+12,22 %
2005-2006
3 130
+3,03 %
-7,49 %
source : statec
Les clients provenant de la France représentent 10,77% des arrivées, et 7,19% des nuitées dans toutes catégories confondues.
 Sud : 11 035 soit 10,56%
 Moselle : 7 855 soit 7,52%
La durée moyenne du séjour (jours) : niveau nat. 1,8, centre : 1,7, Ardennes : 2,00, Müllerthal : 2,4, Moselle 1,9, Sud : 2,2.
2.5 Le Royaume-Uni
59
2006
2005-2006
50 810
+4,14 %
+8,85 %
Arrivées
Nuitées
60 197
+3,00 %
+6,01 %
123 805
+2,48 %
+0,77 %
2005-2006
7 415
-4,09 %
-9,69 %
source : statec
Les clients provenant du Royaume-Uni représentent 6,20% des arrivées, et 4,69% des nuitées dans toutes catégories
confondues.
 Sud : 2 838 soit 4,71%
 Moselle : 2 172 soit 3,61%
La durée moyenne du séjour (en jours) : au niveau national 2,1, centre : 1,9, Ardennes : 2,8, Müllerthal : 3,4, Moselle 2,1,
Sud : 1,8.
2.6 Le Grand-Duché de Luxembourg
2006
Hôtels
Arrivées 2006
2005-2006
Arrivées
Nuitées
62 113
-3,90 %
+4,57 %
222 956
-9,40 %
-14,11 %
Campings
Arrivées 2006
2005-2006
28 992
-1,56 %
+12,36 %
5 561
-15,69 %
-2,79 %
source : statec
Les luxembourgeois représentent 6.40% des arrivées, et 8,45% des nuitées dans toutes catégories confondues.
 Ardennes : 13 559 soit 21,83%
 Moselle : 9 116 soit 14,68%
 Sud : 4 867 soit 7,85%
Sud : 1,8.
2.7 Les pays du Sud : Espagne, Italie, Grèce et Portugal
60
2006
2005-2006
49 022
+1,86 %
+12,50 %
Arrivées
Nuitées
53 782
+1,27 %
+9,98 %
102 847
-1,15 %
+6,87 %
2005-2006
1 382
-13,89 %
-25,43 %
source : statec
Les clients provenant des pays du Sud représentent 5,54% des arrivées, et 3,90% des nuitées dans toutes catégories
confondues.
 Sud : 4 303 soit 8%
 Moselle : 1 630 soit 3,03%
 Ardennes : 797 soit 1,48%
 Müllerthal : 518 soit 0,96%
La durée moyenne du séjour (en jours) : au niveau national 1,9, centre : 1,9, Ardennes : 2.1, Müllerthal :2.8, Moselle 2.1,
Sud : 2,1.
2.8 Les pays du Nord : Danemark, Finlande et Suède
2006
Hôtels
Arrivées 2006
2005-2006
16 593
-1,03 %
+8,31 %
Arrivées
Nuitées
20 959
-3,40 %
+3,42 %
43 050
-3,37 %
+3,43 %
Campings
Arrivées 2006
2005-2006
2 788
-16,40 %
-19,16 %
source : statec
Les clients provenant des pays du Nord représentent 2,16% des arrivées, et 1,63% des nuitées dans toutes catégories
confondues.
 Moselle : 1 022 soit 4,88%
 Sud : 839 soit 4%
La durée moyenne du séjour (en jours) : au niveau national 2,1, centre : 2,0, Ardennes : 2,2, Müllerthal : 8,00, Moselle 5,6
Sud 6,1.
2.9 Les «nouveaux membres de l’UE» : Malte, Chypre, Lituanie, Lettonie, Estonie,
Slovaquie, Slovénie, Pologne, Hongrie, Rép. Tchèque
61
2006
Hôtels
Arrivées 2006
2005-2006
Arrivées
Nuitées
16 947
-5,50 %
+22,12 %
48 733
-5,95 %
+21,57 %
Campings
Arrivées 2006
2005-2006
14 139
-8,53 %
+26,45 %
773
-12,66 %
+57,88 %
source : statec
Les clients provenant des nouveaux membres de l’UE représentent 1,75% des arrivées, et 1,85% des nuitées dans toutes
catégories confondues.
Le recul des arrivées des pays de l‘Est peut s’expliquer en partie par la suppression des lignes aériennes entre le Luxembourg
et Varsovie respectivement Prague.
 Sud : 865 soit 5,10%
 Moselle : 634 soit 3,74%
La durée moyenne du séjour (en jours) : au niveau national 2,9, centre : 2,7, Ardennes : 3,6, Müllerthal : 3,2 Moselle 4,9,
Sud : 3,2.
2.10 Les Etats-Unis
2006
Hôtels
Arrivées 2006
2005-2006
Arrivées
Nuitées
23 781
+2,88 %
+4,40 %
54 346
+5,37 %
+2,23 %
Campings
Arrivées 2006
2005-2006
21 642
+2,85 %
+4,17 %
238
+59,73 %
+21,93 %
source : statec
Les clients provenant des Etats-Unis représentent 2,45% des arrivées, et 2,06% des nuitées dans toutes catégories confondues.
 Sud : 826 soit 3,47%
 Moselle : 789 soit 3,32%
 380 dans les campings soit 0,70%
Sud : 2,1.
2.11 Les pays d’Asie : Japon, Chine et Inde
Japon
2006 : Toutes catégories d’hébergement
62
Chine
Inde
Arrivées 2006
6.269
14.204
1.306
+ 1.75 %
+34.20 %
+ 35.90 %
Nuitées 2006
9.273
19.032
5.387
Durée moyenne de séjour (en jours)
1.48
1.34
4.12
Hôtels
Japon
Chine
Inde
Arrivées 2006
5.620
13.770
1.188
Nuitées 2006
8.396
18.271
5.237
source : statec
Les marchés asiatiques s’intéressent au Luxembourg dans le cadre de voyages effectués à travers de l’Europe entière. Leurs
dépenses au niveau du logement sont limitées par rapport à leur pouvoir d’achat pour des articles de commerce. Le touriste
japonais jouit d’une expérience de voyage plus élevée que celui en provenance de la Chine respectivement de l’Inde. Ces
marchés sont prospères en raison du réservoir démographique qu’ils représentent, mais très difficiles à fidéliser. La progression
des arrivées en provenance de l’Inde s’explique en partie par le tourisme d’affaire.
3. Comparaison des différents marchés émetteurs
Choix de l’hébergement par pays (arrivées) (toutes catégorie d’hébergement)
Camping
2006
Camping
2005
Autres
héberg.
2006
71,22 %
17,83 %
19,25 %
9.78 %
9,53 %
100 %
39,68 %
80,68 %
78,84 %
91,14 %
83,47 %
45,46 %
52,17 %
11,82 %
11,10 %
3.00 %
12,32 %
8,95 %
52,35 %
12,60 %
13,38 %
3,11 %
13,23 %
10,18 %
8,19 %
7,47 %
8,65 %
5,93 %
3,27 %
44,37 %
7,97 %
6,72 %
7,78 %
5,75 %
3,30 %
44,36 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
Hôtel
2006
Hôtel
2005
Tous Pays
72,39 %
Pays Bas
Belgique
Allemagne
France
Royaume Uni
Grand Duché
39,64 %
80,71 %
80,24 %
91,08 %
84,40 %
46,68 %
Autres
héberg.
2005
Total
source : statec
Composition de la clientèle par hébergement 2006
Arrivées
Tous Pays
Pays Bas
Belgique
Allemagne
France
Royaume Uni
Grand Duché
Autres pays
Hôtels
100 %
12,26 %
21,35 %
14,08 %
13,55 %
7,23 %
4,13 %
27,40 %
Campings
100 %
65,54
12,70
7,90
1,81
4,28
3,21
4.56
Autres Hébergements
100 %
18,75 %
14,61 %
11,24 %
6,52 %
2,08 %
29,04 %
17,76 %
Tous types d’hébergement
100 %
22,40 %
19,15 %
12,70 %
10,77 %
6,20 %
6,40 %
22.38 %
source : statec
Evolution des parts de marché des arrivées (entre 2006 et 2005) Tous types d’hébergement
Tous Pays
Pays Bas
2006
2005
1996
100 %
22,40 %
100 %
23,77 %
100 %
27.78 %
Evolution
2005 -2006
100
-1,37
Evolution sur
10 ans
100
-5.38
63
Belgique
Allemagne
France
Royaume Uni
Grand Duché
Autres pays
19,15 %
12,70 %
10,77 %
6,20 %
6,40 %
22,38 %
23.45 %
13.17 %
6.95 %
4.81 %
4.48 %
19.36 %
19,52 %
12,68 %
10,00 %
5.98 %
6,63 %
21,42 %
-0,37
+0,02
+0,77
+0,22
-0.63
+0.96
source : statec
4.Comparaison des différents attractions touristiques
Attractions touristiques et cultuelles dépassant 50.000 visiteurs en 2006
Casino 2000, Mondorf-les-Bains
432 625
Parc Merveilleux, Bettembourg
165 254
Château de Vianden, Vianden
163 117
Philharmonie
141 386
Casemates, Luxembourg
93 235
Télésiège, Vianden
76 892
MUDAM
65 631
Grand Théâtre, Ville de Luxembourg
64 445
Musée d'histoire naturelle
52 451
Pétrusse Express, Luxembourg
52 009
Bus Hop on, Hop off
50 833
64
-4.30
-0.47
+4.27
+1.39
+1.92
+3.02

Compendium touristique 2006 de l`ONT (pdf - 630 Ko)

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