Kamal OULHAJ

Kamal OULHAJ
6975, Rue Sherbrooke Est Apt 12A Montréal QC.
Tél : (514) 267-9832 Courriel : [email protected]
Technicien informatique
• PROFIL
6 années d’expérience dans le domaine de l’informatique
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Certification ITIL Foundation V3.
CCNA Routing & Switching.
Certification MCP à Versalys Montréal Training Institute.
Certification MCSA à Versalys Montréal Training Institute.
Langues : bilingue Français, Anglais.
Bureautique: MS Office 2007/2010/2013, Outlook, Word, Excel, PowerPoint.
Qualités personnelles : Polyvalent, Autonome, Proactif, Esprit d’équipe, Initiative, Facilité à travailler sous
pression et à résoudre des problèmes.
• COMPÉTENCES TECHNIQUES
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OS: Windows XP/7/8/10, Server 2003/2008 R2/2012, Linux Redhat, Fedora, Suse.
Services: Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, WDS, IIS, Apache, FTP
Virtualisation: VMWare ESXi, VMWare Center, Hyper-V, VirtualBOX
Réseau : TCP/IP, UDP, VLANs, OSPF, RIP, LAN, WiFi, Serveur de déploiement Ghost, Caméra IP…
Sauvegarde : TSM Tivoli, Backup exec, Arcserve, Veeam Backup 6.5 à 8, HP Data Protector.
Maintenance : Montage, remplacement de composants…
• EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Technicien Informatique - HP CDG
2013-2016
Mission et Projets réalisés :
 Effectuer des tâches de technicien en informatique niveau 2 et 3, tout dépend du contrat.
 Déployer et configurer des postes clients Windows 7/10.
 Installer, configurer de nouveaux serveurs virtuels dans l'environnement VSphere, ESXi 5.5, 6.0.
 Gérer des serveurs (WSUS, MDT, DHCP, DNS, Active Directory, VPN, NAS).
 Supporter les utilisateurs sur site et à distance.
 Effectuer des sauvegardes et des restaurations sur Tivoli Storage Manager (TSM).
Technicien Informatique N2 - EDS
2010-2013
Mission et Projets réalisés :
 Faire du support pour (500 usagers).
 Configurer et mettre à jour des serveurs Windows et des postes clients.
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Installer et configurer des switchs et des points d’accès.
Assurer la gestion du domaine et des OU (Active Directory, DNS, DHCP).
Installer de nouveaux serveurs Blade et postes clients Windows 7.
Veiller à la virtualisation de serveurs Windows 2008, Redhat Enterprise, Suse avec Vmware ESX.
Assurer un support hors des heures normales de travail lorsque nécessaire.
Support aux utilisateurs via système de billetterie Remedy.
Consultant - CGI Canada.
2008–2010
Mission et Projets réalisés :
 Appliquer les normes de sécurité par PCI DSS (Payment Card Industry).
 Gérer le domaine et les OU (Active Directory, DNS, DHCP).
 Faire la Migration de serveurs physiques P2V vers ESXi 5.
 Veiller à la virtualisation de serveurs Windows 2003, Redhat Enterprise, Suse avec Vmware ESX.
 Assurer un support hors des heures normales de travail lorsque nécessaire.
Technicien informatique sur la route (Mandat) - Vidéotron.
2007-2008
Mission et Projets réalisés :
 Faire du support pour 450 utilisateurs à Montréal, Rive-sud.
 Faire l’inventaire, passer des commandes pour pc, moniteurs, câbles, périphériques et équipements.
 Gérer les stocks et les indisponibilités.
 Déployer des images systèmes avec GhostCast server.
Agent administratif (Mandat) - Sûreté du Québec.
2006- 2007
Mission et Projets réalisés :
 Créer des images systèmes avec Symantec Ghost standard, pour les différents départements.
 Créer et déployer des paquets MSI.
 Assister les utilisateurs dans les problèmes du quotidien.
Agent Service à la clientèle - Gexet Canada.
2002- 2005
Mission et Projets réalisés :
 Réceptionner les appels clients.
 Analyser et traiter les demandes des clients.
 Promouvoir les différents produits.
• FORMATION
2004 :
D.E.C en Techniques informatiques Collège Lasalle, Montréal.
• AUTRE FORMATION
2002 :
Diplôme en Marketing et Management au Collège Lasalle Montréal.
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