68magazine

Transcription

68magazine
Afgiftekantoor :
Antwerpen X
P 706347
België- Belgique
P.B.
Antwerpen X
BC 0030
68
MAGAZINE
RES - een munt voor de lokale handelaar en KMO
RES - une monnaie pour les PME
RES – una moneda per les PIMES
Driemaandelijks - Trimestriel
December 2012 Décembre
Vismarkt 10B - B-3000 Leuven - België/Belgique - T +32(0)16 31 45 45
[email protected] - www.res.be
ColoFon
uitGave
res
Beste vrienden RES-handelaars en coöperanten,
Zestien jaar geleden werd de eerste RES-cheque uitgeschreven door een
handelaar in Leuven om de factuur van zijn koffieleverancier te betalen… Wij
herinneren het ons nog alsof het gisteren was.
vismarkt 10B
B-3000 leuven
Wij herinneren ons ook nog de opwinding, de verwondering… ze doen het! En
de leverancier, ROM in dit geval en vandaag na 16 jaar nog altijd aangesloten bij
RES, aanvaardt die nieuwe vorm van betaling! Fantastisch!
+32(0)16 31 45 45
Je leverancier betalen zonder ‘echt geld’, toen waren het nog oude Belgische
franken… maar met RES! Met het engagement ’terugbetalen door levering van je
eigen diensten, goederen of producten!’ Een nieuwe munt, een ander geld? Het
startsein was gegeven, en sinds die dag werd er al voor meer dan 400 miljoen
(euro) aan RES-transacties uitgevoerd! Dit is meer dan 16 miljard oude belgische
franken…
reDaCtie
Walther smets
[email protected]
De RES-cheques werden reeds in 2003 afgevoerd en vervangen door een RESbetaalkaart. Probleem was echter dat de RES-betaalkaarten geen toegang hadden
tot het bestaande netwerk van (Banksys)betaalterminals en wij dus noodgedwongen
eigen terminals in de markt hebben moeten plaatsen.
philip Bossuyt
[email protected]
Catherine Gilles
Een paar jaar geleden was er een eerste doorbraak en kreeg RES eindelijk toegang
tot de netwerk van CCV-terminals, maar de grootste speler op de markt ontbrak nog:
Banksys.
In de loop van november van dit jaar werd eindelijk een oude droom gerealiseerd.
Vanaf nu kunnen RES-betalingen met de RES-betaalkaart geaccepteerd en verwerkt
worden op alle ATOS/BANKSYS-terminals!
sylvie Gilles
24 heures de pointe
[email protected]
DruK
omniprint
Wijnegem
03 354 13 71
Dit is een fantastische DOORBRAAK voor RES, en wij zijn daar enorm blij en fier over!
Iedereen zal begrijpen dat deze technische evolutie de verdere ontwikkeling van RES
zeer zeker zal versnellen en vergemakkelijken.
Intussen wordt eveneens een ander belangrijk project uitgevoerd. De volledige
softwaresystemen worden vervangen, met inbegrip van de websites, en RES APP’s
voor smartphones worden ontwikkeld. De operatie vergt enorme investeringen, om
en bij de 300.000 euro, maar noodzakelijk om de toekomst van RES te verzekeren.
Maar er is nog meer positief nieuws: RES wordt ‘de Visa’ van de Community
Currencies in Europa, er worden nieuwe RES PREPAID-betaalkaarten voor
particulieren in circulatie gebracht, RES is zeer actief op de sociale netwerken
enz.
Verder in dit RES Magazine leest u er alles
over! Intussen wensen wij u nog veel succes
in uw zaken en ondernemingen! Moge RES
u daarbij zeker helpen!
verantWoorDeliJK
uitGever
Walther smets
vismarkt 10B
Walthe
rS
geerd B mets
estuurd
er RES
voorWoorD
art DireCtors
voorwoord
Gedele
3000 leuven
magazine 68 • december 2012 décembre
3
ColoFon
res
vismarkt 10B
B-3000 leuven
+32(0)16 31 45 45
rÉDaCtion
Walther smets
[email protected]
philip Bossuyt
[email protected]
art DireCtors
Catherine Gilles
sylvie Gilles
24 heures de pointe
[email protected]
imprimerie
omniprint
Wijnegem
03 354 13 71
ÉDiteur
Chers amis commerçants et coopérateurs RES,
Il y a seize ans, le premier chèque RES a été émis, par un commerçant de
Louvain, pour payer la facture de son fournisseur de café … Nous nous en
rappelons comme si c’était hier.
Nous nous rappelons aussi de notre émoi, notre étonnement… ils le font ! Et
que dire du fournisseur de l’époque, l’entreprise ROM, encore affiliée au réseau
RES aujourd’hui après 16 ans, qui accepte cette nouvelle forme de paiement !
Fantastique !
Payer votre fournisseur sans ‘véritable argent’, à l’époque c’était encore des francs
belges … mais avec des RES ! Avec un engagement : « le remboursement par la
fourniture de vos propres services, biens ou produits ! » Une nouvelle monnaie,
un autre argent ? Le signal de départ était donné, et depuis ce jour-là, plus de 400
millions (euros) de transactions RES ont déjà été effectuées ! C’est plus de 16
milliards d’anciens francs belges …
Les chèques RES ont été supprimés en 2003 et remplacés par une carte de paiement
RES. Le problème était toutefois, que les cartes de paiement RES ne donnaient pas
accès au réseau existant des terminaux de paiement (Banksys) et que, par la force des
choses, nous avons dû installer nos propres terminaux sur le marché.
Il y a quelques années, il y a eu une première percée, et RES a finalement obtenu un
accès au réseau des terminaux CCV, mais l’acteur principal sur le marché manquait
encore : Banksys.
Au mois de novembre de cette année, un vieux rêve s’est réalisé. A partir de maintenant,
les paiements RES par carte de paiement RES sont acceptés, et traités sur tous les
terminaux ATOS/BANKSYS !
C’est une PERCÉE fantastique pour RES, et nous en sommes très heureux et
particulièrement fiers ! Tout le monde comprendra que cette évolution technique
accélèrera et facilitera, très certainement, la poursuite du développement du RES.
Entre-temps, un autre projet important est mis en œuvre. L’ensemble des systèmes
de logiciel sont remplacés, en ce y compris, les sites Internet, et des applications RES
pour Smartphones sont développées. Cette opération nécessite des investissements
considérables, pour près de 300.000 euros, mais nécessaires pour assurer l’avenir
du RES.
Mais il y a encore plus de nouvelles positives : RES devient ‘la Visa’ des monnaies
communautaires en Europe, de nouvelles cartes de paiement RES PRÉPAYÉES
pour particuliers sont mises en circulation, RES est très actif sur les réseaux
sociaux, etc.
Vous pourrez lire tout cela, plus loin, dans
ce Magazine RES ! Entre-temps, nous vous
souhaitons beaucoup de succès dans vos
affaires et pour votre entreprise ! Les RES
vous seront très certainement d’une grande
aide à cet égard !
responsaBle
Walther smets
vismarkt 10B
Walt
Admin her Smets
istrateu
rGérant délégué,
RES
3000 leuven
magazine 68 • december 2012 décembre
avant-propos
eDition
avant-propos
7
Pourquoi RES?
Waarom RES ?
Pourquoi devriez-vous commencer à utiliser des RES ? Il y a pourtant l’euro ? L’euro ne suffit pas ? Il est peutêtre encore utile de répondre, de façon claire, à toutes ces questions.
Tout d’abord : le RES n’a PAS pour objectif de remplacer l’euro. RES est une monnaie complémentaire. C’est
à dire, une monnaie qui fonctionne outre l’euro, donc de façon complémentaire, et qui, en tant que monnaie
complémentaire, offre un certain nombre d’avantages complémentaires.
Un premier avantage est que le RES est une « monnaie communautaire » : donc, une monnaie qui n’est valable
qu’au sein d’une certaine communauté/d’un certain réseau, et qui a, par ailleurs, un objectif particulier.
Dans le cas du RES, il s’agit de la « communauté des commerçants, indépendants et entrepreneurs
locaux », où les grandes chaînes de détaillants ne sont pas admises dans le réseau.
La monnaie RES n’est valable qu’au sein de ce groupe. De ce fait, les utilisateurs, c’est-à-dire les détenteurs
d’une carte RES, s’adressent automatiquement aux commerçants et entrepreneurs RES, parce qu’ils sont les
seuls à pouvoir accepter les RES.
De cette façon, l’organisation RES fournit de nouveaux clients et… des clients RES fidèles. Ces clients peuvent
être, à la fois, des commerçants collègues et des entrepreneurs, et à la fois des particuliers possédant un compte
RES.
L’OBJECTIF du RES est donc clair et évident : apporter un soutien complémentaire aux commerçants, entreprises
et indépendants locaux. En d’autres termes, soutenir l’économie locale. Et comment pouvons-nous y parvenir au
mieux ? Et bien, en gardant une partie de cette économie au niveau local, en préservant localement les ressources
financières. De cette façon, nous procurons aux entreprises locales, un chiffre d’affaires complémentaire qui,
en ces temps de crise, est plus que bienvenu. Le chiffre d’affaires complémentaire de 3 à 5%, obtenu grâce au
RES, peut vraiment faire la différence pour une petite entreprise !
Waarom zou u ook RES gaan gebruiken? Er is toch de euro? Is de euro dan niet voldoende? Misschien is het
nuttig om al deze vragen nog eens duidelijk te beantwoorden.
Eerst en vooral: RES heeft NIET de bedoeling om de euro te vervangen. RES is een complementaire munt. Dit
wil zeggen, een munt die naast de euro functioneert, dus bijkomend, complementair, en die als extra munt een
aantal extra voordelen biedt.
Een eerste voordeel is dat de RES-munt een ‘community currency’ is: dus een munt die alleen maar geldig is
binnen een bepaalde community/gemeenschap/netwerk en bovendien een bepaald doel heeft.
In het geval van RES is dit de ‘community van lokale handelaars, zelfstandigen en ondernemers’, waarbij
de grote winkelketens niet toegelaten worden tot het netwerk.
De RES-munt is alleen maar geldig binnen deze groep. Door dit feit komen de gebruikers, en dit zijn de RESkaarthouders, automatisch terecht bij de RES–handelaars en –ondernemers, omdat zij alleen RES kunnen
aanvaarden.
Op die manier bezorgt de RES-organisatie nieuwe klanten en… trouwe RES-klanten. Deze klanten kunnen zowel
collega-handelaars en ondernemers zijn als particulieren met een RES-rekening.
Het DOEL van RES is dan ook klaar en duidelijk: een extra ondersteuning bieden aan lokale handelaars,
ondernemingen en zelfstandigen. M.a.w. de lokale economie ondersteunen. En hoe kunnen wij dit het best
realiseren? Wel door een gedeelte van deze economie lokaal te houden, de financiële middelen lokaal te
houden. Op die manier bezorgen wij de lokale ondernemingen een extra omzet, zijnde een omzet die in deze
crisistijden meer dan welkom is. De 3 à 5% extra omzet via RES kan dus écht wel het verschil maken voor een
kleine onderneming!
magazine 68 • december 2012 décembre
11
Lauwers Elektro is dé specialist in
zowel klein als groot elektro: van
koffiezetapparaten tot wasmachines,
van gsm, telefonie, strijkijzers tot
koelkasten en diepvriezers. Er is ook
een ruime keuze uit de betere merken
voor Led tv’s zoals Philips, Grundig,
NAD en LOEWE. Maar bovenal wil
zaakvoerder Peter Lauwers zich
positioneren als dé specialist van
multiroom audio waarbij u een
perfecte combinatie krijgt van design
en geluid op maat. Hier gaat het om
de merken LOEWE, Speakercraft,
Xantech, QED en het Zwitserse
topmerk Revox.
“We lanceren binnenkort
promo-acties met RES PREPAID-betaalkaarten
die de klant 10% extra RES euro’s opleveren!”
Kan je multiroom alleen bij
nieuwbouw of herinrichting
voorzien?
Peter: Bij nieuwbouw kunnen we
onze kwalitatieve luidsprekers
(LOEWE/NAD) inderdaad integreren en inbouwen in plafond, muren of valse wanden. We hebben
zelfs weersbestendige boxen voor
terrassen. De luidsprekers zijn overigens niet alleen compact en designvol maar hebben ook een ver
dragend geluid. Maar in bestaande
locaties kunnen we ook kabelloos
-en dus draadloos- gaan via een
router. Verder kunnen wij ook uw
home cinemasysteem op multiroom aansluiten.
Hoe integreert u RES in uw bedrijfsvoering?
Peter: Ik vind RES een zeer goed
businessconcept. Belangrijk is dat
je een evenwicht vindt tussen RES
in en RES out. Maar ik geef toe dat
ik meer tijd in RES moet steken.
We zetten af en toe een product
op de RES Webshop. We gaan binnenkort ook een promo lanceren
die 3 à 6 maanden zal lopen, naar
al onze klanten. Bij aankoop van
een witgoed (was-, droog- en koelapparaat) gaan we 10% van de
totaalwaarde aan de klant terugbetalen via een RES PREPAID-betaalkaart. Iedereen is gevoelig aan
een korting van 10%, alleen betalen we die niet in cash maar in RES.
Ze kunnen die RES dan spenderen
zowel bij ons als bij andere RES-leden. Als die actie effect ressorteert,
overwegen we om dit ook toe te
passen op bruingoed.
Hoeveel RES % kent u toe?
Peter: Standaard kennen we 50%
RES toe. Maar méér % kan, afhankelijk van onze eigen RES-behoeften. We kunnen er alvast goed weg
mee. Zo lieten we recent nog ons
etalageraam herstellen bij Van Lent
Glas uit Ekeren aan 100% RES. En
als tegenprestatie hebben wij hen
een audiosysteem geleverd voor
de tuin aan 100% RES. Ook bij garage NAWROT uit Rijkevorsel werd
de toonzaal voorzien van nieuwe
verlichting. De samenwerking is
van in het begin reeds wederzijds.
Donnant, donnant! Zo werkt het
businessconcept dus ook.
Lauwers Elektro Lichtaart
Kasterlee
Peter Lauwers
014 55 64 83
antWerpen
Wat is precies multiroom audio?
Peter Lauwers: Met een multiroom
audiosysteem kan je op iedere plek
in huis naar muziek luisteren, ongeacht waar de muziekinstallatie zich
bevindt. Je klanten luisteren in je
winkel bvb. naar klassieke muziek,
terwijl je kinderen in de keuken of
badkamer naar popmuziek luisteren. Je kan ook dezelfde muziek in
alle ruimtes laten spelen, bijvoorbeeld bij een feestje of receptie.
Veel mensen luisteren graag naar
internetradio of naar live streaming
via hun PC, en dan is het handig
dat ze dit ook kunnen aansluiten
op hun multiroom audio. Met één
afstandsbediening, en zelfs met
uw iPad, kan je de volledige audioinstallatie van alle kamers aansturen. Comfort en bedieningsgemak
is alvast gewaarborgd.
www.lauwerselektro.be
RES-lid sedert 2008
50% RES
15
RES – een Sociaal Doel?
RES – een Sociale Munt?
Dikwijls wordt RES in de wereld van de complementaire muntsystemen omschreven als té commerciëel. Wij zijn
het met deze stelling niet helemaal eens.
Trouwens, is er iets verkeerd met ‘zaken doen’? Onze stelling is dat de economie juist voor een heel groot gedeelte
gebaseerd is op de kleine ondernemingen, handelaars en zelfstandigen. Deze groep creëert werkgelegenheid
en is de zuurstof voor de economie, door de creativiteit, de investeringen, het lokale handelsleven en al wat er
aan verbonden is.
Wanneer deze groep het minder goed doet, dan heeft dit onmiddellijke gevolgen op het globale sociale leven
in een gemeenschap. En het is net daar dat de ‘sociale functie’ van de RES-organisatie vervat ligt.
Terecht hebben onze partners in het door de crisis sterk getroffen Catalonië dan ook als naam voor hun
plaatselijke RES-onderneming de benaming ’Social Currency Management’ gekozen.
is soCiaal
Uiteraard richt RES zich tot handelaars, ondernemers en zelfstandigen. Dit is ook de hoofdbedoeling van onze
organisatie. Maar is dit dan niet sociaal?
RES heeft dus echt wel een sociaal doel… en dit wordt misschien niet altijd zo gezien.
RES – un Objectif Social ?
RES – une Monnaie Sociale ?
Souvent, le RES est décrit, dans le monde des systèmes monétaires complémentaires, comme étant trop
commercial. Nous ne sommes absolument pas d’accord avec cette affirmation !
Par ailleurs, est-ce que c’est mal « de faire des affaires » ? Notre opinion est que l’économie est, justement,
basée en grande partie sur les petites entreprises, les commerçants et indépendants. Ce groupe crée des emplois
et est l’oxygène de l’économie, par sa créativité, ses investissements, la vie commerciale locale et tout ce qui y
est associé.
Lorsque ce groupe fait de moins bons résultats, cela a alors des conséquences immédiates sur la vie sociale
globale dans une communauté. Et, c’est donc dans ce cadre, que la « fonction sociale » de l’organisation RES
apparaît.
À juste titre, en Catalogne, fortement touchée par la crise, nos partenaires ont choisi de donner à leur entreprise
RES locale, l’intitulé de « Gestion de Monnaie Sociale ».
est soCial
Il va de soit que le RES s’adresse aux commerçants, entrepreneurs et indépendants. C’est également l’objectif
principal de notre organisation. Mais n’est-ce donc pas social ?
RES a donc bien un objectif social …, et cela n’est peut-être pas toujours vu comme tel.
magazine 68 • december 2012 décembre
19
ColoFon
res Catalunya
eDitorial
res
Bon Nadal, bones compres, i no et deixis RES!
vismarkt 10B
Aviat serà Nadal, i podrem treure suc del RES, ara que ja compartim la moneda
B-3000 leuven
+32(0)16 31 45 45
amb els Belgues i tot lo bo que l’envolta. No us deixeu RES!
Crèdits sense interès per a les empreses, més diners pels consumidors, i compres
en un cercle de confiança a la xarxa RES, produeixen un bon increment de vendes
de devers el 5%: Són remeis eficaços per al petit comerç i necessaris per a petites
reDaCCiÓ
Walther smets
[email protected]
i mitjanes empreses. Que voleu RES més?
Aquí a Catalunya el RES es desenvolupa amb força ritme: a les fires de Sant Narcís
de Girona hem arribat als 200 membres entre comerços i petits negocis, amb bon
ritme d’afiliacions -més de 50 al mes- doncs, aviat arribarem als 500 membres. Els
consumidors de Catalunya, i qui vulgui venir a visitar-nos de Bèlgica, rebran també
els beneficis RES, el més remarcable és el 10% més de diners per comprar en els
philip Bossuyt
[email protected]
negocis de la xarxa RES, donant poder adquisitiu als consumidors. El millor és que
millorem qualsevol promoció que hi hagi al mercat amb un 10% més de diners.
Aquesta liquiditat monetària, benvinguda en temps de crisi perquè els bancs no
deixen diners i la gent patim reduccions de sous i retallades, fa apujar les vendes dels
nostres comerços! Amb aquests beneficis, esperem ser milers de membres i acollir
DireCtor D’art
centenars de milers de consumidors. Ben aviat, no hi haurà RES millor.
Catherine Gilles
Vet aquí: en aquest moment de crisi tan profunda i duradora, tenim el RES.CAT idoni,
sylvie Gilles
24 heures de pointe
[email protected]
representa aire fresc per retornar a l’optimisme i als valors que han caracteritzat la
nostra terra Catalana: capacitat de treball, ganes d’innovar i arriscar-se, i voluntat
de progrés i sacrifici. Els petits i mitjans negocis, tant característics de casa nostra
ara tenen més mitjans per ser competitius no només en qualitat, proximitat i
tracte, sinó també amb preu i amb muscle financer perquè els membres RES tenen
préstecs preferencials sense interès (sí, al 0% d’interès) i també perquè es recolzen
omniprint
Wijnegem
03 354 13 71
mútuament comprant entre sí. Les empreses ens en sortirem : Si els bancs no fan
res per a les PIMES, emprem el RES.
Finalment, catalans, per a tots aquells que vulgueu pagar en RES podeu obrir
un compte gratuïtament a www.res.cat i seguiu-nos al Twitter @RESCatalunya,
o al facebook.com/RESCatalunya. No us quedeu
sense RES!
Catalunya
impremta
I és que RES són més diners, per a tothom, i
eDitor
pel comerç local.
responsaBle
Walther smets
vismarkt 10B
Pep Llu
is
3000 leuven
magazine 68 • december 2012 décembre
23
El RES a la Fira de Mostres
L’edició d’enguany de la Fira de Mostres va tancar amb un gran èxit d’assistents. Un total de 98.000 persones
van passar per la fira entre els dies 27 d’octubre i 1 de novembre per a visitar els més de 400 expositors. Un
d’ells, el del RES, on s’hi regalaven targetes amb 25 RES.
La iniciativa es va acollir amb els braços oberts i la promoció de les targetes regal va ser tot un èxit. Un total
de 566 persones es van adreçar fins a l’estand del RES per informar-se del funcionament d’aquest nou sistema
de pagament que s’ha instaurat a Girona i per aconseguir la seva targeta amb els primers 25 RES de regal per
gastar al comerç local.
Amb aquestes persones, i sumant les que es van adreçar al Servei d’Esports, Cal Rei i a l’Hotel Llegendes
de Girona; el RES ha repartit més de 1.030 targetes que suposen un total de 21.700 RES que ja estan en
circulació.
A part, els quatre assessors del RES, van tancar 22 contractes d’empreses i serveis que fan engruixir la xarxa de
proveïdors RES.
El resultat d’aquests 6 dies de fira ha estat molt satisfactoris: bons contactes, empreses compromeses amb el
comerç local i particulars, que amb la seva targeta RES, tenen ganes de promocionar i incentivar la petita i
mitjana empresa de Girona.
r Mas
Catalunya
nt Artu
Preside
magazine 68 • december 2012 décembre
25
26
Catalunya a la premsa
27
Catalunya a la premsa
Per quins motius us vàreu adherir al RES?
Per la proximitat amb l’empresa
que el promou. Nosaltres estem
vinculats al món de la Universitat,
quan ens van presentar al projecte
ens hi vam adherir per veure si funcionava i ens portava més clients,
per provar-ho no hi perdíem res,
ja que durant el primer any no ens
suposa cap cost.
Coneixíeu el RES abans d’adherirvos? De què?
Eduard: No, el vam conèixer quan
ens el van venir a presentar, de fet
vam ser una de les primeres empreses que ens hi vam adherir.
Quins productes o serveis oferiu?
Oferim aplicacions mòbils a uns
preus que s’ajusten a les condicions econòmiques actuals, sempre sense descuidar la qualitat i la
fiabilitat. El camp que treballem
nosaltres, actualment, està en
expansió i creiem que qualsevol
empresa hauria de plantejar-se
utilitzar aquestes eines per donar
notorietat i rellevància al seu negoci.
Quins beneficis creieu que us
oferirà?
Crec que ens donarà popularitat
i ens pot obrir portes a possibles
nous clients.
Heu tingut algun client que ha
vingut a pagar amb RES? Com
ha estat l’experiència?
No, tot i que hem mantingut contactes amb varis membres RES,
encara no hem desenvolupat cap
projecte pagat amb RES.
Quines expectatives en teniu?
Què n’espereu?
Bàsicament el què n’esperem és
fer difusió dels nostres productes
/ empresa a nivell local. Com que
som una empresa relativament
jove, necessitem ser visibles i que
la gent ens conegui.
ARGOS CONSULTORS
17003 GIRONA
AGUDO LLORENS JOSEP
Girona
L’Albert Bres, l’Albert Saavedra i L’Antonio Lòpez
són els tres socis d’Argos Engine, una empresa
especialitzada en el en el desenvolupament
d’APLICACIONS MÒBILS per totes les plataformes
(Android, iPhone, ...). També realitzen projectes
WEB personalitzats i creen SOFTWARE industrial
adaptat a les necessitats de tots els seus clients.
“Ens donarà popularitat
i ens pot obrir portes
a possibles nous clients”
0670 09 60 15
www.argosconsultors.com
Import RES a negociar
29
La Communitat és un equip
d’especialistes en Marketing Digital
i Producció Audiovisual, el seu objectiu
és ajudar a les empreses a potenciar el seu
Negoci, dissenyen i executen estratègies de
comunicació i marketing online i creen i cuidem la seva
comunitat de clients. Hem parlat amb en Jose J. Priego,
fundador de La Communitat.
“Estem segurs que en pocs
anys tothom estarà habituat
a comercialitzar amb l’Euro i el RES.”
Quines expectatives tens? Què
n’esperes?
Estem molt esperançadors, només
porten uns mesos i ja hi ha molts particulars i empreses adherides. Estem segurs que en pocs anys tothom estarà
habituat a comercialitzar amb l’Euro i
el RES.
Què us va fer decidir adherir-vos al
RES?
La proposta d’afavorir i impulsar el comerç local de la nostre ciutat i ajudar
a crear nous vincles entre les empreses
gironines, ens agrada molt. A més, ja
hi ha un gran nombre d’empreses adherides, la qual cosa en va generar més
confiança.
Coneixies el RES abans d’adherir-te?
De què?
Sí. L’oficina del RES i la nostre està en el
mateix Parc Tecnològic i de bon principi el bar/restaurant d’aquí ja hi havia la
possibilitat de pagar amb RES.
Quins productes ofereixes?
Oferim una varietat molt àmplia de
productes i serveis relacionats amb
les noves tecnologies, la comunicació
i el màrqueting, com hem comentat
abans.
Has tingut algun client que ha vingut a pagar amb RES?
Com ha estat l’experiència? De moment no, tot just portem 2 setmanes
adherits a la xarxa de comerços del
RES, però segur que no tardarà en arribar-ne un.
Quins beneficis creus que t’oferirà?
Nosaltres majoritàriament l’utilitzarem
d’empresa a empresa (B2B), per tant
quantes més empres hi hagi, més
beneficis per nosaltres i per les altres
empreses. Creiem que ens pot ser de
molta utilitat.
LA COMMUNITAT
17003 GIRONA
PRIEGO RODRIGUEZ JOSE JAVIER
Girona
A què us dediqueu?
La Communitat som una empresa que
oferim serveis des de Social Media
Màrqueting, Disseny Gràfic i Web, Comunicació online i offline, Producció
Audiovisual, fins a Aplicacions Mòbils,
Formació, e-Books. Sempre recolzantnos en la creativitat i les noves tecnologies.
0972 18 33 88
www.lacommunitat.com
Import RES a negociar
33
Cal Ros és un local amb
molta història, va
començar
essent
una fonda i punt de
trobada dels mercaders i
comerciants de Girona, per
on han passat personatges de tots
els àmbits. Al llarg dels anys ha anat
passant per diversos propietaris, i
actualment el dirigeix en Jordi Ribas
amb la col·laboració d’en Christian
Castillo i Sònia Labrador, tres joves
emprenedors que han confiat amb
el RES per donar un impuls més al
negoci.
“És una nova manera
per obrir el nostre mercat,
i captar clients més joves i locals”
Què us va fer decidir adherir-vos
al RES?
La novetat, és una nova manera
per obrir el nostre mercat, i captar
clients més joves i locals.
Coneixies el RES abans d’adherirte? De què?
Sí que el coneixia, n’havia llegit algun article a internet i havia visitat
el seu web.
Quins productes ofereixes?
Els típics dels restaurants: dinars,
sopars i tot el relacionat amb la
restauració i gastronomia. També
oferim servei de càtering per celebracions, actes i esdeveniments.
Has tingut algun client que ha
vingut a pagar amb RES?
Com ha estat l’experiència? Si, ja
hem rebut varis clients han vingut
gràcies al RES. Ha sigut una experiència normal, els hi hem ofert
el millor tracte possible, com fem
amb tots els nostres clients. El pagament és una mica més lent que
fer-lo amb euros però crec que
aquesta qüestió aviat se solucionarà.-.
Quines expectatives tens? Què
n’esperes?
Fidelitzar nous clients que abans
no venien i donar-los l´oportunitat
de venir. Espero que ens facin confiança, tant el nou client com el
comerç.
Quins beneficis creus que
t’oferirà?
Conèixer noves empreses les quals
no coneixem i poder interactuar
comercialment amb aquestes, i fer
més consum de proximitat, ajudant així tot el petit comerç que és
qui està patint amb més intensitat
l’actual crisi.
CAL ROS RESTAURANT
Girona
RIBAS HURTADO JORDI
Girona
Quin tipus de cuina feu?
Apostem per una cuina catalana
tradicional, però actualitzada i
de mercat, però sense perdre les
arrels, les aromes i sabors d’abans,
utilitzant productes de la terra i de
proximitat.
0972 21 91 76
www.carlos-restaurant.com
100% RES
37
Sedert 17 jaar organiseren Sofie
Welkenhuysen en haar man Stijn
wintersportvakanties voor gezinnen,
scholen en bedrijven. Ze brengen een
eigen folder uit met een programma dat
zowel bus- als autoreizen aanbiedt naar
Oostenrijk en Italië. Het Axion Ski Team
neemt de volledige organisatorische
en praktische voorbereiding op zich, u
hoeft ter plaatse enkel te genieten van de sneeuw, het lekkere eten en natuurlijk de
ambiance. Ben je geen skiër of snowboarder? Dan kan je toch ook gewoon meegaan
om te gaan (sneeuwschoen)wandelen, wellnessen of mee te genieten van de hele
après-skisfeer!
“We staan 50% RES toe,
tot een maximumbedrag
van 750  per boeking/gezin
voor een deugddoende wintersportvakantie!”
zijn, die met de hele familie van
concept kunnen genieten. Voor
elke busreis hebben we alvast opstapplaatsen van de kust tot Maasmechelen! Normaliter staan we
50% RES toe, tot een maximumbedrag van 750  per boeking/gezin.
Soms lanceren we via www.res.be
of de newsflash ook last-minute
aanbiedingen aan een hoger percentage, als blijkt dat we een contingent hotelkamers niet volledig
kunnen lichten.
Welk verhaal speelt RES in uw
bedrijfsvoering?
Sofie: Wel, de extra RES-klanten
komen van heinde en ver en we
stellen vast dat het trouwe klanten
Staat er binnenkort nog een reis
in de kijker via RES?
Sofie: Er komen nog 2 reizen naar
hotel Erika★★★★ in Nauders in de
kijker te staan, via RES en op onze
Wat doen jullie met je RES?
Sofie: Momenteel hebben we er
veel staan, maar een deel hiervan kunnen we sowieso besteden aan de herinrichting van ons
nieuw kantoor in Zolder waarnaar
we eind mei verhuizen. Maar ook
carwash, drukwerk van folders,
publiciteit… doen we in RES. Zo
sponsoren we bvb. het plaatselijke
volleybalteam van Stal-Koersel, zodat onze naambekendheid er goed
wordt ’ingesmashed’. Ik overweeg
dan ook nog om een deel van mijn
loon in RES uit te betalen.
website. Het gaat om 2 short-ski’s:
van 18 tot 23 januari of van 23 tot
27 januari. Een mooi viersterrenhotel gelegen op 600m van de piste met zwembad en wellness. Het
leuke gebied van de Reschenpass
zorgt voor 3 of 4 dagen gegarandeerd skiplezier. Een aanrader!
Axion Ski
-en Snowboardteam
Houthalen-Helchteren
Sofie Welkenhuysen
& Stijn Goyens
011 39 30 42
limBurG
Jullie zijn uiteraard ook zelf verwoede skiërs die weten waarover jullie praten?
Sofie Welkenhuysen: Zeker weten!
We proberen zoveel mogelijk tegemoet te komen aan de wensen van
onze klanten. Onze klantgerichtheid en flexibiliteit zijn dan ook
onmiskenbare troeven. We bieden
een totaalpakket met bus- of autoreis, verblijf, skipas, verzekering en
gediplomeerde Nederlandstalige
ski- en/of snowboardleraars.
Alle 49 hotels die in onze folder
zitten, hebben we vooraf bezocht
en geëvalueerd. In sommige hotels
kunnen kinderen overigens gratis
logeren en we hebben zelfs speciale formules voor éénoudergezinnen. We werken uitsluitend met
Nederlandstalige skimonitoren, en
we hebben onze eigen reisleiders,
animatoren en babysitters mee.
Vanaf 1 jaar kunnen de kinderen
dus met ons mee! Een succesconcept! Voor de bedrijven werken we
dan weer een offerte uit, geheel
op maat van de klant. Alles is bespreekbaar.
www.axionskiteam.com
RES-lid sedert 2004
50% RES (tot maximum
bedrag van 750 euro)
43
Van een eenvoudige RES-cheque…
naar een internationale RES-betaalkaart
die op ALLE betaalterminals functioneert!
Zestien jaar geleden werd de allereerste RES-cheque uitgeschreven door een handelaar in Leuven om de
factuur van zijn koffieleverancier te betalen… Wij herinneren het ons nog alsof het gisteren was.
Een bedrag van 10.000 toenmalige Belgische (RES) franken –het waren nog RE ruileenheden– nu dus 247,90
RES (euro)!
Wij herinneren ons ook nog de opwinding, de verwondering… ze doen het! En de leverancier ROM -vandaag
na 16 jaar nog altijd aangesloten bij RES- aanvaardt die nieuwe vorm van betaling! Fantastisch!
Technisch functioneerde RES toen nog met de fameuze RES
CHEQUES… Deze cheques werden definitief afgevoerd in 2003,
maar zelfs vandaag zijn er nog heel wat personen die spreken van
de ’RES CHEQUES’.
In 2003 bracht RES de RES-betaalkaarten in circulatie. Dit was
natuurlijk een hele evolutie… Met die beperking dat deze
betaalkaarten alleen maar functioneerden op de eigen RESbetaalterminals. Bovendien waren dit nog analoge en dus trage
terminals.
Dit veroorzaakte dikwijls heel wat fustraties… en bovendien was
het gebruik (telkens een telefonische verbinding) ook nog vrij
duur.
Uiterst belangrijk in deze technische evolutie was het feit dat RES van het Internationaal Instituut voor Standards
(Washington USA) een internationale BIN-code verkreeg voor de RES-betaalkaarten. Deze code is absoluut
noodzakelijk om toegang te hebben op bestaande terminalnetwerken.
In de loop van de volgende jaren werd op dit vlak verder gewerkt en zo
verkreeg RES toegang tot het terminal-netwerk van CCV, één van de grote
spelers op de Belgische markt.
& Terminals
Daarnaast werd een paar jaar geleden een nieuwe eigen terminal,
Loyaltek, op de markt gebracht. Een terminal die met GPRS verbindt of via
internet. Deze terminals zijn draadloos, zeer snel en werken bovendien in
heel Europa. Het zijn overigens deze terminals die momenteel in Catalonië
worden gebruikt.
Maar dan eindelijk,
na jaren onderhandelen en oplossingen zoeken kwam dé
GROTE DOORBRAAK: RES op ATOS/BANKSYS!
De eerste testen werden al succesvol uitgevoerd en wij
plannen dit systeem vanaf 2013 uit te rollen.
magazine 68 • december 2012 décembre
45
Après une évaluation approfondie
et des recherches au début de
2012 en collaboration avec notre
équipe TIC en Islande (Baldvin
et David Hanson van Rogg.is et
Gudmundur de la société Rue de
NET), il a été décidé de remplacer
le logiciel actuel, Trade Art, par un
tout nouveau système logiciel.
Un des éléments importants dans
cette décision, est naturellement
la question du développement
toujours plus rapide des possibilités
techniques dans plusieurs domaines, et plus précisément l’évolution
rapide dans le domaine des
applications mobiles.
Après une préparation minutieuse,
on a opté pour un progiciel
basé sur Microsoft Navision. Ce
progiciel ouvre de nombreuses
nouvelles possibilités, et pourra
certainement – compte tenu qu’il
a été développé par Microsoft
– suivre pendant encore plusieurs
années.
Le revers de la médaille est,
naturellement, les coûts qui y sont
associés. L’investissement pourra
évidemment être partiellement
récupéré, grâce à la forte
automatisation, ce qui sera vecteur
de réduction des coûts pour les
frais en question.
D’autre part, ce logiciel – à
qui nous avons donné le nom
de FIDEL – pourra faire face à
une forte expansion, et pourra
également fonctionner au niveau
international.
En outre, une équipe de TIC
de l’Université de Gérone (une
quinzaine de personnes) s’active
pour concevoir un certain nombre
d’APPLICATIONS MOBILES pour
le RES. Les premières versions
pourront encore être déployées
d’ici la fin de cette année.
Grâce à toutes ces évolutions
techniques, le RES pourra fonctionner plus rapidement, sera plus
facile à utiliser, et pourra surtout
faire face à une expansion, même
au niveau international.
Avec votre carte de paiement RES
«d’ici», vous pouvez déjà payer
via les terminaux de Gérone et
inversement ! Ces possibilités
ouvrent, naturellement, la porte à
beaucoup plus d’opportunités ! RES
a pour ambition de devenir ‘la Visa‘
des Monnaies Communautaires en
Europe. Et les premiers jalons sont
déjà posés !
& Investissements
RES investit 300.000 euros
dans un tout nouveau logiciel !
RES investeert 300.000 euro
in een totaal nieuwe software!
Een belangrijk element in deze
beslissing is natuurlijk het feit van
de steeds snellere ontwikkeling
van de technische mogelijkheden
op verschillende vlakken, meer
bepaald de snelle ontwikkeling op
gebied van mobile applicaties.
Na grondige voorbereiding werd
geopteerd voor een softwarepakket
dat gebaseerd is op Microsoft
Navision. Dit pakket opent tal
van nieuwe mogelijkheden en zal
zeker –gezien het door Microsoft
ontwikkeld werd– nog meerdere
jaren kunnen meegaan.
De andere kant van de medaille
is natuurlijk het kostenplaatje dat
hieraan verbonden is. De investering
zal wel gedeeltelijk kunnen gerecupereerd worden door de sterk
doorgedreven automatisatie, wat
kostenreducerend zal werken voor
de huidige kosten.
Anderzijds zal deze software–
die we de naam FIDEL gegeven
hebben– een sterke schaalvergroting aankunnen en ook op
internationaal gebied kunnen
functioneren.
Daarnaast is er momenteel een
ICT-team van de Universiteit van
Girona (een 15-tal personen) actief
om een aantal MOBILE APPS voor
RES te ontwikkelen. De eerste
versies zullen nog eind van dit jaar
kunnen uitgerold worden.
Door al deze technische ontwikkelingen zal RES vlotter kunnen
functioneren, gebruiksvriendelijker
zijn en vooral een schaalvergroting
aankunnen, ook op internationaal
gebied.
Met je RES-betaalkaart-van-hier kan
je nu al op de terminals in Girona
betalen en omgekeerd! Deze
mogelijkheden openen natuurlijk
veel meer opportuniteiten! RES
heeft de ambitie om ‘de Visa‘
van de Community Currencies te
worden in Europa. En de eerste
stappen zijn reeds gezet!
magazine 68 • december 2012 décembre
& Investment
Na een diepgaande evaluatie en
onderzoek werd begin 2012, i.s.m.
ons ICT-team uit IJsland (Baldvin
en David Hanson van Rogg.is en
Gudmundur van de firma Rue de
NET) de beslissing genomen om
de huidige software Trade Art te
vervangen door een totaal nieuw
softwaresysteem.
49
Comment être au top de la mode sans
faire 50 boutiques et sans se ruiner ?
Où trouver le sac ou le bijou qui fera
des jalouses ? Comment faire un
cadeau original dont on se souviendra
longtemps ? Rendez-vous à la boutique
Amalfi, un concept-store à découvrir
absolument, en plein cœur de Wavre.
Amalfi réunit, sous un même toit, les
plus belles marques de vêtements
dames, des lignes inédites d’accessoires
sympas, mais de qualité (bijoux, sacs,
montres, lunettes de soleil, etc.),
sans oublier une très belle gamme de
parfums exclusifs.
« Je mettrai RES à l’ordre du jour
de la prochaine réunion de l’Association
des Commerçants de Wavre!»
Recevez-vous toujours avec le
sourire, à 100% RES ?
Nathalie : Oui, mais j’affiche toujours ce même sourire pour tous
mes clients ! J’ai délibérément
peu de personnel, parce que je
veux offrir, moi-même, un accueil
chaleureux et personnalisé dans
une ambiance punchy et décontractée. J’aime également me promener dans le magasin, avec les
vêtements que j’aime porter. Je
suis vraiment touchée d’avoir des
clients fidèles, dont certains sont
devenus de vrais amis.
Que faites-vous pour les membres RES qui ont peu de temps ?
Nathalie : Tous les 2èmes jeudis du
mois, nous organisons une nocturne jusqu’à 22h30. Cela fonctionne très bien, et il y a toujours
une bonne ambiance. Et si vous
voulez vous y préparer efficacement ? Rendez-vous sur ma page
Facebook (Amalfi-Wavre) ou mon
site Internet www.boutique-amalfi.be, où vous pourrez admirer des
photos de mannequins qui portent
les vêtements que je vends.
Que signifie RES dans votre gestion d’entreprise ?
Nathalie : Je pense que l’idée qui
fait que, grâce à RES, vous obtenez
des revenus complémentaires que
vous n’auriez pas eu autrement, est
un véritable bonus! Cela vous permet, en tant qu’indépendant travaillant sans relâche, de vous dorloter un peu plus. Ainsi, j’ai prévu un
week-end cocooning à Lille, dans
le nord de la France, où nous avons
réservé, entre autres, une chambre
d’hôtel en RES. Nous avons éga-
lement acheté des équipements
de ski. En outre, nous épargnons
également des RES pour des travaux que nous allons faire exécuter par des entrepreneurs RES. Je
me considère également comme
une véritable ambassadrice RES.
J’en parle à d’autres commerçants
locaux, et je le mettrai, d’ici peu,
à l’ordre du jour de la prochaine
réunion de ‘l’Association des Commerçants de Wavre’, dont je suis
membre. Notre région peut déjà
attirer plus de membres RES !
Boutique Amalfi
Wavre
Nathalie Van Buggenhout
010 24 26 25
Brabant Wallonie
Vous avez réorienté votre entreprise à plusieurs reprises ?
Nathalie Van Buggenhout : Exact,
et pour un mieux. Je dirige cette
boutique depuis déjà 18 ans. Au
départ, elle ne ciblait que les vêtements pour enfants. Il y a quatre
ans, nous sommes passés aux vêtements pour hommes et femmes,
mais depuis peu, je me concentre
encore uniquement sur un très large choix de vêtements pour femmes, moyen/haut de gamme. Bien
évidemment, il s’agit d’une gamme
avec un rapport qualité/prix correct.
Je ne vendrai jamais de vêtements
qui ne justifient leur prix que par
leur marque ou parce qu’ils sont
super-commerciaux. Il est toujours
question d’un style élégant et délicat, conforme à la touche italienne
que nous affichons.
www.boutique-amalfi.be
RES-lid sedert 2004
100% RES
51
dia –
Acties met Sociale Me
RES op Facebook
om
c
u
e
s
e
/r
m
o
.c
k
o
o
b
e
c
a
www.f
Sinds een aantal maanden is RES vrij actief op Facebook. En later bij uitbreiding op Twitter en andere sociale
media.
In een eerste fase wordt de aandacht voornamelijk geconcentreerd op Facebook. De bedoeling is uiteraard
om dit enorme netwerk efficiënt te gebruiken om de NAAMBEKENDHEID van RES te promoten, vooral bij
particulieren.
Het is een zoeken naar de juiste weg, of liever wegen, om deze doelstellingen te halen… Momenteel zijn er
meer dan 1.500 likers en vrienden… dus dit aantal moet zeker de hoogte in. Want het zijn deze personen die
in een volgende fase gaan ‘delen/sharen’ met hun vrienden en op die manier krijg je een enorm bereik, dit aan
een aanvaardbare prijs.
Het is een kwestie van creatief te zijn en op te vallen… de aandacht naar RES te halen… zodat via deze kanalen
mensen interesse krijgen voor het RES GELD en vooral voor de voordelen van ons uniek concept.
Wij hebben dan ook een aantal specialisten aangesproken en vanaf half november loopt er een LEUK en
AANTREKKELIJK concept. Dit concept werd gerealiseerd door THE AIM - www.the-aim.be. U kan dit bedrijf
ook contacteren als u zelf voor uw onderneming internet marketingacties wenst op te zetten. Het RES-gedeelte
mag u vrij onderling onderhandelen.
g!
er 2.500 RES in één da
oomdag en spende
De actie: Beleef je dr
Vertel ons wat jij in 1 dag zou doen met een RES-budget van 2.500 . Bij welke REShandelaars zou je shoppen? Koop je onze webshop leeg of ga je eens lekker eten op
restaurant? Of ben je van plan je vrienden te trakteren? Misschien wel een dagje naar
zee of de Ardennen? Of wie weet wel een tripje naar Catalonië?
Stuur ons je dagplanning door en vertel ons waarom je welke uitgaven wil doen.
Verzamel zoveel mogelijk stemmen en misschien mag je je wilde plannen wel uitvoeren
op onze kosten!
Zie je de 1e prijs aan je neus voorbij gaan? Berg je plannen dan nog niet op! Ook de 2e
en 3e finalist krijgen een RES-betaalkaart t.w.v. respectievelijk 1.000 RES en 500 RES.
Tot 19 december kan vervolgens gestemd worden op de 10 finalisten die mogen
meedingen naar de felbegeerde RES euro’s. En op 21 december maken we op onze
Facebookpagina die geluksvogels bekend. Hou ons dus in de gaten!
magazine 68 • december 2012 décembre
& soCiale meDia
Beleef je
droomdag en
geef 2.500 
uit!
53
RES… Les chiffres & résultats
Le volume total des transactions RES en 2011 a atteint 31.758.340,25 RES (euros). Cette baisse par rapport à
2010 est principalement due au résultat négatif de RES France (*).
En 2012, il y aura probablement à nouveau une augmentation, ceci principalement grâce au nouveau projet
qui a été lancé en Catalogne.
Vous trouverez le nombre total de comptes RES (environ 4.200 commerçants/entrepreneurs et quelques
100.000 particuliers) dans les annexes aux comptes annuels.
Entre-temps, les comptes annuels 2011 ont été approuvés par l’Assemblée Générale du 30 août 2011 et
déposés.
Admin Leuven sprl est la « société de gestion » qui est en charge de l’exploitation et de la commercialisation
de RES. Cette société est une filiale à 100% de RES scrl.
Le chiffre d’affaires (revenus totaux) a atteint en 2011 la somme précise de 2.612.769,25 euros. Un bénéfice
total (reporté) de 94.722,47 euros a été réalisé.
RES scrl, donc la Société Coopérative, possède un avoir social de 424.796,08 euros. Le capital est composé de
différents types d’actionnaires :
Les actions de catégorie A : 303.196,01 euros (ces actions sont dans les mains du fondateur Walther Smets) (**).
Les actions de catégorie B : 9.735,50 euros (ce sont tous les commerçants membres affiliés avec chacun, une
action B de 1,25 euros).
Les actions de catégorie C : 392.500 euros (ce sont les investisseurs/entrepreneurs, qui font en outre, partie du
Conseil Consultatif RES).
Au sein de RES, en 2011, un chiffre d’affaires de 481.000 euros, avec un bénéfice de 7.000 euros, a été réalisé.
Cependant, il y a encore dans cette société, une perte reportée de 280.755,43 euros, à déduire à l’avenir.
Les détails et rapports de ces comptes annuels peuvent être consultés sur www.res.be, à l’onglet « About us ».
FAITS & CHIFFRES
L’avoir social d’Admin Leuven sprl au 31.12.2011 s’élève à : 720.167,87 euros. Cette société est donc
suffisamment forte pour se développer davantage à l’avenir.
(*) Le projet RES France n’a malheureusement pas été un succès. RES a dû arrêter sa collaboration avec Monsieur Traska, et recherche
actuellement un autre partenaire pour la France.
(**) Des négociations sont actuellement en cours, avec un certain nombre de partenaires structurels et stratégiques intéressés, pour une
participation dans le capital.
magazine 68 • december 2012 décembre
57
RES… een Community Currency
De RES-community is heel duidelijk gedefinieerd: het netwerk van lokale handelaars, ondernemingen en
zelfstandigen. Met lokaal bedoelen wij overigens ‘het type onderneming’.
Daarnaast zijn er natuurlijk de consumenten-particulieren die RES
wil betrekken bij de RES-community. Dit wil zeggen dat de RESorganisatie de consument wil motiveren om aan te kopen bij lokale
handelaars en niet bij de internationale winkelketens.
En hoe motiveren wij die consumenten en particulieren? Hiervoor
heeft RES een prachtig product ontwikkeld –uniek in zijn soort– de
RES PREPAID-betaalkaart.
Iedere particulier kan GRATIS online een RES-rekening openen en dan
ontvangt hij een RES PREPAID-betaalkaart. Hij kan deze PREPAID-kaart
ONLINE opladen en telkens krijgt hij 10% extra RES-geld!
& Community
Dus voor 100  krijgt hij 110 RES op zijn PREPAID-kaart geboekt! Bovendien zijn er talrijke promo-acties. Zo
krijgt hij bvb. de eerste keer dat hij herlaadt als welkomstgeschenk 10 RES extra!
magazine 68 • december 2012 décembre
59
Don Quichotte à Gérone
Il doit y avoir environ 15 ans que je suis parti, pour le compte d’Europol, en Espagne pour expliquer aux
autorités et à la police les nombreux avantages et les extras de “l’Analyse du Crime”, et pour les convaincre d’en
faire usage. Auparavant, j’avais déjà sillonné la Belgique, les Pays-Bas, la France et la Suède, avec la même belle
histoire : l’analyse du crime est un outil complémentaire … il contribue à aborder et résoudre un crime … mais
pour ce qui concerne le travail, vous devez encore toujours vous en charger vous-même. Comme Don Quichotte
qui se battait contre les moulins à vent… ou dites seulement, contre les préjugés… Comment pouvez-vous
résoudre un crime avec un ordinateur ? ‘Les flics de terrain’ ne sont-ils donc plus nécessaires ?... Mais j’ai
continué, sans relâche, avec le sourire, à défendre mon “Analyse du Crime”.
Aujourd’hui, 15 ans plus tard, “l’Analyse du Crime” est intégrée, et pour chaque nouveau délit grave, une
analyse du crime est mise en place et/ou un profileur est mandaté…
Et, soudain, j’étais de retour en Espagne... non, en Catalogne... parce que ne dites jamais Espagnol pour
Catalan. Je me suis donc retrouvé à Gérone, une ville de quelques 100.000 habitants, avec un université propre,
un aéroport, un centre commercial, et 250 commerçants qui ont ouverts, ces derniers mois, un compte RES.
J’y ai été reçu à l’université de Gérone par une équipe RES particulièrement motivée, et dirigée par Peppluis et
Nuria. En quelques mois, l’équipe a ouvert un compte RES pour plus de 250 commerçants, et a distribué plus
de 1.000 cartes RES rechargeables à des particuliers.
Je me suis senti comme Alice au Pays des Merveilles … mais c’est plutôt l’histoire de Rik au Pays des RES ... J’ai
eu un accueil enthousiaste et de larges sourires partout où je me suis rendu… Même ma première tasse de café,
dans la cafétéria de l’université, a pu être payée en RES. Si, par la suite, j’arrive, avec Nuria, à entrer dans un
Bed & Breakfast pour expliquer le RES et que nous arrivons, ici aussi, à vendre notre histoire RES, tout semblera
trop beau pour être vrai. Plus encore... nous sommes immédiatement devenus amis sur Facebook.
J’ai donc entamé une tournée de 4 jours à travers Gérone… Mais ce qui est ressorti, c’est que derrière les larges
sourires et cet incroyable enthousiasme se cachaient de nombreuses questions. Ne puis-je pas payer ma TVA
et mes impôts avec le RES ? Que dois-je faire si, demain, tout le monde me paie en RES ? Pourquoi ne puis-je
pas payer mon loyer et mon prêt avec le RES ? J’ai donc pu constater qu’il n’y avait aucune différence entre un
commerçant de Gérone et un commerçant de Gand… Ils acceptent bien volontiers des clients complémentaires,
des RES en plus … mais préfèreraient, malgré tout, recevoir des espèces.
Je me suis donc, à nouveau, senti comme Don Quichotte, luttant contre les préjugés… J’espère pouvoir dire,
dans 15 ans, que le RES a été intégré et que les commerçants locaux acceptent, tous, les RES avec le sourire, et
que les particuliers utilisent, en masse, la carte RES rechargeable …
RESpectueusement vôtre,
Rik De Nijs
Agent RES
.
nothing yet..
You ain’t seen
la radio
à
lan
ta
ca
RESser en
...
prospect visité
s sucRES, un
ne ... avec de
Bo De Pau,
n
Ca
ez
ch
RESser à Géro
B
magnifique B&
retrouvent ...
et aussitôt, un
eux belges se
ez
où de nombr
Núria Velàzqu
et
s
ña
Ca
al
l Mor
avec Isabel De
.
THE LIONESS
n
rso
pe
e
th
at
It’s said th
e lioness’ ass
who kisses th
of Girona or
n
ize
cit
is a good
a stranger)
is
n
rso
(in case the pe
Girona.
rn
will retu to
So I kissed....
magazine 68 • december 2012 décembre
61
Bij Juwelen Depuydt zal u alvast geen
nepjuwelen aantreffen. Het is nog
een van de weinige speciaalzaken
die exclusief 18 karaat gouden
juwelen met diamant verkopen
en verwerken. Ze hebben meer
dan 1.500 modellen trouw- en
verlovingsringen, waaronder ook
zo’n 400 eigen ontwerpen, met of
zonder diamant. Qua uurwerken
gaat het voornamelijk om Zwitserse
precisiemerken en Seiko (de Lexus
van de Japanse merken), het Duitse
MaisterSinger en het Franse merk
Michel Herbelin, en Philip Stein… het
enige uurwerk ter wereld dat goed is
voor uw gezondheid!
“We kunnen de herinrichting
van onze winkel voor 50 à 60% in RES betalen!”
In 1999 was u het eerste RES-lid
in Diksmuide?
Stefaan: Ja, samen met Het Matrassenhuis. En we hebben het ons
nog geen moment beklaagd. Van
zodra we publiciteit voeren via de
newsflash of de website voelen we
de impact meteen en gaat onze
RES-rekening meteen in positief.
We krijgen werkelijk van overal
aanvragen. Vaak weten klanten
precies wat ze willen, en dan sturen
wij hen, na betaling, het horloge
op via een beveiligde verzending.
Wij zijn ook nog C-aandeelhouder
in de RES coöperatieve, zodat we
makkelijk enkele tienduizenden
RES onder nul kunnen gaan.
Uw vernieuwde zaak opende begin december?
Stefaan: Iedereen alvast welkom!
En het mooie is: we kunnen de herinrichting van onze winkel voor 50
à 60% in RES betalen! We deden
o.a. een beroep op elektriciteitswerken DEVEKTRO (overigens door
mezelf aangesloten), schilderwerken & decoratie DECRUW, bestelden een spandoek bij PUBLI STEVE,
en beveiliging en camera’s bij ARCOM. Dat allemaal aan correcte
prijzen voor een prima uitvoering.
Daarnaast kocht ik ook nog winterbanden aan 75% RES bij RAES
BANDEN. En ook de heraanleg van
mijn tuin door VINCENT DE COCK
en de vijveraanleg door DUINFLORA werd perfect uitgevoerd.
Een tip voor wie nog op zoek is
naar een origineel eindejaarscadeau of relatiegeschenk?
Stefaan: Wel, naast ons gamma
aan juwelen en uurwerken hebben
we ook nog de Philip Stein Wijnwand. Het is een ‘wijn-tover-staf’.
Eigenlijk is het een kristal die de
frequentie van zuurstof heeft en
die je in de pas geopende wijnfles
stopt maar je kan ook een kleine
wand over uw glas schuiven waar-
bij je na enkele minuten hetzelfde
smaakeffect hebt dan wanneer je
de wijn eerst 2 uur zou ‘verluchten’. Mijn vrouw Myriam is ook
Trollbead specialiste, Deense armbanden met glazen kralen vervaardigt uit het puur Italiaanse Murano
glas, halfedelstenen, cultuurparels
en 18 karaat goud gecombineerd
met zilver. Doordat het handwerk
zo origineel is, is het een absoluut
hebbeding. Kom gerust langs in
onze vernieuwde zaak. We openen soms op zondag en kunnen
RES-leden ook altijd na afspraak
ontvangen, mét de gekende RESglimlach
Juwelier DEPUYDT
Diksmuide
Stefaan & Myriam Depuydt
051 50 28 66
WEST-VLAANDEREN
Stefaan Depuydt: We behoren tot
het uitstervend ras van uurwerkmakers en -herstellers. Ook mijn
ouders, zus en neef waren of zijn
actief in de branche. Na mijn humaniora volgde ik 5 jaar hogere
studies horlogemaker in Zwitserland om in 1979 mijn eigen zaak
op te starten in Diksmuide, samen
met mijn vrouw Myriam. Uiteraard
herstellen we uw polsuurwerken
en juwelen of maken van uw oud
goud een schitterend nieuw juweel waarvoor u enkel het maakloon betaalt. Ik ben immers ook
nog goudsmid.
www.juwelendepuydt.be
RES-lid sedert 1999
50% RES (hoger % bespreekbaar)
63
Du simple chèque RES …
jusqu’à la carte paiement RES internationale,
qui fonctionne sur TOUS les terminaux de
paiement !
Il y a seize ans, le tout premier chèque RES a été émis, par un commerçant de Louvain, pour payer la facture
de son fournisseur de café … Nous nous en rappelons comme si c’était hier.
Un montant de 10.000 francs belges (RES) de l’époque – c’était encore des unités d’échange RES – donc
actuellement, 247,90 RES (euro) !
Nous nous rappelons aussi de notre émoi, notre étonnement… ils le font ! Et que dire du fournisseur de
l’époque, l’entreprise ROM, encore affiliée au réseau RES aujourd’hui après 16 ans, qui accepte cette nouvelle
forme de paiement ! Fantastique !
Techniquement, le RES fonctionnait alors encore avec le fameux
CHÈQUE RES… Ces chèques ont été définitivement supprimés en
2003, mais aujourd’hui, il y a encore énormément de personnes
qui parlent des « CHÈQUES RES ».
EN 2003, RES a mis les cartes de paiement RES en circulation. Ce fut
bien sûr toute une évolution ... Avec toutefois pour restriction, que
ces cartes de paiement ne fonctionnaient que sur les terminaux de
paiement RES propres. Par ailleurs, il s’agissait encore de terminaux
analogiques, et donc les opérations étaient lentes.
Cela a souvent été cause de frustrations. En outre, leur utilisation
(à chaque fois, une connexion téléphonique) était encore assez
chère.
Ce qui a été extrême important dans cette évolution technique, c’est l’obtention par RES par l’Institut International
des Standards (Washington USA), d’un code BIN international pour les cartes de paiement RES. Ce code est
indispensable pour accéder aux réseaux existants de terminaux.
De plus, il y a quelques années, un nouveau terminal propre, le Loyaltek,
a été lancé sur le marché. Un terminal qui se connecte via GPRS ou par le
biais d’Internet. Ces terminaux sont sans fil, très rapides, et fonctionnent,
par ailleurs, dans toute l’Europe. Ce sont ces mêmes terminaux qui sont
actuellement utilisés en Catalogne.
Mais alors finalement,
après des années de négociations et de recherches de
solutions, la GRANDE PERCÉE a eu lieu : RES sur ATOS/
BANKSYS !
Les premiers essais ont été couronnés de succès, et nous
envisageons de déployer ce système, à partir de 2013.
magazine 68 • december 2012 décembre
& Terminaux
Au cours des années suivantes, d’autres travaux dans ce domaine ont été
réalisés, et ainsi, RES a obtenu un accès au réseau de terminaux du CCV,
l’un des acteurs majeurs sur le marché belge.
65
RES… De cijfers & resultaten
Het totale volume aan RES-transacties in 2011 bedroeg 31.758.340,25 RES (euros). Deze daling tegenover
2010 is vooral te wijten aan het negatieve resultaat in RES France (*).
In 2012 zal er waarschijnlijk terug een stijging zijn, dit vooral door het nieuwe project dat werd opgestart in
Catalonië.
Het totaal aantal RES-rekeningen (ongeveer een 4.200 handelaars/ondernemers
100.000 particulieren) vindt u terug in de bijlagen van de jaarrekeningen.
en
een
kleine
De jaarrekeningen 2011 werden intussen goedgekeurd door de Algemene Vergadering dd. 30 augustus 2011
en neergelegd.
Admin Leuven bvba is de ’managementsvenootschap’ die de uitbating en commercialisering van RES
organiseert. Deze vennootschap is een 100% dochteronderneming van RES cvba.
De omzet (totale inkomsten) bedroeg in 2011 precies 2.612.769,25 euros. En er werd een (overgedragen)
totale winst gerealiseerd van 94.722,47 euros.
RES cvba, dus de Coöperatieve Vennootschap, heeft een eigen vermogen van 424.796,08 euros. Het kapitaal
is samengesteld uit verschillende type aandeelhouders:
De A-aandelen: 303.196,01 euro (deze aandelen zijn in bezit van de oprichter Walther Smets) (**).
De B-aandelen: 9.735,50 euro (dit zijn alle aangesloten leden handelaars met ieder een B-aandeel van
1,25 euro).
De C-aandelen : 392.500 euro (dit zijn de investeerders/ondernemers die tevens deel uitmaken van de RES
Advies Raad).
Binnen RES werd in 2011 een omzet gerealiseerd van 481.000 euro, met een winst van 7.000 euro. Er is evenwel
in deze vennootschap nog een overgedragen verlies van 280.755,43 euro, af te bouwen in de toekomst.
Deze details en verslagen van deze jaarrekeningen kan u consulteren op www.res.be, in het tabblad « About us ».
FACTS & FIGURES
Het eigen vermogen van Admin Leuven bvba bedraagt per 31.12.2011: 720.167,87 euros. Deze vennootschap
staat dus vrij sterk in de schoenen om verder uitgebouwd te worden in de toekomst.
(*) het project RES France is spijtig genoeg geen succes geworden. RES heeft de samenwerking met Dhr. Traska moeten stopzetten en
momenteel wordt uitgekeken naar een andere partner voor Frankrijk.
(**) Er wordt momenteel onderhandeld met een aantal geïnteresseerde structurele en strategische partners, voor deelname in het kapitaal.
magazine 68 • december 2012 décembre
69
Les «Montres & Bijoux Schoukens»
sont, depuis 1955, un commerce sans
prétention. Vous pouvez vous adressez
à eux, pour des bijoux, en or et en
argent, de Fope et Bozart, et pour les
marques de montres contemporaines
telles que Rodania et Olivier Strelli. Eddy
Schoukens est un horloger de la seconde
génération, et sa femme Béatrice, est
une orfèvre diplômée proposant aussi
ses propres créations. Leur valeur
ajoutée réside, principalement, dans leur
service après vente et les réparations.
Ils ont des heures d’ouverture fixes,
mais n’hésitent pas à ouvrir, sur rendezvous, en dehors de ces heures, pour les
indépendants fort occupés.
Les RES circulent-ils aisément
dans votre entreprise ?
Eddy Schoukens : Nous sommes
membres depuis 1998. Étant
donné, qu’annuellement, il y a
des périodes où nous obtenons
beaucoup de RES et des périodes
où nous en recevons moins,
notre balance RES de recettes et
dépenses est toujours bien en
équilibre. Mais actuellement, nous
ressentons toutefois la crise, de
sorte que nous sommes vraiment
demandeur de plus de RES. Nous
accordons au minimum 50% RES,
mais nous pouvons même monter
jusqu’à 75%. Les membres RES que
nous accueillons viennent surtout
de Bruxelles, mais faites-donc
venir aussi ceux des autres provinces ! Dans notre propre province,
on peut certainement être beaucoup plus «RES dynamique», parce
que le nombre de membres y est
limité.
Qu’allez-vous faire pour avoir
plus de RES ?
Eddy : En 2013, j’utiliserai déjà
plus les canaux de promotion
RES pour mieux promouvoir mon
entreprise auprès des membres
RES. En effet, nous avons des
produits fantastiques dont la valeur
est impérissable. Nous utilisons
principalement nos RES pour des
frais de représentation (costume
ou tailleur), ou pour inviter nos
clients au REStaurant. Pour nos
achats privés aussi, comme l’achat
d’un téléviseur, notre affiliation est
agréable.
Schoukens Montres
& Bijoux
Dilbeek
Eddy & Beatrice Schoukens
BRABANT FLAMAND
“En 2013, nous allons faire
une plus forte utilisation des canaux de
promotion RES pour mieux nous faire connaître !”
02 569 35 62
Membre RES depuis 1998
50% RES
71
Beurs ONDERNEMEN IN VLAANDEREN te GENT
Op 25 oktober 2012 nam RES deel aan de beurs ONDERNEMEN IN VLAANDEREN te GENT. Deze beurs werd
georganiseerd door NEW BIZZ PARTNERS (Roularta Media Group en aangesloten RES-onderneming). De
standplaats kon in RES betaald worden.
Een aantal andere RES-ondernemingen maakten dan ook van deze aanbieding gebruik om hun onderneming
te promoten: Loyaltek, Ledco Powerled Verlichting, Guido, Handelsgids.
De RES-stand werd ingericht door GM Productions, ook een RES-onderneming.
Deze beurs werd door een 3.000 geïnteresseerden bezocht, en RES heeft tal van nieuwe contacten kunnen
leggen. Een succes dus!
Kurt Vanputte, zaakvoerder a.i.tecno: Onze deelname aan de beurs ‘Ondernemen in Vlaanderen’ was
voor ons een grote commerciële stap voorwaarts. Op het einde van de beurs hadden wij zo’n 30 nieuwe
contacten en meerdere zakelijke contacten weer opgefrist. Deze beurs deelname was enkel mogelijk door
de mogelijkheden ons geboden door de RES-organisatie en RES-collega’s (standplaats door Roularta,
stand-aankleding door Reproactief Merelbeke) en enkele commerciële ‘beurs’-tips van onze dynamische
RES-brokers, Rik De Nijs en Kristel de Coster. Het eindresultaat moeten wij echter zelf waarmaken. We
zullen er de volgende maanden volop aan werken. Het eerste resultaat werd alvast reeds bereikt binnen de
2 weken na de beurs.
& Beurs
Wenst u volgend jaar ook deel te nemen? De beurs vindt plaats in Tour & Taxis op 20 & 21 maart 2013. Uw stand
kan in RES betaald worden! Neem contact met New Bizz Partners.
Info: Kurt Vanputte, [email protected]
Foire
ENTREPRENDRE
EN FLANDRE
à Gand
Le 25 octobre 2012, RES a participé à la foire ENTREPRENDRE
EN FLANDRE à GAND. Cette foire était organisée par NEW
BIZZ PARTNERS (Roularta Media Group et entreprise RES
affiliée). Le stand pouvait être payé en RES.
Un certain nombre d’autres entreprises RES ont également profité de cette offre pour promouvoir leur entreprise : Loyaltek, Ledco Powerled Verlichting, Guido, Handelsgids.
Le stand RES avait été aménagé par GM Productions, une autre entreprise RES.
Kurt Vanputte, gérant d’a.i.tecno : Notre participation à la foire ‘Entreprendre en Flandre’, a été pour nous,
un grand pas commercial en avant. A la fin de la foire, nous avions quelques 30 nouveaux contacts, et
réactualisé plusieurs contacts professionnels. Cette participation à la foire n’a été réalisable, que grâce aux
possibilités qui nous ont été offertes par l’organisation RES et les collègues RES (emplacement du stand par
Roularta, décoration du stand par Reproactief Merelbeke), ainsi que grâce à quelques astuces commerciales
de nos dynamiques courtiers RES, Rik De Nijs et Kristel de Coster. Il est vrai que nous devons, nous-mêmes,
être en mesure de les concrétiser. Nous y travaillerons, à pied d’oeuvre, dans les mois à venir. Le premier
résultat a déjà été obtenu, 2 semaines après la foire.
& Foire
Cette foire a accueilli près de 3.000 visiteurs, et RES a pu établir de nombreux nouveaux contacts. Un succès
donc !
Informations : Kurt Vanputte, [email protected]
magazine 68 • december 2012 décembre
73
74
dans la presse
75
in de pers
RES Solidariteitsbijdragen 2012 -2013
Eerst enkele toelichtingen. De begrippen ‘bad credits’ ‚ ‘bad bank’ ‚ ‘deficits’ etc... klinken niet onbekend in de
oren. De kranten staan er immers elke dag mee gevuld.
Net zoals in het klassieke banksysteem wordt ook RES geconfronteerd met de realiteit van faillissementen en
met ‘bad credits’, wanneer de betreffende onderneming of handelaar een RES-krediet heeft bekomen.
Reeds bij de oprichting van RES in 1996 werd het RES-Garantiefonds opgericht met als doel deze ‘bad credits’
in te dekken. Dus, voor alle duidelijkheid, het RES-garantiefonds dient om verliezen bij falingen of bij nietterugbetaling van RES-kredieten in te dekken. Het dient niet om een onbetaalde rekening van klanten te
vergoeden.
Bij de opstart van RES was dit een moeilijke oefening. Het viel enerzijds moeilijk in te schatten hoeveel de
verliezen (deficits) zouden zijn, het was moeilijk in te schatten hoeveel deelnemende handelaars er zouden
komen, en dus was het moeilijk om de hoogte van de jaarlijkse bijdrage te bepalen.
Anderzijds is het noodzakelijk om een gezond evenwicht in het financiële RES-systeem te houden zodat de
totale balans in evenwicht is. De totale som van alle positieve RES-rekeningen moet dus gelijk zijn aan de totale
som van alle negatieve RES-rekeningen. Wanneer echter bij die negatieve RES-rekeningen niet-recupereerbare
verliezen zitten (dus wegens falingen enz.) dan moet hiervoor een oplossing gezocht worden om het totale
RES-systeem terug in evenwicht te brengen.
In de beginjaren van RES stond het toekenningssysteem van RES-kredieten en -leningen echter nog niet op
punt. Daar werd spijtig genoeg door een aantal deelnemende handelaars soms misbruik van gemaakt. Met
als gevolg dat de jaarlijkse bijdragen aan het RES-garantiefonds niet voldoende bleken om de totale balans in
evenwicht te houden.
Intussen zijn er echter tal van procedures in het werk gesteld om de verliezen van ‘RES bad credits’ te beperken
en onder controle te houden.
De RES-kredietcommissie, die intussen werd gecreëerd, controleert grondiger en hanteert strengere normen en
voorwaarden voor het toekennen van RES-kredieten. Dit heeft uiteraard een positieve invloed op de verliezen.
Anderzijds is de dienst ‘inningen’ meer georganiseerd. RES heeft een fulltime juridische medewerker in dienst
die nauw samenwerkt met een aantal advocatenkantoren om de verliezen te recupereren en ook dit is met
positief resultaat.
Zo is er bij het toekennen van een RES-krediet of lening altijd een persoonlijke borgstelling van de
zaakvoerder vereist. Wanneer de zaak of de onderneming in faling gaat dan wordt altijd de persoonlijke borg
aangesproken.
Maar spijtig genoeg zijn er ondanks al deze maatregelen uiteindelijk nog niet-inbare verliezen.
Huishoudelijk Reglement RES cvba
25.2. a. Vanaf 2008 tot en met 31.12.2013 wordt er een bijkomende jaarlijkse bijdrage aan het RES-garantiefonds
van 75 RES exclusief btw ingevoerd voor de A-rekeningen die ten minste 1 jaar zijn geregistreerd. Deze
bijkomende jaarlijkse bijdrage aan het RES-garantiefonds van 75 RES, exclusief btw, wordt automatisch
afgeboekt van iedere A-rekening die ten minste 1 jaar is geregistreerd.
b. Vanaf 2008 tot en met 31.12.2013 wordt er een bijkomende jaarlijkse bijdrage aan het RES- garantiefonds
van 5 RES, exclusief btw, ingevoerd voor de B- en U-rekeningen die ten minste 1 jaar zijn geregistreerd.
Deze bijkomende jaarlijkse bijdrage aan het RES-garantiefonds van 5 RES, exclusief btw, wordt automatisch
afgeboekt van iedere B-rekening en U-rekening die ten minste 1 jaar is geregistreerd.
& soliDariteit
Daarom werd er in 2008 door de Algemene Vergadering beslist om een inhaalbeweging te doen. Dit resulteerde
in een ’solidariteitsbijdrage’ gedurende 5 jaar.
c. Vanaf 2008 tot en met 2013 wordt er een bijkomende jaarlijkse vaste bijdrage van 25 euro, exclusief
btw, ingevoerd voor iedere A-rekening. Dit bedrag dient voldaan te worden na ontvangst van de
factuur.
magazine 68 • december 2012 décembre
77
RES Solidariteitsbijdragen 2012 -2013
Intussen zijn wij een aantal jaren verder.
Er rest nog een bedrag aan af te schrijven schadegevallen van 965.708,24 RES. Volgens onze berekeningen
en inschattingen zal het toch nog noodzakelijk zijn om eind 2013 een verlenging van de solidariteitsbijdragen
toe te passen. Wij denken er evenwel aan om dit op een andere manier toe te passen, zoals bvb. een bijdrage
aanrekenen. Dit eventueel in de vorm van een % van de rekeningen die werkelijk gebruik maakt van RESkredieten of van RES-leningen. En daarentegen weinig of niets aanrekenen aan de RES-rekeningen die positief
staan. Dit zou misschien een betere en meer faire toepassing zijn.
Voor 2012, dus aanrekening december, werd beslist om de nieuwe RES-rekeningen die geopend werden sinds
september 2011 (dus voor de periode september t/m december 2012) dit jaar geen solidariteitsbijdragen aan
te rekenen. Dit op voorwaarde dat zij een detailhandel of horecazaak zijn en nog geen 20.000 RES euro aan
transacties gerealiseerd hebben.
32-13-224583
AF TE SCHRIJVEN SCHADEGEVALLEN VOOR 2007
-1.286.887,38
32-13-307529
GENERAL SUPPORT AF TE SCHRIJVEN
32-13-7002515
RES CVBA - GARANTIEFONDS BIJDRAGEN
32-13-7002518
RES PLUS PROMO AF TE SCHRIJVEN
0,00
32-13-7003273
AF TE SCHRIJVEN SCHADEGEVALLEN NA 2007
0,00
32-13-7003713
RES SCHADEGEVALLEN FRAUDE
0,00
321.179,14
& soliDariteit
Uiteraard wordt dit nog in detail voorbereid om vervolgens voorstellen te formuleren aan de Algemene
Vergadering. Belangrijk is dat het RES-systeem in evenwicht is, en dat de verliezen en deficits beperkt worden,
dit in het algemeen en in het individueel belang van iedere betrokkene.
-4.952,07
magazine 68 • december 2012 décembre
79
“Ik kan u verzekeren
dat de RES-leden die
mijn transparante
deurduwers gebruiken veel succes zullen
hebben!”
Jullie hebben een exclusief en in het
oog springend product?
Emmanuel Devry: We zijn zelfs de
enige in België die exclusieve deurduwers ontwikkelen en verkopen. Het
zijn heuse eye catchers, we leveren ze
in alle vormen en maten. Als typisch
Belgisch bedrijf richten we ons zowel
op het buitenland als op de Vlaamse
en Franstalige markt. De reden waarom we vanuit Henegouwen werken in
een atelier van 500 m2, is dat ik mijn
vrouwtje heb leren kennen in Wallonië.
Nederlands, Frans en Engels lopen dus
probleemloos door elkaar in onze bedrijfsvoering.
Maar blijkbaar kennen de RES-leden
u nog niet goed?
Emmanuel: Klopt. En dat is heel jammer, want wij zijn vragende partij om
véél RES binnen te krijgen. Het grappige en tegelijk frustrerende is dat ik
destijds mijn broer Yannick Devry van
DYNIA Verzekeringen zelf overtuigd
heb om RES-lid te worden en dat hij
er zeer goed mee werkt. Ik kan u verzekeren dat kappers, bakkers, winkeliers, horecazaken, juweelzaken etc..
veel succes zullen hebben als ze mijn
deurduwers zullen gebruiken. Ook als
ze geen eigen logo hebben, straalt dit
heel stijlvol en chic uit. Mét logo mag je
je verwachten aan een subtiele integratie, prachtig gedrukt en blijvend. Het
logo wordt namelijk gezeefdrukt met
solvent-inkten van de beste kwaliteit
en wordt nadien veredeld in glashelder
acryl. Dat kan een cirkel zijn of ovaal,
drie-, vier-, of rechthoekig, en eigenlijk
gelijk welke vorm die de klant wil. Wij
Depuis 1996, DSP a développé, entre autres, des
poignées de porte personnalisées ou standardisées en
acrylique transparent, et, depuis 2003, elle exporte 93%
de ses produits vers les Pays-Bas, la France, l’Allemagne,
et la Tunisie. Cela ne signifie pas, pour autant, que son
directeur, Emmanuel Devry, ne porte pas d’intérêt au
marché belge. Au contraire, la communauté RES, avec
ses nombreux commerces de vente au détail, commerces
spécialisés et établissements horeca, peut aussi se
différencier de la concurrence avec une poignée de
porte remarquable, avec un logo imprimé en sérigraphie
ou pas. Surfez dès à présent sur son site Internet pour
regarder sa vidéo d’entreprise.
maken alles per stuk en op maat! Ook
originele gevelborden of promoblokjes.
Laat dus maar komen, die RES euro’s!
«Je peux vous assurer
que les membres RES
qui utiliseront mes
poignées de porte
auront beaucoup
de succès!»
Vous avez un produit exclusif et accrocheur ?
Emmanuel Devry : Nous sommes les
seuls en Belgique à développer et vendre des poignées de porte exclusives.
Ce sont de véritables accroches visuelles («Eye catchers»), nous vous les
proposons dans toutes les formes et
toutes les tailles. En tant qu’entreprise
belge typique, nous nous concentrons
tant sur le marché étranger que sur les
marchés flamands et francophones. Si
nous travaillons depuis un atelier de
500 m2 dans le Hainaut, c’est parce que
j’ai rencontré ma femme en Wallonie.
Le néerlandais, le français et l’anglais
se côtoient donc, sans aucun problème, dans notre gestion d’entreprise.
Mais, apparemment, les membres
RES ne vous connaissent pas encore
bien ?
Emmanuel : Exact. Et c’est vraiment
dommage, parce que nous sommes
demandeurs de RES. Ce qui est drôle
mais, en même temps, frustrant, c’est
que j’ai même, dans le temps, convaincu mon frère Yannick Devry des Assurances DYNIA de devenir membre RES
et que cela fonctionne bien pour lui.
Je peux vous assurer que les coiffeurs,
boulangers, détaillants, établissements
horeca, bijoutiers, etc. auront beaucoup de succès lorsqu’ils utiliseront
mes poignées de porte. Même s’ils
n’ont pas un logo propre, elles rayonnent d’élégance et de style. Avec le
logo, vous pouvez vous attendre à une
intégration subtile, magnifiquement
imprimée et permanente. En effet, le
logo est imprimé en sérigraphie avec
des encres à solvant de la meilleure
qualité, et ensuite, affiné en acrylique
transparent. Il peut s’agir d’un cercle ou d’un ovale, d’une forme triangulaire ou rectangulaire et, au fond,
toute autre forme que le client désire.
Nous réalisons tout, à la pièce et sur
mesure ! Même des plaques de façade
originales ou des cubes promos. Venez
donc les dépenser, ces euros RES !
DSP - The Eye Catching
Doorhandle
Arquennes
Emmanuel Devry
067 87 71 53
Wallonie
Sedert 1996 ontwikkelt DSP o.a. gepersonaliseerde
of gestandaardiseerde deurduwers in transparant
acryl en sinds 2003 voert het 93% van zijn producten
uit naar Nederland, Frankrijk, Duitsland en Tunesië.
Dit betekent niet dat zaakvoerder Emmanuel
Devry niet geïnteresseerd is in de Belgische markt.
Integendeel, de RES-gemeenschap, met zijn vele
kleinhandelszaken, speciaalzaken en horecazaken,
kan zich eveneens onderscheiden van de
concurrentie met een opvallende deurduwer, al dan
niet met logo gezeefdrukt. Surf alvast eens naar
zijn website om zijn bedrijfsfilmpje te bekijken.
www.dsp-products.be
RES-lid sedert 2003
Membre RES depuis 2003
100% RES
81
ciaux –
o
S
s
ia
d
e
M
s
le
c
e
v
a
s
Action
RES sur Facebook
om
c
u
e
s
e
/r
m
o
.c
k
o
o
b
e
c
a
www.f
Depuis plusieurs mois, RES est particulièrement actif sur Facebook. Et, plus tard, par extension, sur Twitter et
d’autres médias sociaux.
Dans une première phase, l’attention est focalisée principalement, sur Facebook. En effet, l’objectif est d’utiliser
efficacement cet énorme réseau pour promouvoir la NOTORIÉTÉ de RES, surtout auprès des particuliers.
C’est une recherche de la bonne façon, ou plutôt des bonnes façons, pour atteindre ces objectifs … Actuellement,
il y a quelques 1500 likers et amis… donc ce nombre doit certainement augmenter. Parce que ce sont ces
personnes qui, dans une phase ultérieure, vont « partager » avec leurs amis, et de cette façon vous obtiendrez
une portée considérable pour un prix acceptable.
Il est donc question d’être créatif et de se faire remarquer … d’attirer l’attention sur RES …, de sorte que, par
le biais de ces canaux, les personnes s’intéressent à l’ARGENT RES, et surtout, aux avantages de notre concept
unique.
Nous avons également mobilisé un certain nombre de spécialistes, et un concept AMUSANT et ATTRACTIF sera
lancé dès la mi-novembre. Ce concept a été réalisé par THE AIM - www.the-aim.be. Vous pouvez également
contacter cette entreprise, si vous désirez également mettre en place des actions de marketing Internet pour
votre société. Vous pouvez négocier, entre vous, la partie RES.
0 RES en un jour !
ve et dépensez 2.50
z votre journée de rê
L’action : vive
Vivez votre
journée de rêve
et dépensez
Racontez-nous ce que vous feriez en 1 jour avec un budget RES de 2.500 . Auprès
de quels commerçants RES feriez-vous des achats ? Videriez-vous notre boutique en
ligne ou iriez-vous plutôt au restaurant ? Ou envisageriez-vous d’inviter vos amis ?
Peut-être bien une journée à la mer ou dans les Ardennes ? Ou qui sait, un séjour en
Catalogne ?
Envoyez-nous votre projet de journée, et racontez-nous pourquoi vous désirez faire
quelles dépenses. Recueillez autant de votes que possible, et vous pourrez alors, peutêtre, réaliser vos plans à nos frais !
Vous voyez le 1er prix vous échapper ? Ne rendez pas trop vite les armes ! Les 2ème et 3ème
finalistes recevront également une carte de paiement RES d’une valeur, respectivement,
de 1.000 RES et de 500 RES.
& mÉDias soCiaux
2.500  !
En outre, les votes pour les 10 finalistes, pouvant concourir pour les RES convoités, sont
valables jusqu’au 19 décembre. Et, le 21 décembre, nous ferons connaître, sur notre
page Facebook, ces heureux élus. Gardez donc un œil sur notre page !
magazine 68 • december 2012 décembre
83
Dans un magnifique immeuble d’angle, de caractère, entre
le Grand Sablon et le Palais de Justice, Khaled Zoughlami
dirige le restaurant-brasserie ‘Les Petits Oignons’, ouvert 7
jours sur 7. Il a lancé, en 1986, le restaurant homonyme
dans les Marolles mais a déménagé, en 2011, vers ce nouvel
emplacement. Grâce aux hautes fenêtres tout autour, le
restaurant est baigné par une lumière céleste, et l’intérieur
est à la fois, moderne et intemporel. Il y a aussi une salle de
banquet et une terrasse intérieure.
In een prachtig, karaktervol hoekpand tussen de Grote Zavel
en het Justitiepaleis runt Khaled Zoughlami restaurantbrasserie ‘Les Petits Oignons’ dat 7 dagen op 7 open is.
Hij startte al in 1986 met het gelijknamige restaurant in
de Marollen maar verhuisde in 2011 naar deze nieuwe
locatie. Door de hoge ramen omheen baadt het restaurant
in een hemels licht en het interieur is tegelijk modern en
tijdloos. Er is ook een zaal om een banket te houden en een
binnenterras.
“Je suis toujours demandeur de plus
de RES. Ici, tout le monde est reçu,
à 100% RES, avec un large sourire!”
Khaled Zoughlami : Je suis moimême derrière les fourneaux.
Notre cuisine a évolué, au fil des
années, vers une cuisine raffinée
et semi-gastronomique, faite de
plats belgo-français, mais toujours
avec une touche méditerranéenne,
étant donné mes racines tunisoitaliennes. Pour nous, la qualité et
la fraîcheur de nos produits et de
nos ingrédients sont au centre de
nos préoccupations, tout comme
le service et l’accueil.
Comment intégrez-vous le RES
dans votre gestion d’entreprise ?
Khaled : C’est un concept commercial fantastique, et, grâce au
chiffre d’affaires complémentaire,
j’ai pu investir dans du matériel
de cuisine que je n’aurais pas pu
payer autrement. Si j’en recevais
plus, je dépenserais volontiers plus
en RES pour mes besoins professionnels. Sans doute, les membres RES (100% RES !) doivent-ils
nous redécouvrir à cette nouvelle
adresse, rue de la Régence. Jetez
un œil, d’ores et déjà, à notre petite vidéo bilingue de présentation
(à partir de la 16ème minute) de VIJF
TV sur www.lespetitsoignons.be,
pour une première impression !
Khaled Zoughlami: Ik sta zelf
achter het fornuis. Onze keuken
is doorheen de jaren geëvolueerd naar een geraffineerde en
semi-gastronomische keuken met
Belgisch-Franse gerechten, maar
steeds met een mediterrane toets,
gezien mijn Tunesisch-Italiaanse
roots. Voor ons is de kwaliteit en
de versheid van onze producten en
ingrediënt primair, net als de service en het onthaal.
Hoe incorporeert u RES in uw bedrijfsvoering?
Khaled: Het is een fantastisch
businessconcept en ik heb dankzij de mééromzet al heel wat kunnen investeren in keukenmateriaal
dat ik anders in cash had moeten
betalen. Moest ik er meer ontvangen, dan zou ik graag nog meer
professioneel uitgeven in RES.
Wellicht moeten de RES-leden
ons terug leren kennen, na
onze delocalisatie naar de
Regentstraat. Maar ze zijn
100% welkom en worden
met een 100% RES-glimlach ontvangen. Surf alvast
eens naar het tweetalige
presentatiefilmpje (vanaf
minuut 16) van VIJF TV op
www.lespetitsoignons.be
voor een eerste indruk!
Restaurant
Les Petits Oignons
Bruxelles / Brussel
Khaled Zoughlami
02 511 76 15
www.lespetitsoignons.be
Membre RES entre 1999-2006
et depuis 2011
Bruxelles / Brussel
“Ik ben constant vragende partij
voor méér RES. Iedereen wordt hier
dus met een 100% RES glimlach ontvangen!”
RES-lid tussen 1999-2006
en sedert 2011
100% RES
87
Nieuwe regeling vanaf 1 januari
RES moet groeien, er moeten meer RES-handelaars en ondernemers zijn die RES aanvaarden.
Om dit te realiseren, vragen wij jouw hulp en willen wij jou daarvoor ook graag belonen. En wat is een betere
beloning dan minder transactiecommissies betalen? Dus minder kosten voor uw onderneming?
De nieuwe regeling PETERSCHAP (geldig vanaf 1/1/2013) gaat als volgt:
• vooraf melden wie de nieuwe RES-handelaar is die jij gemotiveerd hebt
• bij aanbreng van 1 nieuwe handelaar: 0,5% vermindering (zowel op aankopen als verkopen) dus van 3,5
naar 3% gedurende 3 maanden (Voor de C-aandeelhouders: huidig % - 0,5%)
• de 3 maanden gaan in op het ogenblik dat de nieuwe rekening geregistreerd (en aanvaard) is. Geregistreerd
op 21 januari betekent vermindering t/m 21 april
• indien er in deze periode een 2e lid wordt aangebracht, dan wordt de periode verlengd met 3 maanden, enz.
Dus in dit voorbeeld: verlenging tot 21 juli
• als u binnen een periode van 1 jaar 4 nieuwe RES-handelaars introduceert en aanbrengt dan krijgt u een heel
jaar vermindering van commissies. En wij hopen dat dat er veel zullen zijn!
& petersCHap
Breng een nieuwe RES-handelaar aan
en betaal minder commissies!
Noot: De vorige peterschapsacties waarbij men ofwel een kist wijn kreeg
ofwel het 1e jaar geen commissies diende te betalen tussen jezelf en de nieuwe handelaar,
worden beëindigd per 31 december 2012.
Nouveau règlement à partir du 1er janvier
Amenez un nouveau commerçant RES
et payez moins de commissions !
RES doit croître, il faut un plus grand nombre de commerçants et d’entrepreneurs RES qui acceptent les RES.
Pour y arriver, nous avons besoin de votre aide, ce pour quoi nous vous récompenserons. Et quoi de mieux pour
une meilleure rémunération, qu’une réduction des commissions de transaction ? Donc, moins de coûts pour
votre entreprise ?
• d’abord, communiquez-nous les données du nouveau commerçant RES que vous avez motivé
• à l’apport d’un nouveau commerçant : 0,5 % de réduction (tant sur les acquisitions que les ventes), donc de
3,5 à 3 % pendant 3 mois (pour les actionnaires C : % actuel - 0,5 %)
• les 3 mois débutent au moment où le nouveau compte est enregistré (et accepté). Une inscription le 21
janvier signifie une réduction jusqu’au 21 avril compris
• si, au cours de cette période, un second membre est apporté, la période est alors prolongée de 3 mois, etc.
Donc, dans cet exemple : prolongation jusqu’au 21 juillet compris
• si, au cours d’une période d’1 an, vous avez présenté et apporté 4 nouveaux commerçants RES, vous
bénéficierez d’une réduction d’un an des commissions. Et nous espérons qu’ils seront nombreux !
& parrainaGe
Le nouveau règlement PARRAINAGE (valable à partir du 1/1/2013) se présente comme suit :
Remarque : les actions précédentes de parrainage où on recevait, soit une caisse de vin,
soit une première année sans avoir à payer de commissions entre vous
et le nouveau commerçant, se terminent au 31 décembre 2012.
magazine 68 • december 2012 décembre
89
RES besteden
in publiciteit en marketing
Soms wens je als RES-handelaar een deel van je budget uitgegeven in publiciteit of je denkt eraan een
publiciteitscampagne te lanceren.
RES heeft collega-handelaars waar je je publiciteit volledig of gedeeltelijk in RES – afhankelijk van het budget
– kan betalen.
Bij de uitgave mogelijkheden zijn vele lokale media en/of gespecialiseerde media ook RES-handelaar.
Het RES gedeelte is afhankelijk van het totale budget en altijd onderling te onderhandelen.
Hierbij enkele voorbeelden van media waar je met RES kan betalen. Zelfs voor kleinere budgetten zijn er al
mogelijkheden
Al deze RES-collega’s kan je terugvinden op onze site www.res.be – RES-handelaar zoeken.
Uiteraard kan je altijd beroep doen op je RES-agent of contact opnemen met het hoofdkantoor 016 31 45 45
– [email protected] om een geschikte mediapartner te vinden.
Lokale televisie
Regionale en lokale tijdschriften
RTV Kempen - Mechelen
Places TO BE (Gent)
Knack, Knack Weekend
Trends
PIT Magazine
De Streekkrant Waasland
De Zwinkrant
Het Nieuw Reklaamblad
ZieZo Magazine
Bello Magzine
Lokale Radio
Elle België
HIT FM
Elle wonen
Extra Gold Houtland
Break magazine
FM Goud
Cruise & Style
FUN Radio Hainaut
For Lovers bruidmagazine
Lokale Radio Maaseik
Guido
Radio Stad 107.8 Antwerpen
MEN Magazine
Radio Victoria Halle
Petit Futé
TOP radio Antwerpen
Sportlive Magazine
TOP Radio Essen
Cyclelive Plus Magazine
TOP Radio Lille
Le Vif/L’express, Le Vif Weekend
Tendance
Elle Déco
La Vie Bruxelloise
My Sphere
TOP Radio Wuustwezel
VBRO Brugse radio
Algemene website
Brussels lIfe
Wanneer je een belangrijke mediacampagne aan het voorbereiden bent – vanaf bv 20.000  – kunnen wij
onderhandelen met het door jou gekozen medium om een eenmalige RES-overeenkomst af te sluiten.
& meDia
Tijdschriften
Neem hiervoor contact op met Mark Ceenaeme – 016 31 45 50 – [email protected]
magazine 68 • december 2012 décembre
93
Depuis plus de 30 ans, la maison
Francis Bernard sélectionne ses
produits aux quatre coins du monde,
afin d’offrir aux particuliers, sociétés,
hôtels, restaurants et revendeurs une
des plus belles gammes de vins: une
liste de quelques mille références
dont 300 grands crus (Pétrus, Yquem,
Margaux, Mouton Rothschild...).
Spécialiste des cadeaux privés ou
d’entreprise, elle propose des colis
d’une présentation irréprochable au
meilleur rapport qualité/prix et se
charge également du transport. Vous
vous mariez bientôt? Francis Bernard
s’occupe de votre liste de mariage
ou de choisir, avec vous, les vins qui
mettront en valeur cette journée
unique.
« RES est un concept commercial logique,
avec une monnaie complémentaire qui vous permet
d’obtenir un chiffre d’affaires supplémentaire!»
Devez-vous faire beaucoup de
promotion auprès des membres
RES ?
Francis : Le vin reste, de toute façon, un achat intéressant, soit pour
les restaurateurs qui peuvent s’approvisionner, soit pour les membres RES qui souhaitent l’utiliser
comme cadeau d’affaire ou pour
leur consommation propre. Quant
à moi, mon seul souci est de ne pas
encore avoir trouvé la possibilité
d’importer ou d’acquérir en Belgique des vins à des prix compétitifs
en RES.
Faites-vous fluctuer votre % RES
?
Francis : Chez nous, les prix de notre tarif (disponible sur notre site
Internet) s’appliquent à tous nos
clients. Nos prix sont corrects, et
un membre RES paie 50% en espèces et 50% en RES. Ces 50% RES
me semblent un pourcentage très
équitable, même si, dans le cas
d’un volume important, nos clients
demandent également toujours
une réduction supplémentaire.
Que signifie RES dans votre gestion d’entreprise ?
Francis : RES est un concept commercial logique, avec une monnaie
complémentaire qui vous permet
d’obtenir un chiffre d’affaires supplémentaire, que vous n’auriez jamais pu atteindre autrement. Mais
vous devez toutefois veiller à maintenir un équilibre entre vos revenus RES et vos dépenses RES. Je
vérifie donc, minutieusement, mes
revenus RES, et j’essaie, autant que
possible, d’effectuer en RES les dépenses que j’aurais dû, de toute
façon, faire en espèces.
FRANCIS BERNARD
VINS FINS
ET CHAMPAGNES
Bruxelles
02 735 68 80
BRUXELLES
En quoi vous distinguez-vous des
autres négociants en vins ?
Francis Bernard : Eh bien, pour
répondre de façon efficace à cette
question, il vous suffit de jetez un
œil à notre site Internet. Il est extrêmement documenté, avec des
informations de qualité sur les différents vins et les régions dont ils
sont originaires. C’est là que notre approche nous différencie de
façon évidente. Chaque semaine,
nous faisons la promotion d’un
vin, généralement de saison, par
le biais d’une fiche d’informations
complètes agrémentée d’une recette de cuisine adaptée. Le ‘vin
du mois’ fait quant à lui l’objet
d’une offre spéciale, à un prix promotionnel. Sur demande, nous
recherchons également des vins
rares et/ou des millésimes anciens.
Chaque samedi, nous proposons
des dégustations gratuites mais
pour les entreprises ou les particuliers (groupe de 8-10 personnes)
qui désirent organiser une dégustation commentée, nous pouvons,
sur rendez-vous, convenir d’un
moment plus approprié à leurs besoins.
www.francisbernard.com
Membre RES depuis 2000
50% RES
95
Schenk een RES-CADEAUBOX… uiteraard aan 100% RES!
RES-CADEAUBOXEN met voorgeladen RES-betaalkaarten
In deze RES-CADEAUBOX zit een voorgeladen RES-betaalkaart. Er zijn 6 mogelijkheden: 25, 50, 75, 100, 125
en 150 RES. De kaart is verpakt in een stevig en luxe kartonnen doosje. Hierin zit ook een kleine catalogus met
een voorstelling van enkele RES-handelaars, een inschrijvingsformulier en een overzichtelijke ‘handleiding’.
Bestellen kan via [email protected] met vermelding van aantal (per waarde) of via formulier op www.res.be
– Ik ben handelaar – Start hier – Virtueel loket – Aanvraag van…: Bestel RES-cadeaubonnen.
& CaDeau
Eindejaarsgeschenken voor je familie,
vrienden, medewerkers
Cadeaux de fin d’année pour votre famille,
vos amis, collaborateurs
Offrez un RES-CADEAUBOX… évidemment à 100% RES !
RES-CADEAUBOX, avec cartes de paiement RES pré-chargées
Vous trouverez, dans ce RES-CADEAUBOX,
une carte de paiement RES pré-chargée.
Il y a 6 possibilités : 25, 50, 75, 100, 125 et
150 RES. La carte est emballée dans une
petite boîte de luxe en carton solide.
Un petit catalogue avec une présentation
de quelques commerçants RES, un
formulaire d’inscription et un ‘mode
d’emploi’ clair, y sont joints.
& CaDeaux
Les commandes peuvent se faire via
[email protected] avec indication du
nombre (en valeur) ou par le biais du
formulaire sur www.res.be –
Je suis commerçant –
Entrez ici – Guichet virtuel – Commander …:
Commandez bons de cadeau.
magazine 68 • december 2012 décembre
99
Cotisations de solidarité RES 2012 -2013
D’abord quelques éclaircissements. Les notions de « créance douteuse » ‚ « structure de défaisance »‚ « déficits »
etc. sont devenues courantes. En effet, les journaux en parlent tous les jours.
Comme dans le système bancaire traditionnel, le RES est également confronté avec la réalité des faillites et des
‘créances douteuses’, lorsque l’entreprise ou le commerçant en question a obtenu un crédit RES.
Déjà lors de la création de RES, en 1996, le Fonds de garantie RES a été fondé, avec pour objectif de couvrir ces
‘créances douteuses’. Donc, pour éviter tout malentendu, le fonds de garantie RES sert à couvrir les pertes en
cas de faillite ou de non-remboursement des crédits RES. Il ne doit pas servir pour indemniser la facture impayée
d’un client.
Au lancement de RES, c’était un exercice difficile. Il était difficile d’estimer la hauteur des pertes (déficits), il
était difficile d’évaluer combien de commerçants participants nous rejoindraient, et donc, il était difficile de
déterminer le montant de la cotisation annuelle.
D’autre part, il est nécessaire de maintenir une bonne balance du système financier, de sorte à ce que le bilan
total soit en équilibre. La somme totale de tous les comptes RES positifs doit donc être égale à la somme totale
de tous les comptes RES en négatif. Toutefois, lorsque des pertes irrécupérables sont comptabilisées pour ces
comptes RES négatifs (donc, pour cause de faillites, etc.), il faut trouver une solution pour ramener l’ensemble
du système RES en équilibre.
Dans les premières années du RES, le système d’octroi des crédits et prêts RES n’était pas vraiment au point.
Dès lors, malheureusement, un certain nombre de commerçants participants en ont parfois abusé. Avec pour
conséquence, que les cotisations annuelles au fonds de garantie RES se sont avérées insuffisantes pour maintenir
le bilan total en équilibre.
Entre-temps, de nombreuses procédures ont été instaurées pour limiter et garder sous contrôle, les pertes des
« créances douteuses RES ».
La commission des crédits RES, qui a été créée entre-temps, vérifie rigoureusement et applique des normes et
des conditions plus strictes, pour l’octroi de crédits RES. Ceci a, évidemment, un effet positif sur les pertes.
D’autre part, le service « recouvrement » est mieux organisé. RES emploie, à plein temps, un collaborateur
juridique, qui collabore étroitement avec un certain nombre de cabinets d’avocats, pour récupérer les pertes.
Ce qui donne un résultat positif.
Ainsi, lors de l’octroi d’un crédit ou d’un prêt RES, une caution personnelle du gérant est toujours requise. Si
l’entreprise ou la société fait faillite, on puise toujours dans cette caution personnelle.
Mais malheureusement, nonobstant toutes ces mesures, il reste finalement encore toujours des pertes
irrécupérables.
C’est pourquoi, en 2008, l’Assemblée Générale a décidé de faire un rattrapage. Cela a entraîné une ’cotisation
de solidarité’ pendant 5 ans.
25.2. a. A partir de 2008 jusqu’au 31.12.2013, une cotisation annuelle complémentaire au fonds de garantie
RES, d’un montant de 75 RES hors TVA, est mise en place pour les comptes A qui sont enregistrés pour
au moins 1 an. Cette cotisation annuelle complémentaire au fonds de garantie RES, d’un montant de 75
RES hors TVA, sera automatiquement débitée de chaque compte A, enregistré pour au moins 1 an.
b. A partir de 2008 jusqu’au 31.12.2013, une cotisation annuelle complémentaire au fonds de garantie
RES, d’un montant de 5 RES hors TVA, est mise en place pour les comptes B et U qui sont enregistrés pour
au moins 1 an. Cette cotisation annuelle complémentaire au fonds de garantie RES, d’un montant de 5
RES hors TVA, sera automatiquement débitée de chaque compte B et U, enregistré pour au moins 1 an.
& soliDaritÉ
Règlement d’Ordre Intérieur RES scrl
c. A partir de 2008 jusqu’à 2013, une cotisation annuelle fixe complémentaire d’un montant de 25 euros
hors TVA, est mise en place pour tous les comptes A. Ce montant doit être payé à la réception de la
facture.
magazine 68 • december 2012 décembre
101
Cotisations de solidarité RES 2012 -2013
Entre-temps, nous sommes déjà quelques années plus tard.
Il reste encore un montant de sinistres à amortir de 965.708,24 RES. Suivant nos calculs et nos estimations,
il sera encore toutefois nécessaire, fin 2013, d’appliquer une prolongation des cotisations de solidarité. Nous
pensons toutefois à l’appliquer d’une autre manière, comme par exemple en calculant un montant. Cela peut
prendre la forme d’un % des comptes qui utilisent effectivement les crédits ou prêts RES. Et, en revanche, ne
rien ou peu compter aux comptes RES qui sont en positif. Cela serait peut-être une meilleure solution, plus
équitable.
Pour 2012, donc calcul de décembre, il a été décidé de ne pas facturer cette année de cotisations de solidarité,
pour les nouveaux comptes RES, ouverts depuis septembre 2011 (donc, pour la période de septembre à
décembre 2012). Ceci, à condition qu’il s’agisse d’un commerce de détail ou d’un établissement horeca, et que
les transactions réalisées ne soient pas supérieures à 20.000 euro RES.
32-13-224583
SINISTRES A AMORTIR POUR 2007
-1.286.887,38
32-13-307529
SUPPORT GENERAL A AMORTIR
32-13-7002515
RES SCRL - CONTRIBUTIONS FONDS DE GARANTIE
32-13-7002518
RES PLUS PROMO A AMORTIR
0,00
32-13-7003273
SINISTRES A AMORTIR APRES 2007
0,00
32-13-7003713
RES SINISTRES FRAUDE
0,00
321.179,14
& soliDaritÉ
Évidemment, cela doit encore être préparé, de façon détaillée pour être, ensuite proposé à l’Assemblée Générale.
Il est important que le système RES soit en équilibre, et que les pertes et déficits restent limités ; ceci, dans
l’intérêt général et individuel de chaque acteur concerné.
-4.952,07
magazine 68 • december 2012 décembre
103
Don Quichotte in Gerona
Het moet zowat 15 jaar geleden zijn dat ik in opdracht van Europol naar Spanje trok om er aan de autoriteiten
en politiemensen de vele voordelen en extra’s van “Crime analysis” uit te leggen en hen te overtuigen om dat
ook te gaan gebruiken. Voordien had ik al België, Nederland, Frankrijk en Zweden afgedweild met hetzelfde
mooie verhaal: misdrijfanalyse is een extra tool… het helpt u een misdrijf aan te pakken en op te lossen… maar
het werk, dat moet je nog altijd zelf doen. Als een Don Quichotte was het vechten tegen de windmolens…
of noem het tegen de vooroordelen. Hoe kan je nu met een computer een misdrijf oplossen? Zijn ‘Les flics
du terrain’ niet meer nodig?... maar ik bleef 7 op 7… met de glimlach... mijn “crime analysis” verdedigen.
Vandaag… 15 jaar later is “Crime analysis” ingeburgerd en bij elk nieuw zwaar misdrijf wordt meteen een
misdrijfanalist en/of profiler ingeschakeld…
En plots stond ik terug in Spanje, neen in Catalonië... want zeg nooit Spanjaard tegen een Catalaan. In Gerona,
een stad met een kleine 100.000 inwoners een eigen universiteit, een luchthaven, een handelscentrum en
250 handelaars die de voorbije maanden een RES-rekening hebben geopend. Ik werd er ontvangen door een
super gemotiveerd RES-team in de universiteit van Gerona onder leiding van Peppluis en Nuria… Op een paar
maanden tijd hebben zij voor meer dan 250 handelaars een RES-rekening geopend en hebben zij meer dan
1000 herlaadbare RES-kaarten verdeeld onder de particulieren.
Ik voel me als Alice in Wonderland… maar dit is Rik in RES-land… Overal word ik enthousiast onthaald en met
een brede glimlach… Zelfs mijn eerste koffie in de cafetaria van de universiteit kan met RES betaald worden. Als
ik dan wat later samen met Nuria een Bed & Breakfast binnenstap om RES uit te leggen en wij er in lukken om
ook hier het RES-verhaal verkocht te krijgen lijkt alles te mooi om waar te zijn. Meer nog... we werden meteen
vriend op facebook.
Ik begon dan aan een vierdaagse tour doorheen Gerona… maar wat bleek… achter de brede glimlach en dat
onvoorstelbare enthousiasme schuilden heel wat vragen. Kan ik mijn btw en belastingen niet betalen met
RES? Wat moet ik doen als morgen iedereen mij betaalt met RES? Waarom kan ik mijn huur en mijn lening
niet betalen met RES? En ik stelde vast dat er geen verschil is tussen een handelaar in Gerona of Gent… Ze
aanvaarden zeer graag extra klanten, extra RES… maar zouden het liever in cash hebben ontvangen.
En zo voelde ik mij weer Don Quichotte… vechtend tegen de vooroordelen… Hopelijk kan ik over 15 jaar zeggen
dat RES ingeburgerd is en de lokale handelaars allemaal RES aanvaarden met de glimlach, en de particulieren
massaal de RES herlaadbare kaart gebruiken…
Met RESpectabele groeten,
Rik De Nijs
RES-agent
.
nothing yet..
o!
You ain’t seen
ns op de radi
laa
ta
Ca
t
he
RESsen in
cht...
prospect bezo
ES en nu een
cR
u
su
Pa
et
m
De
...
rona
Can Bo
RESsen in Ge
htige B&B bij
...
n nieuwe prac
en
ee
am
n
ee
kw
et
gs
m
lan
en
t Vlamingen
quez
waar al heel wa
et Núria Velàz
Moral Cañas
l
De
l
be
Isa
Met
.
THE LIONESS
n
rso
pe
e
th
at
It’s said th
e lioness’ ass
who kisses th
of Girona or
n
ize
cit
is a good
a stranger)
is
n
rso
(in case the pe
Girona.
rn
will retu to
So I kissed....
magazine 68 • december 2012 décembre
107
A consulter en ligne sur
http://kanaalz.knack.be/nieuws/z-nieuws-items/alternatieve-munten-in-opmars/video-4000180052019.htm
RES op KanaalZ
Op 19 september zond de businesszender Kanaal Z een reportage uit over alternatieve munten in opmars. Met
o.m. interviews met gedelegeerd bestuurder RES, Walther Smets; Francis Vrebosch, zaakvoerder De Witte Duif
(Leuven); en met John Rogers mede-auteur van ‘People Money… The promise of regional currencies’ die te gast
was in het RES-hoofdkantoor te Leuven.
IN DE PERS
Le 19 septembre la chaîne business ‘Canal Z’ a difussé une émission sur les monnaies alternatives, dans laquelle
RES était à l’avant. Vous voyez entre autre des interviews avec l’administrateur délégué de RES, Walther Smets;
Francis Vrebosch, gérant De Witte Duif (Leuven) et John Rogers, co-auteur de “ People Money… The promise of
regional currencies “, qui était l’invité du siège principal de RES à Leuven.
DANS LA PRESSE
RES sur Canal Z
Surf naar
http://kanaalz.knack.be/nieuws/z-nieuws-items/alternatieve-munten-in-opmars/video-4000180052019.htm
magazine 68 • december 2012 décembre
109
Dépenser des RES
à la publicité et au marketing
En tant que membre RES, vous souhaitez parfois dépenser une partie de votre budget à la publicité ou bien
vous envisagez à réaliser une campagne publicitaire.
RES a des collègues-commerçants auxquels vous pouvez payer votre publicité entièrement ou partiellement en
RES, en fonction du budget.
En ce qui concerne les possibilités de dépense, beaucoup de médias locaux et/ou spécialisés sont également des
commerçants RES.
La partie RES dépend du budget total et doit toujours être négociée réciproquement.
Voici quelques exemples de médias où vous pouvez payer en RES. Il y a des possibilités même pour des budgets
inférieurs.
Vous pouvez retrouver tous ces collègues RES sur notre site www.res.be – commerçant RES.
Il va de soi que vous pouvez toujours faire appel à votre agent RES ou contacter l’agence principale au numéro
016 31 45 45 ou via [email protected] pour trouver un partenaire média adéquat.
Télé locale
Magazines régionaux et locaux
RTV Kempen - Mechelen
Places TO BE (Gent)
Knack, Knack Weekend
Trends
PIT Magazine
De Streekkrant Waasland
De Zwinkrant
Het Nieuw Reklaamblad
ZieZo Magazine
Bello Magzine
Radio locale
Elle België
HIT FM
Elle wonen
Extra Gold Houtland
Break magazine
FM Goud
Cruise & Style
FUN Radio Hainaut
For Lovers bruidmagazine
Lokale Radio Maaseik
Guido
Radio Stad 107.8 Antwerpen
MEN Magazine
Radio Victoria Halle
Petit Futé
TOP radio Antwerpen
Sportlive Magazine
TOP Radio Essen
Cyclelive Plus Magazine
TOP Radio Lille
Le Vif/L’express, Le Vif Weekend
Tendance
Elle Déco
La Vie Bruxelloise
My Sphere
TOP Radio Wuustwezel
VBRO Brugse radio
Site web général
Brussels lIfe
Si vous préparez une campagne média importante – par exemple à partir de 20.000  – nous pouvons négocier
avec le médium que vous avez choisi afin de conclure un contrat RES unique.
& meDia
Magazines
Pour ce faire, contactez Marc Ceenaeme – 016 31 45 50 – [email protected]
magazine 68 • december 2012 décembre
113
“Dankzij ons laaggeprijsd
instapmodel kan elk RES-lid hier een professionele spot
laten inblikken voor TV of voor de sociale media!”
Julie vormen een sterke audiovisuele
mediagroep?
Marc Hallez: De sterkte van onze groep
met complementaire en overkoepelende bedrijven ligt in het feit dat alles in
eigen huis en dus kostprijsefficiënt kan
gemaakt worden. We hebben daartoe
een eigen productiehuis, opnamestudio’s, een eigen televisie-exploitatie
en zelfs een visagistenteam (make-up
voor photoshoots, reclame- en televisieproducties). Met onze ticketservice
www.boekjeticket.be kunnen mensen
ook rechtstreeks reserveren voor evenementen en optredens.
Aan jullie gebouw hangt ook een
RES-verhaal?
Marc: Klopt. Voor al onze activiteiten
hebben we hier in Mariakerke bij Gent
een gebouw van 900 m2 dat we vanaf
casco volledig zelf ingericht hebben.
We hebben daarvoor partieel een beroep kunnen doen op RES-aannemers
en dit o.m. voor de isolatie, gyprocwerken, scheidingswanden… Uiteraard hebben we daarvoor een intrestloos RES-krediet aangevraagd.
Welk interessant aanbod hebben
jullie naar RES-leden toe?
Marc: Eerst en vooral, we zijn vragende partij voor méér RES! Als tegenprestatie kunnen we de RES-leden televisie-advertentiemogelijkheden met 30”
spots aanbieden of product placement
in programma’s. We kunnen voor hen
publireportages produceren die dan
bvb. ook op regionale TV-zenders of
andere digitale of nationale zenders
kunnen worden uitgezonden. Voor
uitzending op onze eigen TV-zender
MENT TV, kan de mediaruimte 100%
in RES betaald worden. Er zijn zelfs
regionale paketten speciaal op maat
van bedrijven die slechts in 1 of 2 provincies actief zijn. Voor de productiekosten zelf werken we in euro of een
combinatie RES/euro. RES-leden kunnen ook van onze studio’s en decors
gebruik maken om een zeer professionele opname te doen van een productvoorstelling of van een interview
(al dan niet met professionele interviewer). Die kunnen ze later ook nog
gebruiken voor hun website, Youtube,
facebookpagina, linkedin... RES is hier
nooit ver weg.
Hebben jullie nog een suggestie?
Marc: Wel, de RES-organisatie mag zeker op ons een beroep doen om eens
een spotje te laten aanmaken waarin
ze het RES-concept verhelderend en efficiënt uitlegt aan handelaars en kleine
ondernemingen maar ook aan particulieren. En dan kan het spotje sowieso
al op MENT TV uitgezonden worden,
aan 100% RES! We deden dit eerder al
en… met succes.
TELEVISIEMAKERS
MENT TV
Mariakerke (Gent)
Marc Hallez
09 33 666 66
OOST-VLAANDEREN
De initiatiefnemers achter ‘MENT TV’ behoren tot de pioniers van digitale TV in Vlaanderen.
MENT TV brengt vooral muziek uit Vlaanderen, eigen shows en entertainment, waaronder ‘De
Vlaamse Top 10’ die ook in Nederland en op Story FM wordt uitgezonden. MENT TV, die uitzendt
via digitale televisie van Telenet , Yelo en Teletenne van Telenet en in Brussel via Numéricable, is
dan ook een van de snelst groeiende digitale zenders, met 1 miljoen unieke kijkers per maand.
Met binnen het Telenet platform zelfs het hoogste kijkersbereik na Njam van Studio 100. Los
van deze TV-zender heeft zaakvoerder Marc Hallez ruim 20 jaar geleden al het productiehuis
‘Televisiemakers’ opgericht die o.a. aan de wieg stond van het lifestyleprogramma Tendens. Het
productiehuis is alvast gespecialiseerd in bedrijfsfilms, TV-programma’s en reclamespots. Ook
de bekende spotjes voor Dovy Keukens worden door Televisiemakers geproduceerd voor zowat
alle grote radio- en TV-omroepen in Vlaanderen. Hij leidt het productiehuis samen met Magali
Sibille die eerder haar sporen verdiende binnen televisieploegen voor het VRT-nieuws.
www.televisiemakers.be
www.menttv.be
RES-lid sedert 2007
Televisiereclame aan 100% RES
117
RES… une Monnaie Communautaire
La Communauté RES est clairement définie : le réseau de commerçants, entreprises et indépendants locaux. Par
«local», nous entendons « le type d’entreprise ».
En outre, il y a évidemment les consommateurs particuliers, que
RES désire impliquer dans la communauté RES. Cela signifie que
l’organisation RES doit donc motiver le consommateur à acheter
auprès des commerçants locaux, et non pas auprès des chaînes
internationales de détaillants.
Et comment pouvons-nous motiver ces consommateurs et particuliers ? Pour ce faire, RES a développé un produit merveilleux –unique en
son genre – la carte de paiement RES PRÉPAYÉE.
Chaque particulier peut ouvrir, GRATUITEMENT en ligne, un compte RES.
Il reçoit alors une carte de paiement RES PRÉPAYÉE. Il peut recharger
cette carte PRÉPAYÉE, EN LIGNE, et obtient, à chaque fois, 10% d’argent RES complémentaire !
& CommunautÉ
Donc, pour 100 , 110 RES sont enregistrés sur sa carte PRÉPAYÉE ! Par ailleurs, il y a de nombreuses actions
promotionnelles. Ainsi, par exemple, lors du premier rechargement et comme cadeau de bienvenue, il reçoit
10 RES complémentaires !
magazine 68 • december 2012 décembre
121
In de schaduw van het Astridpark te Kortrijk
ligt brasserie De Laiterie (°1898) in een
symbiose van oud en nieuw. Want pal ernaast
ligt het moderne en polyvalente ’t Waaihof
waar 4 modulaire feest- en seminariezalen zijn
ondergebracht in een zee van binnenvallend
licht. In de brasserie kan u terecht voor een
heerlijke dagschotel, of voor verwenmenu’s of
à la carte. Zowel de brasserie als de feestzalen
geven uit op een buitenterras en op groen,
zodat het er fantastisch toeven is.
“Ik surf elke twee dagen naar www.res.be om te zien
of er geen horecamateriaal wordt aangeboden!”
Kunt u vlot weg met uw RES euro’s?
Guy: In onze branche moet je voorturend investeren en we hebben al
heel wat kunnen uitgeven in RES,
zoals meubilair en interieurdecoratie. Ik bekijk ook elke twee dagen
de RES-website om te zien of er
geen horecamateriaal wordt aangeboden. Voor de toekomst zouden we graag schilderwerken laten
uitvoeren en een nieuwe website
lanceren. We zijn dus zeker vragende partij voor méér RES. Onze brasserie kent sowieso 100% RES toe en
voor grote feesten en recepties is
het RES-percentage bespreekbaar.
We laten dat ook wat afhangen van
onze eigen behoeften.
Hoe zijn uw RES-ervaringen na
een jaar lidmaatschap?
Guy: Over het algemeen uitstekend. Wat me soms stoort, is dat
niet iedereen het maximum mogelijke RES-percentage toestaat
dat hij eigenlijk zou kunnen toestaan. 100% RES wordt dan bvb.
beperkt tot een aankoopbedrag
van 1.500 euro. Het komt soms
voor dat ik zelf de factuur voor een
feest 100% in RES aanvaard -met
de glimlach- maar als ik dan zelf
bij datzelfde RES-lid langs ga, dan
blijkt een tegenaankoop van 100%
niet mogelijk… Dat is uiteraard wel
even balen.
Wat is jullie promotioneel aanbod voor de eindejaarsperiode?
Guy: Wel, we hebben een oudejaarsavondmenu aan 35 RES/pp.
Die menu loopt van 31 december tot de eerste week van januari. Daarnaast hebben we ook een
leuke, doorlopende formule aan
55 RES/pp die veel succes kent,
namelijk ‘the new wedding party’.
Het gaat om koppels die om de een
of andere reden hun huwelijksfeest
nog eens willen overdoen. Wij laten hen die droom en die mooie
momenten herbeleven, zowel qua
sfeer, animatie, als culinair.
BRASSERIE
DE LAITERIE/’T WAAIHOF
Kortrijk
Guy Maas
056 35 05 40
West-vlaanDeren
U bent een gelukkige horecaman?
Guy Maas: We hebben hier echt
de ideale combinatie van brasserie en zalen, en dit in een oase
van groen en rust door het aanpalende park waar we overigens ook
buitenfeesten mogen organiseren.
Tegelijk liggen we ook strategisch,
want slechts op 5 minuten van het
centrum van Kortrijk.
www.waaihof.be
RES-lid sedert 2011
100% RES
125
Het betaalgedrag verslechtert snel
De crisis is reëel. Het betaalgedrag van bedrijven is op een dieptepunt beland. Facturen worden steeds later betaald, en naar verwachting zal dit nog verder verslechteren. Het aantal falingen rijst de pan uit. Daarom stappen bedrijven sneller naar een
incassobureau en is ruilhandel in opmars.
En zo valt het aantal oninbare vorderingen nog mee voor degenen die werk maken
van een gedegen debiteurenbeleid.
Ondernemers handelen vooral op basis van wederzijds vertrouwen. Dat is een groot goed in het zakendoen. De
huidige economische omstandigheden vragen echter steeds meer om zekerheid dat geleverde goederen en diensten ook (tijdig) betaald zullen worden.
Ondanks de risico’s is bijna de helft van de ondernemers niet op wanbetaling voorbereid. Een recente studie wijst
uit dat maar liefst 43,2% zich niet tegen wanbetaling indekt. 26,5% laat klanten vooruit of onder rembours betalen en 23,7% stuurt achteraf een incassobureau of deurwaarder. 11,2% vraagt kredietinformatie op over potentiele klanten, 3,2% heeft een meestal dure kredietverzekering en 2,2% maakt gebruik van factoring.
Ondernemers zouden er dan ook goed aan doen zich beter te wapenen tegen het risico van wanbetaling.
Want bedrijven betalen steeds later hun rekeningen en de betaalcapaciteit komt nog meer onder druk. De terughoudendheid van banken verplicht ondernemers tot maatregelen om de kaspositie op orde te houden. Zij
schakelen externe professionele hulp steeds sneller in. Want “vreemde ogen dwingen”. Aldus kan de misgelopen
omzet nog beperkt blijven.
Elke betaling tot vergoeding van een handelstransactie moet luidens de ‘Wet van 2 augustus 2002’ gebeuren
binnen een termijn van 30 dagen.
Die wettelijke betalingstermijn van 30 dagen kan op drie momenten beginnen lopen:
■ op de dag volgend op die van de ontvangst van de factuur door de schuldenaar;
■ als die datum niet vaststaat of als de schuldenaar de factuur eerder ontvangt dan de goederen of de diensten,
vanaf de dag volgend op die van de ontvangst van de goederen of de diensten;
■ als de wet of de overeenkomst voorziet in een procedure voor aanvaarding of controle om na te gaan of de
goederen of diensten overeenstemmen met wat de overeenkomst bepaalt, op de dag volgend op die van de
aanvaarding of controle, als de schuldenaar de factuur ontvangt vóór of op de datum waarop de aanvaarding
of de controle plaatsvindt.
Niets belet de schuldeiser om met de schuldenaar contractueel een langere (of kortere) betalingstermijn af te
spreken. Maar als blijkt dat die termijn ten opzichte van de schuldeiser kennelijk onbillijk of nadelig is, zal een
betaaltermijn van 60 dagen weldra niet meer mogen overschreden worden.
& Wet
Dat de aandacht voor credit management en de uitbesteding aan externe professionelen toeneemt is niet verwonderlijk in een tijd waarin het betalingsgedrag fataal verslechtert.
magazine 68 • december 2012 décembre
129
1060 ST GILLES
Marketing - Webdesign & e-commerce
BELGIAN COMPLIANT SOLUTIONS
1190 VORST/FOREST
Consultance & formations
U PLUS
1190 VORST/FOREST
Comptables / expert comptables / conseil financier - Consultance & formations
AUGUSTE
1300 WAVRE
HET ANTWERPS MOSSELHUIS
2000 ANTWERPEN 1
Restaurant
LA VITA DISTRIBUTION
2000 ANTWERPEN 1
Relatie- publiciteitsgeschenken - Schoonheidsproducten
LA VITA WELLNESS
2000 ANTWERPEN 1
Schoonheidsinstituten - Welzijn en welzijnsproducten
SCHOONHEIDSINSTITUUT VICTORIA
2000 ANTWERPEN 1
Schoonheidsinstituten
BODY LOUNGE
2018 ANTWERPEN 1
Dieet- en natuurvoeding - Pedicure - Schoonheidsinstituten - Schoonheidsproducten
HET BEENHOUWERKE
2100 DEURNE (ANTWERPEN)
RIJSCHOLING.BE
2240 ZANDHOVEN
CRUISE & STYLE
2340 BEERSE
SUNFRIS PRODUCTEN
2440 GEEL
Horecaservice materialen en toestellen - Onderhouds en reinigingsproducten - Zeep & detergenten
RISTORANTE TOSCANA
2500 LIER
Brasserie - taverne - bistro - Restaurant
AMBIGU
2600 BERCHEM (ANTWERPEN)
Fotografen - Videoreportages
F.B.B. MANAGEMENT OFFICE
2600 BERCHEM (ANTWERPEN)
Boekhouders / accountant / fiscaal advies
YOGA CITY
2610 WILRIJK (ANTWERPEN)
DUDEN
2640 MORTSEL
WAS-CO CAR CLEANING EXPERTISE
2800 MECHELEN
LUV RESTAURANT & LOUNGE
2900 SCHOTEN
VITALA HERENT
3020 HERENT
BOS-SEB
3090 OVERIJSE
BRASSERIE DE BIERKAAI
3550 HEUSDEN-ZOLDER
IMMO Z
3590 DIEPENBEEK
GENKER AQUA CLEANING
3600 GENK
Schoonmaakbedrijf
PRINTMEDIA GROUP
3600 GENK
Drukkers - digitaal - Drukkers - offset - Vlaggen
BOUWSHOPPING VERHEYEN
3630 MAASMECHELEN
THUISFORNUIS
3670 MEEUWEN
BEAUFORT ET CLEM
4650 HERVE
ARDENNENVAKANTIE VILLA
6940 DURBUY
ETS LASSET LEON
7120 HAULCHIN
CONDOR BUSINESS FINANCE
7711 DOTTIGNIES
FIVAT CATERING
8340 SIJSELE
TROPICANO
8430 MIDDELKERKE
STAYOUT
8501 BISSEGEM
PUURCLUSIVE
8531 HULSTE
VANBOMAT
8790 WAREGEM
Vetements - messieurs
Restaurant
nouveaux memBres
FLEXMAIL
Rijschool
Publiciteit - media - Uitgeverijen
Welzijn en welzijnsproducten
Kleding - heren - Schoenen
Car wash
Brasserie - taverne - bistro - Restaurant - Lunchen - dineren - loungen
Kuuroord - Sauna
Evenements - organisation d’
Immobilien - vastgoed
Badkamers - Doe het zelf zaak - Isolatiematerialen - Keukens
Catering - Traiteurs
Vetements - dames - Vetements - messieurs
Bed & breakfast / vakantiewoningen - Vakantiecentra
Entrepeneurs generale en batiment - Facades (travaux) - Rejointoyage - Toiture - travaux de
Consultance & formations
Catering - Ontbijtservice - Traiteurs
Brasserie - taverne - bistro - Restaurant
CulinairleDen
nieuWe
vlaanDeren
Brasserie - taverne - bistro - Restaurant
Alarm- en beveiligingssystemen - Brandbeveiliging
Schoonheidsinstituten
Machines & werktuigen - Verhuur - graafmachines - Verhuur - materialen & gereedschappen
magazine 68 • december 2012 décembre
133
85
SALES EN MORE
8800 ROESELARE
Belettering - kleefletters - Webdesign & e-commerce
PALMER VANSTAHL
8860 LENDELEDE
Buitenkeukens - Barbecues - Huishoudartikelen - Huishoudtoestellen - electro
STEVEN CAULIER
8860 LENDELEDE
Communicatie - adviesbureaus - Evenementen - organisatie - Marketing -
TASTAN TEGELBEDRIJF
9140 TEMSE
KINGKONG-ADVERTISING
9340 LEDE
Terrassen - Vloer- en tegelwerken
Belettering - kleefletters - Borduurwerken - Publiciteitssystemen - Reclame &
adviesbureau - Relatie- publiciteitsgeschenken - Textieldruk - zeefdruk - Verhuur - aanhangwagens / verhuis
STANDUP
9420 ERPE-MERE
TOKA PRINT OFFROAD TEAM
9500 GERAARDSBERGEN
T AUTOBANDEN
9620 ZOTTEGEM
SECOND TIME
9800 ASTENE
Standenbouw
Sportclubs
Autobanden
Erotiek
RES CATALUNYA
LA GRAPADORA
08100 MOLLET DEL VALLES - ESPANA
Consultoria i formació
ARGADA RESTAURANT
17001 GIRONA - ESPANA
Restaurants
ARTDENTAL
17001 GIRONA - ESPANA
Dentistes
C2ARQ ARQUITECTURA APARELLADOR
17001 GIRONA - ESPANA
Arquitectes
C2ARQ CONSTRUCCIO
17001 GIRONA - ESPANA
Reformes
CAFETERIA SAVOY
17001 GIRONA - ESPANA
Restaurants
DEMIIM
17001 GIRONA - ESPANA
Joies - Mobles - disseny - Regals
HOTEL NORD 1901
17001 GIRONA - ESPANA
Hotels
HOTEL PENINSULAR
17001 GIRONA - ESPANA
Hotels
M&C PERRUQUERIA
17001 GIRONA - ESPANA
Perruqueria - saló de
MONTGRAFIC
17001 GIRONA - ESPANA
Perruqueria - saló de
SCARLATTA COMPLEMENTS
17001 GIRONA - ESPANA
Joies - Roba - senyora
SUREDA STORE
17001 GIRONA - ESPANA
Decoració d’interiors - Mobles - disseny
ARTDENIA
17002 GIRONA - ESPANA
Decoració d’interiors - Joies - Mobles - disseny
AYUSO
17002 GIRONA - ESPANA
Joies
COMGEST ECONOMISTES
17002 GIRONA - ESPANA
Assessors - experts - Comptables
COPYRUTLLA
17002 GIRONA - ESPANA
Fotocòpies - centres de - Impremta - digital
ECO-LOGIC!
17002 GIRONA - ESPANA
Bebe - articles per -
ESPORTS PARRA
17002 GIRONA - ESPANA
Calçat d’esport - Esport - articles - Roba - esport i lleure
ESPORTS PARRA FUTBOL
17002 GIRONA - ESPANA
Calçat d’esport - Esport - articles - Roba - esport i lleure
IMATGEDENTAL GIRONA
17002 GIRONA - ESPANA
Dentistes
IMMA NENS
17002 GIRONA - ESPANA
Roba - nens petits / bebès
IMMOGIRONA
17002 GIRONA - ESPANA
Bancs i assegurances - Gestió d’immobles - Immobiliària
PENSIO MARGARIT
17002 GIRONA - ESPANA
Hotels
WATX
17002 GIRONA - ESPANA
Joies
9SPAI PERRUQUERS
17003 GIRONA - ESPANA
Estètica - instituts de bellesa - Perruqueria - saló de
CONT-CLASS ESCOLA DE DANSA
17003 GIRONA - ESPANA
Esports - clubs
ESCOLA DE BALL AVANÇA
17003 GIRONA - ESPANA
Esports - clubs
magazine 68 • december 2012 décembre
NOUVEAUX MEMBRES
Verhuur - discobar / disc jockey
CULINAIRLEDEN
NIEUWE
VLAANDEREN
135
85
17003 GIRONA - ESPANA
Farmacèutics
GIRONA ARTQUILT
17003 GIRONA - ESPANA
Costura - proveïdors de - Merceria - llana - Teles - seda
GIRONA INNOVACIO
17003 GIRONA - ESPANA
Màquines i utensilis
LINK
17003 GIRONA - ESPANA
Traducció - despatx de
NAUSICA MASO ORFEBRE
17003 GIRONA - ESPANA
Joies
PERRUQUERIA ELS QUIMICS
17003 GIRONA - ESPANA
Estètica - instituts de bellesa - Perruqueria - saló de
SAKATIA FAUNA
17003 GIRONA - ESPANA
Animals - allotjament - Animals - rentat
TOC DE FLOR
17003 GIRONA - ESPANA
Flors i plantes
COOKIESNENS
17004 GIRONA - ESPANA
Roba - nens petits / bebès
MONTGRAFIC - ARGENTERIA
17004 GIRONA - ESPANA
Impremta - digital - Impremta - offset - Merchandising - Regals
PLASTIC STORE
17004 GIRONA - ESPANA
Decoració d’interiors - Regals - Roba - adolescents i lleure
TINTORERIA EL SOL
17004 GIRONA - ESPANA
Neteja amb sec - tintoreria
NOVA LLAR
17005 GIRONA - ESPANA
Decoració d’interiors - Roba de la llar
CONSUM I SERVEIS INFORMATICA
17007 GIRONA - ESPANA
Disseny web i e-comerç - Ordinadors - software
FARMACIA ELISA CORRETGER BOBIS
17007 GIRONA - ESPANA
Farmacèutics
NUMA DISTRIBUCIONS
17162 BESCANO - ESPANA
PNEUMATICS & SERVEIS PUJOL
17180 VILABLAREIX - ESPANA
FOTO DUCH
17190 SALT - ESPANA
CQB CAT
17241 PALOL D’ONYAR - ESPANA
REFORMES JOSEP SERRA
17242 QUART - ESPANA
PORTES AUTOMATIQUES GIRONA
17458 FORNELLS DE LA SELVA - ESPANA
ADVOCAT.CAT
17490 LLANÇA - ESPANA
ALEGRI
17600 FIGUERES - ESPANA
Mobles
AROMATUM
17600 FIGUERES - ESPANA
Decoració d’interiors
BONET
17600 FIGUERES - ESPANA
Llenceria - roba interior i de nit
CARNISSERIA XARCUTERIA GARNATCHA
17600 FIGUERES - ESPANA
Carnisseries
FALGARONA SABATERS
17600 FIGUERES - ESPANA
Calçat
LA CUINETA
17600 FIGUERES - ESPANA
Bars - Restaurants
OPTICA EMPORDA
17600 FIGUERES - ESPANA
Òptics
PAIS PETIT
17600 FIGUERES - ESPANA
Delicadeses
NO.RES
17800 OLOT - ESPANA
AVENTURANATURA
17811 SANTA PAU - ESPANA
BOTIGA CENTRE DE VISITANTS
17840 SARRIA DE TER - ESPANA
Regals - Restaurants
GIRONES CENTRE DE VISITANTS
17840 SARRIA DE TER - ESPANA
Turisme - guies
NOUVEAUX MEMBRES
FARMACIA CIURANA
Productes naturals i dietètics
Pneumàtics de cotxe
Fotògrafs
Esports - clubs
Empresaris de la construcció - Reformes
Portes - automatització
Joies - Regals
Esdeveniments - organització - Turisme - guies
magazine 68 • december 2012 décembre
CULINAIRLEDEN
NIEUWE
VLAANDEREN
Advocats
137
85

Documents pareils