Introduction au Lean Six Sigma Management de la

Management de la performance
Introduction au Lean Six Sigma
Gains à attendre et modalité de mise en œuvre de l’optimisation des processus
Objectif
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Savoir définir un processus
Appréhender les gains à attendre d’une
démarche d’amélioration continue
Avoir un aperçu des différentes étapes à
mettre en œuvre pour optimiser un
processus
Cette formation apporte les éléments de base :
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La définition d’un processus
Les composantes d’une démarche
d’amélioration continue
la boite à outils lean six sigma
Public visé
Tout manager qui recherche à optimiser son
service par :
L’obtention de gains de productivité
Réduction des couts
La réduction des délais
L’amélioration de la qualité de service
(ou du produit)
Démarche pédagogique
Itinéraire pédagogique
Qu’est-ce que le Lean Six Sigma
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Voyage initiatique du Lean Six Sigma :
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des analogies pour mieux assimiler les
concepts

des jeux de simulation interactifs
Ces exercices collectifs et le cadrage du
formateur permettent aux participants de
repartir de la formation en ayant acquis et
manipulés certains des outils présentés.
Chaque participant finalisera sa formation par
une formalisation (cartographie ou indicateur de
mesure) de sa problématique à résoudre.
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Durée
2 jours – 14 heures
Contact
Contactez votre interlocuteur
Gabriel HANNES
Par Téléphone au
01 46 56 16 43
Ou au
04 72 73 27 89
Par e-mail
[email protected]
Présentation du Voyage du Black Belt
Présentation du contenu de chacune des étapes du LSS au travers d’une
analogie avec la mission Apollo 11
o
Définir
o
Mesurer
o
Analyser
o
Innover
o
Contrôler
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Présentation des outils au travers d’un cas concret :
La formation alterne :
 des temps didactiques pour comprendre,

Définition / Historique
Qu’est-ce qu’un processus
Rappel de l’univers de l’amélioration continue existant avant le LSS :
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Lean
o
Six Sigma
o
TOC
o
Qui fait quoi et comment ?
Qu’est-ce que le LSS apporte de plus ?
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Définir
o
Charte de projet
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SIPOC
o
Flow Chart
o
Value Stream Map
Mesurer
o
Choix de l’indicateur Y
o
Spec issues de la voix du client
o
Validation du système de mesure
Analyser
o
Niveau 6 sigma du processus
o
Pareto
o
5 why
Innover
o
Simplification du système / Management visuel
o
Evaluation des idées
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Définition plan d’action
Contrôler
o
Suivi plan d’action
o
Plan de contrôle
o
Evaluation du niveau 6 sigma
Quantification des gains
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Intégration dans la présentation de jeux de simulation
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Atelier de validation d’une mesure
Simulation des effets de la variabilité d’un processus
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Intégration dans la présentation d’exercices d’application
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Cartographie d’un processus
Définition d’un indicateur pertinent
Dates des sessions inter entreprise 2011 chez Convergences, 34 rue
Raulin, 69007 Lyon :
1ère session : 6 et 7 avril 2011 chez Convergences,
2ème session : 7 et 8 septembre 2011
Coût pédagogique par stagiaire :
800,00 € HT
Convergences E.W.D. Sarl- Siège social, Direction administrative et commerciale : 40, rue Raulin, 69007 Lyon
RCS Lyon B 488 421 058 – Code NAF 722 C – N° déclaration d’existence 82 690904869