Externalisez la gestion de tous les devices de l`entreprise !
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Externalisez la gestion de tous les devices de l`entreprise !
Externalisez la gestion de tous les devices de l’entreprise ! Par une gestion centralisée de vos postes fixes et mobiles, réduisez les risques et maîtrisez vos coûts. Vos ordinateurs et autres terminaux mobiles sont des outils incontournables pour votre activité. La performance de vos équipes repose aussi sur une mise à disposition de l’information en temps réel. Grâce à notre service complet d’infogérance, disposez de devices 100% synchronisés, opérationnels et sécurisés. = Gestion de parc multi-device = Supervision et Maintenance = Point d’entrée unique = Support et assistance utilisateur = Sécurité informatique = Prestations à la demande Gestion de parc multi-device Nos experts informatiques gèrent, maintiennent et configurent tous les devices de votre entreprise pour garantir une disponibilité optimale : • ORDINATEUR FIXE (Windows, Linux) • ORDINATEUR PORTABLE (Windows, Linux) • TABLETTE (Android, Blackberry, Apple IOS, Microsoft) • SMARTPHONE (Android, Blackberry, Apple IOS, Microsoft) • OBJETS CONNECTES (M2M) Le + de la solution : Boutique en ligne d’achats de matériels : ynox possède un service logistique pour gérer S l’ensemble de vos achats de matériels de la livraison à la mise en production par nos équipes d’exploitation sans oublier l’enregistrement de votre garantie. www.synox-group.com Supervision et Maintenance Grâce à nos outils de supervision et de prise en main à distance, notre équipe assure la surveillance et la maintenance des matériels informatiques. Intervenants N1, N2 ou N3, nos experts ont une parfaite connaissance du parc et de vos besoins. Le + de la solution : La solution vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier. Nos experts s’assurent au quotidien du bon fonctionnement de votre parc. Les incidents informatiques sont minimisés, vos coûts sont réduits. • Une gestion simple et flexible de tous vos devices Votre point de contact unique peut intervenir à tout moment sur l’ensemble de vos devices et fait évoluer votre parc informatique au rythme des besoins de votre entreprise. •Une limitation des risques liés à la sécurité informatique Le + de la solution : Grâce à un accès aux supports éditeurs et constructeurs, Synox gère pour vous les incidents survenus auprès des prestataires (software ou hardware) impliqués dans vos solutions. • Une meilleure réactivité en cas de panne ou incident • Une maîtrise des coûts de support • Un budget optimisé pour l’administration de votre parc Support et assistance utilisateur Disponibilité maximale et engagement sur le temps de réponse en cas d’incident ou de panne, choisissez parmi trois niveaux de support selon vos besoins et vos contraintes : •PERFORMANCE pour un temps de réponse sous 12h • E XIGENCE pour une prise en charge sous 4h • E XCELLENCE pour un traitement de l’incident en moins de 2h Le + de la solution : Mise à disposition sur site d’un ingénieur pour encadrer les premiers déploiements ou en cas de non résolution à distance d’un incident. Sécurité informatique Firewall, antivirus professionnel, antispam de messagerie…, nos ingénieurs mettent en œuvre les solutions adaptées pour garantir la sécurité informatique de vos devices. Le + de la solution : Contrôlez et protégez de manière centralisée l’infrastructure à l’échelle de votre entreprise et assurezvous d’une disponibilité maximale de vos équipements. Prestations à la demande >Un Responsable Technique de Compte en charge de la supervision, de l’évolution, et du suivi de l’infrastructure pendant toute la durée du contrat >Formation on line à la gestion de parc et à l’utilisation des outils Partenaires SoDEVICE SoDEVICE® + SoCLOUD®, vous garantit la prise en charge complète de votre parc de terminaux fixes, mobiles et serveurs. Pourquoi choisir Synox ? •10 ans d’expérience, d’innovation et de savoir-faire dans les domaines de l’infrastructure, de l’infogérance de matériels informatiques et la gestion d’objets connectés •De vrais moyens logistiques pour la préparation et le stockage des matériels informatiques •Une équipe pluridisciplinaire couvrant les services d’ingénierie hardware et software • Plus de 700 clients dont 400 postes en gestion www.synox-group.com Pour en savoir plus & essayer SoDEVICE® > contactez-nous : 0820 420 337 [email protected] www.synox-group.com SoDEVICE ® est une marque commerciale de Synox Group. Tous droits réservés 2013. Design by double-id.com Bénéfices SoDEVICE® Point d’entrée unique