Dictionnaire des termes utilisés par l`AWIPH

« Pour mieux se comprendre ! »
Lexique des termes et des abréviations utilisés au sein de l’AWIPH
Ce document est un outil de travail pour favoriser les échanges et les collaborations.
I.
SECTEUR AWIPH
A) Tableau récapitulatif des principaux types de Services reconnus par l’AWIPH
Abréviation
Nom complet
Ancienne
dénomination
/Autre
dénomination
Age des
usagers
APC
Service avec Autorisation de prise en
charge
Service « Article 29 »
AVJ
CFP
ETA
Service d'Aide à la Vie Journalière
Centre de Formation Professionnelle
Entreprise de Travail Adapté
REPIT
SA/SAC/
Sacc
Service de Répit
Selon le service
Service d'Accompagnement
18 ans et +
SAI
Service d'Aide à l'Intégration
6-20 ans
SAJA
Service d'Accueil de Jour pour Adultes
SAJJ
Service d'Accueil de Jour pour Jeunes Semi-internat
(Scolarisés)
jeunes / IMP
18 ans et +
18 ans et +
18 ans et +
Atelier Protégé
Centre de jour
SAF
SAP
Service d'Aide Précoce
Semi-internat
pour
jeunes
non- -18
ans
scolarisables / IMP
Service de Placement Familial/ PF
- 65 ans
0-8 ans moins 1
jour
SAPS
Service Agréé Partiellement Subventionné
SANS
SCS
Service de Court Séjour
SRA
Service Résidentiel pour Adultes
SRJ
Service Résidentiel pour Jeunes
Selon le service
SRNA
Service Résidentiel de Nuit pour Adultes
Home
Internat
jeunes/IMP
Home
travailleurs
SRT
Service Résidentiel de Transition
Service de suite
AccueilHébergement
Services d’aide en
milieu de vie
Emploi-Formation
Emploi-Formation
Services d’aide en
milieu de vie
Services d’aide en
milieu de vie
Services d’aide en
milieu de vie
AccueilHébergement
18 ans et +
-18 ans (Les
SAJJ n’existent
pour plus depuis le Accueil1/1/07)
Hébergement
Service d'Accueil de Jour pour Jeunes
Non Scolarisés
Service d’accompagnement à l’accueil de
type familial
SAJJNS
Secteur AWIPH
18 ans et +
pour
-18 ans
pour
18 ans et +
Selon le service
AccueilHébergement
Services d’aide en
milieu de vie
Services d’aide en
milieu de vie
AccueilHébergement
AccueilHébergement
AccueilHébergement
AccueilHébergement
AccueilHébergement
AccueilHébergement
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B) Les trois programmes de l’Agence
L’abréviation AH se réfère au secteur de l’accueil et de l’hébergement.
L’abréviation AII se réfère au secteur de l’aide individuelle à l’intégration (aussi appelée Aide
matérielle – AM).
L’abréviation EF, se réfère au secteur de l’emploi et de la formation.
L’abréviation SAMV se réfère aux services d’aide en milieu de vie (accompagnement, …).
C) Accueil – Hébergement
Pour jeunes (- de 18 ans) :
SAJJNS : ce type de service accueille en journée (en semaine), des jeunes qui, en raison de leur
handicap, ne fréquentent pas, momentanément ou à long terme, d'établissement d'enseignement
ordinaire ou spécialisé. Il leur propose des activités et un suivi éducatif, thérapeutique, psychologique,
social ou médical adapté à leurs besoins.
SRJ : ce type de service accueille et héberge des jeunes présentant un handicap. Il leur assure une prise
en charge complète 365 jours par an : logement (communautaire), repas, activités, suivis éducatif,
médical, social, psychologique et thérapeutique.
SRT : ce type de service vise à favoriser l'autonomie des jeunes qui approchent de l'âge adulte. Il leur
propose un logement supervisé individuel ou communautaire (maximum 6 personnes) dans lequel les
jeunes apprennent à se prendre en charge dans la vie quotidienne tout en bénéficiant du suivi et de
l'encadrement d'une équipe éducative. Il peut viser à préparer la réinsertion en famille ou dans un
milieu de vie ordinaire.
Pour adultes :
SAJA : ce type de service accueille en journée, en semaine, des personnes handicapées adultes. Il leur
propose des activités et un accompagnement éducatif, thérapeutique, psychologique ou social adapté à
leurs besoins.
SRNA : ce type de service assure à des personnes handicapées adultes un hébergement et un
accompagnement adapté à leurs besoins, essentiellement en soirée et le week-end.
SRA : ce type de service accueille et héberge des personnes handicapées adultes. Il leur assure une prise
en charge complète 365 jours par an : logement (communautaire), repas, activités, accompagnement
éducatif, psychologique et social.
SRT : ce type de service vise à favoriser l'autonomie des personnes handicapées adultes. Il leur propose
un logement supervisé individuel ou communautaire (maximum 6 personnes) dans lequel elles
apprennent à se prendre en charge dans la vie quotidienne tout en bénéficiant du suivi et de
l'encadrement d'une équipe éducative. Il peut viser à préparer la réinsertion en famille ou dans un
milieu de vie ordinaire.
Court séjour (SCS) : les services d'accueil de jour pour adulte, d'hébergement pour jeunes et adultes ou
de placement familial peuvent également assurer une prise en charge de courte durée (court séjour)
afin d'apporter un répit ou un dépannage aux familles. Certains d'entre eux possèdent une place
spécialement destinée à du court séjour.
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D’autres services :
Les services dit APC ou « article 29 ». En dehors des services cités ci-dessus et « encadrés » par
l’AWIPH, la législation wallonne (article 29 du décret du 6/4/1995) prévoit la possibilité pour d’autres
personnes morales ou physiques de prendre en charge des personnes handicapées contre rémunération
moyennant une simple "autorisation de prise en charge" par l’AWIPH qui doit veiller au respect de
conditions minimales de sécurité, d’hygiène et de personnel. Ces services ne sont donc pas agréés à
proprement parler et ne bénéficient pas de subventions de l’AWIPH. Ils fixent librement leurs tarifs. Il
faut noter que bon nombre de ces services se sont spécialisés dans la prise en charge de ressortissants
français.
Les Services Agréés Partiellement Subventionnés (SAPS). Ces services bénéficient d’une véritable
agréation de l’AWIPH mais pas des subventions de fonctionnement. L’agréation leur permet néanmoins
de bénéficier de certains avantages (aides publiques à l’emploi dans le domaine social...). Une des
conditions de l’obtention de ce statut est qu’au moins 75% des personnes accueillies ou hébergées
doivent être en ordre de décision à l’AWIPH. Depuis 2008, ces services peuvent néanmoins bénéficier
d’un financement partiel de la part de l’AWIPH. On parle donc (officieusement) de SAPS.
Les Cellules Mobiles d’Intervention (CMI). Ces services de soutien, eux aussi conventionnés dans le
cadre d’initiatives spécifiques, permettront aux services agréés par l’AWIPH qui accueillent des
personnes ayant à la fois une déficience intellectuelle et un problème de santé mentale de mieux
prendre en compte cette complexité, de prévenir les crises ou de les gérer si elles se produisent.
D) Services d’aide en milieu de vie
Services d’aide précoce (0-8 ans moins un jour)
Ce type de service apporte un soutien sur les aspects éducatifs, psychologiques ou sociaux à la famille et
au milieu de vie de l'enfant. Il intervient également auprès d'eux en termes de formation et
d'information. Généralement, les interventions de ces services ne dépassent pas quelques heures par
mois.
Services d’aide à l’intégration (6-20 ans)
Ce type de service vise à accompagner le jeune sur les plans familial, social, scolaire, sportif, culturel,
thérapeutique ou même professionnel afin de favoriser son intégration dans des milieux de vie
ordinaires. Il apporte au jeune et à sa famille un soutien individualisé. Généralement, la durée et
l’intensité des interventions de ces services sont fonction du projet de la personne.
Services d’accompagnement (+ de 18 ans)
Ce type de service assure à la personne handicapée adulte, à la demande de celle-ci, un soutien sur
différents aspects de sa vie quotidienne en vue de favoriser son autonomie. Il peut, par exemple, lui
apporter une aide pour la recherche d'un logement, d'un emploi, de loisirs, pour des démarches
administratives diverses, pour les apprentissages liés à une vie en autonomie (ménage, courses, hygiène,
gestion d'un budget…). Généralement, la durée et l’intensité des interventions de ces services sont
fonction du projet de la personne. Certains services sont « généralistes », d’autres sont spécialisés dans
un certain type de handicap et/ou d’activité (recherche d’emploi…).
Service d’accompagnement à l’accueil de type familial
Ce type de service recherche des familles pouvant accueillir une ou plusieurs personnes handicapées,
jeunes ou adultes, et assure à ces familles un soutien, une guidance pour la prise en charge en leur sein
des personnes handicapées.
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AVJ (+ de 18 ans)
Un service « Aide à la vie journalière » s’adresse aux personnes ayant un handicap physique très
invalidant et qui ont besoin d’un tiers pour accomplir certaines activités indispensables de la vie
quotidienne. Ils sont organisés la plupart du temps en quartiers d’habitations avec des locaux où du
personnel est prêt à intervenir 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, pour aider la personne à effectuer des
actes de la vie quotidienne dans le domaine des soins, de l’hygiène et de l’alimentation.
Les services « Répit »
Depuis fin 2008, l’AWIPH a conventionné dans le cadre d’initiatives spécifiques des services qui offrent
des prestations de répit (garde à domicile, accueil de courte durée,…)
Les services Soutien aux milieux d’accueil de la petite enfance
Dans le cadre d’une initiative spécifique, ces services interviennent auprès des crèches et autres
milieux d’accueil pour des sensibilisations, des conseils, des formations,… afin de favoriser la prise en
charge d’enfants handicapés dans les structures généralistes.
E) Dans les Bureaux régionaux de l’AWIPH, on parlera de…
BR : Bureau Régional. Il y en a 7 répartis à travers toute la Région wallonne. Ils se situent à Charleroi, à
Dinant, à Libramont, à Liège, à Mons et à Namur et à Ottignies Louvain la Neuve.
AIP : Agent d’Intégration Professionnelle. Agents de terrain de l’AWIPH dans le secteur « EmploiFormation ». Ils sont les référents du travailleur et de l’employeur. Ils se rendent chez l’employeur pour
informer, évaluer, conseiller. Ils se tiennent à la disposition de l’un et de l’autre en cas de nécessité.
Ex : suivre un stagiaire en contrat de formation (évaluation, bilan…) ou en contrat de travail, négocier le
contrat d’engagement chez l’employeur…
AIS : Agent en Intégration Sociale. Travailleurs sociaux de l’AWIPH dans le secteur « AHA ». Ex : aider la
personne dans la recherche d’un service résidentiel ou d’un logement communautaire.
ASM : Agents suivi mineurs. Leur mission principale est d’assurer le suivi du projet individuel de jeunes
ayant sollicité une intervention de l’Agence durant tout leur parcours dans les structures pour jeunes de
l’AWIPH. Ex : assurer le lien entre la personne, son service résidentiel, la famille et le service d’aide à
la jeunesse ou l’école.
BAP : Budget d’Assistance Personnelle. Budget mis à disposition d’une personne avec un handicap pour
engager des prestataires (non paramédicaux) pour répondre à ses besoins et lui permettre de se
maintenir dans son milieu de vie ordinaire.
BOBI : Barème Officiel Belge des Invalidités. Ce très ancien barème (datant pour l’essentiel de 1946) est
toujours le principal outil utilisé pour évaluer le « pourcentage de handicap » et donc, notamment,
l’admissibilité aux interventions de l’Agence en emploi, formation ou aides individuelles à l’intégration.
Commission subrégionale de coordination : elles regroupent des représentants des usagers (personnes
handicapées, parents), des services AWIPH et des services généraux. Elles ont pour missions de
promouvoir la concertation et la coordination des services sociaux et de santé s’adressant partiellement
ou totalement aux personnes handicapées, de proposer les moyens à mettre en œuvre pour promouvoir
une politique active dans leur ressort,…
DSM IV : Le nom complet est « Diagnostic and Statistical Manual - Revision 4 » mais on n’utilise que
l’abréviation... C’est un outil de classification des troubles psychologiques et de la déficience
intellectuelle. Le DSM IV est un des outils de référence des les équipes pluridisciplinaires de l’Agence.
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EPOC : Ecoute, Première Orientation et Conseil. Les agents EPOC sont des travailleurs sociaux
généralistes de l’AWIPH. Leur rôle est notamment de clarifier les demandes floues et, si nécessaire, de
rediriger les personnes vers les services extérieurs à l’AWIPH qui pourront leur apporter l’aide souhaitée
(SPF Sécurité Sociale, CPAS, service d’aide familiale, …).
FID : Formulaire d’Introduction de la Demande. Formulaire (facultatif) utilisé pour introduire une
demande à l’AWIPH. Le formulaire de base demande des informations relatives à l’identité de la
personne, la nature de sa demande, sa situation médicale, son passé scolaire ou professionnel etc.
F) L’aide individuelle à l’intégration
Article 13 : Procédure permettant de rembourser certaines aides techniques non prévues dans l’annexe
de l’arrêté (ou de déroger aux conditions prévues).
CICAT : Coordination des informations et des conseils en Aides Techniques. C’est le service de la
Direction de l’Aide Matérielle de l’Awiph à Charleroi qui favorise la diffusion de l’information sur les
aides techniques afin que les personnes puissent faire un choix éclairé compte tenu de leurs besoins et
des offres disponibles sur le marché. Les personnes peuvent s’y adresser, mais aussi prendre contact
avec les services conseils agréés ou non, les bureaux régionaux…
CIF : Classification internationale du fonctionnement, du handicap et de la santé, adoptée par
l’Organisation Mondiale de la Santé et ses Etats membres. Cet outil est utilisé pour évaluer les besoins
dans le cadre de demandes d’Aides Individuelles à l’Intégration.
Services conseil : Ces services peuvent donner des conseils spécialisés aux personnes handicapées et
aux professionnels concernés
G) L’Emploi et la Formation
APT : Aménagement du poste de travail.
CAP : Contrat d’adaptation professionnelle. Contrat de formation en entreprise ordinaire, ou en section
d’accueil et de formation au sein de certaines ETA, pour les personnes handicapées. Le CAP permet à la
personne de s’intégrer en milieu ordinaire de travail. Globalement très proche de l’apprentissage.
CFP : Centre de Formation Professionnelle. 13 centres sont agréés et subventionnés par l’AWIPH pour
assurer une formation adaptée aux difficultés des personnes. Les formations proposées par les différents
centres sont très variées et peuvent aller de mécanicien automobile à employé de bureau…
Dispositif de soutien dans l’emploi : Cette initiative spécifique initiée par l’AWIPH depuis 2005 vise à
aider des personnes handicapées dans leur recherche d’emploi et, surtout, aident travailleur handicapé
et entreprise à réussir l’intégration en entreprise, par la résolution des problèmes rencontrés. Ils
continuent ce soutien à moyen terme, pour assurer le maintien à l’emploi.
ETA : Entreprise de travail adapté. Ces entreprises sont agréées et subventionnées par l’AWIPH. Il y en a
58 en Région wallonne qui emploient principalement des personnes handicapées pour des activités qui
varient selon les entreprises.
EO : Emploi ordinaire (par opposition à l’emploi en ETA).
FDLT : Intervention dans les frais de déplacement de et vers le lieu de travail.
PI : Prime à l’intégration. Elle permet sous certaines conditions à l’entreprise qui embauche un
travailleur handicapé de bénéficier pendant 1 an d’un remboursement de 25% du coût salarial.
5/10
PC : Prime de compensation, accordée à l’employeur d’un travailleur handicapé et pouvant aller jusqu’à
50% de la rémunération en fonction des mesures prises pour permettre à ce travailleur d’assumer au
mieux ses fonctions.
Prime aux travailleurs indépendants : Cette aide est lassez semblable à la Prime à l’intégration mais
est destinée aux travailleurs indépendants.
Prime au tutorat : Prime destinée aux entreprises qui désignent un « tuteur » pour faciliter l’intégration
du travailleur handicapé dans l’équipe de travail et l’entreprise.
6/10
II.
TERMES ET ABREVIATION DE NOS PARTENAIRES
A) Secteur emploi (FOREM, …)
CEFO - Carrefour emploi-formation : Ils constituent un service du Forem et de ses partenaires. Il
s’agit donc d’une structure multi-partenariale regroupant des agents de divers organismes dont Le
Forem, l’Awiph, l’Institut wallon de la Formation en Alternance et des indépendants et Petites et
Moyennes Entreprises (IFAPME), l’Enseignement de Promotion Sociale, les Missions régionales pour
l’emploi, les Organismes d’Insertion Socioprofessionnelle (OISP) et les Entreprises de Formation par
le Travail (EFT). Leur objectif est d’aider tout visiteur à trouver une réponse adéquate aux questions
qu’il se pose en matière d’orientation, de formation et d’emploi salarié ou indépendant. Ils
soutiennent les demandeurs d’emploi dans leur recherche et fonctionnent en libre service.
CSEF : Comité subrégional de l’Emploi et de la Formation.
DIISP : Il s’agit du Dispositif Intégré d’Insertion Socioprofessionnelle. Ce dispositif vise à coordonner
les efforts des différents opérateurs d’insertion, pour assurer aux demandeurs d’emploi « éloignés de
l’emploi » un suivi individualisé. Les opérateurs sont invités à établir entre eux des « filières » et
des « passerelles » de manière à accélérer le parcours d’insertion des demandeurs d’emploi. Les
bénéficiaires se voient proposer la signature d’un « contrat crédit insertion ».
EFT : Entreprise de formation par le travail. Ces organismes assurent la formation de stagiaires en
recourant à une pédagogie spécifique. Une formation générale et technique adaptée aux besoins
individuels se double de la réalisation d’un travail productif. Les stagiaires bénéficient d’un
accompagnement psychologique et social.
Entreprise d’insertion : Société commerciale à finalité sociale qui a comme objectif l'insertion
socioprofessionnelle de demandeurs d'emploi difficiles à placer, par le biais d'une activité
productrice de biens et de services exercée en Région de langue française.
FSE : Fonds Social européen. Il est axé sur la formation, l’insertion professionnelle et, plus
particulièrement, la mise à disposition de ressources humaines dans le cadre d’axes prioritaires
(lutte contre l’exclusion, égalité des chances, …)
Job-coaching : Plusieurs opérateurs assurent désormais des prestations de « job-coaching » (aide
active dans la recherche d’emploi), par exemple les MIRE.
MIRE… : Mission d’Insertion Régionale pour l’Emploi. Elles s’adressent aux des personnes faiblement
qualifiées avec qui elles établissent des programmes d’insertion professionnelle adaptés aux besoins
des entreprises. Exemple : MIREV (Verviers), MIREL (Liège), MRMB (Mons), MIREC (Charleroi)
OISP : Organisme d’Insertion Socioprofessionnel. Institutions de formation professionnelle
s’adressant à des personnes inscrites au FOREM et respectant certaines conditions (être peu
qualifiées, etc.).
PFI : Plan Formation-Insertion. Formation en entreprise. La formule est assez similaire au CAP de
l’AWIPH avec deux différences importantes : la durée du PFI est limitée à 6 mois (12 mois pour
certains jeunes), et à l’issue de la formation, l’employeur doit engager le stagiaire pour une durée
au moins égale à celle de la formation.
SBPP : Synthèse du bilan personnel et professionnel. Dans le cadre du DIISP, un bilan des
compétences, des difficultés et des projets est élaboré et consigné dans un document de liaison
entre opérateurs, la SBPP.
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B) SECTEUR ENSEIGNEMENT SPÉCIALISÉ
a) Types
Type 1 : enseignement répondant aux besoins des personnes avec une déficience
légère. Pas dans l’enseignement maternel.
intellectuelle
Type 2 : enseignement répondant aux besoins des personnes avec déficience intellectuelle modérée
ou sévère
Type 3 : enseignement répondant aux besoins des personnes avec troubles caractériels, du
comportement et/ou de personnalité
Type 4 : enseignement répondant aux besoins des personnes avec déficience physique (handicap
moteur)
Type 5 : enseignement répondant aux besoins des personnes présentant une maladie (type organisé
en milieu hospitalier)
Type 6 : enseignement répondant aux besoins des personnes avec déficience visuelle (aveugles et
malvoyants)
Type 7 : enseignement répondant aux besoins des personnes avec déficience auditive (sourds et
malentendants)
Type 8 : enseignement répondant aux besoins des personnes avec troubles instrumentaux (dyslexie,
dyscalculie, dysphasie). Seulement dans l’enseignement primaire.
b) Formes (pour le secondaire)
Forme 1 : Enseignement d'adaptation sociale. Vise une formation sociale rendant possible l'insertion
en milieu de vie protégé.
Forme 2 : Enseignement d'adaptation sociale et professionnelle. Vise à donner une formation
générale, sociale et professionnelle pour rendre possible l'insertion en milieu de vie et/ou de travail
protégé.
Forme 3 : Enseignement professionnel. Vise à donner une formation générale, sociale et
professionnelle pour rendre possible l'insertion socioprofessionnelle.
Forme 4 : Enseignement général, technique, artistique ou professionnel. Correspond à
l'enseignement secondaire ordinaire avec un encadrement différent, une méthodologie adaptée et
des outils spécifiques.
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C) DIVERS
AGW : Arrêté du Gouvernement wallon
AI : L’allocation d’intégration est accordée à la personne handicapée qui, en raison de la réduction
de son autonomie, doit supporter des frais supplémentaires. C’est le SPF Sécurité sociale (« Vierge
noire ») qui l’octroie.
ARR : L’allocation de remplacement de revenus est accordée à la personne handicapée dont l’état
physique ou psychique a réduit la capacité de gain à un tiers ou moins de ce qu’une personne valide
est en mesure de gagner en exerçant une profession sur le marché général du travail C’est le SPF
Sécurité sociale (« Vierge noire ») qui l’octroie.
APA : L’allocation pour l’aide aux personnes âgées est accordée à la personne handicapée de 65 ans
ou plus qui, en raison de la réduction de son autonomie, doit supporter des frais supplémentaires.
C’est le SPF Sécurité sociale (« Vierge noire ») qui l’octroie.
CRF : Centre de Réadaptation Fonctionnelle. Ces centres sont principalement agréés et
subventionnés par l’INAMI mais ils ont généralement également un agrément et un financement
complémentaire de l’AWIPH (toutefois une autorisation de l’AWIPH n’est pas requise pour y être
admis). Ils effectuent une « rééducation » et sont spécialisés en fonction des difficultés des
personnes prises en charge (physiques, psychiques, sensorielles,…). La prise en charge est
obligatoirement limitée dans le temps.
SPF : Service Public Fédéral, c’est le nouveau nom des « Ministères » fédéraux. Exemple : SPF
Sécurité Sociale (dont la « Direction générale des personnes handicapées » est souvent appelée
« Vierge noire » du fait de son ancienne adresse). Attention : les Ministères régionaux et
communautaires restent bien des Ministères sauf à la Région wallonne.
SPW : Service Public de Wallonie. Il regroupe, sous un nouveau nom, les services du MET et du MRW
depuis le 1/8/2008.
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Index
Nom/Abréviation
AGW
AH
AI
AII
AIP
AIS
APA
APC
APT
ARR
Article 13
Article 29
ASM
AVJ
BAP
BOBI
BR
CAP
CEFO
CFP
CICAT
CIF
CMI
Commission subrégionale
Court séjour
CRF
CSEF
DIISP
Dispositif de soutien aux
milieux d’accueil…
Dispositif de soutien dans
l’emploi
DSM IV
EF
EFT
Entreprise d’insertion
EO
EPOC
ETA
Page
8
2
9
2
4
4
9
1, 3
5
9
5
3
4
1, 4
4
5
4
5
7
1, 6
5
5
3
5
2
9
7
7
4
Nom/Abréviation
Page
6
5
(Enseignement 8
FDLT
FID
Formes
spécialisé)
FSE
Job-Coaching
MIRE
OISP
PFI
PC
PI
Prime au tutorat
Prime aux Travailleurs
indépendants
REPIT
SAC
SAI
SAJA
SAJJ
SAJJNS
SAF
SAMV
SANS
SAP
SAPS
SBPP
SCS
Services conseils
SPF
SPW
7
7
7
7
7
6
6
6
6
1,
1,
1,
1,
1
1,
1,
1,
1,
1,
1,
7
1,
5
9
9
1,
4
3
3
2
2
4
2
3
3
3
2
2
SRA
6
5
2
7
1, 2
SRJ
SRNA
SRT
Types
(Enseignement
spécialisé)
1, 2
1, 2
8
7
6
5
1, 6
10/10